❶ 關於電子商務概論的系列問題
1.電子商務在我國還是一種新的經濟業態，阿里巴巴已經逐漸成為一個集B2B阿里巴巴、C2C淘寶、支付寶、阿里軟體、雅虎搜索的綜合平台，處於第三方物流是執行者的角色、問題解決者的角色。
2.阿里巴巴是完整的第三方市場。
阿里巴巴已經逐漸成為一個集B2B阿里巴巴、C2C淘寶、支付寶、阿里軟體、雅虎搜索的綜合平台
隨著阿里巴巴這樣的電子商務巨頭迅速做大，國內第三方電子商務B2B企業的競爭將會更加激烈，行業很可能由當前400多的大小諸侯的「混戰割踞」，迅速演變成由一兩家航母級企業「一統天下」的局面。
3.最主要的區別在於傳統物流過程中的各個環節相互割裂，沒有整合。
傳統物流一般指產品出廠後的包裝、運輸、裝卸、倉儲，而現代物流提出了物流系統化或叫總體物流、綜合物流管理的概念，並付諸實施。具體地說，就是使物流向兩頭延伸並加入新的內涵，使社會物流與企業物流有機結合在一起，從采購物流開始，經過生產物流，再進入銷售物流，與此同時，要經過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達用戶（消費者）手中，最後還有回收物流。可以這樣講，現代物流包含了產品從「生」到「死」的整個物理性的流通全過程。傳統物流與現代物流的區別主要表現在以下幾個方面：
（1）、傳統物流只提供簡單的位移，現代物流則提供增值服務；
（2）、傳統物流是被動服務，現代物流是主動服務；
（3）、傳統物流實行人工控制，現代物流實施信息管理；
（4）、傳統物流無統一服務標准，現代物流實施標准化服務；
（5）、傳統物流側重點到點或線到線服務，現代物流構建全球服務網路；
（6）、傳統物流是單一環節的管理，現代物流是整體系統優化。
4.錯
5.D
6.A
7.第三利潤源
❷ 電子商務概論
http://www.lunwenwang.com/Freepaper/Managementpaper/electroniccommerce/200609/Freepaper_30248_2.html
你去這上面看一下，
❸ 關於電子商務概論的作業！求作答！(
郁悶，來論述題，那不是要寫自1個P？簡要說下思想吧，其實這類東東，你應該翻書。。 1．論電子商務與傳統商務的關系。電子商務是在傳統商務基本上採用新型信息化技術的結果，手段不段，流程也不行，且影響了部分傳統商務中的經濟規律。。如davidom定律、metcalfe定律 2. 結合我國實際，論述電子商務對經濟發展的影響。主觀能動性和創造性。新技術肯定對經濟發展有巨大的推動作用3．結合電子商務的特點，論述在電子商務中售後服務的特點 退換貨、呼叫中心、投訴中心、遠程服務、物流模式等。 4．試論述典型的企業電子商務架構方式，並說明企業如何通過這種方式加強自身的競爭力。利用電子商務的思路進行如網路營銷、信息系統建設、企業流程重組等。。5．客戶在電子商務中的作用。 這是主體之一，你見過沒有客戶參與的商務？自己和自己談商務？
❹ 什麼叫電子商務概論
從總體上來看，電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。從狹義內上講EC (Electronic Commerce)是指在互聯網容(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統貿易活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括基於互連網或網路的商業活動。它在"互聯經濟"的驅動下，將企業內外部關系轉化為創造價值和開發市場機會
使用Web技術幫助企業精簡流程，增進生產力，提高效率。使公司易於溝通合作夥伴、供貨商和客戶，連接後端數據系統，並以安全的方式進行商業事項處理
指以網路為平台，利用先進的信息技術和通信手段開展的經濟活動。計算機互聯網、金融電子系統、物流配送系統、安全保障系統是電子商務的物理基礎。電子商務通過信息流、資金流、物流實現。分為企業間電子商務（BtoB）和企業對消費者（BtoC）的電子商務等。
❺ 電子商務概論在電子商務的整個交易中，物流配送屬於什麼階段
客戶體驗上：交付階段
電子商務體系系統：售後服務階段。
從電商企業管理：運營管理階段。
❻ 物流是什麼意思都包括些什麼
物流
概念最早是在美國形成的，起源於20世紀30年代，原意為「實物分配」或「貨物配送」。1963年被引入日本，日文意思是「物的流通」。20世紀70年代後，日本的「物流」一詞逐漸取代了「物的流通」。
中國的"物流"一詞是從日文資料引進來的外來詞，源於日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯"物流"。
中國的物流術語標准將物流定義為:物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。
物流 英文名稱:logistics 定義:供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。
物流:以倉儲為中心，促進生產與市場保持同步。
物流管理(Logistics Management)是指在社會生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
具體內容包括以下幾個方面：用戶服務、需求預測、訂單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
❼ 電子商務概論復習資料
電子商務概論》試題庫答案
一、填空：
1、互動、共享 2、電子商務基礎平台、電子商務應用系統
3、EDI標准、通信網路標准 4、發送訂單、接收回執 5、網路保險、網上證券交易 6、電子支票付款、清算 7、供給者、需求者 8、混合配送、差異化配送 9、起點及環節、流動的內容 10、解決方案、應用軟體系統
11、信息 業務 12、直線型 網狀 13、遠程登錄、電子郵件
14、認證中心、電子商務 15、硬體技術、軟體技術 16、直接銷售、間接銷售 17、中觀物流、微觀物流 18、專業化、供方和需方 19、流程圖的設計與分析、標桿瞄準法 20、自營性、外包型
21、資金流 信息流 22、區域網連接、專線連接 23、頒發證書、撤消證書 24、對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制 25、保險公司、網際網路 26、個人理財、資產 27、信息依賴性、層次性 28、包裝、流通加工 29、產品生產、運輸管理 30、數據倉庫、數據挖掘。
二、單選：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判斷：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、簡答：
1、 傳統的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）業務信息逐級傳送，傳輸所需時間長
（2）信息傳輸錯誤率高，不能准確反映顧客需求
（3）信息搜集傳輸成本高
2、WWW伺服器的任務是什麼？
答：（1）接收請求；
（2）檢查請求的合法性；
（3）針對請求獲取並製作數據，包括使用CGI腳本和程序、為文件設置適當的類型來對數據進行前期處理和後期處理；
（4）把信息發送給提出請求的客戶機。
3、電子現金支付方式的特點是什麼？
答：（1）銀行個賣方之間應有協議的授權關系
（2）買方，賣方和電子現金發放銀行都需要使用E-Cash軟體
（3）因為數字現金可以申請到非常小的面額，所以非常適合小額交易
（4）身份驗證是由E-Cash本身完成的，銀行在發放E-Cash時使用了數字簽名，賣方在每次交易中，將E-Cash傳送給發放銀行，由E-Cash發放銀行驗證買方支付的E-Cash是否有效。
（5）電子現金發放銀行負責買方和賣方之間資金的轉移
（6）支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因為每一方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐。客戶隱私權交好的保護。
4、BPR的實施步驟如何？
答：（1）計劃
（2）調查研究
（3）設計
（4）審批
（5）實施
（6）後續工作
5、數據倉庫的主要特點有哪些？
答：（1）數據倉庫是面向主題的。
（2）數據倉庫是集成的
（3）數據倉庫具有時間相關性。
（4）數據倉庫的數據是相對穩定的。
6、企業開展電子商務的利潤來源有哪些？
答：（1）通過提高成本，提高效率來獲取利潤
（2）廣告收入
（3）網上交易
（4）提供交易平台
（5）提供電子商務的基礎技術服務
（6）作為傳統商務活動的輔助手段7、電子商務流程涉及到哪些技術？
答：（1）個人用戶技術
（2）企業用戶技術
（3）電子商場技術
（4）網上銀行和電子錢包技術
（5）電子證書技術
（6）電子簽名技術
8、網上證券交易對於券商的經營管理模式有什麼影響？
網上證券交易使券商的經營管理模式發根本性變革，形成新的券商競爭格局。
（1）傳統的證券營業部逐漸失去存在的必要性
（2）券商的組織結構將趨於扁平化
（3）券商的服務內容將轉向信息增值服務
（4）證券公司的員工結構將趨於高度專業化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系統可分為哪幾個子系統？
答：（1）運輸物流子系統
（2）倉儲物流子系統
（3）裝卸搬運系統
（4）包裝加工子系統
（5）配送子系統
（6）物流信息系統
10、ERP在企業管理中的作用表現在哪幾方面？
答：（1）提高企業的應變能力
（2）降低企業綜合經營成本
（3）加強監督力度，提高市場佔有率
（4）相關部門及夥伴之間可共享信息，贏得客戶和市場
11、物流有什麼特點？
答：（1）系統性
（2）商品性
（3）信息依賴性
（4）層次性
12、EDI的特點有哪些？
(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數據的.
(2)EDI是採用統一標准編制數據信息的.
(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.
(4)EDI系統採用加密防偽手段.
13、網路銀行發展中存在哪些需要解決的問題？
（1）安全問題
（2）立法與規范問題
（3）技術標准化問題和行業管理標准化問題
（4）信息技術與銀行業務的融合問題14、在電子商務時代，現代配送中心的特徵有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服務系列化
（3）物流配送作業規范化
（4）物流配送服務的系統化
（5）物流配送手段現代化
（6）物流配送經營市場化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企業更貼近市場
（2）使生產成本大幅度減少
（3）使產品質量得到全面提升
（4）服務質量提高
五、論述：
1、 決定企業開展電子商務是否成功的因素有哪些？
答：（1）企業領導者對電子商務的認識與定位
（2）企業員工對電子商務的認識與信息化水平
（3）上下游廠家的信息化水平
（4）全社會的信息化水平及其相關政策、法律環境
（5）是否有一個正確的電子商務戰略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保證生產的順利進行
（2） 滿足居民的生活消費需求
（3） 調節產需，平衡供求
（4） 促進競爭
（5） 價值增值
3、試述企業開展電子商務商務的利益體現在哪幾方面？
答：（1）擴展企業市場機會
（2）降低企業采購成本
（3）降低企業庫存
（4）縮短企業生產周期
（5）減輕對實物基礎設施的依賴
（6）提高企業服務顧客的水平
4、根據所學知識，談談物流業的發展趨勢
答：（1）物流業務的范圍不斷擴大
（2）靈活運用自理和代理兩種方式
（3）物流一體化、第三方物流發展迅速、潛力巨大。
5、試述開展電子商務應注意哪些問題
答：（1）電子商務本身並不是高技術，它只是高技術的應用
（2）電子商務的本質是商務，而非技術
（3）電子商務不僅是建網站，它是一個事關企業發展全局的戰略問題
（4）電子商務是改良而非革命
（5）電子商務不僅是網上銷售產品
（6）電子商務不是泡末
6、試述網路銀行與傳統銀行的區別
答：（1）對信息網路技術的依賴程度不同
（2）是否受時空限制
（3）銀行「無形化」和「有形化」
（4）決定企業核心競爭力的基礎不同
（5）利潤來源的差異
（6）經營理念的改變
（7）貨幣形式的變化
（8）員工素質要求不同