電子商務誠信公約

① 雨帆電子商務靠譜嗎

隨著社交電商市場的龐大，為了規范市場，構建良性發展秩序，國家出台了一系列政策：內《「十三五」國容家戰略性新興產業發展規劃》、《電子商務十三五發展規劃》等，歷經數次審議修改的電子商務法於8月31日獲得審議通過，自2019年1月1日起施行。2018年10月10日，阿里、國美、京東、蘇寧、攜程、美團點評、聚美優品、美麗聯合、網易、唯品會等十家企業代表上台，共同簽署了《電子商務誠信公約》，承諾：堅決不制假售假，不偷稅漏稅，抵制虛假廣告、抵制刷單炒信。從而保護平台商品質量，提升用戶體驗。

② 深圳市電子商務協會的機構發展

協會內部消息：2010年12月8日，協會在羅湖互聯網產業園主持召開了2010年深圳市電子商務協會副會長聯誼會，應邀而來的中國中小企業協會副秘書長齊力然、深圳市電子商會常務副會長張國一等與我會領導單位一起共聚一堂。大家自我介紹、相互了解，氣氛十分融洽，稍後又共同見證了由天助網主辦的「中國電子商務人才網」的上線儀式，並圍坐於天助吧，共同探討協會未來工作，還全票通過了對聘任蘇永彪作為協會秘書長的提議。傍晚時分，在歡聲笑語的晚宴中，聯誼會接近尾聲。此次副會長聯誼會給大家留下了深刻的回憶，紛紛提議這樣的活動應該經常舉辦，能在緊張的工作壓力中找到了一絲放鬆的機會，又彷彿回到了校園時代，唱歌、跳舞、玩游戲，大家像小孩子一般毫無顧忌，大家也深信在這樣一群雖與電子商務無關但有活力的返老還童領導隊伍的帶領下協會的工作會做得越來越好。
論壇圓滿結束之後的兩天時間內，深圳市電子商務協會70多歲老會長夏德明、執行會長向雋及秘書長蘇永彪陪同前來參與論壇的領導和專家走訪了一批會員企業。這些領導和專家分別是：原國家科協黨組書記、副主席、深圳市電子商務協會名譽會長高潮，中國電子學會電子商務專家委員會副主任、中國電子商務協會專家委員會委員、北京科技大學經管學院教授梅紹祖，中國電子商務協會移動商務專家咨詢委員會常務副主任、中國信息經濟學會電子商務專業委員會、副主任王汝林，中國電子商務協會法律政策委員會副主任、深圳市電子商務協會首席專家陳曙光等。走訪的企業包括：深圳市網通電子商務有限公司、大中華威斯達集團、騰幫集團、中農網等。走訪中，領導和專家們對這些電子商務企業的努力表示了充分的肯定，對深圳發展電子商務的前景表示一致看好。
從10月中旬到11月初，協會就著手全力准備「2010中國電子商務建設與發展高峰論壇」。11月15日，本次高峰論壇在深圳大學多功能報告廳如期舉行。「論壇」邀請了國家發改委、國家商務部、原國家科協、原國務院經濟研究中心、原國家機械部、中國電子商務協會領導及深圳市人民政府、深圳市科工貿信委、深圳市市場監督管理局等有關領導、各區科技局領導、業界專家學者、部分行業協會會長及秘書長、企業總裁、總經理、知名媒體、中外優秀電子商務機構代表600餘人參加。此次論壇的成功舉辦，得到了深圳市科工貿信委、深圳市市場監督管理局、福田區、羅湖區、南山區科技局的大力支持，同時中國移動廣東公司深圳分公司、工商銀行深圳分行、農業銀行深圳分行、大中華集團、中農網等集團企業也鼎力相助，並吸引了各界商務人士踴躍參會。深圳商報在關於此次論壇的報道中稱「本次論壇作為高交會的內容之一，將拓寬高交會在電子商務投融資領域中品牌影響，加快推進我市『創建國家電子商務示範城市』建設速度，探討制定適用國家開展創建電子商務示範城市的產業政策、標准法規及扶持機制，全方位拓展和提升深圳電子商務在新興產業格局中的影響力和輻射力」。
為了推進我市互聯網經濟健康發展，促進電子商務信用體系建設，維護廣大消費者合法權益，9月21日，由深圳市電子商務協會舉辦的深圳市電子商務誠信聯盟倡議大會，在市市場監督管理局會議大廳隆重舉行。本次大會之前，在深圳市市場監督管理局指導下，由深圳市電子商務協會倡導，我市開展網路經濟活動的廣大電子商務企業本著誠信為本，「合作、公平、發展、自律」的精神，自願結成深圳市電子商務誠信聯盟（以下簡稱「聯盟」），聯盟的宗旨是引導聯盟成員遵守國家憲法、法律和法規，遵守社會道德風尚；以「遵守諾言，實踐成約」為基本准則，建立實施電子商務信用監督、失信懲戒制度，積極承擔社會責任，主動接受社會監督，促進我市電子商務誠信體系建設，為形成電子商務行業規范發揮作用。聯盟首批成員包括：工商銀行深圳分行、A8電媒音樂控股有限公司、深圳市迅雷網路技術有限公司、深圳市中農網電子商務有限公司、深圳走秀網路科技有限公司、深圳市騰邦國際票務股份有限公司、深圳市迪蒙網路科技有限公司、深圳市一達通企業服務有限公司、深圳市波特商業立體網路有限公司、深圳市播播信息技術有限公司、大中華威斯達等24家優秀電子商務領軍企業組成，包括B2B、B2C、C2C、服務提供商、信息咨詢、增值服務、支付系統、移動電子商務等幾大類的企業，涵蓋了電子商務各行業、多環節、一站式電子商務的龍頭企業。在深的騰訊拍拍、迅雷網路、芒果網等24家企業（其中騰邦國際、商機網、 一達通、網通、大中華威斯達、年年卡網路等六家企業經協會推薦被中國中小企業協會授予3A級誠信牌匾）。會上，上述24家企業共同簽訂了深圳市電子商務誠信公約，共同倡導構建我市電子商務誠信體系建設，承諾將以信用為原則開展網路經營活動，積極參與電子商務誠信體系建設，共同推進我市互聯網經濟健康發展，維護廣大消費者合法權益。
2010年8月10日，協會人力資源工作委員會成立大會在深圳市市民中心多功能大廳隆重召開。大會由協會秘書長高聖涵主持，夏德明會長致開幕詞。協會執行會長郝建強介紹了人力資源工作委員會各執委單位的情況。協會名譽會長鄭良玉先生、會長夏德明先生為協會人力資源八家單位頒牌，中國中小企業協會齊力然副秘書長、中國電子商務協會李安愈博士、深圳市市場監督管理局許國琦處長見證。同時在會上，還舉行了廣東省電子商務市場應用技術重點實驗室-深圳研發服務中心落成儀式以及思道博士團落成揭牌儀式，由廣東省電子商務應用技術重點試驗室主任李征坤博士為協會頒發廣東省電子商務應用技術重點試驗室深圳研發服務中心牌匾，由思道博士團團長何紹華博士為協會頒發思道博士創新團深圳分站的牌匾，協會執行會長郝建強先生受牌，協會名譽會長鄭良玉先生、會長夏德明先生見證。
2010年7月23日，由協會組織的專題沙龍，在南山數字文化產業基地順利舉行，參加的企業有深圳莫斯特網路公司、中國LED網、中安網、天秀網、禮多多網、慧網、二十一唐人網，就如何應用電子商務迅速佔領一定的市場份額、如何幫助B2B、B2C的電子商務企業開拓市場等熱門話題展開了討論。大家普遍感到深圳的電子商務企業，需要抱團組拳共享資源，以搶得發展的先機。
2010年6月11日—15日，由深圳市電子商務協會執行會長郝建強帶領，深圳投資考察團一行赴河北滄州考察，滄州市市委書記郭華代表當地政府熱情接待，並介紹了滄州的發展情況。郭書記表示，滄州經濟社會發展取得了長足的進步，沿海經濟、縣域經濟和中心城市經濟三大經濟板塊實現了全面推進，人民生活得到質的提升。滄州迫切需要加強招商引資，希望深圳考察團切實感受滄州發展的環境和優勢，尋求合作發展的更大空間。郝建強執行會長表示：這次到滄州，親身感受到貴地親商愛商的優越環境，看到了滄州經濟社會發展的巨大變化，進一步增強了考察團成員企業在此投資創業的信心，但願雙方的合作會結出豐碩的成果。
2010年5月24日下午，在深圳高新區，由國家商務部官員研修學院李建國副院長率領的20個發展中國家30位部長來深考察。在聽取我協會執行會長郝建強關於協會工作的情況匯報後，領導們對我們的工作給予了充分的肯定。
2010年4月12日，由深圳大學、深圳大學管理學院和深圳市電子商務協會聯合主辦的「電子商務的歷史使命—電子商務在深圳」專題論壇在深圳大學科技樓三號報告廳舉行。與會者分別聽取了中山大學管理學院教授、博士生導師謝康和深圳市市場監督管理局電子商務處副處長馮念文所做的專題演講《電子商務促進經濟發展方式轉變》、《電子商務的歷史使命》，大家對電子商務人的歷史使命感更增強了。
2010年3月8日，由協會組織，共8家單位參加的「深圳市電子商務協會——人力資源工作委員會」成立籌備會圓滿召開，這將為深圳的電子商務發展帶來新的力量，該工作委員會主要針對應屆畢業生、在崗職工、高層管理人員提供相關培訓，並通過電子商務平台吸引更多優秀的人才來深服務，從而解決企業招聘難的問題（註：包括對外貿易工作委員會、人力資源工作委員會以及專家工作委員會等組織，均屬協會內部交流平台，不屬於獨立機構）。
2010年新年伊始，協會主辦了以「B2B電子商務進化和深圳進出口貿易發展」為主題的「2010深圳電子商務服務城市發展論壇」，並成立了對外貿易工作委員會。
2009年度
高交會期間，由我協會創辦的《華南電子商務》雜志（套用《中華風采》雜志刊號）隆重推出高交會專刊。由於該專刊緊扣電子商務宣傳主題，又較好的把握了國家的政策、動向，向電子商務企業傳遞了富有價值的信息；一經面世就帶來了比較好的宣傳效果。該專刊在11月份的高交會現場以及12月份在廣州召開的廣東省商業聯合會上，均成為與會嘉賓的搶手讀物。
2009年11月19日，高交會期間，由中國電子商務協會、深圳市市場監督管理局、福田科技局、羅湖科技局、南山科技局共同主辦，我協會承辦的「2009中國電子商務建設與發展論壇」在深圳會展中心隆重舉行。出席本次高峰論壇的，有國家總經濟師姚景源先生、國家科協原黨組書記（我協會名譽會長）高潮先生、深圳市原市長（我協會名譽會長）鄭良玉先生、深圳市人民政府副秘書長高國輝先生、深圳市科技工貿和信息化委員會副主任高林先生等重要領導，參會人員多達800餘人。本次高峰論壇，不僅為深圳電子商務春天的到來竭誠鼓與呼，而且獻言獻策、配合政府對電子商務的發展起到了一定的助推作用，標著著深圳市邁出了成為國家首個電子商務建設示範城市的第一步。與會的中央有關部委的領導、深圳市政府部門領導、全國知名電子商務專家、學者、企業家及媒體等各界人士均對本次高峰論壇予以高度贊揚和認可。會後，全國各大媒體都給予了即時的報道，使得本次高峰論壇聲名遠揚，贏得了比預期更為令人滿意的效果。
2009年11月，我協會深入走訪了在深的一些大中小企業，認真了解企業運營情況，並積極幫助企業尋求項目，進行對接和促進企業合作。此外，我協會還積極籌備、組織並最終成功舉辦了深圳市「第一屆電子商務與物流、速遞發展論壇」。為電子商務企業提供了更多的服務內容，為解決電子商務企業存在的物流配送問題，找到了良好的解決方案，博得了電子商務業界的一致好評。
2009年10月,我協會配合深圳市科工貿信委，組織電子商務企業前往北京參加」第2屆國際電子商務應用博覽會」。在整個展會期間，協會秘書處所表現出來的組織能力和服務態度、服務質量，得到了各企業的認可,也贏得了深圳市政府高國輝副秘書長的肯定和表彰,我們從北京回深後,立即有多家企業慕名前來、踴躍加入協會,為推進深圳市電子商務發展注入新鮮的血液。
同期（2009年9月），我協會召開了「副會長單位聯誼會暨常務理事會」。會上我們認真聽取並採納了各副會長單位提出的可行性建議，為此後協會及行業的發展奠定了良好的基礎。會上我們還共同討論了如何將行業細化，以便更好地服務於電子商務企業；並擬積極組建各細化行業的工作委員會，力求打造做好事、做實事的優秀團隊。
2009年9月，我協會應邀參加了在廣州舉行的「中國（廣東）國際電子商務大會」。協會組織了40家會員單位共同前往廣州參加了本次會議，為加強深圳電子商務企業與外省市優秀企業交流、溝通創造了絕佳機會，贏得了會員企業的贊賞和大力支持。
2009年8月，我協會在香蜜湖舉行了「2009會員大會暨新老會員見面會」，會上選舉了德高望重的老領導夏德明先生任我協會會長，並由深圳市國科信息研究院常務副院長羅牧之就電子商務誠信問題發表主題演講。通過此次活動，增進了會員之間的往來，同時也促進了電子商務企業與傳統企業之間的交流合作。會後，我協會會長、秘書長又分別與各副會長單位親密接觸、深入交談、討論，就電子商務未來的發展展開了一系列探討。
2009年7月，我協會在中國科學院-電子商務研究中心、深圳市南山區科學技術局的提請下，與之共同組建了「電子商務產學研聯盟」，加大了對電子商務應用的宣傳力度，並在7月29日舉行了聯盟成立大會，政府相關領導也蒞臨會場。會後，我們不遺餘力組織了6家企業，分2組共同對電子商務共性項目進行研究，取得了一定的研究成果和成績。
2009年5月，為使協會工作更加嚴謹規范、有的放矢、腳踏實地，為面向會員和社會大力推廣電子商務應用；我們在完善協會工作制度及調配、整合崗位資源之後，配合政府相關部門多次開展、舉辦了與電子商務有關的活動和會議，並通過各項活動與會議有效地增進了企業之間的交流和互動，促進了企業與個人合作、企業與企業之間的合作；充分發揮了協會的橋梁和紐帶作用。
2009年3月13日，深圳市電子商務協會聯合行業企業發起的「電子商務誠信公約」簽約宣誓啟動儀式在市深業物流大廈多功能廳舉行。在「3·15國際消費者權益日」活動前夕，電子商務領域企業帶頭簽約誠信，呼喚企業的誠信意識和熱情,營造「守護誠信，尊重公約」的良好氛圍。
深圳市工商行政管理局做為此活動的指導單位，對各企業寄予厚 望，廣告處副處長馮念文對電子商務、互聯網相關企業的宣傳信息提出一針見血的觀點。
2009年2月11日（星期三）深圳市電子商務協會在深業物流大廈（羅湖區寶安北路2088號）20樓會議室召開《條例》修訂座談會，聽取電子商務行業有關企業對《條例》修改的意見和建議（《條例》原稿見附件一），並形成報告遞交深圳市信息化領導小組辦公室。
2009年1月14日由中國電子商務協會、深圳市文明辦、關愛辦、深圳市社會組織總會指導，深圳市電子商務協會主辦，香港波特商業地產管理集團、深圳市波特商業經營管理有限公司、深圳市建華波特網路科技有限公司承辦深圳科技局、深圳信息協會、中國商業網點管理委員會、中國商業聯合會、全國工商聯、中國房協支持的「四百萬個回報活動」啟動儀式在南山舉行。「四個百萬回報社會」活動將斥資億元為中小企業、創業者、退伍軍人免費製作400萬個網站。據介紹，「四個百萬」主要針對以下四個群體：2008、2009年注冊且注冊資本小於100萬元以下的中小企業主、個體工商戶等；2008、2009年畢業的學生、下崗人員，憑畢業證、失業證申請參與；一百萬退伍兵願意自主創業的軍人；100萬返鄉民工、民工返鄉創辦的企業等。
2009年1月9日深圳市電子商務協會2009年度第一次會員大會在深圳市福田區天安數碼城天祥大廈AB座4樓深圳市走秀網網路科技有限公司會議室召開。大會由深圳市電子商務協會監事李明友主持，大會表決通過了《深圳市電子商務協會法定代表人述職制度》、《深圳市電子商務協會會員大會制度》、《深圳市電子商務協會監事會制度》、《深圳市電子商務協會理事會制度》、《深圳市電子商務協會選舉制度》、《深圳市電子商務協會印章及文件管理制度》、《深圳市電子商務協會重大活動備案報告制度》、《深圳市電子商務協會分支機構管理制度》、《深圳市電子商務協會信息披露管理制度》、《深圳市電子商務協會財務管理制度》等制度；大會選舉符德坤、李明友、駱永剛等3人組成監事會，符德坤以20票當選監事長，姚建輝以20票當選深圳市電子商務協會會長，蘇勇彪以26票當選深圳市電子商務協會秘書長。大會還商討協會下一步工作，現場提議並通過由陳宗建、紀文鴻和駱永剛等人組成財務清算小組及工作交接小組，於2009年2月20日前完成協會財務清算及工作交接；於2009年3月1日前完成深圳市電子商務協會的公章、營業執照、法人等交接和變更。
2008年12月12日深圳市電子商務促進工程第一次研討會在深業物流大廈成功召開，業內近70家企業代表和相關政府工作人員就促進工程相關問題展開研討並達成一定共識：認同當前金融危機下，企業可以借重電子商務降低企業經營成本、拓寬企業營銷渠道，提升企業競爭力等切實推動中小企業發展良好動力。會上部分企業代表還就促進工程指定服務商招募的相關細則展開細節討論，隨後部分企業代表報名參加促進工程指定服務商甑選。
2008年11月21日深圳市電子商務協會主辦，深圳市軟體、高新技術企業科技創業指導服務中心網站、深圳市智聯科信知識產權代理有限公司協辦的「軟體、高新技術企業認定」政策講座在南山舉行。
2008年10月30日深圳市南山區科學技術局、易觀國際、深圳市電子商務協會聯合主辦，南山創業服務中心協辦的「企業如何通過互聯網節流的研討會」在南山數字文化產業基地一樓多功能廳舉行。 深圳市南山區科學技術局朱建平局長出席本次研討會並致辭，易觀國際分析師曹飛、阿里媽媽華南營銷總監黃燕分別就「金融危機下的企業互聯網「營」「銷」之道「，「互聯網將是傳統企業新的業務增長點」發表主題演講。
2008年10月13日由高交會論壇組委會、南山區科學技術局、深圳市電子商務協會聯合主辦，天碼軟體技術（深圳）有限公司、中深同德信息技術有限公司、南山創業服務中心、商智通電子商務有限公司、互動信通有限公司協辦的2008中國電子商務論壇在深圳召開，論壇就「電子商務新的發展趨勢、新的商業模式？是阿里巴巴的冬天還是電子商務全行業的冬天，是冬天還是拐點？電子商務是否可以幫助中小企業過冬？傳統企業如何發展電子商務？等熱門話題展開討論。論壇由南山區科學技術局王鳴局長致歡迎辭，中國商務港首席知識官、中國信息經濟學會理事長、人民大學教授、博士生導師陳禹先生、好伴時尚董事潘鴻海先生、播播手機網總裁熊強先生、天瑪軟體技術總監曲小平先生等行業專家在論壇上發表演講。
2008年9月19日，由深圳市南山區人民政府文化產業發展辦公室、深圳市電子商務協會主辦，深圳市南山科技創業服務中心協辦的互聯網企業、電子商務相關企業文化產業發展專項資金、資助政策講座在南山數字文化基地一樓多功能會議廳成功召開。
2008年9月18日，深圳電子商務協會攜手IBM公司、廣州博商軟體技術有限公司在深圳東方銀座酒店成功舉辦「深圳2008電子商務應用研討會」。
2008年9月12日，深圳市電子商務協會成功舉辦了以「異業聯盟研討會」為主題的第二期精品沙龍。
2008年8月30日，深圳市電子商務協會成功舉辦了首期沙龍，本次沙龍有三名政府官員出席，八家媒體單位及一百五十多家企業代表，本期沙龍獲得各界的一致好評。
2008年8月4日，深圳市民政局正式頒發了深圳市電子商務協會營業執照。
2008年7月29日，受深交所邀請，與全國各地的專家學者及企業代表進行了「互聯網、電子商務」等新經濟與資本市場的主題研討。
2008年7月8日，深圳市工商行政管理局廣告處馮念文處長一行四人來訪協會辦公室，並對深圳市電子商務行業規范與電子商務誠信問題與協會秘書長進行了深入交流，並表示在此方面將與深圳市電子商務協會密切合作。
2008年6月27日，深圳市電子商務協會組織數十家會員企業參加「深洽會」收獲喜人，會員企業免費參加本次展會均表示非常滿意。
2008年6月6日，深圳市電子商務協會成功召開了首次會員大會，大會通過了協會章程並產生了協會的組織機構及執行機構。
2008年6月1日，深圳市電子商務協會(籌）攜手深圳獅子會松崗分會共同組織了「關愛災區兒童，我們在行動」賑災義賣活動，當天籌得善款五萬多塊，並獲得良好社會影響。
2008年5月6日，深圳市民政局正式下發有關「深圳市電子商務協會」的「社會團體批准籌備通知書」。
2008年4月6日，深圳市電子商務協會籌備秘書處首次通過協會網站發布通知並召集發起單位及網友共同探討電子商務發展趨勢。
2008年4月4日，深圳市電子商務協會第一版網站正式上線。
2008年1月23日，「深圳市電子商務協會」正式在深圳市民間組織管理局網站進行名稱公示，並於同年1月28日順利通過公示。
2007年11月9日，深圳市民間組織管理局局長葛明會見了深圳市中深華隆科技有限公司董事長郝建強先生、深圳市中深華隆科技有限公司總裁胡濱先生、深圳市網易科技有限公司總經理蘇永彪先生三人一行，在交談中對於成立深圳市電子商務協會的可行性和必要性給予了充分的肯定。
2007年6月22日，在福田保稅區，標霸公司會議室召開了深圳市電子商務協會第三次籌備會議。
2007年6月8日，在福田區高新技術創業中心207室召開了第二次籌備會議。並建立深圳市電子商務協會籌備組QQ群。
2007年5月25日，在福田高新技術創業中心207室召開了深圳市電子商務協會第一次籌備會議參會人員有：蘇永彪（深圳市網易科技有限公司總經理）、盧九州(容易網總經理)、楊輝（深圳市蓬昌實業有限公司副總）、王中（深圳市中聯通訊有限公司董事）、胡濱（深圳中深國際公司總經理）、陳國華（上海標霸信息咨詢有限公司深圳分公司總裁助理）、劉紅軍（深圳市一搜網科技有限公司總經理）、繆海源（深圳市創科源資訊有限公司總經理）、李明友（深圳市車友聯盟汽車服務有限公司總經理）、駱永剛（深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司總監）本次會議暫定蘇永彪先生為籌備組秘書長,暫定盧九洲先生為籌備組執行會長。（做為深圳市電子商務協會歷史性的第一次會議，特此公開相關參會人員名單）
2007年3月10日，蘇永彪秘書向深圳市民間組織管理局相關領導對於申請成立深圳市電子商務協會的可行性進行了工作匯報，並得到相關領導初步認同。
2006年8月25日，深圳市行業協會服務署駱冰處長接待了蘇永彪秘書長及一同前往拜訪的藍海源科技總經理劉萬斌先生，並對成立電子商務協會的可行性進行了交流探討。
2006年8月7日，由協會秘書長起草的第一份「有關成立深圳市電子商務協會的可行性報告」遞交深圳市行業協會服務署。

③ 2020年國家公務員申論技巧：文字表達能力

一、文字表達能力考查形式
文字表達能力是申論作答必須具備的基本能力，在申論考試中，該能力主要通過文章論述題來進行考查。考生在作答文章論述題時，要對材料中的事件觀點深入思考，透過現象把握本質和核心，根據材料和題目要求，迅速提煉總論點和分論點，形成正確的寫作思路。具體寫作時，要採用多種論證、修辭手法，充分論證觀點，美化修飾語言。
考生不能忽視的是，歸納概括、綜合分析提出對策和貫徹執行四大題型，無不以此能力為基礎進行考查。考生要注意用語的准確規范，簡明暢達，合理地表述思想觀點。
二、文字表達能力的能力要求
文字表達能力最能體現考生的文案工作能力，考生務必重視對該能力的訓練。
(一)熟練運用多種表達方式。表達方式是指表述特定內容所使用的特定的語言方法、手段，申論考試側重考查的表達方式主要是說明、陳述和議論。
(二)用語准確規范、簡明暢達。准確規范、簡明暢達地表述，是對語言風格的要求。申論考試作為政府機關選拔人才的考試，應使用與機關行文規范相符特定詞彙、語體和語言方式，文風同機關保持一致，使用機關通用的、規范化的政治術語，使用嚴謹平實莊重大氣的書面語體。
(三)表述思想觀點。這要求考生不僅要有運用不同方式表達觀點的能力，而且要有立足資料形成個人獨立觀點的能力。
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④ 2020年國家公務員考試申論議論文寫作高分論證技巧有哪些

議論文是申論文章寫作的最佳文體，它包含三大要素——論點、論據和論證。大部分考生對議論文的寫作思路是了解的，也能結合材料提出論點，但是寫出來的文章總是乾巴巴的，閱卷人讀起來也是味同嚼蠟，為什麼呢?主要是因為論證環節出了問題：既沒有充足的論據，也缺少必要論證，語言表達還過於口語化。如此這般的文章自然提不起閱卷人的興趣，自然扼殺了閱卷人想給高分的沖動。想要擺脫干癟的「木乃伊」式申論作文，要讓論證素材豐富化、論證方法多元化、文字表達規范化。
一、論證素材的選取
考場壓力較大，不少考生抱怨一上考場看見作文腦子就一片空白，能提出觀點就不錯了，具體到論證那就聽天由命了，大不了抄抄材料。這固然有平時缺少練習的原因，更多則是沒有掌握好正確的方法。
其實，一篇應試的申論文章論據既可以取材於原材料，也可以來源於平時的積累。就試卷這塊「地」取材會產生大段抄材料的嫌疑，為了規避這種風險，建議各位考生歸納概括使用材料中的案例，按照「主體-處境-做法-結果-啟發」的思路先簡明扼要概括案例再運用到文章之中，通常材料當中出現的地點、人物名會使用代稱，如「S市」、「吳女士」等，考生在使用材料的時候最好將主題稱呼補全，轉換成「上海市」、「吳菊萍」以後再用，這樣可以增強論據的真實性和可靠性;除了來源於材料還有就是結合實際的積累，主要包含與作文主題相關的典籍片段、名言警句、社會熱點、成語和諺語等，如果文章主題是「海洋的開發與保護」，可以聯想到「春江潮水連海平、海上明月共潮生」、「海納百川、有容乃大」以及《海洋環境保護法》等作為自己論證的素材。雙管齊下，方能使論據更加豐富。
二、論證方法的選用
考生的考場作文經常是論點和論據「兩張皮」，提出了論點，羅列完論據，一個分論點就算是「大功告成」了，這種簡單的羅列是在回答歸納概括題而不是申發論述。論證是把論點和論據有機結合的凝固劑，運用恰當的論證方法可以理順文章的邏輯，增強文章的條理性。常見的論證方法有「理證法」、「例證法」和「喻證法」——理證法就是用講道理的方式聯通論點和論據，圍繞論點講述眾所周知的真理，如「科技是第一生產力」、「人民群眾是歷史的創造者」;例證法就是用事實說話，用實際發生的事件去說明論點的正確性，例如「帝辛驕奢淫逸，造酒池肉林、貪圖享樂致西周覆滅;漢高祖輕車簡從、輕徭薄賦、勸課農桑使經濟得以恢復」運用正反兩方面的事實說明了「成由勤儉敗由奢」這一道理;喻證法就是將抽象復雜的論點用打比方的方式變得簡單容易理解，如「養老體制中存在的沉痾宿疾需改革這一劑猛葯」。論證方法多樣可以使作文從僵化死板中跳脫出來，變得生動。
三、論證語言的選擇
公考作為甄選人才的考試，需要的是與該職業「氣質」最為符合、能力最為匹配的人，而機關公文寫作是公務員最常見的工作事務，語言表達決定一篇文章的基本風格。申論文章應該是嚴謹縝密的，在寫的時候，要避免口語化的表述，更要杜絕語言邏輯錯誤，例如「我們紅軍經過二萬五千里長征終於取得了勝利」，這一句話表意不明且口語化色彩過於濃厚，可以改為「紅軍不怕遠征難，烈火焚燒若等閑」，另外為了達到文從字順的效果，可以使用一些關聯詞表示因果、轉折、遞進等關聯詞，如「因為……所以……」、「因此」、「由於」、「之所以……是因為」等表示因果關系，「雖然……但是……」、「可是」、「卻」表示轉折關系，「不僅……而且」、「甚至」、「更」表示遞進關系。語言是文章寫作的工具，善用語言才能揮就美好的篇章。
「千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金」，國考筆試的大幕即將拉開，希望各位考生迎難而上，不怕苦不怕累，不怕困難不怕挫折，多閱讀材料，多積累社會熱點，多思考事件背後的含義，為文章大廈積累論據的磚瓦，充實文章的論證環節，讓自己的文章鮮活起來。古人貴朝聞夕死，在知道論證的正確方法後，要認真實踐，反復練習，相信大家一定可以迅速提高作文成績，達成一舉成「公」心願!

⑤ 2020年國家公務員申論技巧：文字表達能力

2020年國家公務員申論技巧：文字表達能力

【2019年】根據「給定資料3」，假定你是某市市場監管管理局的工作人員，請就加強本市電商誠信體系建設提出政策建議。(20分)
要求：(1)緊扣資料，內容具體;(2)層次分明，建議可行;(3)不超過400字。
【參考答案】
1.加強對國家相關法律和政策的貫徹力度。結合我市實際情況，出台相應的政策文件，保證國家政策法律的實施。
2.加強對國家相關法律和政策的執行力度。一方面組織企業相關負責人認真學習《電子商務法》等法律，加強普法教育;另一方面加強執法力度，依法查處和打擊失信經營的行為。
3.加強宣傳力度，梳理誠信經營的典型案例，正面宣傳誠信經營的意義。
4.積極引導，加強行業自律建設。引導行業有序建立協會組織，簽署誠信協議，建立信息共享機制和誠信查詢平台，實現信息公開，強化行業自律與監督。
5.督促電商加強技術能力和服務水平的提升，做好相關的售後服務工作，保護客戶的信息和隱私。
【分析】
「我做網店這么多年，深知誠信者一旦失信，市場就會被擾亂，當你的客戶不再相信你時，網店也到了盡頭。所以我們必須誠信經營，這樣市場才會越做越火路越走越遠。」憑借多年的努力，為滿足客戶需求上下求索，誠信經營。40多歲的農民，張某走出了自己的電商致富路。
張某夫婦2014年創辦了網店，主要銷售地區特色農產品。在張某的心中，做電商想要銷路好，最關鍵的是「誠信」。對於客戶提出的問題和要求，他做到有問必答，對於電商上做的不好的細節，他有錯必改，直到客戶滿意。有一次，張某發送給廣東的「菜煎餅」專用餅，客戶在收到貨後，發現餅已張某立即查閱物流信息，發現貨物在途經變質。客戶把這一問題反映回來之後，中多耽誤了幾天，但是不管責任在誰，絕不能讓客戶受到損失，張某毫不猶豫的給客戶補發了貨物。客戶知道原因後，要求和他共同承擔責任，被他堅決的拒絕了。從此客戶對他的產品更加青睞了。從一窮二白做起，憑著誠信經營，張某的網店經營范圍逐步擴大，賣出的產品越來越多，收到的好評也越來越多，新客戶回頭客絡繹不絕。(此處是通過對張某夫婦誠信經營的描述，通過大力宣傳典型案例，宣傳誠信經營的意義，符合本市電商誠信體系建設的政策建議，這里的文字表達重點是需要學員認真的理解故事和人物的指向性。)
近年來，隨著大數據、雲計算等互聯網技術的大規模運用，電子商務迅猛發展，已成為我國國民經濟的組成部分和重要增長點，對電子商務而言，誠信是其健康發展的重要基礎，這已成為眾多電商的行業共識。多家電商平台聯合成立誠信聯盟，簽署《電子商務誠信公約》。該聯盟旨在通過互聯網手段促進行業自律。根據約定，聯盟將建立信息共享機制，設立專屬網站，實現聯盟成員之間的信息互通，並向公眾公開聯盟工作成果。
多家電子商務平台也以自己的方式開展誠信建設活動。(此處是通過對多家電商平台成立誠信聯盟促進行業自律的描述，符合本市電商誠信體系建設的政策建議，可以作為關鍵信息點，這里主要是和上面的要點的思路一樣，文字表達的重點性一致。)某平台推出企業誠信查詢平台。用戶登錄後，只需要在網站輸入企業名稱或法定代表人信息，就能查詢其信用等級以及企業相關情況。該平台還發布處罰公告，宣布永久關閉平台上36家以不正當手段牟取利益的商家店鋪。
為了使用戶享有便捷、可信、有保障的二手車服務，某二手車平台推出三大透明計劃，檢測報告、委託/交易合同、服務內容收費標准100%全公開，並做出三大必賠保障承諾：車況不符、車價賺差價、服務費不時必賠。另外平台會分別通過管理、技術、監管等多個角度對車商進行識別篩除，要求平台的加盟商家，簽署《誠信商家承諾書》。
「電商誠信問題，有時候不是道德問題，而是技術能力和服務水平的問題。」一家電子商務平台的負責人說。電子商務讓消費者頭疼的一個問題就是售後服務跟不上。為此該平台專門設立只賣服務產品的社區店，圍繞平台經營做好售後服務工作;同時，也為周邊居民提供家裝、推銷、維修和保潔等綜合服務。在個人隱私保護方面，某快遞公司也設計了加密運單，讓個人信息不再隨包裹「裸奔」，據介紹作為加密運單的快件，在派件時只有當班次出倉快件的收派員，才能通過手持智能終端掃描，看到收件人的電話信息，而在快件運輸環節中，沒有人能看到隱藏的信息，保證了收寄件人的信息安全。(此處是通過對電商誠信是技術能力和服務水平的問題、售後服務跟不上問題、個人隱私保護問題的描述，來反推出本市電商誠信體系建設的政策建議，這里文字表達過程中要注意問題和對策之間的關系，這樣就會確保準度)
為促進電商市場的健康發展，國家接連出台法規和政策，推動電子商務領域誠信體系建設。2017年1月，國家發改委等九部門發布《關於全面加強電子商務領域誠信建設的指導意見》。2018年7月，商務部印發《2018年商務信用建設工作要點》。部署了包括電子商務在內的四個重點領域的信用工作。2018年8月31日，十三屆全國人民代表大會常委會第五次會議表決通過電子商務法明確提出「要推進電子商務誠信體系建設」。
地方政府也在積極響應。2018年8月，Y市正式出台了《全面加強電子商務領域誠信建設的實施意見》，逐步建立了統一的電子商務信用評價體系。該市的茶葉電商協會負責人說;「電商具有非常明顯的跨地域性，不像傳統線下商務那麼直接、容易受到屬地政府部門或行業組織的監管。電商平台模式對平台方信用程度的要求更高，政府部門、行業組織或信用機構依法進行信用監管是維護電子商務良好秩序的關鍵。」(此處是通過對地方政府也在積極響應國家接連出台的法規和政策的描述，這里的內容符合本市電商誠信體系建設的政策建議，文字表達的重點需要注意如何有效地和主語進行關聯，確保準度。)
這里通過不同省份的題目，不同的資料內容，介紹了資料文字表達過程中的小技巧和方法，希望學員掌握，同時舉一反三，提高駕馭申論水平。

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