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電子商務案例分析的核心內容

發布時間:2021-07-30 13:52:44

1. 電子商務案例分析題

如果是做搜索,數據要落實到每個詞下面,核心詞,關聯的長尾詞等等的數據表現。以回這個答邏輯來解釋直通車的開法,當我們做低價引流的開廣泛的時候,需要的是體量,量變產生質變,因為你在做廣泛引流的時候訪客不是集中在哪些詞的而且可能每天是不同詞的多與少,數據會變動

2. 電子商務案例分析的主要內容有哪些

1、B2C

B2C企業銷售給他們的最終用戶。

作為消費者,你在網上購買的任何東西,比如服裝,家居用品,娛樂等,都是B2C交易的一部分。

B2C購買的決策過程比B2B購買要短得多,特別是對於價值較低的產品而言更是如此。畢竟購買一雙新網球鞋比企業審查一家將要合作的電子郵件服務提供商或食品供應商要容易得多。

由於銷售周期較短,B2C企業通常花費較少的營銷資金,但與B2B企業相比,B2C企業的平均訂單價值和重復訂單也較低。

B2C不僅包括產品,還包括服務。

B2C創新者利用移動應用程序,原生廣告和再營銷等技術直接向客戶營銷,讓他們的業務變得更容易。

例如,使用像「Lawn Guru」這樣的應用程序,消費者可以輕松與當地的草坪修剪服務,花園和庭院專家或除雪專家取得聯系。

此外,家庭服務企業可以使用Housecall Pro的管道軟體應用程序來跟蹤員工路線,給客戶發簡訊,並在路上處理付款,這對消費者和企業都有利。

2、B2B

在B2B業務模型中,一個企業向另一個企業銷售其產品或服務。有時買方是最終用戶,且通常買方(B2B中的第二個B)會將產品轉售給最終消費者。

B2B模式通常意味著較長的銷售周期,同時具有更高的訂單價值和更多的重復購買。

B2B創新者通過電商店面取代商品目錄和訂購單,並在利基市場提高了針對性,為自己創造了一席之地。

2015年,谷歌發現,近一半的B2B買家是千禧一代 - 幾乎是2012年的兩倍隨著年輕一代進入商業決策的時代,B2B在線銷售變得越來越重要。

3、C2B

C2B允許個人向企業出售商品和服務。

在這種電子商務模式下,一個網站可能允許客戶發布他們想要完成的工作,並讓企業競標這個機會。聯屬營銷服務也將被視為C2B。

Elance(現在的Upwork)是這種模式的早期創新者,幫助企業僱傭自由職業者。

C2B電子商務模式的競爭優勢在於商品和服務的定價。這種方法讓消費者有權定價,或者讓企業直接競爭來滿足他們的需求。

創新者創造性地利用這一模式,將公司與網紅聯系起來,推銷自己的產品。

4、C2C

C2C將消費者連接起來,交換商品和服務,通常通過收取交易或上架費用盈利。

像Craigslist的網站和易趣這樣的公司在互聯網的早期開創了這種模式.C2C業務受益於有動機的買家和賣家的自我推動增長,但在質量控制和技術維護方面面臨著關鍵挑戰。

3. 什麼叫電子商務案例分析

比如你分析京東商城這個電子商務網站吧!從他的網站架構,功能板塊,盈利模式,物流模式,網路營銷模式等方面分析唄

4. 電子商務案例分析

1、新浪屬於內容商,它有豐富的內容吸引龐大的點擊量。因此它的點擊包內括硬廣告和軟廣告,而軟容廣告能夠完全囊括網路和窄告兩種形式。
2、網路屬於搜索引擎,它的廣告主要來自右側廣告和競價排名,它具有部分新浪無法替代的功能,就是內容的多樣性,因此,新浪不可能完全替代網路的作用,也意味著網路有永遠生存下去的理由。網路的商業模式本質是關聯搜索內容(右側廣告)和操縱搜索結果(改變順序,或者乾脆不出現,比如你現在搜索三鹿,它出現的網頁遠少於其它搜索引擎)。
3、窄告網主要靠關聯內容獲利,但是由於其缺乏內容,因此必須寄生在內容商身上才能生存。而隨著新浪等內容商和網路等廣義內容商開始加強關聯搜索內容的廣告,窄告網的生存空間已經越來越小。我認為它不具備長期生存的商業模式。
4、阿里媽媽想成為專業化的網路(商家搜索領域)。但是這種模式尚不具備盈利能力。因為它既沒有內容,也無法搜索出廣泛內容,類似與黃頁。黃頁現在都是免費發放,已經證明沒有盈利空間。我認為它日後會和阿里巴巴或者淘寶合並,成為阿里巴巴和淘寶擴大商業基礎的推廣工具之一。

5. 電子商務的基本模式案例分析

如今電子商務從對電子商務模式進行系統分類和內涵描述的基礎上,將典型電子商務案例分為網路經紀模式、網路廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、網路直銷模式、行業服務提供模式、虛擬社區模式、企業整體電子商務模式、新型電子商務模式等9大類,從案例的基本情況與功能結構、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型進行系統分析。

如此分類改變了以往按行業劃分案例,單純介紹網站的寫作方式,注重建立案例分析的基本框架,系統分析案例的電子商務模式,而不是總結、介紹案例本身的基本情況,舉一反三的對電子商務案例進行分析,更利於策劃和運行電子商務項目。在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模式進行系統分析,以科學把握案例的精髓。

1)電子商務模式定義

分析一個電子商務案例首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢,為進行案例分析奠定基礎。

2)案例基本情況匯總

對案例基本情況的匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻,網路調查,實地考察,網站瀏覽,在線討論列表,公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。

3)案例功能結構定位

電子商務案例分析要對案例進行由表及裡的系統分析,這就需要對電子商務案例的功能結構進行科學定位,如果可能,可以繪制電子商務功能結構圖,以界定電子商務模式中所包含的各個主體(包括相關的電子商務公司,客戶,供應商和合作夥伴),把握主要的信息流,資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。

4)電子商務模式分析

在對電子商務案例進行功能結構定位的基礎上,要就案例的商業模式,技術模式,經營模式,管理模式,資本模式分別進行系統地分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目策劃積累經驗。

5)結論與建議

對案例的電子商務模式進行總結,並提出改進商務模式效果的建議,為進行電子商務項目設計積累經驗。運用所學習的網路營銷有關的專業知識,了解目前國內外電子商務網站的現狀,掌握電子商務網站的基本組成結構,知曉國內外電子商務網站的發展前景;通過網際網路訪問目標網站的技能,熟練使用瀏覽器進行互聯網上信息的快速、准確、有效地獲取能力。並對這些站點從外觀、開展業務的情況等進行較深入、全面的分析,進一步建立專業意識,建立和提高個人綜合分析問題的能力;主動學習,通過對國內外電子商務網站現狀的了解,能主動吸取一些優秀網站的建站經驗,增加有關企業電子商務網站建設的知識和經驗的積累。

6. 電子商務案例分析的問題100分

ASP意為「活動伺服器網頁」。ASP的網頁文件的格式是.asp,現在常用於各種動態網站中。
ASP網頁具有以下特點:1、實現動態網頁技術2、易於修改和測試3、使用各種瀏覽器都可以正常瀏覽ASP所產生的網頁。ASP的工作原理:1、用戶向瀏覽器地址欄輸入網址,默認頁面的擴展名是.asp2、瀏覽器向伺服器發出請求3、伺服器引擎開始運行ASP程序4、ASP文件按照從上到下的順序開始處理,執行腳本命令,執行HTML頁面內容5、頁面信息發送到瀏覽器。需要運行在PWS或IIS下。
白沙集團和金六福的網站都是定位與廣告策略,定位於產品宣傳和品牌宣傳,但是有區別,白沙主要在側重於企業文化的宣傳,而金六福主要側重於產品的宣傳,畢竟產品定位不同。網站的特點從構架方面和美觀都很艷麗。從網站的定位來說,白沙主要定位於企業文化,金六福主要定位與產品的宣傳。推廣方面基本上圍繞這企業和產品進行推廣。
團購的運作流程:1、產品的搜索和服務2、自動生成和提交購買請求、在線達成協議3、生成和傳輸購買訂單4、供應高級運送通知、開具發票和支付。
贏利模式:
團體購買者可以從令球范同內的潛在的供應商中選擇最好的供應源。同時,拍賣也為賣方提供了賣出過量庫存的預備市場和更多的商業機會。基於Internel的購買銀團。通過Ifllel「net服務,匯聚眾多廠商的購買能力以獲取可觀的價格折扣。一些廠商採用這種方式對生產性原料合作采購,從而從中獲的利潤。
根據波特等人的企業戰略理論,企業戰略一般被分為公司戰略、競爭戰略、職能戰略。公司戰略是指公司的總體戰略,主要包括公司的產品和價值定位,競爭戰略又稱為業務戰略,關注如何取得業務競爭優勢,職能戰略是公司戰略與競爭戰略在公司人力資源、營銷等各職能領域的體現。福公司的戰略思想重點在於市場和營銷戰略。強調了以提高公眾的生活水平為己任,永遠站在社會變革的前沿,以人、社區、環境為公司三大主要戰略要素,其中,如何對待人是成功的關鍵,而加強與社區的關系將會形成更強大的社區-公司共同體,環境則是實現未來使命的關鍵,既可以發現機遇,也可以領導商業領域的變革。
CRM:
例:電信行業的CRM。在電信行業中,客戶通常較之其他行業更有導入CRM系統的價值,由於結算系統的原因,電信業的客戶資料比較齊全,導入CRM系統有比較好的基礎可以首先通過建設CRM系統建立完善的客戶信息資料庫。由於電信客戶種類眾多,必須優先完成的另一件事情是按客戶規模進行劃分,區別大客戶和中小客戶。通過建立電信行業的CRM系統,將向客戶提供個性化服務以更好地實現大客戶管理,比如簡化業務申請手續,提供話費分析服務等,運用客戶關系管理的觀念,為客戶提供通話限制和通話報警服務,也能為幫助大客戶降低話費做出貢獻。
ERP:
ERP把客戶需求和企業內部的製造活動以及供應商的製造資源整合在一起,形成企業一個完整的供應鏈,其核心管理思想主要體現在以下三個方面:1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想;2、體現精益生產、敏捷製造和同步工程的思想;3、體現事先計劃與事前控制的思想。
欠發達地區電子商務平台應如何建設:
網路安全問題是電子商務公共服務平台的核心問題,綜合現有主要的幾種安全技術,電子商務公共服務平台將採用四層次的安全保障體系: 1、安全傳輸:採用國際標准SSL協議,保證信息在傳輸過程中不被竊聽、篡改或丟失2、身份認證:對用戶發放CA證書,保證信息發送方和接收方身份的真實有效3、數字簽名:保證經簽署的文件不可否認、不容篡改,與線下的簽字蓋章效力相同4、合同認證:通過有公信力的第三方對合同加以確認,生成具有法律效力的數字文件。
1、建立網站
首先是建立網站。雅芳、玫琳凱可以根據自身的情況,選擇有償域名申請或免費域名申請。由於免費域名安全性和穩定性比較差,雅芳、玫琳凱如果要長期開展電子商務應選擇前一種。其次要選擇網站開辦地點(通過選擇網路平台服務提供商來實現)和方式(如採用虛擬主機方式或託管方式)。其三要招攬信息技術人才,建立起本企業的情報戰略決策的支持體系和行業信息。然後,企業要進行網頁的製作。
2、宣傳推廣
對網站進行宣傳推廣。宣傳途徑主要有以下幾種:一是在一些知名的搜索引擎網站上登記企業網址和產品的關鍵字,經過注冊,可使人們很容易找到企業網站並進入訪問,從而更快的了解產品的概況以及所擁有的服務項目、和活動詳情。
3、實施交易
實施電子商務的目的是完成經營交易,但我國的電子商務起步時間不長,所有的產品交易都通過網上進行還不具備條件。因此,應從自身實際出發,建立一個適合本產品特點的交易體系。首先,可以通過建立用戶網上論壇收集用戶信息,為今後進行經營交易打下基礎。其次,在現階段網上查詢、網下交易仍將是主流。由於在線支付、物流配送、交易安全等條件還不健全,在網上的交易規則、制度還不完善,所以要完成產品經營交易,主要是通過主頁查詢產品信息,或以電話、信函等方式輔助完成交易或交易雙方直接進行交易

7. 學習電子商務案例分析,學到了什麼

電子商務專業在本科階段一般會分兩個方向,一種是管理方向,一種是技術方向版。
管理方向學習的主要有權企業管理,電子商務概論,網路營銷,物流管理等知識,以後從業方向會向運營專員,網路營銷方向發展;
技術方向學習的主要有商務網站建設,網頁設計和製作,數據挖掘等,以後從業方向會向程序員方向發展。
兩個方向所學習的內容也會有部分相互交叉。

8. 電子商務案例分析的主要方法有哪些

電子商務案例分析的方法和步驟

案例分析的目的:將來進行電子商務項目優化、問題分析,以及策劃電子商務方案和項目積累知識與方法。在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模型進行系統分析,以科學把握案例的精髓。

電子商務案例分析模型(分析方法和步驟):

一、電子商務模式定義

二、案例基本情況匯總

三、案例價值網路定位

四、電子商務模式分析

電子商務的商業模式

電子商務的技術模式

電子商務的經營模式

電子商務的管理模式

電子商務的資本模式

五、分析結論與建議

一、電子商務模式定義

分析一個電子商務案例,首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢,為進行案例分析奠定基礎。

二、案例基本情況匯總

匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻、網路調查、實地考察、網站瀏覽、在線討論列表和公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。一般應包括案例所涉及公司或項目的成立時間、投資主體、業務范圍、產品或服務、發展歷程和市場地位等內容。

三、案例價值網路定位

首先要對案例進行由表及裡的系統分析,就是要在對電子商務案例的功能結構進行科學定位的基礎上,界定電子商務模式中所包含的各個主體,具體包括相關電子商務公司、客戶、供應商和合作夥伴等,把握主要的信息流、資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能及每個參與方所能獲得的利益。

四、電子商務模式分析

在功能結構和價值網路定位的基礎上,要就案例的商業模式、技術模式、經營模式、管理模式和資本模式分別進行系統的分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目管理和策劃積累經驗。

(一)電子商務的商業模式

電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序,是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源,以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何讓獲利,以及在未來長時間內的計劃。

主要包括以下內涵:

1.戰略目標

戰略目標就是企業價值的社會定位,即企業使命。電子商務運營商隨客戶提供的價值可以表現在產品或服務的差別化、低成本和目標集聚戰略上。

(1)產品或服務的差別化戰略

表現在以下幾個方面:產品特徵;產品上市時間;客戶服務差異化;品牌形象。

(2)低成本戰略

是一種先發制人的戰略。主要表現在生產和銷售成本的降低上。

(3)目標聚集戰略

是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業更廣泛的范圍內競爭時,公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務,往往能在該范圍內超過競爭對手。

對電子商務案例戰略目標分析需要回答以下問題:

①公司所運營的電子商務模式的核心價值是什麼?

②電子商務能夠使公司向客戶提供哪些獨特的產品或服務,或者使公司的產品或服務具有哪些獨特的客戶價值?差別化、低成本還是目標聚集?

③對傳統企業而言,要明確企業實施電子商務是為了產生收益、減少開支、改善客戶關系還是支持傳統商務?

④電子商務是否能夠使公司為客戶解決由此產生的一系列新問題?

⑤公司是否有明確的戰略目標規劃。

2.目標用戶

企業電子商務模式的目標用戶定位是提升網站流量,吸引客戶的重要步驟,目標用戶可以是廣大個人用戶,也可以是企業客戶,對目標用戶的界定,一方面要從該地域范圍界定,即判斷用戶的地理特徵;另一方面還要從用戶的性別、年齡、職業、受教育程度、生活方式和收入水平等人口學特徵來劃分。

進行電子商務案例的目標用戶分析時,需要回答以下幾個回答。

①所分析的案例網站的用戶范圍是哪些?具有什麼特徵?

②對傳統企業而言,電子商務能夠使公司接觸到哪些范圍的用戶?是面向全球的用戶還是一定地理范圍的客戶?是面向商家還是面向消費者?這些用戶具有什麼特徵?

3.產品或服務

當公司或網站決定了目標用戶後,必須決定向這些用戶提供什麼產品或服務。

進行電子商務案例的產品或服務分析時,需要回答以下幾個問題

①案例的網站提供哪些產品或服務?哪些服務對公司的電子商務模式起著關鍵作用?

②對傳統企業來說,電子商務是否改變了原有的產品或服務?

③公司對各類用戶分別提供哪些產品或服務?

4.贏利模式

進行電子商務案例的收入和利潤來源分析,需要回答如下問題

①案例的網站從哪些客戶獲得哪些收入

②對傳統企業來講,公司原有的收入來源有哪些途徑,電子商務使公司收入來源產生了哪些變化?公司實施電子商務後有哪些新的收入來源?

③公司收入來源中,哪些對公司的利潤水平具有關鍵性的影響?

④哪些客戶對哪些收入來源作出貢獻?

⑤公司利潤的決定因素有哪些?

5.核心能力

核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務能力,它能夠創造長期的競爭優勢。

核心能力是公司的集體智慧,特別是那種把多種技能、技術和流程集成在一起以適應快速變化的環境的能力。

進行電子商務案例的核心能力分析,需要把握以下幾個問題:

①公司擁有的能力­是什麼?

②公司實施電子商務需要哪些新的能力?

③電子商務對公司已有的能力有哪些影響?

④公司的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素?

⑤公司如何才能保持它的競爭優勢?

⑥公司在形成和保持這些競爭優勢的過程中,採用了哪些營銷戰略?

(二)電子商務的技術模式

在所有電子商務項目中,都需要合理規劃它的技術模式,技術模式是商業模式的實現基礎。它是支撐電子商務系統正常運行和發生意外時保護系統、恢復系統的軟硬體和人員配置系統。

進行電子商務案例的技術模式分析,需要一下幾個方面的分析

①公司電子商務採取哪些技術開發與應用模式?

②公司電子商務應用的總體技術結構是什麼?

③公司電子商務系統中計算機硬體系統的配置情況,軟體的選擇與應用情況?

④公司商品掃描系統、支付刷卡系統、企業資源計劃、客戶關系管理、供應鏈管理等專用系統的應用情況。

⑤公司電子商務網站的解決方案和使用的安全技術

⑥公司電子商務的支付技術應用情況

⑦公司電子商務應用中網路和通信系統的結構與技術水平

(三)電子商務的經營模式

是公司面向客戶,以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構,它包括如何讓客戶知曉並認同公司的電子商務商業模式和如何實現公司的電子商務商業模式,以滿

足客戶需求。

進行電子商務案例的經營模式分析,需要進行以下幾個方面的分析。

①公司採用何種策略和方式推廣自身的商業模式,以擴大客戶規模?

②客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有那些?商品展示採取什麼方式?客戶與公司的信息交流採取什麼方式?

③商務咨詢洽談的方式與途徑是什麼?交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的?

④交易的貨款支付採取何種方式?具有什麼特點?商品的物流配送採取哪種方式?具有什麼特點?公司提供什麼樣的電子化服務方式?

(四)電子商務的管理模式

是在電子商務運營過程中,從組織上提供的為保證系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標准、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系,它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。

進行電子商務案例的管理模式分析,需要從以下幾個方面進行:

①公司電子商務組織採用何種形式?其組織文化和人力資源管理具有什麼特點?

②公司電子商務的業務流程具有什麼特點?是否適應電子商務的要求?

③公司電子商務管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證電子商務活動的正常進行?

④電子商務的物流管理、供應鏈管理、客戶關系管理和支付管理具有哪些特點?

⑤公司電子商務網站的服務有效性如何?

⑥企業電子商務項目實施過程中存在哪些風險?採取何種安全技術和系統安全管理制度?

⑦網站建立了哪些信用機制以保證電子商務交易各環節的順暢進行?

(五)電子商務的資本模式

是指從電子商務資本的進入、運作到退出的整個結構。公司電子商務的資本模式主要有風險投資型的資本模式和傳統投資型的資本模式兩種。

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