A. 都說促銷是有技巧的,那促銷活動中常見的促銷策略有哪些
通常銷售們會說很多很多種套路,你也聽不懂,然後你只會聽懂一點,花多少錢可以得到多少東西,然後還有優惠優惠券等等,然後你就會買了。比如說你買多少錢會給你返多少元的券,然後你買新的東西,這就是一種策略。
B. 淘寶促銷活動必知的四個價格營銷技巧
一、臨界價格,給顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格就是在視覺上和感性認識上讓消費者有第一錯覺的那個價格,比如100塊錢為界線,那麼臨界價格就可以設置為99塊錢或者98塊錢,這主要的作用就是給消費者一個錯覺,這個商品並沒有過百元,只不過是幾十塊的東西而已。盡管這種方法已經被運用泛濫,但也說明了是有效果的,在我們做店鋪促銷活動時還是可以使用的。
二、階梯價格,讓顧客自動著急
所謂的階梯價格就是讓商品的價格隨著時間的變化出現遞進式的變化,比如一個商品做促銷時,在活動第一天的價格是五折銷售的,在二天就打六折,第三天就七折以此類推,這樣的目的主要是給消費者造成一種時間上的緊迫感,促進他們的購物慾望。
三、降價加打折,給顧客雙重實惠
把一個商品的價格先降價在打折,比直接打折直接降價的方法多了一道彎,但是千萬不能小看這道彎,它對消費者有著巨大的吸引力。相比於一次性降價的方案消費者毫無疑問會認為後者更便宜,這種心理會使很多的消費者出現判斷上的錯誤。舉個例子,比如我們拿100塊錢的商品打七折,那麼商品的價格就是70元;如果我們先把商品的價格降10元,再打八折,那麼商品的價格就是72元。但是買家會感覺還是後者比較爽。
四、錯覺折扣,給顧客不一樣的感覺
很多消費者會認為打折扣的商品質量會差一些,但是我們換一種描述方式:注重強調商品的原價值,可以讓買家覺得花更少的錢買到更超值的產品,效果往往就會不一樣了。比如一個商品100元直接降價到70元,往往消費者只會覺得這個商品價值70元,但是我們換一種說法,70元換購價值100元的商品,消費者就會認為這個商品的價值還是100元,就會認為他賺到了。不一樣的說法往往會帶來不一樣的效果。
C. 產品銷售技巧
一、引起顧客注意,吸引顧客到店裡 引起顧客注意, 銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的店面, 通過大量的實踐證 明,有以下常用方法:
1、通過廣告效應:電視,網路,車體,報紙,宣傳頁,廣告牌,條幅等 形式,擴大知名度; 2、通過店內外宣傳:櫥窗、條幅、花籃、演出、充氣膜、綵帶、氣球等, 引起人們的注意; 3、小區活動:根據自己產品的檔次,圈定部分小區,定期定點發放宣傳 資料;
4、通過老客戶轉介紹:對老客戶進行定期回訪,根據回訪的情況選出能 夠代表我們產品的忠實顧客,在活動進行之前,給這部分顧客打電話,若 介紹顧客可有贈品、服務等方面的承諾,並履行承諾;
5、對潛在客戶:平時到我們店內來的潛在顧客,可以通過贈送小禮品的 方式讓他們留下電話,以便在搞活動之前,給他們聯系,說我們將要舉行 大型促銷活動,並且有豐厚的禮品,請顧客抽時間過來看一看;
6、朋友關系:身邊認識的人是最好的銷售對象,也最容易成交,所以, 可以群發信息, 告知身邊的朋友如果他們自己或他們認識的人有需求, 都 可以進行聯絡;
7、針對購買過櫥櫃的顧客:可以以回訪的方式詢問是否有購買衣櫃或其 它傢具的打算。
二、留住顧客 顧客到了店內,停留的時間越長就標志著顧客選擇你產品的可能性越大。 因為到整體櫥櫃商場來的顧客, 一般都有需求或潛在需求, 整體櫥櫃商場 平時顧客本來就比較稀少, 因此誰抓住了這些有限的顧客, 誰成功的可能 性就大。 抓住顧客的第一步就是要留住顧客, 顧客在店裡停留的時間越長, 對產品、企業、產品優勢、給他帶來的利益點了解的就會越多,選擇的可 能性就越大。 經過實踐總結,通常有以下方法引起顧客注意並留住顧客:
1、真誠的微笑,熱情的態度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢 起來。有到家的感覺,即使他們不買的產品,我們也要熱情對待,讓顧客 有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的 服務;
2、尤其是對於帶小孩的顧客,需要准備一些小禮品、小玩具、氣球等, 讓他們盡可能長的時間呆在店內;
3、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起。比如: 在店裡養幾條魚, 當顧客來到店裡後首先會被這些魚所吸引, 然後導購員 就先從養魚開始找到與顧客的共同話題, 先解除顧客的戒備心理, 與他在 一種輕松的氛圍下進行交流;
4、溫馨提示話語:可以根據時令季節張貼一些溫馨的話語,如: XX提醒您:天冷了,請預防感冒!」等字樣,體現出店內的溫馨感;
5、店內若有空間,可以設計的具有文化氣息,如:整體櫥櫃的保養使用 小常識,企業的一些文化理念等;
6、多讓顧客感覺你的產品,摸一摸,問一問,多體驗一下;
7、店內的精心設計,布局安排能夠吸引顧客。
三、迅速拉近與顧客的關系
1、微笑:真誠、熱情微笑的周到服務,拉近與顧客之間的距離,不要冷 冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;
2、贊美:學會贊美顧客,善於發現顧客身上的閃光點,實時進行贊揚, 滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質等;
3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧 客所能承受的產品價位; 銷售的成功是一個客戶積累的過程, 只有平時多積累顧客, 多在顧客的心 中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進門,我們就要有一顆 感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客, 在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
四、獲取顧客信任
1、要公正客觀,不要攻擊別人的產品;
2、先不講自己的產品,而是先講所售產品的知識以及選購的標准;
3、利用與顧客各種交流方式,如:談話、肢體語言、語氣語調等,誠懇 與客戶交流,從感情上獲取顧客的信任;
4、講技術、講專業、講使用常識;
5、講企業實力;
6、用科學和證據說話;
7、用優質的售後服務贏得顧客的滿意。
D. 推銷產品的技巧
1、熟悉自己推銷的產品的特點。
優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。
3、熟悉產品的市場。
市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
4、合理安排時間。
推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。
5、銷售人員要有良好的心理素質。
銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
(4)商品促銷活動技巧擴展閱讀:
推銷員如何挖掘和推銷賣點:
1、品牌賣點
產品的品牌地位處於有利地位時,能讓顧客產生一種心理上的滿足感,能給顧客帶來很多附加值。從顧客的角度出發,品牌是顧客下定決心購買的重要因素,因此當你進行銷售時,假如你的產品很有品牌優勢,就一定要抓住品牌效應作為賣點向顧客推銷。
2、人文賣點
現在是個創意的時代,我們只有給產品賦予某種新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,買菜講究無公害、買奶粉講究不添加等等。
3、心理賣點
每個顧客的文化程度、收入水平,社會背景都不一樣,所以,不同的人對產品的需求就會有不同。例如,青少年和兒童傢具,環保和款式最能打動顧客;價格、高雅等最能打動中產階級。
銷售技巧-網路
E. 如何做促銷活動
我們商戶朋友經常會做一些促銷活動,但是如何做好一個促銷活動呢?這不僅僅是需要一個好的創意更需要好的執行。成功的促銷主要在於它能吸引大量的客戶並且讓客戶心甘情願的購買商品。
但是該怎麼吸引客人來心甘情願的購買呢?一次成功的活動需要熱烈的活動氣氛感染客戶,滿足他們對活動的好奇心並且激發他們的購買慾望。利用大家的『從眾』心理等等,諸多因素的結合才會促成一次成功的促銷活動。今天我就向大家介紹促銷的五大爆點。
1.錯覺折扣,給顧客不一樣的感覺
許多人會覺得東西價格便宜了,肯定質量也不會好。每次打折的時候許多客戶都會有這種心理。一個成功的營銷活動就是要消除顧客的這種顧慮,讓他們從心裡覺得是賺到的同時商品質量並沒有下降。比如說:你只需要用120元就能買到店內價值150元的商品,或者99元就能挑選店內任意商品。不同的活動文案會給用戶不一樣的感覺。
錯覺打折的好處是什麼呢?其實只是一個相對隱晦的方式,相比直接給客戶打折,錯覺打折更加的能刺激顧客,吸引他們的注意力。針對客戶『便宜沒好貨』的心理,利用貨幣價額的錯覺,實行『花100元買130元』的錯覺折價術,這樣不僅不會讓客戶覺得自己在買打折處理貨,還可以實現銷量的快速增長。
2.一刻千金,讓顧客蜂擁而上
『一刻千金』的促銷方案主要就是讓顧客在規定時間內自由的搶購商品,並且搶購到的商品進行超低價銷售。比如下午5:00到5:05之間顧客在店鋪下單,下單的的商品以5折進行售賣成交。這個促銷雖然看起來像是虧本的,但是實際上是會帶來極大的人氣和許多潛在客戶。等顧客來了卻錯過了搶購時間,還是會自掏腰包進行消費的。
許多人看到這一點一開始都會認為是商家的套路,害怕會上當。但是當有一天商家兌現了承諾,顧客就會發現原來這是真的沒有騙人,這種受到群眾認可的方式是商家花多少錢都買不回來的,無形中也會為商家的店進行一次炒作推廣。
3.超值一元,舍小取大促銷策略
超值一元是活動期間顧客可以以一元錢購買平時幾十甚至上百的商品,從表面上來看一元的商品確實是賺不到錢,但是會通過這些商品吸引很多人,畢竟進店購買的顧客購買店裡其他東西的可能性非常大。
這樣能以較低的代價換來超市關聯商品銷量的提高,以此換取更多的利益。由此喚醒消費者的消費慾望,畢竟產生消費慾望的消費者他們的消費能力是不容小覷的。
4.階梯價格,讓顧客自動著急
所謂的階梯價格就是商品的價格隨著時間的變化出現階梯性的變動,比如說:新品上架第一天打五折,第二天打六折,第三天打七折,第四天打八折,第五天九折,第六天原價銷售。這會讓客戶有一種緊迫感,越早越劃算,減少顧客猶豫的時間,推動顧客進行選購和付款。
這樣的優勢是清理庫存的同時帶動銷量。這種大型折扣無論是沒有利潤或者是虧本也比商品失去價值劃算。並且價格降價的本身就是商家對顧客的消費慾望進行刺激。
5.降價加打折,給顧客雙重優惠
降價打折其實就是對商品進行降價的同時又進行打折,雙重優惠進行疊加。舉個例子,一件商品100元,如果直接打6折,一件商品就會損失40元,但是如果你先降價10元在打8折,一件商品就只會損失28元。但是對於顧客來說第二種更受他們的歡迎。這種多重優惠會讓顧客更有參與感並擊中了他們的消費慾望。
以促銷手段的多樣化,不同形式的優惠政策組合來刺激顧客的消費慾望,同時也滿足了不同消費優惠政策的需求。擴大了顧客群體的同時還會對整體人流有了更大的幫助。而且優惠的多樣化會讓顧客產生新鮮感並店鋪整體人流量也會大大提升。這種多重優惠結合,在一定程度上節省了成本並且提升了客單價。
F. 促銷的方式方法有哪些
方式
1、降價式促銷
降價式促銷就是將商品低於正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等。
(2)節慶大優惠:新店開張、逢年過節、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。
(3)每日特價品:由於競爭日益激烈,為爭取顧客登門,推出每日一物或每周一物的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的商品。低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的「搶購」熱潮。
2、有獎式促銷
顧客有時總想試試自己的運氣,所以「抽獎」是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如彩色電視機、洗衣機等,這樣的獎項,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定商品,購買某一商品達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
有獎促銷是受消費者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎規則的真實性,抽獎的公平性。抽獎促銷由於對消費者參與成本低,操作簡單,往往參與人數多,但轉化效果不好,2011年盛行一種抽獎促銷—大紅手抽獎促銷方式可以有效借鑒。
3、打折式優惠
一般在適當的時機,如節慶日、換季時節等打折以低於商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠。
(1)設置特價區:就是在店內設定一個區域或一個陳列台,銷售特價商品。特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多的存貨,或為快過保持期的商品,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚目混珠,把一些變質損壞的商品賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節日、周末大優惠:即在新店開業、逢年過節或周末,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買。
(3)優惠卡優惠:即向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人士,也可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
(4)批量作價優惠:即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時,給予價格上的優惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上,可以增加顧客一次性購買商品的數量。
4、競賽式促銷
競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,由比賽來突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量,如喝啤酒比賽等。此外,還可舉辦一些有競賽性質的活動,如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣場之外,也可藉此增加顧客對零售店的話題,加深顧客對零售店的印象。
5、免費品嘗和試用式促銷
在促銷之時,零售店可以在比較顯眼的位置設專櫃,免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實行免費贈送、免費試用,鼓勵顧客使用新商品進而產生購買慾望。例如許多連鎖百貨店設有美容專櫃,免費為願意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國外零售店的香水櫃台也常常進行免費試用。
6、焦點贈送式促銷
想吸引顧客持續購買,並提高品牌忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某零售店數次後,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
7、贈送式促銷
贈送促銷便是在店裡設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓顧客現場品嘗、使用。這種促銷方式通常是在零售店統一推出新商品時或老商品改變包裝、品味、性能時使用。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同。
8、展覽和聯合展銷式促銷
這是說在促銷之時,商家可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內共同舉辦商品展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織商品的展銷,比如多種節日套餐銷售等等。在這種活動中,通過各廠商之間相互競爭,促進商品的銷售。
其他手段
為了提高一部影片可能獲得的利潤,結合廣告、公共關系,以及其它形式的促銷和銷售技巧。例如,製造假新聞,男女主角陷入熱戀、出雙入對、假戲真做,或者是安排主題歌在廣播電台打歌,都屬於促銷手段的范圍。
除了電影外,食品、日常用品等都有相應的促銷手段.比如,打折,食品免費品嘗等。
常用促銷手段:
降價、打折、返券、贈品、捆綁銷售、積分積點、會員制、有獎銷售(抽獎、多買多獎)。
要說特別妙的點子還要具體針對產品類型、店鋪類型來制定,終究是上述這些手段。
1.打折
2.抽獎
3.贈送樣品
4.特價(買2送1.多送125毫升等)
5.贈送禮品。
6.文化促銷.(道光二十五,雲南曲靖「福」文化)
7.感情促銷.(和消費者建立良好的感情,主要體現在服務上)
8.名人促銷(「山不在高,有仙則名。水不在深,有龍則靈」)
9.好奇促銷.(飯店門前寫著你敢向前走一步嗎?走一步後,門上顯示,英雄歡迎您進來,消費者會帶著被滿足的心裡進來消費)
10新聞促銷.(通過公關讓電視台采訪我們的產品)
11.贊助(KFC第一個贊助工程,農夫山泉贊助失學兒童)
12.體育促銷。
13.展覽促銷
14.會員活動(專題活動,開展知識勞動競賽,邀請顧客參加年慶,聖誕節烘烤節,某某超市為了促銷羊肉等食品,特舉辦聖誕節燒烤節,現場出售羊肉等烘烤食品)
15.會員積分
16送帶廣告的禮品(印有中國電信字樣的筆等)
17.吸引消費者的眼球(大氣球,大型臘象等)
18導購服務。
19特別服務 (免費安裝軟體,免費送貨等)
20橫向套裝(帶玩具的食品)
21縱向套裝(買手機送話費)
G. 服裝店促銷活動怎麼做才能吸引人氣
馬上就到五一假期了,不少服裝都推出了相應的促銷活動,但一個成功的促銷活動並不簡單以節日為背景就可以了,還需要有一定的技巧,那麼,2019年服裝實體店五一促銷活動要注意哪些問題呢?五一服裝店促銷活動中的廣告語又該怎麼寫呢?
慎用「暴力」主題直白不是暴力,一些企業在促銷活動主題中喜歡用「抄底」「瘋狂」「1折起」等以削價為主要意思的詞彙,然而需要注意的是,並不是這些宣傳主題就能夠打動消費者,促銷既要考慮活動期間的銷售盈利,也要考慮活動之後的平常銷售及品牌形象。過於「暴力」的促銷主題,可能影響消費者對品牌的信任,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠,又不希望被貼上「愛便宜、搶尾貨」的標簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產品定位,切忌盲目「暴力」包裝。
不只是「標題黨」促銷活動不能只是希望於「標題制勝」,尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標題先「忽悠」顧客進店。活動的成敗是一個系統的流程管控,涉及方方面面,標題只是一個「餌」,「感恩」等之類的詞語包裝,即是此道理。
逆向思維,避免「扎堆」促銷主題「撞車」屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點,很容易被顧客忘記,甚至記錯了「東家」,比如中秋、國慶期間,促銷主題大多圍繞「國慶、中秋」做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風,但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別於主流的活動主題。
直白應對顧客利益需求如果促銷活動本身就是血拚價格,沒有其它噱頭,那麼一定要將活動給顧客創造的最大利益點提煉出來並作為宣傳主題。如返現方式,則以「最高返現XX元」作為宣傳點更有吸引力,但,如果把返現讓利轉化成消費者利益點,變成「最高可省XX元」,則又更能打動消費者。
情感容易打動顧客情感營銷之所以受消費者認可,是因為它在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時,還能夠打動消費者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關系,既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化,實際上是指主題應該具有一定文化性,如一些企業在促銷主題上,喜歡用「圓夢計劃」。五一促銷,一般的服裝店都會在這個節日搞搞活動的,因此在店鋪扎堆促銷的時期,選擇一個好的吸引人的促銷主題,對於服裝店來說是非常重要的,它關系著整個促銷的成敗。
常規的五一服裝促銷語方式
1.五一勞動節,購物滿多少元,贈送禮品。可以選一些新穎奇特的禮品贈送,返券和返現是比較實惠的,比如你一件衣服原來賣150,現在你賣200反50現金。
2.贈送會員資格的促銷。為了積累一些老顧客,在五一期間進行會員資格的促銷也是很有效果的。例如,購物滿300元,成為金卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一支;購物滿600元,成為鑽石卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一套等等。
醒目而個性的廣告促銷語在這個強調個性的年代,很多促銷語如果有創意,有個性,肯定能夠在第一時間吸引消費者的眼球,帶來眾多的客流。以下就是幾個經典的五一服裝促銷語。
1.「站在街頭看美女,不如走進店內陪美女。」這樣的廣告語言適合比較個性而潮流的服裝店使用。
2.「外面太熱,進來脫吧。我們擁有足夠的試衣間!」足夠搶眼的廣告語,適合大型的服裝商場。
3.「本店獨家推出五一七彩套裝,用色彩渲染你的五一假期!」適合店裡衣服顏色鮮亮的服裝店。