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電子商務投訴現狀

發布時間:2021-07-09 04:16:49

⑴ 請問投訴電商到工商局他們講面臨什麼樣的處罰

這個情況比較多啊,是因為質量問題被投訴的嗎?如果屬實可能的處罰有罰款、停業整頓等等,你可以看看消費者權益保護法,對照情況自己先了解下

⑵ 有中國電子商務投訴與維權服務平台的投訴電話號碼嗎

沒有這種第三方平台

⑶ 如何判斷電商平台接到的投訴是否屬於「惡意投訴」

現有的法律框架下,對於「惡意投訴」是否有懲治方式或解決渠道?對於電商平專台上的商戶們而言,屬並不能僅因對方的身份、或競爭關系而認為其屬於惡意投訴。在遇到專利投訴時,應積極應對,判斷對方主張權利的證明的真實性,分析其投訴理由的合理性,並積極准備、保存己方受到損害的相關證據,在發現對方主張權利的過程中存在惡意偽造、編造或拖延等惡意行為時,即可以惡意投訴為由在平台申訴,或者以不正當競爭為由在法院提起訴訟予以反擊。

⑷ 怎樣投訴一家電子商務公司

您好抄,很高興為您的問襲題作出回答:每個地方政府裡面都有電商辦 這個部門,您可以直接去政府電商辦投訴的,如果縣級以下政府沒有這個部門的話,建議您可以找上一級政府電商辦工作人員作出投訴的。此回答如果您能接受並滿意 ,請採納,謝謝您。

⑸ 電商平台如何防止惡意投訴的現象

據報道,近日參與電子商務法立法的專家表示,一個月前,有經營者向我咨詢,有知識產權權利人向平台投訴,說該經營者的產品存在知識產權侵權行為,平台在收到投訴後就讓該經營者下架了產品。盡管該經營者提供了沒有侵權的證明,但平台仍然拖著不給上架。

此外電子商務法還規定,電子商務平台經營者修改平台服務協議和交易規則,應當在其主頁顯著位置公開徵求意見,採取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見,而且修改內容應當至少在實施前七日予以公示。

知識產權需要有關各方都參與其中,平台在制定規則的時候,要聽取各方的意見,只有這樣才形成一個比較平和的狀態,商家不會因此被頻繁地移除商品而遭受損失,知識產權權利人也能很好地維護自己的權益。

⑹ 中國電子商務投訴與維權公共服務平台的投訴訴求是什麼

1、惡意不正當的商業競爭行為,虛假宣傳誇大效果
2、提高虛假交易信用來欺騙消費者,造成誤導
3、不誠信交易損害個人利益
4、消費者買到劣質假貨損害錢財,影響電子商務行業良性發展及負面影響

⑺ 怎麼投訴電商不良行為欺詐消費者行為

如果被侵權了,可以找消費者權益保障協會進行投訴,同時也可以選擇向媒體進行曝光,讓輿論來幫助維權,還有就是有直接確鑿證據的話可以直接向人民法院起訴

⑻ 如何快速有效的投訴電商

快速的有效投訴的話,就直接打那個12315。消費者投訴中心。

⑼ 電子商務客戶投訴有哪些

對產品質量的投訴 對文描的投訴 對物流的投訴 對客服的投訴 對售後的投訴 對下單流程的投訴 對網站功能的投訴

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