1. 怎樣做電子商務
電子商務商務現在發展之火,不言而言,眾多企業因為電子商務而瀕臨倒閉,許多創業者因為電子商務而發家致富。電商變革時代經濟模式。電子商務是未來的發展方向。做好電子商務個人感覺還是要好的模式,我進入電子商務行業快十年時間了。雖然一直做的是電子商務軟體方面的工作,這幾年投入到了電子商務運營這塊,可謂是從技術到市場的跳槽。所以對電子商務理解頗深,電子商務絕對是一個孤獨且充滿險阻的旅程,要求創業者必須具備整合資源,耐心。應市場而變的本事,當然了不同階段的電商對人員的要求也不同。就說說我做過的幾個模式,一個是電子商務的直銷模式,只要是通過B2C的模式。,就是我們現在做的做多的一種模式,這種模式能夠幫助企業做好品牌。從電商獨立平台建設,到平台的促銷策略。到客戶的引進,轉換,銷售,客戶二次營銷,商城的統計等等,都可謂是最強的陣容。一個品牌電商很快就能拉開和同行的距離,消費者購物不會猶豫,也會覺得放心,而且也是企業長期發展必走的一條路,如果有貨源,有點資金的企業可以嘗試一下這種方式。經過幾個月的培養和熟悉。就可以實現盈利了。但是很多企業面臨著從線上的轉變,本身對傳統的銷售非常的有經驗,一下到網上了就不知道怎麼操作了。所以企業對人才這塊的要求也是非常高的,市場轉變,原來的人員要是跟不上發展,要麼重新招人,要麼在培訓。好在現在可以有培訓電商的還有協助運營電商的公司,在下不才,幫別人協助過這類事情,不過還算小有成就。剛開始發展的時候大家都很著急,做一件別人不了解的事情的時候,別人會覺得很容易,其中辛酸只有當事人最清楚,用一句話來概括吧隔行如隔山。所以要做電商的朋友,可要做好心理准備了。不要急著求成。等一些基礎工作都做好了後,運營才會有有條有理。
2. 現在電商如何做,新手從哪方面入手
一、選擇平台
在選擇平台之前。先了解自身情況:
自己有無貨源?
有貨源,自己的產品適合什麼地區?
初期投入資金是多少?
選擇囤貨還是一件代發?
......
認清自己的情況,才能夠更好地去選擇平台。下面簡單分析一下五大平台供大家參考:
亞馬遜:對新手賣家較友好,店鋪的等級不會影響商品力量和銷量,沒有店鋪的等級之分,重視的產品質量。
eBay:對產品質量要求比較高,注重價格,產品質量在相同的情況下,價格越低的就越有優勢。平台規則嚴格,對時效性要求高。
Wish:出單速度比較快,不需要太多的運營技巧,上傳商品比較簡單,容易入手。賬號注冊通過率低,新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費;平台的客單價比較低,需要上傳大量的SKU。
速賣通:主要針對俄羅斯、巴西、土耳其、東歐,運營類型淘寶。入駐費用高,客戶群體主要是中低端,客單價低。
Shopee:初期投入資金少,前期可以選擇做一件代發形式。平台傭金5%-6%。入駐後前三個月為孵化期,平台免傭金。
二、平台入駐及開設店鋪
在這里簡單跟大家說一下上面五個平台的入駐:
亞馬遜:擁有一個企業營業執照(最好是電子商務 網路科技相關)就可以了。准備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶(P卡、pingong等)和未操作過亞馬遜的設備和網路。
eBay:擁有營業執照就可以入駐eBay。准備好營業執照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。
Wish:Wish平台入駐支持個人入駐,可以不需要營業執照。入駐之前准備好相關個人信息和賬戶信息,如:pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平台需要繳納「預繳注冊費」2000美元,僅支持Payoneer、 UMPay聯動支付、Paypal三種方式支付。
速賣通:個體工商戶或企業身份均可開店,須通過企業支付寶賬號或企業法人支付寶賬號在速賣通完成企業身份認證,賣家若擁有或代理品牌,可根據品牌資質,選擇經營品牌官方店、專賣店或專營店店鋪類型。
Shopee: 同樣是擁有營業執照即可入駐。個體執照需提供電商經歷(如:店鋪鏈接、店鋪流水)首站可入駐台灣站點。企業執照可不提供電商經歷,首站可入駐台灣、馬來和菲律賓站點。
根據自身情況選擇相關平台進行入駐,在這里新手小白賣家推薦Shopee。
三、選品及運營
電商行業有句老話叫「七分靠選品,三分靠運營」
選擇好的產品,是我們做跨境電商運營的第一步,也是最重要的一步。
選品前應該去了解目標市場用戶需求和流行趨勢。也可參考谷歌趨勢等其他方式進行選品
選擇好產品之後就是運營,運營離不開三個部分「店鋪裝飾」「listing優化」及「引流推廣」
店鋪裝飾:具有自己店鋪風格,設置營銷活動等吸引客戶
listing優化:命中關鍵詞,提高產品曝光及轉化率
引流推廣:了解平台規則獲取平台免費/付費流量及從站外進行引流,如Facebook、Youtube等
四、客服
客戶服務對於跨境電商來說是一個必不可少的環節,客戶服務可以創造產品或服務的差異化,良好的客服服務可以促進用戶二次下單提高轉化率等。
售前咨詢:可以創建常用回復,提高客服的回復效率。對於下單還未付款的買家,進行催付提醒及營銷。
售中跟進:做好已發貨通知和未發貨通知,跟客戶反饋物流情況。
售後服務:確認收貨後,積極引導買家留下好評。對於惡意詐騙威脅或故意差評的客戶,及時做好差評處理及黑名單。對於退貨和換貨,應做好糾紛處理。
3. 怎樣做電子商務
電子商務的做法分為個人和企業,是有不同的方式去操作。
個人做法
個人做法相對比較簡單,可以加入一些目前比較成熟的平台,在平台裡面生存。
企業做法
企業相對來說,投入和精力都比較多。雖然操作比較復雜,但是成效也比較大。
1、選擇商城系統。
企業做電子商務,第一重要的就是選擇商城系統,才能構建自己的電子商務平台,進行電子商務,這個選擇好選擇比較主流的移動雲商城還能做到PC和移動結合,現在這是主流。
2、就是選擇合適的模板。
好的模板是商城成功的一半,這也設計UI設計,用戶體驗的問題。
3、搭建電子商務平台、運營及服務。
其中售後服務非常關鍵,這是能不能讓用戶多次進入平台的關鍵。
4. 怎樣做電商
做電商要做到:來從買家做自起,了解電商的整個流程、決定產品的定位、選擇適合自己的電商平台、按照平台規則進行注冊開業,詳細介紹如下:
1、要做電商,學習一些電商方面的知識,從買家做起,了解電商的整個流程。
2、決定產品的定位,在准備做電子商務前就要考慮這個問題,必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務,做產品做哪些產品等問題。定位好了產品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。
3、決定產品的定位之後,選擇適合自己的電商平台,分析各平台的優缺點,結合自己的產品和服務,看選擇哪個平台更合適。
4、按照平台要求,准備相關的開店資料和啟動資金,按照流程注冊店鋪資料,繳納保證金,符合條件之後,平台商鋪就可以開通運營了。
注意事項:
1、做電子商務一定要勤奮、努力,因為無論做什麼都離不開拼搏,電商只是一種新的商業模式,和傳統的商業是一樣的沒有努力就沒有果實可收獲。
2、要有恆心,三天打魚兩天曬網是不行的,一定要堅持下去,即使已經成功,也要知道有一天可能會失敗。
3、用心的了解客戶的所需,認真的研發自己的產品把好質量關,大強度的推廣都是必不可少的。
5. 怎樣做好電子商務
選擇適合企業發展的模式,使企業自身能夠在網上營銷和推廣中,最大化的節省專不必要的開支屬。
2
注重企業在技術方面的投入與提升,達到事半功倍的效果。
3
投入資金,電商在成本上的投入不可或缺,但是如果不懂的話,即使投入也未必能收獲多少。
4
要根據行業具體情況與發展趨勢合理投入資金。
5
提升電商對用戶的服務質量,這是電商發展中不可忽視的關鍵環節。
6
溫馨提示:要找到適合自己的電商模式。