童裝電子商務運營主管

Ⅰ 一個電子商務運營總監要具備哪些能力

一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面：
首先，從宏觀方面來說的具有：
1、規劃能力 ：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則，都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 ：熟悉主流的B2C網店體系和流程，具備產品策劃經驗，在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 ：B2C網站，運作的主體是商品、客戶和網站，運營總監的市場意識一定要敏銳，主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品，要能監控運營成本，實現總體的利潤率控制
4、市場推廣：網站建好了，商品線規劃好了，網站要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「干貨」。
5、數據分析能力 ：結果為導向，數據告訴我們最真實的一面，數據才能指引我們提升。
其次，從職業素養來看的具有：
1、一份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有一份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，一個運營總監，很大的一個責任，是給他們創造一個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報
3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性，設置合理的激勵機制，也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不幹預，同樣很關鍵。
總結：運營總監，作為一個B2C運營的軸心，目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力，缺一不可。個人認為，市場型的人比較適合但當這個職位。
最後，總監還要具有以下幾個戰略能力，很重要。
1、視野匹配：做為一個電商公司的總監，視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些，在移動互聯的時代，跨界打劫已經成為了大概率事件，很多企業不是被同行打死的。典型的微信與簡訊、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配：企業與個人一樣，都有自己的格局，眼光盯在哪裡很重要。格局決定了一個企業發展的速度和規模，後面詳細聊。
3、能力匹配：溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色，匹配就好。

Ⅱ 電子商務主管是干什麼的

比如說購物網站之類的，還有一些大品牌公司的網站如IBM、DELL的都也屬於商務網站，主管這些商務流程的人叫電子商務主管

Ⅲ 電子商務主管是干什麼的

比如說
購物網站
之類的，還有一些大品牌公司的網站如IBM、DELL的都也屬於商務網站，主管這些商務流程的人叫電子商務主管

Ⅳ 服裝連鎖營運主管的崗位職責是什麼

以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業績為前提，圍繞對市場終端店鋪的運營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態引導為中心開展市場督導的各項工作。
工作對象：店長、店員、加盟商、安徽省童裝市場。
工作目的：改善經營，提升銷售
工作大體內容：節日活動和促銷策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。
一、 店鋪運營、日常事務管理
1、 監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、 負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、 負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、 協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監督、指導直營店、加盟商的銷售。
2、監督、策劃並實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案。
4、根據每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日。
5、監督並核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的准確性。
6、對每日銷售情況進行分析並總結，根據其情況改進和完善相關措施。
三、市場服務
1、穩固現有市場，我們到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場，調動現有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結：一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用，在穩固市場的同時，我們要做的工作就是融入你服務的市場，和你服務的市場的每一個夥伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態和能力，為你以後的工作打下基礎，為以後培訓核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，為公司的下一步戰略定位提供依據。同時也只有這樣你才能和你服務的市場夥伴，心心相應，達成統一的價值觀，穩穩的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調整，而避免跳巢危機的。

Ⅳ 電子商務主管都需要做什麼

電子商務主管是指負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位，其主要職責在於網站戰略目標決策及監控，協調運營團隊整體工作，保障業務往來的及時性。電子商務主管屬於公司中層管理人員。 崗位職責： 1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判並負責對合作項目的進度跟進、管理； 2、主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點； 3、與合作方建立並保持正常穩定的關系，保證業務良好開展。 部門組成主要包括網銷、客服、網編、技術支持等職位。如下 網銷主管崗位職責 1、貫徹執行公司各級領導的指示。 2、就本部門的人員配置、人員管理組織結構提出方案或建議，挑選和配備部門各個崗位人員，培養、鞏固骨幹隊伍。 3、負責制定本部門人員崗位職責，考評員工的工作業績並據實提出獎罰意見。 4、負責本部員工的職業道德教育和安全教育，帶領本部全體員工努力完成各項任務，保持本部的上進風貌，提高本部的服務意識、工作效率和執行力。 5、對本部的整體工作質量以及工作效率以及總體銷售額負責 6、協調本部內部以及與其他部門之間的工作關系。 7、兼任本部門部分具體工作（網站編輯+電話銷售）。 客服崗位職責 1、 客戶資料整理 負責客戶信息的整理、出客戶統計報表、根據市場需求對客戶進行分類統計。 2、客戶回訪 定期對成交客戶的回訪、跟蹤物流發貨時間進程。 3、負責發貨 辦理發貨手續、包裝貨物、負責貨物郵購當中的查詢工作。 4、產品銷量統計 5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題。 6、根據工作需要接受領導分配的其他工作。 網銷人員崗位職責 1、負責接聽客戶售前的咨詢電話，客戶信息的記錄。 2、負責產品的銷售。 3、根據部門安排定期提交客戶資料和產品銷售資料。 4、配合客服人員進行貨物的發放。 網站編輯崗位職責 1、負責網站內容的管理、更新、修改、維護。 2、負責網站的推廣。 3、對網站的流量負責。 電子商務主管的職業標准和道德要求 1．忠於職守，堅持原則 各行各業的工作人員，都要忠於職守，熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務主管，忠於職守就是要忠於電子商務主管這個特定的工作崗位，自覺履行電子商務主管的各項職責，認真輔助領導做好各項工作。電子商務主管要有強烈的事業心和責任感，堅持原則，注重社會主義精神文明建設，反對不良思想和作風。 2．兢兢業業、吃苦耐勞 電子商務主管的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨；能夠圍繞電子商務開展各項活動，招之即來，來之能幹。在具體而緊張的工作中，能夠不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。 3．謙虛謹慎、辦事公道 電子商務主管要謙虛謹慎、辦事公道，對領導、對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務主管，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。 4．遵紀守法、廉潔奉公 遵紀守法、廉潔奉公是電子商務主管職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務主管要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規，遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現，是電子商務主管應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務主管在職業活動中堅持原則，不利用職務之便或假借領導名義謀取私利，不搞你給我一點"好處"，我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重，自覺奉獻，不為名利所動，以自己的實際行動抵制和反對不正之風。 5．恪守信用、嚴守機密 電子商務主管必須恪守信用，維護企業的商業信用，維護自己的個人信用。要遵守諾言，遵守時間；言必信，行必果。在商務活動中，電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動，自己要事先做好准備工作，避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。 嚴守機密是電子商務主管的重要素質。電子商務主管的一個顯著特點是掌握的機密較多，特別是商業機密。因此，要求電子商務主管必須具備嚴守機密的職業道德，無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定，自覺加強保密觀念，防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子，應做堅決斗爭，並應及時報告公安、保密部門。 6．實事求是、工作認真 電子商務主管要堅持實事求是的工作作風，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務主管工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發。電子商務主管無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持實事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發。 7．刻苦學習、勇於創新 電子商務主管工作頭緒繁多、涉及面廣，要求電子商務主管有盡可能廣博的知識，做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進，知識更新速度加快，因此，電子商務主管應該具有廣博的科學文化知識，以適應工作的需要。 作為電子商務主管，對自身素質的要求應更嚴格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質，對於做好電子商務主管工作是一個非常重要的問題，也是評價電子商務主管是否稱職的基本依據。因此，電子商務主管必須勤奮學習、刻苦鑽研，努力提高自身的思想素質和業務水平。 現在各行各業的勞動者，都在破除舊的觀念，勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務主管更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新，不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實幹家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。 8．鑽研業務、敬業愛崗 從發展的角度看，電子商務主管必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務主管工作的各項技能。 電子商務主管要根據自身分工的不同和形勢發展的需要，掌握電子商務交易所需要的技能，如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要，在實踐中不斷地學習和提高。電子商務主管可以利用一些網路資源如易開發網學習一些網路技巧。電子商務主管需掌握電子商務交易中的各種管理知識，將網路技術與商業管理結合起來，提高企業應用電子商務的能力，促進企業經濟效益的提高。

Ⅵ 電子商務運營這個崗位具體是做什麼工作的

運營崗可以說是互聯網行業最基礎的崗位，主要對公司的產品起到輔助作用。主要的職責是從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面，來管理產品內容和用戶。

2、活動運營

活動可以說是每個運營人員必須都會的一個技能，通過活動的策劃、宣傳推廣等推進項目落地。在舉行活動時，要關注用戶的新增、留存、活躍等各個方面的數據。

活動運營最重要的就是要明確目標，跟蹤活動過程各種數據，做好活動反饋，才能有效地提升每次的活動效果。但是線下的活動運營大部分就比較難過了，一不小心就會淪為地推人員、搬運工。

Ⅶ 運營主管和電子商務主管有什麼不同

概念不同。

Ⅷ 電子商務運營這個崗位具體做什麼

一、電子商務運營與企業運營存在相似之於，包括調研、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、分析執行及跟進等。但其執行對象有別於實體產品。電子商務運營的對象是根據企業需要所開發設計建設的電子商務平台的附屬宣傳推廣產品。

二、電子商務專員崗位職責

1. 負責管理電子商務平台的商品訂單管理及日常平台操作。

2. 負責管理電子商務平台的交易投訴，對平台的服務質量和用戶滿意度負責。

3. 及時准確地執行平台營銷的各種工作。

三、網路營銷專員

1.網路推廣專員主要是利用互聯網作推廣的，如網站建設，搜索引擎化，網路廣告投放，整全營銷等，如果在正規學習，可以去國家工信部網路營銷學院學習，學完後由工信部和人事部聯合發網路營銷工程師證。

2.在網上銷售產品的業務員.不用外出差型的業務人員。

四、網路推廣專員

其實網路推廣專員和網路營銷是一樣的，都是推廣的，只是名稱上的叫法不一樣。

Ⅸ 電子商務的職位有哪些

1、網站運營經理/主管
一般要求：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
2、網站策劃/編輯
一般要求：熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向；對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。
3、網站推廣
一般要求：負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃；網站社群相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
4、網站開發人員
一般要求：負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發後台；精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗；能後讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle資料庫管理系統；熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。
5、網站設計

一般要求：能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網頁；精通平面設計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等網頁製作工具，能夠承擔大型商業網站製作；熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體，熟悉HTML、ASP語言；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用；對網站建設，VI的設計及應用有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態網頁；掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗。
6、網路營銷員
一般要求：熟悉網路、網路營銷和辦公軟體；負責公司產品在網路上的推廣；對網路營銷感興趣，並能很好地掌握電子商務及網路發展的各種理念。
7、外貿電子商務
一般要求：負責維護並回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平台的外貿客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會。