『壹』 電子商務專業以後的就業方向是什麼
電子商務就業方向有以下三個:
第一、技術一類的:
⒈電子商務平台專設計(代表性崗位:屬網站策劃/編輯人員)
⒉電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員)
⒊電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員)
第二、商務一類的;
⒈企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員)
⒉網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員)
⒊新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管)
⒋電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員)
⒌電子商務創業:藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
第三、綜合管理一類的;
⒈電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目主管)
『貳』 電子商務專業有哪些描述
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於專一體的新型交叉學科屬。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。專業方向 目前本專業有五個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、企業信息化
『叄』 電子商務專業 求助
非重點本科出身的小本科。電商本專業畢業。
剛好今晚在校友群里跟本專業的學姐學弟學妹聊到這事。
學弟學妹也是一樣的表達出題主類似的困惑
「電子商務有用嗎?」
可當我跟我那位自己開公司的學姐聊起關於CRM的一些問題時,學弟學妹們都抱怨我們講的太專業,搞得他們大學都白學了。
關於專業學的理論與實際工作的區別
於是我問,4P學過吧?答:學過。
PS學過吧?答:學過。
html學過吧?答:學過。
消費者心理學學過吧?答:學過。
ERP跟CRM有沙盤練過吧?答:練過。
這些知識在電商里很實用,只不過真正到了工作中,我們做得更實際了,更深更細化了。
這就是大學所學與工作的區別,理論知識只是淺層的知識,大學的教科書告訴你,這些是什麼。
而你懂了是什麼之後,你還要到社會上去操作,去接觸,才能把理論落地。
就好像沒人指望學土木工程的學生一畢業馬上就建起參天大樓,他們都要到工地里,一塊磚一把泥的摸起。電商也是同理,你先有知識,後有深入的落地的實踐。
關於大學學習與工作學習的區別
可能會有人懷疑了,那我畢業之後從事了也照樣可以學到啊,何必在大學里學?
我工作5年,這一路走來,都是在泛電商這條路上走,所接觸所看到的人也不少。可以很肯定的告訴你,在這個社會沒有先天理論基礎的人,他就沒有辦法形成一種思維,不具備那個思維,即使工作了,學到的也僅僅是操作,而非思維。
已經無數次的遇到教ta怎麼看網頁代碼,可是你百般教導就是不會的運營助理。
無數次遇到教ta用市場營銷的思維來策劃活動,可是ta依然寫出一個沒有任何營銷邏輯的文案。
你讓ta去看書,去學習,可是真的很難,不會就是不會,腦子轉不過彎來。
工作原因,需要我經常去給客戶培訓CRM相關知識。有的人你怎麼教ta,就是無法理解,已經是手把手教了,甚至我都擬好了每一步要做什麼,可是當我出公司門,ta就忘了。
在這里,大學時的學習,是讓你知道有這個理論,你在學的過程中,你會慢慢的讓自己接受這個意識。
再後面,你上崗了,腦子里有一個形,輕車熟路,很快上手。
這就是區別。
當然,幾年前就有所謂的淘寶專業,但我不太認可,那個說是大學專業,不如說是技能班。
關於電子商務的工作
而縱觀我們班與隔壁班,發現真正從事電商的人寥寥無幾。
有背景的人進了電網、移動、水利、銀行。
家裡有錢的人,有的早早結婚,接收家裡的產業,有的畢業五年間全國到處遊玩打炮。
認真但沒背景的人,考了村官,做了行政,做了外貿跟單。
馬馬虎虎的人,嫁人了,當全職媽媽了,有的甚至也離異了。
有的人性格內向,則默默無聞的去當了收銀員,倉管。
只有那麼幾個人,真正去做了電商。
我大學四年間,認識了不下1000人的新生。跟題主很像,都帶著「讀什麼就做什麼」、「專業對口」這幾個詞的想法在衡量大學。
可是隨著工作時間的加深,我們都沒人提這個了,因為真正做什麼,很多時候是靠際遇,靠內外部條件的綜合而來。
如果你沒從事這條路,沒用上專業知識,那又從何談起有沒有用呢?
我在大學時,是鐵了心,要一路電商走到黑,所以我大學四年間,在圖書館的閱覽室里翻遍了所有電子商務報刊,每周末雷打不動的去看。原因就是想讓自己盡快擁有與社會同步的知識儲備以及思維。後來大學畢業,我認為做電商,就必須了解企業內部開始,於是先走ERP後轉電子商務運營。
直到現在,我仍然用進修的心態從事CRM工作。
關於電子商務的就業
有學電子商務的同學會知道,電子商務是「電子」+「商務」,意即網路技術與營銷。
電子商務屬於泛知識,我們學校的學位是授予經管類學士學位。
那麼對於你來說,你可文可武,你所學的一項,鑽研深入就是一門技藝。
你都掌握了,就是一枚運營管理人員。
再看現在電子商務工作的崗位。
客服、策劃、前端、文案、設計、店長、運營、運營助理、推廣、數據分析、CRM、ERP。
目前初畢業的學生,主要集中在客服、策劃、文案、運營助理這幾個崗位上。
我工作過程中一度進到公司高層負責電商方面的招聘,也有跟同崗位的交集甚多,作為用人方,
如果你是電子商務專業畢業,那麼我會給你加分,看你接下來的表現,會賦予你更多的事務,提前給予你更大的空間,因為我判斷你「更有成長潛力,能夠成長為一個支柱」。
所以說,如果你是真想做走這條路,電子商務並不是沒有什麼卵用,是很有用。
但是也最怕2種思維
「那個領導對我很苛刻,太自私了,什麼都給我做,工資又沒多少,老是讓我做做做」
「我做點什麼好呢?我也不知道,你們覺得我應該做點什麼好?」
初步更新完畢。
『肆』 什麼叫電子商務進農村
電子商務進農村是指通過網路平台嫁接各種服務於農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。作為農村電子商務平台的實體終端直接紮根於農村服務於三農,真正使三農服務落地,使農民成為平台的最大受益者。
電子商務進農村的內容包含網上農貿市場、數字農家樂、特色旅遊、特色經濟和招商引資等內容。
(1)網上農貿市場。迅速傳遞農林漁牧業供求信息,幫助外商出入屬地市場和屬地農民開拓國內市場、走向國際市場。進行農產品市場行情和動態快遞、商業機會撮合、產品信息發布等內容。
(2)特色旅遊。依託當地旅遊資源,通過宣傳推介來擴大對外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅遊線路和旅遊特色產品及企業等信息,發展屬地旅遊經濟。
(3)特色經濟。通過宣傳、介紹各個地區的特色經濟、特色產業和相關的名優企業、產品等,擴大產品銷售通路,加快地區特色經濟、名優企業的迅猛發展。
(4)數字農家樂。為屬地的農家樂(有地方風情的各種餐飲娛樂設施或單元)提供網上展示和宣傳的渠道。通過運用地理信息系統技術,製作全市農家樂分布情況的電子地圖,同時採集農家樂基本信息,使其風景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中,一目瞭然。既方便城市百姓的出行,又讓農家樂獲得廣泛的客源,實現城市與農村的互動,促進當地農民增收。
(5)招商引資。搭建各級政府部門招商引資平台,介紹政府規劃發展的開發區、生產基地、投資環境和招商信息,更好的吸引投資者到各地區進行投資生產經營活動。
『伍』 電子商務的專業介紹
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和專現代物流於一體的新型交屬叉學科。
該專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。適合21世紀的要求的對口企業的培養目標。
『陸』 什麼是電子商務一村一站
農村抄電商是藍海,但是要在這襲片藍海中創造價值,一步一個腳印,一村一站,落實最後一公里,真正做到為弄明服務,讓利於農民,服務站、運營中心。
1、思想觀點一致,目的相同
農村人是想把農特產品賣進城,目的也是要致富農民,幫助農產品進城,讓老百姓的腰包鼓起來。紮根農村市場,一縣一運營中心,一村一服務站,緊密結合,讓農民熟悉的本地人幫助農民把自己低價的農產品賣進城,賺錢。
2、電商下鄉培訓,教會運營中心和服務站
縣市級運營中心相當於是一個電商公司,有專門的辦公地點,安排專業的培訓人員手把手的教會運營中西和服務站,基本的操作和運營方法。統一的運營中心,進行統一的技術服務、人員培訓和農機農技服務,整合各級物流配送和終端營業部、服務網點的服務網路體系進行統一調度,吸引合作方共建冷倉、批發交易中心、物流配送和金融服務等。
『柒』 電子商務專業介紹
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。
主要課程:計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
學生畢業後,可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
專業發展
從網路的出現直到現在,如果我們仔細考察,便會發現,電子商務基本要經歷三個階段:
1、拚命打基礎的階段:這一階段以接入網路、建立網站為主要內容。
很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間,以Web開發為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網頁設計師等將成為搶手的職業。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內容是對網站進行推廣,以使得更多的人能夠發現自己的網站,增加流量是主要的任務。
以網站推廣為核心業務的seo專家(搜索引擎優化專家)、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間,出現了大量的網路「騙子」,他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人,並且為此沾沾自喜。
3、打造核心競爭力階段:這一階段的主要內容是增加網站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉化為客戶。
這期間,以網路編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。
我認為,目前很多偏遠城鎮還處於第一個階段。非中心二級城市可能處於第二和第三階段之間。中心大城市已經開始步入第三個階段。總之,未來電子商務發展將非常迅速。
『捌』 電子商務專業如何描述
電子商務(Electronic Commerce)是在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
為什麼要大力發展電子商務
這是因為以互聯網為依託的」電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的.
(1) 廣域性:互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.
(2) 即時性:21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.
(3) 虛擬性:互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.
(4) 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
電子商務在國際的發展狀況
以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:
1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.
2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.
3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節-----物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了
電子商務的主要應用系統包括:
1)企業——企業應用系統(B to B)
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體,約占電子商務總交易量90%。就目前來看,電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率,電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說,由於它沒有生產環節,電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動,是利用電子商務最多的企業。通過電子商務,商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息,從而准確定貨、減少庫存,並通過網路促進銷售,以提高效率、降低成本,獲取更大的利益。
企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來,即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。
2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)
從長遠來看,企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約,目前以及比較長的一段時間內,這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的,可以將其看作是一種電子化的零售。目前,在互聯網網上遍布各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。目前在互聯網的萬維網上有很多這一類型電子商務應用的例子,如全球最大的亞馬遜書店(http ://www.amazon.com),顧客可以自己管理和跟蹤貨物的聯邦快遞(http://fedex.com),網上預訂外賣食品的比薩屋(http ://www.pizzahut.com)。國內的也有卓越、e800商城等。
這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式,這是一種新的,很有效的電子購物方式。當然,要想放心大膽地進行電子購物活動,還需要非常有效的電子商務保密系統。
3)企業——政府的應用系統(B to G)
包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如,政府的采購清單可以通過互聯網發布,公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展,這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色:既是電子商務的使用者,進行購買活動,屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者,對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家,發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資,政府只起引導作用。與發達國家相比,發展中國家企業規模偏小,信息技術落後,債務償還能力低,政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
電子商務的支撐環境
電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程,它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上,市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的,電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化,但是貿易過程中的一些環節,因為所依附的載體發生了變化,也相應地改變了形式。這樣,從個別企業來看,貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看,有的商業機會消失了,同時新的商業機會產生,有的行業衰退了,同時別的行業興起了,從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。
電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外,還包括:
(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設:主要由骨幹網、城域網、區域網等組成,它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的,也可能是通過無線電波的方式傳遞。
(2)電子商務政策法規和技術標準的制定:電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式,相關政策法規必須與此保持一致,但是各國國情相距甚遠,電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突,需要國際社會協調解決。如1996年,聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說,標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性,正致力於聯合起來開發統一標准,像維薩信用卡(VISA),萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作,制定出保障電子商務安全支付的SET協議。
(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現:像亞馬遜公司這樣的聯機書店,在網站上發布產品目錄和存貨清單,吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外,一個復雜的網站伺服器,可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄,其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。
(4)多媒體信息傳播的工具開發:網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等,還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的,在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式:一種是非格式化的數據交流,比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息,它主要是面向人的;另一種是格式化的數據交流,電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表,它的傳遞和處理過程可以是自動化的,無需人的干涉,也就是面向機器的,訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。