⑴ 什麼是電子商務
什麼是電子商務
簡單地講,電子商務是指利用電子網路進行的商務活動。但電子商務的定義至今仍不是一個很清晰的概念。各國政府、學者、企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度,給出了許多表述不同的定義。比較這些定義,有助於我們更全面的了解電子商務。
1 世界電子商務會議關於電子商務的概念
1997年11月6日至7日在法國首都巴黎,國際商會舉行了世界電子商務會議(THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC關於電子商務最權威的概念闡述:電子商務(ELECTRONIC COMMERCE),是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享資料庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。
2 政府部門的定義
歐洲議會關於「電子商務」給出的定義是:「電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)」。
3 權威學者的定義
美國學者瑞維·卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出:「廣義地講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的建低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和伺服器聯系起來,而未來的電子商務者通過構成信息高速公路的無數計算機網路中得一條將買方和賣方聯系起來。」
4 我們的定義
上海市電子商務安全證書管理中心給電子商務下的定義是「電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。電子商務(EC)主要包括利用電子數據交換(EDI)、電子郵件(E-MAIL)、電子資金轉帳(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。」
5 IT(信息技術)行業對電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大。但總的來說,無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS,都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。
飛速發展的電子商務
Internet電子商務=商業機會
Internet電子商務的發展對於一個公司而言,不僅僅意味著一個商業機會,它還意味著一個全新的全球性的網路驅動經濟的誕生,這並非虛言。我們正在邁向一個擁有數10億台互聯電腦的世界,在這個時代,信息就意味著財富。據報道,1995-2000年全球電子商務市場的營業額將達250億美元,預計2000-2010年全球電子商務涉及的產品和服務將增加到4500-6000億美元。通過Internet互聯的計算機將是企業在下一個10年制勝的有效工具。
電子商務貿易
電子交易是通過Internet銷售產品和服務。許多人把電子交易與電子商務相混淆,其
實這是可以理解的。不論如何,交易買賣畢竟是商務的首要組成部分。
商業是進行商品和服務的交換,即買賣活動。即便是商業的傳統形式也是一種發生在
買主和賣主之間的動態商務過程。所以說,電子商業系統是任何電子商務活動的自然一
步。
電子商業就是電子購貨,包括批發和零售。現今我們已實現了電子商業。每天有越來
越多的人加入網路購貨行列。電子商業提供了一種人們所需要的便捷采購方式,更向各種
規模的商家展現出一種獨特的機遇。尤其是,對那些已建立了自動連鎖供貨系統的商家來
說,商家之間的電子交易商機更為巨大。
電子商業系統能夠擴大銷售市場,進而擴充客戶資料庫。這就向人們展示出另一個潛
在的巨大商機。如果將電子商業網路系統與你的資料庫加以聯接,能夠使商家隨時掌握顧
客的人數,購貨量,購貨類型,趨勢以及對產品的偏愛程度。商家便可以根據顧客的需求
提供他們最可能購買的商品。從而成為幫助商家達到市場銷售目的的工具。
電子商業系統為您提供更多的商業機會。商家已開始使用電子商業系統。任何一位企
業家都懂得,無論商家銷售何種商品,這種競爭優勢正是企業成功的關鍵。
⑵ 電子商務的基本概念
電子商務的定義
迄今為止,對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度,對電子商務形成了不同的認識。
1 從通訊的角度看,電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付。
2 從服務的角度看,電子商務是一個工具,它能滿足企業、消費者、管理者的願望--在提高產品質量和加快產品/服務交付的速度的同時降低服務成本。
3從在線的角度看,電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品、服務。
4從企業經營的微觀角度看,電子商務是通過Internet支持企業的交易活動,即產品或服務的買賣。
5 從企業經營的宏觀角度看,電子商務是基於Internet,支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
6 IBM公司對電子商務的定義:電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下,應運而生的一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動,電子商務有廣義和狹義之分。
7 HP公司對電子商務的定義:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段,完成物品和服務等地交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。
8 聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
9 美國政府在《全球電子商務綱要》中認為:電子商務是通過Internet進行的各種商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等,全球電子商務將涉及世界各國。
10 綜合定義:電子商務:就是用電子技術,數據處理技術,解決商業和貿易領域中的信息處理問題。體現了企業生產過程的變革,包括資源的調配、生產技術的革新,管理的虛擬化等。
⑶ 關於電子商務的定義是什麼!
電子商務(Electronic Commerce),是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動(BusinessActivity);也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
⑷ 電子商務的基本概念是什麼
一、電子商務的定義
迄今為止,對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度,對電子商務形成了不同的認識。
1 從通訊的角度看,電子商務是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付。
2 從服務的角度看,電子商務是一個工具,它能滿足企業、消費者、管理者的願望——在提高產品質量和加快產品/服務交付的速度的同時降低服務成本。
3從在線的角度看,電子商務提供了通過Internet的銷售信息、產品、服務。
4從企業經營的微觀角度看,電子商務是通過Internet支持企業的交易活動,即產品或服務的買賣。
5 從企業經營的宏觀角度看,電子商務是基於Internet,支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
6 IBM公司對電子商務的定義:電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下,應運而生的一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動,電子商務有廣義和狹義之分。
7 HP公司對電子商務的定義:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段,完成物品和服務等地交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。
8 聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
9 美國政府在《全球電子商務綱要》中認為:電子商務是通過Internet進行的各種商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等,全球電子商務將涉及世界各國。
10 綜合定義:電子商務:就是用電子技術,數據處理技術,解決商業和貿易領域中的信息處理問題。體現了企業生產過程的變革,包括資源的調配、生產技術的革新,管理的虛擬化等。
⑸ 電子商務的標準定義是什麼
網上看資料去
買書去
現在還沒有具體明確的定義
基本概念;電子商務(Electronic Commerce, EC)簡單地講,電子商務是指利用互聯網路進行的商務活動。
1. 電子商務組織的定義
A 全球信息基礎設施委員會(Global Information Infrastructure Commission, GIIC)的定義:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種凡是人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。
B 聯合國經濟合作和發展組織(Organization for Economic Co-operation and Development, OECD)的定義;電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間B2B、企業和消費者之間B2C的商業交易
2. 歐洲議會的定義
電子商務是通過電子方式進行的商務活動
3 i t 行業對電子商務的定義
IBM定義 Intranet, Extranet, E-commerce企業內部網,企業外部網和電子商務,強調的是在網路計算環境下的商業化應用
HP提出 E-Commerce, E-Business, E-consumer, E-WORLD 電子商務,電子業務,電子消費和電子化世界的概念,定義是通過電子化手段來完成商業貿易活動的一宗方式
⑹ 什麼是電子商務
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動版;也可理解為在互權聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
⑺ 從4個角度對電子商務的定義
(一)世界電子商務的定義
電子商務,有廣義和狹義的兩種解釋。根據《聯合國國際貿易委員會電子商務示範法》,廣義的電子商務是指利用數據信息進行的商業活動,而數據信息是指由電子的、光學的或其他類似方式所產生、傳輸並存儲的信息。狹義的電子商務是指基於互聯網這個平台實現商業交易電子化的行為。
專家預言,電子商務是21世紀經濟增長的引擎。正因為電子商務是個新興事物,如果發生糾紛,將牽涉許多法律問題。
(二)政府部門的定義
歐洲議會關於電子商務的定義是:電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公***品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。
(三)權威學者的定義
美國學者瑞維·卡拉抖塔和安德魯-B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出:廣義地講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務:是通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和伺服器聯系起來,而未來的電子商務是通過構成信息高公路蝗無數計算機網路將買方和賣方聯系起來。
(四)中國的定義
中國上海市電子商務安全證書管理中心對電子商務下的定義是:電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務亞務活動。電子商務(Ec)主要包括利用電子數據交換(EDC)、電子郵件(E—MAiL.)、電子資金轉賬(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。
(五)lT(信息技術)行業對電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大,但總的來說,無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E—WORLD、IBM公司的E—BUSINESS,都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行的各種各樣商務活動。
⑻ 電子商務專業的定義
電子商務從英文的字面意思上看就是利用先進的電子技術從事各種商業活動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網路商務經營及管理信息系統。再具體一點,它是利用現有的計算機硬體設備、軟體和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義,說得通俗一點,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等。 電子商務Internet上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
⑼ 電子商務的定義是什麼
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
⑽ 電子商務的概念是什麼
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費者對企業)、B2M(Business-to-Marketing,企業對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline,線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加,利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網站也將層出不窮。