Ⅰ 誰做過商場大型演出活動的策劃和前期准備工作
自己做?那老費勁了
Ⅱ 商場促銷或方案怎樣操作比較好
從策略上可以這樣操作零售業之間的競爭不僅表現在商品品種、商品質量、商品價格和銷售服務上,而且還表現在信息傳播、促銷手段方面。以前那種「酒香不怕巷子深」的觀念已經跟不上時代了,「貨好還須勤叫賣」的新觀念已逐漸為人們所接受。商業企業不僅要有質優價廉的商品,而且還要善於開展—系列的商品促銷活動。在這種市場狀況下,仍處於消費品市場重要地位的百貨店積極尋求生存、發展之路,不斷改善營銷、促銷策略與方式,努力擴大商品銷售,取得了顯著的成果。
現代市場營銷不僅要求百貨店提供適銷對路的商品,制定有吸引力的價格,使口標顧客易於取得需要的商品,而且要控制其在市場上的形象,設計並傳播有關外觀、特點、購物條件以及商品給日標顧客帶來的利益等方面信息,不斷與現有及潛在的消費者進行溝通。百貨店這種採取有效形式和手段,向消費者和用戶宣傳企業所提供的商品和勞務,用以激發購買動機和行為,促進銷售,提高市場佔有率的活動,即商品促銷。百貨店商品促銷的主要手段如下:
一、營業推廣
營業推廣是百貨店在商品銷售過程中,為刺激消費者購買而採取能給消費者帶來直接利益的促銷手段。主要有折扣優惠、獎勵折扣、降價銷售、代金券、優惠卡、信用銷售、會員制、現場製作等。
二、服務促銷
服務促銷是百貨店以不斷向消費者提供更多適應消費者需要的勞務為手段,擴大和促進商品銷售的活動。—個好的服務促銷項目不僅可以帶動商品的銷售,還可以為百貨店在公眾面前樹立一個好形象。主要有電視購物、電話購物、消閑夜市、物品寄存、代客交費、商品質量鑒定、使用前培訓、免費送貨、內設兒童樂園和快餐店等。
三、文化促銷
文化促銷是百貨店以各種文化為紐帶,營造經營氣氛,吸引消費者購買的促銷活動。文化促銷是我國目前百貨店重要促銷手段之一,具體表現為:以文化創氣氛、以文化樹形象、以文化標特色、以文化造市、以文化公關等。主要有聯誼會、文化廣場、企業文化研討、畫展、影展、文化藝術講座等。
四、公關促銷
公共促銷是百貨店通過開展有效的公關活動,在社會和公眾中樹立良好的形象,達到擴大百貨店知名度,促進商品銷售的目的。主要有標示宣傳、慈善捐贈、義賣、信息報道等。
五、廣告促銷
廣告促銷是百貨店利用廣告媒體向社會公眾傳播百貨店經營信息、促進商品銷售、樹立百貨店形象的一種活動。主要有各種媒體廣告、店面廣告等。其中店面廣告是百貨店吸引顧客的重要一環,好的店面廣告,可以使商品能引起消費者的注目,使消費者產生購買欲,並將商品帶回家去。
六、人員促銷
人員促銷是百貨店派出人員,向潛在的顧客介紹商品,勸說購買以達到銷售商品目的的一種促銷手段。它是促銷人員與消費者直接面對面的溝通。主要有商品導購、銷售展示、樣品試用、展覽會等。
百貨店在實際的營銷活動中,並不是每一種促銷手段都要使用,要根據百貨店本身的情況、銷售的商品特點、目標顧客的特點、競爭對手特點、節日、季節以及對銷售和利潤的影響等,選擇合適的促銷手段,並有機地組合在一起,以產生最優的效果。
七、POP促銷
終端POP廣告,有「無聲的售貨員」和「最忠實的推銷員」的美名。成功的POP廣告能營造強烈的銷售氣氛,吸引消費者的視線,促成消費者購買產品,從而拉動銷售。
由於終端POP通常都具有促銷作用,所以POP上的文字應該反映最實在的利益給消費者,讓一句話就抓住消費者的心。這樣的POP,才能即刻刺激起消費者的購買慾望。 從手段上可以這樣操作1買贈買贈是一種常規性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。
2打折在沒有更好的促銷創意時,打折是最好的促銷方式。因為現在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環境,作為消費者,有時分不清真偽,面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此,在這樣的大環境下,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現在終端面臨著一種困局,那就是在一些節日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區,與其他品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其他貨品的銷售。
3聯合促銷聯合促銷是兩家相關聯的企業一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個企業的資源,集中優勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。但也要注意:在合作夥伴的選擇上一定是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算。
4主題促銷主題促銷,是設定一個創意主題,然後以圍繞主題展開促銷活動。企業在做這類促銷活動時,一定要注意主題新穎,並且與當時的氛圍相符合,才能使促銷活動取得預期的效果。
5消費券積分促銷活動,不單在節假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,另外,也有一些企業在台歷上印刷消費券,一張抵多少錢,一個月一張。它是實行積分制,以贈送相應的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力
6返現返現就是終端店在促銷時,規定買滿多少金額,現場返還現金多少,這種促銷手段,因為是直接用現金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現金額是十分重要的。
7商場限時搶購限時搶購就是消費者在規定的時間內,在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,終端巨頭國美就經常做,取得的效果也是非常明顯。但有一點要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛工作,如果場面失控,後果將不堪設想。
Ⅲ 大型商場促銷活動策劃有哪些
這不錯的,歐洲魔幻天團
Ⅳ 關於商場活動總結怎麼寫
你可以寫活動中的情況啊,顧客遇到些什麼問題從中反應出什麼商場要作出怎麼樣的改進,還有就是活動後的銷售額賺了多少奎了多少,活動是否有助於商店經營,以後商店是否可以繼續搞這種活動…
Ⅳ 商場店慶活動總結怎麼寫
商場店慶活動總結
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,限時搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
Ⅵ 大商場里的臨時促銷員是什麼樣的一種職業,主要做什麼樣的工作
假日促銷,已經是各企業所看好的銷售手段;同時這幾年的假日促銷也給企業帶來的豐碩收獲,讓企業對這一營銷方式越來越青睞。談到假日促銷,就不能不談臨時促銷員;臨時促銷員,顧名思義就是企業在銷售旺季或節假日為應付銷售高峰而臨時僱傭的促銷員,臨時促銷員的主要作用不是直接銷售,而是協助正式促銷員做些輔助工作。這幾年隨著五一、國慶長假政策的實行,使得假日促銷非常火暴,在這些促銷促銷活動中,企業僱傭臨時促銷員已經是司空見慣的事了,臨時促銷員也充當了假日促銷銷售力量的一支生力軍。即使如此,各企業也由於種種觀念的原因,並沒有完全用好這些臨時促銷員,換句話說,臨時促銷員並沒有發揮其的最大作用。在今年國慶來臨之前,筆者就這一問題做一分析。 一、臨時促銷員的招聘 目前大多企業對臨時促銷員的招聘存在兩個問題:一是對招聘人員臨頭抱佛腳,明天用人,今天才去「找」人,是找人而不是招人;二是發布招聘信息也就是在促銷前夕的商場門口、校園等地方張貼招聘啟事,平時沒有儲備優秀臨時促銷員的想法。五一某家電企業在招聘臨時促銷員時,只在五一前的一個星期在商場門口發布了招聘信息,最後招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學生。看起來該企業這樣的招聘方式即簡單又省力,但在促銷活動過程中,這些人員暴露了許多弊端:首先,下崗工人在參與企業活動的過程中,積極性不高,也就說他們工作只是為了賺取一天的報酬而被動的工作,為利益驅動而做事,當然談不上積極性,更談不上對顧客的服務意識;其次,他們愛偷懶,只是喜歡做表面工作,討好領導,而不去想辦法把工作做的更好。相反,這次招到的幾個在校學生,他們工作積極性特高,做事不僅認真而且負責。出現以上問題的主要原因是,下崗工人只是為利益驅動而工作,而在校學生是為學到自己迫切需要的社會實踐經驗而工作,做事動機不同,做事的態度當然就不同了。 招聘是利用臨時促銷員的第一步,找到適合自己的優秀臨時促銷員,才能談得上如何利用他們。但從前面這個案例來看,企業對其的態度是不重視,根本沒有儲備臨時促銷員的觀念和習慣,是臨急找人而不是招人,因此,我們必須把好招聘這一關。 首先,招聘臨時促銷員的生源最好是大中專院校的在校學生。企業招聘大中專院校的在校學生為臨時促銷員,是因為雙方都有需求,都有各自的利益點。對企業來說招聘臨時促銷員一要成本少、二要整體素質相對要高、三要國慶期間有閑余時間,而大中專院校的學生正好符合這些條件。對大中專院校的學生來說,一方面,他們在學校學的理論知識迫切需要通過社會實踐來揉合;另一方面,目前畢業生畢業找工作時,用人單位對是否有社會經歷看得很重要,這是促使他們積極參與社會實踐的一個主要原因;還有一個方面,就是學生還可以通過這些實踐來賺取一點微薄的收入。其次,要盡量招聘市場營銷等相關類專業的大二或2006屆畢業生的學生。理由是:市場營銷類專業的學生營銷意識強、已具備銷售的初步理論知識、對與自己專業相關的社會實踐更感興趣,從而不需要大量的培訓就可以走馬上任;選取2006屆畢業的學生是因為涉及畢業就業而對社會實踐更感興趣和投入,選取大二的學生是因為大二的學生已在校學習了一年,沒有大一學生那麼嫩,離畢業還有2年,如果合作好的話,後期還可以繼續使用,儲備優秀臨時促銷員。再次,臨時促銷員的招聘工作要提前,盡可能篩選到最優秀的人員,以便有充分的時間做好後期的培訓工作。筆者建議企業在8月底學校一開學就同學校系院輔導員或班主任聯系,由班長負責挑選;也可以在暑假放假之前就與畢業班的班主任就下個學期提供畢業實習做好溝通工作,一開學就進入實習階段,到國慶時正好已成熟手。 二、臨時促銷員的的分工 某企業在一次促銷活動中,對招聘到的將近30名臨時促銷員在上崗前一天進行了集中培訓,培訓內容包括活動內容、產品知識、導購知識等等,動用了4個人(分公司總經理也參加了)半天的時間進行培訓,培訓完後按需求分成4組並交給4個負責人作為組長負責。剛培訓完大家感覺還可以,相互熟悉了;但培訓完後再具體分組分工後,大家又對自己的組長、同事感覺很陌生,大家還得重新相互認識、組長還得重新培訓該組相關的知識,結果又花了幾個小時。這樣做,不僅效率低下,而且浪費企業大量的人力、物力。 臨時促銷員招聘好後,下一步是什麼呢?多數企業就像案例中一樣是進入簡短的臨時集體培訓階段了,培訓內容也是籠統的產品知識、導購知識等東西,培訓好後就具體分組分工,然後到時各司其職。筆者認為,這樣做是欠妥的,臨時促銷員雖然屬於促銷員的范圍之內,但他們所做的工作經常超出了正式促銷員所做的工作,更多的是在做正式促銷員之外的工作,例如在戶外發放促銷單頁的、在商場門口或顧客主要出入點舉牌的禮儀小姐等等,他們所做的工作都不是正式促銷員的工作。所以對招聘好的臨時促銷員,要先進行分工。一般臨時促銷員可以分工為:現場促銷組,即銷售櫃台現場協助正式促銷員來銷售產品,這類促銷員要有一定的產品知識、促銷經驗和促銷技巧等能力,一般是前期已經做過櫃台銷售工作或企業長期的兼職促銷員;現場宣傳組,指在戶外發放促銷傳單、在商場門口做接待或在顧客主要出入點身著綢帶舉牌的禮儀小姐等人員;終端攔截組,即在宣傳過程中發現意向顧客,熱情友好地把顧客拉到本公司專櫃前交給正式促銷員接待,或把即將離開競爭對手專櫃的顧客主動迎接攔截到本公司專櫃來;顧客服務組,就是正式促銷員促銷成交後,把顧客轉交給這些人,完成給顧客開小票、帶顧客交錢、去倉庫提貨、給顧客試機、填保修卡、登記產品機身碼、領贈品、送貨上門、安裝調試等等,他們的職責是更好地服務顧客,接收正式促銷員平常做的成交後的相對簡單、機械的工作,以便正式促銷員有更多的時間和精力接待顧客。對臨時促銷員的分工,要根據這些人員的性格特點、工作經驗以及他們的言行舉止而做出科學、合理的分工,目的是讓每個臨時促銷員都能發揮自己最大的能力、做自己最擅長的工作,為公司創造最大的價值,切忌隨機分工
Ⅶ 商場營銷的重點是什麼
在營銷導向型經濟時代,市場成為決定企業勝負的決斗場,營銷水平的高低直接決定了企業的生死存亡,擁有一支強大的營銷隊伍是企業成功的前提的和基礎。如果沒有一支優秀的營銷隊伍,企業在鬥智斗勇的激烈市場竟爭中肯定是不堪一擊的,所以擁有一批優秀的營銷人員則成為建設高素質營銷隊伍的重中之重。
我認為一名優秀的營銷人員,應該具備以下四個方面的主要素質:內在動力、嚴謹的工作作風、營銷能力以及與客戶建立良好業務關系的能力。
1、內有動力
「不同的人有不同的動力---自尊心、幸福、金錢等等。但是作為優秀的營銷員應有一個共同點:有成為傑出人才的無盡動力。」這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成。動力的源泉各不相同---有受金錢的驅使,有的渴望得到承認,有的喜歡廣泛的交際。這些人都是優秀的營銷員,但是有各自不同的源泉。優秀的營銷人員不僅想要成功,而且渴望戰勝對手(其他公司的營銷員)的滿足感。追求自我實現的營銷員就是為了想體驗一下獲勝的榮耀。他們不論竟爭如何,就要把自己的目標定的比自能做到的要高。他們只要難使自己的機構完成任務,對他人的成敗與否看得不重,善於交際的營銷員,他們的長處在於他們
能否與客戶建立和發展好業務關系。他們為人慷慨、周到、做事盡力,這樣的營銷員是非常難得的。
沒有誰是單純的竟爭型、成就型、自我實現型或關系型營銷員。但作為一名優秀的營銷員或多少屬於其中的某一種類型。
2、嚴謹的工作作風
不管他們的是什麼動機,如果沒有營銷人員組織不好,凝聚力不強,工作不盡力,他們就不能滿足現在的客房越來越多的要求。優秀的營銷人應能堅持制定詳細周密的計劃,然後堅決執行。在營銷工作中沒有什麼神奇的方法,有的只在嚴密的組織與勤奮的工作,優秀的營銷員從不稀稀拉拉,他們依靠的是勤奮的工作,而不是運氣或是雕蟲小技。「有人說他們能碰到好運氣,但那是因為他們早出晚歸,有時為了一項計劃要工作到凌晨兩點,或是在一天的工作快結束、人們都快離開辦公室時還要與人商談。」
3、完成營銷的能力
如果一個營銷員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談。不能成交就稱不上營銷。因此,如何才能成為一名優秀的營銷員?那就是一種百折不撓、堅持到底的精神。優秀的營銷員和優秀的運動員一樣,不畏懼失敗,直到最後一刻也不會放棄努力。優秀的營銷員對自己的產品深信不疑,他們非常的自信,認為他們的決策是正確的,他們渴望做成交易。
4、建立關系能力
在當今的關系營銷環境中,優秀的營銷員最重要的一點就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關系的行家。他們能本能的理解客戶的需求如果。優秀的營銷員應全神貫注、有耐心、夠周到、反應迅速、能聽進話、十分真誠。優秀的營銷員能夠站在顧客的立場上,用客戶的眼光看問題。當今的客戶尋求的是業務夥伴,而不是打高爾夫的夥伴。優秀的營銷人員要目的明確,不是討別人喜歡,他們要的就是盈利,同時也會想到客戶將向何處發展,他們怎樣才能幫上客戶的忙。
當然,隨著市場竟爭越來越激烈,對一名的營銷人員的素質要求也會越來越高,僅做到以上幾點是遠遠不夠的,但是做不好那就絕對不是一名優秀的營銷工作者,那麼如何來做好以上幾點呢,我認為應從以下幾點做起:
一、加強業務學習,提高營銷水平。扎實的專業知識是做好營銷工作的基礎。一個人的素質不是先天帶來的,也不是僅僅在學校就可以學到的,而是要靠後天的學習,在工作中學習,在學習中工作。營銷人員在不斷加強專業知識的學習,不但要熟知,還要學會靈活應用,來有效的指導自己的工作。要加強對營銷實踐經驗的總結和提升,提高自己的戰略、戰術水平。
二、加強道德修養,一保優秀的營銷人員,不僅要遵守企業本身的管理制度,更應該建立良好的自我
約束能力,這樣才可以在融洽、和睦的環境中激發出自己的主動性和創造性。有困難的時候一定在讓自己走在最前面,要勇於承擔責任與風險,做到兢兢業
業,言行一至,說到做到。只有有高尚的品德,才能有強大