即時通訊軟體與電子商務發展

⑴ 即時通訊的原理和發展歷史

即時通訊（Instant Messenger，簡稱IM）軟體可以說是目前我國上網用戶使用率最高的軟體，無論是老牌的ICQ，還是國內用戶量第一的騰訊QQ，以及微軟的MSN Messenger都是大眾關注的焦點，它們能讓你迅速地在網上找到你的朋友或工作夥伴，可以實時交談和互傳信息。而且，現在不少IM軟體還集成了數據交換、語音聊天、網路會議、電子郵件的功能。

即時通訊的歷史

IM軟體的歷史並不久遠，但是它一誕生，就立即受到網民的喜愛，並風靡全球。在它的發展史上，以色列人是功不可沒的。正是四位以色列籍的年輕人，在1996年7月成立的Mirabilis公司，並於同年11月推出了全世界第一個即時通訊軟體ICQ，取意為「我在找你」——「I Seek You」，簡稱ICQ了。直到現在，ICQ已經推出了它的2002a版本，在全球即時通訊市場上佔有非常重要的地位。

目前，國內最為流行的即時通訊軟體是OICQ（簡稱QQ）。它以良好的中文界面和不斷增強的功能形成了一定的QQ網路文化。Messenger雖出道較晚，但依託微軟的強大背景，實力也不可小視。作為Windows XP的一部分，Messenger 整合了操作系統的許多功能，如多種形式的聊天選擇、多人的單窗口討論式交流以及充分的文件與桌面共享功能等。它的令人耳目一新的中文界面和注冊方式，連同它強大的功能，著實吸引了眾多的眼球的注視，此外還有許多有特點的IM軟體。

即時通訊的原理

我們經常聽到TCP/IP和UDP(用戶數據報協議)這兩個術語，它們都是建立在更低層的IP協議上的兩種通訊傳輸協議。前者是以數據流的形式，將傳輸數據經分割、打包後，通過兩台機器之間建立起的虛電路，進行連續的、雙向的、嚴格保證數據正確性的文件傳輸協議。而後者是以數據報的形式，對拆分後的數據的先後到達順序不做要求的文件傳輸協議。

QQ就是使用UDP協議進行發送和接收「消息」的。當你的機器安裝了OICQ以後，實際上，你既是服務端（Server），又是客戶端（Client）。當你登錄OICQ時，你的OICQ作為Client連接到騰訊公司的主伺服器上，當你「看誰在線」時，你的OICQ又一次作為Client從QQ Server上讀取在線網友名單。當你和你的OICQ夥伴進行聊天時，如果你和對方的連接比較穩定，你和他的聊天內容都是以UDP的形式，在計算機之間傳送。如果你和對方的連接不是很穩定，QQ伺服器將為你們的聊天內容進行「中轉」。其他的即時通信軟體原理與此大同小異。

1、用戶首先從QQ伺服器上獲取好友列表，以建立點對點的聯系；

2、用戶（Client1）和好友�Client2之間採用UDP方式發送信息；

3、如果無法直接點對點聯系，則用伺服器中轉的方式完成。

即時通訊的9大應用

即時通訊軟體除了可以實時交談和互傳信息，不少還集成了數據交換、語音聊天、網路會議、電子郵件的功能。下面介紹的即時通訊軟體的主要應用功能你用過幾個？

文字聊天

聊天功能是IM軟體最基本、也是最重要的功能，基本上每一種IM軟體在這個功能上的操作都差不多：如果用戶想與聯系人進行聊天，可以雙擊IM中聯系人的頭像，在彈出的對話框中敲入文字信息發送即可。QQ的特點是可以給不在線的朋友發送信息，對方下次上線的時候可以收到，MSN雖然不具備這樣的功能，但是它在聊天過程中可以使用各種漂亮的表情圖標為聊天添加了不少情趣。

語音聊天

如果打字聊天的方式已不能滿足，QQ還提供了「二人世界」里的實時語音聊天，首先您得有音箱或者耳機、麥克風，然後就可以向您的網友發送連接到「二人世界」的請求，通過後雙方不僅可以用文字聊天，還可以直接講話。此外QQ還有傳送語音功能利用此功能可以傳送語音信息。首先用滑鼠左鍵單擊在線好友的頭像，選擇「傳遞語音」命令，然後就會彈出一個對話框，錄音以後就可以發送了。

傳送文件

IM軟體能點對點的傳輸文件，有時候利用此功能要比使用E-mail還方便許多，當然此項功能必須在對方在線時才能使用。在QQ的好友頭像上點擊右鍵，選擇「傳送文件」，選定要傳送的文件，點擊發送，等待對方接受請求。此外，ICQ的文件傳送功能還支持類似斷點續傳的功能，不必擔心文件傳送過程中發生突然中斷的情況。

撥打電話

在MSN Messenger中提供了PC-PHONE的撥打電話功能，你可以在MSN Messenger軟體主窗口中，單擊操作窗口「我想」下面的「撥打電話」或者用滑鼠右鍵單擊要呼叫的人的名字，單擊「撥打電話」，就可以開啟撥叫電話功能。但在進行電話呼叫之前必須注冊語音服務提供商。由於MSN Messenger在國內暫時還沒有開通這項業務，所以我們還無法使用。

遠程協助

遠程協助是在Windows XP中引進的新概念，是Windows Messenger獨有的功能，遠程協助可以將電腦的控制權分享給對方以便於對尋求協助者提供幫助，通過它，對方可以很容易地控制尋求協助者的桌面。它的功能主要體現在應用程序共享、遠程協助、白板共享、尋求遠程協助等方面。由於這一功能非常強大，在尋求協助的過程中系統會多次提醒並給出選擇，請用戶在使用這一功能時多加小心，確認對方是否可靠。

視頻聊天

如果你的網速夠快，又有攝像頭的話，完全可以用IM軟體來代替掉Netmeeting了，在聊天的同時，不僅可以通話，還可以看到對方的圖像，表情，備感親切，給您帶來一份全新的感受。Windows Messenger對視頻聊天功能支持的不錯，設置和使用也非常簡單，右擊好友中「開始視頻對話」就完成操作，非常方便。

郵件輔助

IM和E-mail是我們在網上最常用的兩種工具，如今不少IM軟體將兩者作了完美的結合。在QQ中你可以直接給自己的好友發郵件，而無須再輸入E-mail地址；此外對於自己的信箱QQ還有檢查新郵件功能，在「系統參數」中設置您自己的E-mail，填好POP3地址，您可以選擇定時檢查時間，QQ就會自動檢查有否新郵件到達。對於MSN Messenger來說它的郵件功能就更強大了，使用MSN Messenger你必須有一個郵件賬號，每次當您的MSN Messenger登錄成功時，在右下角自動彈出一個窗口，裡面寫有該E-mail賬戶內的信件狀況，在使用過程中如果您的郵箱中有了新郵件，馬上會冒出一個提示窗。

發送簡訊

目前IM與各種移動終端設備的結合也越來越多。使用QQ向手機發送簡訊需要手機開通移動QQ服務，單擊對方頭像圖標，在打開的快捷菜單中選擇「手機短訊」命令，在打開的對話框中輸入信息，然後點擊發送即可完成，這時對方的手機就可以收到一個消息。給BP機發短訊也是一樣，不過對方的BP機服務台必須是QQ所支持的情況下才行。當對方的手機收到你發來的簡訊後還可以回復，這時候您的QQ會彈出「查看手機短訊」的窗口來，非常方便。

瀏覽咨詢

有的朋友上網只是使用QQ聊天，其實用QQ也可以很方便的看到每日最新的新聞。點擊QQ面板中的「資訊通」按鈕，瞧，「資訊通」已經為您訂制好新聞啦：「新聞」、「IT科技」、「證券」、「體育」、「娛樂」……共十二大類新聞信息。你願意看哪方面的新聞，就點擊相應的圖標，則出現「資訊通」界面，自動提取出當日新聞標題。通過這些標題，你可以快速地選擇出自己感興趣的新聞，點擊之就可以調用瀏覽器讀取了。這樣您就可以足不出戶閱讀有關內容，節省了您的查找時間、提高了瀏覽效率。
各種即時通訊軟體，真可謂「尺有所短，寸有所長」！ICQ功能最強大，全球用戶最多，但是設置比較復雜，而且沒有中文版本；MSN有著和Windows系統緊密結合的優點；QQ則依託自己強大的本地優勢，在國內即時通訊軟體中搶佔了先機。讓我們來比較一下它們吧！

「小企鵝」與「巨人新星」

1、即時消息的發送

這是作為即時通訊軟體的最基本的功能。從發送消息的長短來看：QQ一次最多可發送450個漢字，而MSN最多也只有 400 個字元（200個漢字）；同為中文界面的QQ與MSN，卻採用了完全不同的設計思路。從界面上來看，QQ採用「對話模式」和「普通模式」兩種（如圖1）。而MSN中只有一種方式。對於用慣了QQ的網友來說，可能會將一句並沒說完的話發送出去，而按下「Ctrl+回車」僅僅是起換行作用。從發送字元格式的控制上，MSN無疑是占盡上風，不僅支持字體、字型大小大小以及字色的設置，這一點普通網友或許並不多用，但MSN能夠將諸如「:)」之類的圖示符號自動轉換為「笑臉」等表達心情和表情的圖形，這點功能的確是非常棒的一種設計。

2、記錄的保存和再現

這一點是QQ的強項。幾乎不用做任何動作，與所有網友的聊天記錄都被完整地保存，只要你不去清理它，完全可以把兩年前與MM聊天時MM的承諾重現在MM面前，不怕MM不招！呵呵。而MSN在這點上是先天的缺陷。要想保存，就自己一邊聊一邊慢慢地「Copy」吧。

3、用戶的注冊和好友的添加

由於騰訊的用戶量急劇增加，使得QQ的新用戶ID申請變得異常困難。騰訊轉而向移動通訊用戶開放這一通道，盡管在功能的延伸方面取得了成功和突破，卻因此也「激怒」了廣大的網友！同時，添加好友異常方便，也使得我們自己的QQ上經常無端地收到許多莫名其妙的廣告或垃圾信息以及一些「不受歡迎」的網友的「入侵」！而MSN與眾不同的注冊設計，加上Hotmail和MSN.com兩大免費郵箱的隆重推出，使得我們的MSN可以非常清靜！

4、其他功能比較

QQ和MSN都有語音聊天、文件傳輸、啟動NetMeeting進行視頻聊天等功能，QQ在語音音質、傳輸速度等方面略遜一籌，但總體功能設計上差別不大。但QQ獨有的卡通人物頭像的絕妙創意，是任何一款即時通訊軟體也無法與之媲美的。

不僅如此，騰訊還形成了自己完整的企業文化，像各種各樣的QQ玩偶、手錶、T恤、背包、鑰匙鏈等應有盡有，網上銷售再加上全國數十家Q-GEN專賣店以及與移動廠商的合作等工作都進行得紅紅火火，而這些都是時間沉澱積累的結果，初來乍到的MSN應該是無法比擬的。而MSN也以其方便的消息群發（單擊「我要……」下的「邀請他人加入該聊天」）和強大的資本和技術上的優勢，完全有能力和可能繼續向QQ發起新一輪的攻擊。

「三朝元老」與「巨人新星」

ICQ與MSN放在一起比較，的確很有意思。一個是即時通訊領域的「大哥大」，另一個是軟體業的「巨無霸」，即時通訊領域的後起之秀。從功能上看，MSN目前顯然無法與ICQ相抗衡。但MSN藉助與操作系統的無縫結合，任何人都不敢對它無禮和小視。

1、分組支持情況

兩者都支持對好友進行分組，且都有兩種模式，即組模式和狀態模式。兩個軟體的組模式幾乎相同，都是以組為主進行分類排序，即首類為組，每個組的下面再按在線和離線兩種情況分類。所不同的是，ICQ的默認組只有一個，而MSN則提供了四個默認組：家人、朋友、同事及其他聯系人。ICQ的默認組可以重新命名但不能刪除；MSN默認組中「其他聯系人」既不能重命名也不能刪除，其他三組則都允許。

2、消息群發功能

MSN與ICQ都有消息群發功能。但MSN只能通過「邀請其他聯系人加入」的方式進行，而且有最多加入四人（共五人）的限制。但ICQ的消息群發功能卻很強大。在對話模式下，單擊「Multiple」即可展開所有好友的列表。沒有人數限制，也沒有在線與否的限制（如圖2）。

3、其他功能比較

任何一款免費軟體的使用過程中，都會被強制地安插進一些廣告內容，ICQ也不例外。對於這一點，財大氣粗的微軟做得很好。無論是Windows XP中捆綁的MSN，還是網上免費下載的，幾乎看不到廣告的影子。另外，即使在最新的ICQ2002a中，似乎仍然不能支持網路攝像機和視頻聊天等功能，而這些功能在即時通訊領域幾乎成了必備的功能。不過，ICQ中強大的查找好友功能，使你只需記住好友的哪怕是一點點信息，就可以輕松找到這位好友，令任何一款即時通訊軟體都望塵莫及（如圖3）。新版2002a中還新增了伺服器保存好友信息的功能，使得在世界任何一個角落都可以及時方便地與好友進行聯絡。

其他產品簡介

在即時通訊領域還有許多另類（非主流）的產品。如AOL Internet MSN、Yahoo! MSN（雅虎通）、SinaPager（新浪尋呼）、Sohu我找你、網易「口對口」、諾斯 TICQ 、夢幻尋呼（DICO）、OMMO、V2 Communicator、8dCall等等。因為它們的用戶群相對較小，所以容易為人們忽視。但它們除了具備即時通訊的基本功能之外，都各有各的特點。這里只是挑選部分列舉一下它們各自的特色功能，以饗讀者：

1、雅虎通（Yahoo� MSN）：用戶可以通過它在線查詢股票、新聞、體育記分板、天氣、旅遊等各方面的信息；還可以享受到雅虎網站的各種個性化服務，包括：查閱來信、效率手冊、獲得股票報價、在線購物、拍賣投標、查詢分類廣告、訪問俱樂部、玩游戲、和朋友聊天、閱讀徵友廣告等等。

2、網易「口對口」：可以顯示各種類型網頁受歡迎的程度（點擊率）。這樣，你可以依靠訪問量的大小來找到最受歡迎的網頁（如圖4）；可以通過在右下角正確的設置自己的四類狀態（「我的意圖」、「我的可見度狀態」、「我的表情」和「我的狀態），來充分展示自己的形象；可以即時了解自己的主頁點擊情況。方法是：點擊「工具」菜單下的「主頁觀察站」，彈出設置主頁URL窗口。輸入自己網站的網址，設定好之後，每當你開啟網易口對口時，主頁觀察站就會自動彈出。窗口中顯示當前瀏覽該網頁的用戶人數（可見與不可見），以及在該頁上的留言數目。

3、SinaPager（新浪尋呼）：網上留言功能——如果您的朋友沒有上網，您可以方便地用中、英文給他留言，他只要使用瀏覽器就可以看到您的留言了；類似翻譯軟體的浮動條的設計（如圖5），可有效節約屏幕空間；與新浪網站、新浪電子郵件等緊密的結合功能。

4、 諾斯 TICQ：定製新聞——當主機端新聞更新時，你就可以在滾動條里看到最新的新聞了；自動彈出短訊/消息滾動——可以讓消息在滾動條中滾動顯示；查看笑話——不時在屏幕上彈出一則笑話，令人捧腹大笑；定時鬧鍾——可以指定時間讓系統自動把設定的信息內容發送給你的網友，或者提醒自己該乾的事情；斷點續傳——傳送文件的功能幾乎所有的即時通訊軟體都具備。具備「斷點續傳」功能的即時通訊軟體還真不多見，TICQ就是這樣一款軟體。

5、夢幻尋呼（DICO）：郵件群發功能；豐富的插件使得我們可以聊天娛樂兩不誤（如圖6）；方便清晰的語音聊天功能——能夠穿透防火牆，達到電話的音質效果；個人Web服務——可以把你的個人電腦輕松設置成一個Internet Web伺服器，讓網友到你的硬碟上瀏覽你的個人主頁。

6、酷8d網路夥伴（8dCall）：「聽聲辨人」可以以不同音效通知好友上線或來信；股票成交消息實時回報——只要你是8dCall的會員，只要你的下單券商提供8dCall股票成交回報功能，不論你採用哪種方式進行股票交易(電話、櫃台、網路等)，都可以實時得到股票成交回報的消息；線上免費傳呼——使用8dCall可以免費傳送中文、英文或數字到好友或合作夥伴的傳呼機上。

現在上網，除了查找、收集資料，恐怕最大的作用就是通訊了，但是要更好地使用這種時下最流行的通訊方式，不掌握一點技巧可不行喲。

輕輕一點互通有無

從使用情況看，絕大多數網友使用的工具不外乎是QQ、ICQ、MSN Messenger、Yahoo!
Messenger、AOL Instant Messenger(簡稱AIM)、IRC這些軟體。但這些軟體彼此之間是無法進行聯系的。如果你有一個朋友使用ICQ，另一個朋友使用MSN Messenger，再有一個朋友使用Yahoo Messenger……那你就必須把這些個軟體全部安裝上了！其實，你最多隻需安裝QQ和Trillian 0.73兩個軟體，就可以在這么多的軟體之間自由地馳騁了。

圖1

Trillian的最大好處就是整合了上述除QQ外的五大即時通訊產品。它不僅包括了好友上網提示、同一程序多重連接、表情圖示、對話記錄和離開/隱身等功能，還有統一的聯絡清單，讓用戶可以在一個界面內，同時看到不同通訊軟體的朋友的線上狀態。

第一次運行啟動該軟體，立即進入設置畫面，填上你的基本信息，然後跳到下一步選擇用戶級別，最好選擇「Advanced(高級用戶模式)」而不是「Standard(標准模式)」，只有這樣，在後面的多功能使用中才能建立多條連接。然後依照提示順序設置IRC、MSN Messenger、AIM、ICQ、Yahoo！Messenger的設置。聯網的機器會自動搜索到以上所有產品的好友列表，並且可以同時啟動IRC聊天界面。

要想顯示好友列表，方法是用滑鼠右擊系統圖標，然後選擇「Show Contact List」。一般在線用戶顯示在列表的上部，離線用戶則排列在底部，用戶名前面的不同圖標對應著來自不同的即時聯絡伺服器，如圖1。是不是很像ICQ？

Trillian的好處不必多說，當你開著四、五個聊天軟體忙得不亦樂乎的時候，還是去安裝一個Trillian吧，在節省大量硬碟空間、內存和CPU資源的同時，讓你的電腦去做更多有意義的事吧，呵呵。

下載地址：http://download.com.com/3000-2150-10047473.html?part=trillian&&subj=dlpagtag=button。(陳勁宏)

全面「取締」MSN

在Windows XP中，MSN Messenger(下簡稱MSN)與系統緊密集成，並且隨Windows和OE啟動而自動運行，大有舍我其誰的架勢。如果你今天不想上線，它的運行就會白白佔用內存空間。這時，我們就要對MSN進行全面「取締」——決不手軟:)！

★禁止MSN隨Windows啟動

一、系統配置法

1、在「開始」菜單中單擊「運行」，在「打開」框中輸入「msconfig」，「確定」後打開「系統配置實用程序」窗口。

2、單擊「啟動」選項卡，在「啟動項目」列表中，清除「MSMSGS」前的復選框，單擊「確定」按鈕。

3、當系統提示「重新啟動計算機」時，請單擊「是」按鈕。

二、注冊表法

1、打開「注冊表編輯器」窗口。

2、依次展開「KEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run」分支，然後在右窗格中右鍵單擊「MSMSGS」，再單擊快捷菜單中的「刪除」命令，當系統提示確認刪除時，請單擊「是」按鈕。

經過設置，MSN就再也不會隨Windows XP的啟動而啟動了。

★禁止MSN隨OE啟動

當你啟動OE時，MSN仍會隨之自動運行。要禁止MSN隨OE啟動，方法有二。

一、組策略法

1、在「開始」中單擊「運行」，在「打開」框中輸入「gpedit.msc」，「確定」後打開「組策略」窗口。

2、在左窗格中，依次雙擊「計算機配置＼管理模板＼Windows組件＼Windows Messenger」分支，然後在右窗格中雙擊「不允許運行Windows Messenger」，系統彈出「不允許運行Windows Messenger屬性」對話框，選中「已啟用」復選鈕，單擊「確定」按鈕。

二、注冊表法

或許你的Windows XP中沒有安裝「組策略」，這時可用「注冊表法」：

1、打開「注冊表編輯器」窗口。

2、依次展開「HKEY_CLASSES_ROOT＼CLSID＼FB7199AB-79BF-11d2-8D94-0000F875C541}＼LocalServer3」分支，然後，在右窗格中，雙擊「默認」，系統彈出「編輯字元串值」對話框，將「數值數據」框中的內容清空，單擊「確定」按鈕。

之後，MSN就再也不會隨OE而自動啟動了。(山東西貝)

幫你保管MSN記錄

MSN Messenger(以下簡稱MSN)是一款不錯的聊天軟體，但是還有很多不完善的地方。我們可以給它找個助手——MSN Helper。

MSN Helper啟動時會自動啟動MSN，可以看到在MSN的菜單欄上多了一個「助手」菜單。在這里「打開歷史瀏覽器」，就可以輕松地查看聊天記錄啦(如圖1)。如果覺得某些聊天的內容比較重要，在右邊的記錄窗口裡拖選中這些記錄，然後單擊「文件」菜單，將聊天記錄保存或列印出來。

圖1

★管理好友信息

MSN Helper提供了對好友信息的管理，在歷史瀏覽器里單擊「聯系人」菜單，選擇聯系人屬性選項，便可以進入「聯系人屬性管理」窗口了(如圖2)。在這里輸入聯系人的信息後便形成了好友的信息庫。此外歷史記錄也支持密碼鎖定功能，選擇聯系人菜單里的「安全設置」選項，在彈出的「設置安全密碼」窗口裡輸入密碼，就可以開啟這個功能了，這樣只有輸入正確的密碼才能查看聊天記錄了。

圖2

★使用技巧

啟動MSN時，MSN Helper卻不會自動啟動，有時可能會出現，聊了半天才發現聊天記錄一點兒也沒有保存的問題，為了避免這種情況我們可以直接從MSN Helper啟動MSN。

另外在啟動OutLook時，會自動啟動MSN，必須手工打開MSN Helper，比較麻煩。我們可以通過注冊表中的「HKEY_CLASSES_ROOT＼CLSID＼FB7199AB-79BF-11d2-8D94-0000F875C541}＼LocalServer32」下的鍵值用來控制MSN的啟動，把其鍵值改為「c:＼MSNHelper＼MSNWatch.exe」，這樣Outlook啟動時就會自動啟動MSN Helper了。

軟體可以在www.msnhelper.com/msn/en/Downloads.asp下載。如果系統是Windows 98，你還需要一個VB6的動態鏈接庫，可以去www.msnhelper.com/msn/download/msvbvm60.zip/msn/download/msvbvm60.zip下載一個放在Windows＼System目錄下。(上海王光臨)

QQ另類小技巧

★快速進入QQ聊天室

使用QQ聊天的朋友一定發現，現在要進入QQ聊天室里的某些房間非常地困難，常常是被告知「斷開與伺服器的連接！！！」，在網吧里上網都如此，更不要說是家裡的「貓」了。哈哈，這里有個技巧，就是你想進入QQ聊天室時，先找一個在線人數少的房間進入，然後再點擊「伺服器」按鈕，換個你原本想進入的房間，你會發現能很輕松地一次就成功進入了。

★在QQ組別里查找網友

我想每位使用QQ的朋友其「我的好友」組別里都已經加入了很多網友吧。為了盡快找到一個網友，常用的做法是在昵稱前加上多個空格，但總還有排在最後面的，如有消息給他們，難道是頻繁地點擊下拉箭頭來實現嗎？其實有個很簡單的方法，就是只需你記住對方的昵稱，比如我需要查找的網友昵稱是「仙女」，而「仙」字的開頭字母是「x」，只需按下「X」鍵，你就會馬上看到「仙女」的頭像，哈哈，是不是很方便啊！

★快速回復信息

有時給QQ上的好友回復信息，許久發不出，真急人。此時不妨按下「Ctrl+Shift+Enter」試試，可能會很快發送出去的！(江蘇丁和雲)

結束語：在做這個專題之前，小編在網上做了一個簡單的調查，發現大部分朋友都使用即時通訊軟體。通過這個專題我們對時下流行的即時通訊軟體做了一個總結，希望會對大家有所幫助。

⑵ 淘寶網下面的幾個即時通訊軟體有什麼區別

1. 國際版是給別的國家使用的，比如你在美國，要用淘寶的服務，就用國際版。

2. 買家版是給買家用的，就是說你要買東西要聯系賣家，就用買家版。

3. 賣家版。你在淘寶開有店鋪，就是用賣家版。

這三種應該只是有某些針對各個版本優化的功能。比如說賣家版，應該是針對賣家提供了一些特殊的功能。

能不能同時用我就不知道了，不過買家版和賣家版應該是可以同時用的。只要你有店鋪，一個淘寶帳號既可以是賣家也可以是買家。

⑶ 企業即時通訊軟體有什麼突出特點和日常所看到的QQ之類的即時通訊軟體有什麼區別啊

樓主，既然定位是 企業即時通訊，那肯定是又不同於 一般的個人娛樂類的QQ啦。

比如說，企業即時通訊軟體，娛樂功能基本沒有。不會出現QQ上面還可以玩游戲的情況。
此外企業即時通訊軟體 ，可以便於企業對員工的賬號進行管理。因為這一類的賬號 是由企業管理員統一創建賬號及密碼，便於把企業的全部人員 納入一個 組織列表下面，進行管理。

另外，很多企業即時通訊軟體是支持 與OA等辦公協同平台進行系統集成的，可以為企業的信息化建設 添磚加瓦。

⑷ 即時通訊軟體調查的優缺點

企業即時通訊工具的特點是：高效、穩定和安全，既滿足了企業成員各種內部通訊需要，又最大程度滿足了企業對外聯系需求，在實現企業即時通信的模式多樣化的同時，提升了企業即時通訊效率。目前市面上比較知名的是容聯的即時通訊軟體。

即時通訊軟體在保障了數據安全性、滿足各種場景需求的同時，更具備快速通訊體驗，為各行各業提供了靈活的定製化解決方案，讓用戶能夠隨時隨地、通過任何設備暢快溝通，從而加快內部協同效率，降低維護管理成本。

即時通訊建議選擇容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司以雲化和智能化的方式，為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、簡訊等）、CC（雲客服與雲聯絡中心）、UC（IM即時通訊雲、融合通訊、視頻與會議）、行業新通訊解決方案和「通訊+AI」服務，助力企業提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、雲計算化、能力化、融合化和智能化。

⑸ 即時通訊軟體全球排行榜

即時通訊軟體排行情況每年都不一樣，而且各有各的特點，沒有排行榜，目前市面上比價常見的是容聯的即時通訊系統。

即時通信不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平台。隨著移動互聯網的發展，互聯網即時通信也在向移動化擴張。目前，重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯網即時通信的業務，用戶可以通過手機與其他已經安裝了相應客戶端軟體的手機或電腦收發消息。

即時通訊軟體建議選擇容聯易通。北京容聯易通信息技術有限公司是國家高新技術企業，專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟體CMMI5認證。

⑹ 即時通訊軟體的特點

即時通訊（英文：Instant Messaging）：透過即時通訊功能，你可以知道你的工作夥伴是否正在線上，及與他們即時通訊。即時通訊比傳送電子郵件所需時間更短，而且比撥電話更方便，無疑是網路年代最方便的通訊方式。 即時通訊（Instant messaging，簡稱IM）是一個終端服務，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、文件,檔案、語音與視頻交流。
一款適用於大中小企業不同需求,使用工作變得高效快捷這才是即時通訊軟體的特點。目前中國最流行的有QQ、MSN、POPO、UC、網路飛鴿等等，這些都是實用性比較強的，而最後一種不管是價格上，還是性能上都有很好的價值體現！

⑺ 即時通信軟體的發展概況

即時通信(IM)是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發展，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平台。
隨著移動互聯網的發展，互聯網即時通信也在向移動化擴張。UcSTAR、微軟、AOL、Yahoo等重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯網即時通信的業務，用戶可以通過手機與其他已經安裝了相應客戶端軟體的手機或電腦收發消息。
產品最早的創始人是三個以色列青年，是他們在1996年做出來的，取名叫ICQ。1998年當ICQ注冊用戶數達到1200萬時，被AOL看中，以2.87億美元的天價買走。ICQ有1億多用戶，主要市場在美洲和歐洲，已成為世界上最大的即時通信系統。
國內的即時通信工具有：UcSTAR、E話通，QQ，UC，商務通，網易泡泡，盛大圈圈，淘寶旺旺，網路飛鴿等等。
即時通信最初是由AOL、微軟、雅虎、騰訊等獨立於電信運營商的即時通信服務商提供的。但隨著其功能日益豐富、應用日益廣泛，特別是即時通信增強軟體的某些功能如IP電話等，已經在分流和替代傳統的電信業務，使得電信運營商不得不採取措施應對這種挑戰。2006年6月，中國移動已經推出了自己的即時通信工具——Fetion，中國聯通也將推出即時通訊工具「超信」，但由於進入市場較晚，其用戶規模和品牌知名度還比不上原有的即時通信服務提供商。

⑻ 對電子商務的認識

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也回可理解為在互聯網、答企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(8)即時通訊軟體與電子商務發展擴展閱讀：

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。

它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

⑼ 企業即時通訊軟體哪個好

企業即時通訊軟體，叮當旺業通更專業。
叮當旺業通是國內領先的企業級即時通訊軟專件，集統一通信、協屬同辦公、企業管理為一體，致力於為企業解決信息孤島、提高辦公效率、降低溝通成本、實現人員與業務系統的實時協同，是一種高度可管理、低成本、易部署的企業辦公平台。

⑽ 即時通訊軟體跟即時通訊工具有什麼區別

即時通訊軟體跟即時通訊工具沒有什麼本質的區別，都是用於即時溝通的。即時通訊軟體分個人使用和企業使用，適合個人的有qq和msn，適合企業使用的目前市場上評價比較好的像imo、rtx、oa等等，imo是一款終身免費的即時通訊，只要有外網就可以上imo和公司員工溝通了，rtx和oa是收費的而且要部署伺服器，伺服器的代價比較大少則十幾萬多則上百萬的都有。他們三者的功能差不多，只是oa比較注重流程的審批，有時候緊急的事情要被耽擱，imo還有一個好處就是可以實現異地溝通，只要有外網，讓身處異地的人完全掌握公司的動態，我們公司用的就是imo，效果很不錯