⑴ o2o是什麼型電子商務
O2O電子商務即Online線上網店Offline線下消費,商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給消費者,消費者通過線上篩選服務,線下比較、體驗後有選擇地消費,在線下進行支付。這樣即能極大地滿足消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要
2O服務業領域覆蓋面廣、企業數量龐大、地域性強,很難在電視、互聯網門戶(新浪、搜狐)做廣告,而O2O電子商務模式完全可以滿足這個市場需要。
對本地商家來說,通過網店傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力,也解決了團購商品在線營銷不能常態化、實時化的問題,商家可以根據店面運營情況,實時發布最新的團購、打折、免費等服務優惠活動,來提高銷售量。
對消費者來說,通過線上篩選服務,線下比較、體驗後有選擇地進行消費。O2O提供豐富、全面、及時的商家團購、折扣、免費信息,能夠快捷篩選並體驗商品或服務。不僅滿足了消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。還避免了定製類實體商品與消費者預定不符,一旦質量低於預期,甚至極為低劣,消費者就會處於非常被動的境地。
對服務提供商來說,o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源
⑵ O2O究竟和電商有何區別
目前主要是兩種觀點:
觀點一:O2O屬於電商中的一個分支。
觀點二:電商包含於O2O。因為O2O是線上線下結合交易模式,而電子商務主要是線上,所以O2O的范圍大於電商。
但是無論各方如何有分歧,大家一致認同的一個觀點或趨勢是:互聯網尤其是移動互聯網正在和傳統產業相互滲透;線上線下結合所產生的商業機會將成為下一波創業熱潮。
O2O與電商有以下區別:
區別一:電商和O2O的做法的差異。前者一般以標准化的實物商品或虛擬產品為主;後者主要以非標准化的服務為主;前者可以粗暴簡單吆喝就行,後者必須以做好關系為核心。
所以,當微信這樣的工具出來後,商家和用戶可以高效建立點對點的關系;相應的,微信O2O的威力不在於在線成交額,而是客戶關系管理。如果以電商成交額去計算,微信無法超越淘寶;但高效連接了商戶和用戶後,微信可影響的商務規模要大於淘寶。
區別二:空間尺度有差異
傳統電商和線下企業相比,它可以藉助互聯網無邊界的特性全國攬客,然後利用物流全國發貨;這是其商業優勢所在。可以說,電商在具體的品類上會有一定差異,但其整體上受空間尺度的影響較少。
O2O不同,它有極強的地域屬性。它既不同於傳統電商,又有別於線下商業;和傳統電商相比,O2O注重本地消費,而在很多情況下本地消費配對本地用戶是更高效的方式;和單純的線下商業相比,O2O又引入了線上,在攬客、留存各方面都有優勢。
⑶ 什麼是o2o電子商務
O2O電子商務即Online線上網店Offline線下消費,商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給消內費者容,消費者在線上進行篩選服務,並支付,線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要。
2O的機會很多,但是不一定非得自己直接做一個平台,能做成功固然會暴富,但這對你的線下拓展能力、資金、資源、技術(銷售前中後的技術支持)等要求也會非常高,加上要直接面對這么多巨頭的火拚,風險自然不小,所以不如換個角度去琢磨些比較穩妥的實際可行的路子。
中國服務業電子商務領域每年有數十萬億交易額,市場上還沒有強大的競爭對手,該領域屬於藍海市場。全球互動面向全國招代理商,助力投資者能在祖國日益強大之中騰飛!
⑷ o2o電子商務模式
與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同,在O2O平台商業模式中,整個消費
O2O
過程由線上和線下兩部分構成。線上平台為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務(預訂、在線支付、地圖等)和分享平台,而線下商戶則專注於提供服務。在O2O模式中,消費者的消費流程可以分解為五個階段:
第一階段:引流
線上平台作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平台引流入口包括:消費點評類網站,如大眾點評;電子地圖,如網路地圖、高德地圖;社交類網站或應用,如微信、人人網。
第二階段:轉化
線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪,並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段:消費
消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段:反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台,有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平台。
第五階段:存留
線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護消費者關系,使消費者重復消費,成為商家的回頭客。
⑸ 什麼是o2o型電子商務
O2O電子商務即Online線上網店線下消費,商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給消費者,消費者通過線上篩選服務,線下比較、體驗後有選擇地消費,在線下進行支付。這樣即能極大地滿足消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要
2O服務業領域覆蓋面廣、企業數量龐大、地域性強,很難在電視、互聯網門戶(新浪、搜狐)做廣告,而O2O電子商務模式完全可以滿足這個市場需要。
對本地商家來說,通過網店傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力,也解決了團購商品在線營銷不能常態化、實時化的問題,商家可以根據店面運營情況,實時發布最新的團購、打折、免費等服務優惠活動,來提高銷售量。
對消費者來說,通過線上篩選服務,線下比較、體驗後有選擇地進行消費。O2O提供豐富、全面、及時的商家團購、折扣、免費信息,能夠快捷篩選並體驗商品或服務。不僅滿足了消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。還避免了定製類實體商品與消費者預定不符,一旦質量低於預期,甚至極為低劣,消費者就會處於非常被動的境地。
對服務提供商來說,o2o模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。[2]