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電子商務運營實務論文

發布時間:2021-07-21 05:25:02

電子商務論文摘要

一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。

二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入網上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。

三、結合網上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活網平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活網體系構成、移動生活網平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活網項目,並提出了移動生活網的技術解決方案,進而對移動生活網進行收益分析並提出運營思路。

總結

電子商務作為21世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。

在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域。

Ⅱ 電子商務論文

文章在研究電子商務分類、性質、特點的基礎上,把電子商務與電話、電視、廣播進行了比較,探討了電子商務發展基本趨勢及其對企業和整個國民經濟的影響,揭示了電子商務發展革命性意義,並就我國政府和企業制定電子商務發展的戰略提出了一系列思路。 當今世界正在進行一場以計算機技術發展與使用為中心的電子、信息革命。這場革命目前正處於加速階段,其整體概貌尚未定形,但是,它已經給人們的生活、工作打上了深刻烙印,已經造就了世界經濟發展的主要增長點,電子商務革命就是這場電子、信息革命在經濟領域的重要表現形式,它正在改變人們的商務活動、商務行為標准。電子商務一旦成為通行做法(新的行為准則),它就為(企業獲取)保持競爭力所必需,而不是可有可無,可用可不用的東西。

電子商務必將改變企業的競爭模式。但這種改變的進度如何,影響多深刻、多廣泛,企業如何駕馭電子商務潮流或跟上電子商務潮流,保持或強化自己的競爭優勢;如何不被潮流所拋棄或不走過頭,形成自己的競爭劣勢;政府在發展、促進、規范電子商務發展方面的可為空間有多大,什麼是政府的恰當抉擇,已經成為擺在企業、政府面前的重大挑戰。

一、電子商務概念、種類與特點

有關電子商務概念的定義、分析很多,但認識並不統一。為了認清問題和研究便利,我們的電子商務研究就從電子商務概念、特點、分類做起。

計算機應用的發展可分為三個相互有交叉的階段,即1960—1980年的以事務處理系統為中心的由機器替代人的手工勞動的自動化階段(DPera),1980—1995年的以專業工作電子化管理為中心的計算分析處理、數據管圖形分析及其列印的辦公自動化時代(micro era) 1990年開始的計算機與電子通訊技術共同發展的網路時代(network era)。從廣義上看,計算機應用的所有發展都有商業價值和商業意義,都是計算機在商業領域中的應用,都可稱為電子商務。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義,廣義的電子商務就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務活動,其內容涉及以計算機為基礎的商品的製造、支持計算機及其應用的技術開發與產品製造、互聯網技術開發與應用、電訊技術開發與應用,以及與此相關的系列產業,如計算機製造、網路建設、網上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟體開發,等等。這就是說,電子商務是一個涉及眾多產業的含義很廣的概念。從狹義上看,電子商務是網路時代的產物,它特指直接應用計算機、互聯網的商務活動,如網站經營、網上營銷、企業內部管理網路、基於網路的企業其他商務管理。人們日常說的電子商務,主要是指狹義的電子商務。

廣義的電子商務可分為基於網路與計算機商務信息處理技術的功能性業務——狹義電子商務、支持網路與計算機商務信息處理運行的支持性業務、作為標准商務數據和信息處理系統的服務於特定產業的特殊電子商務(如傳統的EDI技術)。

工具性、基礎產業性是電子商務的基本性質。除了支持電子商務發展的產業,如光纖導線製造、電子通訊網路與設備維護、計算機零配件製造等,電子商務的發展從本質上講是企業商務管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類生產、生活的根本性革命,意義十分深遠。現代的工業基礎、交通運輸、電子技術、教育水平,造就了電子商務革命與以往任何一次產業革命不同的現代產業革命特點。

首先,電子商務革命呈加速發展態勢。從20世紀 60—70年代電子數據交換的發展,計算機技術的出現及其在商業領域的應用,到簡單的計算機聯接、內部網、互聯網,電子商務的發展一直處於加速升級狀態,其普及、推廣速度大大快於以往任何一次產業革命。

其次,電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型,也沒有形成統一的發展範式,不確定、缺乏統一標准和管理協調、安全性受到挑戰仍然是其面臨的主要問題。

其三,成長迅速是電子商務發展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產業、一種交易與交流方式、一種企業管理手段,正以驚人的速度成長著。無論是網線的擴張、互聯網用戶的增加、企業上網的普及,還是企業,學校、政府內部管理電子化、網路化,電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發展著。目前,電子商務已經成為全球最具活力的經濟增長、拉動點。

其四,電子商務在總體上具有開放性、易進人性、創新性、易變性特點。目前,這些特點還有強化趨勢。電子商務的這些特點使其具有極強的滲透力。

其五,電子商務與傳統商務並不矛盾。電子商務與傳統商務活動的有機結合,形成了它們之間的相互促進局面。當然,電子商務在有些方面正在替代傳統商務活動,但是,在更多的方面,二者是相互補充和促進。事實上,這正是電子商務生命力和創新力的源泉。

其六,電子商務的高速發展與現代教育普及、經濟技術基礎有很大關系。但是,電子商務的「高技術」與友好用戶界面的完美化結合,則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。


二、電子商務與電視、廣播、電話經營的比較

電子商務與電視、廣播、電話的經營相比,有相似性,也有不同。

上網服務與打電話服務十分相似。「網吧」或「公用電話」為顧客提供計時、計次上網或打電話服務;固定客戶按月或計時、計次付上網或打電話費用。起初,使用者少,「網吧」或「公用電話」唱主角;隨著使用的普及,固定客戶逐步佔主導地位,「網吧」或「公用電話」只起補充作用。

從業務特點的比較中可以看出,電子商務比電視、廣播、電話等的業務更具綜合性,且以不同方式覆蓋了這些傳統業務,出現了基於網路的電話、傳真、電視、電影、廣播;強化了使用主體的主動性,增強了主體的選擇空間,形成了網上互動,改變了單向傳輸信息的局面;其易使用性與便利性已經接近甚至超過了現在的電視、廣播,而與電話同步。

與廣播的發展相似,電子商務的發展也會依次出現「諸侯競爭,一片混亂」,產業標准與壟斷出現,保持競爭與產業戰略聯盟佔主導地位的局面。目前,電子商務正處於「諸侯競爭,一片混亂」與產業標准、壟斷出現之間,產業標准尚未定型,雖有壟斷苗頭,如微軟公司在個人計算機辦公軟體和視窗操作系統上的壟斷,但在電子商務的軟、硬體方面的競爭仍然很激烈,真正意義的壟斷尚未形成。

有關電子商務、電視,廣播、電話經營在賣點、主要業務內容、非廣告收入、其他收入支點方面的異同,可參見附表的具體比較。從表中可以看出,電子商務、電視、廣播、電話經營有很強的相似性,只是電子商務的綜合性更強、更有現代特點而已。與此同時,我們看到,電子商務並不神秘,其發展必須有賣點支持或有其他穩定收入來源。

三、電子商務發展的革命性意義

電子商務的發展是站在以往電話、電影、電視、廣播、傳真等的基礎上進行的,其革命性更徹底,影響也更深遠。

顧永才認為,「今天的電子商務不在於只是擁有最耀眼的Web頁面,而是在於要成功地集成前台和後台系統;以便最大限度地利用企業的組織結構。」希望可以幫到您。

Ⅲ 問:ITMC電子商務運營實訓報告怎麼寫3000字左右 🙏🙏

[摘要]電子商務的發展,既引發經濟理論,經濟結構,經濟增長等方面的變革,也引發企回業作業模式,組織結答構和政企關系等方面的變革,並直接導致消費者,勞動者和投資者經濟活動觀念的改變。發展電子商務不僅僅是技術問題,更是關繫到國民經濟和社...

Ⅳ 關於電子商務的論文題目

這個最好是結合你自己大學期間學的內容來定題目,這樣再寫論文時回候,才有內容可以寫,如答果你亂定題目,否則你字數都湊不夠,寫到某個階段就會感覺到很吃力。實在不知道定什麼題目,建議你網路搜下:普刊學術中心,我記得裡面有個畢業論文全攻略,非常詳細剖析了畢業論文寫作技巧以及躲過查重的巧妙方法,可以學習下,對你論文應該有很大幫助的

Ⅳ 電子商務專業論文

http://www.hdlww.com/Article/jiaoyu/zdjy/Index.html這個網去看看。

Ⅵ 如何寫《電子商務網站的運營推廣》的論文

你可以去論文服務聯盟上lunwensite去問下客服,他們有許多資料的,你去問一下看有沒有你想要的,希望可以幫到你

Ⅶ 電子商務論文要求目錄,2000字左右

主要包括網上廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等售前、售中、售後以及市場調查分析、財務核算及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。從企業來看,電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網路實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。本文通過對電子商務的應用模式、電子商務給企業帶來的機遇和挑戰的分析,使會計人員理解和掌握電子商務,希望能為會計人員參與電子商務活動起到拋磚引玉的作用。一、電子商務的應用模式在傳統經營模式下,信息的傳遞、交易的完成通過單據、合同等紙質介質完成,信息處理的工作量大,速度慢,差錯率高,資源浪費嚴重,效率低下。電子商務改變了傳統的經營模式,給企業的發展帶來了新的機遇和挑戰。電子商務主要有以下幾種應用模式。 1、企業內部商務模式 現代許多大中型企業,機構龐大,在非網路化環境下,即使是公司內部的信息傳送也難以做到及時。企業內部網(Intranet)目前已經成為一種有效的商務工具,它能夠提供企業內各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業的信息系統間可以加強信息傳遞,也可自動進行業務處理。總之,企業內部網能增加商務活動處理的敏捷性,對市場狀況能更快地作出反應,更好地為客戶提供服務。隨著企業規模和業務的擴展,企業內部電子商務將大有作為。 2、企業與消費者間商務模式(BusinesstoConsumer) 這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著互聯網的出現,網上銷售迅速發展起來。目前,在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業提供各種與商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類知識商品;還可以是提供的各類服務,如安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。 3、企業間電子商務模式(BusinesstoBusiness) 這種方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式;企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在電子商務中,企業間的聯系非常密切時,公司可以用電子形式將關鍵的商務處理過程連接起來,形成虛擬企業。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。這種企業間商務模式,使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯系和達成交易。 4、稅收電子化商務模式(GovernmenttoBusiness) 稅收電子化商務模式就是如今很流行的電子稅收,也是GTB在現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平台,在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱「無所不能」的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料建檔外,還要與有關機構的資料庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督企業是否登記,並對納稅申報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。有了這樣一個電子稅收平台,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。 5、政府采購電子化商務模式(BusinesstoGovernment) 在BTG模式下,政府可以通過互聯網發布采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,通過互聯網來完成雙方的交易。作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面便於建立監督機制。盡量避免腐敗行為的發生。二、電子商務的發展給企業發展帶來的機遇眾所周知,如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代,面對殘酷的競爭事實,企業若想保持優勢,經營者必須利用一切機會降低成本,提高效率,擴大市場及提高服務質量,努力確保自己的競爭優勢。電子商務為企業提供了全球性貿易環境,建立了新型的商務通道,大大提高了商務活動的水平和服務質量。在增強企業競爭力的各環節上,它具有無可比擬的作用: 1、電子商務能提高商務活動的效率 電子商務使以銷定產更為簡便易行,企業通過電腦網路展示自己產品的質量、性能、價格、售前售後服務及付款條件等,客戶各取所需,發本文章共2頁,當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 出訂單,企業生產部門根據電腦網路傳遞的訂購信息及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式,適應現代社會消費潮流。電子商務的實施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結算支付,而且可以減少人為的疏忽,一些計算機程序基本能發現業務人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正,避免可能發生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結算貿易業務顯得尤為重要。 2、電子商務能提高工作質量,擴大市場 電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。無論雙方是否跨地區、跨國界,空間的障礙已經消失,電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而且電子數據交換(EDI)更加強了企業間的合作。電子商務可以提供每年365天、每天24小時的服務,使企業能更及時、准確、充分地掌握市場需求信息,按時、按質提供客戶所需要的商品或服務從而加強市場競爭地位。同時電子商務可以提供互動式的銷售渠道,使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。 3、電子商務可降低成本,有利於提高企業利潤 降低交易成本,節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外,電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。傳統商務活動是由多個中間環節組成的供應鏈完成的,這些中間環節必然要耗費大量的物質資源,而電子商務可以縮短供應鏈的長度,減少中間環節與周轉時間,節省物質資源的損耗。以商業企業為例,優化企業供應鏈,實行直銷,可以減少庫存和營業面積,降低周轉與管理成本。據統計,在傳統商務模式下,商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%-20%,國外企業利用電子商務優化供應鏈後,目標為將該費用比例降低到10%-12%。由此可知,電子商務的應用在降低成本的同時給企業帶來豐厚的利潤。三、電子商務給企業帶來的挑戰電子商務的發展給企業帶來機遇的同時,也提出了挑戰:企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。 1、構建電子商務環境,適應電子商務的發展 企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差,已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展。企業是開展電子商務的主角,對於要參與和開展電子商務活動的企業來講,必須具備開展電子商務的三個基本要素,即:(1)企業自身內部管理的現代化和計算機化,以及業務操作的電子化;(2)企業的計算機網路基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網路;(3)企業要建立開展電子商務業務的應用系統。 用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。只有構建了適應電子商務的環境,才能在電子商務時代繼續保持企業的競爭力。 2、企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展 電子商務的開展對於各類企業的好處和優勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術並不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合。供應鏈在企業內外是否有效展開?特別是企業的外部合作夥伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標准,如數據處理是否已經電子化,如果目前沒有滿足,那麼企業需要給出達標時間進度表;同時企業內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標准化,采購流程是否電子化等。一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟體產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,問題的關鍵不是處理企業比較標准和正常的業務數據流程,而是如何處理不同系統間的差異,這些系統是否能夠在線實時傳輸和處理。 3、構建電子商務環境下的會計理論和會計實務 傳統會計是建立在相關假設基礎上的。在電子商務時代,由於虛擬企業、網上企業和國際企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;由於信息技術的發展,企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子商務中電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由於會計假設是傳統會計賴以存在的前提條件,它的動搖,必然會對如權責發生制、歷史成本計價等會計確認和計量等方面的會計原則產生深刻的影響。 在電子商務環境下,電子合同、電子單據實現在線輸入,電子貨幣自動劃轉,業務信息實時轉化,會計信息自動生成,傳統的會計工作組織、會計崗位設置和會計業務流程的重組將成為必然。 4、企業加強培養和吸引電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益 中國電子商務發展的主要瓶頸是各類相關人才極其缺乏。電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網路技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。Internet和電子商務在我國近幾年得到了迅猛的發展,許多企業缺乏足夠的技術人才來處理電子商務中遇到的各種問題。開展全球性的電子商務要求24小時連續工作,需要有一大批專業技術人員對其進行管理。

Ⅷ 電子商務網店運營規劃論文摘要怎麼寫

一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。 二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入中國上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。 三、結合中國上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活中國平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活中國體系構成、移動生活中國平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活中國項目,並提出了移動生活中國的技術解決方案,進而對移動生活中國進行收益分析並提出運營思路。 總結 電子商務作為貳依世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。 在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域

Ⅸ 電子商務的運營模式論文

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