A. 電子商務案例分析 這門課怎麼上
電子商務是一門交叉性和綜合性很強的學科,它集經濟、管理、計算機網路技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容於一體,知識涉及面很廣,強調在實踐中綜合運用能力和創新能力。所以,在電子商務專業的教學中,單純的就某門課程,進行理論教學,則顯得枯燥、難懂。在近幾年的教學實踐中,我深切的體會到,傳統的教學模式已經不能適應當今的教學需求,對於電子商務,這類實踐性很強的學科,合理採用案例分析法,選用生動具體,切合實際,緊跟時勢,有針對性的典型案例貫穿與整個電子商務教學之中,這對於提高教學質量,無疑能取得事半功倍的效果。
一、案例教學的涵義和重要性:
案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,在教師的精心策劃和指導下,根據教學目的和教學內容的要求,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,並通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。其基本原則有兩條:其一,用案例而不是依賴演講和讀書作為主要教學手段;其二,通過自學和相互學習使學生深入參與整個教學過程。在西方,案例教學法是一種已經發展得相當成熟和充分的教學方法和教學手段,有一套行之有效的相當規范的操作理論、操作規范和操作模式。著名教育家杜威曾說過:最好的一種教學,就是牢牢記住學校教材和實際經驗二者相互聯系的必要性,使學生養成一種態度,習慣於尋找這兩方面的接觸點和相互的聯系。單純從這個角度說,案例教學法就是一種尋找理論與實踐恰當結合點的十分有效的教學方式,而對於電子商務專業來說,案例教學尤為重要。
從教學角度看,電子商務案例教學的重要性主要體現在以下三個方面。一是能夠深化所學的理論知識,通過案例分析加深對理論知識的深層次理解;二是能夠使所學的知識轉變成為技能,理論學習與實踐應用有機地結合;三是在逼真模擬訓練中做到教學相長,師生之間在共同的分析討論過程中,通過發散性思維,激發大家的靈感,做到相互啟迪,相互學習。可以說電子商務案例教學是對學生實施素質教育的有效手段之一。
二、電子商務案例的特點和分類:
電子商務案例是指對某一特定電子商務活動的內容、情景與過程,進行客觀描述的教學資料。通過對電子商務案例的分析研究,能夠揭示電子商務活動的內在規律,培養學生利用理論知識分析、解決實際問題的能力。所有的案例必須是真實而具體的事件或實例。電子商務案例分析的主要特點在於它的啟迪性與實踐性。
根據教學難度,電子商務專業在教學中所使用的案例可分為三類:
(1) 已決問題案例
這類案例對電子商務活動從情景描述到問題解決的全過程作了較詳盡的介紹,它是案例教學初級狀態的教學資料。這類案例包括以下三部分:電子商務活動的狀況及問題、解決方法和措施、經驗或教訓的評估。學生可以從中了解到電子商務所面臨的環境和發展狀況,初步學習解決問題的方法。
(2) 待決問題案例
這類案例是指對電子商務某部分的活動,只介紹情況過程和指明問題所在,要求學生作思考和討論,找出問題成因或影響因素,進而提出解決問題的備選方案,從比較優劣中抉擇,它包括主要運作過程及存在問題的情景敘述和相關因素提示兩部分。分析這類案例不要求有明確答案,重在培養學生獨立分析和探討電子商務活動的相關因素和規律的能力。
(3) 設想問題案例
這類案例是指只提供電子商務活動的相關背景材料或跡象,啟發學生從中自己尋找存在的問題、相關影響因素,進一步對活動的發展作出判斷,並試圖自行提出解決問題的措施,闡明這些措施在電子商務活動中的作用和效果。它一般包括經濟活動的背景材料及其發展趨勢的相關跡象兩部分。這類案例是在前兩類案例教學基礎上的較高級的教學資料,對全面迅速提高學生的綜合能力,特別是創新能力很有益,但教學的組織難度明顯提高。
三、案例分析的課堂教學過程,一般來說,採用案例分析的課堂教學過程如下:
第一,閱讀案例,發現問題。
學生首先應該快速閱讀案例,其目的是對案例中提出的問題獲得感性認識。從案例中發現可供分析的材料和依據,清楚明白地掌握事件的前因後果,然後發現問題。由於電子商務案例大多涉及某個(或某些)網站,所以在這個過程中,需要學生登陸這些網站,並參與網站實踐(如網上購物、網上拍賣),體會網站經營特色,以更深刻地體會案例內容,發現問題,這也是電子商務案例分析與其他學科的案例分析最大的區別。
第二,確定重點,提出思考。
一個案例可供重點研究的地方一般不會太多,只有一個或幾個,這也是案例中最為閃光的內容,教師應當把握關鍵事實,並針對這些重點提出問題,引導學生主動思考,尋找解決方案。如「亞瑪遜的成功與失敗」這個案例很長,我只確定了兩個重點,讓學生自己思考亞瑪遜成功的原因,分析為什麼會失敗,然後提出問題:如果你是CEO,你該如何做等問題。
第三,分組討論,代表發言。
案例教學以學生為主體,教師起引導作用。學生討論時,要注意緊扣要點,突出重點,並且力求討論氣氛熱烈,讓每一個同學都參加進來。同時要把代表發言和自由發言相結合,鼓勵學生各抒己見,暢所欲言。這個過程要求學生必須提出明確的行動方案。如在上例中,學生們在全面分析了亞瑪遜失敗的原因是由於業務擴張迅速,盈利點少,資金鏈斷裂,從而提出了亞瑪遜或可以縮小業務范圍,或可以吸引風險投資,或可以被資金雄厚的大集團收購等等十餘種解決方案,學生的學習熱情被大大地調動起來。
第四,深入淺出,得出結論。
在提供的各種可供參考的思路中尋找聯系,全面分析其關鍵環節,得出比較一致的結論。如在提供的各種解決方案中,根據問題的成因,分析其可行性,認為雖然電子商務網站投入很大,但困難是暫時的,隨著網民隊伍的擴大和成熟,電子商務配套措施的完善,亞瑪遜最終仍會走向成功,從而得出了繼續吸引風險投資、提供創新的個性化服務等三、四種解決方案。
第五,教師作案例分析的總結發言。
在這個階段,教師要注意引導大家進行發散思維,將問題引向深化。如在對「亞瑪遜的成功與失敗」案例進行總結時,談到亞瑪遜的案例其實只是當時全世界電子商務發展的縮影,它的經驗教訓值得我們所有人學習和思考。
四、實踐證明:
電子商務案例教學不僅能更好的讓學生全面認識電子商務,掌握網路營銷技巧,提高學生的實踐能力和創新能力,而且案例教學使得學生成為了教學活動的主體,形成了學生自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型的學習氛圍,收到良好的教學效果。(編選:中國電子商務研究中心 勇全)
B. 誰可以幫我找一篇<電子商務和我的未來>創業演講稿
電子商務與我的未來
我學的是電子商務專業,對於它剛開始我並沒有太多內的了解,只是一味的認容為那隻是通過電腦進行的網上交易活動。現在隨著知識的積累我明白電子商務並不是我想像的那樣簡單,它是極其復雜的。它就業的部門可以是銷售、市場、信息、網站、商務開發、策劃 、生產、行政、采購、貿易、外貿等等。
對於我個人而言我比較喜歡銷售方面的工作,所以最適合我的工作應該是銷售員,那畢竟是我感興趣的工作,但要做一個優秀的銷售員必須做到:一、好的口才 ,能讓自己的話具有震撼力同時能打開陌生人的嘴。二、有熱情,不要讓人家覺得你是騙子,有激情,不要受了別人一次打擊就氣餒。三、做事要仔細 、遇到難纏的客戶要有耐心、對自己要有信心等等。
只有做到這些才能成為一個合格的銷售員,對於這些要求我還有很多地方要改進,首先,自己的口才沒能過關,其次,我的忍耐力也不是很好,再次培養自己的信心等。
對於自己口才的劣勢,應該要加強自己與人交流的能力,以次訓練自己;以後有些事自己嘗試著控制自己,不要在那麼暴躁,強化自己的忍耐力;另外以後面對失敗也不要太悲觀了,要作到 相信自己等等。希望通過這些可以讓自己
C. 關於電子商務的演講稿
二十多年前,鄧小平提出「中國特色的社會主義」,無論對政治是否感興趣,都的承認這句話後來影響了中國人生活的諸多重要方面,因此這是意味深長、想像力極為豐富的一句話。對社會制度需要打造中國特色,那麼對於電子商務何嘗不需要打造中國特色呢?
現在在以美國為代表的西方國家的電子商務走過了十多年歷程,取得了一定成效並呈現出旺盛的發展勢頭的時候,中國的企業家們也受到了啟發,於是摩拳擦掌躍躍欲試,一部分人已經先走一步,想在中國創造出網路經濟的神話。但幾年下來,有成效者寥寥,絕大多數沒有實現夢想甚至成為革命的先驅,倒了黎明到來之前。盡管如此,企業家們仍然拿出了「戰爭時期」的那麼一股勁,那麼一股熱情,那麼一股拚命精神,前赴後繼,邁過戰友們的屍體,繼續為尋求電子商務發展的道路而努力奮斗著。經濟的海洋中,仍然不停電子商務的浪涌。
寫到這里,很多人會覺得我是個政客,而且還是過了氣的政客,這我不在意。我之所以用這樣的語言進行表達,是因為我們現在也在經歷一場革命,是由技術革命引發的經濟革命,小到我們討論的范疇,是商業的革命。既然是革命,我們就要有革命的胸懷、革命的策略、革命的方法。蘇聯革命的道路不適合我們,所以要「具體問題具體分析」;俄羅斯改革的方法也不適合我們,所以要「中國特色的社會主義」。
什麼是革命?就是改變命運。上帝是看不慣強者恆強的,所以一旦某個人或某群人日益強大達到用常規手段無法競爭的時候,上帝總會安排一個人或一群人採用常規以外的方法戰勝前者,武裝革命、行業革命、技術革命等等等等。哪一家的皇帝是從兩千年以前當到現在的?哪一個企業寡頭是從兩千年以前發展到今天的?沒有。所以革命的結果是社會權力和財富的重新分配,最終歸結為財富的重新分配。傳統的大企業,如果不能順應網路經濟的潮流,傳統的商業寡頭如果不接受電子商務的思維,也許不用多少年,他們的財富就會逐漸流向新興和順應潮流的企業,這一點接受也好不接受也好,未來將告訴歷史。
前面談過革命的胸懷、革命的策略、革命的方法問題,這是建設中國特色電子商務獲得成功的必要條件。所謂革命的胸懷,是指任何一個參與到電子商務領域的企業家或作坊主都要知道,這是一場競爭,是傳統方式和網路方式的較量,必然會遭到傳統商業模式的猛烈反擊,所以,犧牲是難免的。所以,在確定你要進入這一領域之前,必須有可能犧牲的心理准備。但是,革命又是一種要求絕對投入絕對徹底的行為,腳踏兩只船是無法集中優勢取得突破的。
所謂革命的策略,是指電子商務並不是一把萬能鑰匙,所有的行業所有的商品都適合網上銷售。比如一雙皮鞋,如果不親自到商店裡試穿,我是不會購買的,因為不想被新鞋磨破腳跟。所以,建設電子商務首先也要知道我有什麼,要賣給誰,想怎麼賣。我有什麼就是企業在經營什麼商品,這種商品是否適合在網路銷售?這種商品在網上銷售是否有優勢?要賣給誰就是指市場細分、目標客戶確定和市場定位工作。這部分工作如果不做,就無法做出行之有效的怎麼賣的策略。如果用戶在農村,你卻在大城市的晨報上打廣告,這就是給瞎子點燈白費電,這是策略的適應性。此外策略還應該具有專向性,不能見利忘「意」。我知道一家全國連鎖的電腦超市,他們只做店面零售。它的老闆有一句話可謂經典:一隻盛滿水的水桶,壓力最大處是桶上的一個漏孔,當你允許一個人在不影響零售的情況下做一台批發的時候,意味著馬上就會有很多人開始做批發,如果允許,就意味著戰略的失敗,如果不允許就意味著人心的喪失。所以,電子商務的網站,如果不能堅決推行網路工作模式,就意味著同時要開支傳統和網路兩部分費用,就意味著兩頭都做不好。叛徒是沒有好下場的,搖擺者永遠成不了大氣候。
所謂革命的方法,是指電子商務公司在工作的各個環節所採用的思路。具體工作盡管各有千秋,但必須圍繞策略展開,盡量體現模式的優點,盡量迴避模式的弊端。一個電子商務公司如果採用手工財務,就彷彿一件名貴西裝配了一雙慈禧太後的小鞋子,看上去可笑,走起來費勁。
現在,讓我們把話題轉到中國特色上來。什麼是中國特色?中國特色就是我們跟電子商務的發源地相比所不同的東西。電子商務群體的發源和發展應該是在美國,所以至少我們要比較中美兩個大國國情的不同。
首先是政治制度的不同,美國是號稱自由平等民主的資本主義國家,盡管在小布希的領導下的政府已經變得蠻橫,但社會制度仍然是多黨競爭,全民大選,政治為資本服務。在這樣的制度下,企業的自由度比較大,對自身發展的控制能力比較強,對市場的適應能力和結合度較高。所以,一旦一種新模式產生並且可以節省社會交易及企業內部交易成本的時候,就會被迅速推廣開。
我國雖然在改革開放以後強調了開明政治方向,但總體上說,一元化領導沒有變,先政治後經濟的排序沒有變,由此產生的以宏觀調控為主的國家政策目前在社會活動中仍然占最主要地位。這樣的制度下,企業更喜歡看政府的眼色行事,更希望得到政府的支持,因此,一些帶有行業革命的模式的發展必然要受政府態度的影響,中國的股市就是一個明顯的例證。所以在中國,形成電子商務的大規模應用的條件是政府的態度,政府不一定投資,但政府可以給政策,可以對交易加大監管力度以保證買賣雙方的誠信。
社會制度決定經濟模式,中國目前走的是中國特色的社會主義道路,不同以往的是減少了計劃經濟的成分,加大了市場經濟的成分。因此雙軌是中國經濟運行的基本格局,任何想在單軌上發展的企業,都要受到另一根軌道的牽制,被動的受制和主動的利用,是不同企業的選擇。目前國內民營企業積極參與到國家計劃項目中來,就是一種積極的姿態。所以,目前的聯想方正的高層都跑到國家各大部委進行公關,以期得到統一下發的文件約定統一采購或指定品牌或供貨商,就是這方面的例證。
在明確了經濟運行模式以後,我們還不得認清經濟發展水平和技術發展水平問題。目前中國有十三億人口,而城市人口只有三億左右,盡管縣改市進行得如火如荼,盡管農轉非已經轉得不亦樂乎,但人口的基本類型和思維仍然是農村型的。因此,實際上在中國可能參與到網路經濟和電子商務中的人口實際上與美國比較相近,也許比美國還要小一些。但就在三億左右的城市人口中卻大約有7000萬網民,這個數字比起美國並不算悲觀。但兩國之間網民的購買力卻有比較大的差別。在美國,一個中等收入的人一個月的工資可以買一台等離子電視機,而在中國中等收入的人需要一年的工資才可能辦到。由此也決定了網路購買的商品價格定位問題。一台計算機對美國人來說不是大事,網上買還省錢省力,當然dell會有很大的市場。而在中國買台電腦是一個家庭的大事情,正常情況下都會是夫妻領著孩子到商場去享受一下購物的快樂。同樣,盡管中國的網民有7000萬,但鐵桿網民比之美國卻少的太多,而鐵桿網民又多是在經濟是基本沒有獨立的新新人類,所以電子此文來源於文秘家園商務的發展就無法達到預期的狀態。
除了政治經濟以外,文化對一個民族的影響更為深遠。中國人最講究人情味,但人情味卻主要體現在管理和為人處事上面,在生意場上卻隨處可見的是銅臭味。美國人正相反,在親戚朋友的相處中實行aa制,在生意上卻強調溝通,外國人寫了那麼多溝通的書,卡耐基到處培訓交際培訓溝通就是例證。於是,在美國是為了做生意才溝通才人情,沒生意的熟人見了面只是點點頭;中國人是先有了溝通先有了人情才可能有生意,所以不管有沒有生意大家要聚在一起吃喝玩樂,然後把所有的開銷都在一個客戶的定單上撈回來。也就是說,如果想做電子商務,完全採用dell的那種在網上自助配置的方法,提交定單是不太可行的,老外可以接受跟機器交流,但中國人還是願意接受跟人的交流,所以在中國購買者跟銷售人員進行一對一的交流是必要的。因此在電子商務中怎樣解決這個問題,是比較關鍵的。
中國特色的電子商務要結合中國本身政治經濟文化條件來制定戰略。目前,政府其實已經開始為電子商務的發展做前期准備工作了,電子身份證已經在某些大城市納入了建設規劃並有個別城市已經開始啟動。電子身份證既有社會管理功能,當然也對電子商務有積極作用,這件事是中國社會發展中的一件大事,就如同二十年前的身份證對改革開放起了積極作用一樣,電子身份證對網路經濟的促進也將是劃時代的。所以,現在我們看電子商務已經不再是五年以前的概念了,如果你的企業需要網路,你的產品可以電子交易,那麼現在起步是一個好時機。電子商務這件事是這樣:現在做可能失敗,但是不做將來一定後悔。
由於中國內部經濟發展的水平的不均衡,導致接受電子商務的人群數量有限,所以任何人考慮電子商務不能考慮得過於樂觀,認為有十三億的潛在市場。要看到網路只是一部分人在參與,並沒有聚集足夠的社會力量和經濟力量,所以雖然有「傳奇」故事發生,並不意味著人人都能成為傳奇。這種情況下,細分市場明確目標客戶然後採取針對性極強的營銷手段直指客戶的內心才能取得最佳效果。比如,現在的學生市場在網路銷售里是舉足輕重的,那麼如何向學生進行宣傳呢?辦法有很多,不一定花大錢做報紙廣告就有好效果。
中國人跟喜歡在生意之前溝通,這顯示了人情味的一面,但目前在網路上絕大多數電子商務網站都沒有設計銷售人員和顧客之間的溝通和交流的渠道。所以,當顧客只能看到網上的文字、圖片的時候,就會產生一種與機器交流的別扭的感覺,總覺得自己賣一件大商品連對面是誰都不知道,實在是有些不習慣。所以,如果在網站上能加入聊天室,可以採用文字、語音甚至視頻聊天功能,一定會對改變顧客的內心感受有幫助,一定會對客戶對商品進行體驗有幫助。可能有人會說,網路銷售主要想要體現不受地理位置限制、不手經營場地限制、不受營業時間限制,從而提高業績降低成本,如果用上百個導購員在網上聊天,豈不是又回到了受營業場地和營業時間限制的老路上去?這是中國特色之一,這樣能讓你的網站更貼近中國的用戶。
中國人由於種種原因,到目前為止整個社會的信用制度還不健全,政府在最近提出誠信為本正是基於這樣的現狀。顧客不相信網站,網站也不敢相信顧客,所以資金流到底在網上還是網下就是一個問題。很多網站選擇資金流放在網上,這樣的做法基本是照搬了美國人的模式,結果不會太好。現在有一些網站已經把資金流放在網外,但這一做法的確也有被惡意網人耍弄的可能。但總的來說,信息流在網上,物流在網下,資金流大部分在網下是由中國特色所決定。資金流只能等電子身份證電子金融等等系統的充分建立後才有可能大部分移到網上來。由於貨到付款,就決定可網站的運營要受到地理位置的限制,所以劃定服務的地理范圍也是中國電子商務中b2c的一個特點。
關於中國特色,我就寫到這里。我並不是想做什麼學術討論,只是想通過這樣的文字來提醒那些已經或正想搞電子商務的人,一定要注意中國特色才能辦好電子商務,如果只是照搬西方的模式,也許要走更多的彎路。
最後,我也做一點廣告:通過一定的調查和研究,我們對一些國情資料已經有了掌握,針對國情的特色制定發展戰略並進行運營設計是我們工作的基本內容,以後我會系統地從理論方面進行說明,目前正在進行的是中國電腦零售業b2c的細節分析報告,這個東西是限制級的,可以解密的時候我會公開的。謝謝朋友們關注。
希望被採納
D. 求一篇主題為「電子商務與我的未來」是三到五分鍾的演講稿
電子商務與我的未來
我學的是電子商務專業,對於它剛開始我並沒有太多的了解,只是一味的認為那隻是通過電腦進行的網上交易活動。現在隨著知識的積累我明白電子商務並不是我想像的那樣簡單,它是極其復雜的。它就業的部門可以是銷售、市場、信息、網站、商務開發、策劃 、生產、行政、采購、貿易、外貿等等。
對於我個人而言我比較喜歡銷售方面的工作,所以最適合我的工作應該是銷售員,那畢竟是我感興趣的工作,但要做一個優秀的銷售員必須做到:一、好的口才 ,能讓自己的話具有震撼力同時能打開陌生人的嘴。二、有熱情,不要讓人家覺得你是騙子,有激情,不要受了別人一次打擊就氣餒。三、做事要仔細 、遇到難纏的客戶要有耐心、對自己要有信心等等。
只有做到這些才能成為一個合格的銷售員,對於這些要求我還有很多地方要改進,首先,自己的口才沒能過關,其次,我的忍耐力也不是很好,再次培養自己的信心等。
對於自己口才的劣勢,應該要加強自己與人交流的能力,以次訓練自己;以後有些事自己嘗試著控制自己,不要在那麼暴躁,強化自己的忍耐力;另外以後面對失敗也不要太悲觀了,要作到 相信自己等等。希望通過這些可以讓自己
E. 關於電子商務專業的演講稿
現狀與前景:
進入21 世紀以來,隨著全球經濟一體化的不斷深入,在 Internet 技術不斷完善的推波助瀾下,電子商務這個新興行業迅猛地席捲整個世界。資料顯示,2005 年全球電子商務交易額已達30000億美元,通過電子商務實現的交易已經佔到全球貿易額的15~20%,絕大部份是在美國和歐洲發達國家以B2B形式出現。它說明,電子商務已經成為國際經濟貿易的高速發展的動力。
我國政府十分重視電子商務行業的發展,2005年相繼公布《關於加快電子商務發展的若干意見》和制定「電子簽名法」,發展電子商務建設的項目被列為國家高技術產業發展項目,電子商務環境越來越好。2005年1月19日,中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布的「第十五次中國互聯網路發展狀況統計報告」顯示,截至2004年12月,內地上網用戶總數為9400萬,上網計算機達到4160萬台,我國的互聯網發展迅速,為電子商務的發展奠定了基礎。
數據顯示,由於資本市場對中國電子商務的青睞,伴隨著國內物流、支付、信用系統的逐步完善,信息基礎設施的發展,以及企業和用戶網上需求的不斷開發和培養,2004年中國電子商務的交易總額達到4400億人民幣,2005年激增至7400億元人民幣。網上購物用戶的數量達到2200萬戶,我國登記在冊的企業已達到870萬家,其中大中型企業就有10萬多家,加入WTO後,越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務應用。據國家勞動保障部門統計,目前國內電子商務從業人員僅數十萬人。專家預計,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。
目前我國電子商務人員可以分為以下幾類:第一類是在目前市場上佔主流地位的初級電子商務人員,這類人才往往互聯網的技術性強一些,而營銷能力可能欠缺一些,需要進一步引進培養;第二類中級電子商務人才往往在營銷能力上強一些,而在IT技術上需要進一步的培養和引導;第三類則屬於高級電子商務人才,這種人才具備電子商務項目整體操作能力,具備較豐富的電子商務實戰經驗,此類人才目前極度短缺,公司一旦能夠成功引進,可快速進入角色,避免浪費時間、金錢、精力。現在的電子商務領域中更多的還是初級人才但隨著國際貿易、電子商務活動的增多,這些初級人才無論是從技術上還是營銷能力上,均不能滿足日益增長的電子商務事業和互聯網事業的發展,需要更多高端電子商務人才的介入。
隨著企業國際貿易、國際商務活動的增多,電子計算機技術在商務領域的重要性與便捷性已被更多的人所認識,很多商務和商業活動的開展越來越多地依賴於計算機網路技術。電子商務逐漸成為社會生活的主要方式,也成為數字化社會的基礎。
電子商務人才市場需求將體現以下特徵:(1)需求量大。一種全新的、涉及所有企業的商務方式的興起自然需要大量人才。(2)需要受過專門電子商務教育的人才。電子商務與傳統商務有著很大區別,有自身的理論、規律、方法,要求從業人員有較好的理論知識和實踐經驗。(3)需要高素質人才。電子商務作為現代商務模式,以高科技為支持,企業面臨著十分激烈的市場競爭,同時電子商務類的公司中絕大多數崗位屬創造性、非事務性勞動,因此要求員工具有較好的素質,既有較強的分析、判斷與創新能力,又有善於實際操作、高效解決問題的能力,還要善於與人溝通,幾者缺一不可。(4)要求有較高品德素養的人才。包括民族意識、開拓進取、敬業務實、團結友善等。我們將以上幾個方面作為開設專業、開展教學的基本指導思想,當然我們的觀念也將隨著工作的開展和經驗的積累而不斷更新、完善。
在未來幾年內我國電子商務人才供求缺口將不斷加劇,電子商務人才被稱之為「金領」更是不爭的事實,這一職業的從業前景也是非常看好的,必將成為電子時代的一個朝陽職業。
(參考資料來源:北京勞動保障網、電子商務博客、中國教育先鋒網、解放網-申江服務導報、上海華南新科技人才培訓中心、計算機世界、網路營銷觀察、阿里巴巴)
F. 電子商務與我的未來演講稿!!!!!!!!
人類的發展總是伴隨著新的工具的產生,從原始的刀耕火種到四大發明,到工業社會蒸汽機和電燈,直到今天深入我們每一個人家裡的電視電話,人類前進的重大歷程總是與新工具的發明分不開的。每一項革命性工具的發明都將導致整個社會產業結構的調整,生活狀態的改變和財富的重新分配。互聯網的產生與發展就象20世紀末的一次閃電,來勢迅猛,但卻是改變21世紀人們生活的革命性工具之一。它也是因此被喻為與電燈、蒸汽機和汽車齊名的革命性發明。 隨著網路技術的快速完善,intennet在近20年的時間里取得了巨大的成功。它從只能看到文字,發展成傳送精美逼真的運動圖像和真切的音像資料的資源豐富的網路互聯系統。 Intennet以它互動性強,經濟快捷等優點,成為信息時代快速崛起的「第四媒體」,許多人獵取信息的第一選擇。Intennet究竟可以做什麼?簡單地說:遠程登錄、文件傳輸、電子郵件和網路新聞是intennet的基本功能。互聯網的這些基本功能使得互聯網本身眕一個巨大的信息空間。目前,互聯網已經覆蓋230多個國家地區,連接了1.5億多萬個網路,220萬台主機,全球預計上網人數達10億多,從中我們不難看出,互聯網已經成為人們生活中的一部分了。 正是由於互聯網越來越深的進入到人們的生活,它改變了人們相互溝通的方式 ,這種方式不是簡單的電子郵件,而是人們長期以來形成的一種生活習慣。由於互聯網自身的技術特點,它的出現確實把地球變小了,把人和人的距離拉近了,互聯網使地球成為了「地球村」。 為了讓人們更多的去利用互聯網,網路界人士採用了各種辦法,其WAP技術目前 最為先進的技術。 所謂WAP就是無線應用協議,它將互聯網上的信息內容及增值業務傳送到移動終端,也說是我們經常使用的數字行動電話、尋呼機、電子閱讀器等設備。 網路的前沿:電子商務 人們在使用各種手段上網,其目的絕不是簡單的上網傳遞渠道、購物渠道移植互聯網上來,電子數據交換替代傳統的直接貿易方式。通過網上的電子 轉賬系統和稅收征管的電子網路來進行資金的支付、劃撥和結算。電子商務可以大大減少商務旅行及購物活動給人們帶來的諸多限制,令在規模的商品市場個人化,從而營造面向全球的網上商貿環境。因此,可以說電子商務是對全人類經濟交易模式重大革新,是未來人類經濟活動的中心。隨著電子商務魅力的日漸顯露,虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上支付等一大批前所未聞的新詞彙正在為人們所熟悉和認同,這些詞彙同時從另一個側面反映了電子商務正對社會和經濟產生的影響,也就電子商務在改變人們的生活。 電子商務改變傳統商務活動的方式。瑞消費者可以進行網上商場瀏覽和商品采購,而且,能得到在線服務;商家可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府可以進行網上電子招標、政府采購等。 電子 商務將改變人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費的主導性,購物意願掌握在消費者手中,消費者的主權可以在網路購物中充分表現出來。 電子商務改變企業的生產方式。由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者個性化、特殊化需要可以通過網路完全展現在生產廠商面前,為此,許多企業紛紛民展和普及電子商務,以便取悅消費者,設計出更符合消費者要求的產品。 電子商務帶來了一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上電子支票、電子現金等服務,將傳統金融業事入一外全新的領域。總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命,將把人類真正帶入信息社會。 經統計,2006年全球通過B to B電子商務模式進行的交易將超過4030億美元,到2008年,這個數字將攀升至73000萬億美元,電子商務領域是一個迅速民展、潛力巨大的市場,孕育著巨大的商機。 從2000年開始,就是中國真正的電子商務年,今後中國的電子商務民展總的來說呈現五大趨勢: 第一,電子商務的基礎設施將日趨完善。 第二,支撐環境逐步趨向規范和完備。
第三,個性化,消費者個性化信息需求將會強勁,個性化商品是深度參與經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有個更便利的平台。
第四,專業化,面向消費都的垂直型網站和專業化站前景看好,面向特定行業的專業電子商務平台發展潛力大。
第五,國際化,互聯網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的壁壘,對於促進每個國家和地區的對外經濟、技術與合作等交流將起到革命性作用,中國電子商務也必將走向世界。
電子商務是未來民展的重要方向 當人們聽到可以用低廉的通訊費用與大洋彼岸的親友直接對話時,當你看到足不出戶就可以縱覽天下大事、就可以訂購飛機票、火車票時,人們驚嘆了,於是各種依託互聯網的網站應運而生,並創造了經濟上的奇跡。 互聯網確實是一個前途無量的「朝陽產業」。對網民來說,這里似乎有取之不盡的信息資源,對業內人士來說,這里又彷彿蘊藏著無限商機。面支網路創造的奇跡,有人發出了這樣的呼籲,『21世紀將是一個數字化的網路時代「,人類的整個生存狀態將發生一次根本性的變革。電腦將取代報紙、廣播、電視、雜志等傳統媒體,成為21世紀人們獲得信息的主要來源。似乎只要有了互聯網就有了一切。 新生事物的成長民展總需要經歷一個艱苦摸索的過程,互聯網的民展也不例外,一定會走許多的彎路,可我們不能因為困難就不去摸索,要想民展就必須去接受新的事物,就如同我們熟悉的傳統名牌企業,像海爾,海信,TCL等他們都在「觸網」,為的是給他們自己帶來新的商機。 1987年9月20日,我國第一封電子郵件的發郵揭開了中國人使用網際網路的序幕。如今,中國互聯網以過了十幾年的風風雨雨,已初具規模,。隨著電腦的普及和都市生活節奏的日漸加快,人們對於互聯網快捷服務的需求也會隨之增多。但是,從1999年許多大網路的兼並聯合可以看出,intennet領域的競爭非常殘酷。中國互聯網欲與國際接軌,在入世後更嚴峻的競爭中生存發展,在內部管理、外部服務以及硬體設備研發使用上都有許多工作需要做。中國網路的未來不是一路坦途,而是險阻重重。 目前,中國的電子商務可以說是「天時、地利、人和」都具備了,受到世界電子商務大環境的影響,中國的電子 商務起步不低。中國現在網民已有7000多萬人,國家在制定各種政策,鼓勵和保證中國電子商務的順利發展。 迎接挑戰,把握我們的未來 在市場經濟並不成熟的國家,民展電子商務還有「瓶頸」問題,為此我們的網路工作者還需認真的對待它。 要想進一步發展電子商務,藉助傳統企業高度發達的產、供、銷體系和完善的管理水平是十分重要的。 Intennet的出現推動了一次信息革命,為人類的生活帶來了翻天覆地的變化。同時更可喜的是,網路自己還在不斷進步和發展著,未來的網路將朝著移動性、個性化、實時交互性的方向民展。 移動性,是指人們將來不再只是用家中的台式電腦,筆記本電腦上網,而可通過intennet。那時,人們可以驕傲的說:網路攥在手中,世界盡在掌握! 至於實時交互趨勢,是指獲取信息時,那種象聽廣播、看電視、讀報紙一樣的單向被劫的接受方式將被推翻,取而代之的是實時電視點播,逼真的網上虛擬環境的出現等互動式的全新感覺。 以今天的網路技術現狀和人類的想像力,我們還無法准確描繪出未來的網路究竟給人類生活帶來怎樣的改變,但有一點可以肯定,互聯網將會滲透到我們生活中的方方面面,並將成為每一個賴以生存和發展的重要工具。 有人說,在冰箱上有一個電腦單片和上網裝置,一旦冰箱存貨不足,便會自動向倉儲商店發出信息,而倉儲商店會及時補足冰箱的庫存。同樣家中微波爐也可以有這樣的商務需求。此外,精神消費的文娛節目,也可以通過互聯網實現隨時點播,家庭、各單位的需求都可以採用這種方式進行。 如今,互聯網正在改變著傳統的時間和空間的形式;改變著人們的生存的方式;改變著人類社會存在形態;改變著社會經濟的運作模式;從而改變著全世界的經濟運作、經濟基礎。也將推動著我們走向一個輝煌的明天。