電子商務信任分類

㈠ 為什麼需要建立電子商務市場信任,怎樣促進和建立

因為光哥說需要建立，所以這個世界上就有了電子商務市場信任。。。。。
什麼？還有怎麼樣促進和建立的說法？
這個不方便說，!!光哥說了「不要講話！不要講話！你想講我讓你上來講個夠！好，我們那個關於處樣促進和建立...........」

㈡ 電子商務

電子商務應用有三類：企業間（B2B）的電子商務、企業內部的電子商務、企業與消費者間（B2C）的電子商務。
1.
國內計算機網路設施有待進一步完善

我國大陸地區進入國際領域從
1994
月中國科技網路的建設開始
.
之後相繼建成中國工用計算
機互聯網
,
中國科研網
.
至此我國四大主幹網形成
.
截止到
2004
年
12
月
31
日
.
我國國際出口帶
寬的總容量為
74429m,
是
1997
年
10
月第一次調查結果
25408m
的
2929.4
倍
.
盡管近幾年我
國計算機信息網路發展快速，但與發達國家相比。
其容量、速度技術指標管理水平、使用成
本、安全性和協調等都存在較大差距。

2.
信用問題

供需雙方的網上交易，相互信任是成交的根本保證。通過計算機網路來進行這些商業活動，
電子商務雖然在諸多方面對傳統商業交易有所改進。
但在商業信用問題上仍然沒有徹底得到
改觀，
尤其我國市場還不很成熟。
假冒偽劣商品泛濫。
而網上交易又不能讓消費者對商品親
自試用鑒別。所以有很多消費者對電子商務網而卻步。

3
，信息技術研發、生產與應用水平低

目前具有知識產權的基礎或核心技術研發機構或
IT
廠商

所擁有：
產品的關鍵部件或軟體開發的基礎平台多由國外品牌的產品所壟斷。
國內廠商的產
品占拾遺補缺的地位。

4.
電子商務人才貧缺

雖然我國目前開展電子商務教學的高校很多。
但教育大多局限於計算機網路基礎知識，
某些
語言資料庫、管理信息系統或內部網路系統的教育，畢業生在短期內大都

不能適應企業電
子商務應用的要求。
無論是系統設計者、
軟體設計人員，
還是網路實施者都十分缺乏，
這已
嚴重阻礙了我國電子商務發展的步伐
5.
安全問題

安全問題是應用電子商務最擔心的問題。

㈢ 常見的三種電子商務模式名稱及概念

B2C
企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現，網上銷售迅速地發展起來。B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式：虛擬社群(Virtual communities）：虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質－專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
交易聚合（Transaction Aggregators）：電子商務即是買賣。
廣告網路（Advertising Network)
線上與線下結合的模式（O2O模式）
B2B
企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式
B2B電子商務是指以企業為主體，在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流，也是企業面臨激
烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務，將使企業擁有一個商機無限的發展空間，這也是企業謀生存、求發展的必由之路，它可以
使企業在競爭中處於更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。
B2B主要是針對企業內部以及企業（B）與上下游協力廠商（B）之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網（Intranet）建構資訊流通的基礎，及外部網路（Extranet）結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈（SCM）的整合。因此透過B2B的商業模式，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
C2C
消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。
目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物
品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市
場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。
2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的
真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服
務，換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網路競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費
者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。

㈣ 電子商務面臨哪些信任問題

物流、信用、及時性

㈤ 為什麼需要建立電子商務市場信任

信任度(trust)指的是相關當事人願意繼續進一步交往以實現計劃目標的一種心理狀態回。在虛擬市答場中,銷售商和購買者並不能面對面接洽,購買者看到的只是商品圖片,不是實物。銷售商做出質量和送貨的承諾固然容易,但如何實現承諾並為承諾提供擔保卻非易事。
電子商務相對於傳統商務模式而言，它的優勢是節省時間、操作方便和便於搜索，但網路虛擬性所帶來的劣勢則是企業和客戶建立信任關系比較困難。
成功的電子商務企業在建立和實施網路信任戰略時，除了需要先進的技術條件外，還需要謹慎地設計它的制度規則。電子商務企業應該將系統信任、制度信任和人際關系信任以及它們的相互結合作為實現網路信任戰略的核心要素。其次，技術的可行性能否轉化為制度性的現實是取得競爭優勢的關鍵。電子商務企業必須要實現這種轉化，以保持自己的技術系統和技術標准獨特性和創新性。第三，對「聲譽鏈」的認識和維護。「聲譽鏈」的維護和管理指的是「聲譽」從時間和空間上向外延伸。對網路「聲譽鏈」的管理過程實際上是信任戰略的一個重要的組成部分。

㈥ 我國電子商務目前採用哪四 種信用模式它們的優缺點各是什麼

我國電子商務的信用狀況怎樣？主要採用的信用模式都有哪些？目前我國電子商務主要採取四種較為典型的信用模式，即中介人模式、擔保人模式、網站經營模式和委託授權模式。
(一)中介人模式
中介人模式是將電子商務網站作為交易中介人，達成交易協議後，購貨的一方將貨款，銷售的一方將貨物分別交給網站設在各地的辦事機構，當網站的辦事機構核對無誤後再將貨款及貨物交給對方。這種信用模式試圖通過網站的管理機構控制交易的全過程，雖然能在一定程度上減少商業欺詐等商業信用風險，但卻需要網站有充足的投資去設立眾多的辦事機構，這種方式還存在交易速度慢和交易成本高的問題，難以普及。
(二)擔保人模式
擔保人模式是以網站或網站的經營企業為交易各方提供擔保為特徵，試圖通過這種擔保來解決信用風險問題。這種將網站或網站的主辦單位作為一個擔保機構的信用模式，最大的好處是使通過網路交易的雙方降低了信用風險，但卻加重了網站和網站經營商的責任。而且擔保過程中，有一個核實談判的過程，相當於無形中增加了交易成本。因此，在實踐中，這一信用模式一般只適用於具有特定組織性的行業。
(三)網站經營模式
網站經營模式是通過建立網上商店的方式進行交易活動，在取得商品的交易權後，讓購買方將貨款支付到網站指定的賬戶上，網站收到貨款後才給購買者發送貨物。這種信用模式是單邊的，是以網站的信譽為基礎的，它需要交易的一方(購買者)絕對信任交易的另一方(網站)。這種信用模式主要適用於從事零售業的網站。但也正是這種單邊的信用模式，成為B TO C電子商務發展的阻礙。
(四)委託授權經營模式
委託授權經營模式是網站通過建立交易規則，要求參與交易的當事人按預設條件在協議銀行中建立交易公共賬戶，網路計算機按預設的程序對交易資金進行管理，以確保交易在安全的狀況下進行。這種信用模式中電子商務網站並不直接進入交易的過程，交易雙方的信用保證是以銀行的公平監督為基礎的。但要實現這種模式必需得到銀行的參與，而要建立全國性的銀行委託機制則不是所有的企業能夠做到的。
我國電子商務目前所採用的這四種信用模式，是從事電子商務企業為解決商業信用問題所進行的積極探索。但各自存在的缺陷也是顯而易見的。特別是，這些信用模式所依據的規則基本上都是企業性規范，缺乏必要的穩定性和權威性，這就極大地制約了電子商務的快速健康發展。

㈦ 電子商務模式的類型

電子商務模式隨著其應用領域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創新，電子商務的類型也層出不窮，主要可以分為以下七種類型：
1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。
2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。
3．消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
4．線下商務與互聯網之間的電子商務（Online To Offline即O2O）。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
5.所謂BoB 是 Business-To-Business的縮寫，意指供應方（Business）與采購方（Business）之間通過運營者（Operator）達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。
6.B2Q模式，通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員，提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。 企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現，網上銷售迅速地發展起來。
B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式：
虛擬社群(Virtual communities）：虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質－專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
交易聚合（Transaction Aggregators）：電子商務即是買賣。
廣告網路（Advertising Network)
線上與線下結合的模式（O2O模式） 企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式
B2B電子商務是指以企業為主體，在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流，也是企業面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務，將使企業擁有一個商機無限的發展空間，這也是企業謀生存、求發展的必由之路，它可以使企業在競爭中處於更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。
B2B主要是針對企業內部以及企業（B）與上下游協力廠商（B）之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網（Intranet）建構資訊流通的基礎，及外部網路（Extranet）結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈（SCM）的整合。因此透過B2B的商業模式，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。
目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。
C2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服務，換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網路競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。 B2Q(企業網購引入質量控制),英文:Enterprise online shopping introcequality control,交易雙方網上先簽意向交易合同,簽單後根據買方需要可引進公正的第三方(驗貨、驗廠、設備調試工程師)進行商品品質檢驗及售後服務。
企業與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務，包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布，以及法規政策頒布等。政府一方面作為消費者，可以通過Internet網發布自己的采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購；另一方面，政府對企業宏觀調控、指導規范、監督管理的職能通過網路以電子商務方式更能充分、及時地發揮。藉助於網路及其他信息技術，政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應，能迅速、直接地將政策法規及調控信息傳達於企業，起到管理與服務的作用。在電子商務中，政府還有一個重要作用，就是對電子商務的推動、管理和規范作用。

㈧ 目前電子商務安全中常用的身份認證方式有哪四種

電子商務安全的認證，就是對某個實體提供確保聲明，表明其身份或所擁有的許可權。

目前電子商務安全中常用的身份認證方式有：
a.網路系統中常用的身份認證方式：口令識別、生物特徵識別。
b.認證機構——CA機構，又稱為證書授證中心，作為電子商務交易中受信任的第三方，承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任。
c.口令識別法：是最簡單應用最廣泛的認證機制。
d.指紋識別技術。
e.人臉識別技術。

㈨ 什麼是電子商務信任機制

"信任機制」可以解釋為誠信且有責任的公司，作為電子商務，如今很難有一家網購公司能做到這四個字