Ⅰ 電商對傳統零售的沖擊到底在哪
1.電子商務對傳統行業經營模式的沖擊
傳統行業需要實體店鋪的經營,商品的數量種類以及客戶群體都是有限的。電子商務面向的客戶群體更廣闊,不受時間空間限制。可以為消費者提
供的更多樣化的選擇,消費者通過網路買到想要的商品,購物時間與精力大為減少。
2.電子商務提高企業的經濟效益
傳統行業在經營過程中,產品由生產商到批發商,多級分銷商,零售商,最後才到達消費者手中,使得產品的流通成本過高,時間過長。而且傳統的廣告營銷投入較高,取得效果一般。傳統的采購工作較為繁瑣,選擇有限。電子商務的出現,使得商品的流通環節大大縮減。相比傳統行業大大節約了成本,從而為提升產品質量和服務質量提升了成本空間。保證了產品的時效性。網路廣告的受眾更廣,效果更好。電子商務可以降低采購成本,在全球范圍內選取優質的供應商。
3.電子商務對市場變化的反應速度更快
在傳統商業模式下,當市場行情出現變化之後,信息需要層層上報,而這個過程中很容易出現信息誤報或者遺報等問題,決策人員做出相關決策之後,再逐層向下傳達。這樣信息傳遞太慢,使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍。在電子商務模式下, 是一種趨於扁平化的人員編制,信息傳遞層級比較少,從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性,同時還能使其對市場出現的變化及時的反應。更好地為消費者作出個性化的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度。
Ⅱ 為什麼電子商務會對零售業造成較大沖擊
你看下人家淘寶跟拍拍就知道每天有多少人在C2C的小賣家消費了,這樣的數據肯定會對傳統的零售業造成影響的,現在也由於電子商務的發展,所以你才可以看到很多地方的特色產品都可以在世界的另一端出現,而且這個郵費什麼的也不是很高,所以相對於租一個檔口再進行銷售的來說,肯定是電子商務更加劃算的。
Ⅲ 電子商務的發展對中國商業的哪些沖擊影響
作為一種不同於傳統的新型交易模式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間,讓人們不再受地域,時間的限制,以一種很簡單的,快速的方式來完成更復雜的業務活動,將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,優化了資源的配置,提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此,電子商務的發展對商業、社會,經濟和生活的影響是多方面的。
(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式
在傳統的零售業務的情況下,消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場,一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量,產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶,並詳細說明由消費者提出的一些問題,從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到,心不在焉,問一句答一句,或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去,在這種環境中購物的消費者,身體和精神異常的壓抑。
在互聯網上就大大不同,購物網站多如牛毛,網站上的商品也是淋琅滿目,客戶可以在任何一個購物網站,單擊、瀏覽,比較和選擇的空間增大,購物沒有壓力,不必考慮銷售人員的情緒,不再受人為因素的干擾,從而更好地選擇自己喜歡的商品。
由於存在信息不對稱,這個眾所周知的原因,傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視,廣播,報紙,雜志和其他消費者進行信息傳播,在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況,不能直接了解,只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的,它有一個傳播很廣的時空,非強制性、全天候傳播,消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上;查看企業信息,既方便又快捷;消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎,直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息,做到全面了解產品信息。
(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營
傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源,渠道為王、終端為王。高租金,高人工、高成本對於發展中的中小企業來說,是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式,無論成功與否,更重要的是這樣的商業模式的出現,對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩,以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而,機遇和挑戰並存,電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革,無論是在供應鏈的改造,還是更直接地與消費者接觸,都可能成為其快速增長的開始,進而突破企業發展的瓶頸,進入一個新的發展時期。
對於傳統企業來說,如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態,代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說,電子商務的出現,很大的一個作用就是可以節省時間,節省成本,提高企業的產出效率。在傳統模式下,傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約,不能最大程度地擴大市場佔有率,而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此,傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更,還是整個行業和最終用戶的共同需求。
(三)電子商務在金融業的發展空間
電子商務在我國發展緩慢,但因為它有一個廣闊的市場、高效方便:不受時間和地域限制等特點,在西方國家裡快速發展,並得到了政府部門的高度重視和支持,成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊,整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險,但也給金融業提供了一個難得的機會,產生以下金融業的新興商業業務范圍:
(1)安全電子交易服務;
(2)企業和個人網上銀行;
(3)網上銀行;
(4)網上證券交易和管理;
(5)電子貨幣管理;
(6)網上保險的業務;
(7)網上金融信息服務;
(8)財務評估和認證服務;
(9)加密,防火牆和金融安全服務等。
(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能,在規范市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求,電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用,根據環境的變化而改變其管理行為。
Ⅳ 電子商務對零售業有什麼樣的沖擊
你好:
對實體店沖擊
人都有一種慾望,就是希望可以花越少的價錢,購買到越多越好的東西。有需求就有市場,伴隨著越來越多手機比價軟體的更新,比價軟體的功能也越來越豐富。掃描二維碼、拍張照片自動匹配等已經實現,更多精打細算的消費者也加入到電商比價的大軍[4] 。
馬雲曾說,不是電商平台太便宜,而是實體店成本高。本身,實體店的運營成本就比電商運營的成本要高,更昂貴的店鋪租金、更龐大的人力物力支出等,使得實體店同款商品的單價通常都會比電商的同款商品價格高一些。這使得,一件成本1000左右的商品,經過層層經銷商與中間商的手,到實體店就有可能高達5000元。這使得電商比價的價值大大增加[4] 。
隨著電商的進一步發展,實體店更是舉步維艱。電商比價則像是往實體店傷口上撒鹽,比價後的電商流量與成交量大幅增加,電商的經銷網路進一步壓縮了實體店的市場。一方面,實體店的經營方處於弱勢,市場份額不斷被電商平台擠壓,如一些服裝、電子產品等。另一方面是傳統線下銷售渠道的企業將產品線擴大到線上平台,增加線上銷售的比重已應對競爭。
電商比價的誕生,對於消費者而言是一種幸事。作為實體店,如何利用好這次的競爭是關鍵。實體店模式是否已經到了盡頭?肯定不是。但隨著電商的進一步發展,電商將基本取代實體店,成為社會銷售的主流。實體店也有電商所不能媲美的優勢,如實體交易、質量當場檢驗、售後方便等。但無論如何,O2O會是未來兩者合作的主線[4] 。
Ⅳ 電子商務對零售業的影響
電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展,為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動,在物流和服務平台建設的配套支持下,加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面:
首先,中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」,與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示,中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市,這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式,他們希望能在商品選擇上趕上潮流。
其次,中小品類和特色產品的零售成本降低,為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明,產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後,都會體現出消費頻率和總體金額的上升。
另外,電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展,在做大總的內需規模的同時,幫助促進就業。中國幅員遼闊,地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力,電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供,既促進經濟總量發展,又增加了就業機會。
總的來說,電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求,變結構性劣勢為結構性優勢,帶動消費提升。
精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法,充分利用市場和企業家的力量,讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出,為中國培養了未來的零售業巨人。往前走,政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持,同時保持管制上的低調。
國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題,如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源,並利用自身更強的知名度和信譽,首先拓展門店網路未及的中小城市市場。
製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動,積極參與建立網上社區,培養消費者在網路世界對於品牌的認同感,並開展微觀營銷。
Ⅵ 天貓超市數據看 電商對零售業的沖擊有多大
看看現在的零售業,你就清楚了,沖擊很大,不過未來就像馬雲所講的,純電商的日子在未來肯定也不好過,一定要和線下緊密結合才是方向。
Ⅶ 為什麼零售行業會受到電商的沖擊
首先,電商零售(B2C)也是零售行業,沖擊的是其它零售行業,主要是實體零售商。
電商可以工廠直接到消費者,省去了中間加價環節,價格優勢明顯。另外電商價格透明,線下貨比三家是體力活,還不一定有得比,在網上一搜索或者用比價工具,成千上萬的商品與價格,立入眼簾。而目前中國內需消費能力有限,主力消費人群對商品價格較敏感。所以電商沖周實體零售行業是必然。
Ⅷ 電商對實體經營的沖擊有多大
電商對實體經營的沖擊主要體現在以下幾方面:
1、實體零售沒有構築足夠高的競爭壁壘,讓電商快速逆襲成為可能。
實體零售商只是在最近的三五年才真正感受到競爭的壓力,所以他們開始構築自己競爭壁壘的時候,已兵臨城下。
除去大型商超,實體零售商很少去研究商品,研究品類結構,研究如何與供應商形成穩固的互利共贏機制,也很少去研究門店的現場管理如何做到極致、門店的生鮮等關鍵品類如何留客。而這些,恰恰是後起之秀的電商天天研究的,電商們關心哪些商品可以做成爆款以吸引顧客的眼球。
本來實體零售商可以像美歐日的實體零售商那樣構築起強大的競爭壁壘,讓電商難以突破,比如靠自己與供應商緊密的戰略夥伴關系來狙擊電商與供應商之間的進一步合作,但實際上,國內實體零售商常常讓供應商恨得咬牙切齒。一朝有電商來策反,他們便立刻反水。
2、電商的野蠻成長讓實體店的比較劣勢更加突出。
對比研究發現,國內電商的快速發展確確實實得益於幾個非常有利的客觀條件:
一是實體零售商的發展歷史非常短。1992年實體零售商引入現代零售業態,而1998年中國的電子商務也開始啟動了,前後只相差6年。電商出現以後一直沒有像實體商那樣去賺快錢,而是緊緊抓住生產商與消費者之間的紐帶這一核心角色在深耕細挖,他們沒有去做二房東,也沒有靠榨取供應商的通道費來維持自己可觀的盈利,甚至他們寧可自己虧損(像淘寶早期、京東早期),也要讓消費者和生產商獲得最大的甜頭。獲得支持是必然。
二是相對於歐美日,中國的沿海發達地區和發達城市,人口密度要比歐美日高出很多,而且這幾年國內房價和地產價格的爆發式增長,讓實體商的房租成本快速增長,而電商最後一公里的配送成本卻由於居住密度高而日益具有相對的比較優勢。電商與實體商之爭最關鍵的還是成本之爭,而成本之中電商的物流成本和實體商的租金成本是兩個決定彼此勝負的關鍵核心變數,當社會環境的變化導致成本的天平偏向於電商的時候,電商便獲得了非常有利的爆發時機。此外,電商本身的野蠻成長也是不容忽視的關鍵要素。
Ⅸ 電商對傳統零售業的沖擊體現在哪些方面
1)零售業行業內部的競爭。導致行業內部競爭加劇的原因可能有下述幾種:
一是行業增長緩慢,對市場份額的爭奪激烈;二是競爭者數量較多,競爭力量大抵相當;
三是競爭對手提供的產品或服務大致相同,或者只少體現不出明顯差異;
四是某些企業為了規模經濟的利益,擴大生產規模,市場均勢被打破,產品大量過剩,企業開始訴諸於削價競銷。
2)零售業行業顧客的議價能力。行業顧客可能是行業產品的消費者或用戶,也可能是商品買主。顧客的議價能力表現在能否促使賣方降低價格,提高產品質量或提供更好的服務。
3)零售業行業供貨廠商的議價能力,表現在供貨廠商能否有效地促使買方接受更高的價格、更早的付款時間或更可靠的付款方式。
4)零售業行業潛在競爭對手的威脅,潛在競爭對手指那些可能進入行業參與競爭的企業,它們將帶來新的生產能力,分享已有的資源和市場份額,結果是行業生產成本上升,市場競爭加劇,產品售價下降,行業利潤減少。
5)零售業行業替代產品的壓力,是指具有相同功能,或能滿足同樣需求從而可以相互替代的產品競爭壓力。