1. 求一篇《電子商務論文》!!!
電子商務發展-速度和戰略
我們都知道,世界是普遍聯系的,是發展的。電子商務和列印機又是怎樣聯系的呢?一個是新興的商務模式,一個是不斷升級的外設產品。它們之間又會發生點什麼關系呢?我傾向於它們是一種互動關系,電子商務需要網路終端及外設的廣泛應用和普及,而網路終端及外設產品又需要商務活動方式的改變來推動。
一、電子商務要速度
從電子商務的內容模式上講,我認為主要有兩部分內容,簡單地說,就是信息流和物流。在物流和信息流的交界處,有一種很難引起你的注意的信息處理終端設備。談到網路終端設備,讓我們以列印機為切入點做一次觀察思考。我們可以發現,從一開始,列印設備從功能上就是PC及其它終端不可替代的。可是列印設備在應用上多年來沒有發生本質的變化,為什麼?答案很簡單,列印機只有四肢而沒有大腦,它無法獨立地接受和處理信息。
互聯網路的出現讓聰明的設備製造商們看到游戲的規則正在發生變化,一次新標准和新概念的賽跑已經開始,而機會就孕育在改變之中。列印機作為電腦外設的角色會慢慢淡化,而會逐漸轉演變為獨立的網路信息處理終端。
互聯網路無疑是未來信息傳遞的主要載體。而人對信息交流的處理就產生了對網路終端的個性化需求。在商務活動中一個人的職業化程度首先從他做事的速度上表現出來,在瞬息萬變的商業活動信息化的社會里,速度成為每一個商業細胞生存的第一追求。網路傳遞信息的速度是極快的,可總會有這樣的時候,我們花掉很多時間在網路終端面前等待。如果象佳能S系列中這樣基於網際網路列印的列印機接入網路,並且具有很快的響應和列印速度,使信息傳遞、處理、呈現的速度都大大提高,從而降低了交易成本,我想這也是電子商務的真正的利益所在。
當前,網路經濟和電子商務的大潮滾滾而來。網站建設呈爆炸式增長。據統計,至三月底,國內的商業網站已有近9000家。僅商務網站就有近800家,網上書店就有近200家,網上拍賣店鋪180家。網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差。一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此,認真研究電子商務的競爭戰略問題,就十分必要了。
二、電子商務要戰略
搶占快車道戰略
搶占快車道戰略是一種搶先控制市場的戰略。搶占快車道戰略的優點在於,電子商務資料庫'"7(/3-";24;;.5易於形成一種商業龍卷風,迅速增強互聯網企業的業務擴展能力;易於調動企業內部的驅動力,使企業各方面的力量為搶占市場形成一種合力;易於吸引人才和爭取寬松的外在市場環境;易於增強和各方對手談判的主控力;易於調動媒體不花錢的嘴,進行炒作,動搖競爭對手在同一業務領域擴展的信心。
新浪、網易、搜弧均是當前搶進快車道的網站。以新浪為例,搶占快車道的戰略確實給它幫了大忙,使它既打出了品位又得盡了香火。特別是當他具有了抗風險能力以後,又加快了全線的資本運作,迅速地進軍電子商務,快捷地並購小型網站,使網站邁入了快速發展的歷程。
搶占快車道戰略有優點也有弊端。一是目標具有不可替代性,因此不好隨意變動和更改,否則將喪失競爭中的有利形勢和主動地位。二是你的戰略目標是暴露的。你的決心、招法、態勢、技術上的進展、訪問量的多少、成交量的大小、人員的變動、機構的調整,一切一切,都會成為對手研究分析的重點。
搶先還具有冒險性。這種冒險性主要表現在:較早地進行了大量的資源投入,用於競爭的成本過大,難於短期收回;進入快車道後,需要強大的技術和資金支持,一旦有的環節出現問題,被別人反超的可能性很大;迅即膨脹起來的機構,必然造成管理上的黑洞,留下很大的隱患。
專一化戰略
專一化戰略,是一種避免全面出擊,平均使用兵力的個性化戰略。這種專一,是從全局出發的專一。專一的出發點和落腳點是為了爭得在全局中的有利形勢和主動地位。它把有限的人力、財力、物力、領導的關注力、企業的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專業,進行滲透和突破,形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積,爭得競爭中全局的主動地位和有利形勢。
8848網站是實施專一化戰略的突出代表。該網站從自身具有進銷存和市場促銷經驗的實際出發,以自己熟悉的軟體、音像製品、圖書等為切入點,進軍電子商務領域,獲得了較快的發展。
在網上商城構建上,目前,他們的日訪問量已近200萬PageView,日營業額在30~50萬元。經營的商品已達30萬余種,已成為一座大型的網上超市。
在配送體繫上,他們建立了專業和民間雙向配送系統,從而保證了他們在全國400多個城市可以實現送貨上門。
在支付手段上,他們 採取了多種支付方式。既可以在網上即時劃付,又可以從銀行轉賬、郵局匯款,部分地區可以貨到付款,使網民感受到了電子商務的便利。 在技術支撐上,他們建立了從接單開始,全程跟蹤的一整套電子管理系統。自主開發出了一套高適應性、高擴展性的在線銷售系統,並且取得了英特爾公司的後續支持,從而保證了電子商務的安全運行。 單看某一項局部的突破,其能量都是有限的。但是,無數局部的連鎖突破,就會形成一種增量無形資本。正是這種增量無形資本,使8848網站站住了腳,挺直了腰。
在電子商務實踐中,個性化越強的網站,越有穩定的客戶群。像國內首家消費者權威資訊網站--阿凡提網站;全國最大的少年兒童網上超市--樂友網站;腎病人的專業網站--腎移植網站等,都以其鮮明的專一特色,贏得了網民的喜愛。
人才風險戰略
人才是互聯網企業的未來。人才的競爭,比資源的競爭、市場的競爭,更加外露,更加明顯,更加激烈。
1、 無聲走失風險。這是當前各個網路公司遇到的最普遍、最頭痛的一個問題。絕大多數網路企業都經歷了因人才流失而造成的痛苦與無奈。因此,對於人才走失可能造成的風險和震顫,不少企業已經體會很深。在各種誘惑之下,他們經常拔腿走人,無聲離去。
2、無形資產流失風險。網路企業一項最重要的資本就是無形資產。通過獲取競爭對手的商業秘密、技術機密,把對手搞垮是一種非常險惡的招法。由於網路實在太沒有規則,太缺少秩序,恰恰給競爭者們太多的施展心計的餘地和機遇。他們會選擇你最困難的時候下手。既挖走了人才,又獲取了價值連城的無形資產。
值得指出的是,當前一些網路公司的領導,缺少對競爭殘酷性的認識。一面善待競爭對手,一面繼續對人才進行大幅度調整。有的單位人才的進出比高達50%。這種大進大出的最大惡果,在於破壞了網路企業穩定的工作環境、心理環境和文化氛圍。企業篩選人才的自自由度越大,人才流動的隨意性越大,人才帶走的無形資產越多。長此以往,要麼成了給工資的培訓學校。這些人,今後將使企業增加十倍的管理成本。
3、競爭戰略外泄風險。通過獲取對手的競爭戰略,把對手搞垮,是現代商戰中常用的手法。競爭戰略外泄,一般有三種可能:一是核心人員走電子商務資料庫))$$5+":/;&6*.#失而帶去的;二是競爭對手刺探挖去的;三是內部人員無意泄露的。因此,我們一定要有清醒的認識和恰切的估價,並盡快建立起抵抗人才風險的機制和嚴格的管理制度,防範和化解人才風險。
4、整合聚才風險。電子商務網站增多的結果,必然是部分有實力網站的迅速崛起和一批弱小網站的接連倒閉。這就是市場的法則。這種法則在人才問題上的最激化的表現,就是"為了得到魚仔而吞掉魚"。通過收並弱小網站,迅速地把各路人才聚攏起來,搭建起自己的、合理的人才構架。這被那些正在崛起的網站,看成是最便宜的事。這里,整合是手段,赤裸裸地挖人才是目的。事情的結果,已經不是人才的個別和局部的流失,而是整個網站的滅失。
從不定式中尋找定式戰略
一條道大家都走,必然擁擠不堪。於是人們開始另闢蹊徑。在我們進軍電子商務的進程中,很有必要把這種另闢蹊徑的思路,提升到戰略高度來審視。
當前電子商務中,業界公認的有三種商業運作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一種模式是一種交易市場模式。網站提供交易區和拍品,消費者對消費者自由競價成交。雅寶、易趣網均是這種類型的。第二種模式是商家通過網站,把商品直接交給最終消費者。亞馬遜和8848網站均是這種類型。第三種模式是從企業到企業之間進行的買賣行為。通用、波音、福特等一大批企業,較早地就在互聯網上進行了這種商務運作,極大地降低了他們采購成本.
克隆以上三種模式似乎成了電子商務的定式。於是,它獲得了多種技術支持。然而,我國市場發育尚不健全,市場的不確定性,地域情況的差異性,資源的受約性,產業發展的外在性,都要求我們結合我國國情進行新的探索。
當初,書生之家網站就走出了這樣一條探索之路。王東臨沒有因襲亞馬遜模式。他認為做單和構建龐大的配送系統,不是自己的優勢。而在中文全息化技術上,在數十萬源代碼軟體的積累上他具有自己的優勢。他揚其所長,避其所短,找到了一種以自己獨有技術為依託,以網上開架瀏覽為特點,以銷售服務延伸下家,連鎖完成配送,發展出BtoBtoC的新模式。王東臨走出了一條電子商務模式的創新之路,而且形成和利用了自己的無形資產,減少了技術上的依賴性。
隱形進攻戰略
所謂隱形進攻戰略是避開對手鋒芒的一種進攻戰略,是 在競爭態勢上隱蔽地進攻,漸進地成長,悄然地發展。後起的、弱小的網站宜採用這種戰略。其主要特點是: 1、利用特色,快速發展。網上營銷要有特色。有特色,才能有人氣;有人氣,才能有商機。為了讓網上競標和網下交易在大學更加方便,易趣網前不久開展了一項別具特色的校園行活動。他們這樣做的戰略出發點,是想完善校園物品交換的網路平台和條件,抓住1000萬網民中最有希望、最活躍的群體,使之成為網站的主體。他們還把網上交流和網下交易有機地結合起來,讓網上交易促進網下交易市場的形成和發展;網下交易,成為網上交易的發展和延伸。
2、利用夾縫,快速發展。大山深處的幾朵小花,往往長得很茂盛。當別人發現它們的時候,它們已經具有了抗風險能力。
實行夾縫戰略要隨時掌握全局的動態和發展。商戰中,競爭的態勢千變萬化,商機的出現稍現即逝。我們必須適時地、謹慎地做出第一反應。與此同時,還要抓好理財。摒棄那種一擲千金的闊少作風,力爭以最小的投入產出比,在最快的時間內,走出虧損。
3、參與整合,尋求發展。隨著競爭的加劇,網路企業必然出現狼吃小羊的現象,收購和兼並是競爭的必然。你越有特色,越容易成為整合的目標。這時,有兩種辦法。一是參與整合,獲得發展。要在參與的過程中借船出海,借雞下蛋,使自己盡快發展壯大起來。"脫殼整合",不失為另一上策。作為被整合者,脫空交殼,既可以實現無形資產的無成本轉移,又可以增強談判的實力,其實是一種反競爭戰略。
總之,速度和戰略都會影響電子商務的發展,在其發展中會起到或阻礙或推動的作用。因此,認真研究電子商務的競爭速度和戰略問題才是最最重要的.
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2. 電子商務論文
我是學電子商務專業的,上周才剛剛答完辯,這篇論文,導師給我的成績是良。
電子貨幣的發展及在電子商務中的應用
摘要:隨著網路技術的發展,電子貨幣作為基於網路的支付結算工具正以前所未有的速度發展。文章從電子貨幣概念出發,不僅分析了它的發展情況,而且針對電子商務的業務流程,對其在電子商務中的應用進行了重點研究。最後提出了應用過程中出現的問題及解決方案。
關鍵詞:電子貨幣 網路金融 電子商務
隨著計算機技術的發展,與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為當代最新的貨幣形式,從20 世紀70 年代產生以來,其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和現代通信技術為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標准化成本低,使用成本低等優勢。尤適宜於小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題,具有很大的發展潛力。美國的Mark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業務的銀行,早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡 和數字方式的貨幣文件。前者主要用於網下的支付,後者用於網上的支付。
電子現金,它的主要用途在於取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現金的特性以外,同時還具有一個比現金更優良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、網際網路等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近於現金的電子貨幣。
E - Cash 是由Digicash 開發的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數,通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶並在賬戶內存錢後,就可以在接受電子現金的商店進行購物。
二、電子貨幣的發展
1. 電子貨幣的發展概況。
電子貨幣的產生是經濟和科技發展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現金的發行,使得貨幣的發行費用降低;二是發行主體將由中央銀行向其他主體轉變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對於客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發展。據統計,網上金融業務在2004 年占傳統金融業務量的10 %~20 % ,其中美國的網上金融業務發展最快,歐洲國家也在大力發展; 在亞洲,新加坡等是發展電子貨幣的先進地區。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭於2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種「電子數字脈沖」,發射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手錶上,然後發射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。
2. 我國電子貨幣的發展情況。
從總體上講,我國電子貨幣的發展情況相對於發達國家起步較晚,尚處於起步階段,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。由於國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎,一直到20 世紀90 年代中後期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發展策略。
在我國,目前發展的重點主要仍在信用卡業務上。我國的第一張銀行信用卡,是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發行的「中銀卡」,與國外相比,銀行信用卡發展歷史很短。近年來我國銀行卡業務發展迅速,到2001 年6 月底,全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業務,發卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元,僅2003 年上半年交易總額達48532 億元,比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12. 9 萬個,商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動櫃員機4. 9 萬台,銷售終端33. 4 萬台。
3. 電子貨幣的發展趨勢。
目前電子貨幣的發展十分迅速。據專家預測,美國在近十年內可能有12 %~15 %的交易將以電子方式進行,並且該發展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業交易。在我國,也有業內人士分析電子商務將會蓬勃的發展。可見,電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規范化的方向發展,支付方式也會趨於簡單化和統一化,電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。
三、電子貨幣在電子商務中的應用
面對已經到來的數字化時代,隨著金融電子化和Internet 的迅猛發展,網路作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎,只有正確認識電子貨幣的優勢,建立和完善電子貨幣系統,才能真正開展電子商務活動。
1電子商務流程的簡單描述。
電子商務是一種採用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程並不是工業經濟階段商務活動的翻版,電子商務是將「通信服務」、「數據管理服務」、「安全服務」等三項基本服務融為一體的商業服務。在電子商務過程中,消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據消費者的要求,尋找相關信息並提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認,電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業務。同時,為保證交易過程的安全,認證機構對在互聯網上交易的買賣雙方進行認證,確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。
2.電子貨幣與電子商務。
電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中,網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發展。我們通過電子商務的流程可以看到,電子商務不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網路進行貨幣支付或資金流轉,利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣採用匿名的形式存儲在自己的硬碟上,並在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯系在一起,消費者可以在有關銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應的軟體或預存現金,但消費者與商家洽談好以後,簽定訂貨合同,就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。
3.應用中出現的問題及解決方案。
電子貨幣的應用和發展使網路上現貨、現金交易成為可能,促進了企業營銷結構、營銷方式、結算方式的創新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由於實施開放式的網路經營,大大加劇了市場競爭,促使企業為市場提供優質價廉的商品、優質高效的服務。
在電子商務中,使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優勢。首先,在同樣的空間內,電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三,電子貨幣可以採用計算機進行管理,彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認為,電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如,商家可以在網路上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量,可以通過用戶注冊信息准確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行後續的市場調查,以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售後服務。
但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應用於電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網路基礎設施建設不完善、電子商務的發展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等,這些問題的出現都將會對電子貨幣的發展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發展,必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網路基礎設施的建設,提高互聯網路的普及率;同時要積極發展電子商務,進而帶動電子貨幣的發展;另外,也要盡快出台並且完善相應的法律、法規,給網路安全提供相應的法律保障,規范網上交易程序,正確使用數字證書。
另外,作者通過對電子貨幣的研究,認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來的發展,將會由於電子貨幣的應用,使得中央銀行不能再通過調節貨幣的發行量這一手段來調節市場經濟,新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應未來網路經濟的發展。電子貨幣將會形成一門全新的學科,沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。
四、結束語
拓展電子貨幣的業務是經濟發展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發展,貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前,與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基於安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網路營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來,在電子商務不斷發展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發展。
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3. 求電子商務論文
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越來越多的互聯網公司的實踐證明,互聯網已經不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它的價值也不只是在於取消了中間商,更重要的意義在於,互聯網正在為客戶和原廠商創造新的價值,並在此基礎上,引發更大規模化的企業活動。
從這樣的意義上來講,電子商務決不是僅僅把傳統商業搬到網上去走一圈,更重要的意義在於,利用互聯網,你的公司能為客戶創造什麼樣的新價值和新服務,在這一點上,作為國內最大的網上書店,當當網上書店的做法也許會別有深意。
「美國模式」如何拷貝
對於處在草創時期的電子商務來說,書籍無疑是最適合網上銷售的商品,首先書的交易量和品種都非一般商品可比,對於物理書店來說,一家小書店要備齊不同專業的圖書品種,經營風險就會成倍增長,但是對於網上書店來說就不同了,由於顧客群足夠分散,數目也相當可觀,網上書店書籍的配備齊全、客戶的地域和興趣分布之廣就成了傳統物理書店所無法比擬的優勢。網上書店這樣的業務對於美國的用戶來說可能是錦上添花的事情,可以為他們提供額外的方便,在中國開展這樣的業務對地處偏遠的用戶來說則成了雪中送炭,每天當當網上書店甚至都會收到許多來自新疆和西藏的訂單。這樣的服務還不到好壞的層次上,只是一個有無的問題。目前當當已經在全國28個城市實現了送書上門的服務。
當當網上書店聯合總裁俞渝認為,美國互聯網商業的某些模式也可以拷貝,如一些著名的互聯網公司給顧客提供的服務非常好,當當的圖書查詢做法就是取自國外的經驗,當當在研究美國、德國、英國等國的商業圖書分類法之後,才歸結出49個大類、2000個子類的分類方法。但是另一方面,美國的許多模式的確無法拷貝,例如美國電子商務網站的庫存周轉率奇高,一年高達數十次,當然這也歸因於其發達的運輸體系,一個訂單經過24小時,就可以從批發商那裡得到貨物。
當當把自己的商業模式比喻為一個「網上零售大賣場」,它與郵購或者電話銷售的區別就是前者由郵購公司工作人員或者話務員在接訂單,而網上書店則是客戶在網上一個一個地製造自己的訂單;另一方面,郵購公司的目錄里一般只包含著成百上千個商品的信息,而當當的伺服器加上帶寬,可以儲存幾十萬本書的信息,許多客戶在傳統書店無法滿足的需求在網上卻可以實現。
利用互聯網這樣的手段,當當把這樣的一個零售大賣場在虛擬空間里實現了無限延伸,客戶可以在任何時間、任何地點得到服務。許多出版商現在都爭著要上當當的主頁,因為這樣做無疑增加了一本新書的曝光度,雖然讀者可能就近去買這樣的一本書。另外,許多人買書時並沒有明確的選擇,但是在相應的目錄中能作出最好的選擇。當當市場總監閻光舉了一個例子: 「六一」時當當在網上促銷《丁丁歷險記》,幾天內上面一下子出現了讀者發表的60多篇書評,許多成人在看完這本書的書評之後,也加入了購買者的行列。最終用戶的書評不僅能夠在網上進行有效的溝通,信息真實直接,而且作為一種購買指導,避免了任何「推」的商業色彩,客觀上了促進了好圖書的銷售。
戴頂什麼樣的帽子並不重要
與Amazon不同,由於商業環境的差異,當當許多事情都是從頭做起,對於Amazon來說,資料庫在市場上可以買到,而當當建立自己的資料庫前後用了三年的時間,對於當當進入互聯網商業領域,做資料庫很有些像是「為過一條河而自己架設一座橋」,而且在網上售書之前,當當已經擁有像圖書零售店、圖書館和出版商等幾百家機構用戶(當當向它們出售其可供數目資料庫產品)。基於這樣的理由,在俞渝看來,戴一頂B to B還是B to C 之類的帽子並不重要,俞渝最愛苦思冥想的是如何把握住國內讀者和客戶的需求,什麼樣的業務可以在網上做,增值服務在哪裡。對於一家互聯網公司來說,只要有客戶利益(Custom Benefit),成本控製得當,一定就是好的商業模式,就有存在的價值,而且能成為成長性的公司。
俞渝不看好那些看華爾街臉色而行事的互聯網公司,一家公司今天還是B to C, 明天又成了B to B,後天又成了A to Z,這樣的做法不僅不現實,而且面向機構與面向個體的銷售大不相同,就像川菜師傅很難做好粵菜一樣。每一家互聯網公司都必須正視這樣的問題:我的核心能力是什麼?我能給客戶創造怎樣的價值?提供這樣的服務在多大程度上的成本是自己所能承受的?
5. 電子商務網站論文
你要的論文還是代碼?
6. 求一篇電子商務的論文1500字左右
我可以幫你搞定的,我在線,包過
7. 電子商務網店運營規劃論文摘要怎麼寫
一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。 二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入中國上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。 三、結合中國上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活中國平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活中國體系構成、移動生活中國平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活中國項目,並提出了移動生活中國的技術解決方案,進而對移動生活中國進行收益分析並提出運營思路。 總結 電子商務作為貳依世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。 在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域