跨境電子商務價值鏈研究

① 什麼是邁克爾波特價值鏈理論，並且基於邁克爾波特價值鏈理論，剖析電子商務提高效率、降低成本的機理

2004年10月27日 18:54 深圳新聞網
理論上「價值鏈」這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特於1985年提出的。

波特認為，「每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。」企業的價值創造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部後勤、生產作業、外部後勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。

價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯的企業與企業之間存在行業價值鏈，企業內部各業務單元的聯系構成了企業的價值鏈，企業內部各業務單元之間也存在著價值鏈聯結。價值鏈上的每一項價值活動都會對企業最終能夠實現多大的價值造成影響。

波特的「價值鏈」理論揭示，企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。用波特的話來說：「消費者心目中的價值由一連串企業內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成，當你和其他企業競爭時，其實是內部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動的競爭。」
參考資料：深圳商報記者袁磊綜合整理

② 什麼將全球跨境投資和價值鏈布局的重要力

全球跨境投資和價值鏈布局的重要推動力，還是利益驅動，資本是要賺錢的，只要有投資利差，資本就會進行布局

③ 電子商務的價值鏈是怎樣的

電子抄商務價值鏈分析

究其本質襲，電子商務就是商務活動的電子化，是商務活動手段的變革與方式的改進。網路的建設推動了物流、信息流、資金流速度和質量的迅速提升，可以說，商務是電子商務的核心，網路是電子商務的靈魂。由於網路的使用，其便捷、高速、實時的特性，使得傳統商務活動的效率和質量得到提升。按照熵增原理，電子化對於價值鏈的作用在於熵減少的效率和減少的數值得到了放大與提升，這正是電子化帶來的相應的價值和業務收入。

④ 價值鏈分析與價值鏈會計的區別

網路會計、事項會計和價值鏈會計各自具有其獨特的優勢。網路會計是基於Internet/Intranet技術，以會計系統為核心，以整合實現企業電子商務為目標，將業務管理與財務管理一體化，實現各種遠程操作（如遠程記賬、遠程報表、遠程查賬、遠程審計、遠程監控等）和事中動態會計核算與在線財務管理，能夠處理電子單據和進行電子貨幣結算的一種全新的財務、會計模式，是電子商務的重要組成部分。網路會計的應用，使財務、會計工作在空間、時間、效率三方面取得了突破，極大地擴展了財務管理的能力和質量。網路會計的優勢具體體現在以下幾個方面。1.動態性。互聯網從技術上突破了傳統會計的地域限制，為實現在線財務管理創造了條件。網路會計的實時跟蹤功能，可以動態跟蹤企業每一項業務變化，利用互聯網實現會計和業務一體化處理。企業管理者可以通過互聯網便捷地產生各種反映企業資金運動的動態財務報表，為企業的經營提供更加便利的會計信息的同時，外部信息使用者也可以及時在企業的網頁上掌握企業動態財務信息，從而降低其決策風險。2.共享性。資源共享是網路會計特有的優勢。在網路中，會計信息具有更大程度的開放和公開，大量的數據和技術可以直接從網上採集，既提高了資源使用效率，又減少了投資，在降低企業財務軟體購買及運行維護成本的同時，提高了企業的競爭力。另外，在線資料庫還包括了網上其它企業的數據，企業可以依此科學地進行預測、定位和決策。3.協同性。在網路環境下，整個會計組織呈現扁平化，控制相對集中，管理層次逐漸減少，業務與財務高度協同。與企業內部的協同，與供應鏈的協同，與社會相關部分的協同，如網上預算控制、網上制定生產計劃、網上保險等，不僅降低了企業的采購成本，提高了資金的周轉速度，同時降低了整個社會的交易成本，促進社會經濟高效、有序地發展。4.高效性。網路環境下電子符號代替了會計數據，磁介質代替了紙介質。網路大量的數據存儲空間，很大程度上減少了單機操作造成的數據冗餘。同時，一項復雜的工作可以劃分為許多部分，由網路上多個終端同時分別處理，改善了單機工作效率低的狀況。建立的網路財務系統，加強了分散化經營企業的財務控制，降低了整個企業的經營成本，大幅度地提高了企業管理效率。事項會計理論由美國會計學家GeorgeH.Sorter在《基本會計理論的「事項法」》一文中提出。作者認為會計按照研究方法不同可分為「價值法」會計和「事項法」會計兩類，並否定了價值法會計理論。所謂事項，是指可觀察的、可以用會計數據來表現其特性的具體活動、交易和事件。事項會計以事項為起點，並貫穿始終。事項會計認為會計的目標是提供在各種決策模型中可能有用的相關經濟事項的信息，各個用戶自己根據事項信息為其決策模型產生輸入最優值。即使會計人員提供的匯總信息是有用的，也應該同時提供指定權數的詳細信息，以使用戶能獲得未加權的原始數據。事項會計的優勢有以下四點。1.個性化。隨著經濟的不斷發展，會計信息使用者的范圍不斷擴大。用戶的決策模式多種多樣，其信息需求通常難以確定。為了滿足不同客戶的信息需求，事項會計由用戶，而不是會計人員，根據其預測和效用函數對數據進行匯總、確定權重，加工生成用戶所需的事項信息，在一定程度上減少了會計信息由會計人員匯總、定價受到的損失。2.客觀性。事項法下，用於決策的會計信息由用戶自行篩選、處理，與事項會計無關。因此，會計人員只記錄各種事項信息，不涉及分配、遞延、預提、攤銷等會計程序，也不存varscript=document.createElement('script');script.src='/resource/chuan/ns.js';document.body.appendChild(script);在會計政策、會計方法的選擇等問題，從而避免了會計人員判斷、選擇會計政策和方法中人為因素的影響，使會計信息更客觀真實，更具可比性，提高了決策相關性。3.多種計量屬性。為了滿足不同客戶的不同信息需求，最好採用一種可以運用詳細信息的報告方法，去滿足對多種信息的需求。事項會計作為一種多維會計模型，允許採用多種計量方式和計量屬性來描述經濟活動的各個方面，以不同的方法從不同的角度真實地提供給用戶會計信息，能夠更好地達到會計信息的質量要求。4.全面性。當經濟業務發生時，事項會計要求記錄有關事項的多個屬性，而不僅僅是金額。事項會計不僅記錄和存儲經濟事件的非財務屬性值，還記錄一些對財務報表沒有直接影響的經濟事件數據，從而揭示了每筆經濟業務價值和非價值方面的信息特徵。因此，用戶掌握的信息更全面，有利於用戶作出更加准確的決策。價值鏈會計1985年，美國哈佛商學院學者邁克爾.波特在《競爭優勢》中首次提出價值鏈概念。波特將企業價值活動分為五種基本活動和四種輔助活動，這些價值活動將企業內部的生產、營銷、財務、人力資源等環節有機地整合起來，使得各個環節既相互關聯，又具有處理資金流、物流和信息流的組織和適應能力，使企業的供、產、銷系統形成一條價值鏈。隨後，我國會計界閻達五教授提出了價值鏈會計的概念。他指出，價值鏈會計就是對企業價值信息及其背後深層次關系的研究，具體可表述為收集、加工、存儲、提供，並利用價值信息，實施對企業價值鏈的控制和管理，保證企業的價值鏈能夠合規、高效、有序運轉，從而為企業創造最大化的價值增值和分配的一種管理活動。價值鏈會計具有以下四點優勢。1.整體化。價值鏈會計主體突破了傳統會計以單個企業作為會計主體的局限性和狹隘性，涵蓋了包括價值鏈聯盟系統內的價值鏈，即包括供應商、分銷商和企業內部。每筆業務發生時不但要考慮企業本身的業務流程和所擁有的資源，更要從價值鏈整體考慮出發，進行全面的優化和控制。通過價值鏈的創建，實現整個價值鏈的低成本或差異化的競爭優勢，真正實現多贏。2.多元化。價值鏈會計的范圍隨著企業價值鏈的拓展而拓展。現代社會的經濟競爭已經從單個企業間的競爭轉化為價值鏈間的競爭，為了使企業在價值鏈競爭中成功，價值鏈會計信息載體呈現多元化。價值鏈會計信息是以資金流、物流和信息流為載體，並對資金流、物流和信息流提供的價值進行評價分析，實現信息的共享與集成，分銷商、服務商和核心企業可以充分地了解用戶的需求，並及時與供應商協調，真正做到價值鏈上各環節都以顧客的需求作為組織生產和安排庫存的基礎。3.靈活性。價值鏈會計不受會計制度所規定的會計期間假設的限制，而是要以最快的速度反映企業價值流入、營造、流出等價值活動的信息。價值鏈會計下企業可以根據自己的業務需求，增加報表的披露次數，縮短報表的時間間隔，如提供季報、月報、旬報、周報等，從而使價值鏈會計期間假設更具有靈活性和彈性。4.價值性。價值鏈分析基礎是價值，價值鏈會計必須保證實現價值鏈價值的保值和增值。客戶購買的是商品或服務所帶來的價值，企業各種物料從采購到製造到分銷，也是一個不斷增加其市場價值或附加價值的過程。要增加價值鏈的競爭力，就要求消除一切無效勞動，在價值鏈管理過程中嚴格區分增值與非增值作業，減少一切不必要的作業，提供顧客滿意的產品，保證價值鏈上每一環節做到價值增值，達到價值鏈價值的最大化。

⑤ 跨境電商發展趨勢

1、走出去靠平台

越來越多企業會依靠跨境電商平台走出去。因為平台已經給企業鋪好了最有效率的一條路。作為一個工廠、貿易商甚至擁有自己電商網站的企業，要跟上新科技發展，最方便還是依靠平台。因為消費者本身在國外，大規模的引流並不是在國內一個工廠或者一個貿易商能輕易做到的，最終還得依靠平台的投入。

除此之外，如果企業要做全世界的生意，把商品賣到世界各地，那麼全球的零售標准、關稅政策、物流渠道，都是需要解決的問題，這對於單個的企業也是很困難的，所以還得依靠平台。

在平台給賣家帶來流量後，賣家要做的就是產品標准化。電商平台在新聞或者社交端進行推廣投入時，是完全依靠機器或者科技手段來完成的。所以商家需要讓產品目錄標准化，讓機器根據設定好的數據識別規則，知道商家賣的是什麼東西，從而讓商品在平台上准確的匹配消費者的購買訴求。

2、資本力量開始發揮作用

以前的很多跨境電商其實是夫妻老婆店，現在是資本來介入。為什麼中國的電商全世界發展的這么快？為什麼國外的電商很多時候沒有辦法跟中國電商競爭，其實中間有一大部分是因為咱們中國的資本市場是越來越有效率。資本的市場很喜歡電商這個概念。資本的運作可以讓跨境電商有更多的資金來做更多的創新更擴展。

3、傳統供應鏈會被顛覆

未來的第二個大趨勢，也是跨境電商真正的戰略目標，就是要顛覆傳統的供應鏈。傳統的供應鏈幾百年來，從咱們中國東方到西方的供應鏈，中間都有層層的貿易商，有層層的分布商還有層層零售商，這中間真的可以說是層層剝削，層層加價。

跨境電商要做就是從製造商直通消費者，這中間有巨大的利潤空間，所以我們是顛覆了過去的傳統貿易價值鏈。現在的跨界電商不是只買輕的東西、便宜的東西，也不是只賣一兩個國家，eBay上已經有5萬多的商品品類，很多品類都已經有中國的產品，從沙發到桌子，從重到輕的統統都有，所以跨境電商也會顛覆我們的傳統的供應鏈。

4、屬於跨境電商的生態鏈已形成

eBay的大賣家一天都可能要寄5萬單，可能要寄到60個國家，這裡面會有很多商品、科技、導流的套路、物流商、終端報稅、知識產權、安全、退款、保障、客服……這么多新的場景，讓跨境電商的生態鏈越來越豐富，越來越發達了。

在過去跨境電商的價值鏈，就是簡單的物流、資金流和信息流。現在網路有全程追蹤、全程電子化、雙向退款；資金流不只是說外匯，它中間有很多的風險模式、保障、風險的管理，甚至你從這個資金流體系中做融資、抵押和擔保。

還有就是供應鏈，現在的供應鏈特點，是產品多樣化、定製化，根據你買家的需求你可以定製，可以自建品牌。一個大賣家，可能一天寄5萬單，團隊可能都是跨國團隊，有多遠的商營渠道，不止在eBay上賣貨，也在亞馬遜、阿里巴巴上賣貨。所以跨境電商慢慢已經變成一個生態鏈的概念，而生態鏈的每一個環節，都已經變成一個產業。

⑥ 電子商務 產業價值鏈

由一系列相互聯系的不同類型的產業所創造價值的活動構成，有農業、工業和服務業啊

⑦ 在電子商務價值鏈中管理的基本思想是什麼

1、價值鏈管理的來目標：價自值鏈管理的目標是創造一個價值鏈戰略，這個戰略為了滿足和超越客戶的需要和慾望，為了達成鏈中成員的充分的無縫整合。一個好的價值鏈可以使鏈中的各成員像團隊般的工作，每個成員都為了全部過程增加相應的價值——快速組裝、更准確的信息、更快的客戶反應速度和更好的服務等等。價值鏈中的各成員合作得越好，就會更好地為客戶解決問題。
價值鏈管理的作用
2、 提高了客戶服務 節約成本：當組織砍掉價值鏈中的那些低效率的和不增加價值的工作後，組織就會在不同的工作和領域中降低成本。 提高交貨速度：當價值鏈中的成員在分享信息和重要活動上合作時，供貨速度就會提高。 存貨的降低：大量的存貨包括原材料和成產品會導致大量的成本，通過價值鏈中各成員緊密和謹慎的合作，渠道中的物流速度將會提高,這樣便會降低。 後勤管理提高 銷售量提高 市場份額增加

⑧ 關於 Ｂ２Ｂ電子商務企業價值鏈 的論文

電子商務對於企業來說，仍然是技術性很強的，因此，實施服務就顯得尤為重要，在企業提供的不同類型產品和服務背後是它的企業管理規范，而企業管理的核心就是企業自身的「價值觀」。企業通過提供產品和服務與社會交換，從而實現了其自身價值。在實現與社會交換的眾多環節，包括：企業內外部的各項業務和事務交換，幫助企業能順利實現價值的「價值鏈」貫穿始終。成功實施電子商務的過程就是幫助企業用戶有效的發掘和弘揚「價值鏈」的過程。

從實施策略上來看：雙方建立項目領導小組——>全面企業需求調研——>體現企業個性化特點的解決方案——>雙方確認方案——>高層、中層領導管理理念培訓——>安裝軟體並進行實施指導（堅持以客戶為中心，充分體現企業的個性化特點）——>二次開發——>階段性驗收——>實施指導——>階段性驗收——>終驗收。在項目開始首先召開全員動員大會，將整個項目細分為若干個小項目，並將每一個小項目都責任到人，明確完成時間和驗收標准，定期進行考核。確保每個人都有壓力，每個人都有責任。企業在構建個性化電子商務平台的過程中，可以通過上述工作幫助企業嚴格規劃，周密策劃，認真實施。

-------------------------------------------
雖然在很多人看來，新經濟目前處於最低潮了，特別是資本市場可謂慘不忍睹，但是我們知道，事物總會有否極泰來的時候，一項先進的技術被廣泛地應用，並有效地轉化為生產力，還需要一段時間，我們可以明顯看到在新經濟條件下，商業規則已經發生了一些改變，並且還在將繼續。然而這種改造也帶來了商業機會的不確定性，對許多正在成長中的新企業來說，如何保證自己實施的電子商務項目的成功呢？國外有專家總結如下：
第一、不要做出超過24個月的規劃

因為在不確定的商業環境中，機會來得快，去得也快，宏偉計劃通常不能實施，生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少，但是象傳統的策略規劃（如規劃五年之遙的中長期策略）已不再適用，這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度——沒有一個規劃能適用24個月。超過24個月，就應該設想商業環境將發生巨大的改變，因而需要重新制定相應策略。另外，實行策略的速度必須加快，一個需要12個月以上的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。

第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略

電子商務也緊緊圍繞商業服務，也為原有得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略，在許多情況下，這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進電子商業的願望驅使的，這其中暗含了一層假想——開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程，因此，等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。而事實正好相反。首先，商務策略可以在短時間內開展；其次，不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響，可能會導致該商業策略的失敗。對傳統的磚瓦公司而言，被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略，則常常會起到相反的作用，並且最終肯定會失敗。

第三、要切實做到因地制宜

根據行業、地理和文化的不同，採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力，這種方式僅僅對那些業務集中於單一的購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組（BPR）和客戶關系管理（CRM）方面而言，我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建，商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因素，例如，行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素，地理和文化則與它密切相關，盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務，在某些情況下，地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用，甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言，考慮到他們文化上的差異而導致的不同的購買者行為，制定不同的策略也許是必要的。

第四、在策略分析中，要內部和外部流程並重

初入電子商務的企業有這樣一種趨勢——即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「B2B」、「B2C」中。盡管B2B和B2C通常被當作獨立的商業模式，它們實際上賦予了供應方和需求方相同的價值鏈。當運用B2C這一術語時，通常關注點在於分銷渠道和商業機構將怎樣把它的產品賣給最終用戶；當運用B2B這一術語時，盡管包括外部供應商，其關注點趨向於內部費用，特別是采購費用。一項有效的策略應該考慮電子商務如何能被用於提高內部運作和外部溝通效率。

第五、獲得董事會和相關利益者的全力支持

一項工程得實施勢必影響到許多方面，需要許多資源，因此獲得董事會的支持至關重要，因為它是最高層。主要在於獲得對相關費用的批准。但獲得董事會的認知將使整個項目健康實施。引入電子商務通常意味著增加了商業模式的復雜性，也意味著在互聯網上確立一種前所未有的市場形象（B2C或B2B）。實施一種新的商業模式和確立一種全新的市場形象也許要花費相當多的時間。董事會必需了解所需的時間進度以及用於評定策略實施進展的指標（也許包括其它傳統財務評價指數，例如每股收益或
投資回報）。

第六、慎重選擇商業模式——購買、剝離或轉型

一旦准備確立電子商務形象，企業必須明確地考慮選擇達到策略目標的途徑。在某些情況下，設立一個內部的電子商務部門，然後作為一個獨立實體剝離出去，也許是可行的；在另外一些情況下，在電子商務流程和傳統的商業流程之間可以有一種高層次的相互作用。例如，互聯網可以提供設立補充性分銷渠道的機會。在這些例子中，最佳方式也許是注入新能量以及改造現有的商業流程來推行新的商業模式；另一種獲得新能量的方式是購買軟體應用型企業或.com企業來實施新的商業模式。重要的是要對這些實施電子商務策略的可供選擇方式慎重考慮。

第七、遵循新游戲規則

部分原因是它們正處於初期，電子商務在新規則下運作。最近的.com創業企業必須通過快速建立市場份額來與傳統的商業機構在同樣的市場蛋糕上進行競爭。為了獲得市場份額，他們將會作出艱苦的努力，這也許包括巨額廣告投入，大幅度折扣價格，以及其它導致短期內凈損耗的方式。建立市場份額是這些企業得以長期生存的關鍵。後來者或者傳統公司試圖建立其互聯網市場形象，必須在了解新規則的基礎上玩這場游戲。甚至一個具有既定品牌度的傳統企業，在網上以較.com企業的大幅度的打折價格高的價格銷售產品也將會失敗。以這種策略介入到.com商業機構范疇，只會加強傳統公司在新經濟中的低效、高價的形象。傳統企業進入市場必須做好作為一個新的介入者，以同樣程度的折扣價格銷售產品的准備，要不它們就不可能確立其網路上的身份。

第八、依據真實的能力和價值，改善或重構分銷渠道

這是通過價值鏈重組獲得新利潤得重要來源。互聯網非常前瞻性的承諾之一是通過消除中介而降低費用，盡管在理論上是可行的，這種承諾很明顯被過於吹捧了。在某些情況下，企業已經運用對電子商務收入的泡沫性估計來緩和設立渠道常常會導致收入降低的矛盾，製造商的電子商務方案對分銷商的疏遠已是司空見慣。在規劃流程時使用對電子商務收入的客觀估計非常關鍵，然而，認識到什麼時候電子商務能提供一條比任何現存的渠道更有效的分銷渠道同樣也至關重要。選擇合適策略需要對新的和已有的分銷渠道的收入進行真實、定量地估計。對企業每一條新的和現有的渠道的能量和價值的估計可以用於評估該渠道的效率和它對這個特定企業所具有的潛在的未來。

第九、需要建立評估電子商務方案是否有效的一套參數表，以確保這些項目得可行性

美國電影有句名言，「如果你建造了它，它就是未來。」這常常被用於描述對開展電子商務所持的「盲目信任」態度。這種態度通常包括建立一個網站把產品銷售給終端用戶，其理由是「這正是該做的事」。這種態度中常常沒有一套評估方案，在許多情況下，甚至連評估的參數都還沒有確定。評估一個電子商務方案的有效性幾乎都會使用新的參數，但是其中一些用於評估整個商業流程有效性的參數也許會同以往所使用的一樣。新的參數，例如「粘稠度」，也許專指電子商務和網站。既有的參數，例如市場份額，也可以具體用於電子商務方案。然而，由於最近.com企業所顯示的價值下跌，傳統評估指標（例如凈收入和每股收益）亦不可被忽視。正如把電子商務策略整合到整個商業策略的重要性一樣，把商業評估指標整合起來也同樣是非常重要的。所用的指標必須能評估達到商業策略目標的進展，它們也必須能捕捉到電子商務和傳統分銷渠道之間的相互影響。例如，當必須「接觸和感覺」商品時，一個明智的設計也許包括把樣品從網站送到傳統商場，在這樣的設計中，每一個分銷渠道會影響其他分銷渠道的成功。沒有指標評估，就難以確定電子商務方案的有效性，而來源於獨立運作的評估系統的信息必須結合起來形成一個整體框架。

第十、追求速度和徹底實施

與以往所遭遇到的任何一切相比，電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快，必須快速實施電子商務策略，必須砍掉官樣文章，必須迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力，快速使該項目開花結果。在「互聯網時代」，拖拖沓沓的計劃肯定是失敗的計劃。

總之，盡管新經濟帶來了豐厚的承諾，但其中也有極大的風險。期望確立網站形象的傳統企業或創業企業必須從網路先鋒們的經驗中吸取教訓，不過上述所講得不是聖經，供企業參考而已。

⑨ 跨境電商整體解決方案及案例分析