國美電子商務配送中心

1. 請問國美在線電子商務是一個公司還是什麼東西

是國美的網路商城，隸屬於國美總部。

2. 電商配送中心和快遞有什麼不同

區別：
電子商務下配送中心是指直屬的專業快捷准確的配送中心，向所供應區版域的各個地點進行權小批量、大批次的送貨，且數量、頻率和方向比較明確，管理統一。
一般的配送中心是有地區性的、臨時性的、不確定性的、移動性。

3. 電商企業配送中心的基本情況是什麼

電商企業自建物流面臨的問題：
1.資金供應不足
2.物流配送點布局難管理
3.倉庫土地難內尋
4.物流人才容。。
5.管理方面壓力。。
電商企業與物流企業需要並肩前進。自建物流，雖然能提高競爭力、降低交易成本、提升企業形象。但是因為要分出一份力在物流方面，相對來說電商方面的投入力度就會相應少點。這樣豈不得不償失了。。把物流問題交給第三方，對電商企業來說，既節約成本，又是符合社會分工原則的。盡管自建物流已成為中國B2C電子商務領域的一種趨勢,但是,未來中國B2C電子商務領域的物流不會完全由企業自建物流取代。理念先進、服務完善的第三方物流行業的形成,始終是B2C電子商務企業的期待。

4. 國美的供應鏈是怎麼樣的啊

（一）國美電器供應鏈管理現狀分析
1999年，原國美電器總經理張志銘說，「我們的發展目標是到2003年在全國建成150家到200家連鎖店，覆蓋全國所有的直轄市和省會城市。」國美號稱，要做中國的沃爾瑪。2002年以來，國美悄然開始實施營銷「大三角」戰略，即以北京、上海、廣州為三個圓點，輻射周邊地區，形成華北、華東、華南三大片區。國美電器可以說是風光無限，盡奪國人之耳目。
國美能有這樣的業績的卻是有令人稱道的經驗和別的中國零售商所不能企及的優勢。在企業信息化集成方面國美也領先國內其他零售商一步。最值得一提的是國美建立了先進的ERP系統，使得企業內部供應鏈管理水平得到極大提高。
國美的軟體系統包括配送系統，門店收款系統，財務結算系統和總部匯總系統組成，每個單系統均有相應的遠程傳輸數據及同步的軟體。這4個系統是國美物流系統的關鍵組成部分，正式因為國美擁有了如此高效的系統管理軟體，它才得以在經營管理上做得如此出色。
（二）國美電器與沃爾瑪供應鏈管理信息化比較
沃爾瑪作為全球零售業的巨頭，一直是其他零售商的楷模。究其成功的原因，發現沃爾瑪始終將高質量、高效的供應鏈管理作為自己的核心競爭力在努力經營。信息技術在沃爾瑪供應鏈管理中的應用更是其他零售商所不能媲美的。
沃爾瑪的供應鏈管理主要由4部分組成：顧客需求管理；供應商和合作夥伴管理；企業內和企業間物流配送系統管理：基於Inernet/Intranet的供應鏈交互信息管理。4個部分的每一個部分的高效運作都離不開信息技術的支持。
隨著國美全國各部分網上商城的逐步開通，網上商城將逐漸成為國美全國連鎖戰略過程中的一個重要環節。漢金力攜手Sybase打造的「金力供應鏈系統」在國美電器集團和所有分公司實施，使得國美的電子商務管理模式得到進一步的更新提高。但是在網上交易的安全性問題還未解決，在商品價格方面，退貨方面的管理可靠性都不如沃爾瑪網站。國美高層也僅將國美電器網站作為與供應商，顧客交流信息的平台，並未看中通過電子商務擴大物流覆蓋范圍。
三、國美電器供應鏈信息化存在的問題
國美由過去經營和管理得到的經驗的確很多令人稱道之處，在供應鏈管理信息化方面，也走在國內其他零售業的前列，但是國美在SCM信息化方面還是不成熟的。
（一）無完善的信息共享系統
國美實行中央采購政策，向供應商下大批訂單，以此獲得較低的進價，和沃爾瑪優化供應鏈中與供應商的關系，參與到供應商的生產計劃，產品設計等上游生產中從而獲得低成本進價是明顯不同的。雖然國美也開始通過與供應商通過數據傳輸的銷售，庫存信息來參與某些供應商的生產，並成為長虹、康佳等眾多知名電器資源共享、互助互利的利益同盟，但是，由於國美與很多供應商在信息共享方面做得還欠缺，再加上國美的其他供應鏈並不具備與國美建立信息共享系統的能力，因此，在與供應商合作夥伴方面的關系不盡人意，許多供應商認為國美的誠信度不高。國美要控制進貨成本，加快庫存周轉速度，吸引更多合作夥伴，沒有一個更加完善的信息共享系統是不可行的。
（二）無強大的物流配送系統
雖然在國內而言已經算是擁有強大的物流配送系統，但與國際零售巨頭們完善的配送系統相比較，國美的物流配送系統在信息化方面還亟待完善。
目前國內已有個別零售商採用了衛星通信系統，國美尚沒有。國美採用數據傳輸和電話通訊。並不是每個員工都可以訪問配送中心內所有產品庫存水平的實時信息。國美沒有自己的車隊，很不利於配送中心管理、提高對客戶的服務水平。與沃爾瑪的手提電腦系統而言，國美配送中心在儲存、包裝、發運方面的協調工作以及管理員工的效率還有待繼續提高。
（三）供應鏈交互信息管理運作績效低
國美的信息化技術卻是剛起步不久。誠然，國美已經使用了EDI和POS系統，建立了相對良好的ERP系統。但是信息集成技術水平還不高。國美的信息網路分布較廣，總部匯總系統對整體工作進行了解和指導，不過速度自然比不上沃爾瑪的全球衛星通訊系統和總部龐大的數據中心，沃爾瑪可以隨時查看全球各分店的銷售、結算、庫存等情況從而進行實時監控和指導，同時可以與供應商每日交換商品銷售、運輸和訂貨信息。而國美在庫存管理、補貨領域尚需建立先進的信息系統代替許多人工勞動，提高供應鏈管理的運作效率。
（四）網上商城作用未能充分發揮
各地國美電器網站對網上購物的消費者承諾不一，管理上也顯得參差不齊。另外，在配送商品時，經常出現誤時，網站更新後商品價格與更新前價格不一致給消費者帶來很大不便和不滿。顧客在付款方面的安全性還不是很高，顧客在退貨方面還受到很多限制。很大程度上，在線顧客不會購買在線商品，因此國美網上商城並沒有發揮其銷售商品，擴展業務的功能，很大程度上僅僅是一個與消費者交流的信息平台。
四、國美供應鏈管理信息化改造方案探析
隨著國內零售業的發展，零售商之間競爭已經轉移到以供應鏈管理為主的核心競爭力上。誰擁有一個很優化的供應鏈管理模式誰就是新的贏家。國美電器最近幾年的發展主要依靠大批量訂貨來降低進貨成本，從而提高自身的競爭力。但是這種肉搏戰並不是長久之計。隨著科技的發展，企業自身的信息化建設是遲早必須進行的。在提高自身核心競爭力方面，建立一個高效運作的供應鏈是勢在必行的。
（一）完善顧客信息反饋系統，增強顧客滿意度
完善顧客信息反饋系統，定期對顧客的需求進行調查，可以通過電話網路和互聯網進行。加強員工培訓，從上層到基層，都應該將服務作為強化和考核的內容，並在此基礎上提高自己的經驗總結問題處理的能力，對數據傳輸的信息分析後要及時把握產品動向，這樣減少庫存的同時也不至於導致缺貨使顧客買不到產品而失望。贏取顧客不僅靠低價，要給顧客留下更好的印象，還需要進一步提高工作效率。
不妨採用CRM（Customer Relationship Management）來提高國美的服務水平和顧客滿意度。CRM注重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，CRM 可以為客戶提供多種交流的渠道。從更廣的范圍講，CRM不僅僅是企業與客戶之間的交流，它也為企業、客戶和合作夥伴之間共享資源，共同協作提供了基礎。
（二）改善與供應商和合作夥伴的關系
與合作夥伴建立信息共享系統，不要一味以大批量訂貨來降低進貨成本，因為供應鏈是一個整體，它的任何一個弱勢的環節都會制約整個供應鏈應發揮的作用。
國美的價格殺手正在破壞其供應鏈的整體格局，不斷以大批量進貨來壓低商品進價，不但會導致和供應商關系的緊張，還會導致庫存的積壓，進而不能根據市場反映的需求信息來滿足消費者，使供應鏈整體效率弱化。改變這種現狀，最好的辦法是與供應鏈整體效率弱化。改變這種現狀，最好的辦法是與供應鏈信息共享，除了為商業夥伴提供遠程登錄服務，是他們能夠下載自己需要的數據和應用軟體外，還應該和信譽度高的軟體開發商開發供應夥伴信息網，以打破和供應商溝通的瓶頸。構建在內聯網上的供應鏈管理系統，能讓國美與國內外眾多供應鏈隨時隨地共享商業信息，讓供應商都能隨時共享有關產品庫存，銷售的最新進度信息。供應夥伴信息網可以提高國美商品流通速度，並極大降低進貨成本。
（三）加強物流配送系統管理
國美應設立物流部，配置以先進的操作系統。配送中心要實行全自動化，除採用AIDC、EDI等系統外，還應採用電腦跟蹤、確定每件商品的存放位置及運送情況。最好每一位物流配送系統的工作人員擁有一台電腦以便很快的明確庫存和運送信息，另外也應該為國美的每一位員工提供察看商品庫存、銷售等信息的便利。當然這些應該建立在國美的員工有高度的責任心和深知公司經營理念的基礎上。
（四）完善電子商務應用系統
但是從目前的國美電器網站上看，許多方面的服務仍然不能讓人放心、滿意。顧客購買國美電器網站上的商品所付的價款要求和網站更新後的價格保持一致，這樣容易導致在線顧客對網上商城的不信任或者是顧客要求取消購買在線商品。要獲得在線顧客對網上商城的信任，應該採取如下付款承諾，若網站更新後商品的價格比更新前低則顧客按照更新後的價格付款，若網站更新後商品的價格比更新前的價格高則顧客按照更新前的價格付款。如此才能夠在商品價格方面給顧客一個購物的安全心理。另外還應保障顧客交付價款的安全性，在這方面全國網上付款的安全性能還不夠高。如果國美能夠在這方面領先一步，更能夠使得國美的影響力加大。

5. 國美在線發什麼物流

國美在線是由傳統渠道轉型電商的企業，相對於其他純電商起家的企業，物流更有保障。前段時間，國美的物流平台做出了兩大動作，一是線上和線下物流的獨立運營已經向統一的物流平台進行轉變，二是以城市為單位的物流獨立運營已經向全國的物流運營進行轉變。這表明國美線上線下將共享一個物流體系，而全國的物流運營管理模式將大大提升物流配送的效率和范圍。

6. 國美電器商城配送服務范圍又擴大啦！

國美電器商城配送服務范圍又縮小了！
生殖器什麼都送，就在垃圾國美電器！

7. 國美在線是在當地國美配送嗎

不是的，國美在線一般是國內配送。

國美與蘇寧物流配送模式是自營物流與第三方物流相結合的模式。

蘇寧與國美在物流方面走的路線不同，蘇寧致力於自身物流體系的建設，而國美在物流配送上，主要是依賴第三方物流。從企業長遠發展來看，前一種物流方式似乎更符合戰略性發展，因為隨著企業規模擴大，自身物流所降低的成本逐漸明顯，而且自身物流管理更容易在企業內部資金鏈與產業鏈上體現，給企業固定資產部提供最准確的信息參考。

拓展資料：

國美電器(GOME)成立於1987年1月1日，總部位於香港，是中國大陸家電零售連鎖企業。2009年入選中國世界紀錄協會中國最大的家電零售連鎖企業。

2013年，國美門店總數(含大中電器)達1,063家，覆蓋全國256個城市， 同時國美還有542家非上市公司， 因此國美集團總門店數為1605家。

2011年4月，國美電子商務網站全新上線。國美率先創新出"B2C+實體店"融合的電子商務運營模式。 2016年8月，國美電器在"2016中國企業500強"中排名第104位。

2017年6月12日，國美電器更名國美零售 擬落地100家VR影院。

8. 國美與蘇寧物流配送模式是什麼

國美與蘇寧物流配送模式是自營物流與第三方物流相結合的模式。

蘇寧與國美在物流方面走的路線不同，蘇寧致力於自身物流體系的建設，而國美在物流配送上，主要是依賴第三方物流。

從企業長遠發展來看，前一種物流方式似乎更符合戰略性發展，因為隨著企業規模擴大，自身物流所降低的成本逐漸明顯，而且自身物流管理更容易在企業內部資金鏈與產業鏈上體現，給企業固定資產部提供最准確的信息參考。

拓展資料：

物流配送，即從商品流通的經營方式看的一種商品流通方式。是一種現代的流通方式。

物流配送定位在為電子商務的客戶提供服務，根據電子商務的特點，對整個物流配送體系實行統一的信息管理和調度，按照用戶訂貨要求，在物流基地進行理貨工作，並將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。

物流倉儲配送服務已然成為中國電子商務最為核心的行業環節，能夠提供一個全面完善的物流倉儲配送解決方案也成為了很多中小賣家、電子商務供應商品牌商必須關注的問題。

9. 國美電子商務物流配送的優勢有哪些

1、配送中心的管理也有章可循：建立健全商品賬目，按類別分賬管理；庫房商品按類別分區專碼放，標屬志貨區，以便於查找貨物，提高工作效率所有商品人庫時均要求檢驗機身、核對配件、登記機號，出庫時對隨機贈品需隨機發放；庫房商品分類別由專人負責，責任落實到人。

2、配送中心實行二級管理制：配送中心經理——庫管員——庫工。每一職位分工明確，各司其職，確保廠配送中心的正常運行和貨物的及時准確、保質保量配送

3、國美目前除擁有自己的物流配送設施外，已開始嘗試藉助社會配送資源，比如租用郵政系統的車輛運輸。

4、國美電器已經開始了企業內部
網路
系統的建設。各地區的電腦系統一旦建立，將改變現在依靠...展開