Ⅰ 電子商務師4級實操考試考什麼的啊
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，採用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行，技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。
理論考試的題型分標准化和非標准化兩種，當前的發展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾;另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾。
技能考試的題型不定，一般採用任務指示性考題，即指定相關的完成任務，要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了考試 大綱中的所有內容，因此考試的時間定為120分鍾。
職業等級
1、國家工業和信息化部認證電子商務師
分為三個等級：員級（初級）
師級（中級）
高師級（高級）
2、商業技能鑒定與飲食服務發展中心認證電子商務師
本職業共設四個等級，分別為：
電子商務員（國家職業資格四級）、
助理電子商務師（國家職業資格三級）、
電子商務師（國家職業資格二級）、
高級電子商務師（國家職業資格一級）。
電子商務師考試已經制定了相應的考綱標准，它成為每個參與電子商務師考試者的指導綱領。電子商務師國家職業考試標准同樣按照四個等級劃分，不同的等級在理論考試和技能考試上要求的內容不同，其配分的比例也大相徑庭。
Ⅱ 電子商務試題及答案
判斷題
1、CPU中運算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成對數據的算術運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作（T）
2、直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨（F）
3、與傳統的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經濟、 安全 的優勢。（F）
4、運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的 網路 用戶。（F）
5、在面向終端的計算機網路通信系統中，網路用戶只能共享一台主機中的軟、硬體資源。（T）
6、Windows操作系統用圖形操作界面替代了傳統的命令行界面。（T）
7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。（T）
7、信息儲存的方法主要是根據信息提取的頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。（T）
8、調查資料的分類標准一定要以事實為根據，比如，我們研究一個地區的農業人口比重，就應該以戶口所在地（鄉村或者城市）為主要依據。（F）
9、在有區域網的條件下,銀行卡網上支付需要的工作環境的要求需包括一個上網帳號。（F）
10、出於安全的需要,網上銀行卡支付系統須在Internet與專用的金融網之間安裝支付網關系統（T）
11、在WWW環境中，信息是以信息頁的形式顯示與鏈接的（ T）
12、主頁是用戶使用WWW瀏覽器訪問Intranet上WWW伺服器所看到的第一個頁面。(F )
13、URL是FTP的地址編碼，採用URL可以用一種統一的格式來描述各種信息資源（F）
14、HTTP協議是目前在WWW中應用最廣的協議（T ）
15、文件路徑是指文件在伺服器系統中的絕對路徑（ F）（照不到的）
16、本地Internet區域指適用於連接到本地網路的伺服器（F ）
17、為進行網路中的數據交換而建立的規則、標准或約定叫做網路協議（T）
18、在TCP/IP網路中，每一台主機必須有一個IP地址（T ）
19、TCP/IP協議規定，每個IP地址由網路地址組成（ F）
20、在全世界范圍內，域名是網狀結構，這個網狀結構稱為域名空間（F）
21、FTP服務基於瀏覽器／伺服器模式（F ）
22、FTP軟體是用戶使用文件傳輸服務的界面，按照界面風格的不同，可分為字元界面和圖形界面（T）
23、匿名FIP伺服器通常不允許用戶上傳文件（T）
24、在網頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是GIF和JPEG （T）
25、超級鏈接表示若個對象之間的一種聯系（F）
26、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片（T）
27、表格對頁面區域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分（T）
28、HTML是一種專門用來設計網站的計算機標記語言（F）
29、計算機病毒按其表現性質可分為良性的和惡性的（T）
30、病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發現（F）
Ⅲ 電子商務師操作題
發郵件給我[email protected]
Ⅳ 誰知道助理電子商務師操作題用什麼軟體，或者在什麼平台上練習
如果是人力資源和社會保障部的電子商務師考證的話，技能操作題，除了網頁設計題之外，都是在專用模擬模擬實驗室的軟體上操作的，現在還沒有對外的遠程實驗室登陸提供免費練習。如果你想練習，只能到培訓學校了。
Ⅳ 關於電子商務考試簡答題題目
最近，我們注意到很多網站的經營計劃中都包含出售網路廣告空間服務，但是，擁有一個高訪問量和目標受眾的網站並不一定就能獲得理想的網路廣告收入。本文主要是介紹了制定網路廣告策略的十個步驟，希望對大家會有所幫助。
讓我們看一看最近的網路廣告趨勢：
標志廣告的點擊率在下降。因此，網站需要除標志廣告以外的其它廣告形式，制定合理的網路廣告策略以增加點擊率。
面對網路廣告的現狀，再看看你的經營計劃，認真考慮下列問題：
能夠滿足這些基本要求嗎？是否有切實可行的接收廣告的網路廣告策略計劃？你知道各種不同的網路廣告模型及定價方式嗎？你有自己的銷售隊伍嗎？你知道銷售廣告所需的費用嗎？
如果你的回答是否定的，下面是制定網路廣告策略的十個步驟，可以作為參考。
（1）分析競爭者資料。首先，調查一下競爭者是如何定位其廣告的，不僅要了解競爭者主頁上的相關信息，也要了解子頁面上的信息，同時，也不要忽略對標志廣告和文本鏈接的跟蹤研究、贊助商的狀況以及email地址等資料。對於一些非直接的競爭者，但提供有趣的廣告模型的網站，也有必要給予了解和關注。
（2）確定網站上的「熱點」。把自己放在潛在客戶的位置想一想，你的網站最吸引人的地方是什麼？你會為這些「熱點」付多少錢？
測量這些「熱點」的一個好的方法是從日誌文件上查閱，看哪些網頁獲得最多的印象。除非你可以保證，多少錢的付出可以得到多少數量的印象，大部分媒體的買主都不會購買網站廣告（令人吃驚的是，許多網站都不能提供這些資料）。
（3）決定你的標志廣告標准。研究你的網站可提供的所有可能的標志廣告尺寸/類型。一般來講，最常用的標志廣告尺寸（寬X高，單位為象素）是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外，如果不願讓網站變得讓人眼花繚亂，採用靜態廣告是比較理想的網路廣告策略方案。
（4）研究郵件列表的可行性。目前，Email贊助是在線廣告界的熱門手段。
（5）廣告定價。價格應該基於供給和需求狀況，一些技術型的網站由於直接影響到主要的目標受眾，標志廣告價格可能要每CPM100美元，而對於那些大眾的、非目標受眾的網站每CPM可能只有2美元。
因此，不同的網站對於廣告定價有很大差別，主要差別在於：所在的環境或行業；網站品牌知名度；以及廣告的實用性，根據不同的情況，網路廣告策略也要有所不同。
（6）提供廣告套餐。媒體購買者喜歡網站將所有廣告集中展示，因為對於廣告客戶來說，很難搞清楚網站上所有的廣告位置。如果將所有廣告形式集中為套餐形式，對顧客會有很大吸引力。
（7）允許第三方廣告服務。網站允許客戶使用他們自己所有的第三方廣告服務很重要，最常見的第三方廣告服務有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。
（8）處理未售出的廣告空間。我看到一份統計資料，有75%的網路廣告空間閑置，有一些方法可以避免失去廣告收入。
你可以考慮加入廣告信息網，這些廣告信息網佔了你廣告總量的大部分，每個月都為你賣出廣告。最好的辦法是根據對你廣告收入的影響，廣泛調查廣告信息網並加以比較之後再制定網路廣告策略。
（9）密切注意跟蹤/優化技術。多數大型網站使用一些廣告循環軟體來控制所有的廣告客戶。你需要提供完整的廣告服務系統，允許上載廣告圖案、設定廣告活動開始和結束日期、為客戶在月末提供完整的報告。
（10）組織銷售力量。你需要既了解自己的網站又了解競爭者狀況的、有能力的銷售人員，你也需要一些有助於業務開展的在線媒體工具。
請記住：媒體買主不可能花很多時間去閱讀許多關於你的網站的新聞、訪客評論及其它文章，因此，在顯著位置清楚地公布你的收費標准及聯系信息是非常重要的。同時也不要忘記網下的任何宣傳機會，包括從工具箱里的所有東西到T恤衫甚至銷售人員貼在汽車保險杠上的標語。
傾聽潛在客戶的心聲：他們尋求哪種廣告？對網站哪部分最感興趣？什麼可以促進購買的發生？客戶的心聲是擴大廣告銷售收入的最佳信息源，有助於你制訂網路廣告策略。
切記，成功地銷售廣告空間需要人力資源的投入以及技術投資。
Ⅵ 快遞業務員（處理）鑒定考試模擬試題（實操）
一 判斷題：
1 職業道德有助於提高個人道德修養。( √ ）
2 違反職業道德規范的同時可不違反了服務標准。 ( × ）
3 職業道德的特殊性是指只適用特定的職業領域,只約束該職業從業人員的職業行為。(√ )
4 團結協作，准確快速是快遞業務工作的特性決定的。( √ )
5保守秘密是由快服務的特殊屬性決定的。( √ )
6 快遞服務按網路規模劃分：國際快遞、國內異地快遞和同城快遞。( √ )
7 按照運輸方式劃分：航空、公路、鐵路。( √ )
8 2007年，中國快遞服務企業中，中小企業佔了絕大多數。（ √ ）
9 收派服務點和車輛構成了快遞傳遞網路。( × )
10 優質高效是快遞服務的生命線。( √ )
11 安全便捷是盡量少出差錯。 ( √ )
12 按址派送快遞企業應對快件提供至少3次免費派送。 ( × )
13 按照付費方式劃分：寄件人付費快件、收件人付費快件和第三方付費快件。( √ )
14 按照業務方式劃分：快遞企業有快遞的基本業務和掛號業務。( × ）
15 國際快遞服務是指寄件人和收件人在我國和其它國家或地區的快遞服務。（ √ ）
16 入境的快件，應當在運輸工具申報入境後24小時內向海關辦理報關手續，出境的快件應當在運輸工具離境前4小時向海關辦理報關手續。（ √ ）
17 報關員不是海關公務員。（ √ ）
18 服務禮儀基本不要求是語言修養、非語言修養。（ × )
19 快遞從業人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。( √ )
20 快遞服務人員可不穿公司統一的工裝。（ × ）
21 在上門服務時應將手機設置到振動或無聲狀態。（ √ ）
22 在客戶單位或小區可不主動出示工牌作自我介紹。（×）
23 快遞從業人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。( √ )
24 兩輪摩托車載物寬度左右不得超出車把0.2m。（ × ）
25 滅火器放置地點應明顯，距離地面高度為50cm，便於取用，且不影響安全疏散，推車式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。（ √ ）
26 式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。（√ ）
27 條形碼技術定義條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規則組合起來的號碼，用以代表一定的字母數字等資料。（ √ ）
28 計算機硬體系統是指實際的物理位置。（ √ ）
29 計算機病毒是一種程序。（ √ ）
30 計算機最佳工作環境溫度是10-30度。（ √ ）
31 知識產權包括著作權.專利權和人身權。（ × ）
32計算機的熱啟動鍵是同時按下Ctrl、shift和Delete三個鍵。（ × ）
33時區是由地球自西向東自轉決定的。（ √ ）
34 要約是受要約人同意接受要約條件的意思表示。（ × ）
35違約責任是指履行合同義務和履行合同義務不符合約定兩種。（ × ）
36 萬國郵政聯盟UPU 成立於1874年，現是聯合國系統專門負責國際郵政事務的一個政府間國際組織。 ( √ )
37處理流程是指快遞業務員對進入處理中心的快件進行分揀封發的全過程，包括快件到站接收、分揀、總包封裝、快件發運等環節。（ √ ）
38 快件處理環節中的接收是指處理中心驗視進站總包快件,並辦理簽收手續的處理過程。( × )
39 進站是指其它分揀中心發出的總包快件進入某一分揀中心的過程。( × )
40 中轉是指快件的運輸線路不能直接到達目的地，需通過中轉環節再次處理後轉發至目的地的過程 。( √ )
41 分揀設備是指用於快件分揀所使用的自動分揀機、半自動分揀機、揀選機、手工分揀格品架等。（ √ )
42 出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發運出去的過程。（ √ )
43 快件總包每包（袋）重量不宜超過50公斤。（ × )
44 封發頻次在快件封發作業環節，對同一寄達地點每日封發的次數。（ √ )
45 處理時限是指在快件處理作業環節，從快件進站、經分揀封發到快件出站整個作業過程中不得超過的最大時間限度。（ √ )
46 對於貼有易碎品標志的快件要輕拿輕放，放置時需要在快件底部低於作業面40厘米的時候才能放手。( × )
47 快件處理設備是指快件處理過程中使用的設施、設備。其可分為搬運設備、分揀設備、條碼設備等。（ √ )
48 機動車輛的所有人必須購買交通事故責任強制保險。 ( √ )
49 非法獲取國家秘密，情節嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑。（× ）
50 快件處理環節中的分揀是指按快件運單書寫的寄達地址，將相關的快件，放到格口內的處理過程。（ × )
51 封發是指分揀後的快件封裝成快件總包並裝載發運的處理過程。（ √ )
52 裝運是指將封裝後的總包按規定裝碼在運輸設備和工具中的過程。（ √ )
53 直封是指快件需中轉，封成總包發往目的地的過程。（ × )
54 頻次是指在規定時間內快件交接、封發的次數。處理環節的頻次可分為交接頻次和封發頻次。（√ )
55 交接頻次是指每天交接快件的次數。( √ )
56 用品用具是指快件處理過程中使用的用品工具。其可分為盛裝容器、計量器具、業務用品，如總包空袋、總包包牌、封志、業務單冊等。（ √ )
57 搬運設備是指用於裝載和運送快件所使用的帶式輸送機、輥式輸送機、托盤車、彈簧車、手推車、輪式集裝籠（箱）等。（ √ )
58 信息封志是全球衛星定位系統（GPS）與地理信息系統（GIS）結合的信息記錄。它通過對車輛的運行和車門的開關進行即時記錄來明確責任，事實上起到一種威懾作用。（√ )
59 逐件掃描條形碼，激光束與條碼成垂直和完全覆蓋。（ ）
60 快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息。（ × ）
61 核對時間是指核對東京標准時間。（ × )
62 每個總包開拆後，運單面朝上；整齊放到傳輸機。( √ )
63 標識沿騎縫線粘貼：用於加封每個騎縫線，例如保價貼紙、代收款標識。（ √ )
64 在快件初分揀不是將快件一次性直接分揀到派送位。( √ )
65 快件初分是指對已經初分的快件按寄達地或派送路段進行分揀。( √ )
66 分揀操作分為按地址分揀和按編碼分揀各省、直轄市、自治區、特別行政區的字簡稱、省會（首府）及其郵政編碼、電話區號；國內主要城市航空代碼；部分國家及港澳台地區中文、英文簡稱。( √ )
67 總包拆解對標有不準倒置、怕曬、怕雨、禁止翻滾、堆碼重量和層數不受限的快件，應按最快方式進行作業。（ × ）
68 常見錯分的快件類型是詳情單脫落。( × )
69 禁運品分為：危險品；運輸風險大的物品和國家明令禁止運輸的物品三類。（ √ ）
70 限寄物品是指把個人寄遞物品限定在一定數量范圍內，有價值和數量上的限制。但會根據情況變化對限寄物品做出調整和修改。（ √ ）
71根據處理中心在快遞服務全程中所處的不同位置及所承擔的功能，不包括按包配重、滿包發送的快件處理方式。（ √ ）
72要按重不壓輕，大不壓小，結實打底，方下圓上，規則形居底，不規則或易碎品擺上的原則封裝總包。（ √ )
73總包封裝時要優先封發處理需要趕發時限的和趕發指定航班的快件。( √ ）
74快件裝車後要查看車輛是否平穩。是否符合交通運輸的規范要求。（ √ ）
75核對封志的條形碼號與出站快件的詳情單號碼是否一致。( × )
76分揀系統自動形成清單是通過秤重裝置完成。( × )
77半自動機械分揀上取件時，較輕快件雙手抓（托）住快件兩側，較重快件雙手托住底48部或抓牢兩側的抓握位，順快件方向推向出口錕道。（ √ ）
78手工分揀時格口和堆位要保持一定距離，防止一般在50-60cm。（ × ）
79手工登單時要使用規范的漢字、數字 ，快件信息內容要一致。( × )
80對較大快件可裝入總包空袋內，發運。（ × )
81承裝快件的總包也稱為容器。 ( √ ）
82出站快件交接,快件規格及總包袋牌或包簽是否規格相同。 ( × )
83出站快件交接,交接結束後簽名蓋章，加註實際開車時間。（ √ ）
84快件交接原則是當面交接、交接簽字、交接單和快件一起交接。（ √ ）
85沒有實現快件信息聯網共亨和條碼無法掃描時，對快件信息採取補錄。補錄的內
只是：運單條碼、收寄地、寄達地。（ √ ）
86對一票多件或一人多件的快遞，要在運單上註明總件數和每件的流水號。（ √ ）
87財產所有權：用戶對郵件、匯款享有所有權。任何組織和個人不得檢查、扣留。（× ）
88向人民法院提起訴訟是解決爭議的一種途徑。(√ )
89中國陸地總面積約960萬平方公里；領土東西距離約5,200公里；南北距離約5,500公里。（ √ ）
90目前中國有34個省級行政區，即23個省.4個直轄市.5個自治區和3個特別行政區。（ √ ）
91如果卸載快件有內件物品破損並滲漏出液體、粉末狀固體、半固體狀物品，或者漏出內件疑似有毒、劇毒、不明化工原料，必須使用專用防護工具和用品或防護設備進行隔離，不得用身體直接觸摸或鼻嗅。( √ )
92常見錯分的快件類型是詳情單脫落。( × )
93體積重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000（kg/cm³ ）。（ √ )
94對於不規則物品的體積測量：取物品的最長、最高、最寬邊量取。（ √ ）
95運單是快遞企業為寄件人准備的，由寄件人或其代理人簽發的重要運輸單據，是一種格式合同。（√ ）
二 單選題：
1 職業道德是從業人員在職業活動中應遵循的行為准則，涵蓋了（ C ）之間的關系。
從業人員與顧客 B.職工與家屬 C.從業人員與服務對象 D.職工與領導
2 1979年6月，中國第一個經營快遞服務業務的企業是（ B ）
A 中國郵政速遞服務公司 B 中國對外貿易運輸公司
C 中國郵政運輸公司 D 中國郵政對外速遞公司
3 中國現代快遞服務業的成長階段是:（ D )
A 19世紀90年代初至20世紀初 B 19世紀70年代末至20世紀初
C 20世紀80年代初至20世紀末 D 20世紀90年代初至21世紀初
4 中國快遞服務的發展，呈現出以下發展趨勢，應不包括:（ B ）
A. 標准統一化 B. 網路物流化 C. 運輸現代化 D. 園區便利化
5 按照快遞業務運行順序，快遞流程主要包括四大環節，但不包括:（ D )
A.快件處理 B.快件運輸 C. 快件派送 D. 快件組裝
6 有序流暢是保證上下工作環節之間的相互配合，但不包括:( D )
A 工作環節設置合理 B 操作技能與方法應用合理
C 環節之間銜接有序,運行平穩 D 改變派送地址,縮短派件時間
7 從內容上來講，禮儀由禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的環境（ A ）四個要素所構成。
A.禮儀的主體 B. 禮儀的學 C.禮儀的性質 D.禮儀的方法
8 在快遞形象禮儀中（ C ） 很多快遞服務人員較為容易忽視的部位，需要更加註意清潔衛生。
A.面部衛生 B. 口腔衛生 C.耳部衛生 D. 手部衛生
9 快遞服務人員的「第二枚名片」是:（ D ）
A.鼻部 B.口腔 C.耳部 D.手臂
10下列哪些不是快遞業務員常用的勞動防護用品:（ B ）
A.護腰背心 B.防護眼鏡 C.防護帽 D.防護鞋
11快件安全的內容不包括:（ D ）
A.防止丟失 B. 防止被盜 C. 防止泄密 D. 防止退件
12自行車馱載快件規定限度：高度自地面起不宜超過（ 1.5 ）m，寬度左右不宜超過車把（ 0.15 ）m，長度前端不宜超出車輪，後端不宜超出車身0.3m。
A. 1.5 0.15 B. 2 0.20 C. 1.5 0.20 D. 1 0.1
13下列地名拼音完全正確的是:（ A ）
A. 岫（xiù）岩 B.繁峙（zhì） C. 盱眙（yǘ taí） D.硯（xiàn）山
14中國東方航空公司代碼是:（ D ）
A CJ B SZ C. MN D MU
15我國鐵路已基本形成以（ A ）為中心，以四縱.三橫.三網和關內外三線為骨架，可通達全國的省市區的鐵路網。
A.北京 B.上海 C.鄭州 D.廣州
16下列百家姓讀音正確的是:（ A ）
A. 鬰（yù） B.亓官（kai guán） C.崔（zhái） D.卞 (xiê）
17下列百家姓讀音錯誤的是:（ A ）
A萬俟(mò sí) B.司馬(sī mǎ) C.上官(shàng guān) D.歐陽(ōu yáng)
18 下列不屬於條形碼技術特點的是:（ D ）
A.可靠性強 B.靈活實用 C.成本低 D.可以折疊
19企業資質方面不包括:（ B ）
A 到國家行政主管部門登記、備案。 B 具備一定的資金、場地和設備。
C 最低僱用10名合格的員工。 D 員工取得相應的國家職業資格證書。
20依照《刑法》第三百零四條規定，郵政工作人員嚴重不負責任，故意延誤投遞郵件，致使公共財產.國家和人民利益遭受重大損失的，處（ B ）年以下有期徒刑或者拘役。
A.1 B.2 C.3 D.4
21快件處理中心不負責以下哪項任務:（ A )
A、 分揀 B、 包裝 C、 派送 D.收費
22下列關於公路運輸的特點不正確的是:（ A ）
A.具有破損率低 B.具有機動靈活、簡潔方便的優點
C.運送上具有優越性 D.具有載重量小
23以下四種處理方式中，那種方式在快件處理環節中最全面: （ A ）
A 包進包出 B 散進包出 C 包進散出 D 散進散出
24分撥中心場地人員在車輛到站快件接收時，應先檢查:（ B ）
A.禁寄物品 B.送件人員身份 C.破損件 D.車輛封志
25交接單不在（ B ）使用。
A 收寄派送網點與分撥中心 B 收寄派送網點與客戶
C 分撥中心與快件運輸環節 D 分撥中心與中轉站
26下列關於交接驗收注意事項不正確的是:（ D ）
A. 核對交方車輛和押運人員的身份是否符合業務要求
B. 檢查交接單的內容填寫是否完整，有無漏項，章戳簽名是否規范正確
C. 明確車輛的到達時間是否延誤
D. 對於不符合標準的總包，要先接收，過後再處理，不要耽擱時間
27總包拆解方式中不包括:( D )
A.驗視總包路向，封裝規格；剔除誤發的總包
B.問題件交主管處理
C.掃描包牌條碼信息，手工鍵入無條碼信息
D.驗視內件，更改收件人信息
28總包拆解後不放入專用箱的物品是:( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封裝雜物或繩
C 破損、水濕、油污的總包空袋
D 清理總包空袋上的總包條碼簽
29對於運單的粘貼描述不正確的是:（ D ）
A. 使用膠紙時，不得使用有顏色或者帶文字的透明膠紙覆蓋運單內容
B. 擠出運單袋內的空氣，再粘貼膠紙，避免擠破運單袋
C. 運單可以與內件不粘貼在一起，但是避免運單錯貼在其他快件上
D. 體積較小的錐形物體，可將運單條碼內容部分粘貼在不同的側面上
30處理場地包裝不合格的常見情況不包括:（ D ）
A 包裝箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包裝箱有水濕、油污；外包裝箱被壓垮、折斷
C 內容品之間有摩擦、碰撞或異常已破壞的聲音
D 外包裝有易破損標識
31體積較小的五金配件、鈕扣、及其他易散落易丟失的物品要:（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作為內包裝將寄遞物品聚集並封口
B 直接放入紙箱內
C 直接放入紙箱並用填充物填實
D 直接將塑料袋或布袋作為外包裝
32物質燃燒同時具備三個條件，但不包括：（ C ）
A.可燃物 B.助燃物
C.滅燃物 D.著火源
33車輛封志是固封在快件運輸車輛車門的一種特殊封志，封志是快件運輸途中（ C ）的重要手段。
A 提高時效強化責職 C. 保證安全明確責任
E. 加固車門防止遺失 D. 監視車輛保障時效
34卸載結束後，接收人員應在作業面檢查:（ C ）
A.車輛封志 B.上傳數據 C.遺留快件 D.人員身份
35分揀中心場地人員在辦理總包接收操作時，不需要進行以下工作:（ B ）
A 核對數量 B 簽收快件
C 驗視總包 D 掃描秤重
36標志名稱為:（ B ）
A 堆碼重量極限 B 禁止翻滾
C 禁止堆碼 D 禁止上方堆碼
37快件處理場地必須設置監視系統，關鍵部位要:（ B ）
A 封閉作業 B.安裝攝像頭
C. 設置警戒線 D.安裝照明
38上海浦東國際機場 和上海虹橋國際機場航空代碼分別是:( A )
A, PVG,SHA B, CAN,SHA
C, TSN, CKG D, SPD SHJ
39澳大利亞的英文簡稱是:（ A ）
A. AUSTRALIA B. ARGENTTNA C. MACAU D. AOMEN
40分揀易發生的錯誤不包括:（ D ）
A 相鄰格口或堆位易誤分
B 快件的地址地名形似，閱讀混淆
C 對運單信息審讀不細或書寫字跡潦草， 造成相關信息判斷有誤導致誤分
D 寄件人將地址信息寫錯
41國際航空運輸協會（IATA）危險貨物等級「2」是屬於（ B ）類。
A爆炸物 B氣體
C可燃液體 D腐蝕品
42快件封發清單不屬於:( C )
A 登列總包內快件的號碼、寄達地、種類等內容的特定單式
B 是接收方復核總包內快件的依據之一
C 是結算資費的主要憑據
D 是快件作業內部查詢的依據。快件內件類別等內容的特定單式.
43下面條碼設備掃描登單描述不正確的是:( D )
A 距條碼5~30cm左右掃描，成功後，設備的「蜂鳴器」發出確認的「咇」聲。
B 逐件掃描條形碼，激光束與條碼垂直和完全覆蓋
C 條碼掃描失敗，手工鍵入信息
D 將掃描結果與快件核對
44快遞企業為發寄快件和內部作業而拴掛或粘貼在快件總包袋指定位置上，用於區別快件的所屬企業和運輸方式及發運路向等的信息標志稱為:( B )
A 封志 B 包簽 C 運單 路由
45各堆位之間留有通道，寬度一般為( B )cm。
A 10~20 B 20~30 C 30~40 D 100
46記錄總包的發運時間、路由、車次（航班）、運量、停靠交接站點以及車次到開時間等方面內容。是各分揀中心發運總包的重要依據。業間稱為:（ B ）
A. 詳情單 B 總包交接單
B. 發運計劃單 D. 航空托運舉
47快件封發清單不屬於:( C )
A 登列總包內快件的號碼、寄達地、種類等內容的特定單式
B 是接收方復核總包內快件的依據之一
C 是結算資費的主要憑據
D 是快件作業內部查詢的依據。快件內件類別等內容的特定單式.
48總包拆解方式中不包括：( D )
A.驗視總包路向，封裝規格；剔除誤發的總包
B.問題件交主管處理
C.掃描包牌條碼信息，手工鍵入無條碼信息
D.驗視內件，更改收件人信息
49總包拆解後不放入專用箱的物品是：( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封裝雜物或繩
C 破損、水濕、油污的總包空袋
D 清理總包空袋上的總包條碼簽
50對於運單的粘貼描述不正確的是：（ D ）
A. 使用膠紙時，不得使用有顏色或者帶文字的透明膠紙覆蓋運單內容
B. 擠出運單袋內的空氣，再粘貼膠紙，避免擠破運單袋
C. 運單可以與內件不粘貼在一起，但是避免運單錯貼在其他快件上
D. 體積較小的錐形物體，可將運單條碼內容部分粘貼在不同的側面上
51對於運單的粘貼描述不正確的是：（ D ）
A 包裝箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包裝箱有水濕、油污；外包裝箱被壓垮、折斷
C 內容品之間有摩擦、碰撞或異常已破壞的聲音
D 外包裝有易破損標識
52體積較小的五金配件、鈕扣、及其他易散落易丟失的物品要：（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作為內包裝將寄遞物品聚集並封口
B 直接放入紙箱內
C 直接放入紙箱並用填充物填實
D 直接將塑料袋或布袋作為外包裝
53載質量3t 箱貨車箱尺是： ( C )
A 3.2m×1.5m×1.5m
B 4.2m×1.8m×1.5m
C 5.2m×2.0m×1.9m
D 6.2m×2.2m×2.4m
54常規快件總包是發往（ B ）的多個快件，集中裝入的容器或包（袋）。
A.相同的發件人 B.同一個快件處理中心
C.同一個集團企業 D.不同寄達地的相同姓名收件人
55 下列城市對應的電話區號.郵政編碼不正確的是：（ C ）
A.上海 021 200000 B.大連 0411 116000
C.重慶 023 400000 D.香港 00852 99077
Ⅶ 求：6.3號電子商務大賽操作技能的題型
環迅杯第二屆中國電子商務大賽
廣東賽區組織實施方案
第一章 組織實施
環迅杯第二屆中國電子商務大賽廣東賽區競賽由廣東省勞動保障廳主辦，並成立廣東賽區組織委員會。組委會辦公室設在廣東省職業技能鑒定指導中心，負責大賽的具體工作實施。廣東省電子商務高級技工學校、廣州市電子數據交換中心共同協辦本次大賽。
本次大賽活動包括兩部分賽事內容：電子商務師職業技能賽和網路營銷實踐創業賽。
第二章 電子商務師職業技能賽
一、賽事概述
（一）參賽對象
對電子商務職業資格證書有需求的電子商務、營銷、貿易、財經、信息管理、工商管理、計算機應用等相關專業在校本專科學生，以及從事網路營銷、電子商務或對電子商務感興趣的在職人員。
（二）競賽項目組成
電子商務師職業技能賽賽事階段組成：由助理電子商務師技能賽（初賽）、電子商務師技能賽（選拔賽）和高級電子商務師技能賽（全國決賽）組成。
1．助理電子商務師技能賽（初賽）競賽項目
（1）電子商務基礎知識（網上答題）;
（2）網路營銷技能實戰（網店建設與營銷）;
（3）助理電子商務師技能鑒定（全省統考）。
註：電子商務基礎知識賽和網路營銷技能實戰賽兩項比賽又稱為資格賽。
2．電子商務師技能賽（選拔賽）競賽項目
（1）網路營銷技能實戰（網店建設與營銷）；
（2）電子商務師技能鑒定（全省統考）；
（3）綜合評審：(根據全省統一要求進行綜合評審選拔)。
3．高級電子商務師技能賽（全國決賽）競賽項目
（1）方案設計賽：電子商務項目方案設計；
（2）理論知識賽：電子商務師職業理論知識；
（3）綜合評審賽：方案答辯與綜合評審。
（根據選拔賽成績，各賽區推薦3名優勝選手參加決賽。）
二、助理電子商務師技能賽（初賽）階段賽事說明
1．報名條件
所有對電子商務感興趣的在校學生和社會人員均可報名參賽。
2．報名方式
符合申報條件的技能鑒定賽選手到就近的報名點（省職業技能鑒定指導中心或當地勞動保障局鑒定中心）報名，報名時必須填寫參賽選手報名表、上交身份證復印件和和近期免冠大一寸黑白照片4張等材料，報名截止日期為5月23日；各報名點使用全省技能鑒定統考報名軟體錄入參賽選手的資料（必須在「備注」項目錄入選手電筒子郵箱），於5月25日前上傳至省鑒定指導中心，同時提交參賽選手報名材料。
3．競賽形式和內容
（1）電子商務基礎知識賽（網上答題）
選手在大賽官方網站www.chinaecc.org.cn上獲取網上參賽ID後進行在線答題。試卷由50道電子商務基礎知識選擇題組成，從競賽題庫中隨機產生。每個選手允許比賽次數為三次，取最高分為本環節最終成績。
（2）網路營銷技能實戰賽（網店建設與銷售）
選手通過大賽指定競賽平台（www.netmall.cn）進行網店建設及銷售比賽，從大賽指定商品庫中選擇商品建立網店，進行網店設計、製作、維護與推廣等，進行商品的網上營銷、促銷服務、完成預定銷售目標等網路營銷技能實戰比賽。
（3）助理電子商務師技能鑒定（全省統考）
參照電子商務師全省統一鑒定的模式，參賽選手在統一設置的賽場參加競賽，分為理論知識與操作技能兩部分，全部採用上機考試的方式進行，其中理論知識部分競賽時間為90分鍾，操作技能部分競賽時間為120分鍾。參賽選手在各賽場安裝的「電子商務師全省統一鑒定技術平台」上進行比賽。
4．競賽時間
（1）電子商務基礎知識賽（網上答題）
競賽開始後選手可隨時上網參加，截止日期為2006年5月25日；
（2）網路營銷技能實戰賽（網店建設與銷售）
競賽開始後選手可隨時上網參加，截止日期為2006年5月25日；
（3）助理電子商務師技能鑒定（全省統考）
2006年6月3日。
5．評分辦法
（1）電子商務基礎知識賽（網上答題）
由競賽平台伺服器計算機系統自動評分，滿分為100分。
（2）網路營銷技能實戰賽（網店建設與銷售）
網路營銷技能實戰賽通過指定競賽平台的計算機系統自動評分，滿分為100分。
（3）助理電子商務師技能鑒定（全省統考）
通過計算機系統自動評分，理論知識和操作技能兩部分滿分分別為100分。
（4）初賽總成績計算辦法
初賽總成績分兩部分：理論知識和專業能力
初賽總成績
理論知識(滿分100分) 專業能力（滿分100分） 總計
電子商務基礎知識賽成績（網上答題）×30% 助理電子商務師技能鑒定賽理論知識成績×70% 網路營銷技能實戰賽成績（網路營銷）×30% 助理電子商務師技能鑒定賽操作技能成績×70% 理論知識 +專業能力
理論知識總成績與專業能力總成績均達到60分以上者為初賽合格選手
1）理論知識總成績
電子商務基礎知識賽（網上答題）成績的30%與助理電子商務師技能鑒定賽理論知識成績的70%之和（公式：網上答題成績X30%+助理電子商務師技能鑒定賽理論知識成績X70%=初賽理論知識總成績）；
2）專業能力總成績
網路營銷技能實戰賽成績的30%與助理電子商務師技能鑒定賽操作技能成績的70%之和（公式：網路營銷成績X30%+助理電子商務師技能鑒定操作技能成績X70%=初賽專業能力總成績）；
3） 理論知識總成績與專業能力總成績均達到60分以上者為初賽合格選手。
6．競賽指定參考用書
（1）電子商務基礎知識賽（網上答題）
《國家職業資格培訓教程---電子商務師基礎知識》
（中央廣播電視大學出版社出版）
（2）網路營銷技能實戰賽（網店建設與銷售）
《電子商務-營銷類崗位實踐與就業能力實習實訓手冊》
（中央廣播電視大學出版社出版）
（3）助理電子商務師技能鑒定（全省統考）
《電子商務師培訓教材》（電子商務員、助理電子商務師）和《電子商務師考試指南》（電子商務員、助理電子商務師）
（廣東經濟出版社）
7．初賽階段獎勵及證書
（1）初賽前三名優勝選手，頒發榮譽證書；
（2）初賽合格選手，頒發《國家職業資格證書--助理電子商務師（三級）》；
（3）電子商務基礎知識賽（網上答題）成績合格者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由大賽全國組委會頒發《第二屆中國電子商務大賽電子商務基礎知識賽合格證書》；
（4）網路營銷技能實戰賽成績合格者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由勞動保障部中國就業促進會頒發《電子商務－營銷類崗位就業與實踐專業能力證書（三級）》，作為中國電子商務就業創業服務工程崗位實踐教學與就業能力實習實訓的證明，參加就業指導、崗位實習見習及電子商務應用企業招聘就業推薦；
（5）未合格的選手，如有需要，經選手申報大賽全國組委會可以核發《第二屆中國電子商務大賽參賽證明》。
8．收費方式及標准：
（1）資格賽免費報名參賽；
（2）根據《環迅杯第二屆中國電子商務大賽組織實施方案》要求，助理電子商務師技能鑒定賽（全省統考）由報名點統一代收技能鑒定技術支持與賽場組織服務費200元/人；
（3）參賽證書或參賽證明工本費按20元/本由大賽全國組委會統一收取。
三、電子商務師技能賽（選拔賽）階段賽事說明
1．報名條件
符合下列任何條件之一者均可報名參賽：
（1）初賽合格選手；
（2）符合電子商務師（二級）申報條件的人員；
（3）已經取得《助理電子商務師（三級）職業資格證書》的人員；
（4）電子商務專業本科生，或具備本科學歷並在電子商務相關領域工作一年以上的在職人員。
2．報名方式
符合申報條件的技能鑒定賽選手到就近的報名點（省職業技能鑒定指導中心或當地勞動保障局）報名，報名時必須填寫參賽選手報名表、上交電子商務師技能鑒定報考憑證材料及近期免冠大一寸黑白照片4張等材料，報名截止日期是7月8日；各報名點使用全省技能鑒定統考報名軟體錄入參賽選手的資料（必須在「備注」項目錄入選手電筒子郵箱），於7月10日前上傳至省鑒定指導中心，同時提交參賽選手報名材料。
3．競賽形式和內容
（1）網路營銷技能實戰賽：選手通過大賽網上競賽平台（www.netmall.cn），創建主題店鋪進行網路營銷，並通過實際經營獲得銷售經驗。
（2）電子商務師技能鑒定賽：參照電子商務師全省統一鑒定的模式，參賽選手在統一設置的賽場參加競賽，分為理論知識與專業能力兩部分，全部採用上機考試的方式進行，其中理論知識部分競賽時間為90分鍾，專業能力部分競賽時間為120分鍾。參賽選手在各賽場安裝的「電子商務師全省統一鑒定平台」上進行比賽。
（3）綜合評審選拔賽：理論知識與專業能力兩部分皆合格的選手根據大賽全省統一命題（在網站http://www.gdosta.org.cn上公布），進行項目方案設計，並提交項目設計書和網路營銷技能實戰賽的經營業績說明，省職業技能鑒定指導中心組織評審委員會專家進行方案書面評審，合格的選手參加現場方案演示與答辯，由評審委員會評定選手綜合評審的成績。
4．競賽時間
（1）網路營銷實戰賽：競賽開始後選手可隨時上網參加，截止日期為2006年7月10日；
（2）電子商務師技能鑒定賽（全省統考）：2006年7月15日；
（3）綜合評審選拔賽：7月30日之前提交項目設計書和網路營銷技能實戰賽的經營業績說明，現場方案演示與答辯時間另行通知。
5．評分辦法
（1）網路營銷實戰賽：提交經營業績說明，作為綜合評審的參考。
（2）電子商務師職業技能賽：通過計算機系統自動評分，理論知識和專業能力兩部分滿分分別為100分，兩部分成績均達到60分以上者為本環節合格選手。
（3）綜合評審選拔賽：由評審委員會評定，包括方案書面評審和現場方案演示與答辯兩部分，滿分分別為100分，其中方案書面評審占綜合評審總成績的40%，現場方案演示與答辯占綜合評審總成績的60%。
（4）選拔賽理論知識、專業能力、綜合評審三項成績均達到60分者為選拔賽總成績合格選手，按照15%、15%、70%的權重計算總成績，前三名優勝選手獲得入圍全國決賽資格。
6．競賽指定參考用書
網路營銷技能實戰賽：
《電子商務營銷類就業能力與崗位實踐實習實訓手冊》
（中央廣播電視大學出版社出版）；
電子商務師技能鑒定賽及綜合評審選拔賽：
《電子商務師培訓教材》（電子商務師、高級電子商務師）和《電子商務師考試指南》（廣東經濟出版社）。
7．選拔賽階段獎勵及證書
（1）選拔賽前三名優勝選手，頒發榮譽證書，對其中符合條件的授予「廣東省技術能手」稱號；
（2）理論知識、專業能力、綜合評審三項成績均合格的選手獲得《電子商務師（二級）職業資格證書》；
（3）網路營銷實戰賽合格者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由勞動保障部中國就業促進會頒發《電子商務-營銷類崗位就業與實踐專業能力證書（二級）》，作為中國電子商務就業創業服務工程崗位實踐與就業能力的證明，參加就業指導、崗位實習見習及電子商務應用企業招聘就業推薦；
（4）未合格的選手，如有需要，經選手申報大賽全國組委會可以核發《第二屆中國電子商務大賽參賽證明》。
8．競賽收費
（1）根據《環迅杯第二屆中國電子商務大賽組織實施方案》要求，電子商務師技能鑒定賽（全省統考）由報名點統一代收技能鑒定技術支持與賽場組織服務費300元/人；
（2）參賽證書或參賽證明工本費按20元/本統一由大賽全國組委會收取。
四、高級電子商務師選拔賽（全國決賽）賽事說明
1．參賽條件
各賽區選拔賽前三名優勝選手參加全國決賽。
2．競賽時間
2006年8月19、20日。
3．競賽內容
方案演示、經營業績說明、技能展示、現場答辯等（具體競賽方案按照勞動保障部通知執行）。
4．競賽收費
全國決賽免收報名參賽費，參賽選手和領隊食宿費自理。
5．決賽獎項設置
金獎
前5名的選手獲得金獎榮譽證書、獎牌、獎杯和獎品，由勞動和社會保障部頒發《國家職業資格證書－高級電子商務師（一級）》 ，並授予「全國技術能手（電子商務領域）」榮譽稱號。
●銀獎
6－50名的選手獲得銀獎榮譽證書、獎牌和獎品。
●優秀獎
入圍決賽的其他選手獲得優秀獎榮譽證書和獎品。
6．證書發放日期
職業技能賽各階段結束後在一個月內為參賽合格的選手辦理證書。
7．證書費用
參賽證書或參賽證明工本費20元/本，由大賽組委會統一收取。
第三章 網路營銷實踐創業賽
一、賽事概述
（一）參賽對象
所有對網路營銷感興趣的在校學生和在職人員。
（二）賽事組成
1. 選拔賽；
2. 決賽。
二、賽事說明
1. 選拔賽
（1）報名條件
所有對網路營銷感興趣的在校學生和在職人員。
（2）競賽時間
網店建設及銷售比賽不設報名期限，大賽開始後選手隨報隨賽，凡報名參加職業技能賽的選手自動獲得參加本項賽事的資格；在7月10日比賽結束前，任何對網路營銷感興趣的選手可隨時報名參賽。
（3）競賽內容
選手在競賽平台進行網上開店，選擇大賽指定商品建立網店，進行網店設計、製作、維護與網路推廣等，進行商品的網上營銷、促銷服務、完成預定銷售目標等網路營銷技能實戰比賽。宗旨是提升選手的實踐能力和實戰經驗，以競賽帶動網路銷售，實現產賽結合。
（4）競賽規則
計算機自動測評，評分主要依據網路銷售業績與網店頁面設計。與技能賽評分標准一致。網店的設計以及客戶服務佔20分，銷售業績佔80分。具體平分規則見《大賽評審技術規程》。
(5) 指定平台
中國電子商務公共服務平台（www.netmall.cn）。
(6)獎項設置
總分達到60－80分（含）者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由勞動保障部中國就業促進會頒發《電子商務-營銷類崗位就業與實踐專業能力證書（三級）》，作為中國電子商務就業創業服務工程崗位實踐教學與就業能力實習實訓的證明，參加就業指導、崗位實習見習及電子商務應用企業招聘就業推薦；
總分達到80分以上者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由勞動保障部中國就業促進會頒發《電子商務-營銷類崗位就業與實踐專業能力證書（二級）》，作為中國電子商務就業創業服務工程崗位實踐與就業能力實習實訓的證明，參加就業指導、崗位實習見習及電子商務應用企業招聘就業推薦；
（7）指定參考用書：
《電子商務－營銷類崗位實踐與就業能力實習實訓手冊》。
（中央廣播電視大學出版社出版）
（8）收費
●免收參賽報名費
●大賽組委會統一收取參賽證書或參賽證明工本費20元/本
2．決賽
（1）報名條件
網店經營競賽期滿，按網店成績排名前100名的網店進入決賽。
（2）競賽時間
選拔賽成績統計截止日期為2006年7月10日。
（3）競賽內容
各網店參照《電子商務營銷類崗位實踐與就業能力實習實訓手冊》中的相關內容撰寫《網路營銷創業經營總結》，並於2006年7月25日前以電子版的形式提交大賽評審委員會。
（4）成績計算方法
①《網路營銷創業經營總結》評審成績，合計30分。
②網店經營成績，佔70分。
（5）競賽平台
中國電子商務公共服務平台（www.netmall.cn）。
獎項設置
1、所有進入決賽的網店經營者，經選手向大賽全國組委會辦公室申請，由勞動保障部中國就業促進會頒發《電子商務-營銷類崗位就業與實踐專業能力證書（一級）》，作為中國電子商務就業創業服務工程崗位就業專業能力的證明，參加就業指導、崗位實習見習及電子商務應用企業招聘就業推薦；
2、依據決賽成績排名前100名的網店獲得大賽組委會頒發的「全國百佳網路營銷創業網店」榮譽稱號和獎品。
3、依據決賽成績排名前5名的網店獲得大賽組委會頒發的「全國網路營銷創業能手」榮譽稱號和創業獎金。
Ⅷ 電工技能等級鑒定實際操作試題
(一) 電氣基本操作
1.考核題目：RS Logix5000軟體的使用
2.考核時限：30分鍾
3.考核方式：現場實物操作
4.考核要求：
(1) 能正確使用筆記本電腦
(2) 能熟練使用RS Logix5000軟體進行基本操作
(3) 在規定時間內完成RS Logix5000軟體的聯機組態
5.考核所需設備材料：
(1) 裝好各種系統補丁軟體的筆記本電腦
(2) RS Logix5000軟體安裝盤及授權軟盤
(3) 計時表
6.評分標准：（滿分20分）
(1) 不會用筆記本電腦扣10分；
(2) 不會安裝RS Logix5000軟體扣10分；
(3) 不能打開關閉 RS Logix5000 軟體扣5分；
(4) 不能完成規定的操作，（打開程序文件、軟體聯機組態、保存程序文件），每項扣5分；
(5) 時間每超過1分鍾扣3分。累計超過5分鍾考核結束；
(6) 累計扣分不超過20分。