① 關於電子商務專業的演講稿
現狀與前景：
進入21 世紀以來，隨著全球經濟一體化的不斷深入，在 Internet 技術不斷完善的推波助瀾下，電子商務這個新興行業迅猛地席捲整個世界。資料顯示，2005 年全球電子商務交易額已達30000億美元，通過電子商務實現的交易已經佔到全球貿易額的15～20%，絕大部份是在美國和歐洲發達國家以B2B形式出現。它說明，電子商務已經成為國際經濟貿易的高速發展的動力。
我國政府十分重視電子商務行業的發展，2005年相繼公布《關於加快電子商務發展的若干意見》和制定「電子簽名法」，發展電子商務建設的項目被列為國家高技術產業發展項目，電子商務環境越來越好。2005年1月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布的「第十五次中國互聯網路發展狀況統計報告」顯示，截至2004年12月，內地上網用戶總數為9400萬，上網計算機達到4160萬台，我國的互聯網發展迅速，為電子商務的發展奠定了基礎。
數據顯示，由於資本市場對中國電子商務的青睞，伴隨著國內物流、支付、信用系統的逐步完善，信息基礎設施的發展，以及企業和用戶網上需求的不斷開發和培養，2004年中國電子商務的交易總額達到4400億人民幣，2005年激增至7400億元人民幣。網上購物用戶的數量達到2200萬戶，我國登記在冊的企業已達到870萬家，其中大中型企業就有10萬多家，加入WTO後，越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務應用。據國家勞動保障部門統計，目前國內電子商務從業人員僅數十萬人。專家預計，國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中，由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口，這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下，每年社會上就需要20萬電子商務專業人才，這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。
目前我國電子商務人員可以分為以下幾類：第一類是在目前市場上佔主流地位的初級電子商務人員，這類人才往往互聯網的技術性強一些，而營銷能力可能欠缺一些，需要進一步引進培養；第二類中級電子商務人才往往在營銷能力上強一些，而在IT技術上需要進一步的培養和引導；第三類則屬於高級電子商務人才，這種人才具備電子商務項目整體操作能力，具備較豐富的電子商務實戰經驗，此類人才目前極度短缺，公司一旦能夠成功引進，可快速進入角色，避免浪費時間、金錢、精力。現在的電子商務領域中更多的還是初級人才但隨著國際貿易、電子商務活動的增多，這些初級人才無論是從技術上還是營銷能力上，均不能滿足日益增長的電子商務事業和互聯網事業的發展，需要更多高端電子商務人才的介入。
隨著企業國際貿易、國際商務活動的增多，電子計算機技術在商務領域的重要性與便捷性已被更多的人所認識，很多商務和商業活動的開展越來越多地依賴於計算機網路技術。電子商務逐漸成為社會生活的主要方式，也成為數字化社會的基礎。
電子商務人才市場需求將體現以下特徵：（1）需求量大。一種全新的、涉及所有企業的商務方式的興起自然需要大量人才。（2）需要受過專門電子商務教育的人才。電子商務與傳統商務有著很大區別，有自身的理論、規律、方法，要求從業人員有較好的理論知識和實踐經驗。（3）需要高素質人才。電子商務作為現代商務模式，以高科技為支持，企業面臨著十分激烈的市場競爭，同時電子商務類的公司中絕大多數崗位屬創造性、非事務性勞動，因此要求員工具有較好的素質，既有較強的分析、判斷與創新能力，又有善於實際操作、高效解決問題的能力，還要善於與人溝通，幾者缺一不可。（4）要求有較高品德素養的人才。包括民族意識、開拓進取、敬業務實、團結友善等。我們將以上幾個方面作為開設專業、開展教學的基本指導思想，當然我們的觀念也將隨著工作的開展和經驗的積累而不斷更新、完善。
在未來幾年內我國電子商務人才供求缺口將不斷加劇，電子商務人才被稱之為「金領」更是不爭的事實，這一職業的從業前景也是非常看好的，必將成為電子時代的一個朝陽職業。
（參考資料來源：北京勞動保障網、電子商務博客、中國教育先鋒網、解放網-申江服務導報、上海華南新科技人才培訓中心、計算機世界、網路營銷觀察、阿里巴巴）
② 急求物流配送開會演講稿
尊敬的各位領導、同行、經銷商朋友：大家好！感謝公司給我這次發言機會，我在這里代表配送商談談我和蒙牛公司合作的感受。首先，和蒙牛集團合作對於物流行業來說是我們的一種榮耀。因為做為乳業的龍頭，這個地位不是輕易取得的，從公司的企業文化、管理機制、激勵制度到運作流程、反應速度，都值得所有企業學習。和蒙牛公司的合作，我們企業也是學習到很多、受益頗多。而對於我們傅瑞物流來說，雖然和蒙牛在北京通州立體庫項目中合作了三年，但確是榮辱與共、風雨同舟的三年，這其中包括立體庫的投入使用、奧運會、三聚氰胺事件，我們和蒙牛一起興奮過、擔憂過、失眠過……興奮的是我們作為亞洲最先進的單體全自動立體庫的配送商，在合作中，連續幾年差錯率為零、貨損為零、化貨為零，這在物流行業中也值得驕傲；擔憂的是，在奧運會之前，為如何保證冰激淋的物流配送而擔心，其中包括車輛更換、通行證等問題；失眠的是在三聚氰胺事件中，假如蒙牛出現問題，我們之前努力打造的這么好的夥伴關系將毀於一旦……而對於我們同行來說，如何做好大企業的物流，我也談談自己的一些看法。首先我們做到小而強。物流是個大行業，冷鏈物流是從這個大行業中細分出來的一個市場，如何在市場中佔有一席之地，我們要建立自己的專業性，要弄明白目標市場是什麼，優勢是什麼，客戶的需求是什麼。而作為傅瑞來說，首先定位於配送，那麼做好配送，就要有好的設備，所以國內的車輛、保溫箱廠、製冷機組，用什麼樣的，都值得我們研究。其次，讀懂廠商的企業文化，隨客戶而動。以客戶需求為導向，以服務客戶為中心，確立我們的競爭優勢。所以在我們的公司提出做「嵌入式物流」，像計算機一樣，我們小企業不可能做計算機的全部，但是我們可以作為一個模塊，承擔部分功能。就拿奧運來說，之前大家都擔心奧運會北京市內配送的問題，如何解決這個問題，當時面臨的是多大的困難，大家誰也不知道，但是蒙牛領導們當時說了，有什麼困難大家一起來辦，找關系，想辦法。當時我和榮慶的張總就和北京的武處說：既然領導這樣說了，就當我們是你們的一個部門看待，大家共同努力就能解決面對的所有問題。所以，為了解決黃標車的淘汰問題，讓我們敢於投資，合同簽三年，為了辦理通行證，我們大家齊心協力，交通局、農委，商委，也不分你的我的關系，只要幫的上忙的，大家一起來辦，就這樣，通行證的問題解決了。奧運會出現的所有難題就在大家的共同努力下，一件一件的攻破了……當奧運會結束後做總結的時候，我們發現我們在已經建立了一種夥伴關系，我們企業之間的邊界消失了，正因為這種嵌入式的物流模式，我們蒙牛在奧運期間的配送，比百勝物流和夏暉物流這樣北京一流的物流企業解決的更好！ 我們都知道：冷鏈是冰激淋企業的重要保障，作為廠家、商家、和第三方物流，都有很長的路要走，在前進的路上，為了我們走的更遠，大家應該結伴而行！
③ 求物流公司一份演講稿，要求以「提升團隊協作精神。提高服務質量」為主題，
中國海洋大學青島學院本科三批次專業介紹
英語專業
培養目標：本專業培養具有良好的科學素質和人文精神，德、智、體等全面發展，系統掌握英語聽、說、讀、寫、譯等語言實用能力，以及英美文學、對外經貿等相關學科的基本理論和專業知識，能在外事、經貿、文化、新聞出版、教育、科研、旅遊及企事業單位或政府等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等工作，具有創新精神和國際視野的高素質應用型人才。
主要課程：基礎英語、中級英語、高級英語、英語綜合閱讀、英語口語、英語聽力、英漢/漢英翻譯、英語寫作、第二外語以及用英語開設的英美文化、西方文學史、物流與報關實務、跨文化交際、國際貿易理論與實務、國際商務談判、商務函電、英美文學等課程，並輔以英語演講藝術、口譯、同聲傳譯、英語語言教學等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府機關、外經貿、國際金融、國際商務、文化、新聞出版、教育、科研及旅遊等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等相關工作。也可以在跨國公司、涉外公司、進出口公司、國際貨運及物流公司從事國際貿易和物流等相關工作。
日語專業
培養目標：本專業培養具有良好的科學素質和人文精神，德、智、體等全面發展，系統掌握日語聽、說、讀、寫、譯等語言實用能力，以及日本文學、對外經貿等相關學科的基本理論和專業知識，能在外事、經貿、文化、新聞出版、教育、科研、旅遊及企事業單位或政府等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等工作，具有創新精神和國際視野的高素質應用型人才。
主要課程：基礎日語、中級日語、高級日語、日語綜合閱讀、日語聽力、日語寫作、日本社會與文化、日語概論、日語語言學、現代日語語法、日本近現代文學作品鑒賞、國際貿易理論與實務、經貿日語會話等課程，並輔以日語口譯、日語筆譯等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府機關、外經貿、國際金融、國際商務、文化、新聞出版、教育、科研及旅遊等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等相關工作。可在日本跨國公司、日資企業及其他相關部門從事國際貿易和物流等工作。也可在中外旅遊公司、涉外星級賓館、飯店及相關管理部門從事旅遊管理、酒店管理、境內外導游、旅遊翻譯等具體工作，擔任翻譯公司或人文、商務、科技等領域的專職筆譯人員，以及出版社的專職日語編輯或國際會議、商務談判、涉外接待等方面的專職口譯員。
朝鮮語專業
培養目標：本專業培養具有良好的科學素質和人文精神，德、智、體等全面發展，具備扎實的朝鮮語聽、說、讀、寫、譯能力，熟練掌握朝鮮語語言文學、對外經貿等相關學科的基本理論和專業知識，能在外事、經貿、文化、新聞出版、教育、科研、旅遊及企事業單位或政府等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等工作，具有創新精神和國際視野的高素質應用型人才。
主要課程：基礎朝鮮語、中級朝鮮語、高級朝鮮語、朝鮮語綜合閱讀、朝鮮語口語、朝鮮語聽力、朝鮮語寫作、朝鮮語視聽說、朝鮮語文學、商務朝鮮語函電、國際貿易理論與實務等課程，並輔以朝鮮語口譯、筆譯等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府機關、外經貿、國際金融、國際商務、文化、新聞出版、教育、科研及旅遊等部門從事翻譯、文秘、教學、管理、研究等相關工作。或者在韓國跨國公司、韓資企業及中韓合資企業從事國際貿易和物流等工作，也可在中韓旅遊公司、涉外星級賓館、飯店及相關管理部門從事旅遊管理、酒店管理、境內外導游、旅遊翻譯等具體工作，以及在進出口公司、國際貨運及物流公司從事專職翻譯、文秘、國際貿易、國際物流等相關工作。
計算機科學與技術專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，掌握計算機軟硬體、網路技術相關方面的基礎知識，具備計算機應用技術、網路技術和軟體技術的綜合實踐能力，能從事計算機應用、軟體設計、系統管理和網路開發等相關工作，具有創新精神、團隊協作能力的高素質應用型人才。
主要課程：離散數學、數字邏輯、C語言程序設計、數據結構、計算機組成原理、操作系統原理、面向對象程序設計、計算機網路、編譯原理、資料庫原理、JAVA程序設計、軟體工程、J2EE應用開發、嵌入式系統開發等課程，並輔以C語言課程設計、資料庫課程設計、操作系統課程設計、軟體工程課程設計等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府機關、企事業單位、外經貿企業、IT 企業、網路公司和各類高校從事程序設計、信息技術產品的開發與應用及計算機教學等相關工作。
電子信息工程專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，掌握電子工程、信息工程方面的基礎知識，具備電子信息技術、電子通信技術、計算機技術和檢測控制技術的綜合運用能力，能從事各類電子設備、檢測控制和信息系統的研究、設計、製造與應用等相關工作，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：電路分析、數字電子技術、模擬電子技術、數據結構、通信電子線路、單片機應用、信號與線性系統、數字信號處理、微機原理與介面技術、數字系統設計、嵌入式系統原理、感測技術、電力電子技術、電機與拖動、電氣控制與PLC等課程，並輔以工程制圖CAD、金工實習、Protel設計及實驗、電工組裝實訓、電子技術綜合實踐、生產實習、畢業設計等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到相關電子企業，青島及其周邊城市聚集的大量韓、日、台、新等外資企業從事科研、工程設計及研究開發等方面的工作，也可以到科研部門和教育單位從事電子信息工程方面的科研、開發、管理和教學等相關工作。
軟體工程專業
培養目標：本專業培養德、智、體全面發展，掌握扎實的計算機基礎理論知識和較寬的工程專業知識，具有創新能力、較強的工程實踐能力和團隊協作能力，能從事軟體分析、設計、開發、維護等相關工作，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：C語言程序設計、數據結構、操作系統、面向對象的程序設計、資料庫原理、計算機網路、微機原理與介面技術、軟體工程、WEB編程基礎、JAVA程序設計、SQL Server 資料庫開發與實現、Linux原理與應用、軟體需求分析與設計、軟體設計與構架、J2EE應用開發、軟體測試基礎、UML面向對象分析與設計等課程，並輔以C語言課程設計、資料庫課程設計、操作系統課程設計、軟體案例分析、軟體過程綜合實訓、軟體工程實戰等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到高新技術企業從事軟體開發與應用、項目管理等工作，也可以到科研部門和教育單位從事軟體工程方面的科研、開發、管理和教學等相關工作。
通信工程專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，掌握通信技術、通信系統和通信網等方面的基礎知識，具備電子技術、計算機技術、通信技術的綜合運用能力，能夠從事通信與通信網、信息及電子系統、信號傳輸與處理的研究、設計、應用和開發等相關工作，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：電子技術系列課程、計算機技術系列課程、通信原理、通信電子線路、數字信號處理、電磁場與微波技術、計算機網路、通信網理論基礎、光纖通信原理、程式控制交換技術、移動通信等課程，並輔以金工實習、Protel設計及實驗、電子技術綜合實踐、生產實習、畢業設計等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到通信系統研究開發部門、通信產品設計製造企業和通信服務行業，從事通信系統網路集成、調測以及系統運行管理等方面的工作，也可到各科研單位、國家機關和院校從事通信工程方面的科研、開發、管理和教學等相關工作。
數字媒體技術專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有科學文化素養和審美能力、熟練掌握數字媒體技術基本理論知識和專業技能，能夠在廣播電視、新聞出版、教育科研、廣告傳媒、網路傳媒、藝術設計、數字影像製作等企事業單位和部門運用高科技手段從事數字媒體技術工作，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：影視美術設計、造型基礎、攝影技術與藝術、數字圖像處理、平面設計及應用軟體、動畫藝術技巧、線描藝術、計算機二維動畫、計算機三維動畫、計算機圖形學、多媒體技術原理與應用、多媒體軟體設計、網路技術、網頁藝術設計、動畫片設計與製作、數字音頻技術、非線性編輯與影視特效、數字視頻技術、廣告攝影攝像、電視節目創作等課程，並結合專業教學需要安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到黨政機關、新聞媒體、出版、商貿、教育、信息咨詢及IT相關等領域，從事數字媒體開發、音視頻數字化、網頁設計與網站維護、多媒體設計製作、信息服務及數字媒體管理等相關工作。
工商管理專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，系統掌握管理學、經濟學、法律等方面的基本理論知識，並能熟練運用科學的分析方法和現代技術手段進行調查、研究和解決管理實踐中的問題，能勝任企事業單位及政府部門的綜合管理工作，具有創新精神、協作精神、實踐能力和自我發展能力的高素質應用型人才。
主要課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、會計學、金融學、國際貿易理論與實務、經濟法、管理信息系統、企業戰略管理、人力資源管理、技術經濟學、現代企業理論、經濟統計學(含SPSS)、生產管理與質量控制等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到企事業單位、政府機關、外事、經貿、金融、商務部門從事生產經營及管理工作，也可以從事與本專業相關的教學、科研等相關工作。
市場營銷專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，系統掌握營銷學、管理學和經濟學基本理論和方法，具備市場營銷調研、策劃和組織能力，掌握計算機和電子商務的基本技能，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、會計學、金融學、國際貿易理論、管理信息系統、經濟法、經濟統計學(含SPSS)、銷售管理、客戶關系管理、服務市場營銷、營銷策劃與管理、網路營銷管理、消費行為學、推銷技術與商務談判、市場調研與預測、國際市場營銷、營銷案例分析等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府部門、各類工商企業及廣告、咨詢策劃等部門從事市場開發與營銷管理工作，也可以從事與本專業相關的教學、科研等相關工作。
電子商務專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有扎實的經濟學、管理學及信息技術基礎，深入掌握電子商務信息流、資金流及物流方面的基本技能，能提供完整的電子商務解決方案，可在金融機構、製造業及商業流通企業、高等院校、科研單位、軟體公司等企事業單位從事網上銀行、企業資源計劃、第三方支付、電子證券投資、電子商務物流及電子商務系統的開發、信息管理及維護等工作，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、會計學、金融學、國際貿易實務、經濟法、經濟統計學(含SPSS)、商務英語、網路經濟學、管理信息系統、企業資源計劃（ERP）、電子商務概論、電子商務法、網路經濟學、電子商務營銷、電子商務安全、電子商務JAVA技術、資料庫技術、網路技術、電子金融與支付、電子商務系統開發、電子證券投資、電子政務、電子銀行、電子商務物流管理、電子商務案例分析等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府、企事業單位、IT企業、商貿、外經貿企業、物流企業、網路公司等從事電子商務系統的設計、開發、運營、管理 , 利用網路開展電子商務活動，從事現代商務管理，也可以從事與本專業相關的教學、科研等相關工作。
物流管理專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，系統掌握經濟學基本原理、國際經貿理論與物流學知識，掌握現代物流信息技術及實用操作技能，能對現代企業的物流系統進行策劃和管理，並能有效解決物流問題，具有創新精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、會計學、金融學、國際貿易理論、經濟法、經濟統計學(含SPSS)、管理信息系統、物流管理學、國際物流公約與慣例、國際貨物運輸與保險、物流工程與技術、物流系統規劃與設計、倉儲與配送管理、第三方物流、供應鏈管理、世界經濟地理等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到各級經濟管理部門、工商企業中從事物流管理工作，以及與物流相關的鐵路、航空、港口、倉儲等從事管理和技術等相關工作。
國際商務專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有洞察主要國家和地區的經濟發展情況及其貿易政策和發展動態能力，熟練掌握現代管理理論與方法、國際市場營銷的本領、國際商事活動的基本知識和基本技能，具有全球視野和扎實的國際商務理論功底和較強的國際商務管理能力，可在外經、外貿部門、企事業單位及政府機構等從事國際商務工作，具有創新精神、協作精神和實踐能力的高素質應用型人才。
主要課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學原理、市場營銷學、管理信息系統、財經應用文寫作、財務管理學、商務英語口語、國際商務英語、國際貿易理論、國際商務洽談、國際商務函電、項目管理與項目融資、國際經營環境分析、國際投資、中國對外貿易、外貿管理法、公共關系與禮儀學、國際貿易實務、國際金融、報關報檢實務、國際貿易法、國際貿易案例、國際經濟合作實務、進出口單證實務、國際市場調查、國際物流管理、網路營銷等課程。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到跨國公司、外向型企業、外資企業、涉外經濟貿易部門及政府機構等從事對外經營管理、政策法規制定與實施，國際化經營管理以及國際化商務活動策劃等工作，也可從事與本專業相關的教學、科研等工作。
機械設計製造及其自動化專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有機械工程的研究、設計、製造及自動化的基礎知識、基本技能和應用能力，能在機械設計、機械製造及自動化等領域從事科學研究、設計製造、技術開發、工藝設計、生產及經營管理等方面的工作，有較強的計算機能力、開拓創新能力和工程實踐能力的高素質工程技術人才。
主要課程：理論力學、材料力學、機械原理、機械設計、工程材料及成型技術、機械控制工程基礎、互換性及測量技術、電工學、金屬工藝學、液壓與氣壓傳動、機械工程測量技術、機械製造工藝學、機電一體化技術等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到製造業企業、研發機構從事設計製造、科技開發、應用研究、運行管理和經營銷售等方面的工作，也可以從事與本專業相關的教學、科研等相關工作。
自動化專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，掌握電工電子技術、檢測技術、智能儀器儀表、自動控制、信息處理、計算機技術與應用等專業基礎知識，能在工業過程式控制制、電力電子技術、檢測與自動化儀表、電子與計算機技術、信息處理等領域從事工程技術設計、開發、施工等方面工作，具有創新精神和良好的工程實踐能力的高素質工程技術人才。
主要課程：電路原理、電路原理實驗、模擬電子技術、數字電子技術、電子技術實驗、電機及拖動基礎、電機及拖動基礎實驗、電力電子技術、電力拖動控制系統、自動控制原理、自動控制原理實驗、現代控制理論基礎、計算機原理與應用、檢測技術與儀表、過程式控制制系統、計算機控制系統、電子技術課程設計等課程，並輔以金工實習、電工電子實習等實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到高新技術企業、工礦企業、管理部門等單位工作，也可以從事與本專業相關的教學、科研等相關工作。
工業設計專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具備工業設計理論知識與運用能力，基礎扎實、知識面寬、素質良好，有良好的創新意識和能力，能在企事業單位、專業設計部門、科研單位從事以工業產品創新設計為核心的相關設計、教學、科研和管理工作，具有創新精神和實踐能力的高素質工程技術人才。
主要課程：工業設計專業概論、設計素描、工程制圖、表現技法、設計心理學、模型製作、人機工程學、造型材料與工藝、產品形態設計、產品界面設計、模具技術、產品系統設計、企業形象設計等課程，並輔以素描寫生、色彩寫生、三大構成課程設計、產品造型設計課程設計、計算機輔助工業設計（CAID）課程設計等課程，並輔以生產實習、畢業設計等實踐教學環節。
畢業生去向: 畢業生除考取碩士研究生之外，還可到製造、包裝、出版、印刷、廣告等企業和事業單位及專業設計部門、科研單位，從事產品開發與創新設計工作，也可以從事相關專業教學、科研及管理等相關工作。
土木工程專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，掌握土木工程學科的基本理論和基本知識，獲得土木工程專業系列注冊工程師的基本訓練，能在設計、施工、管理、研發等部門從事房屋建築結構工程、岩土工程、道橋工程等方面的技術或管理工作，具有創新精神和實踐能力的高素質工程技術人才。
主要課程：工程測量、理論力學、材料力學、結構力學、水力學、土力學、建築材料、高層建築施工、基礎工程設計原理、房屋建築學、鋼筋混凝土基本構件、鋼結構、土木工程施工、房屋結構、建築結構CAD、橋梁工程、建築設備及測量實習、鋼筋混凝土課程設計、鋼結構課程設計、土木工程施工設計、房屋結構課程設計等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。。
畢業生去向: 畢業生除考取碩士研究生之外，還可到設計院、工程公司、研究機構、政府有關部門、銀行、房地產開發等單位從事房屋建築、隧道與地下建築、公路與城市道路、鐵道工程、橋梁工程等領域的設計、施工、管理、研究、教育、投資和開發等相關工作。
工程管理專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具備管理學、經濟學和土木工程技術的基礎知識，熟悉和掌握建設產業相關的方針、政策和法規，掌握現代管理科學的理論、方法和手段，具有在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的基本能力的高素質工程技術人才。
主要課程：工程制圖、工程力學、工程結構、工程測量、房屋建築學、建築材料、管理學、統計學、經濟法與建設法規、工程經濟學、工程合同管理與招投標、工程項目管理、工程估算、施工技術與組織、工程合同與招標課程設計、施工技術與組織課程設計、工程估價課程設計、工程項目施工課程設計、認識實習、測量實習、工程項目綜合課程設計等課程，並結合專業課程安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向: 畢業生除考取碩士研究生之外，還可到政府有關部門從事行政、經濟管理工作，也可進入建設投資單位、設計單位、建築施工單位、工程建設監理單位、房地產企業、投資與金融領域等從事施工、管理、研究、教育、投資和開發等相關工作。
食品科學與工程專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有強烈社會責任感和良好的個性心理，具有寬厚的食品科學與工程基礎知識、創新精神和實踐能力，掌握食品微生物、食品化學與營養學、食品研發生產及流通管理、食品感官評價與檢測分析的工作技能，熟悉我國以及國際食品質量及安全標准體系和技術法規的高素質應用型人才。
主要課程：生物化學、微生物學、食品化學、食品工藝學、食品工程原理、食品檢驗與分析、食品安全與衛生、食品營養與功能性食品、食品機械與設備、食品工廠設計、水產食品加工技術、食品物流學等課程，並結合專業教學需要安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向：畢業生除考取碩士研究生之外，還可到食品及相關企業從事產品研發、加工品質監控與技術管理、食品安全分析與檢測、食品原料采購以及食品的營銷流通等工作。也可到衛生監督、食品質量監督管理部門從事食品安全監控與檢測，食品技術監督等相關工作。
食品營養與檢測教育專業
培養目標：本專業培養德、智、體等全面發展，具有強烈社會責任感和良好的個性心理，具有生物化學、食品營養學、食品分析與檢驗、食品安全與衛生學、教育學等基本理論和技能，能在食品生產、加工、流通和消費領域從事營養強化與檢測分析以及公共營養指導的高素質應用型人才。
主要課程：生物化學、人體生理學、衛生統計學、醫學基礎、食品營養學、食品化學、食品技術原理、食品分析與檢測、公共營養學、保健食品學、食品安全與衛生、營養膳食設計、心理學、學科教育學等，並結合專業教學需要安排相應的實踐教學環節。
畢業生去向:畢業生除考取碩士研究生之外，還可到食品行業的相關單位、地市疾病預防控制機構、學校、酒店、康復中心、社區及設有飲食服務的機關單位從事食品營養研發、食品檢驗、營養指導、衛生監督、營養教育、食療保健等工作。
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④ 跪求關於現代物流（電子商務也行）求職的演講稿！急用啊！
商物的離不開物流，這是當今人們的共叫，也是很多電子商務公司在經過多年 的探索之後得出來的結論。早在1994年，一些公司就開始投資電子商務，但它們大都沿襲了 期貨業務的思路。只設計了網上查詢、競價撮合、銀行結算劃帳的工作程序，幾乎沒有與之 匹配的物流程序，也沒有將物流作為自己的戰略夥伴。6年之後，固然花費了大量的資 金，這些公司都沒能成為電子企業家族中的一員，有的已經因資金匱乏、技術相對落後而悄 無聲息了。除了交易安全、全國同一結算、電子交易法規之外，貨物不能及時投遞是這些公 司至今未能取得成功的主要原因。
在電子商務如火如荼的今天，諸多公司仍未解決物流，貨物投遞依然是電子商發展 的瓶頸。少數自稱解決物流題目的公司，也只不過利用了郵局的全國郵遞系統、城市的快遞 公司系統，交付圖書、音像製品之類的小件物品。更多的電子商務公司則採取了要求廠家、 商家送貨的方式完成顧客購物全過程。這就使電子商務的內涵有了不同的定義：廣泛的電子 商務將物流涵蓋其中，包括商務信息查詢、報價、還盤、合議、付款、貸物投遞等交易的全 過程。而狹義的電子商務則僅限於除貨物投遞之外的部分。對顧客來講，終極要選擇前者而 淘汰後者，由於前者讓顧客最省力氣。
不論交易形式如何變化，是現金支付還是信用支付，是面對面交易還是網上交易，貨物 總是要從賣者交到買者，甚至到達消費地。物流的功能是永恆的，電子商務企業假如不同物 流相匹配，早晚要被淘汰。
建立與電子商務相匹配的現代物流企業並非易事，這首先是由於物流企業投資巨大，一 般電子商物企業不敢涉足。土地、庫房、裝卸、分揀、配送、治理等需投進大量資金。我國 現有的物流企業大都設施落後、資金短缺、負擔沉重、無力改造，與電子商務的迅速、安全 、可靠的要求相距甚遠。二是物流企業行業割據嚴重，沒有同一的物流治理部分同一物流政 策和行為。運輸部分分屬不同的部委治理，倉儲行業分屬不同的部委和地方。造成流轉單證 不規范、不同一、不通用，貨物紊流、迂流嚴重，道路收費站多、收費量大，貨物不能暢流 。因此，為了使我國的電子商務成為新的增長點和國民經濟重要支柱，國家和企業必須 高度關注現代物流企業發展和建設。在一定意義上說，物流設施的好壞和物流通暢度，是一 個國家綜合國力和經濟發展的標志。電子商務的發展使交易本錢大大降低，而現代物流的發 展，使貨物流通本錢降低，從而降低商品總本錢。
建設現代物流設施，必須從我國的實際情況出發。國家應設立權威的物流治理機構，對 我國未來物流發展方向、速度、政策、設施等進行系統的；統籌解決港口、碼頭、鐵路 、公路、水運、航空站點、關鍵的部分分割和政策性題目；落實物流工作標准化題目；把物 流產業列為國民經濟基礎產業，給予貸款、稅收、引進等優惠支持。大中城市應規劃綜合物 流中心的建設，減少倉儲運輸企業的散亂現象。同時，由於我國的物流企業基礎差，不能照 搬發達國家現代物流企業的設備和模式。要重視現有3億平方米倉儲面積和現有運輸工具的 組織與整合，調動現有物流企業的積極性因素，多渠道籌資改造現有物流設施。物流中心的 功能基本有三項：一是儲存功能，調劑貨物供求。二是流轉功能，將貨物及時分揀和配送至 用戶。三是信息功能和交易功能，及時傳遞供需信息，協助完成交易。與此三項功能相對的 基本設施是：適用庫房場地、流轉分揀中心和運輸配送工具、車隊，先進的機治理系統 、用戶查詢系統和交易系統。從這個意義上說，現代物流又離不開電子商務的技術支持。還 要作好企業內部的改革工作，包括物流業務流程的同一、單證的規范和同一，盡可能符合國 際慣例，與國際物流接軌。
國家國內貿易局最近將商務、物流配送、特許連鎖經營作為營銷改革的三項工作。 筆者以為重中之重是電子商物和物流配送。由於這兩項工作能帶來流通領域的革命，而不是 一般意義上的改革。連鎖經營的核心是批量進貨、及時配送，同樣離不開電子商務和物流配 送。物資儲運總公司是國內貿易局所屬的大型儲運企業，有著38年的，擁有13 00萬平方米倉庫用地，200萬平方米庫房，190條鐵路專用線和400台運輸車輛。經過多年探 索，我們體會到傳統的儲運企業必須向物流企業轉變，不轉變或轉變不及時，就可能遭 到落伍、淘汰之命運。近年來主要做了以下工作：一是確定了現代物流企業的目標，在資源 配備、人才引進與培養，庫區規劃與設備更新等方面向現代物流企業靠近。二是積極物 流配送業務，以倉庫為據點，逐步形成地域配送中心。90年代中期，我公司只有兩個倉庫從 事配送業務，到今天已有30多個倉庫開展此項業務。無錫倉庫為韓國浦項制鐵承擔了一票到 家的全程服務業務，實現門到門送貨，南京倉庫為南京二橋配送建築用材，咸陽倉庫為彩虹 廠配送電子元器件，東三教倉庫為海爾配送產品等，建立了一整套的配送業務流程和服務規 范。據不完全統計，年配送量在150萬立方米以上。三是積極開發儲運業務軟體，將庫存物 資的進出、保管情況進行機治理，使客戶能夠適時查詢，引來了大批貨主。康佳、長虹 、海爾、奧的斯、鞍鋼、包鋼等著名企業紛紛進駐我公司。總公司近期正在將該治理軟體升 級成版，在全系統60多個倉庫推開。屆時可真正將分散的倉庫業務連成網路，終極實現 物流網路和電子商物網對接，打破電子商務中現有的物流瓶頸。四是多方融資，建立與電子 商務發展相匹配的物流中心。通過上市公司中儲股份召募資金，在上海、天津及主要物流樞 紐城市建設物流中心。此前中儲股份滬南公司成功地為上海易初蓮花超市實施了貨物配送， 並與麥德龍商談遠間隔貨物配送業務，新物流中心將建設現代化程度較高的站台式流轉庫房 ，組建配送車隊，實行計算機治理，為儲運企業探索發展之路
⑤ 求一篇主題為「電子商務與我的未來」是三到五分鍾的演講稿
電子商務與我的未來
我學的是電子商務專業，對於它剛開始我並沒有太多的了解，只是一味的認為那隻是通過電腦進行的網上交易活動。現在隨著知識的積累我明白電子商務並不是我想像的那樣簡單，它是極其復雜的。它就業的部門可以是銷售、市場、信息、網站、商務開發、策劃 、生產、行政、采購、貿易、外貿等等。
對於我個人而言我比較喜歡銷售方面的工作，所以最適合我的工作應該是銷售員，那畢竟是我感興趣的工作，但要做一個優秀的銷售員必須做到：一、好的口才 ，能讓自己的話具有震撼力同時能打開陌生人的嘴。二、有熱情，不要讓人家覺得你是騙子，有激情，不要受了別人一次打擊就氣餒。三、做事要仔細 、遇到難纏的客戶要有耐心、對自己要有信心等等。
只有做到這些才能成為一個合格的銷售員，對於這些要求我還有很多地方要改進，首先，自己的口才沒能過關，其次，我的忍耐力也不是很好，再次培養自己的信心等。
對於自己口才的劣勢，應該要加強自己與人交流的能力，以次訓練自己；以後有些事自己嘗試著控制自己，不要在那麼暴躁，強化自己的忍耐力；另外以後面對失敗也不要太悲觀了，要作到 相信自己等等。希望通過這些可以讓自己
⑥ 物流演講稿..
物流是供應鏈的一部分，大致分為14個活動.包括客戶服務,需求預測,設施布置,工業包裝,存貨管理,物料管理,訂單處理,零件服務和供應,產品規劃,采購,逆向物流,小額損壞處理,運輸管理,倉庫管理.
通過物流的14個活動可以看出物流是從原材料的采購，一直到配送到批發商，零售商的一系列的活動。
因此物流的首要目的就是降低所有這14項活動過程的時候所產生的所有成本。
所以物流的主旨就是降低產品的成本去更有利的支持商品的市場營銷競爭力。基本提綱你自己充實一下。
⑦ 物流公司演講稿（急求！！！）
尊敬的各位領導、同行、經銷商朋友：
大家好！
感謝公司給我這次發言機會，我在這里代表配送商談談我和蒙牛公司合作的感受。
首先，和蒙牛集團合作對於物流行業來說是我們的一種榮耀。因為做為乳業的龍頭，這個地位不是輕易取得的，從公司的企業文化、管理機制、激勵制度到運作流程、反應速度，都值得所有企業學習。和蒙牛公司的合作，我們企業也是學習到很多、受益頗多。
而對於我們傅瑞物流來說，雖然和蒙牛在北京通州立體庫項目中合作了三年，但確是榮辱與共、風雨同舟的三年，這其中包括立體庫的投入使用、奧運會、三聚氰胺事件，我們和蒙牛一起興奮過、擔憂過、失眠過……興奮的是我們作為亞洲最先進的單體全自動立體庫的配送商，在合作中，連續幾年差錯率為零、貨損為零、化貨為零，這在物流行業中也值得驕傲；擔憂的是，在奧運會之前，為如何保證冰激淋的物流配送而擔心，其中包括車輛更換、通行證等問題；失眠的是在三聚氰胺事件中，假如蒙牛出現問題，我們之前努力打造的這么好的夥伴關系將毀於一旦……
而對於我們同行來說，如何做好大企業的物流，我也談談自己的一些看法。
首先我們做到小而強。物流是個大行業，冷鏈物流是從這個大行業中細分出來的一個市場，如何在市場中佔有一席之地，我們要建立自己的專業性，要弄明白目標市場是什麼，優勢是什麼，客戶的需求是什麼。而作為傅瑞來說，首先定位於配送，那麼做好配送，就要有好的設備，所以國內的車輛、保溫箱廠、製冷機組，用什麼樣的，都值得我們研究。
其次，讀懂廠商的企業文化，隨客戶而動。以客戶需求為導向，以服務客戶為中心，確立我們的競爭優勢。
所以在我們的公司提出做「嵌入式物流」，像計算機一樣，我們小企業不可能做計算機的全部，但是我們可以作為一個模塊，承擔部分功能。就拿奧運來說，之前大家都擔心奧運會北京市內配送的問題，如何解決這個問題，當時面臨的是多大的困難，大家誰也不知道，但是蒙牛領導們當時說了，有什麼困難大家一起來辦，找關系，想辦法。當時我和榮慶的張總就和北京的武處說：既然領導這樣說了，就當我們是你們的一個部門看待，大家共同努力就能解決面對的所有問題。所以，為了解決黃標車的淘汰問題，讓我們敢於投資，合同簽三年，為了辦理通行證，我們大家齊心協力，交通局、農委，商委，也不分你的我的關系，只要幫的上忙的，大家一起來辦，就這樣，通行證的問題解決了。奧運會出現的所有難題就在大家的共同努力下，一件一件的攻破了……當奧運會結束後做總結的時候，我們發現我們在已經建立了一種夥伴關系，我們企業之間的邊界消失了，正因為這種嵌入式的物流模式，我們蒙牛在奧運期間的配送，比百勝物流和夏暉物流這樣北京一流的物流企業解決的更好！
我們都知道：冷鏈是冰激淋企業的重要保障，作為廠家、商家、和第三方物流，都有很長的路要走，在前進的路上，為了我們走的更遠，大家應該結伴而行！
⑧ 關於電子商務的演講稿
二十多年前，鄧小平提出「中國特色的社會主義」，無論對政治是否感興趣，都的承認這句話後來影響了中國人生活的諸多重要方面，因此這是意味深長、想像力極為豐富的一句話。對社會制度需要打造中國特色，那麼對於電子商務何嘗不需要打造中國特色呢？
現在在以美國為代表的西方國家的電子商務走過了十多年歷程，取得了一定成效並呈現出旺盛的發展勢頭的時候，中國的企業家們也受到了啟發，於是摩拳擦掌躍躍欲試，一部分人已經先走一步，想在中國創造出網路經濟的神話。但幾年下來，有成效者寥寥，絕大多數沒有實現夢想甚至成為革命的先驅，倒了黎明到來之前。盡管如此，企業家們仍然拿出了「戰爭時期」的那麼一股勁，那麼一股熱情，那麼一股拚命精神，前赴後繼，邁過戰友們的屍體，繼續為尋求電子商務發展的道路而努力奮斗著。經濟的海洋中，仍然不停電子商務的浪涌。
寫到這里，很多人會覺得我是個政客，而且還是過了氣的政客，這我不在意。我之所以用這樣的語言進行表達，是因為我們現在也在經歷一場革命，是由技術革命引發的經濟革命，小到我們討論的范疇，是商業的革命。既然是革命，我們就要有革命的胸懷、革命的策略、革命的方法。蘇聯革命的道路不適合我們，所以要「具體問題具體分析」；俄羅斯改革的方法也不適合我們，所以要「中國特色的社會主義」。
什麼是革命？就是改變命運。上帝是看不慣強者恆強的，所以一旦某個人或某群人日益強大達到用常規手段無法競爭的時候，上帝總會安排一個人或一群人採用常規以外的方法戰勝前者，武裝革命、行業革命、技術革命等等等等。哪一家的皇帝是從兩千年以前當到現在的？哪一個企業寡頭是從兩千年以前發展到今天的？沒有。所以革命的結果是社會權力和財富的重新分配，最終歸結為財富的重新分配。傳統的大企業，如果不能順應網路經濟的潮流，傳統的商業寡頭如果不接受電子商務的思維，也許不用多少年，他們的財富就會逐漸流向新興和順應潮流的企業，這一點接受也好不接受也好，未來將告訴歷史。
前面談過革命的胸懷、革命的策略、革命的方法問題，這是建設中國特色電子商務獲得成功的必要條件。所謂革命的胸懷，是指任何一個參與到電子商務領域的企業家或作坊主都要知道，這是一場競爭，是傳統方式和網路方式的較量，必然會遭到傳統商業模式的猛烈反擊，所以，犧牲是難免的。所以，在確定你要進入這一領域之前，必須有可能犧牲的心理准備。但是，革命又是一種要求絕對投入絕對徹底的行為，腳踏兩只船是無法集中優勢取得突破的。
所謂革命的策略，是指電子商務並不是一把萬能鑰匙，所有的行業所有的商品都適合網上銷售。比如一雙皮鞋，如果不親自到商店裡試穿，我是不會購買的，因為不想被新鞋磨破腳跟。所以，建設電子商務首先也要知道我有什麼，要賣給誰，想怎麼賣。我有什麼就是企業在經營什麼商品，這種商品是否適合在網路銷售？這種商品在網上銷售是否有優勢？要賣給誰就是指市場細分、目標客戶確定和市場定位工作。這部分工作如果不做，就無法做出行之有效的怎麼賣的策略。如果用戶在農村，你卻在大城市的晨報上打廣告，這就是給瞎子點燈白費電，這是策略的適應性。此外策略還應該具有專向性，不能見利忘「意」。我知道一家全國連鎖的電腦超市，他們只做店面零售。它的老闆有一句話可謂經典：一隻盛滿水的水桶，壓力最大處是桶上的一個漏孔，當你允許一個人在不影響零售的情況下做一台批發的時候，意味著馬上就會有很多人開始做批發，如果允許，就意味著戰略的失敗，如果不允許就意味著人心的喪失。所以，電子商務的網站，如果不能堅決推行網路工作模式，就意味著同時要開支傳統和網路兩部分費用，就意味著兩頭都做不好。叛徒是沒有好下場的，搖擺者永遠成不了大氣候。
所謂革命的方法，是指電子商務公司在工作的各個環節所採用的思路。具體工作盡管各有千秋，但必須圍繞策略展開，盡量體現模式的優點，盡量迴避模式的弊端。一個電子商務公司如果採用手工財務，就彷彿一件名貴西裝配了一雙慈禧太後的小鞋子，看上去可笑，走起來費勁。
現在，讓我們把話題轉到中國特色上來。什麼是中國特色？中國特色就是我們跟電子商務的發源地相比所不同的東西。電子商務群體的發源和發展應該是在美國，所以至少我們要比較中美兩個大國國情的不同。
首先是政治制度的不同，美國是號稱自由平等民主的資本主義國家，盡管在小布希的領導下的政府已經變得蠻橫，但社會制度仍然是多黨競爭，全民大選，政治為資本服務。在這樣的制度下，企業的自由度比較大，對自身發展的控制能力比較強，對市場的適應能力和結合度較高。所以，一旦一種新模式產生並且可以節省社會交易及企業內部交易成本的時候，就會被迅速推廣開。
我國雖然在改革開放以後強調了開明政治方向，但總體上說，一元化領導沒有變，先政治後經濟的排序沒有變，由此產生的以宏觀調控為主的國家政策目前在社會活動中仍然占最主要地位。這樣的制度下，企業更喜歡看政府的眼色行事，更希望得到政府的支持，因此，一些帶有行業革命的模式的發展必然要受政府態度的影響，中國的股市就是一個明顯的例證。所以在中國，形成電子商務的大規模應用的條件是政府的態度，政府不一定投資，但政府可以給政策，可以對交易加大監管力度以保證買賣雙方的誠信。
社會制度決定經濟模式，中國目前走的是中國特色的社會主義道路，不同以往的是減少了計劃經濟的成分，加大了市場經濟的成分。因此雙軌是中國經濟運行的基本格局，任何想在單軌上發展的企業，都要受到另一根軌道的牽制，被動的受制和主動的利用，是不同企業的選擇。目前國內民營企業積極參與到國家計劃項目中來，就是一種積極的姿態。所以，目前的聯想方正的高層都跑到國家各大部委進行公關，以期得到統一下發的文件約定統一采購或指定品牌或供貨商，就是這方面的例證。
在明確了經濟運行模式以後，我們還不得認清經濟發展水平和技術發展水平問題。目前中國有十三億人口，而城市人口只有三億左右，盡管縣改市進行得如火如荼，盡管農轉非已經轉得不亦樂乎，但人口的基本類型和思維仍然是農村型的。因此，實際上在中國可能參與到網路經濟和電子商務中的人口實際上與美國比較相近，也許比美國還要小一些。但就在三億左右的城市人口中卻大約有7000萬網民，這個數字比起美國並不算悲觀。但兩國之間網民的購買力卻有比較大的差別。在美國，一個中等收入的人一個月的工資可以買一台等離子電視機，而在中國中等收入的人需要一年的工資才可能辦到。由此也決定了網路購買的商品價格定位問題。一台計算機對美國人來說不是大事，網上買還省錢省力，當然dell會有很大的市場。而在中國買台電腦是一個家庭的大事情，正常情況下都會是夫妻領著孩子到商場去享受一下購物的快樂。同樣，盡管中國的網民有7000萬，但鐵桿網民比之美國卻少的太多，而鐵桿網民又多是在經濟是基本沒有獨立的新新人類，所以電子此文來源於文秘家園商務的發展就無法達到預期的狀態。
除了政治經濟以外，文化對一個民族的影響更為深遠。中國人最講究人情味，但人情味卻主要體現在管理和為人處事上面，在生意場上卻隨處可見的是銅臭味。美國人正相反，在親戚朋友的相處中實行aa制，在生意上卻強調溝通，外國人寫了那麼多溝通的書，卡耐基到處培訓交際培訓溝通就是例證。於是，在美國是為了做生意才溝通才人情，沒生意的熟人見了面只是點點頭；中國人是先有了溝通先有了人情才可能有生意，所以不管有沒有生意大家要聚在一起吃喝玩樂，然後把所有的開銷都在一個客戶的定單上撈回來。也就是說，如果想做電子商務，完全採用dell的那種在網上自助配置的方法，提交定單是不太可行的，老外可以接受跟機器交流，但中國人還是願意接受跟人的交流，所以在中國購買者跟銷售人員進行一對一的交流是必要的。因此在電子商務中怎樣解決這個問題，是比較關鍵的。
中國特色的電子商務要結合中國本身政治經濟文化條件來制定戰略。目前，政府其實已經開始為電子商務的發展做前期准備工作了，電子身份證已經在某些大城市納入了建設規劃並有個別城市已經開始啟動。電子身份證既有社會管理功能，當然也對電子商務有積極作用，這件事是中國社會發展中的一件大事，就如同二十年前的身份證對改革開放起了積極作用一樣，電子身份證對網路經濟的促進也將是劃時代的。所以，現在我們看電子商務已經不再是五年以前的概念了，如果你的企業需要網路，你的產品可以電子交易，那麼現在起步是一個好時機。電子商務這件事是這樣：現在做可能失敗，但是不做將來一定後悔。
由於中國內部經濟發展的水平的不均衡，導致接受電子商務的人群數量有限，所以任何人考慮電子商務不能考慮得過於樂觀，認為有十三億的潛在市場。要看到網路只是一部分人在參與，並沒有聚集足夠的社會力量和經濟力量，所以雖然有「傳奇」故事發生，並不意味著人人都能成為傳奇。這種情況下，細分市場明確目標客戶然後採取針對性極強的營銷手段直指客戶的內心才能取得最佳效果。比如，現在的學生市場在網路銷售里是舉足輕重的，那麼如何向學生進行宣傳呢？辦法有很多，不一定花大錢做報紙廣告就有好效果。
中國人跟喜歡在生意之前溝通，這顯示了人情味的一面，但目前在網路上絕大多數電子商務網站都沒有設計銷售人員和顧客之間的溝通和交流的渠道。所以，當顧客只能看到網上的文字、圖片的時候，就會產生一種與機器交流的別扭的感覺，總覺得自己賣一件大商品連對面是誰都不知道，實在是有些不習慣。所以，如果在網站上能加入聊天室，可以採用文字、語音甚至視頻聊天功能，一定會對改變顧客的內心感受有幫助，一定會對客戶對商品進行體驗有幫助。可能有人會說，網路銷售主要想要體現不受地理位置限制、不手經營場地限制、不受營業時間限制，從而提高業績降低成本，如果用上百個導購員在網上聊天，豈不是又回到了受營業場地和營業時間限制的老路上去？這是中國特色之一，這樣能讓你的網站更貼近中國的用戶。
中國人由於種種原因，到目前為止整個社會的信用制度還不健全，政府在最近提出誠信為本正是基於這樣的現狀。顧客不相信網站，網站也不敢相信顧客，所以資金流到底在網上還是網下就是一個問題。很多網站選擇資金流放在網上，這樣的做法基本是照搬了美國人的模式，結果不會太好。現在有一些網站已經把資金流放在網外，但這一做法的確也有被惡意網人耍弄的可能。但總的來說，信息流在網上，物流在網下，資金流大部分在網下是由中國特色所決定。資金流只能等電子身份證電子金融等等系統的充分建立後才有可能大部分移到網上來。由於貨到付款，就決定可網站的運營要受到地理位置的限制，所以劃定服務的地理范圍也是中國電子商務中b2c的一個特點。
關於中國特色，我就寫到這里。我並不是想做什麼學術討論，只是想通過這樣的文字來提醒那些已經或正想搞電子商務的人，一定要注意中國特色才能辦好電子商務，如果只是照搬西方的模式，也許要走更多的彎路。
最後，我也做一點廣告：通過一定的調查和研究，我們對一些國情資料已經有了掌握，針對國情的特色制定發展戰略並進行運營設計是我們工作的基本內容，以後我會系統地從理論方面進行說明，目前正在進行的是中國電腦零售業b2c的細節分析報告，這個東西是限制級的，可以解密的時候我會公開的。謝謝朋友們關注。
希望被採納