電子商務交易技術

① 電子商務交易的主要內容

還有就是電子商務促進企業管理思想的現代化
電子商務打破了地域、時間限制，改變了信息傳遞方式，加強了企業與客戶及消費者的交流和溝通，使企業直接面對全球配置資源，及時掌握市場的瞬息萬變。在今天的相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時答復和迅速作出反應，滿足顧客的需求。企業只有樹立快速創新的意識，強調高效、敏捷，對市場變化作出迅速反應，滿足國際通行的對該產品的功能和質量要求，才能夠跨越技術壁壘，消除合作障礙。此外，知識作為一種獨特而又無限的資源正成為決定企業競爭力的關鍵要素，企業發展正從傳統的依靠資本積累轉向知識的積累和更新，這也促使企業只有更加重視知識在企業管理中的作用，才能在競爭中生存和發展。因此說，電子商務超越了產品、技術的范疇，成為新的管理模式的載體，推動著管理思想的創新
電子商務推動企業管理組織運行的效率化和效果化傳統的企業組織是在傳統組織理論下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式。這種組織結構強調專業分工、順序傳遞、等級森嚴，有益於企業的規范化管理，嚴重阻礙了企業決策層與第一線的順暢溝通，影響了企業的反應
速度和信息傳達的准確性，在電子商務迅速發展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下，已經不能適應電子商務發展的需要。通用電氣的總裁在改造這個全球規模最大的企業時提出：從我到一線員工不能超過層。因此說，電子商務正在使企業組織趨向結構扁平化、決策分散化、運作虛擬化，以便管理者作出更果斷的決策。這也是提高運行效率，參與激烈的市場競爭的必然結果。
電子商務的應用有助於提升和創新
企業管理方式與方法企業管理從傳統管理到科學管理，再到行為科學管理以及近代的管理叢林，企業管理方式、方法不斷出現新的突破。隨著電子商務的興起與發展，許多傳統的管理方式、
方法得到升級，新的管理方式、方法層出不。

② 電子商務的基本模式有哪些，電子商務的技術實現過程包括哪些步驟

電子商務模式，就是指在網路環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。
1.B2B即（Business to Business）企業與企業之間的電子商務
B2B電子商務是指以企業為主體，在企業之間進行的電子商務活動。指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式。B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎，及外部網路(Extranet)結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈(SCM)的整合。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。
2.B2C即（Business to Customer）企業與消費者之間的電子商務
B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境—— 網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。其代表是亞馬遜電子商務模式。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
3.CtoC即（Consumer to Consumer）消費者與消費者之間的電子商務
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式。
例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品。
4.C2B即（Consumer to Business）消費者與企業之間的電子商務
C2B是商家通過網路搜索合適的消費者群，真正實現定製式消費。對消費者而言，是一種理想化的消費模式。
由客戶發布自己要些什麼東西，要求的價格是什麼，然後由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那麼交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那麼就是交易失敗。
這是一種創新型的電子商務模式，不同於傳統的供應商主導商品，這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者，形成一個特殊群體，經過集體議價，以達到消費者購買數量越多，價格相對越低的目的。
電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC、CtoB和CtoC這樣的分類，但就各模式還可以再次細分。

③ 電子商務技術是什麼

1.什麼是電子商務技術
隨著網際網路的迅速發展，風起雲涌的網站在炒足了"概念"之後，都紛紛轉向了"務實"，而"務實"比較鮮明的特點之一：是絕大多數的網站都在試圖做實實在在的"電子商務"。電子商務中最常用的兩種服務是：Web服務和電子郵件服務。
所謂電子商務技術（Technical of Electronic Commerce）是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網路化。
人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網路，實現瀏覽網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易.
2.電子商務的前景如何
近幾年，中國的電子商務交易規模正在逐年擴大，並且還保持著較快增長的速度。
有數據顯示，中國的電商行業發展，已經超過了美國的全球最大網路零售市場，成為了電子商務市場中的中梁砥柱和重要力量，從那些電商企業當中，我們也能夠看到電商行業的發展，現在阿里巴巴、京東、蘇寧、國美的崛起，給傳統的零售業造成了很大的沖擊，也使人們的消費方式和生活方式發生了很大的變化，很大程度上便捷了我們的生活，成為我們的日常生活中不可或缺的重要部分。
到現在為止，我國的電商行業還在向那些邊緣的城市進行縱深發展，相信不久的將來，電商行業會實現全面覆蓋。
同時,隨著電子商務行業的發展,對電子商務技術人才的需求越來越大,電子商務技術專業便應運而生.
3.電子商務技術薪資待遇
4.電子商務技術學什麼
電子商務技術主要學習的有:網站設計,SQL資料庫系統,HTML+CSS+JS前端開發,PS,UI設計,PHP編程,網路營銷,操作系統,電子商務數據分析,電商平台運營與維護技術等等。
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④ 電子商務的交易過程是怎樣的需要進過多少步驟

電子商務的交易過程
•，具體內容如下。
1.「交易前准備」階段
（1）賣方為本企業的商品做好上市調查和分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯網站發布廣告，誘發客戶的需求，給出報價和優惠消息，尋找貿易夥伴和商機，想方設法擴大市場份額等。
（2）買方通過互聯網和其他電子商務網路（各種增值網），尋找所需要的商品和商家，發出詢價和查詢信息，收集相關信息，進行市場調查和分析，制訂和修改訂貨、進貨計劃，比較選擇，做出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等。
（3）相關的中介方，包括電子商城、銀行、信用卡公司（或發卡銀行）、海關、商檢、保險、稅務以及物流配送公司等機構都要做好參與交易的相應的准備工作，要能隨時進行在線服務。
2.「洽談和簽訂合同」階段
交易雙方採用現代通信方式和互聯網的電子郵件（E-mail）、電子公告牌系統（BBS）、網路新聞組（Usenet）、聊天室等手段，進行洽談、磋商和談判，進一步比較選擇，做出購買決策，進而商定電子貿易合同的條款（對於小數量低價位的商品，不一定具備合同形式）。
合同條款包括含雙方在交易中的權利、所承擔的義務，對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等，一一做出詳細的約定。
合同可以採用電子郵件或電子數據交換（EDI）進行簽約，將採用數字簽名等方式簽名，採用安全保密傳送方式交換電子合同文件。
3.「辦理合同履行錢手續」階段
電子商務在簽定合同到合同履行之前，必須完成一系列必要的手續。交易雙方和中介方，包括電子商城、銀行、信用卡公司（或發卡銀行）、海關、商檢、保險、稅務以及物流配送公司等機構，彼此之間需要實時完成相應的手續，交換有關的電子票據和電子單證。例如，信用卡申請、賬號及密碼校驗、支付能力查證、支付信譽查證、付款通知、轉賬通知等的手續，均需要隨著信息流和資金流，按步驟逐項完成。
4.「交易合同履行」階段
買賣雙方完成必要手續之後，隨著物流、信息流和資金流，賣方按約給出發貨通知，啟動相應機構完成對應服務項目，進行備貨、發貨、報關、保險、取證、信用等業務。商品交由物流配送公司負責完成配貨、包裝、啟運、轉運、送貨等。銀行金融機構完成結算、轉賬，出具電子單據。直至買方按時收到所訂貨物，賣方代理完成所規定的安裝、啟動及驗收工作，取得收貨證明。至此，該階段工作才告結束。
5.「交易後處理」階段
賣方還應按照規定負責做好售後服務，包括有關的使用培訓和維修服務。
若出現違約情況，則買賣雙方還需要進行違約處理，受損方有權向違約方索賠。倘若雙方不能正常處理，則必須根據相關的法律、法規，轉入司法程序。
買賣雙方還須合作完成銷售反饋意見的填寫和收集。這都是通過互聯網上的企業完整簡捷地完成的。
由上可見，電子商務的交易過程同傳統商業很相似，先後都要經歷這五個階段。但是兩者所採用的技術手段、所運用的管理模式有很大的差異，最終的效果則則顯然不同。電子商務的交易幾乎都在網路上進行，只是實體商品的配送和部分的售後服務例外，因而能夠實現搞效率、低成本的目標。電子商務交易的五個階段都充分體現對信息流、資金流和物流的科學管理。使領導者和工作人員，甚至客戶都能直觀地了解交易的進展和管理的全貌。電子商務交易中處處體現對客戶的尊重和支持。

⑤ 電子商務交易員是干什麼的

主要是促成交易
電子商務一般提供供應方和需求方信息，交易員在其中連線促成交易達成。

認識電子交易員：
採用電腦交易方法而達成的交易的成員
電子交易員職責
1、認識並學習交易市場的基本知識;
2、模擬並熟練商品電子交易的操作過程;
3、實戰鍛煉電子交易的相關技術;
4、有效實現盈利的穩步增長，完成獨立從事商品電子交易的能力;
5、及時向客戶提供信息，為廣大客戶實現投資最佳收益。

⑥ 電子商務系統涉及的技術有哪些

一、一般來說，電子商務所涉及的技術主要有以下幾個方面：
1、網路技術

電子商務的發展是建立在網路發展的基礎上的，電子商務的實現更是離不開網路，網路技術足電子商務的關鍵技術之一。

2、Web瀏覽技術

目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的發展，XML格式瀏覽器也會逐步普及並被人們所使用。

3、安全技術

電子商務的安全性必須要有一些安全技術作為保障，沒有可靠的安全技術，就無法確定電子商務的安全性。

4、資料庫技術

在電子商務的業務活動中會用到很多信息，這些信息需要合理地儲存起來，並能夠在需要的時候抽取出來，這就要利用到資料庫技術。

5、電子支付技術

網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術，但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括：電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術；電子支付模式。

二、根據電子商務的發展和對電子商務技術的要求，可將電子商務技術劃分為以下五大類：

1、網路數據通信

在電子商務的應用中，計算機網路作為基礎設施，將分散在各地的計算機系統連接起來，使計算機之間的通信在商務活動中發揮了重要的作用。

2、EDI技術

電子數據交換技術(EDI)在工商業界中的應用不斷得到發展和完善，在當前電子商務中占據重要地位。

3、安全技術

安全技術是保證電子商務系統安全運行的最基本、最關鍵的技術。

4、電子支付技術

電子支付，顧名思義就是指參加電子商務活動的一方向另一方付款的過程。

5、資料庫技術

資料庫是企業管理信息系統中管理信息的工具，資料庫技術滲透在企業各種應用中，無處不在。

⑦ 電子商務 有哪些安全交易認證技術

電子商務交易過程中的常用安全措施及技術 所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路內技術和遠程通信技容術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。 主要的安全問題是支付安全和信息保密. 用戶認證、信息的加密存貯、信息的加密傳輸、信息的不可否認性、信息的不可修改性等要求，要用密碼技術、數字簽名、數字郵戳、數字憑證和認證中心等技術和手段構成安全電子商務體系。

保障電子商務安全的三種技術:

加密技術: 1.對稱密鑰加密體制. 2.非對稱密鑰加密體制

認證技術: 1.常用的安全認證技術 安全認證技術主要有數字摘要、數字信封、數字簽名、數字時間戳、數字證書等。2.安全認證機構 電子商務授權機構(CA)也稱為電子商務認證中心(Certificate Authority),

⑧ 電子商務交易包括()。

信息流，資金流，信息管理流，物流

⑨ 如何發揮電子商務技術和能力

我國電商服務業發展始於20世紀90年代末，其標志性事件是電商交易平台阿里巴巴的創建。自此之後，越來越多的電商交易平台相繼出現，如京東、當當等，並逐漸衍生了物流服務、認證服務、金融支付服務等相關業態。

隨著國內電商規模的不斷壯大，據前瞻產業研究院報告統計數據顯示，2011年中國電子商務交易總額已達6.09萬億元，2013中國電子商務交易總額已經突破10萬億元，2015年中國電子商務交易總額超20億元，截止至2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%。其中商品、服務類電商交易額21.83萬億元，同比增長24.0%;合約類電商交易額7.33萬億元，同比下降28.7%。進入2018年底中國電子商務交易總額超30萬億元，達到了31.63萬億元，同比增長8.5%。

據商務部數據統計，2018年中國電商服務業市場規模達3.52萬億元，同比增長20.3%，增速較2017年提升1.0個百分點。

2011-2018年中國電子商務交易總額統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

電子商務服務業發展前景依舊可期

隨著《電子商務「十三五」發展規劃》、《網路交易管理辦法》、《關於加快電子商務發展的若干意見》等政策出台，進一步明確了電子商務及電子商務服務業的戰略新興產業地位，這將持續激發電子商務服務業的發展潛力，未來前景可期。

基於網路消費持續增長的引擎式拉動作用以及國家利好政策的扶持，中國電商服務業發展向好，市場規模將持續擴增，為公司主業的可持續增長奠定了強有力的市場基礎。

不過，要繼續壯大電商服務業產業的規模，需要充分利用多樣且靈活性的模塊結構，構建更為專業且功能更為強大的服務業產業，從而實現電商服務業產業下的各個企業的互動發展，由此提升國內電商服務業產業的綜合競爭能力。

同時，電商服務業的發展離不開新技術、新理念的支持與更新，新技術、新理論的應用能夠為電商服務平台集成更多的信息及資源，從而為廣大網路電商服務應用者提供更為專業且優質的服務。

更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

⑩ 電子商務的交易模式有哪幾種

主要可以分為以下六種類型：

1、企業與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。

2、企回業與企業之間的電子商務（答Business to Business，即B2B）。

3、消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

4、線下商務與互聯網之間的電子商務（Online To Offline即O2O）。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

5、BoB模式， Business-Operator-Business的縮寫，意指供應方（Business）與采購方（Business）之間通過運營者（Operator）達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。

6、B2Q模式，通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員，提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。