促銷活動消費者互動

㈠ 做什麼促銷活動能吸引顧客

能讓顧客的預期心理高的促銷!例如:通常人們認為價值是元的產品在到現場觀察和服務員的演示,指導下對產品的功能了解有更詳細的過程就會得出價值是20元的概念!而此時你你仍賣10元就會超過預期!說白了就是讓對方有便宜占!再者就是現場促銷要熱鬧,促銷人員要善於與來往人群溝通,做出大家喜歡和接受的促銷形象!當然要注意冷場,一旦人群少就會影響促銷效果,最好把朋友,親友叫來當掌拖來幫場子!人都有從眾心理,一旦人群讀他就會不由的往裡擠!那麼做的就是第一步讓人群往促銷點集中,第二步要進行便宜攻勢.把演示,介紹,買贈的家當都使出來!

㈡ 現場促銷活動互動小游戲。。。

日記隨便些嗎？

㈢ 做什麼樣的促銷活動來吸引顧客

能讓顧客的預期心理高的促銷!例如:通常人們認為價值是10元的產品在到現場觀察和服務員的演示,指導下對產品的功能了解有更詳細的過程就會得出價值是20元的概念!而此時你你仍賣10元就會超過預期!說白了就是讓對方有便宜占!再者就是現場促銷要熱鬧,促銷人員要善於與來往人群溝通,做出大家喜歡和接受的促銷形象!當然要注意冷場,一旦人群少就會影響促銷效果,最好把朋友,親友叫來當掌拖來幫場子!人都有從眾心理,一旦人群讀他就會不由的往裡擠!那麼做的就是第一步讓人群往促銷點集中,第二步要進行便宜攻勢.把演示,介紹,買贈的家當都使出來!

㈣ 如何進行互動營銷

最具價值的經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家獨創尖刀式成長贏內利模式創始人郭漢堯老師容支招：終端店的互動營銷！
互動營銷，也就是利用我們終端店鋪這樣的一個平台，利用我們經銷商分公司的平台，進行些活動策劃，讓消費者參與進來，比如說有的運動品牌，他在店裡放了一個籃球，弄了一個籃球框告訴你，投籃球，連投幾個，買我的產品就可以享受什麼樣的折扣，由於大家參與了。
所以這樣的銷售行為印象比較深，再比如曾經有個飯店，因為客人太多了需要等待，飯店就在等候的地方搞了一個飛鏢放在牆上，飛中中心就發一包榨菜給你作為獎品，這個動作下來以後大家覺得很有意思，有時候都忘記了是要來吃飯的，大家比誰贏的榨菜更多。這就是要通過這樣的互動營銷讓我們消費者對這樣的一個飯店留下一個深刻的印象。

㈤ 搞促銷活動要抓住消費者的哪些心理需求，購買需求和購買動機

1. 促銷活動在消費者看來就是一個有便宜可占
   

2. 對於購買需求這個只要促銷產專品放的住，活動吸引住人屬，哪怕他現在不需要，他也會買。所以說購買需求和購買動機，完全取決於市場操作。

3. 總結：（1）根據促銷地點人群購買喜好和購買力度進行正對性活動安排

   （2）抓住所有人佔便宜的心裡

   （3）很多人認為便宜沒好貨，要保障物品質量，和服務質量，促銷不僅要把產品推出去，還要把客戶喜迎過來，質量和服務要都有。

   （4）要知道附近同類商品質量價格，做到低而優，哪怕低一塊，消費者之間也有攀比心裡，通商品他買的比別人便宜他就覺得他去對地方了，別人也就得虧了。要讓你的客戶幫你無形中拉客戶。

4. 人群喜好/佔便宜心/優質心（東西好買著舒心）/攀比心/不吃虧

   （個人意見望採納）
   

㈥ 互動營銷的活動形式有哪些

在互動營銷活動中，互動的雙方一方是消費者，一方是商家。只有抓住共同專利益點，找到巧妙屬的溝通時機和方法才能將雙方緊密地結合起來。

1.口碑相傳。口碑式互動營銷活動的主要特點就是藉助用戶與用戶之間來傳播。這類模式不但傳播速度快，而且成本較低，大家可以在創享互動平台創建活動，一鍵即可輕松製作，能在PC端和移動互聯網來回無障礙傳播。

2.社群式。互聯網的發展不但使得用戶之間的溝通更加便捷，同時也讓商家在社群用戶之中進行深度的互動營銷成為了可能。社群式互動營銷通過舉辦特定的活動，來為營銷帶來更多的互動元素，提升用戶的參與度，讓商家能夠在社群中廣泛傳播，是基於圈子、人脈而誕生的一種營銷方式。

3.創意式。要讓用戶對於商家印象深刻，單一地依靠彈窗或是廣告已經無法完全捕捉到用戶的眼球。我們要以用戶體驗為優先的前提下，為我們的活動注入一些靈魂——創造性的內容，再結合獨特的形式將營銷信息傳達給用戶，使其對營銷信息地接收由被動轉化為主動，主動地參與傳播，從而加深他們對我們的了解。

㈦ 商場促銷活動怎麼樣才能吸引人積極參與

想要讓商場促銷能讓消費者積極參與，價格方面也是非常的重要。一般消費者在買東西的時候一定都會關注價格方面的事情，假如商場促銷在促銷的時候將價格的起點拉低，一定會吸引更多的人參與。

㈧ 如何促進消費者與商家互動

展示與傳遞價值
僅僅意識到用戶參與的重要性，其實是一個空洞、片面的主張。要想成功激發消費者互動，你必須調動與吸引消費者的興趣。因此，最初在與消費者互動時，你必須向客戶展示你會向他們提供一些有價值的東西，並兌現你的承諾。

做出這個承諾，首先要做到移情，捫心自問：「如果我是一個用戶，這個訊息能為我提供什麼會讓我想要打開它，閱讀這個文案，點擊這個鏈接，並參與其中？」定義用戶參與對品牌的價值很簡單，但你的用戶必須從本質上受到激發。要想提出成功的價值主張，必須了解消費者為什麼希望與你的品牌互動，並對為他們提供的東西感興趣。你不必承諾一種物質或經濟獎勵，也不必巧舌如簧地賣力推銷。無形的東西才是強烈的激發因素。承諾可以是好玩的內容、獨家信息或獎品。一旦制定「價值主張」，你就必須實現它，因為所有人，尤其是在客戶服務背景下，都會對你充滿期待，而且未必會原諒失敗。你會很快失去這些用戶，而一旦失去他們，就很難再挽回。

建立關系
我們生活在「參與時代」，每天有20多億名消費者在網上互動。你要爭取他們關注，要想接觸到他們，就必須讓消費者知道你非常重視他們，並願意投入時間和精力來構建關系。你的目標不僅僅是吸引他們的注意力。對於一種緊密的關系，其標志是這種關系中的聯系和投入。與社區成員發展關系，你可以向他們慢慢灌輸品牌中的既得利益。Hill Holiday和Lippincott在其最新論文《歡迎來到人類時代》中推測：「消費者洞察會產生更親密的關系，反過來又會加快補充洞察。在各個行業，我們發現這會產生更高的利潤率、更深刻的錢包份額關系及更強大的市場價值。」鑒於這個事實，亞馬遜首席執行官Jeff Bezos說：「將客戶視為一場派對的受邀嘉賓，而我們則是主人。」寶潔公司首席營銷官Marc Pritchard也有同樣宏大的「願景，即：實時與世界上的每個人建立1：1的關系！」
品牌推送消息並在單面玻璃鏡背後觀看執行焦點小組訪問的日子已經一去不復返了。技術和社會化媒體已在如今的消費者心目中產生一個期望，即：各個品牌將開展一場個性化、幾乎瞬時應答的一對一雙向對話，以分享創意和經驗。品牌的面子——社區經理必須通過與社區成員進行個性化交互，來與消費者發展真實關系。發展有意義的強大關系，總是一條雙行道。因而社區經理必須願意通過以下方法與成員建立聯系：分享關於他們的真實信息，如名字、照片和視頻短片，恭敬地回答社區成員提出的問題，聽取成員的回答並答復，因為這是人們對任何關系的期望。談話應是自然而放鬆的，就像朋友之間的談話一樣。學會向社區成員傳達真正讓人興奮的事情，但又不過分，因為不加節制的熱情並不真實。最終，如果你成功地與社區成員建立關系，成員會繼續參與其中，因為他們享受這種互動，並想要購買這個品牌的產品。

需要「透明度」
每個人都期待並值得尊重，這種尊重需要透明度。在這個「參與年代」，任何小事都會不恰當地招致消極而且可能持久的強烈反對。一旦你與成員建立一種關系，你就必須坦誠告知要求他們做的事情，為什麼要這么做，以及這么做如何能實現黃金法則之一的價值主張。一個經典的定性研究問題或許要求你「分享一下在你買車時其他人是如何影響你的購買決策的」。這種方法在與社區成員互動時並不奏效。相反，這種要求應該這樣計：「我們的營銷部門正在製作一支新廣告，內容關於影響你做出購買決策的人。請分享一下在你買車時其他人是如何影響你的購買決策的。」為了保持透明度而添加細節，會改變與他人對話的語調，這種語調更有助於構建一種尊重的關系。正如上文指出的，在相互尊重和信任的基礎上構建關系，對於提煉可以提高利潤率的寶貴洞察至關重要。

品牌參與
只是建立品牌的社會化媒體頁面是不夠的。一旦打出品牌，你就必須盡情投入其中。如今的消費者認為每個品牌都已經做到這一點。他們根據你的效果對品牌做出判斷。要想脫穎而出並有效利用品牌，還必須讓公司高層自上而下參與。客戶其實非常重視與高層接觸，但高層往往並未參與到直接的消費者交流中去。主持實時聊天，並在博客上與消費者交流，即可促使高層參與。切記對話是一個雙向主張。僅僅發送博客或微博還不夠；高層還必須通過提出問題、聽取意見和做出答復來參與其中，這樣才可以產生消費者洞察。與手機創造的機會一樣，技術進步已經使社區成員的純文本應答演變成分享圖片和視頻，這樣就會創造一個新的創意平台，並帶來新的機會使社區體驗變成現實。

展示成效
向社區成員反饋其參與的價值，是社區管理的最佳實踐，因為這既是感激之情的一種表達，而且也能證明你一直在認真傾聽，並沒有浪費他們的時間。所有人都想知道他們具有價值，並且已經做出貢獻。向成員反饋，意味著讓他們知道你從他們的貢獻中學到或獲得了何種洞察。當然，你已經填寫了一份調查或回答完一份問卷，並且想知道你提供的數據變成了什麼。在社區里，我們有機會通過向他們告知這一點來形成成員信譽。你不必編寫正式的研究總結或矩陣供他們審核，一封感謝信足矣。

認可與獎勵
無形的褒獎與獎勵對強化客戶社區成員內在的參與動機十分關鍵。褒獎個人的貢獻，你就會再次在社區里創造出更有歸屬感的體驗。從本質上說，你在充分發揮「明星人物」的願望，這種願望因Andy Warhol那句「將來，每個人都能成名15分鍾」的名言而聞名。從成員的通信和貢獻中挑選觀點和「名言」，讓他們成為社區里的明星人物，始終給予他們榮譽。獎勵也是讓更多成員參與其中的強有力工具。考慮設立一系列競賽和抽獎，以不斷促進社區成員參與各種活動。在頒發獎勵後，切記要褒獎優勝者。另外，務必通過利用游戲技巧來使用現有技術，以鼓勵通過徽章、積分和訪問權來調動社區成員參與的積極性。

有吸引力的內容
這或許是許多品牌都意識到但卻往往表現欠佳的一項。人們天性就喜歡有趣好玩的內容。為了創造有吸引力的內容，客戶社區經理要扮演多重角色，包括文案、攝影師、攝像師和內容策劃人等。當然，首要的是需要確定品牌在網路上要傳遞一種怎樣的聲音與腔調，以充分體現出品牌的個性與形象。

一旦確定這一點後，就要利用媒介工具使你的帖子脫穎而出。SocialBakers的最新報告跟蹤了社交網路上的5000個品牌頁面，該報告數據顯示照片占最吸引人內容的93%。要想創造有吸引力的內容，還必須包容並鼓勵共創。益普索研究表明，44%的35歲以下社會化媒體使用者會在品牌頁面上發布問題、想法和照片。

定期溝通
人都會有短期的注意力分散，他們需要指導，並且喜歡保證一致的計劃。因此，一個強有力、持續的「溝通計劃」對調動人們興趣和參與積極性至關重要。客戶社區經理應確定一個合適的節奏，使社區成員預期什麼時候會有新東西。與社區成員的溝通應保持簡短，並在已存在所需行動時明確定義期望。盡管這一直是郵件營銷的最佳做法，但Buffer最近一項研究的結論是，250個字元以下的網帖能夠為你帶來60%以上的參與度，80字以下的帖子會產生66%以上的參與度。

溝通越短越好，因為越來越多的社區成員通過移動設備參與其中——在移動設備中，越少越好。迎合移動設備的需求，會讓你有更多的機會與社區成員進行定期溝通，即使社區成員在移動中，也可提高應答率。General Mills全球洞察副總裁最近認證了移動設備實現定期、有意義溝通的實力，在接受《福布斯》雜志采訪時，他指出General Mills已經「對移動研究開始重點關注」，「現在在其一半關於移動設備的研究中運行良好」，因為「移動研究允許我們在我們希望的地點和時間提出問題」，並「在反饋方式方面為消費者提供選擇。如果他們未用語言表達，同樣可以拍攝照片或視頻，然後寄送給我們」。

刷新你的客戶群
不要讓你的社區成員人數哄騙你產生虛假的安全感和信心。海量的粉絲，並不意味著他們的「活躍」參與。不活躍參與的成員價值很小，甚至根本毫無價值。你應該始終在可能通過線上和線下推廣、郵件簡訊和其他面向客戶的行動來吸引新粉絲的場所推廣社區和社會化渠道，招募新成員。如果你的目標是讓社區成員採取你希望的行動，那麼你應該對客戶群處於自然耗損和主動補充的恆定循環之中感到滿意。更不用說，你可以通過產生這樣一種印象，即社區本身或至少特定內容是專門提供給活躍參與者的，以此提高參與度。

㈨ 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用：
（一）、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃，可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍，而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標，企業的營銷活動就有了方向，就可以進行人力、物力、財力的優化配置，採取措施調動職工的積極性和創造性，朝著目標不斷努力。
（二）、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架，對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼？都做出了明確的界定，因此，企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白：所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇，才是真正有價值和應該進行的業務選擇，所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇，尤其是新業務的開發，都是應該避免和否定的業務選擇。
（三）、通過制定和實施營銷策劃，企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體，各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行，所有員工的工作，都必須為實現戰略目標而服務。因此，營銷策劃更能使企業全體員工領會到：企業是一個完整的大系統，要更好更快地實現目標，企業各部門各員工必須認真履行自己的職責，與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性，若稍遇風吹草動，就妄加更改，必須導致營銷資源的巨大浪費；再次，一個完整的市場營銷策劃，是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上，站在戰略的高度上為企業所作的規劃，它是企業未來進行營銷決策的依據，將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見，市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作，是關繫到企業前途和命運的戰略設計，必須遵循戰略性原則，操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤，就可能影響企業發展，甚至毀掉企業。
（四）、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標，從而有利於企業根據戰略需要，前瞻性地組織和配置企業有限的資源，使資源用到最需要和最恰當的地方，最終使同樣多的資源發揮出更大的作用，對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃，可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算，並對費用的支出進行最優化組合安排，這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計，有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業，在營銷費用上要節省2/5～1/2，由此可見市場營銷策劃的作用。
（五）、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性，更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢，在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施，從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。