❶ .電子商務有哪些支付方式它們各自的優點和缺點是什麼
在我國電子商務發展的過程中，B2C、C2C電子商務產生了多種支付方式，包括匯款、貨到付款、網上支付、電話支付、手機簡訊支付等方式，並且這些方式同時並存。據2005年CNNT統計，消費者常採用多種支付方式，其中匯款用戶占總用戶數量的43．2％、網上支付佔41．9％、貨到付款支付佔34．7％、手機支付佔1．7％。 2．1 匯款 銀行匯款或郵局匯款是一種傳統支付方式，也是目前為止電子商務支付方式中最常用的支付方式。郵局匯款是顧客將訂單金額通過郵政部門匯到商戶的一種結算支付方式。採用銀行或郵局匯款，可以直接用人民幣交易，避免了諸如黑客攻擊、賬號泄漏、密碼被盜等問題，對顧客來說更安全。但採用此種支付方式的收發貨周期時間長，例如卓越網的郵局匯款支付期限為14天，銀行電匯為10天，而採用其他網上支付則只需1－2天。此外，顧客還必須到銀行或郵局才能進行支付，支付過程比較繁瑣。對於商家來說，這種交易方式也無法體現電子商務高速、交互性強、簡單易用且運作成本低等優勢。因此，這種支付方式並不能適應電子商務的長期高速發展。 2．2 貨到付款 貨到付款又稱送貨上門，指按照客戶提交的訂單內容，在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後，雙方當場驗收商品，當場交納貨款的一種結算支付方式。目前，很多購物網站都提供這種支付方式。這是一個充滿中國特色的B2C電子商務支付方式、物流方式，既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大問題，又培養了客戶對網路的信任。貨到付款仍然是中國用戶最喜歡的支付方式之一。但是，將支付與物流結合在一起存在很多問題。首先，付款方式採用現金付費，因此只局限在小額支付上，例如卓越網的訂單金額不可高於15 000元，對於商家的大額交易則無法實現。其次，由於送貨上門受到地區的局限，而EMS費用又較高，所以顧客選擇最多的還是普通郵寄，這就會帶來必然的時間損耗，給用戶造成不便。比如當當書店送貨上門服務，送到北京市內讀者手中需1－2天，而送到其他城市則需3－7天，普通郵寄則是更需1－2周，這還不包括邊遠地區。送貨上門單張訂單購物金額滿30元免5元平郵費用，單張訂單購物金額滿200元免加急費用，這個費用對於小額購物的顧客來說是無法接受的。 2．3 網上支付 所謂網上支付，是以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以二進制數據形式存儲，並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現的流通和支付。 2006年網上支付在整個電子支付市場規模中所佔的比例為97％，網上支付仍是電子支付形式中的絕對主力，國內目前採用網上支付業務的網上書店總數已超過10萬家。網上支付的方式主要有：銀行卡支付方式、電子支票支付方式和電子貨幣支付方式。其中比較成熟的是銀行卡支付方式，銀行卡支付方式是目前在國內網上購物實現在線支付的最主要的手段。 2．3．1 網上銀行卡轉帳支付 網上銀行卡轉帳支付指的是電子商務的交易通過網路，利用銀行卡進行支付的方式。客戶通過Internet向商家訂貨後，在網上將銀行卡卡號和密碼加密發送到銀行，直接要求轉移資金到商家銀行賬戶中，完成支付。銀行卡的卡類可以包括信用卡、借記卡和智能卡等。 我國目前網上銀行卡轉賬支付可以分為有數字證書和無數字證書兩種方式。一般的用戶如果不去銀行申請啟用有數字證書保護的網上支付功能，就只能使用無數字證書保護的網上支付。不啟用數字證書保護的網上支付在功能上會有一定的限制，例如只能進行賬戶查詢或只能進行小額支付。而啟用數字證書保護的網上支付不僅擁有更高的安全性，而且能享受網上銀行所提供的全部服務，支付的金額不受限制。 銀行卡網上直接轉賬支付存在著安全性和方便性方面的矛盾，例如要起用數字證書保護，付款人必須經過向銀行申請安裝數字證書，下載指定軟體等多道手續，對有些對電腦操作不熟悉的顧客而言就很難實現了。另外，因客戶直接將貨款轉移到商家的帳戶上，如果出現交易失敗的情況，那麼討回貨款的過程就可能變得非常繁瑣和困難。 2．3．2 第三方支付平台結算支付 第三方結算支付是指客戶和商家都首先在第三方支付平台處開立賬戶；並將各自的銀行賬戶信息提供給支付平台的賬戶中，第三方支付平台通知商家已經收到貨款，商家發貨；客戶收到並檢驗商品後，通知第三方支付平台可以付款給商家，第三方支付平台再將款項劃轉到商家的賬戶中。這樣客戶和商家的銀行帳戶信息只需提供給第三方支付平台，比較安全，且支付通過第三方支付平台完成，如果客戶未收到商品或商品有問題則可以通知第三方支付平台拒絕劃轉貨款到商家。而商家則可以在貨款有保障的情況下放心發貨，有效地降低了交易風險。第三方平台結算支付是當前國內服務數量最多的支付模式。國內當前從事網上支付的企業已經從2004年的10多家增加到現在的50多家，2005年我國第三方支付平台規模增長到161億元。來自賽迪顧問的調查表明，2007年我國第三方支付平台規模已達到215億元。國內目前第三方支付公司中，比較知名的有阿里巴巴的支付寶、易趣的安付通、貝寶、騰訊的財付通、易寶、網銀在線、銀聯電子支付、環訊的IPS、雲網等等。 由於第三方支付平台的介入，解決了電子商務支付過程中的一系列問題。如安全問題、信用問題、成本問題。與此同時，中國現有的第三方支付平台也存在一定的問題。 （1）中國法律規定只有金融機構才有權吸納代理用戶的錢，其他企業機構不得從事類似活動，支付平台的法律地位也受到一部分人的質疑。 （2）貨款在第三方支付平台中滯留的時間內將產生一定的利息，這部分利息如何分配目前也缺乏明確的規范和嚴格的監督。 （3）支付平台解決的電子商務支付過程中的安全性問題只限於客戶和廠商之間，其他安全性問題如客戶在支付平台填寫銀行資料時信息的保密性、有效性和完整性問題還有待進一步解決。 （4）操作還不夠簡便，客戶在使用支付平台時都必須進行一系列繁瑣的申請。 （5）貸款會在第三方支付平台的賬號中滯留一段時間，非實時性支付帶來存款風險，如第三方支付企業不能完全保證貨款安全，將大大損害客戶和商家的利益。 （6）第三方支付平台可能會被利用，通過捏造虛假交易從信用卡套現，甚至存在可能被利用來進行洗錢的風險。
❷ 電子商務發展的趨勢如何和目前電子支付存在哪些問題,你認為如何解決.
電子商務發展的趨勢如何
一、電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。
二，電子商務將面臨嚴峻挑戰。
三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。
五，網路媒體的發展趨勢。
①綜合性網站向專業性網站發展。
②免費服務向收費服務發展。
③網路新媒體向綜合媒體發展。
六，網路廣告的發展趨勢
①網路廣告客戶向多樣化方向發展。
②網路廣告的形式向多樣式和復雜化方向發展。
③網路廣告收費向根據廣告效果收費方向發展。
七，網路零售的發展趨勢
①網上超市。②網上專業商店。
八，網路虛擬市場的發展趨勢
①信息技術產品中介市場向全方位中介市場發展。
②信息服務向全方位服務發展。
③由專業性公司參與向傳統企業參與發展。
九，網路服務的發展趨勢。
①網路服務向新型的網路服務商發展。
②網路服務挑戰傳統服務。
③網路服務延伸傳統服務。
十，電子政務的發展趨勢。
①進一步推進政府與公眾的雙向交流。
②改善政府工作流程。
③建立公正、公平、透明的電子商務法制體系。
目前電子支付存在哪些問題？你認為如何解決？
一、安全問題
雖然，計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫，採取了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。從我國目前電子支付的發展情況看，迫切需要解決下面幾個問題：（1）積極向電子支付國際通用標准靠攏。 （2）建立認證中心（CA）的問題。 （3）大力發展電子支付的安全技術。
二、支付方式的統一問題
電子支付中存在著若干種支付方式，每一種方式都有其自身的特點，且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容，這樣，當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時，雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付，從而也就不能實現網際網路上的交易。因此，從推動電子商務的角度出發，有必要努力將各種不同的支付方式統一起來，將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短，結合而形成為一種較為完善的支付方式。
三、跨國交易中的貨幣兌換問題
我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣，在跨國電子交易中就存在一個問題，即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要，因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中，實現全球性電子商務處理服務。這樣，任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。
四、法律問題
隨著近年來Internet的普及，人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化，很難制定符合實際又簡便易行的法律法規，因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。
我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步，大量的法律新問題需要研究：
（一）電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為，與傳統和支付方式類似，它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。
（二）電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行，有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確，進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。
（三）涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中，由於網路黑客的猖獗破壞，支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出，對社會的影響越來越大。
（四）刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展，新的電子支付方式層出不窮，每一種方式都有自己的技術特點，都會產重新的法律糾紛。
❸ b2c電子商務支付環節的發展趨勢
電子商務"是一門發展非常迅速的新學科，至今沒有一個嚴密的定義。人們一般將電子商務理解為"利用電子手段進行各種商務活動"。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具，也可以是現代化的計算機網路。所以我認為，真實含義的電子商務應是"以Internet為平台進行的各種商務活動"。
參與電子商務的主要角色是企業（Business）和消費者（Customer），因此在企業之間、企業與消費者之間，網上交易構成了B to B（B2B即 Business to Business 企業到企業）、B to C（B2C即Business to Customer 企業到用戶）兩種最典型的商務模式。
一、我國電子商務的發展
"中國互聯網路信息中心"的調查表明，自1997年開始，我國網際網路用戶呈現幾何級數增長。到2000年6月，國內共有網際網路用戶1000萬，頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。網際網路的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發展空間。
中國在1994年開始出現電子商務模式，但"電子商務"的真正風行卻始於1999年。我國在20世紀90年代相繼實施了"金橋"、"金卡""金關""金稅"工程，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域。2000年底，"電子口岸"在京使用，國家各有關部門的進出口業務信息流、資金流、貨物流、電子底帳均存放其中，可跨部門、跨行業的聯網數據核查，實現數據共享與交換。企業可上網直接向海關、國檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行等政府機關申辦各種進出口手續，從而真正實現"政府對企業的電子商務"。2001年開始，我國五大銀行在各大中城市聯網，消費者可跨行結算。同時增值稅發票已在五大省市聯網核查。這些已構成我國電子商務發展的基礎。
按照物流的方向，目前國內企業的電子商務主要分為B2C、B2B兩種形式。發展較快的是B2C，因為這種形式可以迅速吸引一批註冊用戶，這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說，是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。目前，我國企業的電子商務雖已有較大發展，但仍遠未達到盈利的規模，眾多的電子商務網站還處在吸引用戶的階段，即處於"培育市場階段"。
就整體而言，中國電子商務仍處於初級（起步）階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處於初級探索過程。我國已經加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發展電子商務。
二、我國電子商務面臨的問題
目前國外企業開展電子商務的普遍方法是：在INTERNET上建立起企業的"店面"或"辦公室"，樹立起企業的"網上形象"，擴大企業影響；同時利用INTERNET各種功能，以盡量少的投資和精力贏得大量的客戶群。
很多INTERNET網路服務商將企業"開展網上電子商務初級階段"歸納為四步：取得網上域名；租用網上虛擬空間；網頁的設計包裝與製作；擴大主頁的訪問率。前兩步的實現較容易；開展電子商務，後兩步才是關鍵。我國企業目前大多處於前兩步的水平，分析原因問題主要有：
問題一：目前，中國網路發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬網際網路用戶中，真正具有消費實力並能形成網上購買力的群體很小，網路人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售，電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
問題二：目前，國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業，現有的物流企業呈現分散的多元化格局，導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮，規模效益難以實現。商品的長途運輸、郵遞的巨大成本、以及時間上的延遲，足以使消費群體望而卻步。根本原因之一，就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
問題三：中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持，與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。其實,沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費，那些在外國定居的中國人也會像當地人一樣，採用信用消費的方式購買商品。之所以形成國內外的巨大消費行為反差，根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時，眾多消費者只能是裹足不前。消費者的反應冷淡反過來又給了金融部門以口實，其結果就形成了"因為沒人用，所以沒人做；因為沒人做，所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破，中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
有人問：電子商務近期在中國能否成功？實事求是的講，"電子商務"在中國的成功不是短期內可以實現的。
三、中國電子商務模式的發展方向
（一）B 2 C的困境
B2C電子商務向何處去？"東方市場研究有限公司"IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究，並與現有網民統計資料進行對比，發現以下特點：（1）Internet網民將更趨年輕化；（2）新Internet網民學歷逐步趨低；（3）家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素；（4）潛在家庭上網用戶其實對網路並不陌生。
調查證實：潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網終端價格的下降，互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網路平民化"趨勢的出現，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多；標准商品逐漸增多；網路營銷中間環節應減少；商品價格水平應降低。當前，網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
1、絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單，並提供網上支付服務，但大多數網民採用的是"在線定購，離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位採用的多是傳統溝通方式，效率較低。
2、24/7（每周7天、每天24小時）服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連定單的確認都要在工作日才能進行。
3、網上商品價格並沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平，一些計算機硬體產品和通訊產品的價格甚至高於傳統市場價格。
4、服務水平有待提高
調查顯示，目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠，無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中，僅4成的網民對其網上交易感到滿意，而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看，中國網上購物還有如下幾大難題需要解決：
網站設計方面：交易流程不夠清晰，對於初次購物的網民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性；網站的連接速度太慢，需要對硬體設備升級和擴容。
配送環節方面：供應商配貨不及時，容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量，盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面：網路安全有待加強；貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述，中國發展B2C模式的電子商務前景並不樂觀。
（二）B 2 B的發展
現在寬頻互聯網和B2B的熱潮正在世界范圍內興起，兩者都堪稱"革命"。2000年，美國B2B有了很大的發展， 1月份，用Ariba平台實現的交易只有2億美金左右，但到年底，已高達100億美金，10個月內增長50倍！2001年，這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出："中國有可能會成為B2B最重要的一個基地，我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資，讓中國的企業成為這個合資企業的合作夥伴。
❹ 如何理解網路支付是目前電子商務發展的瓶頸之一
支付的規范性、安全性等級有待進一步提升，且網路空間、功能資源有一定限制，時不時限制了該商務的效率性，從而成為瓶頸了
❺ 電子商務支付方式有哪些
很銀行都支持網上支付、第三方支付、使用支付寶支付。據我所知、 中國工商銀行一直以來以科技和業務創新為動力，致力於為客戶創造更多的價值，憑借強大的技術和管理優勢，至今企業網上銀行已經發展成為集賬務信息管理、收付款、資金集中調度、投資理財等十大類服務在內，全方位、一體化的企業客戶資金管理平台。1. 穩定高效的系統、發達的結算網路。2. 強大豐富的產品、持續的更新能力。 3. 3A（Anytime、Anywhere、Anyhow）式的服務、優質的管理。提供7×24小時全天候不間斷服務，無論地處何方、身處何境，只需接入互聯網即可享受迅速優質的銀行服務。4. 多級組合授權機制，為您提供多人順序授權和無序授權的便捷服務。還有北京農商銀行為廣大客戶提供功能全面、強大的電子銀行服務，服務產品齊全，主要包括網上銀行、電話銀行（96198客服熱線）、簡訊通知、指紋銀行等電子化產品。 簡訊金融服務指建設銀行依託移動通信運營商，通過建設銀行簡訊平台，以手機簡訊等方式為客戶提供的建設銀行相關金融服務。他的優點是：及時、方便、經濟、准確。 在加點小知識吧！名詞解釋：（1）匯款 銀行匯款或郵局匯款是一種傳統支付方式，也是目前為止電子商務支付方式中最常用的支付方式。郵局匯款是顧客將訂單金額通過郵政部門匯到商戶的一種結算支付方式。（2）貨到付款 貨到付款又稱送貨上門，指按照客戶提交的訂單內容，在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後，雙方當場驗收商品，當場交納貨款的一種結算支付方式。（3）網上支付 所謂網上支付，是以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以二進制數據形式存儲，並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現的流通和支付。
❻ 請結合所學知識，談談我國電子商務網上支付的發展以及面臨的問題有哪些
電子商務在我得以迅速發展，有兩大重要配套，一是我國物流系統的快速完專善，二是電子商支屬付環節的打通，特別是第二點，是我國電子商務得以快速發展的重要原因，沒有之一！網上支付得以成功，其中最重要的環節就是擔保性支付，比如支付寶，不是直接把錢找到賣家的帳戶里，而是把錢打到支付寶擔保中心裡，客戶收到商品，並覺得滿意，錢才從支付寶擔保中心轉到商家的帳戶里，這種擔保性支付，就是就是在數字塑造網上支付的信用體系。
當然啦，網上支付，會對傳統的銀行體系造成很大的沖擊，特別是銀聯，也推出了其網上銀聯支付等等，還有萬達擬收購的快錢支付，都對支付寶形成了很大的競爭，有了競爭，網上支付才可以保證不斷完善，因為網上支付，不僅僅是某一家公司的業務，它更大的層面是國家的金融安全問題，也就是以前支付寶以前在阿里巴巴旗下，現在變成直接在馬雲旗下，如果不是這樣，支付寶將無法獲得網上支付牌照。
❼ 電子商務各種支付方式的優缺點
支付寶，是第三方，你購買東西你把錢給支付寶，交易沒問題後，你通內知支付寶可以把錢轉容給賣方，如果有爭議，你可以收到貨後不付款，跟賣家解決之後，再通知支付寶付款。
網銀，就是直接把錢給賣家了，如果出現爭議對消費者不利，因為錢已經支付，而網上購物又往往相距很遠。
支付寶是保護消費者的手段。
❽ 目前我國電子商務的支付方式是什麼
目前我國電子商務的支付方式有支付寶、網上銀行支付、微信支付等內。
基本簡介容：
1、支付寶（中國）網路技術有限公司是國內領先的第三方支付平台，致力於提供「簡單、安全、快速」的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以「信任」作為產品和服務的核心。旗下有「支付寶」與「支付寶錢包」兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。
2、網上銀行（Internetbank or E-bank），包含兩個層次的含義：一個是機構概念，指通過信息網路開辦業務的銀行；另一個是業務概念，指銀行通過信息網路提供的金融服務，包括傳統銀行業務和因信息技術應用帶來的新興業務。在日常生活和工作中，我們提及網上銀行，更多是第二層次的概念，即網上銀行服務的概念。網上銀行業務不僅僅是傳統銀行產品簡單從網上的轉移，其他服務方式和內涵發生了一定的變化，而且由於信息技術的應用，又產生了全新的業務品種。
3、微信支付是集成在微信客戶端的支付功能，用戶可以通過手機完成快速的支付流程。微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為基礎，向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務。