電子商務戰略制定

Ⅰ 電子商務戰略制定者和實施者不包括

電子商務戰略制定者一般可以是政府，有關部門，企業和團隊等，實施者不包括學生，個人，個體等以個人名義制定的戰略，一般電子商務戰略實施步驟如下：

1. .基礎階段：主要是加強基礎管理，及推動企業標准化工作，整理基礎數據，改善業務流程，甚至進行必要的體制改革，為企業信息化提供一個良好的環境；

2. 政府，企業成立權威的信息化決策機構和管理機構，統一規劃，統一平台，解決各自為政、各立山頭的問題，在充分利用已有的資源的條件下，打破壁壘，統一平台；

3. 企業內部信息化階段：在前兩階段的基礎上，要在企業關鍵部門，如產、供、銷、技術部門建立起相互連通、相互共享、能進行信息交換的系統；

4. 電子商務實施階段：建設intranet，藉助Internet建設企業內部互聯網，即供內部使用的企業信息門戶，也像訪問Internet一樣，整合intranet/Internet，通過代理和反向代理進行內外部的相互訪問，從而形成完整的企業電子商務環境，開展網上定購和網上銷售等。

Ⅱ 電子商務戰略的電子商務戰略

書 名: 電子商務戰略
作者：覃征
出版社： 清華大學
出版時間： 2007
ISBN: 9787302143314
定價: 29.00 元 本書介紹了電子商務戰略，全書分4章，第1章內容包括電子商務的含義、戰略與電子商務戰略的概念、如何制訂電子商務戰略、研究電子商務戰略的方法。第2章是國家級電子商務戰略，主要介紹了美國、歐盟、中國、日本、印度、愛爾蘭以及一些亞洲國家的電子商務戰略的戰略背景、戰略定位、戰略內容、戰略效果以及戰略措施等。第3章是企業級電子商務戰略，主要介紹了IBM、通用電氣、Google、海爾、聯想、招商銀行等國際知名企業電子商務戰略背景、戰略內容、戰略措施、戰略效果等。第4章對不同國家電子商務戰略的特點進行了分析、比較，並介紹了電氣商務的發展現狀，對未來的發展前景進行了展望。
本書可作為電子商務專業的本科生與研究生的教學用書，計算機學科本科生與研究生以及相關的專業人員、政府官員、企業管理人員的參考用書。 第1章電子商務與電子商務戰略
1.1電子商務
1.1.1電子商務的含義
1.1.2電子商務的產生與發展
1.1.3電子商務的研究內容
1.2電子商務戰略的概念
1.2.1戰略
1.2.2電子商務戰略概述
1.2.3電子商務戰略研究
第2章國家級電子商務戰略
2.1美國電子商務戰略
2.1.1美國基本經濟情況
2.1.2美國電子商務的戰略背景
2.1.3美國電子商務的戰略定位
2.1.4美國電子商務的戰略內容
2.1.5美國電子商務的戰略實施效果
2.2歐盟電子商務戰略
2.2.1歐盟概況
2.2.2歐盟電子商務戰略背景
2.2.3歐盟電子商務戰略定位
2.2.4歐盟電子商務戰略內容
2.2.5歐盟電子商務戰略實施效果
2.3日本電子商務戰略
2.3.1日本基本國情
2.3.2日本的信息產業戰略
2.3.3日本電子商務戰略背景
2.3.4日本電子商務戰略定位
2.3.5日本電子商務戰略內容
2.3.6日本電子商務戰略實施效果
2.4中國電子商務戰略
2.5印度電子商務戰略
2.6愛爾蘭電子商務戰略
2.7其他經濟體電子商務戰略
第3章企業級電子商務戰略
3.1IBM電子商務戰略
3.2通用電氣電子商務戰略
3.3海爾電子商務戰略
3.4招商銀行電子商務戰略
3.5聯想電子商務戰略
3.6Google電子商務戰略
第4章電子商務戰略比較與展望
4.1各國電子商務戰略的特點
4.2電子商務現狀與未來
參考文獻

Ⅲ 企業制定電子商務戰略的步驟

第一、不要做出超過24個月的規劃
因為在不確定的商業環境中，機會來得快，去得也快，宏偉計劃通常不能實施，生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少，但是象傳統的策略規劃（如規劃五年之遙的中長期策略）已不再適用，這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度——沒有一個規劃能適用24個月。超過24個月，就應該設想商業環境將發生巨大的改變，因而需要重新制定相應策略。另外，實行策略的速度必須加快，一個需要12個月以上的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。
第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略
電子商務也緊緊圍繞商業服務，也為原有得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略，在許多情況下，這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進電子商業的願望驅使的，這其中暗含了一層假想——開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程，因此，等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。而事實正好相反。首先，商務策略可以在短時間內開展；其次，不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響，可能會導致該商業策略的失敗。對傳統的磚瓦公司而言，被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略，則常常會起到相反的作用，並且最終肯定會失敗。
第三、要切實做到因地制宜
根據行業、地理和文化的不同，採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力，這種方式僅僅對那些業務集中於單一的購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組（BPR）和客戶關系管理（CRM）方面而言，我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建，商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因素，例如，行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素，地理和文化則與它密切相關，盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務，在某些情況下，地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用，甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言，考慮到他們文化上的差異而導致的不同的購買者行為，制定不同的策略也許是必要的。
第四、在策略分析中，要內部和外部流程並重
初入電子商務的企業有這樣一種趨勢——即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「B2B」、「B2C」中。盡管B2B和B2C通常被當作獨立的商業模式，它們實際上賦予了供應方和需求方相同的價值鏈。當運用B2C這一術語時，通常關注點在於分銷渠道和商業機構將怎樣把它的產品賣給最終用戶；當運用B2B這一術語時，盡管包括外部供應商，其關注點趨向於內部費用，特別是采購費用。一項有效的策略應該考慮電子商務如何能被用於提高內部運作和外部溝通效率。
第五、獲得董事會和相關利益者的全力支持
一項工程得實施勢必影響到許多方面，需要許多資源，因此獲得董事會的支持至關重要，因為它是最高層。主要在於獲得對相關費用的批准。但獲得董事會的認知將使整個項目健康實施。引入電子商務通常意味著增加了商業模式的復雜性，也意味著在互聯網上確立一種前所未有的市場形象（B2C或B2B）。實施一種新的商業模式和確立一種全新的市場形象也許要花費相當多的時間。董事會必需了解所需的時間進度以及用於評定策略實施進展的指標（也許包括其它傳統財務評價指數，例如每股收益或投資回報）。
第六、慎重選擇商業模式——購買、剝離或轉型
一旦准備確立電子商務形象，企業必須明確地考慮選擇達到策略目標的途徑。在某些情況下，設立一個內部的電子商務部門，然後作為一個獨立實體剝離出去，也許是可行的；在另外一些情況下，在電子商務流程和傳統的商業流程之間可以有一種高層次的相互作用。例如，互聯網可以提供設立補充性分銷渠道的機會。在這些例子中，最佳方式也許是注入新能量以及改造現有的商業流程來推行新的商業模式；另一種獲得新能量的方式是購買軟體應用型企業或.com企業來實施新的商業模式。重要的是要對這些實施電子商務策略的可供選擇方式慎重考慮。
第七、遵循新游戲規則
部分原因是它們正處於初期，電子商務在新規則下運作。最近的.com創業企業必須通過快速建立市場份額來與傳統的商業機構在同樣的市場蛋糕上進行競爭。為了獲得市場份額，他們將會作出艱苦的努力，這也許包括巨額廣告投入，大幅度折扣價格，以及其它導致短期內凈損耗的方式。建立市場份額是這些企業得以長期生存的關鍵。後來者或者傳統公司試圖建立其互聯網市場形象，必須在了解新規則的基礎上玩這場游戲。甚至一個具有既定品牌度的傳統企業，在網上以較.com企業的大幅度的打折價格高的價格銷售產品也將會失敗。以這種策略介入到.com商業機構范疇，只會加強傳統公司在新經濟中的低效、高價的形象。傳統企業進入市場必須做好作為一個新的介入者，以同樣程度的折扣價格銷售產品的准備，要不它們就不可能確立其網路上的身份。
第八、依據真實的能力和價值，改善或重構分銷渠道
這是通過價值鏈重組獲得新利潤得重要來源。聯網非常前瞻性的承諾之一是通過消除中介而降低費用，盡管在理論上是可行的，這種承諾很明顯被過於吹捧了。在某些情況下，企業已經運用對電子商務收入的泡沫性估計來緩和設立渠道常常會導致收入降低的矛盾，製造商的電子商務方案對分銷商的疏遠已是司空見慣。在規劃流程時使用對電子商務收入的客觀估計非常關鍵，然而，認識到什麼時候電子商務能提供一條比任何現存的渠道更有效的分銷渠道同樣也至關重要。選擇合適策略需要對新的和已有的分銷渠道的收入進行真實、定量地估計。對企業每一條新的和現有的渠道的能量和價值的估計可以用於評估該渠道的效率和它對這個特定企業所具有的潛在的未來。
第九、需要建立評估電子商務方案是否有效的一套參數表，以確保這些項目得可行性
美國電影有句名言，「如果你建造了它，它就是未來。」這常常被用於描述對開展電子商務所持的「盲目信任」態度。這種態度通常包括建立一個網站把產品銷售給終端用戶，其理由是「這正是該做的事」。這種態度中常常沒有一套評估方案，在許多情況下，甚至連評估的參數都還沒有確定。評估一個電子商務方案的有效性幾乎都會使用新的參數，但是其中一些用於評估整個商業流程有效性的參數也許會同以往所使用的一樣。新的參數，例如「粘稠度」，也許專指電子商務和網站。既有的參數，例如市場份額，也可以具體用於電子商務方案。然而，由於最近.com企業所顯示的價值下跌，傳統評估指標（例如凈收入和每股收益）亦不可被忽視。正如把電子商務策略整合到整個商業策略的重要性一樣，把商業評估指標整合起來也同樣是非常重要的。所用的指標必須能評估達到商業策略目標的進展，它們也必須能捕捉到電子商務和傳統分銷渠道之間的相互影響。例如，當必須「接觸和感覺」商品時，一個明智的設計也許包括把樣品從網站送到傳統商場，在這樣的設計中，每一個分銷渠道會影響其他分銷渠道的成功。沒有指標評估，就難以確定電子商務方案的有效性，而來源於獨立運作的評估系統的信息必須結合起來形成一個整體框架。
第十、追求速度和徹底實施
與以往所遭遇到的任何一切相比，電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快，必須快速實施電子商務策略，必須砍掉官樣文章，必須迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力，快速使該項目開花結果。

Ⅳ 制定電子商務營銷戰略要經歷三個階段,其中第二個階段是

B 本題考查企業經營與發展。材料中電子商務企業發展經歷的三個階段體現了企業要根據發回展實際適答時調整經營戰，①正確。②全盤否定了價格競爭的作用，是錯誤的，不符合企業第一階段的實際。③與題意無關。④正確說明了企業注重品質競爭的重要性。

Ⅳ 電子商務戰略是如何制定的

戰略的概念源於戰爭實踐，是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀回全局的角度答，分析內外環境、審視當前形勢、在充分掌握自身優劣信息的基礎上，作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體，借引戰略思想，指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic Commerce)是指在廣泛的商業貿易活動中，藉助高效便捷的計算機和通信網路環境，基於網路方式、買賣雙方在保有時空差異性的基礎上，實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略，則是整合電子商務發展經驗，通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析，制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。

Ⅵ 電子商務企業如何制定企業的競爭戰略

競爭戰略被認為是企業戰略的一部分，是在企業總體戰略的制約下，指導和內管理具體戰容略經營單位的計劃和行動。企業競爭戰略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業產品這三者之間的關系，來奠定本企業產品在市場上的特定地位並維持這一地位。
競爭戰略經歷了紅海，藍海，發展幾個大的思路轉變。現在基本都是以發展戰略為主導思想。
而發展實際是根據市場的情況進行轉化。
到知道上來問這種問題的一般是中小企業。
中小企業的競爭戰略在於：1.提供客戶更需要的產品2.控製成本（運作，生產，采購，物流，運營）3.創新4.從內部培養人才。
電子商務企業也是企業，基本也是遵循這些思路設置自己的競爭戰略。電子商務企業一定不要以為自己有什麼不同，其實電子商務現在早就談不上新了。電子商務國內開始於1998年，那個時候可能有所謂的出奇至勝的方法。到了現在，就是一個普通企業，深入理解自己的企業，自己的對手，自己的客戶才是一切的根本。

Ⅶ 電子商務戰略的電子商務戰略概述

戰略的概念源於戰爭實踐，是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀全局的角度，分析內外環境、審視當前形勢、在充分掌握自身優劣信息的基礎上，作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體，借引戰略思想，指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic Commerce)是指在廣泛的商業貿易活動中，藉助高效便捷的計算機和通信網路環境，基於網路方式、買賣雙方在保有時空差異性的基礎上，實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略，則是整合電子商務發展經驗，通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析，制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。

Ⅷ 電子商務戰略的定義是什麼 拜託各位了！！！

戰略的概念源於戰爭實踐,是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀全局版的角度,分析內外環權境、審視當前形勢,在充分掌握自身優劣信息的基礎上,作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。

電子商務(Electronic Commerce),是指在廣泛的商業貿易活動中,藉助高效便捷的計算機和通信網路環境,基於網路方式,買賣雙方在保有時空差異性的基礎上,實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。

電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。

Ⅸ 企業制定電子商務戰略的步驟是什麼

企業制定電子商務戰略的步驟主要有：
1.分析企業的總體戰略和業務單元戰略。
2.對企業所處的內外部環境及企業競爭力進行分析。
3.分析目前和將來電子商務的需求，研究電子商務對增強企業的競爭能力可以發揮的作用。
4.確定企業電子商務的戰略目標。
企業總體戰略又稱為經營戰略，是指為實現企業總體目標，對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。它是統籌各項分戰略的全局性指導綱領，是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。
業務單元戰略是在企業總體戰略的指導下，經營管理某一個戰略單位的戰略計劃，是總體戰略之下的子戰略，為企業的整體目標服務。
企業外部環境是對企業外部的政治環境、社會環境、技術環境、經濟環境等的總稱。
企業內部環境是指企業內部的物質、文化環境的總和，包括企業資源、企業能力、企業文化等因素，也稱企業內部條件。
企業競爭力是指：在競爭性市場條件下，企業通過培育自身資源和能力，獲取外部可尋資源，並綜合加以利用，在為顧客創造價值的基礎上，實現自身價值的綜合性能力。
電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。
企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動，與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。

Ⅹ 電子商務戰略的介紹

隨著互聯網應用的普及，企業間
電子商務(B2B)已經成為一種趨勢，ERP與電子商務系統的集成與協同將成為企業信息化發展的必然。