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簡述電子商務的交易功能

發布時間:2021-07-22 22:44:31

㈠ 簡述一般電子商務交易的實體組成有哪些各起什麼作用

電子商務交易實體的組成包括參與到電子交易過程中的機構、團體以及個人。除了參與交易的客戶、供應商之外,電子商務的交易還需要電子銀行、認證中心、配送中心等部門的參與。
(1)客戶。第一,客戶的分布更為廣泛。第二,客戶的需求更趨於多樣性。第三,客戶與企業的聯系更為密切。利WEB技術採集客戶信息,資料庫技術儲存客戶資料,數據分析系統研究客房資料,企業與客戶之間的相互交流變得更為緊密。
(2)供應商。供應商在電子商務中為客戶提供相應的貨物或服務。供應商在電子商務處於中心位置,供應商既是產品和服務的提供者,又是信息的提供者,還是電子商務發展的根本推動力量。供應商如何在信息技術速度進步的社會環境中利用現有的條件更為有效地發展自己的業務,是電子商務所要研究的中心問題。
(3)銀行。銀行最直接的參與電子商務的方式便是建立網上銀行。
(4)認證中心。認證中心又被稱為CA中心,它的英文全稱為Certificate Authority Center。這一機構負責發放用以證明交易各方身份的數字證書。這種數字證書可以鑒別交易夥伴,確定合同、契約、單據的可靠性並預防抵賴行為的
(5)電子監管部門。電子監管部門負責對電子商務的交易過程進行監督和控制。

㈡ 簡述電子商務的作用

電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。電子商務的直接作用有:第回一,極度節約商務成答本,尤其節約商務溝通和非實物交易的成本;第二,極大提高商務效率,尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率;第三;有利於進行商務(經濟)宏觀調控、中觀調節和微觀調整,可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來,將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來,既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」,既為政府服務又為企業和個人服務。

電子商務間接作用有:第一,促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化;第二,帶動一大批新興產(事)業的發展,如:信息產業,知識產業和教育事業等;第三;物盡其用、保護環境,有利於人類社會可持續發展。

㈢ 簡述電子商務的交易過程

下單,付款,等待商家發貨,快遞公司攬收後,開始配送,由當地的快遞站點送到你填寫的地址

㈣ 電子商務的功能主要有

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1.廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客的瀏覽,在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

2.咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(News Group)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3.網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商 家的商業信息不會泄漏。

4.網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號實施支付。 在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更國可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5.電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

6.服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7.意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的表單來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8.交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

㈤ 什麼是電子商務,主要功能有哪些

電子商務(Electronic Commerce),是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動(BusinessActivity);是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於客戶端/服務端應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務的主要功能:

1,讓消費者通過網路在網上購物、網上支付。

2,可以通過足不出戶的網路渠道,如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再去現場購物。

(5)簡述電子商務的交易功能擴展閱讀

電子商務的類型劃分:

一,按照交易對象

1,電子商務可以分為企業對企業的電子商務(B2B)。

2,企業對消費者的電子商務(B2C)。

3,企業對政府的電子商務(B2G)。

4,消費者對政府的電子商務(C2G)。

5,消費者對消費者的電子商務(C2C)。

6,企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務(ABC)。

7,以消費者為中心的全新商業模式(C2B2S)。

8,以供需方為目標的新型電子商務(P2D)。

二,按照使用網路的類型

1,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務。

2,基於互聯網的電子商務。

3,基於Intranet的電子商務。

㈥ 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

電子商務將改變企業的生產方式,由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

(6)簡述電子商務的交易功能擴展閱讀:

電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化,轉變經濟增長方式,提高國民經濟運行質量和效率,走新型工業化道路的重大舉措,對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。

近年來,隨著信息技術的發展和普及,我國電子商務快速發展,應用初見成效,促進了國民經濟信息化的發展。

但是,與發達國家相比,我國電子商務仍處在起步階段,還存在著應用范圍不廣、水平不高等問題,促進電子商務發展的政策環境急需完善。

㈦ 簡述電子商務網站的基本功能

(1)企業產復品和服務項目展示制。這是一個非常重要的基本功能。
(2)商品和服務訂購。它包括交易磋商、在線預訂商品、網上購物或取得網上服務的業務功能。
(3)網上支付,即通過銀行電子支付系統實現支付功能。
(4)網路客戶服務。將部分或全部傳統客戶服務功能遷移到網上進行,同時根據網路特點開發新的服務功能。
(5)發布商業信息。

㈧ 簡述電子商務的交易模式有哪些

按交易對象分類的商業模式:
1、B2B模式
企業對企業的電子商務模式特點:內1.交易次數少、交容易金額大;2.交易對象廣泛;3.交易操作規范
分類:1.水平型B2B:跨行業;2.垂直型B2B:某一類產品
2、B2C模式
企業通過Internet為消費者提供在網上購買商品並完成支付的運行模式
流程:消費者訪問企業網站,向銀行付款,企業通知配送站發貨

3、C2C模式
消費者個人對消費者個人的電子商務模式

4、G2B模式

B2G(business-to-government)模式是企業與政府管理部門之間的電子商務。

5、G2C模式

政府對公民的電子商務模式。

6、O2O

O2O(Online To Offline)模式是將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台。如此線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來挑選服務,成交和在線結算。

㈨ 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此電子商務具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

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