① 企業的促銷方式有哪些各自有何特點
促銷活動的分類方法很多,這里介紹幾種基本的分類方法。
從溝通方式來劃分,可歸納為兩大類別:單向溝通式,如:特價,優惠券促銷,贈品促銷,POP促銷等等;雙向溝通式。
從作用效果來劃分。超級市場促銷是整個連鎖超市公司營銷活動過程中的一個環節或一個方面,在這個過程中的不同階段或層面,促銷所扮演的角色和所起的作用不盡相同,其突出貢獻表現在兩個方面:
產品入市促銷。新產品入市通常要使用促銷工具來解決消費者認知、嘗試購買使用這兩個障礙,常規的促銷形式有樣品派送、贈購、限期優惠等等。
鞏固重復購買促銷。根據義大利社會學家帕累托的20一80營銷法則,維護品牌忠誠者重復購買率的重要武器之一,就是合適的、持續的促銷活動,如:消費者跟蹤優惠折讓,新產品或新服務優先試用,累積計分獎勵等等。
(1)促銷公關活動有哪些擴展閱讀:
傳遞產品銷售信息。必須在產品正式進入市場以前,企業必須及時向中間商和消費者傳遞有關的產品銷售情報。
創造需求,擴大銷售。企業只有針對消費者的心理動機,通過採取靈活有效的促銷活動,誘導或激發消費者某一方面的需求,才能擴大產品的銷售力。並且,通過企業的促銷活動來創造需求,發現新的銷售市場,從而使市場需求朝著有利於企業銷售的方向發展。
突出產品特色,增強市場競爭力。企業通過促銷活動,宣傳本企業的產品較競爭對手產品的不同特點,以及給消費者帶來的特殊利益,使消費者充分了解本企業產品的特色,引起他們的注意和慾望,進而擴大產品的銷售,提高企業的市場競爭能力。
② 公關活動有哪些要素
轉載以下資料供您參考:
一、公關策劃目標一定要量化
公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。為了企業的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。大量人力、物力、財力資源的投入而沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。公關策劃目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
二、公關策劃集中傳播一個賣點
公關活動是展示企業品牌形象的平台,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點,並以賣點作為策劃的依據和主線。公關策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易於傳播性。當然,集中傳播一個賣點,並不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
三、公關活動本是就是一個媒體
隨著公關新工具、新技術的不斷涌現,同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發生著革命,網路等新興媒體被應用於公關活動。公關活動因其組織利益與公眾利益並重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平台通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等,實現傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。
四、策劃要周全,操作要嚴密
公關活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點:周全。
這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
五、化危機為機遇
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發生的各種風險,並制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發生,不與媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,藉助突發事件擴大傳播范圍,藉助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
六、用公關手段解決公關問題
公關活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場佔有率。企業同時需要營銷、公關兩種職能,兩種職能不能通用。公關是社會行為,營銷是經濟行為,公關活動關注公眾,促銷活動關注消費者,公關與市場區別較大,營銷的手段不適用於解決公關問題。公關活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種。
③ 促銷組合都包括哪些
促銷組合都包括
1、人員推銷(PersonalSelling)
指企業派出推銷人員或委託推銷人員,直接與消費者接觸,向目標顧客進行產品介紹、推廣,促進銷售的溝通活動。
2、廣告促銷(Advertising)
指企業按照一定的預算方式,支付一定數額的費用,通過不同的媒體對產品進行廣泛宣傳,促進產品銷售的傳播活動。
3、營業推廣(Salespromotion)
指企業為刺激消費者購買,由一系列具有短期誘導性的營業方法組成的溝通活動。
(3)促銷公關活動有哪些擴展閱讀:
1、所謂促銷組合,主張企業運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統,使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致,最大限度地發揮整體效果,從而順利實現企業目標。
2、促銷組合體現了現代市場營銷理論的核心思想——整體營銷。促銷組合是一種系統化的整體策略,四種基本促銷方式則構成了這一整體策略的四個子系統。每個子系統都包括了一些可變因素,即具體的促銷手段或工具,某一因素的改變意味著組合關系的變化,也就意味著一個新的促銷策略。
④ 公關的基本活動有哪些
公關活動是指公關活動策劃與實施,它是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續提高品牌的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度,提升組織品牌形象,改變公眾對組織的看法,累積無形資產,並能從不同程度上促進銷售。 公共關系活動-活動形式 公共關系活動是主觀見諸於客觀的一種社會實踐。組織的公共關系活動是一個組織長期進行社會交往、溝通信息、廣結良緣、樹立自身良好形象的過程,它表現為日常公共關系活動和專項公共關系活動兩大類。 日常公共關系活動是指為改善公共關系狀態,人人都可以做到的那些日常接待工作,如熱情服務、禮貌待客以及大量的例行性業務工作和臨時性瑣碎的工作等等。 專項公共關系活動是指有計劃、有系統地運用有關技術、手段去達到公共關系目的的專門性活動,如新聞發布會、產品展示會、社會贊助、廣告製作與宣傳、市場調查、危機公關等。
⑤ 促銷中的公共關系包括哪些內容,詳細一點
如果沒有錯的話,這個公共關系儀表應該就是公共關系的形象。下文摘自老師的講義。 組織的整體形象的含義:組織在運行過程中所表現出的各種比較一致的特徵總和
⑥ 公關活動類型有哪些
1.按公關專題活動的規模可分為:大型系列活動,大型活動,小型活動。回
2.按公關專題活動的場地可答分為:室內活動,戶外活動,野外活動。
3.按公關專題活動的性質可分為:商業性活動,公益性活動,專業性活動,社會工作活動,綜合性活動。
4.按公關專題活動的形式可分為:會議型活動,慶典型活動,展示型活動,綜合型活動。
(6)促銷公關活動有哪些擴展閱讀:
公關活動包括很多類型。
路演 是將產品和銷售終端的人互相帶動,銷售產品的同時,提高產品的知名度,比如移動,聯通,手機廠商。
巡展 是分靜態展和動態展,所謂靜態展一般就是產品的靜態展示,主要就是展示產品的各類特點,通過,視頻,文字,圖片等方式進行體現,並由銷售人員進行互動講解。
動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用,比如試乘試駕,電腦試用等。
新品發布會 是產品發布的信息,通過一些藝術加工,用誇張的方式突出產品的各類特點。
新聞發布會 是通過某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。
座談會、論壇 是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。
晚會,比如客戶答謝會,主要就是拉近彼此的距離,提高關聯性。
⑦ 公關促銷活動策劃
口號抄:美的鮮花不光可以裝飾襲房間,還可以裝飾我們的心情
內容:在活動地點裝飾出一間或幾間樣板房,然後組織來參加活動的群眾用鮮花裝飾房間,那個把房間裝飾的最美觀,舒心,哪個就是最後的勝利者。主要的理念就是:目前在生活節奏比較快的都市中,人們都承受了很大的壓力,因此當他們工作了一天回到家中的時候,如果能夠看到滿屋子的鮮花,不光能夠使房間漂亮,而且還可以舒緩心情。
⑧ 促銷的方式方法有哪些
方式
1、降價式促銷
降價式促銷就是將商品低於正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等。
(2)節慶大優惠:新店開張、逢年過節、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。
(3)每日特價品:由於競爭日益激烈,為爭取顧客登門,推出每日一物或每周一物的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的商品。低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的「搶購」熱潮。
2、有獎式促銷
顧客有時總想試試自己的運氣,所以「抽獎」是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如彩色電視機、洗衣機等,這樣的獎項,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定商品,購買某一商品達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
有獎促銷是受消費者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎規則的真實性,抽獎的公平性。抽獎促銷由於對消費者參與成本低,操作簡單,往往參與人數多,但轉化效果不好,2011年盛行一種抽獎促銷—大紅手抽獎促銷方式可以有效借鑒。
3、打折式優惠
一般在適當的時機,如節慶日、換季時節等打折以低於商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠。
(1)設置特價區:就是在店內設定一個區域或一個陳列台,銷售特價商品。特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多的存貨,或為快過保持期的商品,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚目混珠,把一些變質損壞的商品賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
(2)節日、周末大優惠:即在新店開業、逢年過節或周末,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買。
(3)優惠卡優惠:即向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是由店方選擇的知名人士,也可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
(4)批量作價優惠:即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時,給予價格上的優惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上,可以增加顧客一次性購買商品的數量。
4、競賽式促銷
競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,由比賽來突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量,如喝啤酒比賽等。此外,還可舉辦一些有競賽性質的活動,如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣場之外,也可藉此增加顧客對零售店的話題,加深顧客對零售店的印象。
5、免費品嘗和試用式促銷
在促銷之時,零售店可以在比較顯眼的位置設專櫃,免費品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實行免費贈送、免費試用,鼓勵顧客使用新商品進而產生購買慾望。例如許多連鎖百貨店設有美容專櫃,免費為願意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國外零售店的香水櫃台也常常進行免費試用。
6、焦點贈送式促銷
想吸引顧客持續購買,並提高品牌忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某零售店數次後,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
7、贈送式促銷
贈送促銷便是在店裡設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓顧客現場品嘗、使用。這種促銷方式通常是在零售店統一推出新商品時或老商品改變包裝、品味、性能時使用。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同。
8、展覽和聯合展銷式促銷
這是說在促銷之時,商家可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內共同舉辦商品展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織商品的展銷,比如多種節日套餐銷售等等。在這種活動中,通過各廠商之間相互競爭,促進商品的銷售。
其他手段
為了提高一部影片可能獲得的利潤,結合廣告、公共關系,以及其它形式的促銷和銷售技巧。例如,製造假新聞,男女主角陷入熱戀、出雙入對、假戲真做,或者是安排主題歌在廣播電台打歌,都屬於促銷手段的范圍。
除了電影外,食品、日常用品等都有相應的促銷手段.比如,打折,食品免費品嘗等。
常用促銷手段:
降價、打折、返券、贈品、捆綁銷售、積分積點、會員制、有獎銷售(抽獎、多買多獎)。
要說特別妙的點子還要具體針對產品類型、店鋪類型來制定,終究是上述這些手段。
1.打折
2.抽獎
3.贈送樣品
4.特價(買2送1.多送125毫升等)
5.贈送禮品。
6.文化促銷.(道光二十五,雲南曲靖「福」文化)
7.感情促銷.(和消費者建立良好的感情,主要體現在服務上)
8.名人促銷(「山不在高,有仙則名。水不在深,有龍則靈」)
9.好奇促銷.(飯店門前寫著你敢向前走一步嗎?走一步後,門上顯示,英雄歡迎您進來,消費者會帶著被滿足的心裡進來消費)
10新聞促銷.(通過公關讓電視台采訪我們的產品)
11.贊助(KFC第一個贊助工程,農夫山泉贊助失學兒童)
12.體育促銷。
13.展覽促銷
14.會員活動(專題活動,開展知識勞動競賽,邀請顧客參加年慶,聖誕節烘烤節,某某超市為了促銷羊肉等食品,特舉辦聖誕節燒烤節,現場出售羊肉等烘烤食品)
15.會員積分
16送帶廣告的禮品(印有中國電信字樣的筆等)
17.吸引消費者的眼球(大氣球,大型臘象等)
18導購服務。
19特別服務 (免費安裝軟體,免費送貨等)
20橫向套裝(帶玩具的食品)
21縱向套裝(買手機送話費)
⑨ 現在什麼樣的促銷活動有新意和吸引人
促銷是在分銷基礎上的市場營銷活動。它的使命是配合分銷渠道,運用一些特殊手段大力促進產品銷售。它的內容包括促銷組合、人員推銷、廣告、營業推廣以及公共關系等。
人員推銷就是通過售貨員或推銷員直接與消費者見面,向他們傳遞信息,介紹商品與勞務知識、引起消費者的關注和興趣,以促進消費者購買。這種促銷,傳遞信息准確、針對性強、反饋信息及時准確,它的不足之處是要受到人員、專業人員數量以及較高費用的限制。人員促銷還包括邀請、聘請有關專家、顧問向消費者進行宣傳與推銷活動,客觀上還包括消費者之間互相介紹與信息交流引起的購買現象。除了人員促銷外,還有廣告、營業推廣與公共關系等間接手段促銷。其中廣告是藉助於報紙、雜志 、廣播、電視等媒介物體向消費者傳遞信息的,它不受時間與空 間的限制,也不需要多少人力,正可以彌補人員促銷的人力、活動范圍的局限。營業推廣是通過一系列的措施刺激消費者的購買 慾望和購買行為,如贈送樣品、價格優惠、獎勵銷售、廉價包裝等。公共關系是通過公關人員廣交朋友、樹立企業信譽、調解企業與消費者之間的關系、主動游說客戶等方式達到促銷目的。
企業促銷活動是有組織、有計劃、有目的的整體行為,不是孤立的、零碎的四處出擊,而是各種促銷手段組合為一個完整的 體系、互相配合運用、加強效果,同時,不同的企業依據不同市 場情況也可適當選擇、互相搭配促銷手段進行促銷。
推銷技巧的內容為:如何安排銷售計劃和分配銷售時間,如 何保持同原有顧客的關系,如何尋找和發現潛在的顧客,如何把 企業的產品說成是為了顧客的利益,如何寫好推銷信函和備忘錄 ,如何結束一項銷售而又得到新的訂貨,如何分析顧客的購買動 機,如何應付和處理銷售工作中遇到的困難,如何收集顧客的意 見和競爭者的情報資料,如何使用銷售工具和器材,如何注意個 人舉止風度等。並善於了解用戶的難處;善於選擇合適的時機, 進行充分的生意洽談;善於接近和說服用戶,取得用戶信任;敢 於沖破價格障礙,適時報價等等。
具體的促銷方法有多種,但總的來說可分兩個部分。
1、以消費者為中心的促銷
(1)代價券:代價券是商業單位伴隨廣告或產品的外包裝送 給顧客的一種標有價格的憑證,但其價值只能在代價券責任者指 定的商店裡實現。通常顧客使用代價券購物可以在價格上獲得百 分之幾的優惠,但另有一種是持代價券購物後可以將代價券兌換 成貨幣的「自動清償式代價券」,其優惠的比例就顯得更大。九 十年代開始的時候,北京的一些商店開始使用代價券,但規模遠 不及美國的商店裡那麼普遍。北京賽特購物中心就發行過「衣、 食、用」系列代價券,其券面優惠的數額分別為20元、10元和20 元。
(2)附加交易:附加交易是一種短期的降價手法,其具體做 法是在交易中向顧客給付一定數量的免費的同種商品。常見的這 種方法的商業語言是「買幾送幾」。附加交易也被快餐店廣泛使 用,例如在北京的「必勝客」餅屋,客人如果在規定的店堂比較 清靜的時間里用餐,根據不同的用餐量,顧客可以得到不同的免 費飲料。
(3)折扣:折扣即在銷售商品時對商品的價格打折扣,折扣 的幅度一般從5%至50%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生 懷疑促銷活動真實性的心理。折扣的標志可以公布於店外,也可 以標在打了折扣的商品的陳列地點。
(4)回扣:給消費者的回扣並不在消費者購買商品後立即實 現,而是需要一定步驟才能完成。通常回扣的標志是附在產品的 包裝上或是直接印在產品的包裝上,例如酒類的回扣標志一般都 套在瓶口。消費者購買了有回扣標志的商品後,需要把這回扣標 簽寄回給製造商,然後再由製造商按簽上的回扣金額數量寄支票 給消費者。
(5)有獎銷售:有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一, 因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意 去嘗試這種無風險的有獎購買活動。在中國,法律規定有獎銷售 的單獎金額不得超過五千元。除了即買即開的獎品外,為了提高 有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督 抽獎現場,並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。
(6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈送小包裝的新產品 和現場品嘗兩種。許多企業在推出新產品的時候願意以向消費者 贈送小包裝的產品為手段來推廣產品和刺激購買,如果是食品, 則乾脆拿到商店裡請顧客直接品嘗。P*G公司曾在北京大量贈送 「潘婷」洗發液的樣品,以加強消費者對這種產品的認識。
(7)現場演示:現場演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了 解產品的特點和性能,以便激勵顧客產生購買的意念。北京市場 上現場演示的產品種類越來越多,有蒸汽熨斗、食品加工機、各 種清潔工具和保健用品等。現場演示可以大量節約介紹產品郵寄 廣告的費用,並使顧客身歷其境,得到感性認識。
(8)競賽:競賽的方法有多種,常用的還是智力和知識方面 的競賽,其內容多數都是與銷售產品的公司或它的產品有關的問 題。競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅遊來表示獎勵的。 競賽的地點也可有多種,企業有時通過電視台舉辦游戲性質的節 目來完成競賽,並通過在電視節目中發放本企業的產品來達到宣 傳企業和產品的目的。
(9)禮品:企業也可以利用一些機會和場合來發放作為禮品 的本廠的產品,以提高企業及產品的知名度。當然,有時企業只 花費很少的經費在展覽會或其它場合發放印有廠名的公文包、提 兜等,不過這也是很經濟的擴大企業知名度的方法。
(10)展銷會:展銷會集商品展示與銷售活動於一體,是近年 來很熱門的一種商業活動。展銷會的產品由廠家直接銷售時,其 價格會比零售價格略低。由於參加展銷會的消費者多數都具有購 買便宜商品的慾望,所以如果展銷商品的水準較高的話,廠家的 銷售額能夠達到相當的水平。
2、以企業及組織為中心的促銷
生產企業除了以廣告和個人推銷的形式來促進銷售活動外, 也在與中間商的交易中使用營業推廣的手段。這些手段主要是: 商業折讓、批量折讓、商業折扣和費用補貼。
(1)商業折讓:如果零售單位向公眾發放了代價券,那麼, 在代價券的有效期內,生產企業在向發行代價券的零售單位出 售產品的時候,要對客戶進行補償。為了避免糾紛,生產企業 與銷售單位的這種商業折讓活動一般都以簽署合同的形式來做 為保證。
(2)批量折讓:批量折讓是指生產企業與中間商之間或是 批發商與零售商之間,按購買貨物數量的多少,給予一定的免 費的同種商品。例如每購買十箱某種商品,即無償贈送一箱的 作法,就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵中間商增加購買 量。
(3)商業折扣:企業與中間商之間或批發商與零售商之間 的交易中,也時常使用一定比例的價格上的折扣,這種折扣因 為是分銷渠道內部的折扣,所以稱為商業折扣。商業折扣這一 做法的基礎是需求的價格彈性,即價格下降時,需求量會增加。
(4)費用補貼:零售商在配合生產企業進行促銷活動時, 有時會增加一部分的成本,這些成本有時花費在廣告上,有時 花費在店堂中商品的陳列,為此,生產企業一般要給予中間商 部分補貼。當中間商自己從生產企業的倉庫里將產品運至銷售 地點時,他們也能收到生產企業所給予的費用補貼。
http://ppcn.com.cn/news/newsshow.asp?id=15356
http://em-cn.com/Article/Article_18853.html
http://www.sp.net.cn/
http://info.news.hc360.com/html/001/002/008/021/002/107057.htm
請參考!!
⑩ 品牌推廣活動包括哪些內容
,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計