電子商務交易風險的特點

A. 電子商務安全威脅及防範措施分別是什麼

1、未進行操作系統相關安全配置

不論採用什麼操作系統，在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題，只有專門針對操作系統安全性進行相關的和嚴格的安全配置，才能達到一定的安全程度。千萬不要以為操作系統預設安裝後，再配上很強的密碼系統就算作安全了。網路軟體的漏洞和「後門」是進行網路攻擊的首選目標。

2、未進行CGI程序代碼審計

如果是通用的CGI問題，防範起來還稍微容易一些，但是對於網站或軟體供應商專門開發的一些CGI程序，很多存在嚴重的CGI問題，對於電子商務站點來說，會出現惡意攻擊者冒用他人賬號進行網上購物等嚴重後果。

3、拒絕服務（DoS，DenialofService）攻擊

隨著電子商務的興起，對網站的實時性要求越來越高，DoS或DDoS對網站的威脅越來越大。以網路癱瘓為目標的襲擊效果比任何傳統的恐怖主義和戰爭方式都來得更強烈，破壞性更大，造成危害的速度更快，范圍也更廣，而襲擊者本身的風險卻非常小，甚至可以在襲擊開始前就已經消失得無影無蹤，使對方沒有實行報復打擊的可能。

4、安全產品使用不當

雖然不少網站採用了一些網路安全設備，但由於安全產品本身的問題或使用問題，這些產品並沒有起到應有的作用。很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高，超出對普通網管人員的技術要求，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但一旦系統改動，需要改動相關安全產品的設置時，很容易產生許多安全問題。

5、缺少嚴格的網路安全管理制度

網路安全最重要的還是要思想上高度重視，網站或區域網內部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實施嚴密的計算機網路安全制度與策略是真正實現網路安全的基礎。

6、竊取信息

由於未採用加密措施，數據信息在網路上以明文形式傳送，入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析，可以找到信息的規律和格式，進而得到傳輸信息的內容，造成網上傳輸信息泄密。

7、篡改信息

當入侵者掌握了信息的格式和規律後，通過各種技術手段和方法，將網路上傳送的信息數據在中途修改，然後再發向目的地。這種方法並不新鮮，在路由器或網關上都可以做此類工作。

8、假冒

由於掌握了數據的格式，並可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。

9、惡意破壞

由於攻擊者可以接入網路，則可能對網路中的信息進行修改，掌握網上的機要信息，甚至可以潛入網路內部，其後果是非常嚴重的。

安全對策

1、保護網路安全。

保護網路安全的主要措施如下：全面規劃網路平台的安全策略，制定網路安全的管理措施，使用防火牆，盡可能記錄網路上的一切活動，注意對網路設備的物理保護，檢驗網路平台系統的脆弱性，建立可靠的識別和鑒別機制。

2、保護應用安全。

應用層上的安全業務可以涉及認證、訪問控制、機密性、數據完整性、不可否認性、Web安全性、EDI和網路支付等應用的安全性。

3、保護系統安全。

在安裝的軟體中，如瀏覽器軟體、電子錢包軟體、支付網關軟體等，檢查和確認未知的安全漏洞。技術與管理相結合，使系統具有最小穿透風險性。如通過諸多認證才允許連通，對所有接入數據必須進行審計，對系統用戶進行嚴格安全管理。建立詳細的安全審計日誌，以便檢測並跟蹤入侵攻擊等。

4、加密技術

加密技術為電子商務採取的基本安全措施，交易雙方可根據需要在信息交換的階段使用。加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。

5、認證技術。

用電子手段證明發送者和接收者身份及其文件完整性的技術，即確認雙方的身份信息在傳送或存儲過程中未被篡改過。包括數字簽名、數字證書。

6、電子商務的安全協議。

電子商務的運行還有一套完整的安全協議，有SET、SSL等。

(1)電子商務交易風險的特點擴展閱讀

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵：

1、普遍性。電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性。在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性。電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性。在電子商務中，安全性為一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性。商業活動本身為一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

B. 互聯網上比較實用的電子商務交易風險識別手段有哪些

你可來以看下你交易或者是登陸的網自站有么有加V的認證，或者是有藍色官網的小標記，有加V和官網的表情都是值得信任的網站，因為這樣的網站說明是通過對網站身份的審核（即網站名稱、域名、負責人ICP備案等）企業身份審核（即公司名稱、法人代表、注冊資金，公司注冊號、公司注冊地址、企業類型等），上面只要有出現信息空白貨信息不正確則審核不通過。還有綜合審核（即網站行業資質、漏洞檢測、是否涉及金錢交易等）進行綜合評估，進而進行相應的認證星際評審得到的

C. 跨境電子商務有哪些特徵

特點一、全球性

互聯網是沒有一個邊界的媒介體，具有全球性和非中心化等特徵;由於經濟全球化的發展趨勢，商家依附於網路進行跨境銷售，使得跨境銷售也具有全球性和非中心化等特徵。

特點二、匿名性

跨境電子商務的全球性和非中心化，很難識別買家身份和具體的地理位置。在線交易的買家大多不會顯示自己具體的位置和身份，但是並不影響交易的進行，網路匿名也允許買家這樣做。

特點三、無形性

網路的發展，使得數字化產品及服務傳輸盛行，而數字化傳輸則是通過不同類型的媒介，如：數據、圖像和聲音在全球網路環境中集中傳輸，這些媒介在網路中主要是以數據代碼的形式存在，因而是無形的。

(3)電子商務交易風險的特點擴展閱讀：

業務模式：

我國跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。

B2C模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要採用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。

跨境電商分為出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。跨境電子商務具有以下特點：

（一）、涉及報關活動。

（二）、涉及國際貿易合同特徵。

D. 如何防範電子商務交易面臨安全和風險威脅

與傳統購物相比，網路購物具有很多優勢，但是，這種新興的購物模式，同樣也存在不容忽視的不足之處，主要包括：不可信網站、 木馬、釣魚欺詐網站，支付安全。 (一) 通過網路進行詐騙 網購不斷發展，不法分子也為了牟取利益在網上進行網路詐騙。部分商家沒有商品，但卻在網路上聲明銷售商品，因為絕大多數的網路銷售是先付款後發貨等收到款項後便銷聲匿跡，消費者無法聯系經銷商，這些網站以此手段來騙取顧客的錢財。 (二) 木馬、釣魚欺詐網站 木馬、釣魚欺詐網站是網購面臨的主要安全威脅。以不良網址導航站、不良下載站、釣魚欺詐網站為代表的「流氓網站」群體正在形成一個龐大灰色利益鏈，互聯網安全問題開始進入「流氓網站」時代。 (三) 支付安全 支付環節是消費者最擔心的問題之一，網上支付也存在一定的安全風險，比如一些詐騙網站，盜取銀行賬號、密碼、口令卡等，是網購在支付環節容易出現的問題。購買前的支付程序繁瑣及購買後對貨品不滿意退款流程復雜、時間長，貨款只退到網站賬號不退到銀行賬號等也使網購出現安全風險，如果用戶網站帳號密碼被盜，則帳號內的資金有可能會被盜用。 三、網路購物安全防範措施 （一）應該加強立法工作，建立和完善相關法律、法規。 網上購物必須以網上安全支付和按時按量質交貨為提前，商家和消費者的信譽度問題是網上購物平穩發展的關鍵，但是一個很難解決的問題。因此制定完整的、切實可行的法律法規，推動網上購物在法
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制化的安全、有序環境中運行。 （二）消費者應增強自我保護意識。 消費者要認真分析網路經銷商的平台的真實性，盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息，如網路服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況；購買前要多跟商家溝通，詳細了解商品情況和付款方式，採用安全的網上付款方式，並注意保存聊天記錄，注意保存相關網頁和付款憑證，索要發票，以便事後據此維護權益. （三）模式技術創新。 網路是電子商務的載體，科技的創新將有力地推動電子商務的發展。目前國內網路的建設大部分還是依靠國外的技術和設備，這對我國電子商務的長遠發展不利。因而要大力發展網路技術，建設更加快速、穩定、安全的基礎網路環境，為用戶建立起一個安全的網路運行環境，保證網上數據的機密性、完整性、有效性，從而使用戶可以在多種應用環境下方便安全的使用網路進行商業活動。 （四）引入安全系數較高的支付方式。 支付方式關繫到貨款的安全，直接關系買賣雙方的信譽交易。消費者的網購支付方式包括第三方支付、銀行匯款、貨到付款。在這三種方式中，在線支付的方式是最便捷的，第三方支付是一種後付費的支付方式，能夠降低支付風險，也是現在網上購物比較普遍採用的支付方法。而貨到付款則是消費者最容易接受的一種付款方式，但是，商家要委託物流公司代收款，這樣對商家來講會造成現金的風險問題。

E. 從交易主體交流方式角度，跨境電子商務具有什麼特點

從交易主體交流方式角度，跨境電子商務的特點主要有以下幾個方面：

1. 全球性：網路是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特徵；

2. 無形性：網路的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行；

3. 匿名性：由於跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置；

4. 即時性：對於網路而言，傳輸的速度和地理距離無關；

5. 無紙化：電子商務主要採取無紙化操作的方式，這是以電子商務形式進行交易的主要特徵。

F. 電子商務的特點

當前我國電子商務發展的主要特點

3．1 開始進行理性思維，實行戰略轉變

(1)由定性摸式向創新模式的轉變，模式是商業網站經營定位的基礎，初期的網站無明顯的商業特點，恰在此時，B to B，B to C，C to C三種定式模式迅速從國外推廣到我國，電子商務發展的實踐告訴人們，這三種定式模式不能完全適合中國的國情和特點，

中國技術人員根據自己的技術力量以及中國的實際情況，提出了以網上開架瀏覽為特點，以銷售服務，延伸下家聯鎖完成配送，形成B—B—C的新模式。市場的不確定性，競爭對手的變動性，資源的受約性，產業發展的外在性，都要求我們結合我國國情，進行新的探索，思維的突破，推動了模式的創新，於是B 2 B垂直網站，B 2 C，企業大聯盟，旋渦式營銷模式等一大批新的電子商務模式陸續出現了，電子商務的多樣性已嶄露頭角。如G to B(政府與企業)，U to B(大學與企業)等。

(2)由熱浮躁到冷思索，由注意力經濟向購買力經濟的轉變。模式的突破，推動了理念的突破，由於納斯達克的變動，中國電子商務的發展經歷了從瘋狂到迷茫，從迷茫再到冷靜和理智的過程，整個行業目前正在進行著表面不明顯但是實質劇烈的變化。國際投資商對中國互聯網企業投資的謹慎，長期虧損的壓力，由受「電子商務不必贏利」的誤導而瘋狂追求「全國第一」的「大手筆」到雅寶發出的「收益為王」的吶喊，眾多企業正悄然改變原有發展戰略，開始尋求新的商業模式並在經營理念上注重從注意力經濟向購買力經濟轉變，在「做電子商務不必贏」這種說法的誤導下，相當一批網站，追逐「全國第一」，「中國最大」，玩「大手筆」，爭當一夜暴富的「智本家」。以致大量的，極其寶貴的網上信息資源被浪費了。無味的網路廣告，撲天蓋地的搞「燒錢」大比拼。虧損網站，比比皆是。

很快，進軍中國時間不長的《美商網——相約中國》用自己成功的實踐告訴人們：電子商務要掙錢，電子商務能掙錢!人們開始審視《相約中國》走過的歷程，認識到投資需要回報，經商就要掙錢，這些最基本的經濟觀念不能動搖。2001年5月12日雅寶終於發出了以「收益為王」的吶喊!緊接著，《攜覆旅遊網》，《無憂工作網》分別在各自領域實現了贏利。

正是這一次又一次認知上的進步和升華，使人們開始變得理智和清醒了，使中國的電子商務開始融入了市場經濟的大潮，

3．2 實業網站開始崛起

實踐證明，網站不能建在沙灘上，五分鍾建一個網站，只是一種技術上的可能性，決不是商業上的可行性，在這一點上，許多知名的傳統企業，表現了商海的老道和干煉，電子商務開道時，他們沒有跟風。也沒有為「電子商務將擠垮傳統產業」的炒作所動，他們在靜卧觀陣。很快，便發現了互聯網的商業價值和電子商務的美好前景。更看到了自身在資產、品牌、市場、物流、配送、維修等方面的諸多優勢，該出手時就出手，海爾、美的，春蘭、三九等一批傳統企業很快殺上了電子商務的主戰場，

與此同時，一批軟體供應商也開始了角色的轉換，瑞星、矽谷動力等紛紛投巨資，或獲得新的風險投資，來實現向電子商務服務商和電子商務門戶網站的轉換。

3.3 網站建設迅猛發展，大眾化程度明顯提高

今年網站數量呈爆炸式增長，據統計，當前網站數量已經突破11500個，商務網站已達1200多家，網上商店林立。電子商務的交易額今年可望達到30億元，特別是首界電子商務大會的召開，在海內外引起了較大的震動和反響，電子商務的整體意識得到了提升；較早涉足電子商務的《中國商品交易中心》等一批網站，發展迅速，後續崛起的阿里巴巴，8848等勢頭喜人，新浪、網易等綜合網站也紛紛建立電子商城。

群眾是電子商務的基礎，是現實購買力的主體。不降低上網門坎，不著眼於大眾化，就不會有電子商務的大發展，今年，在上網主體的多元化，網路技術的普及化，應用范圍的擴大化，上網的便捷化，語言的通俗化，多語種交互的變通化等方面均取得了重要的進展。網上購物，網上拍賣，網上旅遊，網上炒股，網上保險，視頻助疹，網上看病等都獲得了較快的發展。《網易通》還推出了收發語音電子郵件的新服務，網路將越來越走出神秘和高深。越來越和百姓生活息息相關。

G. 電子商務交易過程中存在的風險及防範

高人快來！！

H. 電商存在的風險有那些

如何避免電子商務的風險
在我國市場經濟下，任何商業活動都是存在風險的，電子商務也不例外，這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現形式，合理進行規避和防範這些風險，以便更好的把握風險，合理控制風險，將風險將為最低，實現利益的最大化。

一、電子商務風險的主要表現形式

目前，電子商務風險的表現形式主要包括以下幾種類型：

（一）商業風險

商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高，使得在運營過程中存在很大風險，雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速，越來越受廣大青年朋友的喜愛，不出家門就可以買到自己喜歡的商品，便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時，與自己期望的落差過大，導致電子商務已不能滿足消費者的需求，更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立，而忽視客戶服務和產品質量等售後工作，要站在消費者角度宏觀把控，力爭將這種商業風險降到最低，避免給企業帶來損失。

（二）技術風險

由於電商企業的特殊性，在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術，在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善，導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用，由於操作不當，使得程序里的信息全部泄露，特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜，給企業帶來巨大損失，嚴重者會導致企業破產，可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。

（三）法律風險

由於電子商務形成的時間較晚，相應的法律法規還未正式立法，而且適用法律的界限較為模糊，使得電商企業在發展時受到很大局限，加上電子商務是全球性的，導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定，卻又害怕與今後的法律相沖突，嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易，在進行交易時許多的電子合同，電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規，給企業造成相應的法律風險，合法權益得不到有效保障，不利於企業的正常發展和壯大。

二、電子商務風險的主要控制方法

（一）從技術層面規避風險

根據上面所說的技術風險，就需要電子商務企業在技術方面進行規避風險帶來的損失。首先電商企業需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案，先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術，然後配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰略性方針，讓相應的人力落實到位，從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業技術風險。建立虛擬專用網路供企業員工進行電子交易，同時還要將公共安全網路設置相應許可權，給企業的數據進行加密，做到專用網路性能的服務，真正提高網路安全。當然，培訓企業的集體防毒意識更重要，確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟體，將企業內網和外網建立防火牆，避免遭到黑客攻擊，只有這樣才能真正從技術層面確保企業的網路安全，降低風險帶來的損失。

（二）從制度層面規避風險

企業在進行重大決策時，首先需要從財務的專業角度去預測風險，以及風險帶來的損失，合理把握企業產生的經濟收益，這時就需要每個部門進行協助，將各個部門存在的風險都一一上報財務，以便做好防範准備工作。其次，還需要建立風險識別系統，一旦發現有風險，確保每個部門都識別出並及時做出應急措施，提前可以進行多次演練，確保真實發生時做到有條不紊的降低風險，同時，當出現風險時，技術部門需要及時進行總結和分析，找出風險存在的原因和如何規避下次再出現此類現象，從而建立起完善的機制，確保降低企業風險。

（三）從稅收層面規避風險

由於我國電子商務市場在實踐中的發展還不夠完善，在帶來許多商機的同時，更需要政府提供更多支持，可以從稅收優惠政策和稅收減免政策，從而建立起明確的稅法，要求電子商務企業進行稅務登記制度，將現行稅法加以完善，把消費者在進行支付時就直接作為征稅環節，制定出更符合電子商務市場發展的稅法。以便電子商務企業有享受更多的稅收政策，降低企業的稅負和稅收負擔，鼓勵更多的電商企業進行運營，從稅收層面來降低企業風險。

結束語

綜上所述，我們可以看出隨著網路技術的不斷發展，人們對電子商務的認識也越來越多，希望電子

I. 如何理解電子商務交易風險，從網路的虛擬性和不確定性出發

最主要是你沒有好的淘寶，天貓，網店去操作。建議從實物類目下手。這樣才能站在風口上。你懂的？