㈠ 跨境電商亞馬遜運營規則嚴苛,如何避免店鋪關聯
避免店鋪關聯的重點就是第二個帳戶要做成完全獨立的(對第一個賬戶而言)。也就是有不同的地址,IP地址,銀行信息,使用不同的計算機,並且兩個企業之間沒有業務
避免店鋪關聯的重點就是第二個帳戶要做成完全獨立的(對第一個賬戶而言)。也就是有不同的地址,IP地址,銀行信息,使用不同的計算機,並且兩個企業之間沒有業務
我們操作是一台伺服器操作一個亞馬遜賬號和一個ebay賬號,這樣可以平攤運營成本。
伺服器的選擇這塊有點學問,最好問問懂的人。幾句話講不清楚。
可以用遠程桌面連接,然後就和你本地電腦操作一樣了。遠程連接是你電腦自帶的軟體。
關於這個方面老魏寫過幾篇文章,選擇伺服器這塊要求還是挺多,多看可以有幫助。不懂就留言給我。
㈡ IT安全的電子商務的安全問題
電子商務安全從整體上可分為兩大部分:計算機網路安全和商務交易安全
(一)計算機網路安全的內容包括:
(1)未進行操作系統相關安全配置
不論採用什麼操作系統,在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題,只有專門針對操作系統安全性進行相關的和嚴格的安全配置,才能達到一定的安全程度。千萬不要以為操作系統預設安裝後,再配上很強的密碼系統就算作安全了。網路軟體的漏洞和「後門」是進行網路攻擊的首選目標。
(2)未進行CGI程序代碼審計
如果是通用的CGI問題,防範起來還稍微容易一些,但是對於網站或軟體供應商專門開發的一些CGI程序,很多存在嚴重的CGI問題,對於電子商務站點來說,會出現惡意攻擊者冒用他人賬號進行網上購物等嚴重後果。
(3)拒絕服務(DoS,DenialofService)攻擊
隨著電子商務的興起,對網站的實時性要求越來越高,DoS或DDoS對網站的威脅越來越大。以網路癱瘓為目標的襲擊效果比任何傳統的恐怖主義和戰爭方式都來得更強烈,破壞性更大,造成危害的速度更快,范圍也更廣,而襲擊者本身的風險卻非常小,甚至可以在襲擊開始前就已經消失得無影無蹤,使對方沒有實行報復打擊的可能。2009年2月美國「雅虎」、「亞馬遜」受攻擊事件就證明了這一點。
(4)安全產品使用不當
雖然不少網站採用了一些網路安全設備,但由於安全產品本身的問題或使用問題,這些產品並沒有起到應有的作用。很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高,超出對普通網管人員的技術要求,就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置,但一旦系統改動,需要改動相關安全產品的設置時,很容易產生許多安全問題。
(5)缺少嚴格的網路安全管理制度
網路安全最重要的還是要思想上高度重視,網站或區域網內部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實施嚴密的計算機網路安全制度與策略是真正實現網路安全的基礎。
(二)計算機商務交易安全的內容包括:
(1)竊取信息
由於未採用加密措施,數據信息在網路上以明文形式傳送,入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析,可以找到信息的規律和格式,進而得到傳輸信息的內容,造成網上傳輸信息泄密。
(2)篡改信息
當入侵者掌握了信息的格式和規律後,通過各種技術手段和方法,把網路上傳送的信息數據在中途修改,然後再發向目的地。這種方法並不新鮮,在路由器或網關上都可以做此類工作。
(3)假冒
由於掌握了數據的格式,並可以篡改通過的信息,攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息,而遠端用戶通常很難分辨。
(4)惡意破壞
由於攻擊者可以接入網路,則可能對網路中的信息進行修改,掌握網上的機要信息,甚至可以潛入網路內部,其後果是非常嚴重的。
㈢ 電子商務安全的管理方法有哪些
電子商務是利用各種電子化手段進行的商務活動,其價值的實現主要依託於網路,尤其是互聯網,它已經成為互聯網應用的一個必然趨勢和金融商貿的主要模式之一.如何建立一個安全的電子商務應用環境,對信息提供足夠的保護,已經成為電子商務必須直面的一個問題.
由於電子商務的重要技術特徵是利用網路來傳輸和處理商業信息,因此,電子商務安全主要包括兩個方面:網路安全和商務安全.而這些安全的實現又依託於一些具體的安全技術,遵循相關安全協議.
1 網路安全問題
網路安全主要是指計算機和網路本身可能存在的安全問題,也就是要保障電子商務平台的可用性和安全性.網路安全是電子商務的基礎,其問題一般表現為:
1.1 計算機本身潛在的安全隱患帶來的網路安全問題
計算機使用的是未經過相關的網路安全配置的操作系統,不論是什麼操作系統,在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題,而僅僅將操作系統按預設安裝後,再配上很長的密碼就認為安全的想法是不可靠的.因為計算機本身存在的軟體漏洞和"後門"往往是網路攻擊的首選目標.
1.2 入侵者風險降低獲利升高帶來的刺激引發的網路安全問題
由於網路的全球性,開放性,共享性的發展,使得任何人都可以自由地接入互聯網,而這其中也包括了黑客,入侵者和病毒製造者.他們採用的攻擊方法越來越多,對電子商務的威脅也顯得越來越明顯.相對而言,襲擊者本身的風險卻非常小,甚至可以在襲擊後很快就消失得無影無蹤,使對方幾乎沒有實行報復打擊的可能,這使他們的活動更加猖獗.美國的"雅虎"和"亞馬遜"曾受到攻擊的事件就說明了這一點.
1.3 安全設備使用不當帶來的網路安全問題
雖然絕大多數網站採用了網路安全設備,有的甚至還耗費巨資,但由於安全設備本身因素或使用問題,這些設備並沒有起到應有的或期望的作用.很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高,往往超出對普通網管人員的技術要求,就算是廠家在最初給用戶做了正確地安裝,配置,一旦系統改動,需要改動相關安全設備的設置時,很容易產生許多安全問題.而通常意義上的網路管理者往往無法勝任這樣的工作.
因此在實施網路安全防範措施時應做到:首先要加強主機本身的安全,做好安全配置;及時安裝安全補丁程序,減少漏洞;安裝防病毒軟體和軟體防火牆,加強內部網的整體防病毒措施;使用各種系統漏洞檢測軟體定期對網路系統進行掃描分析,找出可能存在的安全隱患,並及時加以修補;從路由器到用戶各級建立完善的訪問控制措施,安裝防火牆,加強授權管理和認證;利用相應的數據存儲技術加強數據備份和恢復措施;對敏感的設備和數據要建立必要的物理或邏輯隔離措施;對在公共網路上傳輸的敏感信息要進行一定強度的數據加密;建立詳細的安全審計日誌,以便檢測並跟蹤入侵攻擊.同時充分利用已經公布的有關交易安全和計算機安全的法律法規為電子商務交易護航.再者,面對普通網路管理員的技術水平,在網路的建設和維護中可採用聯合開發維護的方式,通過前期的建設和維護不斷提高和完善自身團隊的技術水平,使其在成長中逐步勝任企業對網路安全的要求.
網路管理者在思想上高度重視安全問題也是相當有必要的.技術的產生一般相對於人們的需求有一定的滯後性,而建立和實施嚴密完善的網路安全制度和策略往往可以代替暫時無法實現的技術,畢竟這才是真正實現網路安全的基礎.
一個全方位的計算機網路安全體系結構通常包含網路的物理安全,訪問控制安全,系統安全,用戶安全,信息加密,安全傳輸和管理安全.這一切的實現依賴於各種先進的主機安全技術,身份認證技術,訪問控制技術,密碼技術,防火牆技術,安全審計技術,安全管理技術,系統漏洞檢測技術,黑客跟蹤技術.隨著安全核心系統,VPN安全隧道,身份認證,網路底層數據加密和網路入侵主動監測等越來越高深復雜的安全技術的應用,從不同層面加強了計算機網路的整體安全性,漸漸在攻擊者和受保護的資源間建立了多道嚴密的安全防線,增加了惡意入侵的難度.
為了保證電子商務活動的順利進行,必須有安全完善的網路體系為其提供穩定可靠,強有力的支撐.
2 商務安全問題
商務安全指商務交易在網路媒介中體現出來的安全問題,也就是要實現電子商務信息的保密性,完整性,真實性和不可抵賴性.
在早期的電子交易中,曾採用過一些簡單的安全措施.例如將網上交易中最關鍵的數據如信用卡號碼及成交數額等用電話告知,以防泄密,網上交易後再用其他方式對交易做確認,以保證其真實性和不可抵賴性.這些方法不僅操作不便,而且有一定的局限性,也不能實現其真正的安全性.
2.1 商務安全中普遍存在的幾種安全隱患
2.1.1 竊取信息
信息在傳輸過程中未採用相應的加密措施或加密強度不夠,導致數據信息在網路上以明文或近乎明文的形式傳送.入侵者在數據包經過的設備或線路上採用截獲方法截獲正在傳送的信息,通過對竊取數據參數的分析比對,找到信息的格式和規律,進而得到傳輸信息的內容,導致消費者消費信息,賬號密碼和企業商業機密等信息的外泄.
2.1.2 篡改信息
當入侵者掌握了信息的格式和規律後,通過各種技術方法和手段對網路傳輸中的信息進行截獲修改再發至原先指定目的地,從而破壞信息的真實性.入侵者通過改變信息流的次序,更改信息的內容,刪除信息的某些部分,甚至在信息中插入一些附加內容,使接收方做出錯誤的判斷與決策.
2.1.3 信息假冒
由於掌握了數據的格式,並可以篡改通過的信息,攻擊者可以進一步冒充合法用戶獲取和發送信息,而遠端接受方或發送方通常不易分辨.常見的方式有偽造用戶和商戶的收定貨單據,套取或修改相關程序的使用許可權等.
2.1.4 信息破壞
由於攻擊者已侵入網路,已獲得對網路中信息的修改許可權,如其對網路中現有機要信息進行修改乃至於刪除,其後果是非常嚴重的.
2.2 商務安全的要求
2.2.1 信息的保密性
交易中的商務信息都需要遵循一定的保密規則.因為其信息往往代表著國家,企業和個人的商業機密.在以往傳統的紙面貿易中採用郵寄封裝或通過可靠的通信渠道傳送商業信息來達到保密的目的和要求.而電子商務是建立在一個較為開放的互聯網路環境上的,它所依託的網路本身也就是由於開放式互聯形成的市場,才贏得了電子商務,因此在這一新的支撐環境下,勢必要用相應的技術和手段來延續和改進信息的保密性.一般用密碼技術來實現.
2.2.2 信息的完整性
不可否認電子商務的出現以計算機代替了人們大多數復雜的勞動,也以信息系統的形式整合化簡了企業貿易中的各個環節,但網路的開放和信息的處理自動化也使如何維護貿易各方商業信息的完整,統一出現了問題.由於數據輸入時的意外差錯(如計算機自動處理過程中死機,停電等),可能導致貿易各方信息的不一致.此外,數據傳輸過程中人為的或自然的信息丟失(如數據包丟失),信息重復或信息傳送的次序差異(如網路堵塞重發)也會導致貿易各方信息的不同.而貿易各方各類信息的完整性勢必影響到貿易過程中交易和經營策略.因此保持貿易各方信息的完整性是電子商務應用必備的基礎.完整性一般可通過提取信息消息摘要的方式來獲得.
2.2.3 信息的不可抵賴性
在交易中會出現交易抵賴的現象,如信息發送方在發送操作完成後否認曾經發送過該信息,或與之相反,接受方收到信息後並不承認曾經收到過該條消息.因此如何確定交易中的任何一方在交易過程中所收到的交易信息正是自己的合作對象發出的,而對方本身也沒有被假冒,是電子商務活動和諧順利進行的保證.信息的保證可以通過對發送的消息進行數字簽名來獲取.身份的確定一般都採用證書機構CA和證書的方法來實現.讓素昧平生,相隔千里的雙方成為合作夥伴畢竟不是一件容易的事情.
當然,在電子商務活動中還有許多要求,比如交易信息的時效界定問題,交易一旦達成後有無撤消和修改的可能等.相信在電子商務的發展中必將涌現各種技術和各項法律法規,規范人們的需求並幫助其實現,以保證電子商務交易的嚴肅性和公正性.
3 電子商務的安全技術
3.1 加密技術
加密技術是保證電子商務安全的重要手段,為保證電子商務安全使用加密技術對敏感的信息進行加密,保證電子商務的保密性,完整性,真實性和非否認服務.
3.1.1 加密技術的現狀
如同許多IT技術一樣,加密技術層出不窮,為人們提供了很多的選擇餘地,但與此同時也帶來了一個問題——兼容性,不同的企業可能會採用各自不同的標准.
另外,加密技術向來是由國家控制的,例如SSL的出口受到美國國家安全局(NSA)的限制.目前,美國的企業一般都可以使用128位的SSL,但美國只允許加密密鑰為40位以下的演算法出口.雖然40位的SSL也具有一定的加密強度,但它的安全系數顯然比128位的SSL要低得多.美國以外的國家很難真正在電子商務中充分利用SSL,這不能不說是一種遺憾.目前,我國由上海市電子商務安全證書管理中心推出的128位SSL演算法,彌補了國內的這一空缺,也為我國電子商務安全帶來了廣闊的前景.
3.1.2 常用的加密技術
對稱密鑰密碼演算法:對稱密碼體制由傳統簡單換位代替密碼發展而成,加密模式上可分為序列密碼和分組密碼兩類.
不對稱型加密演算法:也稱公用密鑰演算法,其特點是有二個密鑰即公用密鑰和私有密鑰,兩者必須成對使用才能完成加密和解密的全過程.本技術特別適用於分布式系統中的數據加密,在網路中被廣泛應用.其中公用密鑰公開,為數據源對數據加密使用,而用於解密的相應私有密鑰則由數據的接受方保管.
不可逆加密演算法:其特徵是加密過程不需要密鑰,並且經過加密的數據無法被解密,只有輸入同樣的數據經過同一不可逆加密演算法的比對才能得到相同的加密數據.因為其沒有密鑰所以不存在密鑰保管和分發問題,但由於它的加密計算工作量較大,所以通常只在數據量有限的情況下,例如計算機系統中的口令信息的加密.
3.1.3 電子商務領域常用的加密技術
數字摘要:又稱安全Hash編碼法.該編碼法採用單向Hash 函數將需加密的明文"摘要"成一串128bit的密文,這一串密文亦稱為數字指紋,具有固定的長度,並且不同的明文摘要其密文結果是不一樣的,而同樣的明文其摘要保持一致.
數字簽名:數字簽名是將數字摘要,公用密鑰演算法兩種加密方法結合使用.它的主要方式是報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值(或報文摘要).發送方用自己的專用密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名,然後這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方.報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值(或報文摘要),接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密.如果兩個散列值相同,那麼接收方就能確認該數字簽名是發送方的.通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別和不可抵賴性,有效地防止了簽名的否認和非正當簽名者的假冒.
數字時間戳:是對交易文件的時間信息所採取的安全措施.該網上安全服務項目,由專門的機構提供.時間戳是一個經加密後形成的憑證文檔,它包括:需加時間戳的文件的摘要,數字時間戳服務收到文件的日期和時間,數字時間戳服務的數字簽名.
數字證書:數字證書又稱為數字憑證,是用電子手段來證實一個用戶的身份和對網路資源的訪問許可權,主要有個人憑證,企業(伺服器)憑證,軟體(開發者)憑證三種.
3.2 身份認證技術
在網路上通過一個具有權威性和公正性的第三方機構——認證中心,將申請用戶的標識信息(如姓名,身份證號等)與他的公鑰捆綁在一起,用於在網路上驗證確定其用戶身份.前面所提到的數字時間戳服務和數字證書的發放,也都是由這個認證中心來完成的.
3.3 支付網關技術
支付網關,通常位於公網和傳統的銀行網路之間(或者終端和收費系統之間),其主要功能為:將公網傳來的數據包解密,並按照銀行系統內部的通信協議將數據重新打包;接收銀行系統內部傳回來的響應消息,將數據轉換為公網傳送的數據格式,並對其進行加密.支付網關技術主要完成通信,協議轉換和數據加解密功能,並且可以保護銀行內部網路.此外,支付網關還具有密鑰保護和證書管理等其它功能(有些內部使用網關還支持存儲和列印數據等擴展功能).
4 與電子商務安全有關的協議技術
4.1 SSL協議(Secure Sockets Layer)
SSL協議也叫安全套接層協議,面向連接的協議,是現在使用的主要協議之一,但當初並非為電子商務而設計.該協議使用公開密鑰體制和X.509數字證書技術來保護信息傳輸的機密性和完整性.SSL協議在應用層收發數據前,協商加密演算法,連接密鑰並認證通信雙方,從而為應用層提供了安全的傳輸通道,在該通道上可透明載入任何高層應用協議(如HTTP,FTP,TELNET等)以保證應用層數據傳輸的安全性.由於其獨立於應用層協議,在電子交易中常被用來安全傳送信用卡號碼,但由於它是個面向連接的協議,只適合於點對點之間的信息傳輸,即只能提供兩方的認證,而無法滿足現今主流的加入了認證方的三方協作式商務模式,因此在保證信息的不可抵賴性上存在著缺陷.
4.2 SET協議(Secure Electronic Transaction)
SET協議也叫安全電子交易,對基於信用卡進行電子化交易的應用提供了實現安全措施的規則,與SSL協議相比較,做了些改進.在商務安全問題中,往往持卡人希望在交易中對自己的交易信息保密,使之不會被人竊取,商家希望客戶的定單真實有效,並且在交易過程中,交易各方都希望驗明對方的身份,以防止被欺騙.針對這種情況,Visa和MasterCard兩大信用卡組織以及微軟等公司共同制定了SET協議,一個能保證通過開放網路(包括Internet)進行安全資金支付的技術標准.它採用公鑰密碼體制和X.509數字證書標准,主要應用於保障網上購物信息的安全性.由於SET 提供了消費者,商家和銀行之間的認證,彌補了SSL的不足,確保了交易數據的安全性,完整性,可靠性和交易的不可否認性,特別是保證不將消費者銀行卡號暴露給商家等優點,因此它成為目前公認的信用卡/借記卡網上交易的國際安全標准.
除此之外還有安全超文本傳輸協議(SHTTP),安全交易技術協議(STT)等.協議為電子商務提供了規范.
5 結語
安全是電子商務的核心和靈魂.電子商務對網路安全與商務安全的雙重要求,使網路安全與商務安全密不可分.沒有計算機網路安全作為基礎,商務交易安全猶如空中樓閣,無從談起;沒有商務安全保障,即使計算機網路本身再安全,仍然無法達到電子商務所特有的安全要求.而電子商務相應的實現技術和各種協議正是安全得以實現的保證.
㈣ 亞馬遜電子商務的特色是什麼
亞馬遜電子商務的特色:
1、產品策略
亞馬遜致力於成為全球最「以客戶為中心」的公司。目前已成為全球商品種類最多的網上零售商。亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。
同時,在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內容和消息,它將其中不同的商品進行分類,並對不同的電子商品實行不同的營銷對策和促銷手段。
2、定價策略
亞馬遜採用了折扣價格策略。所謂折扣策略是指企業為了刺激消費者增加購買,在商品原價格上給以一定的回扣。它通過擴大銷量來彌補折扣費用和增加利潤。亞馬遜對大多數商品都給予了相當數量的回扣。例如,在音樂類商品中,承諾:「You』ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon 』s 100 best-selling CDs(對CD類給40%的折扣,其中包括對暢銷CD的30%的回扣)。」
3、促銷策略
常見的促銷方式,也即企業和顧客以及公眾溝通的工具主要有四種。它們分別是廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣。在亞馬遜的網頁中,除了人員推銷外,其餘部分都有體現。
亞馬遜的享受並不一定在於是否有足夠的錢來買想要的書,而在於挑選書的過程。手裡捧著書,看著精美的封面,讀著簡介往往是購書的一大樂趣。在亞馬遜的主頁上,除了不能直接捧到書外,這種樂趣並不會減少。精美的多媒體圖片,明了的內容簡介和權威人士的書評都可以使人有身臨其境的感覺。
㈤ 跨境電商運營怎麼才安全
跨境電商龍頭當屬亞馬遜,之所以它能成為老大,肯定有他的道理。其中一點就是注重買家體驗,凡是不利於買家的行為,都會被亞馬遜禁止,一切以買家服務體驗為宗旨。所以作為賣家而言,就要注意紅線在哪,哪些是不能做的,不然都不知道怎麼死了。
㈥ 亞馬遜電子商務模式中存在的機制問題以及怎樣解決問題
這基本不是一個問題。題目太廣。
亞馬遜內部的很多東西是非常先進的。絕不版是一天兩天能搞明白的權,但重要的是管理流程,業務模式和系統的緊密結合。
有興趣的話找我吧。
MSN:[email protected]
㈦ 怎樣做好國際電商例如亞馬遜電子商務等
外貿企業如何做好電子商務??
傳統外貿企業如何做好電子商務?
很久前的一句話,21世紀要麼電子商務,要麼無商可務,中小企業肯定是要做電子商務的。以前大家都是討論做不做,現在已經不是做不做的問題,而是怎麼做的問題。
而傳統行業怎麼做好電子商務,這個問題在電子商務領域是一個算是比較「古老」的問題了。
解答這個問題前,首先我們要高清楚一個問題,怎麼樣才算是在外貿領域做好了電子商務?這個答案用理論化的語言表述的話就是就是利用電子商務的手段,比如平台搭建,推廣,整合,營銷等將企業,企業品牌,企業的產品推廣出去,以開拓海外市場。
和傳統相比較,所不同的是依託於互聯網,但是真正願意按下心來做的沒有多少人。
也許我們無法引領新的互聯網模式的推光與營銷,但是我們可以看看前輩們是怎麼做的,他們走在我們的前面,前期他們花費了大量的時間金錢人力物力成本,他們走在前面試水,我們跟著他們從他們的成功失敗中獲取我們需要的信息和教訓。
傢具製造夠傳統了吧?看看他們是怎麼做的
汽車製造夠傳統的了吧?看看他們是怎麼做的
以上這兩點就不展開了,展開了會講很多。
全球危機下的made in china :
全球性的金融危機導致買家的采購習慣在悄悄改變,他們選擇的標准不再是價格低廉,更多的是產品質量和耐用性。
傳統企業要想電子商務領域取得成功,不是說其要變成一家徹頭徹尾的電子商務企業,而是其必須能夠從容地運用電子商務技術及網路營銷手法來應對電子商務領域的競爭,表現得「足夠專業」,不論是你的銷售和推廣人員。
在這個寒冬里,外貿電子商務是一門不為人知的好生意,也是一次「中國製造」的價值變現機遇。
寫著寫著發現這個題目正大,後悔寫下這么大的題目。分點來說吧。
一、貨源的選擇
新手的話主要是選擇適合做外貿的產品,不論是從市場前景、目標客戶的熟悉度,利潤,是否適合國際包裹運輸等尋找貨源。
老的嘛,公司和所處的行業已經給出了答案,不必再尋找。
二、建站
一般都是初期選擇外貿平台,阿里巴巴,ebay,敦煌啥的,具體選擇哪一個,自己好好考察一番,尤其是初做者,需要考慮各個平台的年費,畢竟相比來說,這是一筆不小的開支。
做的久的不滿足於平台的束縛和局限性可以自己單做平台了,自己做獨立的網站,因為,獨立的外貿電子商務平台,不僅有利於公司品牌形象的宣傳,同時也增加產品銷售的渠道從域名的選擇,網頁的設計,購買流程的設計和開發,支付工具的選擇等,耗時一點點完成,這完成後才是真正的開始,就像以前是在大市場里租個攤位,現在是自己買地蓋樓建大超市,建好後關鍵是如何把人流量吸引來,人吸引來了才能夠產生交易。這就需要去推廣。
三、推廣
做一個成功的電子商務網站並不僅僅是把產品擺到網站上就行了,還得宣傳,並且有專業的技術人員去維護,網站程序員、SEO、編輯等一系列與網站有關的人員來共同維護網站的安全及信息的及時更新,不論是哪個行業都希望自己的網站擁有自己的特色,並且可以吸引顧客再次瀏覽自己的網站。
但是一提到推廣很多人想到的是seo,其實推廣不只是seo,seo搜索引擎優化需要專業的人一點點去做。
除此之外利用目標客戶的國外的論壇,msn,博客等宣傳。這是個長期的堅持去做才能夠看到效益的,有時候需要耐得住最初的一點點寂寞。
推廣都是一點點做的,是和單子一點點增長起來的。
利用博客、論壇、郵箱、QQ群等一些免費的資源推廣也是很不錯的,不過推廣的效果要取決於推廣人員手段的高低了。現在做網路推廣的人越來越多,競爭也愈加激烈,不像前幾年那麼好做了,但是還是不泛有一些網路推廣高手把這些免費的資源運用的淋漓盡致、帶來很好的效果。
另外軟文推廣的效果也是非常不錯的,如果能利用網路知道、網路空間、貼吧等一些具有排名優先優勢的平台 + seo關鍵字優化 + 軟文、結合起來推廣的話對的銷售時非常有幫助的。
四、收款
收款有信用卡 paypal 等
paypal基本都是有的,樓主就是paypal的顧問,主要是指導paypal的注冊以及使用。實話實說,個人也覺得paypal優勢劣勢都有。paypal在國外客戶群體中接受度
較高,客戶也比較信任paypal,劣勢是paypal有很多規則,使用中要不能違反規則。賬戶有時候會被限制。
其他的西聯啥的那就是大宗交易使用的了。
五、英語
外貿英語基本不要擔心,客戶一般不會給你電話,不要擔心你的口語。越洋電話的花費那不是一般的貴,不到萬不得已誰打電話啊,要是你在美國網站買東西你也不
會打電話啊。只要客戶在線咨詢就可以了,客戶不會拉著你和你扯東扯西,買東西詢價啥的也就那幾句話,再說萬一不懂對方意思不是有谷歌啥的翻譯么。
但是業余也可以好好學一些英語,活到老學到老嘛
六、物流
和國內的快遞有點不同
1、外貿當然是走國際物流了,國際上主要的物流有下面幾個,具體要看經驗了,慢慢摸索。
2、UPS(united parcel serice) 聯合包裹服務,美國公司,世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的,在按重量的基礎上按公布價打折。
3、FEDEX(Federal Express)聯邦快遞,美國公司。主要是按公布價打折的,和UPS差不多一樣。
4、TNT 敦豪快遞,歐洲荷蘭郵政,歐洲最大的快遞公司,在歐洲市場佔有率65%,按首重與續重計費的。
5、DHL 歐洲公司 德國公司,在歐洲僅次於TNT。按首重與續重計費的。
6、EMS 在中國佔有很大的比例。其中的詬病咱暫且不提。
例如中國出發,FEDEX和UPS的強項在美洲線路,日本線路,TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢,DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優勢。
七、其他零零碎碎
1、注意防止被欺騙,和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預防欺騙有很大的作用。
2、及時檢查店鋪產品,是否有錯漏,並及時更正。
多去論壇做宣傳。
3、我們有句老話生意不成人意在,如何讓你的客人成為你的朋友,也成為你的回頭客,注意口碑營銷很有效的。
4、客戶關系維護,對於經常購買的客戶要保持聯系,節假日發個卡片或者電子賀卡。
5、和客戶交流專業、熱情、細心。讓買家都能用心體會出來,這基本上會決定一件商品能否成交,提高成交率。這一點非常有效。
6、外貿業務知識,從與客戶的業務談判、接單、安排生產到安排出貨、聯系貨代、聯系相關外貿代理公司、聯系銀行、安排結匯,以及這期間若出現什麼問題,如何跟客戶、工廠及有關各方聯系解決。
7、良好的心態,做外貿不是一蹴而就的事情,需要良好的耐心,不斷去注冊和更新平台。哪怕沒有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄,也許明天就會有機會。
黎明的黑暗裡,就是要一點,耐心、耐心還是耐心。不論是做網站哪一方面都需要耐心,成功不是一朝一夕的事情,需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信網站在自己的手中可以變得更加完善。馬雲曾說過:成功就在不遠處,很多人倒在今天和昨天,只有堅持到明天的人才能取得勝利!
八、總結
總結下吧,電子商務營銷是一個系統工程,並非企業想像中就是「建一個網站賣東西」那麼簡單。也不是做一個阿里巴巴ebay平台就可以拉. 企業發展電子商務要有系
統的解決方案,要把電子商務和市場營銷結合起來.只有把專業的產品,優秀的業務員和充滿活力的網路有機的結合在一起才能充分發揮電子商務的威力!每個企業
實際情況不同,採取的策略也會不同。
願我們大家一起在電子商務不斷突圍,願大家走的更遠更成功。
㈧ 求關於電子商務安全的案例,例如 信息泄露神馬的
–電子來商務網站電子港灣(eBay)和源亞馬遜(Amazon)遭黑客攻擊;–蠕蟲病毒攻擊;–日本網際網路雅虎個人資料外泄;–萬事達信用卡集團用戶資料外泄等; –熊貓燒香–「沖擊波」與「震盪波」–阿里巴巴B2B平台簽約客戶涉嫌詐騙事件
㈨ 亞馬遜的電子商務戰略是什麼
哇,問題好大來呀:)朋友,我自不想去復制網上的文章給你,就說說我個人的想法吧。 B2C經典模式開始,現在已經發展成為B2C+C2C了。其實戰略最重要的是,最恰當的時間做了最恰當的事,並且在做亞馬遜的時候,充分考慮到了客戶的體驗。所以在早期是C成就了B,現在,亞馬遜同時也做了一些業務拓展,增加了C2C業務(中國亞馬遜沒有),也就是可以個人加盟銷售自己的產品。說白了,也就是B又成就了C。 客戶體驗在不斷優化。 不太會說話,只會說這么多了,呵呵,朋友,聖誕快樂
㈩ 亞馬遜電商該怎麼做才好
亞馬遜電商該怎麼做才好?工具原料需要先注冊店鋪,注冊店鋪需回要營業執照和雙幣信用卡答利用ERP採集商品
方法/步驟分步閱讀
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把店鋪注冊好之後,利用ERP,把國內電商平台上面的商品,編輯翻譯,美化圖片之後,上傳到自己的亞馬遜店鋪上面。
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等海外有買家下單之後,需要你從原來的鏈接處把商品買下來,然後發往中轉倉,由中轉倉對商品進行二次拆檢精細包裝,然後發往海外。
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等海外買家收到貨之後,完成訂單
注意事項
需要採集合適的商品
需要大量採集合適的商品