『壹』 中小企業使用電子商務的好處是什麼論文所需,謝謝!!越詳細越好!
傳統企業網路零售的機遇與挑戰
最近一直在思考一個問題，就是當經濟發展到一定程度，為了最求更高的效率，社會的商業模式就會發生一些變革。從去年美國次債危機開始的本次經濟危機，雖然表現為通貨膨脹，經濟發展減緩，金融危機等，但是其本源是原有的經濟模式的效率已經不足以支撐經濟的支持發展。所以，經濟模式必然要產生變革。而作為與人們生活息息相關的傳統製造業，特別是消費品行業的變革應該來得更為迅速。
那麼讓我們先看看目前中國製造業現狀吧：廣東福建地區的中小企業大批的倒閉、青島煙台的韓資企業大量的逃離、以美的為代表的珠三角製造業開始大批裁員，這一切都顯示著，目前的經濟形勢對傳統企業來說很不樂觀。而產生這些問題的直接原因就是：
※生產沉本不斷的升高：以石油為代表的能源以及原材料價格的上漲極大的提高了傳統製造業的成本。另外，國家改善了勞動法，企業的人力成本也在增加。
※企業利潤利潤下滑：一方面的人民幣升值吞噬了出口相關企業的絕大部分的利潤，這一點長三角到珠三角一帶受影響最大。另一方面是傳統製造業本身沒有什麼品牌，而塑造品牌的成本又太高，無法獲取超額利潤。
※傳統渠道和終端費用過高：以玩具為例：汕頭澄海——一德路/義烏——區域批發市場——省批發市場——地區批發市場，從生產到零售，中間要經過5個環節。每個環節都要留有利潤空間，而且過長的渠道造成了資金周轉率低，庫存壓力大。而產品到了終端，數額巨大的終端費用等等也讓傳統製造業的生存雪上加霜。
所以，面對這樣的狀況，中國的企業家們，都在思考如何變革，尋找新的出路。都在思考如何降低生產成本，提升效率；如何減少渠道環節和減少終端費用；如何用比較低的成本來締造品牌，增強企業的抗風險能力。當看到一些品牌已經成功的應用互聯網突破這些困局的時候，他們彷彿看到了新的希望，那就是互聯網、電子商務。
今天中國的電子商務已經逐漸的開始走向完善，還不能說是成熟，因為大家都在摸索，中國的國情和經濟模式都有與國外不同，我們需要建立適合中國特設的電子商務模式。在這里我想我們需要回頭去看一下中國電子商務的發展歷程。
首先：當當和卓越作為中國B2C電子商務的先行者，給我們總結了不少的寶貴經驗。特別是在倉儲、物流和消費者體驗上，值得我們借鑒的經驗相當的多。他們也培養了大量網民的網路購物習慣，相信不少人都是從當當買書開始的網路購物。而目前在市場逐漸壯大的同時，這些前輩們已經開始向技術型B2C平台去轉變，期待更好的完善自身的實力，以等到B2C洪流的到來。
其次：當若干年之後我們回顧電子商務發展史得時候，一定會發現淘寶這個載入史冊的名字。淘寶的意義在於它真正的大規模的培養了中國網民的購物習慣，相信中國目前8000萬的網民，絕大多數都是淘寶培育出來的。淘寶還有個巨大的貢獻就是解決了中國電子商務的兩大難題：支付和信用。支付寶已經成為目前中國網購的主流支付手段，真正實現了「貨通天下，匯通天下」，而淘寶創建的信用評級制度也成功的建立了商家和消費者之間的信任，為網路購物的大范圍普及，奠定了堅實的基礎。
最後：PPG和VANCL同樣也是中國電子商務發展的功臣。他們是最先將電子商務的模型轉化成了真是的企業經營，用實踐去證明了電子商務可以解決目前中國製造業們面臨的困局，證明了互聯網同樣可以締造品牌，而且締造品牌的成本呢還要低於傳統媒體和渠道。
以上的每一個回顧，都是電子商務發展的一小步，都是在解決電子商務的一個個問題，所以，今天我們在看電子商務的時候，不經意的發現，眾多的服飾、成人用品、汽車用品、男士襯衫、甚至家電、鑽石都已經在互聯網上銷售的如火如荼。或者我們可以認為，傳統行業涉足網路零售，通過電子商務的來為推動企業的成長壯大的機會已經來臨。
既然電子商務的機會已經來臨，我們就仔細分析一下中國目前的電子商務環境。
※首先是用戶基礎：2.53億的網民，8000萬的網路購物人群，相信在任何企業看來，都是個不可忽視的巨大用戶群。而這些用戶群的平均收入與支出水平要遠遠高出全國平均水平，在中國政府的推動下，中國的寬頻基礎設施建設更加完善，在可預見的未來內，中國的網民和網路購物人群在成倍的增長。
※其次是網路購物環境，當當、卓越、淘寶的教育，讓網網路購物環境已經完善了很多。
※再次是支付手段：支付寶成為主流的支付工具，而中國所有的銀行業開始提供網路支付服務，可以說現在網路購物已經不存在支付障礙。
※物流保證電子商務試試的重要環節：快遞體系EMS、宅急送等已經搭建好了遍布全國的快遞體系，對貨到付款的支持也極大促進了電子商務的發展。
※當然，還有很重要的一環就是網路推廣環境的成熟已經眾多銷售聯盟等網路推廣手段的晚上，已經人才和機構完善配備，是保證傳統企業開展電子商務推廣的必要條件。
所以中國B2C的零售額從2003年的28億，增長到了今年將近200億，在2010年有望突破460億大關。年平均增長速度在40%以上。而全球的B2C相應零售額是2003年2037億美元，今年能達到9400億美元，增長速度在30%左右。所以，面對中國如此巨大的消費市場，中國電子商務企業的機會還是空前的多。
說了這么多電子商務生存和發展的客觀條件，該說說電子商務到底能為傳統企業帶來什麼了。
首先：是減少了產品的流通環節，創造了更多的企業利潤和讓渡了更多的消費者價值；
其次：無店鋪銷售，減少了終端費用和運營成本；
再次：網路店鋪是24小時不打烊的全天候營業店鋪、消費者可以任何時間任何地點購買，提供了便捷；
最後：網路營銷的成本要遠遠低於傳統渠道，網路上獲取客戶的方式更為多樣，即可以根據客戶的瀏覽習慣等進行有針對性的推薦，也可以深度發掘客戶的需求進行深度營銷。同時對於老顧客可以開展頭針對性的營銷，提升客戶的忠誠度，能保證企業持續健康的發展。
當然，眾多的傳統企業已經認識到了這些優點，並且在逐漸的開始了電子商務方面的嘗試。目前傳統企業的電子商務嘗試主要包括以下幾種：
首先：入駐淘寶C2C。低成本的快速周轉，以及巨大的用戶群，吸引了很多的傳統企業。但是淘寶有他自身的缺點，商品品質的良莠不齊一定程度上影響了品牌形象，自己管理商品、發貨等限制了企業的發展壯大。
其次：給當當、卓越之類的B2C平台供貨。這樣做的有點是銷售額比較大，也比較省心。但是無法樹立自己的品牌形象，受B2C平台的約束也比較大。如果有一天當當、卓越成長為國美、蘇寧，平台內的品牌恐怕都要受到約束。
再次：做專業品類電子商務平台的供應商，比如京東商城等。這樣做的優勢與給當當之類的綜合B2C平台供貨的意義差不多。
最後：建立自己的網路銷售渠道，自己的網路品牌直銷店。雖然前期的投入大一些，但是能帶動自身的品牌，網路渠道和終端都在自己的掌控之下，利潤能夠保證，也能夠發展壯大。不過也面臨運營的問題。比如絕大多數的傳統企業都對互聯網十分的不熟悉，不僅僅缺乏電子商務方面的運營經驗，也沒有這方面的人才和技術儲備。而在電子商務戰略定位，目標與預算把控，如何進行推廣上根本摸不到頭腦，在電子商務管理和業務拓展上更是一頭霧水。所以很多傳統企業在電子商務面前往往是望而卻步，只能臨淵慕魚而不知如何退而結網。
其實大可不必如此，如果傳統企業能夠掌握電子商務的集合核心問題，相信問題就會簡單的多。
首先：要弄明白你的電子商務項目的戰略定位，完善業務流程。即你准備賣什麼？目標用戶群是誰？有沒有足夠的利益點吸引消費者購買你的產品？產品的生產、庫存、物流是否順暢，等等，這些是電子商務開展的基礎。
其次：電子商務系統的開發和運營平台的搭建。目前的電子商務系統有專門的軟體供應商，在產品陳列和購物流程上已經比較完善，但是不同的產品有不同的特點，電子商務企業需要根據自身的產品特點進行完善和優化。
再次：電子商務運營團隊的組建。運營、技術、設計、客服、物流缺一不可，而如何把整個團隊很好的組織和運營更是考驗一個企業的運營能力了，這也是電子商務企業能否存活的關鍵。
最後，也是最重要的一環，就是推廣。酒香也怕巷子深，在這個信息爆炸的年代，如果不能把你的產品和品牌很好的推廣出去，相信所有的努力都要白費。而網路有其自身的規則和竅門，傳統媒體的思路和做法在網路上一般是行不通的，如果傳統企業想開展電子商務，或許可以參考一下龍拓互動提供的專業電子商務服務。
※電子商務業務規劃咨詢服務：電子商務業務梳理及電子商務業務規劃
※電子商務技術方案和技術產品：根據企業的業務規劃咨詢服務，建立個性化的電子商務網站互聯網電子郵件營銷的系統平台；搜索引擎廣告營銷工具 ，以及第三方的搜索引擎的營銷咨詢、媒介購買與廣告投資回報優化服務；網站流量分析系統，分析受眾來源、瀏覽和交易習慣，以做出優化網站結構、提高網站效益；SEO:讓網站建設適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得收錄盡可能多網頁，最終達到提高有效訪問量增加
※電子商務運營和營銷咨詢：電子商務賣場規劃及網上銷售管理培訓、電子商務促銷、老顧客營銷等營銷手段規劃和培訓
※電子商務效果營銷：為電子商務廣告主帶來了廣告主希望發生的廣告效果時，才需要為該效果付費，包括CPC\CPA\CPS
※電子商務網路廣告媒介服務：為客戶創造、維護和優化整合的網路營銷整合推廣方案 ，包括策略方案、創意製作、媒介策劃購買。
相信以上的這些可以幫助傳統企業的網路零售很好的開展，為中國電子商務發展做出我們的貢獻。
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『貳』 中小企業實施電子商務的具有哪些優勢
還要從企業自身去分析，是不是適合做電商。現在好多中小企業做電商，無非就是網上建個店鋪掛個產品，然後沒下文了。其實不然，企業做電商要考慮的因素還有很多，比如產品、價格、渠道等等
『叄』 電子商務對於小企業有哪些作用與意義
關於電子商務對中小企業的作用是非常多的：
一、電子商務為中小企業提專供屬了大量新的市場機會。電子商務的發展，使中國中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。特別是第三方電子商務平台已經成為中小企業參與全球競爭的有利工具和有效手段，是我國的中小企業比較容易的成為西方國家關注的對象，從而帶來商機。另一方面，中小企業通過電子商務可以及時的獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。從企業內部來說，電子商務使企業或得商業信息或者公司內部數據在決策時其重要作用。
二、電子商務促使中小企業更好的適應市場變化。信息技術與計算機網路技術在企業生產中的應用使企業更貼近市場的需求，更有助於提高企業生產的敏捷性和適應性，使企業提高產品質量、降低產品的成本，並及時的提供周到的服務。電子商務還改變了企業競爭優勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。因此，一個小企業雖然勢力微小，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場開拓國際市場。
而且，通過電子商務是中小企業提高了經濟效益。
『肆』 為什麼選擇中小企業電子商務發展戰略
中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力，但隨著國際與版國內市場形勢的變化與企業間權競爭的加劇，中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢，本文就以當前經濟形勢下，對中小企業電子商務應用發展戰略以及發展的趨勢進行了剖析，指出了應用過程中存在的問題，並提出了相應對策。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
『伍』 論文——中小企業電子商務可行性分析
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下，電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。
由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。
中小企業使用電子商務的好處
對於中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講，電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場
中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強；中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2.市場供應鏈
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業務；客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數據倉庫和訂單管理；製造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
3.內部操作和過程式控制制
隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進；將更多地使用自動化製造技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統的集成；企業雇員的數量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務
製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間；製造商將試圖將價格降到最低；產品質量將受到更大的重視；供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息（如產品的生產日期等）；商家將會更加重視產品的售後服務；信息和電信服務之間的競爭將加劇；提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加；新的電子商務產品和服務將出現；人力資源和工作結構；計算機在企業中的作用將更加重要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業資產
信息本身將成為重要的可銷售商品（如資料庫）；公司內部數據在決策時將起重要作用；通過聯網，製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。
6.商業前景
中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。
確定電子商務技術的可行性
當中小企業決定使用電子商務時，就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域，可以供中小企業在選擇時參考。
1.EDI
將結構化數據集成到其他的應用中（如使用客戶訂單來安裝產品）；當交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿易夥伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿易更加容易。
2.條形碼
迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。
3.電子郵件
提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復雜的信息；使遠距離的協作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb
公布企業的有關信息，以達到宣傳企業的目的；從大量的數據源中檢索信息；電子商務買/賣商品或服務；(4)多個用戶之間的協作或信息共享。
5.產品數據交換
需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴；與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。
6.電子表格
更好地以一種規范的格式管理有關的數據；在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來；通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。
應該注意的幾個問題
相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看，這個過程非常重要。
企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程，可以利用企業原有的商業或技術，也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務，而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢，而大企業則不同，要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。
對於中小企業來講，系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統，也可以迅速地進行修改。
對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術，這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司，在實施電子商務時步子可能就更大一些。
因為電子商務是一項系統工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響，最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。
『陸』 中小企業發展電子商務的必要之處
因為企業最難的是銷售，供過於求已經是常態，競爭激烈的情況下，發展電子商務，給企業多一條銷售渠道，對企業的生存發展都具有決定性的作用。
『柒』 電子商務對中小企業的發展作用
中小企業如何邁進電子商務時代？ 面對網路時代引起的傳統商業模式的改變，一些大的行業早就做到了未雨綢繆，已經率先進入了電子商務時代，但是中小企業則感到茫然和無助。對於中小企業來說，能否迅速的登上互聯網這輛快車，決定著他們能否適應一個新的時代，提高自己的競爭能力，在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。 中小企業上網為了什麼 電子商務正在逐步取代傳統的商務活動，成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限，使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變，從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看，它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率，但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識，還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示：目前在我國1500萬左右的中小企業中，只有62.66萬家企業擁有自己的網站，除東部和南部少數地區普及率較高外，其他地區普及率還不到5%。眾所周知，互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好，其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務，而不必花費昂貴的推銷費用。此外，中小企業還可以通過互聯網結成盟友，爭取到他們各自不能單獨完成的定單，從而拓展出更廣闊的市場空間，帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業，只能白白丟掉許多寶貴的商機。 值得信賴的標簽 在國內網路環境日益成熟的情況下，企業的電子商務距離我們越來越近，隨著時代的發展，應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說，由於資金、人力的限制，它們的市場推廣實力普遍欠缺，可以說，中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家，這么多的網站，難免良莠不齊，對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說，又應該如何選擇呢？ 第一，看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路，最大化的節省不必要的開支，創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益，使商家能夠充分發揮自有優勢，在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化，使消費者滿意網站提供的一切服務。 第二，看技術。主要是搜索引擎技術，因為購物網站意味著海量的商品信息，直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品，在極大地減少搜索時間的同時，帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶，隨心購物，應有盡有。試想，蝸牛般的搜索速度，只能讓心急的消費者半途放棄，並永久地放棄這個網站。 第三，看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」，在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金，這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠，但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。 第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節，據相關調查顯示，42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。