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電子商務服務質量研究中心

發布時間:2021-07-19 07:05:20

⑴ 企業如何申請電子商務平台服務質量等級評價認證

我們機構就可以申請,如果你有什麼疑問,可以隨時找我溝通,我們是正規認證機構,認監委可查

⑵ 中國電子商務研究中心的介紹

中國電抄子商務研究中心,是一個致力於電子商務研究的開放性研究平台和網路。中心以「電子商務」為研究對象,以推動和擴展電子商務研究為核心宗旨,以開放性和專業性為導向,致力於不斷提升電子商務研究的質量與水準,並為相關研究人員、網路群體和互聯網業界人士,提供一個高水平、高效率的平台。其宗旨為聚合網路各界力量,關注電子商務發展;深化電子商務研究,服務電子商務事業。

⑶ 深圳市電子商務服務中心的職能

一、產業研究服務
籌建深圳電子商務產業研究腦庫機構和產業聯盟,研究產業發展的重點難點、探索產業技術和發展模式,為政府制訂電子商務產業政策和發展規劃、推動電子商務應用提供相關服務。
二、產業推進服務
發掘電子商務發展創新的樣板案例,協助政府實施和落實重大樣板項目的行動計劃,總結和推廣深圳電子商務創新模式和商業價值,促進產業鏈整合和其他產業轉型升級。
三、產業培訓服務
舉辦電子商務產業培訓、國內外電子商務交流講座,普及傳播電子商務應用知識,輔助開展電子商務繼續教育和在職培訓工作,促進企業開展電子商務。
四、產業會展服務
舉辦和承辦國內外產業相關展會、合作交流洽談活動,傳播和推廣產業應用成果,營造電子商務產業發展環境和氛圍。
五、產業人才培訓與認證服務
聯合深圳市政府主管部門、大專院校及研究機構,制定電子商務專業人才培養標准和計劃,建立電子商務職業資格認證鑒定管理體系,重點培養既懂商務實戰又懂信息技術的網路經濟型人才。
六、產業宣傳服務
建設深圳市電子商務深度宣傳平台,集中展示我市電子商務發展狀況和進程,介紹政府發展規劃、政策扶持信息,全面宣傳和營造產業氛圍。
七、產業公共秘書服務
提供電子商務企業設立注冊及企業開辦電子商務業務所需的各種資質、手續的代辦服務及相關部門委託的電子商務服務業務。
提供與電子商務及互聯網產業相關的招商引資服務。
提供電子商務企業投融資上市咨詢服務、培訓輔導服務,輔助支持電子商務服務企業上市甄選、培育工作。
提供與電子商務產業知識產權和自主創新產品認定相關的資詢、代辦服務。

⑷ 中國電子商務專家服務中心是什麼樣的機構。

電子商務專家服務中心都是一群理論派加上大師派!
他們只負責電子商務是起因結果版,發展跟未權來!你讓他們操作一個實戰案例就不得而知了!
做電子商務必須先懂營銷,這種商務模式運用到很多技能手段,思維做主導手段是工具!

學習真正有用實戰的課程還是來 雲站客 ,強力推薦!

希望幫到您!謝謝!望採納!

⑸ 什麼是電子商務平台服務質量等級評價認證

東莞市質監部門通過對電子商務各類標准進行梳理,從交易模式、業務環節和角色3個維度進行需求提煉,主導起草了電商領域的兩項國家標准GB/T31524-2015《電子商務平台運營與技術規范》(以下簡稱「規范」)、GB/T31526-2015《電子商務平台服務質量評價與等級劃分》(以下簡稱「等級劃分」)兩項國家標准。
同時,東莞市質監局協同中國方圓認證集團和東莞市商務局出台了全國首個電商平台服務質量評價體系,率先對電商企業開展服務質量評價,推動電商產業優勝劣汰。該體系是兩項國標的具體應用,也是我國第一個專門針對電商企業的第三方評價體系。
該評價體系對國家標准涉及的評價指標進行細化,形成評價實施細則,對電商平台的運營管理、技術保障措施等進行全面評價、打分。根據評價結果,認證機構授予電商平台二星、三星、四星、五星服務質量評價證書,並授權電商企業在官方網站上使用,以便消費者辨識。消費者可通過認證機構官方網站查詢獲證企業信息及評價結果。
也就是說,消費者以後上電商平台購物,想要知道該平台服務質量好壞,可先看其是否通過了這一評價體系的認證,只要平台通過了這一評價體系認證,即有「SQE」標識,然後再看標識上是幾顆星便可。
「結合目前13個一級評價指標、37個二級評價指標,分解成為272個項目進行評價打分。」據東莞市質量監督檢測中心主任谷歷文介紹,服務質量等級劃分為5檔:70分以下為評價不合格;得分70分~79分為二星服務(達標級);得分80分~89分為三星級服務;得分90分~94分為四星級服務;得分95分~100分為五星級服務。
這些評價指標對於產品質量、產品宣傳、退換貨、消費者投訴與申訴、個人隱私、網路支付等方面均作出了詳細的要求,較好地回應了目前社會反應比較強烈的訴求。
為確保證書的有效性,企業獲證6個月後,會開展年度監督檢查,兩次監督的間隔不超過12 個月。當電子商務平台上的商品出現嚴重質量問題、用戶提出嚴重投訴並且有足夠理據表明獲證企業與評價依據存在問題時,認證機構可以增加監督的頻次。
電商平台質量評價體系是個動態的體系,評價結果會隨著電商平台的運營管理情況進行動態調整,通過開展監督檢測,可以晉級,也可以降級,甚至撤銷證書。評價機構會將獲證電商平台的評價結果和信息實時發布在評價機構的官方網站上,接受社會監督。

⑹ 企業申請電子商務平台服務質量等級評價認證需要遞交的資料

主要就是合同、申請書、電子商務評價體系、相關法律法規,企業組織結構信息等等

⑺ 電子商務服務質量的評價要素主要有哪些對電子商務服務質量的改進原則及措施各是什麼

雖然你這個問題不是很難,但是要知道你這個問題相當於一份整改方案。你這財富值是不夠的,好好買一份去吧

⑻ 中國電子商務研究中心是一個什麼性質的機構

中國電子商務誠信評價中心是在全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組、信息產業部、商務部的支持與指導下正式成立的,國內唯一的權威電子商務信用服務評價機構.

⑼ 深圳市電子商務服務中心的職責

一、產業研究與業務規劃部
1.研究國家及深圳電子商務發展趨勢及產業政策,為深圳電子商務產業的發展及電商服務中心的發展提供規劃提案;
2. 根據發展規劃提案制定電子商務服務中心的具體業務項目;
3.成立和管理電商顧問團,組織電商顧問團定期開展電子商務產業發展研究和政府政策建議;
4.聯合行業中堅力量成立產業聯盟,協助政府制定與產業發展相結合的電子商務業務標准,協助政府推行重大電子商務產業發展計劃;
5. 成立電子商務行業信息研究分析中心,定期出具研究分析報告,為政府和主管部門制定產業發展計劃和產業政策提供參考。
二、培訓部
1. 制定產業培訓計劃
2.組織面向政府機構、企業單位的電商從業人員進行的產業政策宣講及知識、技能的培訓;
3. 與政府有關部門、教研機構及第三方職業技能培訓機構聯合,推進電子商務人才資格認證體系的建立,推行電子商務人才認證工程,有效促進企業與實用人才的對接。
三、會展部
1.承辦中國國際電子商務應用博覽會;
2. 承辦電子商務產業相關論壇、峰會等活動;
3.承辦其它國內外相關產業展會。
四、網站運營部
1.深圳市電子商務服務中心官網運營管理;
2. 相關推進項目網路信息運營。
五、招商引資部
1.搜集深圳市及各區招商引資政策並協助對外發布;
2. 搜集整理深圳市電子商務及互聯網招商引資項目,促進項目對接。
六、綜合部
1. 管理常規辦公事務
2.中心重大活動基本策劃方案撰寫及活動宣傳
七、財務部
中心的日常財務開支預算及核算由經貿中心財務科負責,中心法人直接管理。

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