電子商務競爭分析

❶ 求一篇電子商務對行業競爭結構的影響的論文。

雖然電子商務對社會經濟生活的影響非常顯著，但真正的沖擊是通過對基本經濟單位--企業的影響來實現的。電子商務對傳統信息傳遞方式和商品交易模式的沖擊只是其影響的一個表象，更重要的是，它將引起企業經營環境的重大變遷，深刻影響眾多行業的競爭結構，並進而影響企業的競爭戰略和實現戰略的方式。
下面，作者將詳細分析電子商務對行業競爭結構各要素的影響和作用機制，以及由此導致的企業戰略和行業格局的變化。

一、顧客議價能力顯著增強

俗話說，買的沒有賣的精。這句話很好地描述了交易中的信息不對稱現象。長期以來，企業在交易過程中總是處於信息優勢地位。即使在買方市場為主的過剩經濟時代，作為賣方的企業依然是交易的主導者。企業這種優勢地位的建立是基於這樣一個事實：作為購買主力的大多數消費者對產品的基本信息所知非常有限，而且消費者之間幾乎隔絕，交流極少。利用這種信息屏障，企業得以維持較高的利潤以及市場的相對穩定。
提高消費者信息地位的主要途徑就是加強消費者之間的聯合與相互交流。傳統經濟條件下雖然有消費者協會等自發組織來實現這一目標，但由於信息成本高昂，這些組織的作用是很有限的。而在電子商務環境下，信息的傳遞更為方便、廉價和快捷，消費者之間的交流和聯合的步伐大大加快。互聯網上數不勝數的虛擬社區中或多或少都會與某些產品或服務相關聯，所以，每一個消費者的點滴信息都能參與交流，最終結果就是每個消費者都很容易獲得比較全面的產品信息。出於種種利益驅動，社區主持者還經常尋求各種專業力量的協助，使消費者得到的信息更為准確和詳盡。因此，許多虛擬社區自然地演變成為自發的或營利性的消費者集團。電子商務的普及還帶來了一些新型的信息平台。這些平台提供實時的分類商品信息，並進行大規模的信息加工，大大降低了信息搜尋的成本。對於較大額的需求，許多網站還提供反向拍賣和集團購買的形式，代表消費者參與交易，進一步提高了消費者在交易中的地位。
由此可見，電子商務雖然沒有徹底消除信息不對稱現象，但已經使不對稱程度大大降低。隨著電子商務的開展，購買方作為一支強勢力量迅速崛起，企業憑借信息優勢獲取額外利潤的能力將大大削弱。對多數行業而言，以賣方為核心的傳統模式將逐漸改變，企業與顧客討價還價的能力將顯著降低，最終使行業整體經營環境受到影響，企業為了維持市場地位不得不更加激烈地相互競爭。

二、企業競爭模式多樣化

傳統經濟條件下，企業間的競爭以規模效益的競爭為主。規模優勢一旦確立，其他企業就很難再對其形成挑戰。根據波特的競爭戰略理論，在一個成熟的市場中，各種規模的企業會形成不同的戰略集團，每個戰略集團都有不同的市場層次定位，使整體行業結構保持相對穩定。處於同一戰略集團的競爭者之間，暴發激烈競爭的可能性很大；而處於不同戰略集團的企業很少爆發激烈競爭。只有在市場處於高速發展的情況下，才會發生企業之間不管規模大小都參與全方位競爭的局面。
在傳統經濟條件下，由於信息傳播不通暢，小規模的企業即使在某些方面取得領先於大企業的優勢，也無法在短時間內佔領市場，發展壯大，而大企業則可以從容地進行趕超。但電子商務的出現打破了這種競爭模式，行業競爭更多地從"大魚吃小魚"變為"快魚吃慢魚"，即從單純的規模效益之爭轉向速度效益與規模效益並重的競爭模式。由於信息的迅速傳播，市場的反應速度也明顯加快，領先的產品與服務創新能迅速被市場接受。再加上一些有利的外部因素，如市場需求不斷變化，產品生命周期不斷縮短，融資條件日趨便利，以及銷售渠道的多樣化，一個能對市場需求和變化做出快速反應並創新出質優價廉產品的企業可以迅速擴張，佔領市場；而規模較大的企業，如果只會後發制人式地模仿而不會創新，將逐漸被市場淘汰。因此，隨著電子商務的引入，企業規模在提升企業競爭力方面的作用明顯下降。
可見，電子商務為所有企業提供了一個全面競爭的舞台。小企業可以憑借某一方面的突出優勢迅速崛起，挑戰大企業的地位。由於這種"一招鮮"的獲勝機會大增，行業的競爭結構將不再像以前那樣穩固，尤其是領先者的地位更難以保持。在這樣的競爭環境下，只有致力於不斷創新的企業才能長久立於不敗之地。

三、流通環節大幅壓縮

流通環節是傳統經濟中至關重要的一環，層層的分銷網路是商品和信息的雙重載體。電子商務最初就是從流通領域開始的，隨著電子商務的普及，流通環節的重要性雖然未變，但本身卻面臨著巨大的變革。信息的快速傳遞和覆蓋全世界的配送網路不再需要多層的中間分銷商，直銷或一級渠道將成為主要的分銷方式，流通環節的簡化趨勢不可避免。流通環節對企業競爭戰略選擇有重要的意義，控制分銷渠道是傳統企業最重要的競爭戰略之一。眾所周知，大規模的分銷渠道需要花費大量的人力物力和較長的時間才能建立，而這種渠道一旦建成，就成為一項重要的資源。許多大企業正是利用自己的分銷網路控制客戶群，同時阻止競爭對手的進入。而在電子商務環境下，流通方式發生劇變，建立分銷網的時間和成本都大大降低，渠道的壟斷性不復存在，這意味著渠道資源大幅度貶值。
地區性和全球性的配送網路是電子商務環境下流通領域的發展趨勢，這也意味著企業的競爭將突破地域界限，短兵相接。過去，地理距離曾經是許多弱勢企業的一道堅強屏障，一般產品都有明顯的地域分布，即所謂的"強龍不壓地頭蛇"。但隨著電子商務的推行和生產要素，如人員、資金和信息的自由流動，企業跨地區甚至跨國經營的能力逐漸增強，地理屏障也不再不可逾越，弱勢企業無法再憑借地利偏安一隅。電子商務的這個特點是一種典型的馬太效應，優勢企業在一定區域內形成"勝者通吃"局面的可能性大增。對多數行業而言，行業的集中程度將迅速提高，甚至形成壟斷或寡頭壟斷的局面，企業之間將呈現強者更強、弱者更弱的兩極分化現象。

四、虛擬采購改變供應鏈管理方式

采購是企業重要的活動之一，也是構成產業價值鏈的重要一環。過去，為了保持生產的穩定性，許多企業以價格讓步為代價建立了長期的供應商關系。而電子商務的普及，尤其是ＢｔｏＢ模式的廣泛應用，為企業間交易提供了一個虛擬的、無邊界的平台。企業與供應商之間的關系因此變得更加微妙，供求雙方之間的主從關系變得更加清晰。
根據雙方地位的不同，虛擬采購通常有３種形式。在買方主導的供應關系中，虛擬采購通常採用競價式采購的方式，從而使買方降低了對長期合作夥伴的依賴程度，增加了企業討價還價的能力。而在賣方主導的供應關系中，一般採用類似於拍賣的形式，賣方藉此能獲得最高的收益。第三種形式是第三方建立的虛擬市場。這種形式往往存在於有眾多買家和眾多賣家的供求關系中，供求雙方的地位大致平等，定價模式與傳統市場類似，主要目的是簡化采購流程，降低信息成本。
可見，電子商務下的供求關系同樣呈現出一種強者更強、弱者更弱的馬太效應。雖然供求雙方都享受到了信息成本降低帶來的好處，但獲得的好處並不是對等的。在電子商務方式下，供求關系的主導一方議價能力得到了增強，而從屬的一方地位削弱。由於現代經濟中大多數的市場都是買方主導，總體而言企業對供應商的議價能力得到了增強。

五、電子商務增加了虛擬製造的可行性

虛擬製造早在２０世紀７０年代就已出現，最典型的企業是耐克公司。所謂虛擬製造是指公司本身主要負責產品設計和市場開拓，而幾乎所有的生產環節都採用外包的方式來進行。因此，虛擬製造本質上是另一種形式的供應商關系。因為不需要負擔巨大規模的生產投資，虛擬製造企業機制靈活，對市場需求反應靈敏，有很強的適應性。但這種運作模式也有致命的弱點，就是要求公司具備超強的信息處理能力，能迅速協調分布於世界各地的市場營銷、產品開發與生產活動。在傳統的信息環境下，這意味著巨大的管理成本。只有像耐克公司這樣的大企業才可能用品牌優勢所帶來的超額利潤作為支撐，但一般的企業是難以承受的。因此，雖然耐克公司的虛擬製造聞名已久，但模仿者寥寥。
互聯網和電子商務的出現，使信息傳遞、儲存、處理的時間和成本大大降低，從而為虛擬製造的普遍應用開創了良好的前景。這是因為協作成本的降低可以使企業專注於其最為擅長的產業環節，而將弱勢環節交給其他企業進行協作，以此來提高經營效率。因此，虛擬製造的開展必然導致產業資源的重新配置和產業價值鏈的重新整合，產業內的專業化程度更高，產業鏈的效率也同時會得到提高。很明顯，對崇尚大而全、小而全的傳統企業來說，虛擬製造對企業製造系統的構造提出了更高的要求，企業必須專注於自身優勢，迅速找准自己在產業鏈中的定位，否則將面臨"樣樣通，樣樣松"的尷尬境地。

六、行業壁壘的變化

由於信息的迅速傳播、流通環節的大幅減少和地域限制的逐漸消失，許多人預言電子商務將使企業進入"無邊界競爭"的時代，認為行業的界限將變得更為寬松，甚至消失，企業的市場選擇更加自由（Ｔｈｏｍａｓ Ｍ． Ｓｉｅｂｅｌ//ａｔ Ｈｏｕｓｅ//９９９）。從表面上看，企業進入和退出一個市場所受到的限制的確少了很多，行業壁壘似乎顯著地降低了。
然而正是這種"無邊界競爭"，使得多數行業的進入壁壘反而升高。因為雖然進入限制少了，但先行者優勢卻擴大了，有優勢的企業可以覆蓋整個市場，留給其他企業的生存空間很小，新進入者只有超越現有競爭者才能在行業內立足。因此，雖然有優勢的進入者可以迅速在市場中佔有一席之地，但不能超越現有競爭者的新進入者想分一杯羹卻更難了。網路界有一句名言："只有第一，沒有第二"，說明在電子商務環境下，單純模仿而不創新是沒有出路的。
與進入壁壘不同的是，退出壁壘呈現普遍下降趨勢。由於電子商務的應用，企業立足一個市場的初期投入明顯減少，企業退出市場的代價也就相對變小，不會難以割捨。進入壁壘和退出壁壘的這種相反變化趨勢，最終會導致行業集中度的上升。

七、企業的整體外部環境的變化

電子商務的普及，不但在行業結構層次上深刻地影響企業戰略實施，而且逐漸改變了企業所處的整體外部環境。由於電子商務能提供個性化和全天候的服務，可以預見在不久的將來，網路媒介會成為顧客的主要購買方式之一，企業為了佔領市場不得不緊跟電子商務的步伐。金融系統、物流配送等一系列經濟服務部門和政府政務逐漸實現網路化，這些都為企業開展電子商務提供了基礎。隨著互聯網的逐漸普及，沒有"觸網"的企業將逐漸顯示出與外部環境的反差。其他企業，尤其是同行業企業的電子商務化更是給這些企業造成了一種不進則退的局面，促使他們加速電子商務化的進程。
從前面的論述中可以看到，電子商務不僅僅只是簡單地改變傳統的信息傳遞方式和交易模式，而且將深刻影響企業的市場格局和行業競爭結構。電子商務使市場參與者的力量對比發生了很大的變化，改變了企業的生存環境，創造出一次"重新洗牌"的機會。對於企業來說，這既是一次迅速發展的機遇，也是一場事關生死的挑戰。因此，如何明確電子商務對傳統經濟的沖擊，把握電子商務的發展方向，並進而正確制定企業在新環境下的競爭戰略，是所有企業面臨的一個重要課題。

❷ 電子商務競爭對手分析是什麼意思

影響一個電子商務項目績效的首要因素是它的商業模式。電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序，是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何獲利以及在未來長時間內的計劃。電子商務的商業模式主要包括以下內涵。
1）戰略目標 。一個電子商務項目要想成功並持續獲利，必須在商業模式上明確戰略目標，企業的這種戰略目標本質上表現為企業的客戶價值，即企業必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能提供的產品或服務，才能保持競爭優勢。按照邁克爾·波特的競爭優勢理論，這種競爭優勢可以表現在產品/服務的差別化、低成本、目標集聚戰略上。 產品或服務的差別化戰略主要表現在以下幾個方面：
①產品特徵。公司可以通過提供具有競爭者產品所不具有的特徵的產品來增加差別化。擁有獨特的特徵是最普通的產品差別化形式，使用互聯網能夠使公司為客戶提供更好的產品特徵。比如，DELL公司通過網路直銷的形式，為客戶提供個性化的電腦產品。
②產品上市時間。公司率先將產品投向市場，往往因產品是市場上唯一的，自然而然就是產品具有差別性了，進而可以獲得豐厚的利潤。電子商務的應用，可以使企業在產品的開發與設計、推廣與分銷等方面大大地縮短周期，取得產品的市場先機，從而戰勝自己的競爭對手。比如，網景公司曾經在線分發自己瀏覽器軟體，使它很快就在市場上占據了主導地位。
③客戶服務差別化。電子商務可以幫助公司更好地實施以客戶為中心的發展戰略。一方面，利用電子商務所提供的電子化服務，公司可以通過向出現故障的產品提供服務的快慢來差別化，大大提供公司對顧客投訴的反應速度，能夠有針對性地為顧客提供更周到的服務。另一方面，由於信息更加容易獲取，公司可以為客戶提供大量的商品選擇機會，從而使客戶有更多的選擇餘地。公司提供的這種產品的多種組合可以使自己的產品與競爭對手具有明顯的差異性。比如亞馬遜書店可以在網上提供幾千萬種圖書，而且很容易根據顧客的需求進行多種組合，這與傳統的線下書店形成了明顯的差別化。
④品牌形象。公司可以通過互聯網來建立或強化自己的品牌形象，使客戶感到他們的產品是差別化的，進而建立和保持客戶的忠誠度，使誰擁有了客戶，誰就擁有了未來。 低成本戰略是一種先發制人的戰略，這意味著一家公司提供的產品或服務比其競爭者讓各戶花費更少的金錢。這種成本的降低表現在生產和銷售成本的降低上，一方面，公司通過電子商務方式與供應商和客戶聯系，大大提高訂貨和銷貨效率，使訂貨、配送、庫存、銷售等成本大幅度降低。另一方面，通過互聯網，企業可以為客戶提供更加優質的服務，甚至可以讓客戶通過互聯網進行自我服務，大大減少了客戶服務成本。其實，電子商務在較少公司的產品或服務成本的同時，也可以大大降低客戶的交易成本。
目標聚集戰略是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業內更廣泛的范圍內競爭時，公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務，往往能在該范圍內超過競爭對手。比如在競爭異常激烈的保險經紀行業中，有的保險經紀人利用互聯網專門為頻繁接觸互聯網而社交范圍比較窄的研究、開發人員提供保險服務，取得了良好的經營業績。

❸ 電子商務競爭分析該從哪些方面去分析

分析電子商務競爭需要從哪些方面著手。你認為最重要的是什麼。 電子商務，無疑是一個很時尚的名字。可是學了電子商務這么長時間。也做了這么長時間。對電子商務這塊領域我一隻有個問題。時常困惑著我啊。那就是。分析電子商務競爭需要從哪些方面著手。你認為最重要的是什麼。 一直知道不到答案。今天希望能在電子商務論壇找到我想要的答案。謝謝。我是希望全面性的。從B2C。C2C。B2C三個方面回答更加好。

❹ 電子商務的競爭優勢是什麼

電子商務為企業提供了全球性貿易環境，建立了新型的商務通道，大大提高了商務活動的水平和服務質量。在增強企業競爭力的各環節上，沈軍的個人博客分析電子商務平台它具有無可比擬的作用：
1，電子商務能提高商務活動的效率
電子商務使以銷定產更為簡便易行，企業通過網路展示自己的產品、服務及付款條件等，客戶各取所需，發出訂單，企業生產部門根據網路訂購信息及時安排或調整生產規模和品種，從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式。與此同時還可以減少人為的疏忽，避免可能發生的損失和浪費。
2，電子商務能提高工作質量，擴大市場電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。雙方空間的障礙已經消失，系統網路使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據，而且可以提供365/7/24模式服務，加強市場競爭地位。
3，電子商務可降低成本，有利於提高企業利潤
降低交易成本，節省了潛在開支，如電子郵件節省了通信郵費，電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外，電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。據統計，在傳統商務模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%～20%，部分企業利用電子商務優化供應鏈後，將該費用比例降低到10%～12%。

❺ 電子商務經營的競爭策略有哪些

當前，網路經濟和電子商務的大潮滾滾而來。網站建設呈爆炸式增長。據統計，至３月底，國內的商業網站已有近９０００家。僅商務網站就有近８００家，網上書店就有近２００家，網上拍賣店鋪１８０家。網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差，一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此，認真研究電子商務的競爭戰略問題，就十分必要了。 一、搶占快車道戰略 搶占快車道戰略是一種搶先控制市場的戰略。搶占快車道戰略的優點在於，易於形成—種商業龍風，迅速增強互聯網企業的業務胎能力；易於調動企業內部的驅動力，使企業各方面的力量為搶占市場形價種合力；易於吸引人才和爭取寬松的外在市場環境；易於增強和各方對手談判的主控力；易於調動媒體花錢的嘴。進行炒作，動搖競爭對手在同—業務領域擴展的信心。 新浪、網易、搜弧均是當前搶進快車道的網站。以新浪為例，搶占快車道的戰略確實給它幫了大忙，使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風險能力以後，又加快了全線的資本運作，迅速地進軍電子商務，快捷地並購小型網站，使網站邁入了快速發展的歷程。 搶占快車道戰略有優點也有弊端。一是目標具有不可替代性，因此不好隨意變動和更改，否則將喪失競爭中的有利形勢和主動地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態勢、技術上的進展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動、機構的調整，一切一切，都會成為對手研究分析的重點。搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在：較早地進行了大量的資源投入，用於競爭的成本過大，難於短收回；進入快車道後，需要強大的技術和資金支持，一旦有的環節出現問題，被別人反超的可能性很大；迅即膨脹起來的機構，必然造成朗上的黑洞，留下很大的隱患。 二、專一化戰略 專一化戰略，是一種避免全面出擊，平均使用兵力的個性化戰略。這種專一，是從全局出發的專一。專一的出發點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部、某一專業，進行滲透和突破，形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積，爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。 ８８４８網站是實施專一化戰略的突出代表。該網站從自身具有進銷存和市場促銷經驗的實際出發，以自己熟悉的軟體、音像製品、圖書等為切入點，進軍電子商務領域，獲得了較快的發展。 在網上商城構建上，目前，他們的日訪問量已近２００萬ＰａｇｅＶｉｅｗ，日營業額在３０.５０萬元。經營的商品已達３０萬余種，已成為一座大型的網上超市。 在配送體繫上，他們建立了專業和民間雙向配送系統，從而保證了他們在全國４００多個城市可以實現送貨上門。 在支付手段上，他們採取了多種支付方式。既可以在網上即時劃付，又可以從銀行轉賬、郵局匯款，部分地區可以貨到付款，使網民感受到了電子商務的便利。 在技術支撐上，他們建立了從接單開始，全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開發出了一套高適應性、高擴展性的在線銷售系統，並且取得了英特爾公司的後續支持，從而保證了電子商務的安全運行。 單看某一項局部的突破，其能量都是有限的。但是，無數局部的連鎖突破，就會形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本，使８８４８網站站住了腳，挺直了腰。 在電子商務實踐中，個性化越強的網站，越有穩定的客戶群。像國內首家消費者權威信息網站——阿凡提網站；全國最大的少年兒童網上超市——樂友網站；腎病人的專業網站——腎移植網站等，都以其鮮明的專一特色，贏得了網民的喜愛。 三、人才風險戰略 人才是互聯網企業的未來。人才的競爭，比資源的競爭、市場的競爭，更加外露，更加明顯，更加激烈。 １．無聲走失風險。這是當前各個網路公司遇到的最普遍、最頭痛的一個問題。絕大多數網路企業都經歷了因人才流失而造成的痛苦與無奈。因此，對於人才走失可能造成的風險和震顫，不少企業已經體會很深。在各種誘惑之下，他們經常拔腿走人，無聲離去。 ２.無形資產流失風險。網路企業一項最重要的資本就是無形資產。通過獲取競爭對手的商業秘密、技術機密，把對歹搞垮是一種非常險惡的招法。由於網路實在太沒有規則，太缺少秩序，恰恰繪競爭者們太多的施展心計的餘地和機遇。他們會選擇你最困難的時候下手。既挖走了人才，又獲取了價值連城的無形資產。 值得指出的是，當前一些網路公司的領導，缺少對競爭殘酷性的認識。一面善待競爭對手，一面繼續對人才進行大幅度調整。有的單位人才的進出比高達５０％。這種大進大出的最大惡果，在於破壞了網路企業穩定的工作環境、心理環境和文化氛圍。企業篩選人才的自自由度越大，人才流動的隨意性越大，人才帶走的無形資產越多。長此以往，要麼成了結工資的培訓學校。這些人，今後將使企業增加１０倍的管理成本。 ３．競爭戰略外泄風險。通過獲取對手的競爭戰略，把對手搞垮，是現代商戰中常用的手法。競爭戰略外泄，一般有三種可能：一是核心人員走失而帶去的；二是競爭對手刺探挖去的；三是內部人員無意泄露的。因此，我們一定要有清醒的認識和恰切的估價，並盡快建立起抵抗人才風險的機制和嚴格的管理制度，防範和化解人才風險。 ４.整合聚才風險。電子商務網站增多的結果，必然是部分有實力網站的迅速崛起和一批弱小網站的接連倒閉。這就是市場的法則。這種法則在人才問題上的最激化的表現，就是「為了得到魚仔而吞掉魚」。通過收並弱小網站，迅速地把各路人才聚攏起來，搭建起自己的、合理的人才構架。這被那些正在崛起的網站，看成是最便宜的事。這里，整合是手段，赤裸裸地挖人才是目的。事情的結果，已經不是人才的個別和局部的流失，而是整個網站的滅失。 四、從不定式中尋找定式戰略 一條道大家都走，必然擁擠不堪。於是人們開始另闢蹊徑。在我們進軍電子商務的進程中，很有必要把這種另闢蹊徑的思路，提升到戰略高度來審視。當前電子商務中，業界公認的有三種商業運作模式。即ＣｔｏＣ模式、ＢｂＣ模式和ＢｔｏＢ模式。第一種模式是一種交易市場模式。網站提供交易區和拍品，消費者對消費者自由競價成交。雅寶、易趣網均是這種類型的。第二種模式是商家通過網站，把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和８８４８網站均是這種類型。第三種模式是從企業到企業之間進行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業，較早地就在互聯網上進行了這種商務運作，極大地降低了他們采購成本。 克隆以上三種模式似乎成了電子商務的定式。於是，它獲得了多種技術支持。然而，我國市場發育尚不健全，市場的不確定性，地域情況的差異性，資源的受約性，產業發展的外在性，都要求我們結合我國國情進行新的探索。當初，書生之家網站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認為做單和構建龐大的配送系統，不是自己的優勢。而在中文全息化技術上，在數十萬源代碼軟體的積累上他具有自己的優勢。他揚其所長，避其所短，找到了一種以自己獨有技術為依託，以網上開架瀏覽為特點，以銷售服務延伸下家，連鎖完成配送，發展出ＢｔｏｏＢｔｏＣ的新模式。王東臨走出了一條電子商務模式的創新之路，而且形成和利用了自己的無形資產，減少了技術上的依賴性。 五、隱形進攻戰略 隱形進攻戰略是避開對手鋒芒的一種進攻戰略，是在競爭態勢上隱蔽地進攻，漸進地成長，悄然地發展。後起的、弱小的網站宜採用這種戰略。其主要特點是： １．利用特色，快速發展。網上營銷要有特色。有特色，才能有人氣；有人氣，才能有商機。為了讓網上競標和網下交易在大學更加方便，易趣網前不久開展了一項別具特色的校園行活動。他們這樣做的戰略出發點，是想完善校園物品交換的網路平台和條件，抓住１０００萬網民中最有希望、最活躍的群體，使之成為網站的主體。他們還把網上交流和網下交易有機地結合起來，讓網上交易促進網下交易市場的形成和發展；網下交易，成為網上交易的發展和延伸。 ２．利用夾縫，快速發展。大山深處的幾朵小花，注往長得很茂盛。當別人發現它們的時候，它們已經具有了抗風險能力。實行夾縫戰略要隨時掌握全局的動態和發展。商戰中，競爭的態勢干變萬化，商機的出現稍現即逝。我們必須適時地、謹慎地做出第一反應。與此同時，還要抓好理財。摒棄那種一擲干金的闊少作風，力爭以最小的投入產出比，在最快的時間內，走出虧損。 ３．參與整合，尋求發展。隨著競爭的加劇，網路企業必然出現狼吃小羊的現象，收購和兼並是競爭的必然。你越有特色，越容易成為整合的目標。這時，有兩種辦法。一是參與整合，獲得發展。要在參與的過程中借船海，借雞下蛋，使自己盡快發展壯大起來。「脫殼整合」，不失為另一上策。作為被整合者，脫空交殼，既可以實現無形資產的無成本轉移，又可以增強談判的實力，其實是一種反競爭戰略。

❻ 電子商務SWOT分析

SWOT分析是目前戰略管理領域普遍使用的一種分析工具，是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境等因素的基礎上，進行總體評價，從而選擇最優經營策略的方法。這里，S是指企業具有的優勢(strength)，W是指企業具有的劣勢(weak)，O是指企業面臨的機會(opportunity)，T是指企業的外部威脅(threat)。通過SWOT分析，可以根據臨沂市自身的客觀條件在發展過程中，發揚優勢，克服劣勢，抓住機會，迎接挑戰，促進其又好又快的發展。

二，優勢

1.政府大力支持電子商務的發展

臨沂市各級政府深知電子商務在農業，商貿，物流，旅遊等行業領域的重要作用，積極採取各種有效措施，大力推進電子商務的發展，這主要表現在：

(1)建立臨沂市電子商務中心(省級)，成立臨沂市電子商務協會。

(2)聯合北京大學相關科研院所及有關電子商務研究權威機構建設的中國臨沂商城電子商務平台。

(3)舉辦2010臨沂商城電子商務發展趨勢研討會。

(4)各縣中小企業局「電子商務套餐」推動企業的發展。

2.物流業發達

物流是電子商務三大流之一，對電子商務價值的實現和發展起著舉足輕重的作用。臨沂擁有「物流商貿之都」之稱，北方規模最大的商品批發市場、物流聚集之地，共有72個專業批發市場。雖然臨沂市目前物流配送體系不完善，物流基礎設施比較落後，但是臨沂是魯西南的交通樞紐，公路、鐵路，航空非常便利，極大推動了物流業的發展，進一步推動了信息流、資金流、物流的整合，為電子商務的實現提供了有力保證。由此看來，物流電子商務的發展是臨沂市發展電子商務的一個新的契機。

3.旅遊資源十分豐富

臨沂市是全國著名的旅遊城市，市區及周邊地區有很多旅遊景點，如王羲之故居，沂水地下畫廊，蒙山等，據統計每天有30萬客商進出臨沂。通過構建電子商務平台，把旅遊景區、飯店、旅店、機場聯系起來，為客商提供個性化服務。

三，機遇

1.世界金融危機的影響

受全球金融危機的影響，一方面，政府積極採取各種措施擴內需保增長，加快了各類物資和人員流動，為電子商務的發展提供了絕佳時機：另一方面，為了減少金融危機的沖擊，與電子商務有關很多行業，例如IT行業信息產業物流產業都開始進行資源的整合，客觀上促進了電子商務的發展。

2.挖掘潛在商機，獲取利益

電子商務不僅極大的降低了交易成本，拓展了企業的市場范圍，提升了企業總體競爭力，而且突破了時空限制，通過互動式手段，滿足客戶的個性化需求，極大方便了人民的生活。企業通過開展用電子商務，能夠。挖掘潛在商機，獲取利益。

3.越來越多企業應用電子商務

只有一個企業應用電子商務的結局必然是失敗。只有越來越多的企業應用電子商務，電子商務的優勢才能充分發揮，才能鼓勵更多企業加入應用電子商務隊伍中來。改革開放以來發展，以臨商網為代表的一批電子商務企業已經發展壯大起來，臨沂市電子商務的商戶已經超過了兩萬家。

由於在網路世界中人與人之間關系虛擬性，交易一方對對另一方商業信譽要求很高。由於我國是在社會主義市場經濟體制尚未完善的條件下發展電子商務，社會信用環境基礎較差，全社會信用體系還不健全，在這種條件發展電子商務，勢必會遇到很大困難和風險。

❼ 電子商務的優劣勢各是什麼

電子商務的優勢：

1、市場全球化：凡是能夠上網的人，都將被包容在一個市場中，有可能成為上網企業的客戶。

2、交易的快捷化：電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，而且無須人員干預，加快了交易速度。

3、交易虛擬化

通過以互聯網為代表的計算機互聯網路進行的貿易，雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當面進行，均通過計算機互聯網路完成，整個交易完全虛擬化。

4、成本低廉化：由於通過網路進行商務活動，信息成本低，足不出戶，可節省交通費，且減少了中介費用，因此整個活動成本大大降低。

5、交易透明化：電子商務中的雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示，因此顯得比較透明。

6、交易標准化：電子商務的操作要求按統一的標准進行。

電子商務的劣勢：

1、用戶消費觀念跟不上。

2、搜索功能不夠完善；現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引；仍然有一半不能索引。

3、網路自身有局限性，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。在這一模式下，只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

4、交易的安全性得不到保障，電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現實商業貿易相識，均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來，需要所有網民的共同協作。

(7)電子商務競爭分析擴展閱讀：

電子商務的發展趨勢：

1、未來幾年，中國電子商務仍將高速發展

到2015年，我國網民總數有可能達到7億，網上消費者也將達到5億，將形成全球最大規模的電子商務服務體系和最具競爭力的電子商務基礎服務企業，電子商務應用規模將位列世界第一，電子商務發展環境將進一步優化。

有近九成的CEO認為未來幾年中國電子商務將高速發展。

隨著我國宏觀經濟的回暖及外貿的逐步復甦，眾多中小企業利用電子商務意識的提高，傳統企業進軍網路市場以增加渠道銷售，加上國家和地方各政府部門對電子商務政策扶持力度的加強，不斷規范整頓市場，市場交易規模和企業營業收入將不斷增加。

2、行業的細分和專業化成為發展趨勢

由於市場規模和完全競爭兩大因素，電子商務應用中的個性化特徵日益突出，專業化水平與市場規模成正比。

小規模市場中因為規模不經濟導致可能出現不成交交易，基於零碎數量的市場會導致大量個性化產品和服務涌現，一方面極大地提高專業化分工水平，促進商務模式創新，另一方面更充分地滿足不斷增長的個性化需求。

同時，近乎完全競爭的網路市場迫使越來越多的企業和個人擺脫同質化產品和服務的價格競爭，採用產品、服務、客戶或商務模式的差異化戰略，也加劇了電子商務應用的個性化。

已經有越來越多的電子商務網站開始走細分道路。電器、服裝以及母嬰等領域有望成為細分領域中的佼佼者。

服裝類電子商務B2C網站有望成為增長最快的電子商務細分市場之一，這一細分市場的代表廠商是凡客誠品。而母嬰電子商務B2C網上銷售市場是相對更為細分的市場，其中，以紅孩子的領先優勢最為明顯，其次如親親寶貝、麗家寶貝、樂友商城等。

3、子商務服務業快速發展，成為戰略性新興產業

電子商務活動中為電子商務提供建站、營銷推廣、流量轉化、支付、物流服務及售後服務等均是為電子商務交易服務的流程，包含了很多專業人士大量的服務行為，這些流程衍生的行業均可稱之為電子商務服務業，是電子商務順利完成的基礎行業。

電子商務服務業是以電子商務平台為核心，以支撐服務為基礎，整合多種衍生服務的生態體系。

2003年以來，中國電子商務服務業快速成長，涌現出眾多面向企業特別是中小企業的綜合性電子商務服務網站，超過2 000家的行業性電子商務服務網站，面向個人的電子商務服務網站，以及提供支付、認證、信用和現代物流信息服務的電子商務服務網站。

中國正處於電子商務服務業的形成期。未來20年，電子商務服務業將成為中國服務貿易中新的經濟增長點。作為信息經濟的基礎設施，電子商務服務業將成為提升國際競爭力，引導經濟發展的國家戰略性新興產業。

4、電子商務作用更加突出，與經濟社會和傳統產業進一步融合，電子商務的生態特徵和生態關系更加突出

隨著越來越多的企業在采購、銷售、營銷、財務和人力資源管理等環節廣泛應用電子商務，電子商務將向企業內部的深層次延伸，與企業內部價值鏈深度整合。電子商務與傳統產業的融合將進一步深化。

電子商務將廣泛深入地滲透到生產、流通和消費等各個領域，改變企業的經營管理模式和生產組織形態，提升傳統產業的資源配置效率、運營管理水平和整體創新能力。電子商務也將與搜索引擎、虛擬社區、網路游戲和移動通信等進一步融合。

電子商務的生態特徵和生態關系也將更加突出，並進一步凸顯電子商務的經濟社會影響。

5、與電子商務相關的技術創新和商業模式創新步伐將進一步加快

6、移動電子商務將加速向普及化方向發展

參考資料來源：網路-電子商務

參考資料來源：網路-電子商務專業

❽ 試分析如何利用電子商務為企業創造競爭優勢

（一）降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段，直接降低了企

業經濟活動的成本。例如，從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上，含有同樣

信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟，電子商務的功能與傳統

商務活動相差無幾，而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代

傳統商務活動的方式，並能夠見此促進商務活動的進一步發展。

電子商務加快了社會流通，降低流通費用。基於國際互聯網的電子商務的優勢在於通過

電腦網路使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現，電子化的支付也是實時的

。由於可以好到商品銷售的實時資料，商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求，減少

了存貨中積壓的資金，例如在美國，有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購，使

用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量，而Amazon的人均銷售額在美

國所有書店裡是最高的。同時，商業機構無需設立零售商店，不需要承擔店鋪的租金費用，

也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用，從而降低了商業流通成本。

（二）降低信息的獲得成本。

對於企業來說，得到信，急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲

得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的，網路的特點是開放性和信息的共享性

。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息，理論上這種信息是跨地區跨國界的，而且與

傳統的書面廣告、傳真、電話相比，其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了

經濟活動主體的經營成本，改善了企業的經營環境。

（三）推動產品創新。

電子商務的創新作用有兩方面。一方面，電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職

務，基於網路的商品銷售屬於傳統的商業服務；網路信息服務、網路娛樂、通訊等是新的產

品，是基於電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服

務都是通過網路完成的，在美國所有的電子商務營業中有超過70％與網路創新的產品有關

。

另一方面，電子商務通過產品創新推動了市場創新，並且帶動了新型信息企業的崛起，

成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬體和軟體的支持，網路商業的發展要

求更高級的電腦主頻和網路傳輸速度，帶動了系列硬體和軟體的發展。一批新生企業也在利

用電子商務發展起來的商務活動新概念，率先進入市場，有望在不久的將來形成一個獨立的

新興產業。

（四）提高管理水平，改善管理環境。

電子商務將信息傳遞數字化，使用標準的數據傳輸數據，能有效的改善管理環境。在企

業微觀上，企業內部網路實現了企業內部信息的低成本共享，管理信息可以通過網路迅速傳

遞到每個部門和責任人員，實現信息傳遞的扁平化，從而可以實現中間管理人員的裁減，降

低管理成本，信息的傳遞也會更快捷而准確。同時通過接人國際互聯網，企業可以實現外部

信息的內化，管理人員可以獲得及時的商務信息，加快決策速度。

（五）擴大企業影響力，構成企業未來的競爭優勢。

電子商務本身的技術含量較高，屬於前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行

中樹立起進取的形象，體現出容易接納新事物、具有創新的精神，將有助於企業建立健康、

向上的良好形象。因此，企業可以通過使用電子商務樹立領先形象，使商業夥伴對企業形成

良好的商業印象，建立未來的競爭優勢，同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的

影響。

❾ 電子商務的優勢及劣勢

優勢：具有的開放性和全球性；提高了中小企業的競爭能力；減少了中間環節，改變了整個社會經濟運行的方式；良性互動；成本降低人力減少；效率提高。

劣勢：安全性較差；法律法規問題；搜索功能不夠完善；當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

(9)電子商務競爭分析擴展閱讀：

優勢，政策紅利窗口期；用戶需求潛力巨大；行業有待完善；資本驅動，各路玩家即競爭又共生。

由於認知提升，帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中，跨境網購比例僅為15.3%，還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看，海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍，以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。

另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人，除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘，消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台，需求層面要保真，豐富，價廉，物流快，就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求，形成品牌效應首先佔據消費者的意識。

劣勢，不能真實切身的感受和體會，不能感受到它的質地和材料，線下是一手交貨一手交錢，網路上支付安全嗎有待考察。

行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端，體量規模小的電商會轉型差異化競爭，有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。