庄帥電子商務

Ⅰ 本地化電商發展前景如何

剛剛上線的空間網CEO庄帥介紹，作為家居產品類o2o模式的空間網採用的是「線上銷售+線下實體店體驗」的模式。這個模式的背後是與曲美等既有品牌又有實體店的企業合作來保證整條供給鏈的暢通。空間網與曲美合作，採用扣點分成或是給出底價由空間網自由定價的方式分配盈利，曲美線下實體店為空間網提供體驗、配送和售後服務。這種合作模式下的o2o運營，空間網既為服務商家提高了銷售額，也為購買傢具產品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷，同時也為自己帶來了利潤。除此之外，o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮，因為線上支付、線下消費為二維碼作為准確便捷的消費憑證將會大有用武之地。采訪時，王鵬飛現場拿起手機向記者展示了他從線上獲取的溫泉優惠券二維碼，拿著手機向商家出示只需五秒的掃描便可完成線下消費的驗證環節。「實際上手機中的二維碼，成為了o2o模式線上與線下連結的助推工具。

Ⅱ 超市所售糙米怎麼做成糙米粉

原料糙米300克做法1把糙米輕輕淘洗後晾乾，2用鍋炒至色淡黃，有香味，2然後冷卻後磨成粉即可糙米中含有豐富的抗活性氧植酸、阿魏酸等，可以抑制黑色素的產生，使皮膚保持白凈，並能促進新陳代謝，預防動脈硬化、內臟功能障礙和癌症等。有改善血液循環、增加氧氣供應量、抑制自律神經失調和老年性痴呆症等功效。此外，發芽糙米還保留著更多的鎂、鉀、鈣、鋅和鐵等人體所必需的微量元素。

Ⅲ 網上說庄帥什麼意思

是石家莊第一帥的簡稱，該人主演是攻擊廣東人，以模仿廣東人說話，系不系呀？系呀系呀就系呀的自問自答的口頭禪來詆毀廣東人，目前主要活動在3G網，受到大部分網友追捧，也有一部分人對其進行人身攻擊

Ⅳ 什麼是商虎O2O

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
隨著互聯網上本地化電子商務的發展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務網站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前台，同時起到推廣和成交的作用，那麼，o2o與其他電子商務模式比較，優勢與短板在哪裡，會帶給中小創業者哪些新機會？
「權威數據顯示，2010年中國網路零售總額是6000億[1] ，但這只相當於中國居民消費的5%，絕大部分的居民日常消費依然選擇傳統的購物渠道」，潘求輝說：「中國電子商務的未來，在於充分挖掘95%的潛在市場。」潘求輝預計，以O2O模式為核心、移動互聯網為載體的電商3.0時代已經來臨。到2013年，街庫網可實現30~50個城市的全國覆蓋，擁有10萬~20萬的聯盟商家，實現年消費額400億元。對此，業內觀察人士表示，隨著移動互聯網技術的普及，以街庫為代表的O2O商務社區化綜合平台，將繼社交熱，電商熱之後成為風投競逐的新陣地！
據權威有關人士對此評價，「在本地化、互動化方面，o2o是大趨勢」。無論你知不知道o2o，這個市場正在被迅速激活。
從團購網站的發展來看，o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務，再到線下享受服務的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此，團購用低價推銷的模式，完成了o2o行業的用戶教育工作後，o2o模式的魅力開始顯現。
業內人士表示，o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數據顯示，美國線上消費只佔8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。中國電子商務研究中心調查顯示網購消費只佔消費者支出的一小部分，餐館、理發店、乾洗店、服裝定製、KTV這些與生活息息相關的服務消費才是占據最大比重的，而這些服務必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機，生活服務類的網銷市場或將比貨物網銷潛力更大。
一個蘊藏如此巨大前景的o2o模式究竟有著哪些驕人之處能被業界看好？王周平告訴《中國經營報》記者，整體來看o2o模式運行的好，將會達成「三贏」的效果，對本地商家來說，o2o模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費者而言，o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。對服務提供商來說，o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站藉助o2o模式，還能為商家提供其他增值服務。
這種三贏從通過一個例子便可以看出。剛剛上線的空間網CEO庄帥介紹，作為家居產品類o2o模式的空間網採用的是「線上銷售+線下實體店體驗」的模式。這個模式的背後是與曲美等既有品牌又有實體店的企業合作來保證整條供給鏈的暢通。空間網與曲美合作，採用扣點分成或是給出底價由空間網自由定價的方式分配盈利，曲美線下實體店為空間網提供體驗、配送和售後服務。這種合作模式下的o2o運營，空間網既為服務商家提高了銷售額，也為購買傢具產品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷，同時也為自己帶來了利潤。
除此之外，o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮，因為線上支付、線下消費為二維碼作為准確便捷的消費憑證將會大有用武之地。「實際上手機中的二維碼，成為了o2o模式線上與線下連結的助推工具。」
顯然，這些僅僅是o2o模式的開始，隨著智能手機的普及，在用戶的消費半徑中，還會爆發出很多基於用戶個性化需求的潛在市場。
o2o模式作為線下商務與互聯網結合的新模式，解決了傳統行業的電子商務化問題。但是，o2o模式並非簡單的互聯網模式，此模式的實施對企業的線下能力是一個不小的挑戰。可以說，線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的，擁有大量優勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網站將藉助o2o模式，成為角逐未來電子商務市場的主力軍。
o2o模式的關鍵點就在於，平台通過在線的方式吸引消費者，但真正消費的服務或者產品必須由消費者去線下體驗，這就對線下服務提出更高的要求。而這些線上迅速崛起的創業型公司能否掌控穩定的服務體系也是一個很大的問題，比如美國發展迅速的短期租房網站Airbnb就因為線下的問題遭到了很多人的質疑。曾有一名房客「洗劫」了房東的房間。Airbnb團隊對線下風險把控的不足的同時也顯示了這種模式的短板。大多數O2O模式的企業並不能掌握線下服務的質量，只相當於一個第三方中介，在中間起到協調作用。
此外，在線支付、線下體驗，很容易造成「付款前是上帝，付款後什麼都不是」的窘境。比如定製類實體商品與消費者預定不符，一旦質量低於預期，甚至極為低劣，消費者會處於非常被動的境地。而體驗式服務沒有好的口碑和信譽也很難獲得規模化的發展。對於O2O模式而言，線下的主體多半是服務類型的企業，而國內服務存在各種不規范的運營，雖然團購已經進行了先期教育，但是距離穩定完善的服務仍相去甚遠，因此如何保障線上信息與線下商家服務對稱，將會成為挑戰O2O模式能否真正發展起來的一個關鍵節點。
o2o模式若以價格優勢吸引消費者，商家如何權衡線上價格和線下價格的差異，同時保證兩方消費者的利益，或更重視哪方的消費者，才能吸引到最大客流量也是個難題。

Ⅳ o2o模式定義

我不知道
隨著互聯網上本地化電子商務的發展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密，o2o被看好會成為電子商務網站的下一個掘金點。實際上，o2o是將線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前台，同時起到推廣和成交的作用。那麼，o2o與其他電子商務模式比較，優勢與短板在哪裡，會帶給中小創業者哪些新機會？ 街庫網是一個全新的O2O商務社區化綜合平台。主要以會員線上訂單支付，線下實體店體驗消費，並依託二維碼識別技術應用於所有地面聯盟商家，鎖定消費終端，打通消費通路。最大化地實現信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接，創建一個全新的、共贏的商業模式。 「權威數據顯示，2010年中國網路零售總額是6000億，但這只相當於中國居民消費的5%，絕大部分的居民日常消費依然選擇傳統的購物渠道」，潘求輝說:「中國電子商務的未來，在於充分挖掘95%的潛在市場。」潘求輝預計，以O2O模式為核心、移動互聯網為載體的電商3.0時代已經來臨。到2013年，街庫網可實現30~50個城市的全國覆蓋，擁有10萬~20萬的聯盟商家，實現年消費額400億元。街庫網讓傳統的商業流變成可以數字化的信息流、現金流，將線上和線下的障礙徹底打通，激活了一個巨大的藍海。 對此，業內觀察人士表示，隨著移動互聯網技術的普及，以街庫為代表的O2O商務社區化綜合平台，將繼社交熱，電商熱之後成為風投競逐的新陣地，編輯本段o2o模式商機 據權威有關人士對此評價，「在本地化、互動化方面，o2o是大趨勢」。無論你知不知道o2o，這個市場正在被迅速激活。 從團購網站的發展來看，o2o模式這種在線支付購買線下的商品和服務，再到線下享受服務的模式也被證實可以很快被消費者接受。因此，團購用低價推銷的模式，完成了o2o行業的用戶教育工作後，o2o模式的魅力開始顯現。 業內人士表示，o2o模式打開的將是一個萬億元級別的市場。數據顯示，美國線上消費只佔8%，線下消費的比例依舊高達92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。中國電子商務研究中心資深分析師王周平表示，網購消費只佔消費者支出的一小部分，餐館、理發店、乾洗店、服裝定製、KTV這些與生活息息相關的服務消費才是占據最大比重的，而這些服務必須要消費者到實體店去享受。由此可見將線上客源和實體店消費對接蘊含著巨大商機，生活服務類的網銷市場或將比貨物網銷潛力更大。編輯本段o2o模式個性化需求 一個蘊藏如此巨大前景的o2o模式究竟有著哪些驕人之處能被業界看好？王周平告訴《中國經營報》記者，整體來看o2o模式運行的好，將會達成「三贏」的效果，對本地商家來說，o2o模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費者而言，o2o提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。對服務提供商來說，o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站藉助o2o模式，還能為商家提供其他增值服務。 這種三贏從通過一個例子便可以看出。剛剛上線的空間網CEO庄帥介紹，作為家居產品類o2o模式的空間網採用的是「線上銷售+線下實體店體驗」的模式。這個模式的背後是與曲美等既有品牌又有實體店的企業合作來保證整條供給鏈的暢通。空間網與曲美合作，採用扣點分成或是給出底價由空間網自由定價的方式分配盈利，曲美線下實體店為空間網提供體驗、配送和售後服務。這種合作模式下的o2o運營，空間網既為服務商家提高了銷售額，也為購買傢具產品等需要體驗的用戶提供了線上支付、線下體驗的購物便捷，同時也為自己帶來了利潤。 除此之外，o2o將為移動支付、二維碼提供商提供更廣闊的市場。二維碼服務提供商靈動快拍有限公司CEO王鵬飛正在為o2o的火熱感到無比興奮，因為線上支付、線下消費為二維碼作為准確便捷的消費憑證將會大有用武之地。采訪時，王鵬飛現場拿起手機向記者展示了他從線上獲取的溫泉優惠券二維碼，拿著手機向商家出示只需五秒的掃描便可完成線下消費的驗證環節。「實際上手機中的二維碼，成為了o2o模式線上與線下連結的助推工具。」。

Ⅵ 電子商務未來10年的發展狀況

中國電子商務研究中心訊)十年之前，B2C還是一個不被人關注的概念，十年之後，B2C的從業者們已創建了一個新時代，在這個時代里，他們已成為世界的主角。 2009年中國網上零售市場規模將達到2526億元，B2C市場增速高於C2C。與此同時，B2C網購平台不斷增加，並獲得大量風險投資。據此前公開的信息顯示，京東商城過去三年融資1.8億美元，麥考林2008年獲紅杉8000萬美金入股，VANCL三年前獲得3000萬美元融資。有人這樣感嘆：創辦一家成功的B2C網站猶如桌邊玩德州撲克的賭徒，他們需要的不僅僅是資金，更重要的是十足的耐心。B2C的好時光不會超過三年電子商務，尤其是B2C，絕對是一個超大投入才能換來市場的領域，沒有十年的積累做不出來。幾年來，整個B2C行業追求規模化的趨勢很明顯，很多人認為這就是核心競爭力。但我認為，規模大不等於運營能力、服務能力高，如今B2C行業增長迅速，主要是因為這個行業仍處於上升期。今年，國內會再增加1萬家電子商務公司，一段時間內出現「百花齊放」的局面。但花開終有謝，三年之後，B2C的淘汰賽也將開始。所以，B2C的好時光不會超過三年，京東現在如果不加快行動，2012年「可能會死得非常慘」。(劉強東京東商城CEO)B2C網站服務和產品才最關鍵風險投資者都在瘋狂向B2C網站砸錢，不怕自己砸錯，就怕自己沒機會砸。但B2C網站拼的不僅僅只是資金實力，服務和產品才是最關鍵的。(顧倍春麥考林CEO)未來的公司都將是電子商務公司為什麼經過十多年努力，沒有一家B2C公司能上市？這個行業遇到的困難和問題到底在哪裡？大家對未來都很看好，那麼，今天存在的問題是什麼？電子商務行業缺少完整的產業鏈，要成功就必須具備三個條件：第一是單價高，第二是毛利高，第三是購買度高。只有滿足這三個條件的電子商務才有可能做起來。我認為，「電子商務」這個詞只是一個過渡性名詞，我相信未來三五年裡會起來一大撥非常成功的電子商務公司。(雷軍天使投資人)21世紀只有一種商人十年之前，網商還只是一個概念，十年之後，網商已變成一個職業。歷史上曾經有過廣商、浙商、晉商？？十年之前，我們就提出了『網商』的概念，那時候，我們相信，21世紀只有一種商人，就是「網商」。(馬雲阿里巴巴集團主席)B2C現在上市並不太合適B2C整體行業的投入非常大，通過上市等手段進行融資確實是條比較好的途徑。但從投資者的角度考慮，也許現在上市並不太合適，多數公司依然處於比較緊張的狀態，此時去上市，市場價值並不會太高。現在這個時間點去上市，其實是把一個還沒有完全成熟的東西拿到市場上賣給別人，可能議價會比較低。對於投資者來說，這並不是一個特別好的選擇。從現在格局來看，做大的B2C公司，還沒有一家在其所在的領域里能擁有較強的議價權。(徐晨戈壁投資合夥人)目前國內B2C電子商務的發展已進入高速發展的階段，從2008年起，B2C的熱度已超過B2B、C2C，但B2C的發展從整體上看，國內尚處於「戰國」時代，有規模但並未出現壟斷巨頭。當前國內B2C網站的發展現狀，如果用一句話來形容，那就是有能力的立即上馬，沒能力的找機會也在上。幾乎每個行業都已有B2C網站，但很多行業與商業模式並不可行，2010年將是B2C網站的洗牌之年。同時，2010年也會出現許多「行業大佬」進軍B2C領域，如阿里、中糧等各路人馬都會殺進來，競爭會進一步加劇。國內B2C網站的發展目前基本全定位於內貿體系，間接帶動外貿，我預計在五年之內，中國的B2C網站將會成為全球銷售的平台，這一點我們與國外的B2C網站相比，還是有差距的。(馬曉輝走秀網副總裁)未來我們更看好B2C領域的發展中國電子商務業態會更趨於多元化。未來我們更看好B2C領域的發展，我們同樂天的合作也說明了這點。未來我們也會考慮同其他的垂直B2C進行深層次合作，甚至戰略投資。網路不適合做壟斷和封閉的平台，開放是網路電子商務的基石。(蔡虎網路電子商務事業部總經理)誠信十年成績不能掩蓋問題，中國的線上線下貿易比例和歐美、日韓等國還有著相當大的差距，誠信、服務、供應鏈和物流這四大瓶頸依舊存在。從十年前我們就在談誠信，現在還在談，人無信不立。成熟完善的商品供應鏈是解決電子商務誠信問題的基礎。對於消費者來說，網下體驗，網上購買是其理想中的購物模式，實體店的優勢在這就體現了出來，服務質量自然也會跟著水漲船高。(翁冠男大唐高鴻電子商務事業部總經理)整個行業還非常具有成長性京東商城1.5億美元巨額融資恰恰說明2010、2011年將是中國B2C領域的爆發年，各種垂直及自有品牌類的B2C網站將遍地開花。預計到2010年至2011年會有兩三家B2C企業上市。不過，目前整個行業還處於圈地階段，整個行業還非常具有成長性。(許曉輝VANCL助理總裁)十年，家電B2C四大瓶頸仍待突破十年過去了，雖然我國家電B2C網購取得了一定發展，但仍處於行業發展的初級階段，在采購管理、物流配送、售後服務、盈利模式、企業文化等方面仍存在諸多問題，難以持續、穩健的發展，沒有一家成規模、具有行業影響力的企業出現，對行業的推動作用有限。采購、物流、售後以及盈利模式等四大軟肋，將是企業亟待突破的瓶頸。B2C網站需要依託全國跨區域物流體系，支撐全國范圍高效的商品供應和零售配送，在我國第三方物流配送體系還未健全、服務質量差的情況下，目前家電B2C容易產生送貨不準時、作業成本高、產品質量有損等問題，降低了消費者的信任感和安全感。(趙新宇GFK中國董事總經理)B2C的要素B2C網站的生存之本就是給網民提供性價比最高的商品和服務。不管是服裝、鞋包、音像、虛擬卡、IT、數碼、保健品等哪一類別的B2C，都是全程圍繞著對網民、商品、服務，這三個要素下功夫，才能保證網站的良性發展，在電子商務市場佔領一塊高地。而市場推廣則是對網民的注冊、轉化、活躍、忠誠產生影響的第一環節，如果市場推廣方向出了問題，整個網站將延遲發展進度，如果一錯再錯將使網站走向滅亡。(中國電子商務研究中心)十年實現了四大變化中國電子商務經過十年的發展，經過多方的探索，走出了網路「寒冬」的陰影和模式定型等種種思想羈絆，獲得了飛速的發展。十年發展，其最主要的有四大變化：在模式上，實現了由定性模式向創新模式的轉變；在應用上，實現了由低端應用向深度應用的轉變；在信息資源和利用上，實現了由一般化利用信息資源向深層利用信息資源進行價值開發的轉變；在資源整合上，已經實現了由單網應用向多網整合應用的增值價值開發轉變。(王汝林中國電子商務協會移動商務專家)B2C行業發展勢頭更猛金融危機實際上促進了中國B2C行業的發展。金融危機之後很多人減少外出，並尋求低價，相對於傳統的購物方式，網路更加低價、快捷，這使得很多消費者的習慣開始從線下轉到線上，加上國家擴大內需等政策扶持，隨之而來的是VANCL、京東商城等B2C網站的崛起和快速發展。隨著整個國內經濟形勢的好轉，中國網購人群的持續擴大，國內很多知名B2C企業已經度過了培育用戶與試錯期，開始走向規模化的發展道路。經過金融危機的考驗，很多人發現與傳統購物方式相比，B2C行業投入產出更高，發展勢頭更猛。(馮立忠網路營銷專家)中小企業進入B2C可能會陷入兩難在強勢的電子商務公司連連獲得風投、行業寡頭格局趨勢明顯的情況下，中小企業想進入B2C行業可能會陷入兩難，如果不做特色的運營，恐怕會成為行業的「炮灰」。隨著傳統零售企業的加入，行業巨頭的形成勢必造成網路購物覆蓋面向三四級城市和農村市場滲透。網購雖然不受時間和區域的限制，但在現實中，一二線城市和新興的三四線城市的消費者在網路購物的出發點和服務要求方面是有差別的。(庄帥中國移動研究院專家)十年，夢想變成了現實十年前，我們對於電子商務的想法基本處於「夢想」階段，從基礎設施到網民數量都不足以實現這些夢想。十年後的今天，當年的很多想法已成為現實。這十年，是夢想變為現實的路程。(呂伯望互聯網分析師)傳統企業涉足電子商務將會成為一種趨勢B2C當前正處於市場井噴、模式變革和範式創新的拐點，未來成敗如何，還將取決於各家今後能否在提升用戶體驗、增強平台黏性、加強基礎設施和研發投入、強化戰略前瞻性等方面取得進一步突破。今後幾年，傳統企業涉足電子商務將會成為一種趨勢，一改前幾年把網上商城當擺設的尷尬局面。零售業逐步由線下拓展至線上，線上與線下相互滲透。隨著網上購物平台的發展壯大，網路購物用戶規模的持續增長，網上銷售額規模會持續快速地增長，網上零售將成為傳統零售市場日趨重要的組成部分。(張艷平艾瑞咨詢高級分析師)電子商務將迎來真正的成長期十年前，8848代表中國電子商務起航，這個不成功的起點無法阻擋實踐者前赴後繼。十年後，高調為電子商務過十歲生日的人是阿里巴巴，這家兩年前上市的中國企業一度是中國電子商務成就的代名詞。十年之後的另一個時代，更成熟的環境，更多樣化的游戲者，電子商務將迎來真正的成長期。(第一財經日報)十年輪回經濟危機的十年輪回激發了中國電子商務從起步到發展壯大的第一個周期。1999年，東南亞金融危機發生之後的第二年，中國的電子商務開始悄然「萌芽」。2009年，當金融危機再度來襲的第二年，在世界經濟遭遇重創的同時，中國的電子商務卻實現了「嬗變」，進入2.0時代。(北京青年報)市場逐步成熟中國電子商務在過去的十年中先後經歷了開天闢地的創業潮、備受風投青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發展期；從非典刺激下的B2C應勢興起，再到時下經濟寒流中呈現反周期增長態勢。回顧中國電子商務的這十年，似乎總在重復著山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村的命運。盈利問題、趨同問題、誠信體系的建立、支付的安全性、物流環節的無縫銜接、成本結構優化、社區電子商務的結合趨勢、移動電子商務的商機等等。在市場競爭日益加劇的時期，電子商務經過十年的漫長洗禮，市場逐步成熟，行業競爭也將進入白熱化階段。(計世網)電子商務立法十年難出台十年前，有全國人大代表提出「電子商務立法刻不容緩」。然而十年之後，相關法律的出台依然沒有明確的時間表。十年時間，國內電子商務的迅速發展，讓該領域內的法律缺失問題已不容迴避。(文匯報)十年真理歷經十年，B2C網站經營者們逐漸意識到一個樸素的真理：商業發展的邏輯一定是先有好產品、好應用和好的用戶體驗，再有大流量和多用戶，再有好的商業模式和營收。沒有好的用戶體驗，就不會有好的品牌影響力，也就不會有海量用戶，消費者就不會買單。用戶體驗做得好的公司，爆發點可能會靠後，但爆發期會更長，爆發力會更大。（來源：中國新時代）

Ⅶ 蘭亭集勢一路看漲，外貿電商為什麼這么掙錢

問題不是難題，外貿電商掙錢才是王道
對於蘭亭集市的上市，業內人有話說。有人說這是投資人逼蘭亭集勢上市，急於退出套現;也有人說蘭亭集勢要做行業老大，在外貿B2C領域樹立標桿;更有人說它是迫於無奈，不得不上市。總之眾說紛紜。
圖：從蘭亭集勢看外貿電商的「三偽」
其實，更重要的一個原因，做外貿真的很掙錢。「金融危機一過，外幣匯率穩定，外貿這行業自然起來了。你說賣東西是賣一個國家掙錢，還是賣給全世界的人掙錢，當然是後者了。」一位穿梭東南亞以及中國的外貿工作者對我說。
首先分析下外國客戶需求。從蘭亭集勢上面所銷售的物品，可以看出，
3C、家紡、鞋包、玩具、家裝材料等行業，這些是大熱門商品。
比如婚紗(中國婚紗禮服，很有中國特色，花色多樣，加上刺綉等等)，很顯然外貿用戶群體一方面是那些追求國外品牌的發燒友，他們喜歡中國風。這和中國的國際化有莫大關系，很多外國人更想了解中國，於是也就喜歡上了中國風產品商品。
而這種購買力更是遍布全世界各個國家，這比整個中國的用戶需求要多的多。同時外貿電商有著其特有的差異化、品質化等特殊要素，完全區別於國內的電子商務經營和競爭環境，這些都使得外貿電商能做起來的根本原因。
用戶需求有了，外貿電商們碰到的難題，那就是貨源，物流，支付，關稅，匯率等問題。
據ebay《亞洲電子出口貿易報告》指出，65%的大陸出口商最擔心的問題是匯率，其次是物流成本(63%)、國際零售商與賣家的競爭(59%)以及采購成本和大型零售商向網上遷移的趨勢(58%);為了在未來12個月實現業務增長，74%的大陸賣家有多產品類別。
由於國際貿易進出口環節中往往涉及國際貨款結算、進出口通關、國際運輸、保險等，再加上必要的安全性及風險控制方面的要求，外貿企業的電子商務應用更多局限於信息溝通、營銷宣傳，而進出口業務的後續環節仍要在線下進行，這也是外貿企業電子商務應用與內貿企業的最大不同。
縱然這些問題存在，也是外貿電商們顧慮的焦點，但還是有辦法解決，讓自己盈利。
外貿電商另一面，沒那麼純粹偽B2C看國內各大外貿電商，大家會知道有像蘭亭集勢這樣的外貿B2C ，像敦煌網這樣的外貿B2B ，像國內凡客、夢芭莎、京東擴展的海外業務B2C ，以及民間低調民營小企業外貿和國有企業經營的外貿。作為普通用戶所理解的蘭亭集勢就是把國內的東西賣到國外，而敦煌網就是把國內商家的東西賣給國外的商家，而凡客京東這類就是海外拓展賣自有品牌產品等等。
「會買，跨國運費是需要一些資費，但沒有我們想像的那麼昂貴，而且像歐美消費者眼裡，就算這樣，他們還是會覺得便宜。」一位外貿從業者這樣對我說。
但其實，對於訂單量少的海外用戶是很少的，在庄帥所寫的《蘭亭集勢外貿B2C脫離「掙苦錢」嗎?》文章提到，「傳統外貿可能一次下單要10萬件起，蘭亭集勢下一次訂單只需3000件。」可想而知，3000件對普通用戶來說已經是不少的訂單了，可以看出蘭亭集勢對用戶所下訂單還是有門檻的。而這種外貿電商「B2C」也是「偽B2C」模式，賣給個人用戶，其實還是一些商家在購買。
偽海外市場
與之相反的那就是國內各類電商涉足海外市場，以凡客為例。凡客海外市場還不是那麼純粹，分為海外站和海外分站。海外站相當於凡客的英文站，就是把國內生產的凡客品牌服飾賣到國外，也就是只是跨國零售。而海外分站則是凡客在海外的分公司，倉儲、物流、客服都在越南。而產品根據海外人自己國家服飾為主，必要時也為國外用戶生產符合標准化中國風服飾。總之這里的海外市場有點亂，各種模式，反正能上什麼都可以考慮一下。
而大電商海外市場一直也是不溫不火，我想有幾方面原因，自由品牌在海外市場難做影響力，不像蘭亭集勢品牌種類繁多，其受眾群體也就小了。正如龔文祥曾說的那樣，大電商海外市場相對於內貿的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等豐富的渠道選擇餘地，外貿渠道的選擇性相差甚遠，只有ebay、速貿通及獨立商城等僅有的幾條主要渠道，且支付環節由paypal一家壟斷。在面對更多的「無理」規則時，電子商務外貿從業者也只能是砧板上的肉。
偽國內優質產品
除了這些較為出名的各大外貿電商之外，在國內還有一大批小企業也搞起了外貿電商來。苦逼的同時，他們掙的錢不比這些上市或欲上市的大電商的少。很多人可能有所誤解，覺得外貿電商就是純粹的把中國的商品賣到國外，但還有很大部分不是這么簡單的，這些才是他們盈利的最關鍵點。
在一些中小企業外貿電商中，靠賣賣國內外仿冒品來獲得盈利比比皆是，把進出口產品需要優質產品的觀點顛覆了。這些人賣的東西還是國外的產品，而發貨卻是從國內發出。「這些小企業，會仿冒國外大品牌如LV、 Hermes、Prada等等，在國內仿冒之後，再通過國外平台，低價銷售給外國用戶。賣不完的就在國內又以海外進口貨為名賣給國內用戶。"外貿電商從業人透露說。
此外，為了避免發貨途徑引起別人懷疑，他們往往還會把商品託人關系先發給國外朋友，再由其轉售。於是也就誕生了這種「外貿電商賣國外產品」的笑柄了。

Ⅷ 我現在正找APP運營方面的工作，怎麼就這么難呢！

APP創業經：比開發更難的是APP運營和推廣十18
作者:APP營_投稿
不久前，Exmart創始人張建剛調動公司1/3的技術人員，開發了一款餐館通用的電子菜單APP。當他公司的銷售人員興沖沖地向全國各地的餐館推銷這款應用的時候，大多數餐館的回應卻是：「你這個產品的確非常好，我們也知道這是未來餐飲業的大趨勢，但在目前的情況下，我們不會花錢去買這款產品。」言下之意：餐飲業競爭異常激烈，我們只關心三天後會怎麼樣，而不會花大錢為三年後的未來買單。
與之形成巨大反差的是：早在2010年，法國的一家餐館就主動找到了張建剛，要求張建剛的公司為他們專門開發一款手機訂餐的APP，在這款APP上，用戶可以自己選擇原材料搭配和做法，然後下單，不出家門，餐館就可以將你選擇口味的三明治、漢堡送到家裡來!
需要全力以赴嗎? 你的企業需要APP嗎?
別提傳統的餐飲企業了，就連很多懂互聯網和IT的電商企業對此心裡也不確定。 「這個東西有什麼大作為?屏幕又小，體驗又差，還是觸摸屏，要在上面展示商品是不可能的。」去年，中國電子商務協會高級專家莊帥和一位電商業的老闆聊起APP，這位老總不屑一顧地說。
這位老總的疑慮折射出大多數企業對待APP的心態：擔心在手機方寸之間的小小APP，不足以展現出良好的用戶體驗，而一旦用戶體驗不夠好，是否會影響到企業的品牌形象?
科寶博洛尼品牌推廣部新媒體中心總監王雷在很久以前就關注App了，甚至為此舉辦了專門的專家研討會，但在觀察了很久卻一直沒有切入到APP，原因就在於：「在用戶體驗方面，目前的App解決方案還不夠成熟。 」除此之外，很多企業依然存在思維定勢：作為一個傳統企業，我們剛剛學會用電腦，連官網都建不好，哪裡還顧得上APP?
「我覺得首先不要去考慮體驗好不好，或者可不可行，而是關鍵要看到，人們已經越來越多地將時間花在APP上了。」庄帥的觀點卻截然相反。他的理由是：App吸引的是年輕的新一代消費者，而且在APP這種新興媒體面前，還沒有任何一家企業完全占據絕對優勢，因此，APP提供了平等的抓住新一代消費者的絕佳機會。
不過，就是上述這位對APP持保留態度的電商業老總，如今卻將「用戶體驗好不好」這種擔心拋在了腦後，在今年也推出了自己公司品牌的iphone版的購物APP。當他看到越來越多的同行都在紛紛推出自己的移動購物APP之時，也按捺不住了。「別人做了，我也要做。」這是很多零售企業面對APP這種新鮮模式的典型心態。如今，不管是電商企業，還是許多毫無IT技術基因的傳統零售企業，也都在嘗試開發自己的APP。APP正在成為零售企業吸引新興消費者的入口。
一些比電商更傳統的製造業、服務類品牌企業，則開始利用APP來作為提升品牌知名度的營銷手段。APP對於用戶的影響力甚至已經超過了今天很多企業都非常看重的企業微博。
如果你所在公司是大型企業集團，你還可以開發針對企業內部業務流程的APP。雀巢公司就是這么做的：作為一家跨國公司，雀巢公司的員工遍布全球各地，雀巢公司將內部ERP系統的一部分與手機實現了全程對接，開發出雀巢移動辦公APP，使得公司的員工即使是在出差的途中，也能方便的處理各種業務。而那些一天到晚做「空中飛人」的高級職業經理人，則可以隨時隨地查看公司經營的各種關鍵數據!
「自主開發」與「外包」的權衡
終於決定推出自己的APP了，接下來的問題是：怎麼做?是招聘技術團隊自己開發，還是求助於APP外包公司?
恐怕沒有任何人給出一個絕對性的答案，因為這需要企業根據自身的具體情況和戰略規劃來進行權衡。「這取決於移動端在你公司的長期價值中占的權重有多大。」 經緯創投副總裁茹海波這樣認為，而互聯網資深研究專家洪波也持有相同的觀點：「這是個挺復雜的問題，還是要看公司的核心價值在網路端還是移動端。」」他說。
對於核心業務並不在移動端的傳統公司，巴別塔科技副總裁唐海洋給出的建議是：針對某一款新產品或某一項廣告活動的短期性APP項目，最好選擇外包，而一些長期性的APP項目也可以自己招聘團隊來製造、維護。但即使是這樣，傳統公司也不一定能找到合適的技術人才：「術業有專攻，由於企業文化差異的問題，傳統公司是很難挽留住APP技術人才。」一般來說，在專門的APP外包公司里，技術人才會處於核心地位，但在傳統企業里，或許只是做為支撐人員而存在，他們在這個群體里可能會沒有安全感。
不久前，軟體外包平台智城外包對其平台上最近三年內的外包數據進行了統計，結果顯示： 2011年移動APP外包需求指數相比2010年增長了三倍，企業的移動APP項目預算投入相比2010年增長了4.5倍，移動APP開發項目量在所有外包項目中的佔比則由35%上升到48%，從客觀上折射出：伴隨著企業對於移動APP越來越重視，一個相關的APP外包產業已經浮出水面。
張建剛創立的Exmart就是一家APP外包公司。早在2008年、2009年的時候，隨著IOS平台的大熱，很多國外的傳統公司開始將核心業務往移動終端產品轉移，同時也紛紛推出帶有企業品牌的App，Exmart正是抓住了機遇，專門為國外客戶提供個性化的APP開發服務。不過在當時，國內傳統行業對待APP依然非常陌生。「那時候國內基本上沒有客戶。」張建剛說。
2010年，智能手機市場開始爆發，國內颳起了一股針對IOS、安卓兩大平台的APP開發風暴，一些傳統企業也開始琢磨APP的大用場，張建剛在這時候接觸的國內客戶也慢慢多了起來。張建剛依然記得自己接觸到的第一個國內客戶是中國聯通
2010年年初，Exmart為中國聯通開發了一款經營分析系統的APP，主要針對聯通公司各省分公司的高級經理人，可以讓他們隨時查看聯通在不同時段、不同情況下公司的經營數據和各種走勢。那是Exmart的第一家國內客戶。如今，在Exmart的客戶中，已經越來越多地出現像雀巢公司、鏈家地產、泰達地產等這樣的傳統企業客戶。
Exmart的員工總數不過30人左右，但這在APP外包公司中，已經算規模不錯的了。在這個行業，幾個人湊在一起，就可以接APP項目來做。但就是這個看起來門檻非常低的活，真正做得好的外包公司並不多。「技術其實不是最重要的，而是對客戶業務的深入了解。」張建剛說。很多客戶並不清楚要開發的APP的定位，對自己的需求描述也非常模糊，這就需要外包公司深入了解客戶的業務，明確客戶的需求，給出建議。此外，做好APP外包的難度在於：以前，開發PC端的軟體看起來是「很嚴肅很高深」的一件事情，而手機端的APP卻是個性化娛樂化的，做得好不好，每個人都可以體驗得到。「因此，對外包公司的挑戰就更大一些，因為誰都可以挑你的毛病。」
在很多人眼裡，軟體開發外包公司在產業鏈的位置通常比較弱勢，利潤微薄，張建剛卻對此不以為然，他的理由是：APP外包的市場潛力才剛剛顯現，在未來，越來越多的傳統行業企業會看到APP的巨大價值。張建剛尤其看好的是企業移動內部流程APP的開發。「未來，移動辦公會成為主流，這幾乎是所有企業的基礎性需求。」他說。
不過，正如本文開頭所描述的餐飲企業的顧慮，許多小型傳統公司並沒有很多的預算，即使是花費數十萬讓外包公司開發APP，在他們眼裡也太「奢侈」了。基於這樣的現實，一些幫助企業「傻瓜式」開發APP移動應用服務商開始出現，如新網互聯、信行軟體、正益無線等公司。這一類企業採用雲服務模式，推出開發APP的引擎或相關功能模塊，可以讓企業以較低成本和技術門檻，實現自助式在線製作APP和運營APP中的內容。這不由得讓人聯想起互聯網剛剛在國內興起的時候，國內同樣出現了許多自助式建站的服務提供商。不過，在目前的情況下，由於市場配套條件的不完善，這一產業還有待成熟。「以前的自助式建站模式更標准化，但是APP是跨平台開發的，更強調個性化，所以自助式APP開發會有難度，另一方面，自助式APP後續怎麼推廣也是一個難題。」唐海洋說。
APP要靠「養」
你的手機里裝了幾個傳統品牌企業的APP?
拿這個問題來問那些一天到晚琢磨移動互聯網的傳統企業APP項目負責人，他們恐怕自己都會有點心虛。開發APP只是第一步，比前者更重要的是「養」APP，APP就像是一個需要不斷包裝和投入的「明星」，需要不斷製造「話題」來吸引用戶，靠一版版的優化升級和足夠的內容、活動來支撐，否則就會很快泯滅於人們的視野中。因此，比APP開發更難的是後續的運營和推廣。
根據唐海洋的介紹，目前圍繞著APP產業鏈，業內誕生了多種業態的APP推廣服務商：一是傳統的4A廣告公司，在原有業務線上為客戶新延伸出的APP營銷服務，他們的優勢在於策劃能力強，對客戶的企業熟悉，但弱勢在於執行能力低，更適合APP短期項目的推廣服務;二是一些APP外包公司，也為客戶做APP推廣，弱勢在於需要加強創意策劃能力;第三類是一些數字營銷類公司，如百分通聯、艾德思奇、傳漾科技等等，他們的創意能力和技術能力都不錯，包辦了為品牌企業提供APP營銷的創意、開發、推廣、運營整個流程;其次，就是廣泛生存於互聯網上的草根「水軍」，他們會幫助企業做一些APP在應用商店的刷榜、刷帖服務。
事實上，現在APP推廣的花樣已經越來越多了：除了應用市場，企業還可以在傳統營銷渠道上與APP進行結合，此外，還有跨界的植入式營銷，App聯盟平台、SNS病毒營銷等等。很多時候，這些推廣渠道交織在一起，企業應當根據APP的定位，來進行內容創意的策劃和製作，以及推廣渠道的選擇。
從推廣渠道的角度來看，百分通聯CEO張福連通過研究發現，蘋果、安卓、塞班的智能手機用戶，在獲取APP的渠道上也存在很大差異：：對於IOS平台用戶來說，91助手和威鋒網是越獄用戶常去的APP下載平台和最新App信息獲取網站，非越獄用戶則選擇蘋果官方的APP Store作為唯一下載平台，並且通過眾多蘋果「限時免費」網上專區獲取App信息;安卓用戶非常分散，App的信息獲取與下載分布在安卓市場、機鋒市場、安智市場、豌豆莢、Google market、三星樂園等眾多App市場，各自都有一定量的忠實用戶，彼此間用戶重合度很低;塞班用戶大多數為手機初級用戶，下載App主要通過登陸Ucweb、樂訊、捉魚、當樂等相關wap網站為主。
但無論哪一種推廣渠道，都只能起到「錦上添花」的作用，手機受限制於屏幕、輸入、使用環境等多方面的制約，用戶對待APP永遠是缺乏足夠的耐心。因此，從根本上來說，你的APP所傳達的內容必須足夠吸引人。一款在內容上無法打動用戶的APP，是沒有辦法吸引用戶下載使用的。
而在很多時候，品牌企業往往是將APP作為整合式營銷活動中的一個關鍵環節， APP不能脫離其他營銷手段而單獨存在。「新型移動營銷案例里往往需要APP的嫁接，具有聯系各營銷環節、整合多種移動營銷手段和技術的牽線搭橋的特殊價值。」張福連說。因此，對APP營銷價值的評估，會綜合產品定位、目標人群覆蓋、互動性等整體因素來綜合考量。
尤其是，也不能完全誇大APP營銷的價值，尤其是本地APP，從營銷的角度正在遭遇越來越多的企業的「拋棄」。 「本地APP在廣告的傳播鏈條裡面是比較煩瑣的。」 傳漾科技移動事業部總經理李天海並不願意過分鼓吹APP的營銷價值。原因在於：品牌企業費盡大力氣，針對不同的手機平台，分別開發廣告活動APP，在商城或第三方下載平台上線之後，用戶從看到推廣內容到下載到手機使用，這一過程所需要的時間和環節都過於冗長，任何一個環節的不滿意都有可能造成用戶的放棄，造成下載轉化率低。而在廣告活動結束之後，往往會停止運營，APP就成了一個「僵屍應用」，這是極大的浪費。
好在有了新的解決之道。現在，基於HTML5技術的網頁APP正在成為很多品牌企業APP營銷的新寵。品牌企業無需跨平台開發，更無需針對各種安卓手機型號做適配，用戶也無需下載，直接在手機網頁上體驗應用。「移動互聯網的廣告，更多的應該是一種輕應用，讓用戶方便快捷地直接和你的廣告來體驗，不要搞得太復雜。」 李天海說。