① 電子商務的發展會對中國的實體店產生哪些影響
電子商務未來發展趨勢良好,也是未來的市場的發展方向,對於實體店而言,電子商務平台內對線下容銷售會有一定的影響,但是線下市場也不會因其而消失,就像電子書的出現依然不能取代實體書的存在一樣。不過電子商務是未來的發展趨勢,建議可以嘗試經營線上平台銷售與實體店相結合的方式。
② 電子商務與實體店等各銷售平台的b利與弊端
2010年秋,ZARA將平民化的時尚帶進自己的第一家網路商城。這家號稱是最後一個觸網的世界品牌,最終也一步步走向網路。當在網路上瀏覽>>購買>>支付>>等待物流的這一過程,已經成為生活的一部分,我們不得不承認,花費氣力和時間去逛實體店這樣的事情實在不適合忙碌的21世紀,大家都在忙,忙,忙,實體店離我們越來越遙遠。ZARA沒有中國網店,但是在這端的我們,已經可以瀏覽在ZARA英國或是法國的網店中的商品,電子商務化促進了地域界限的消減,隨心所欲的購物模式更適合現代人倉促忙碌沒有耐心的心理特點,那麼,實體店和電子商城到底有沒有平衡點?他們的平衡點又在哪裡?
目前,中國網民數量逐年攀升,網路監控手段日趨,支付手段靈活發展,這些都為電子商務的發展營造了良好的環境。然而,電子商務的發展仍然受到很多因素的制約,從市場環境來說,中國的電子商務不如美國等發達國家,主要是因為商業環境、道德環境、品牌意識等方面差距巨大。尤其是購買習慣,發達國家更重視購買效率,所以選擇購物網站更傾向於選擇便捷的購物網站,但是在國內,市場環境不成熟,誠信體制受到嚴重挑戰,品牌意識淡薄,造成了某些電子商務網站為了攫取短期利潤,對商家不進行考核,售後服務也存在很大問題,致使大多數人在提到電子商務網站時都心存疑慮和戒備。
目前這種現象的造成,並不是作為經營者或是網路站長可以控制的問題,而且短期之內也難以扭轉局面。那麼,我們該如何改良這種現狀,達成實體店和電子商城的互利共榮呢?
1. 實體店為主體的穩定性
對於大多數客戶來說,知道你的網路店鋪後面有一個規模不小的實體店,一定會給你的誠信增色不少,這時候,實體店就是顧客的定心丸。顧客在購買商品時會有種「跑了和尚也跑不了廟」的心理。所以當他們知道網路商城有相應的實體店,就會增加購買的信心。比如說國美電器,它配備的網路商城其實對實際的銷售並沒有多大的意義,但是電子商務可以幫助國美在網路里開辟一條新渠道,面向更廣闊的市場,而且比實體店還便宜的價格和套餐,更加刺激了消費者的認同率。
2. 服務站的缺失
實體店的商業運作模式可以作為網路運作的參照,不論是實體店的發展還是網店的發展,都必然離不開售後服務,生產商90%的利潤來自回頭客,減少客戶流失的5%就可以增加25%的利潤。電子商務品太受到時間和空間的限制,很難做好售後服務,服務站的地方化是亟待解決的難題。從消費者的角度考慮,如過服務站的數量增加,那消費者對網路商城的信任度也會大大提高。
3. 不可或缺的誠信
誠信,這不僅僅你是某個網路商城的責任,要想構建良好的購物環境,商城經營者和廠家必須做到誠信。你的產品可以有瑕疵,也可以壽命不是很長,甚至可以有些質量問題,但你決不能欺騙消費者。因為這樣不僅不能達成交易,而且會損失到整個商城甚至是整個網路環境。
4. 增強品牌意識
現在很多電子商務網站都只針對產品做展示,力求做精美做細致,然而卻普遍缺失品牌意識。品牌意識的內置才是真實考驗電子商務公司的標准,在建站初期就能夠為品牌做長遠的規劃才是正確的選擇。目前國內的電子商務公司分化為兩類:一類是自己發布B2B或者是B2C平台,讓企業在平台上發布自己的產品和公司信息;另一類是為客戶製作長遠的營銷規劃,從建站初期就把握好未來的營銷路線。很明顯,越來越多的企業願意去選擇第二類電子商務公司,這類公司更類似於企業的顧問,向公司提供整合營銷方案。外貿營銷解決方案龍頭企業四海商舟2010年的數據報告顯示,80%的企業主更重視品牌策略的內置,2010全年,整合方案套餐是選擇最多的一項,一些企業主雖然開始猶豫,但是在深思熟慮後都選擇了品牌類項目,這說明企業主的品牌意識已經在進一步加強,但是要能夠在顧問公司之外,配合自己的品牌文化培養品牌意識,還需要一段更長的道路要走。
5. 物流跟進
對於一些體積小、重量輕的產品,比如說衣服、印刷品、紀念品等,經營此類商品的電子商務都沒有必要在物流上擔心。因為在社會上有很多服務品質很高很到位的物流或快遞公司可以完成。但是對於體積大,重量大的商品來說物流環節就很麻煩,既要節約成本又要提高服務就變得很矛盾。比如說電器或者傢具,這些商品很容易在運輸環節受到損壞,甚至安裝也需要專業的技術。社會上負責運輸這些大件商品的物流公司綜合素質不是很高。解決這部分物流從業人員的素質問題將成為提升相應電子商務公司服務的重要環節。
6. 支付安全系統的建立
目前大多數支付手段都不能確保商家和消費者都得到滿足。對於支付寶類型的支付手段雖然受到消費者的追捧,但是由於受到現金周轉周期的制約,所以並不能得到商家的滿意。探索更先進的支付手段也是電子商務行業必須要面對的問題。
電子商務化已經是不可逆轉的趨勢,實體店不會消亡,電子商城也無法全盤取代實體店,關鍵在於這二者如何取長補短,進而揚長避短,共同鑄就品牌之路!
③ 電子商務與實體店的發展趨勢
其實專業做淘寶並不是很輕松的事情,這個大家都知道的!
我並不看好完全依賴電子商務的實體店。
我建議做實體店的朋友還是抓住自己的實體優勢,適當的結合網路互動營銷和事件營銷,來拉動知名度和推廣度。
④ 「電子商務」真的是未來趨勢為什麼優勢在哪裡會替代實體店嗎
我覺得是趨勢,因為它可以很好節省很多中間環節的開支,目前來說還是取代不了實體店吧…這是需要時間慢慢才能做到的,所以,現在可以雙管齊下隨時都好轉型…
⑤ 電子商務的發展給實體經濟帶來的影響
作為互聯網時代最具前景的模式,電子商務一直是業內關注的焦點。眼下,在金融風暴的影響下,如何利用電子商務實現新的突破更是成為了輿論的焦點。 商務部力挺電子商務4月17日,商務部副部長蔣耀平在「電子商務助力外貿增長高層論壇」上指出,電子商務作為信息技術在商貿領域的具體應用,近年來日新月異,電子商務與傳統產業的深度結合正在改變著企業生產經營的組織形態,也已成為企業加強資源整合和廣泛開拓國內外市場的重要手段。 商務部在改善電子商務發展環境、推進企業電子商務應用等方面做出了積極的努力,今後商務部將加大推進電子商務應用和模式創新力度,以信息化帶動貿易增長,促進國內消費,助力外貿增長。 此外,近日在「第四屆中小企業電子商務應用發展大會」上,國家信息化專家咨詢委員會、中國電子商務服務聯盟專家柴躍延也表示,當前全球金融危機可能是中國電子商務跨越式發展又一次重大機遇,就是由入門、初級電子商務轉向電子商務與實體經濟深度融合的發展階段。未來不是B2B,不是B2C,也不是C2C,發展趨勢是C2B的發展,只有這樣的人性化生產,才會給企業帶來更靈活的生產經營模式!禾豆商務網努力在改革的道路上開創新模式! 中小企業挺進電子商務根據大會上柴躍延的調查結果,2008年開展電子商務應用的中小企業平均投入大致是17萬,比07年增長43%。應用電子商務的中小企業使用網路銷售的約佔33%,比07年增長51%,網路采購為28%,比07年增長40%。 無論是銷售還是采購,無論是降低成本還是提高銷售,電子商務無疑都具有不容置疑的實用性。而這個曾經被認為是天方夜譚的故事,現在終於成為了企業最具想像力的舞台。 禾豆商務網|免費B2B電子商務平台的創始人魏先生談到,在2005年之前,電子商務雖然聽的多,但總覺得那是IT行業的事,和自己的這個傳統工業不搭邊,完全不靠譜。直到有一天,當一位同行向他炫耀在阿里巴巴網站上談了好幾個大單,他才開始決定找人詳細咨詢,並最終開始了禾豆商務網|免費B2B電子商務平台的電子商務之路。幾年的風雨過去,公司的銷售量早已翻了幾番,而在每月的銷售數據中,通過禾豆商務網|免費B2B電子商務平台完成的交易額也已達到了近60%的份額。 禾豆商務網|免費B2B電子商務平台順勢而上作為【禾豆商務網|免費B2B電子商務平台】的電子商務先驅,【禾豆商務網|免費B2B電子商務平台】從2005年上線起便始終只專注於行業動態。數年如一日的堅持,迎難而上的努力,終於使【禾豆商務網】成為了中國最具影響力的綜合性電子商務網站。 一家【禾豆商務網】的客戶這樣說道:「經朋友介紹,08年第一次來到這個網站。查看了下報價,我想購買的美國LMI計量泵比市場價格優惠了2-3成。但俗話說便宜沒好貨,何況還是看不見摸不著的新興電子商務,心裡還是一直猶豫著。後來急需這些產品,便一狠心給定了下來。第一次采購讓我十分滿意,產品全是正規貨,使用到現在還沒出任何問題,於是我就成了這里的老顧客了。」 其實,無論是傳統銷售還是電子商務,誠信服務於每一位客戶永遠都是制勝的法則。也正是靠著優良的服務、優質的產品以及優惠的價格,才使得【禾豆商務網】成為了綜合性電子商務的優勝者。 另據禾豆網透露,【禾豆商務網】目前正在尋找更多的產品供應商,以滿足更多的客戶需求。當然,這是一個雙贏的合作。供應商加入【禾豆商務網】,可以獲得更多的訂單,並有一個長久穩定的持續發展。相信對於有優秀工業產品的供應商,這一定是一個好消息。 如今,隨著電子商務浪潮的勢頭,【禾豆商務網】正在抓住機遇順勢而上,響應商務部的號召奮勇爭先,而更多的中小企業也正在起帆中、前進中。金融風暴終將會過去,正如電子商務更美好的明天終將會到來。
⑥ 電子商務的意義
現代社會,電子商務正方興未艾。從整個社會的經濟運行這個角度來講,電子商務最具長遠價值和意義。一,人類不斷追求生活質量的提高,而電子商務改造了傳統生活方式,方便了人們購物、銷售、結算和生意人之間的經濟往來,使得我們獲得各種產品及服務的速度大大加快,豐富性也大大增強,這樣,對提高生活質量好處非常明顯。 二,電子商務主要基於計算機互聯網技術,沒有這個技術支撐,就實現不了完善的電子商務,反過來講,要實現完美電子商務,達到至高的境界,就必須發展和完善相關工程技術,這樣,就帶動了科技進步,大大提高了整個社會的科技集成度和完善度。科技、工程是社會前進的主要推動力,由電子商務帶動的科技和工程發展對人類的貢獻是極大的。在經濟上,開發各種相關產品,引導社會大眾應用這些產品,是新興的經濟增長點,利於社會經濟持續發展。 三,電子商務使得人與人之間的聯系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個社會的凝聚力,在電子商務這個大平台上,人們的思想、創造力、互相支持、關愛的情感都可以得到較充分的表達和發揮,人類的總體素質依託該平台有了較大提高。 四,學習和利用電子商務的人數量巨大,要使用、掌握電子商務,就不得不學會各種技術系統、技術產品的運用甚或開發,這樣,整個社會人群特別是年輕人的技能素質、技術水平得到了明顯提升,很利於社會的長遠發展和文明進步。
五、企業充分利用電子商務,可以使傳統管理、經營方式得到信息化、現代化改造,使企業跟上信息化潮流,避免被淘汰的命運,為社會創造更大的價值。
⑦ 電子商務對實體店沖擊的理論意義
電子商務對於實體店的沖擊是暫時的。對於實體店來說,為什麼不轉變下思路,去擁抱互聯網,也來利用互聯網進行宣傳推廣,促進銷售。