電子商務中的安全問題及其對策研究

1. 電子商務安全問題探討的論文

電子商務安全技術的分析與研究

[摘 要] 本文首先介紹了電子商務安全的現狀，分析了存在的主要問題，然後從網路安全技術、數據加密技術、用戶認證技術等方面介紹了主要的電子安全技術，並提出了一個合理的電子商務安全體系架構。

[關鍵詞] 電子商務電子支付 安全技術

一、引言
隨著網路技術和信息技術的飛速發展，電子商務得到了越來越廣泛的應用，越來越多的企業和個人用戶依賴於電子商務的快捷、高效。它的出現不僅為Internet的發展壯大提供了一個新的契機，也給商業界注入了巨大的能量。但電子商務是以計算機網路為基礎載體的，大量重要的身份信息、會計信息、交易信息都需要在網上進行傳遞，在這樣的情況下，安全性問題成為首要問題。

二、目前電子商務存在的安全性問題
1.網路協議安全性問題：目前，TCP/IP協議是應用最廣泛的網路協議，但由於TCP/IP本身的開放性特點，企業和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行修改和假冒。
2.用戶信息安全性問題：目前最主要的電子商務形式是基於B/S(Browser/Server)結構的電子商務網站，用戶使用瀏覽器登錄網路進行交易，由於用戶在登錄時使用的可能是公共計算機，如網吧、辦公室的計算機等情況，那麼如果這些計算機中有惡意木馬程序或病毒，這些用戶的登錄信息如用戶名、口令可能會有丟失的危險。
3.電子商務網站的安全性問題：有些企業建立的電子商務網站本身在設計製作時就會有一些安全隱患，伺服器操作系統本身也會有漏洞，不法攻擊者如果進入電子商務網站，大量用戶信息及交易信息將被竊取，給企業和用戶造成難以估量的損失。

三、電子商務安全性要求
1.服務的有效性要求：電子商務系統應能防止服務失敗情況的發生，預防由於網路故障和病毒發作等因素產生的系統停止服務等情況，保證交易數據能准確快速的傳送。
2.交易信息的保密性要求：電子商務系統應對用戶所傳送的信息進行有效的加密，防止因信息被截取破譯，同時要防止信息被越權訪問。
3.數據完整性要求：數字完整性是指在數據處理過程中，原來數據和現行數據之間保持完全一致。為了保障商務交易的嚴肅和公正，交易的文件是不可被修改的，否則必然會損害一方的商業利益。
4.身份認證的要求：電子商務系統應提供安全有效的身份認證機制，確保交易雙方的信息都是合法有效的，以免發生交易糾紛時提供法律依據。

四、電子商務安全技術措施
1.數據加密技術。對數據進行加密是電子商務系統最基本的信息安全防範措施．其原理是利用加密演算法將信息明文轉換成按一定加密規則生成的密文後進行傳輸，從而保證數據的保密性。使用數據加密技術可以解決信息本身的保密性要求。數據加密技術可分為對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密。
(1)對稱密鑰加密(SecretKeyEncryption)。對稱密鑰加密也叫秘密/專用密鑰加密，即發送和接收數據的雙方必須使用相同的密鑰對明文進行加密和解密運算。它的優點是加密、解密速度快，適合於對大量數據進行加密，能夠保證數據的機密性和完整性；缺點是當用戶數量大時，分配和管理密鑰就相當困難。
(2)非對稱密鑰加密(PublicKeyEncryption)。非對稱密鑰加密也叫公開密鑰加密，它主要指每個人都有一對惟一對應的密鑰:公開密鑰(簡稱公鑰)和私人密鑰(簡稱私鑰)公鑰對外公開，私鑰由個人秘密保存，用其中一把密鑰來加密，就只能用另一把密鑰來解密。非對稱密鑰加密演算法的優點是易於分配和管理，缺點是演算法復雜，加密速度慢。
(3)復雜加密技術。由於上述兩種加密技術各有長短，目前比較普遍的做法是將兩種技術進行集成。例如信息發送方使用對稱密鑰對信息進行加密，生成的密文後再用接收方的公鑰加密對稱密鑰生成數字信封，然後將密文和數字信封同時發送給接收方，接收方按相反方向解密後得到明文。
2.數字簽名技術。數字簽名是通過特定密碼運算生成一系列符號及代碼組成電子密碼進行簽名，來代替書寫簽名或印章，對於這種電子式的簽名還可進行技術驗證，其驗證的准確度是一般手工簽名和圖章的驗證所無法比擬的。數字簽名技術可以保證信息傳送的完整性和不可抵賴性。
3.認證機構和數字證書。由於電子商務中的交易一般不會有使用者面對面進行，所以對交易雙方身份的認定是保障電子商務交易安全的前提。認證機構是一個公立可信的第三方，用以證實交易雙方的身份，數字證書是由認證機構簽名的包括公開密鑰擁有者身份信息以及公開密鑰的文件。在交易支付過程中，參與方必須利用認證中心簽發的數字證書來證明自己的身份。
4.使用安全電子交易協議(SET:Secure Electronic Transactions)。是由VISA 和MasterCard兩大信用卡組織指定的標准。SET用於劃分與界定電子商務活動中各方的權利義務關系，給定交易信息傳送流程標准。SET協議保證了電子商務系統的保密性、完整性、不可否認性和身份的合法性。

五、結束語
電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分，而安全性則是關系電子商務能否迅速發展的重要因素。電子商務的安全是一個復雜系統工程，僅從技術角度防範是遠遠不夠的，還必須完善電子商務方面的立法，以規范飛速發展的電子商務現實中存在的各類問題，從而引導和促進電子商務又好又快地發展。

參考文獻:
[1]覃 征 李順東:電子商務概論[M].北京:高等教育出版社，2002.06．
[2]余小兵:淺談電子商務中的安全問題[J].科技咨詢導報，2007.02
[3]曾鳳生:電子商務安全需求及防護策略[J].資料庫及信息管理，2007.06

僅供參考，請自借鑒。

希望對您有幫助。

2. 電子商務安全存在哪些問題怎麼解決

(一)計算機網路安全威脅
電子商務包含「三流」：信息流、資金流、物流，「三流」中以信息流為核心為最重要，電子商務正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。計算機網路的安全必將影響電子商務中的「信息流」的傳遞，勢必影響電子商務的開展。計算機網路存在以下安全威脅：
1.黑客攻擊
黑客攻擊是指黑客非法進入網路，非法使用網路資源。
2.計算機病毒的攻擊
病毒是能夠破壞計算機系統正常進行，具有傳染性的一段程序。
3.拒絕服務攻擊
拒絕服務攻擊(DoS)是一種破壞性的攻擊，它是一個用戶採用某種手段故意佔用大量的網路資源，使系統沒有剩餘資源為其他用戶提供服務的攻擊。

(二)商務交易安全威脅
Internet存在以下安全隱患：
1.開放性
開放性和資源共享是Internet最大的特點，但它的問題卻不容忽視的。正是這種開放性給電子商務帶來了安全威脅。
2.缺乏安全機制的傳輸協議
TCP／IP協議是建立在可信的環境之下，缺乏相應的安全機制，這種基於地址的協議本身就會泄露口令，根本沒有考慮安全問題；
3.軟體系統的漏洞
隨著軟體系統規模的不斷增大，系統中的安全漏洞或「後門」也不可避免的存在。
4.信息電子化
電子化信息的固有弱點就是缺乏可信度，電子信息是否正確完整是很難由信息本身鑒別的，而且在Internet傳遞電子信息，存在著難以確認信息的發出者以及信息是否被正確無誤地傳遞給接收方的問題。
(三)計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
1.信息泄露
在電子商務中表現為商業機密的泄露，以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患可能使得電子商務中的信息泄漏，
2.篡改
正是由於以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法地修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3.身份識別
正是由於電子商務交易中交易兩方通過網路來完成交易，雙方互不見面、互不認識，計算機網路的安全威脅與Internet的安全隱患，也可能使得電子商務交易中出現身交易身份偽造的問題。
4.信息破壞
計算機網路本身容易遭到一些惡意程序的破壞，如計算機病毒、特洛伊木馬程序、邏輯炸彈等，導致電子商務中的信息在傳遞過程被破壞。
5.破壞信息的有效性
電子商務中的交易過程中是以電子化的信息代替紙面信息，這些信息我們也必須保證它的時間的有效與本身信息的有效，必須能確認該信息確是由交易一方簽發的，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，使得我們很難保證電子商務中的信息有效性。
6.泄露個人隱私
隱私權是參與電子商務的個人非常關心的一個問題。參與到電子商務中的個人就必須提供個人信息，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患有可能導致個人信息泄露，破壞到個人隱私

解決方法：
一)利用電子商務安全技術 1.計算機網路安全技術
電子商務中利用的重要工具計算機網路，存在著很多的安全威脅，計算機網路的建立足我們開展電子商務的基礎，我們要保證電子商務的安全，首先就要保證計算機網路的安全。
(1)防火牆技術
(2)入侵檢測系統(IDS)，入侵檢測的軟體與硬體的組合就是入侵檢測系統(Intrusion Detection System，簡稱IDS)。
(3)虛擬專用網(VPN)技術
(4)病毒防治技術
電子商務中的計算機網路不斷受到病毒攻擊的危害，為了把計算機病毒的危害減小到最低，我們可以從以下幾方面從入手：一是高度重視計算機病毒；二是安裝計算機病毒防治軟體，不斷更新病毒庫。
2.商務交易安全技術
為了營造一個安全的電子商務環境，我們一定要保證傳統的商務活動在互聯網上進行的安全，我們就應該建立一個電子商務的安全體系，
(1)基本加密技術
將明文數據進行某種變換，使其成為不可理解的形式，這個過程就是加密，這種不可理解的形式稱為密文。
(2)安全認證手段
利用基本加密技術還只能保證電子商務中信息的保密性
①利用數字信封技術保證電子商務中信息的保密性。
②利用以Hash函數為核心的數字摘要技術來保證電子商務中信息的完整性。
③建立CA認證體系給電子商務交易各方發放數字證書，
④利用數字時間戳來保證電子商務中信息的有效性。
⑤利用數字簽名技術來保證電子商務中的通信的不可抵賴、不可否認，信息的有效性。
(3)安全協議
必須把安全認證手段跟安全協議配合起來建立電子商務安全解決方案。目前電子商務中有兩種安全認證協議被廣泛使用，即安全套接層SSL(Secure Sockets Layer)協議和安全電子交易SET(Secure Electronic Transaction)協議。
(二)制定電子商務安全管理制度
電子商務安全管理制度是用文字形式對各項安全要求所做的規定，這些制度應該包括人員管理制度、保密制度、跟蹤審計制度、系統維護制度、數據備份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加強誠信教育，建立社會誠信體系
電子商務中的很多安全問題比如交易的抵賴、否認、個人隱私權的破壞，說到底還是人的誠信問題，為了促進電子商務更好的發展，打消消費者對於電子商務的安全顧慮，我們應該加強誠信教育，建立社會誠信體系。

3. 未來電子商務安全問題及預防措施

電子商務是互聯網應用的重要趨勢之一，也是國際金融貿易中越來越重要的經營模式之一，以後會逐漸地成為我們經濟生活中一個重要的部分，安全是保證電子商務健康有序發展的關鍵因素，也是目前大家十分關注的話題，下面將就電子商務發展中的幾個熱點問題，談談個人的看法。
一、怎麼看待安全與發展的關系
談到安全與發展兩者之間的關系時，許多人都會認為安全更重要，而實際上在信息化發展的過程中，發展自始至終都應是放在第一位的，因為沒有發展安全就無從談起，沒有發展就是最大的不安全。
從國內外的情況來看，電子商務發展的速度太快，致使其安全技術和安全管理跟不上，這是一個越來越突出的問題。電子商務的快速發展需要業界，特別是信息安全業快速地作出反應，否則安全方面的問題將會制約它的發展。現在不僅僅是發展中國家，就連美國這樣的發達國家，電子商務在很多領域還是沒有像其它傳統的商務那樣發達，一個重要的原因就是安全問題。這就需要信息安全業的同行作出不懈的努力，不要因為安全問題而制約了電子商務的發展。
二、如何看待電子商務的安全問題
在正確看待電子商務的安全問題時，有幾個觀念值得注意:
其一，安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題，不僅僅只涉及到技術，更重要的還有管理，而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二，安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃，一般說來這已經很安全，但是如果非要用石頭去砸，那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性，因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的，有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣，不要追求一個永遠也攻不破的安全技術，安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的，而不是絕對的，如果要想以後的網站永遠不受攻擊，不出安全問題是很難的，我們要正確認識這個問題。
其三，安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C，都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價，如果能考慮到安全速度就得慢一點，把安全性保障得更好一些，當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題，對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些，所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者，應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者，在研發技術時也要考慮到這些因素。
其四，安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全，因為網路的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情，尤其是安全技術，它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的，這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全，也沒有一蹴而就的安全。
三、社會上對電子商務的需求有哪些
電子商務是用電子化的方式實現傳統商務的模式或者說對傳統商務的革命，它的發展需要以下幾個必備的條件。
其一，對電子商務的發展要有廣泛的認同。無論是現在的銀行、證券也好還是傳統的物物交換，社會認同是交易得以實現的基礎。對電子商務的發展也必須有廣泛的認同。
其二，電子商務的交易模式不能被假冒。也就是說必須要有足夠的安全保障。
其三，能真正節省開支。人類從最原始的物物交換到一般等價物、到信用體制等等都是在不斷地降低交易成本，如果我們引進電子商務不但不能減少成本，反而會使成本增加，就不會得到社會的認同。
其四，要求方便易用，這一點十分重要。目前我國電子商務發展的發展過程中最致命就是使用不方便。
其五，要能滿足社會大眾的商業心態。它可以是「實名制」也可以是「隱名」的(當然現在也正討論怎麼使存款「實名制」)，原來的金融體系或經濟體系的優勢就在於既可以是「實名」的也可以是「隱名」的，所以發展電子商務時也要考慮這個問題，否則用戶就沒有選擇，其發展就會受到阻礙。
社會對電子商務安全的需求簡單歸納起來主要有以下幾點:
1.信息要求真實和完整。因為無論中國人還是外國人，都會覺得「隔山買牛」是一件心裡沒底的事情，因此都希望電子商務上的信息是真實的、完整的。
2.所有交易不能夠抵賴，否則，生意就沒法做了。這不但需要用道德和法律進行約束，更需要相關技術進行保障。如果總是發生扯皮或糾紛，再好的電子商務也會因此而黃掉。
3.支付和交易必須是安全而可靠的。目前，如何保障支付和交易的安全可靠是一個全球性問題，電子商務要有大的發展，就必須管好這些瓶頸。
4.用戶或商家的身份在網路上能夠被准確地識別。如果不能准確識別交易雙方的身份，發生糾紛時就無法進行有效的仲裁。
5.能夠保護個人隱私。對個人隱私的保護現在越來越受到重視，以前我們可能不太看重這個問題。越是開放，越是信息化，個人隱私越重要。
四、對電子商務現狀的看法
現在，電子商務網站的經營很熱鬧，但其實也很艱難。根據我們了解的情況，我國的電子商務雖然收益不佳的現狀有望改觀，但技術和管理方面的問題還依然存在，安全隱患仍令人擔憂。
從技術上看:首先是數據傳輸的速度太慢;第二是沒有安全、可靠的結賬方式，這嚴重製約著電子商務的發展;第三是IT技術的發展速度太快，商務模式的形成和人們使用習慣的養成都需要一定的時間，雖然技術不斷發展，但社會對技術的認同是有階段的，這使得用戶和經營者都難以消化，難以跟上這種快速發展的步伐;第四是難以及時處理用戶的有關問題，開通一個網站，如果一段時間以後用戶的反饋多了，網路的速度就會慢下來，這也許是線路本身的問題，但也存在技術處理的問題，目前尚沒有解決的良策。第五是在安全保障上，難以防範現在的網路犯罪，特別是黑客的攻擊。
從管理上看，存在的主要問題有:1)國內電子商務網站的數目太少、瀏覽電子商務網站的用戶數量沒有期望的那麼多;2)電子商務網站的經營收益遠低於預期，使有網路泡沫之虞;3)缺乏能適應中國國情的市場技巧。現在的電子商務網站動作的市場方式基本上是照搬美國的，在造勢上不無奢華，但在收效上卻無殷實，不充分考慮中國人的商業行為和方式，恐怕是難以成功的。4)網站運營成本太高。由於運行成本居高不下，再好的商業模式也不堪重負。5)收費困難。除BtoB稍好一點外，BtoC電子商務一直沒有找到方便可行的收費方式。
從安全上看，電子商務的隱患，令人擔憂，主要表現在:
1.網路信息安全在全球還沒有形成一個完整的體系，我國也不例外。雖然有關電子商務安全的產品數量不少，但真正通過認證的卻相當少。近兩年，有將近20家有關電子商務安全的產品申請認證，但最後通過的非常少，這主要是因為不少安全措施是從網上「down」下來的，另外，不少電子商務安全技術的廠商對網路技術很熟悉，但是對安全技術普通了解得較少，因而他們很難開發出真正實用的、安全性足用的安全技術和產品。
2.安全技術的強度普遍不夠。國外有關電子商務的安全技術，雖然其結構或加密技術等都不錯，但這種演算法(無論是對稱的還是非對稱的)受到了外國密碼政策的限制，因此強度普遍不夠。這種技術用在B-to-C方面還勉強可行，但用在B-to-B上就顯然不夠。
3.電子商務網站的安全管理存在很大隱患，普遍難以經受黑客的攻擊。這個問題應當引起高度重視，國內電子商務網站被攻擊的事件較少並不表示是牢不可破，而是網站本身很小，沒有多少可攻的價值。
4.電子商務僅僅局限於商務信息領域而沒有深入真正的電子商務領域，這些因素的存在必將影響我國電子商務進一步的發展。
五、關於面向社會服務的CA中心
現在大家都在關注CA中心，從國外的發展看，認證應該是第三方的，政府幹預最好少一些，只需作些必要的引導。在我國，最大的問題是多人過早地把CA認證看作是一種產業，把它當作生意來做，而過少地考慮到應該擔負的責任。其實，面向社會服務的CA中心必須達到一定的要求。首先要看建設單位是否具備管理能力，以及責任和義務是否很明確，一旦證書出了問題，各方的責任是否清楚;其次是看技術能力和運行條件，CA要為社會服務，能否保證安全可信，運轉有效;這需要專門的技術能力和安全完整的網上認證技術體系。比如在炒股票時，如果認證的周期太長，別人已經成交了，你這里還堵著，那肯定不行。第三是看是否有足夠的財力支持。沒有數千萬乃至上億的投入，是無法面向社會提供可信賴的CA服務。第四是看整個CA系統和設施是否安全。總之，CA中心能否提供安全可靠的服務，不能僅憑自身的宣傳，而是要通過「國家信息安全認證」。到目前為止已經通過認證的只有一家，還有其它幾家也正在審查之中。主要的問題不在於能否發出證書，而在於能否保障證書的使用者的利益。
六、如何看待電子商務網站受到的攻擊
剛才我們提到過黑客的問題，黑客的威力到底有多大?
目前，我國網站所受到黑客的攻擊，還不能與美國的相提並論，因為我們的用戶數、規模和級別還是處在很初級的階段。如果遇到類似於DDOS的攻擊時應該引起注意，但不必很驚慌，因為在目前的情況下，一個電子商務網站停一兩天所受的損失不是很大，畢竟業務量和交易額都還不大。從以往遭遇過的攻擊中我們可以得到以下幾點啟示:
1.純技術難以防範原始攻擊方式。如果我們按照西方人的思維方式去思考，不斷的追求和更新安全技術，防火牆可以做得非常強，但如果黑客不去竊取信息或數據，而只是去阻塞網站，這種非常野蠻的攻擊方式用單純的技術是很難解決的，而要靠管理或其它的方法去防範。美國電子商務網站遭受那麼大規模的攻擊，雖然有技術方面的原因，但總的看來還是一個管理的問題，這里的管理包括網站的經營者要如何防止自己的網站被攻擊，上網的用戶如何保證自己的機器不會無辜地被別人利用，現在網上的安全補丁很多，但很少有人真正用它或不知道怎麼去用。所以，在信息化發展的初期，管理比技術顯得更為重要。
2.病毒比一般攻擊更可怕。現在的病毒(包括惡性代碼)破壞性越來越大。現在電子商務上的交易都是非時間敏感性的項目，所以時效性並不太突出，可怕的是病毒對數據的破壞。
3.從目前的情況看，危及電子商務的首先是病毒或惡意代碼;然後是內部人員濫用計算資源，對此國外強調的比較多，國內強調的比較少，隨著技術人員流動性增大，道德也有待提高;第三是黑客攻擊;第四是用戶數據的泄漏;第五是假冒的交易。
七、關於電子商務需要的安全技術與產品
目前，國內市場需要較大的網路安全產品還是防火牆，從國內外采購的數量來看，防火牆均居於首位的;其次是通信保密設備;第三是現在電子商務裡面應用最多的客戶機伺服器中的安全模式;第四是區域網或廣域網上的安全技術;第五是web安全技術;第六是災難恢復技術，從銀行和金融界的一些情況看，大家對這方面的重視還不夠，普遍的電子商務網站對災難恢復考慮得都不是很好，這也是迫切需要的。
八、制約我國電子商務發展的主要因素
制約我國電子商務的因素主要有:其一是商業信息化程度太低;其二是交易過程不規范;其三是信用制度不健全;其四是技術發展太快，沒有一定的穩定過程;其五是出現問題後客戶去找誰負責。由於有關電子商務的立法和管理剛剛開始，有人開玩笑說「電子商務目前是個『三無』行業:無法可依、無安全可言、無規可循」，當然這只有一定的道理，我國政府對電子商務的管理已經報上議事日程，各個部門都在抓緊制定推進電子商務的政策。
九、加快電子商務發展的建議
對電子商務發展的建議簡單地講是「兩高一低」，即:1)不斷提高服務的安全性，否則會制約電子商務的發展;成為發展的瓶頸;2)提高通訊的速度，否則電子商務就成了純粹的電子廣告而無法將商場搬到裡面，許多東西我們無法看到，也更談不上交易;3)降低成本，這不僅僅是降低硬體成本，特別是要降低通訊成本。因為電子商務發展的目的本來就是為了降低交易成本，交易成本反而高了就不正常。許多人都認為花那麼大的投入去搞電子商務還不如去面對面地談生意，打個電話許多貨就發過來了，用不著去識別身份什麼的。
電子商務安全管理的基本趨勢似乎可用:「誰經營、誰負責」六個字來概括，也可以說是誰管理誰負責。這就強調業界要自律，要對安全問題承擔責任。

4. 電子商務中網路安全問題的研究

Intenet所具有的開放性是電子商務方便快捷、廣泛傳播的基礎，而開放性本身又會使網上交易面臨種種危險。一個真正的電子商務系統並非單純意味著一個商家和用戶之間開展交易的界面，而應該是利用Web技術使Web站點與公司的後端資料庫系統相連接，向客戶提供有關產品的庫存、發貨情況以及賬款狀況的實時信息，從而實現在電子時空中完成現實生活中的交易活動。這種新的完整的電子商務系統可以將內部網與Internet連接，使小到本企業的商業機密、商務活動的正常運轉，大至國家的政治、經濟機密都將面臨網上黑客與病毒的嚴峻考驗。因此，安全性始終是電子商務的核心和關鍵問題。 電子商務的安全問題，總的來說分為二部分：一是網路安全，二是商務安全。計算機網路安全的內容包括：計算機網路設備安全，計算機網路系統安全，資料庫安全，工作人員和環境等。其特徵是針對計算機網路本身可能存在的安全問題，實施網路安全增強方案，以保證計算機網路自身的安全性為目標。商務安全則緊緊圍繞傳統商務在Internet上應用時產生的各種安全問題，在計算機網路安全的基礎上，如何保障電子商務過程的順利進行。即實現電子商務的保密性，完整性，可鑒別性，不可偽造性和不可依賴性。

5. 如何保證電子商務的安全問題的探討

電子商務安全技術的分析與研究

[摘 要] 本文首先介紹了電子商務安全的現狀，分析了存在的主要問題，然後從網路安全技術、數據加密技術、用戶認證技術等方面介紹了主要的電子安全技術，並提出了一個合理的電子商務安全體系架構。

[關鍵詞] 電子商務電子支付 安全技術

一、引言
隨著網路技術和信息技術的飛速發展，電子商務得到了越來越廣泛的應用，越來越多的企業和個人用戶依賴於電子商務的快捷、高效。它的出現不僅為Internet的發展壯大提供了一個新的契機，也給商業界注入了巨大的能量。但電子商務是以計算機網路為基礎載體的，大量重要的身份信息、會計信息、交易信息都需要在網上進行傳遞，在這樣的情況下，安全性問題成為首要問題。

二、目前電子商務存在的安全性問題
1.網路協議安全性問題：目前，TCP/IP協議是應用最廣泛的網路協議，但由於TCP/IP本身的開放性特點，企業和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行修改和假冒。
2.用戶信息安全性問題：目前最主要的電子商務形式是基於B/S(Browser/Server)結構的電子商務網站，用戶使用瀏覽器登錄網路進行交易，由於用戶在登錄時使用的可能是公共計算機，如網吧、辦公室的計算機等情況，那麼如果這些計算機中有惡意木馬程序或病毒，這些用戶的登錄信息如用戶名、口令可能會有丟失的危險。
3.電子商務網站的安全性問題：有些企業建立的電子商務網站本身在設計製作時就會有一些安全隱患，伺服器操作系統本身也會有漏洞，不法攻擊者如果進入電子商務網站，大量用戶信息及交易信息將被竊取，給企業和用戶造成難以估量的損失。

三、電子商務安全性要求
1.服務的有效性要求：電子商務系統應能防止服務失敗情況的發生，預防由於網路故障和病毒發作等因素產生的系統停止服務等情況，保證交易數據能准確快速的傳送。
2.交易信息的保密性要求：電子商務系統應對用戶所傳送的信息進行有效的加密，防止因信息被截取破譯，同時要防止信息被越權訪問。
3.數據完整性要求：數字完整性是指在數據處理過程中，原來數據和現行數據之間保持完全一致。為了保障商務交易的嚴肅和公正，交易的文件是不可被修改的，否則必然會損害一方的商業利益。
4.身份認證的要求：電子商務系統應提供安全有效的身份認證機制，確保交易雙方的信息都是合法有效的，以免發生交易糾紛時提供法律依據。

6. 淺談如何解決電子商務面臨的安全問題

1.電子商務面臨的網路系統安全問題
電子商務系統是依賴網路實現的商務系統，需要利用Internet基礎設施和標准，所以構成電子商務安全框架的底層是網路服務層，它提供信息傳送的載體和用戶接入的手段，是各種電子商務應用系統的基礎，為電子商務系統提供了基本、靈活的網路服務。
電子商務網路系統安全問題包括以下幾個方面:
(1)網路部件的不安全因素。
(2)軟體不安全因素。
(3)工作人員的不安全因素。
(4)自然環境因素。
2.電子商務面臨的電子支付系統安全問題
眾所周知，基於Internet平台的電子商務支付系統由於涉及到客戶、商家、銀行及認證部門等多方機構，以及它們之間可能的資金劃撥，所以客戶和商家在進行網上交易時必須充分考慮其系統的安全。
目前網上支付中面臨的主要安全問題有以下幾方面:
(1)支付賬號和密碼等隱私支付信息在網路傳送過程中被竊取或盜用。
(2)支付金額被更改。
(3)不能有效驗證收款人的身份。
3.電子商務面臨的認證系統安全問題
1.信息泄漏
在電子商務中表現為商業機密的泄漏,主要包括兩個方面:交易雙方進行交易的內容被第
三方竊取；交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的賬號和用戶名被人獲悉，就可能被盜用。
2.篡改
在電子商務中表現為商業信息的真實性和完整性的問題。電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法修改、刪除或重改,這樣就使信息失去了真實性和完整性。假如兩公司簽訂了一份由一公司向另一公司供應原料的合同，若趕上原料價格上漲，供貨方公司篡改價格將使自己大幅受益，而采購公司將蒙受損失。
3.身份識別
在網路交易中如果不進行身份識別,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破壞交易、破壞被假冒一方的信譽或盜取被假冒一方的交易成果等,進行身份識別後,交易雙方就可防止相互猜疑的情況。
4.蓄意否認事實
由於商情的千變萬化，商務合同一旦簽訂就不能被否認，否則必然會損害一方的利益。因此，電子商務就提出了相應的安全控制要求。
(1)電子商務中面臨的法律安全問題。隨著國際信息化、網路化進化的不斷發展，在電子商務領域利用計算機網路進行犯罪的案件與日俱增，其犯罪的花樣和手段不斷翻新。
(2)電子合同中的法律問題。電子商務合同的訂立是在不同地點的計算機系統之間完成的。許多國家的法律要求必須有書面形式的交易單證作為證明交易有效和作為交易的證據；否則，這種合同屬於無效合同。關於電子合同能否視為書面合同，並取得與書面文件同等的效力，是各國法律尚未解決的問題，與傳統書面文件相比，電子文件有一定的不穩定性，一些來自外界的對計算機網路的干擾，都可能造成信息的丟失、損壞、更改。
(3)銀行電子化服務的法律問題。銀行是電子支付和結算的最終執行者，起著聯結買賣雙方的紐帶作用，但對一些從事電子貨幣業務的銀行來說，犯罪分子偽造電子貨幣，給銀行帶來了直接經濟損失。
(4)電子資金轉賬的法律問題。電子資金轉賬的法律是個特殊問題，但是我國現行的《票據法》並不承認經過數字簽名認證的非紙質的電子票據支付和結算方式。並且支付不可撤消，付款人或第三人不能要求撤消已經完成的電子資金轉賬。
(5)電子商務中的知識產權保護問題。電子商務活動中交易的客體及交易的行為經常涉及傳統的知識產權領域。
(6)電子商務中的消費者權益保護問題。電子商務等新的交易方式給消費者權益保護帶來各種新的維權問題。隨著科技進步，新產品的大量出現，消費知識滯後的矛盾也更加突出。

7. 電子商務安全問題及對策

呵呵
第一點,應該是賣方是否是一個安全的網站吧,買方怎麼存在網站的問題,應該是回買方答要識別賣方的網站是否安全,買方是否提交訂單而不付款,這個是安全問題嗎,應該是信譽問題吧,對於買方而已,是否提交訂單不付款,是個人信用問題.如果買方支付了,那賣方是否收到錢而不發貨,這個就是商家信用問題了.
信用問題沒有對策不對策的,全憑運氣

第二點,你美國電影看多了吧,這些問題國內暫時可以不考慮,有這個技術的人不會吃飽了沒事干,干這些事,再說有這個技術的人,國內有沒有人還是個問題.現實不是美國大片,懂不.

8. 涉及哪些電子商務的安全問題原因和解決辦法

電子商務活動中存在著很多安全問題，安全問題已成為電子商務成功與否的版關鍵。要保證電子商權務的正常發展，必須高度重視電子商務安全問題，應從技術、管理、法制等多方面健全電子商務安全保障體系，讓電子商務安全地發展起來。

9. 簡述電子商務的安全隱患與解決措施

1、數據傳輸安全隱患。

電子商務是在開放的互聯網上進行的貿易，大量的商務信息在計算機和網路上上存放、傳輸，從而形成信息傳輸風險。因此措施可以通過採用數據加密（包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密）來實現的，數字信封技術是結合密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的。

2、數據完整性的安全隱患。

數據的完整性安全隱患是指數據在傳輸過程中被篡改。因此確保數據不被篡改的措施可以通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。

3、身份驗證的安全隱患。

網上通信雙方互不見面，在交易或交換敏感信息時確認對方等真實身份以及確認對方的賬戶信息的真實與否，為身份驗證的安全隱患。解決措施可以通過採用口令技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

4、交易抵賴的安全隱患。

網上交易的各方在進行數據傳輸時，當發生交易後交易雙方不認可為本人真實意願的表達而產生的抵賴安全隱患。措施為交易時必須有自身特有的、無法被別人復制的信息，以保證交易發生糾紛時有所對證，可以通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(9)電子商務中的安全問題及其對策研究擴展閱讀：

電子商務分類：

1、企業對企業的電子商務（B2B）；

2、企業對消費者的電子商務（B2C）；

3、企業對政府的電子商務（B2G）；

4、消費者對政府的電子商務（C2G）；

5、消費者對消費者的電子商務（C2C）；

6、企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC）；

7、以消費者為中心的全新商業模式（C2B2S）；

8、以供需方為目標的新型電子商務（P2D）。

10. 電子商務存在的安全問題是什麼

電子商務中存在安全的問題：
(一)網路信息安全方面
1.伺服器的安全問題。電子商務伺服器是電子商務的核心，安裝了大量的與電子商務有關的軟體和商家信息，並且伺服器上的資料庫里有電子商務活動過程中的一些保密數據。因此伺服器特別容易受到安全的威脅，並且一旦出現安全問題，造成的後果也是非常嚴重。
2.網路信息的安全問題。非法用戶在網路的傳輸上使用不正當手法，非法攔截會話數據獲得合法用戶的有效信息，最終導致合法用戶的一些核心業務數據泄密或者是非法用戶對截獲的網路數據進行一些惡意篡改，如增加、減少和刪除等操作，從而使信息失去真實性和完整性，導致合法用戶無法正常交易，還有一些非法用戶利用截獲的網路數據包再次發送，惡意攻擊對方的網路硬體和軟體。
3.網路安全中的病毒問題。互聯網的出現為電腦病毒的傳播提供了最好的媒介，不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑，電腦病毒問世10多年來，各種新型病毒及其變種迅速增加，不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑，還有眾多病毒藉助於互聯網傳播得更快，如何在電子商務領域如何有效防範病毒也是一個十分緊迫的問題。
(二)電子商務交易方面
1.交易身份的不確定。電子商務是一種全球各地廣泛的商業貿易活動在開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，在買賣雙方不謀面的情況下進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。正是基於這個特點攻擊者可以通過非法的手段盜竊合法用戶的身份信息，仿冒合法用戶的身份與他人進行交易。
2.交易協議安全性問題。企業和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行修改和假冒。TCP/IP協議是建立在可信的環境之下，缺乏相應的安全機制，這種基於地址的協議本身就會泄露口令，根本沒有考慮安全問題;TCP/IP協議是完全公開的，其遠程訪問的功能使許多攻擊者無須到現場就能夠得手，連接的主機基於互相信任的原則等這些性質使網路更加不安全。