商務部電子商務和信息化

A. 商務部「十二五」電子商務發展指導意見的工作任務

（一）完善電子商務發展環境。
1.完善電子商務政策支撐體系。支持各地結合本地區電子商務發展實際制訂財政、稅收政策，吸引電子商務企業聚集發展。
2.建立電子商務法規標准體系。針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協同、融資服務等環節，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規、規范、標准，維護電子商務交易秩序，防範交易風險。
3.建立電子商務統計監測體系和統計監測網路。定期開展電子商務統計，建立信息發布制度，及時准確反映我國電子商務發展總體規模、結構變化、發展水平、發展趨勢和存在問題，為政策制訂提供可靠依據。
4.建立電子商務信用體系。制訂電子商務信用規范，指導建立電子商務糾紛投訴與調解機構，加強消費監督；支持建立覆蓋電子商務經營主體的全國信用信息資料庫，鼓勵電子商務信用信息與其他領域信用信息共享；支持鼓勵符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，對電子商務交易平台和經營主體開展信用評價與認證服務；支持開展行業自律。鼓勵電子簽名、電子發票在電子商務中的應用。
5.完善電子商務物流體系。結合城市商貿流通體系建設、「萬村千鄉市場工程」配送體系建設、鄉鎮綜合商貿服務中心建設，鼓勵整合利用現有物流配送資源，建設物流信息協同服務平台和共同配送中心，完善電子商務物流服務體系。
6.推動企業利用電子商務開展對外貿易，解決報關、結匯、退稅等瓶頸問題，支持電子商務運營企業與國際接軌。
7.加強電子商務國際交流合作。擴大電子商務對外交流合作渠道，參與亞太經合組織、上海合作組織、東盟等國際與區域組織中的電子商務工作，參與國際電子商務規則標準的研究制訂，支持跨境合作區的電子商務應用。
（二）重點鼓勵發展電子商務服務業。
鼓勵電子商務交易服務平台、技術服務平台、中介服務平台的發展，培育一批具有行業影響力，提供電子商務咨詢、資訊、法律、信息技術、人力資源等專業服務的電子商務服務企業。支持已初具規模的、具有影響力並符合國內外市場需求導向的電子商務服務網站發展，積極推動高附加值的電子商務衍生品的開發與應用。鼓勵電子商務服務企業開拓國際市場，加快與國際電子商務市場接軌。
鼓勵電子商務服務技術創新和模式創新，推動商業模式、商業業態創新。加強產學研合作，依託高校、科研院所、國家級科研和產業基地等資源，激發企業創新活力。探索電子支付、物流、信用服務、安全認證等支撐體系建設與電子交易的集成創新，促進技術應用與商業模式創新的有機結合。 引導鼓勵中小企業應用第三方電子商務服務平台開拓國內外市場。鼓勵第三方電子商務服務平台與有條件的省（自治區、直轄市）建立區域性電子商務服務平台。鼓勵各地結合產業發展特色，建設行業電子商務服務平台，帶動產業集群發展。鼓勵第三方移動電子商務服務平台建設。
（三）深化普及電子商務應用。
1.應用電子商務促進商品流通和擴大消費。
應用電子商務促進傳統流通企業轉型升級。鼓勵國內商貿集聚區、大型商場、批發市場、連鎖超市和專業市場建立電子商務平台，開展網上交易；引導支持網路零售平台向中小流通企業開放；鼓勵電子商務平台開展城市舊貨交易，向城市社區提供家政與日用消費品服務，促進社區便利消費與循環經濟發展。
鼓勵電子商務企業到中西部等經濟欠發達地區建立采購與物流基地，帶動當地經濟發展。
鼓勵肉類蔬菜、酒類流通追溯體系建設試點城市和企業應用物聯網、雲計算等信息技術創新追溯模式和流程，提高追溯精度，增強食品安全保障能力。
穩定推動酒類、葯品等特殊商品流通應用電子商務，保障消費安全。
2.發揮電子商務優勢，推動對外貿易與經濟合作的穩步發展。
應用電子商務提高貿易便利化水平，大力推動主要貿易單證的標准化和電子化進程，支持地方建設「單一電子窗口」平台，促進海關、檢驗檢疫、港口、銀行、保險、物流服務的電子單證協同，提高對外貿易監管效率，降低企業成本。
支持跨境電子商務平台建設，鼓勵中小企業應用跨境電子商務平台拓展海外市場，減少渠道環節，樹立中國品牌形象，開展國際合作，解決跨境電子商務中存在的問題。
積極發展網上展會。鼓勵會展企業依託實體展會，積極應用信息技術與互聯網舉辦網上展會，創新服務形式和內容，走線上線下相結合的發展道路。實現網上招商招展，服務貿易洽談與合作的一站式電子商務功能。大力發展貿易撮合、認證徵信、網商供需見面會等電子商務增值服務，建立展會型電子商務平台。通過政策扶持，引導鼓勵企業積極參加大型展會的網上展會。
充分發揮電子商務在擴大進口中的作用。支持建立服務進口企業的聯合採購平台和進口產品分銷與直銷電子商務平台，進一步增強進口貿易企業的采購和銷售能力。
3.利用電子商務服務農業、農村和農民。
繼續在全國推廣農村商務信息服務試點，拓展農村商務信息服務平台功能，實現信息服務、交易撮合、在線支付、物流配送全流程服務；豐富充實新農村商網服務內容，拓展服務渠道，加強網上購銷對接，提高信息服務成效；支持涉農電子商務平台與農村專業合作組織、產業化龍頭企業開展合作，建設雙向互動的綜合信息服務平台；推動涉農電子商務平台與農業產業化基地、農產品營銷大戶、大型超市、農產品批發市場、加工企業、大型餐飲連鎖企業及中高檔酒店對接，促進大宗農產品網上交易；探索農村商務信息服務的新途徑、新模式，加大對農村電子商務應用的支持力度。
加強「萬村千鄉市場工程」農家店、「農超對接」信息化建設，拓展商業服務、金融服務、通信服務。推動涉農流通龍頭企業、農產品批發市場、配送中心和農資流通企業應用電子商務，提高協同效率，降低流通成本。支持涉農流通企業和批發交易市場的電子商務應用，提升農村商貿流通效率和管理水平，實現工業品下鄉和農產品進城的雙向暢通。探索農村商務信息服務的市場化運作機制，實現可持續發展。
4.支持鼓勵企業運用雲計算、物聯網等信息技術拓展電子商務應用。
積極推進新技術、新成果、新模式的應用轉化，推動建立電子商務雲計算公共服務平台，解決電子商務服務平台企業的計算能力、存儲空間和帶寬資源等瓶頸問題。建設電子商務與物聯網商務整合應用示範平台，推進物聯網技術與電子商務模式的融合創新。加快吸收和集成應用新興移動通信技術、遠程式控制制、無線網路等新型數字技術，發展各類「數字商業」。支持商業企業信息化改造，推廣應用企業資源計劃、供應鏈管理、客戶關系管理、無線射頻識別技術、自動化采購、自動化倉庫等先進的信息管理技術。加快支持一些有條件的地區和企業發展數據產業、導航定位系統和商品服務追溯系統等電子商務創新應用。

B. 商務局對電子商務企業有哪些服務

商務局對電子商務企業有：
1、 一是注重專業培訓。結合「小微企業服務月」活動，充分發揮縣電子產業園人才實訓基地的作用，聯合經信委、團縣委等相關部門組織100餘家小微企業開展電子商務培訓班，幫助小微企業轉變經營理念，增強電商發展的積極性、實效性。同時，圍繞規上工業企業電子商務三年全覆蓋目標，緊抓全市電子商務輪訓契機，組織全縣近260家企業分批次赴市局參加專題電商培訓，切實為規上工業企業發展電商提振信心。
2、 二是搭建實戰平台。開展以「互聯網+未來」為主題的資源對接會，積極為傳統企業發展電子商務搭建實戰平台。通過邀請知名第三方電商平台及涉及運營、IT、金融、視覺、物流、服務等領域的服務商23家，與全縣150家傳統企業進行一對一無縫對接，為縣傳統企業提供一站式、高質量、低成本的電子商務公共服務。
3、三是開展對口幫扶。建立電商強弱企業對口幫扶機制，定期組織歐詩漫集團等龍頭電商企業的專業電商團隊精英走訪縣域傳統企業，通過座談交流、現場指導等形式，積極引導傳統企業大膽實踐電子商務，為企業在開展電子商務過程中出現的問題答疑解惑。今年以來，累計組織專業電商團隊走訪幫扶傳統企業80家次，全力助推電子商務加速發展。

C. 電子商務有限公司的監管部門是哪些

電子商務有限公司的監管部門是中華人民共和國商務部電子商務和信息化司。
中華人民共和國商務部電子商務和信息化司的主要職能：
一、制定我國電子商務發展規劃，擬訂推動企業信息化、運用電子商務開拓國內外市場的相關政策措施並組織實施。支持中小企業電子商務應用，促進網路購物等面向消費者的電子商務的健康發展。
二、推動電子商務服務體系建設，建立電子商務統計和評價體系。
三、擬訂電子商務相關標准、規則；組織和參與電子商務規則和標準的對外談判、磋商和交流；推動電子商務的國際合作。
四、擬訂國內外貿易和國際經濟合作領域信息化建設規劃、相關規章並組織實施。
五、組織商務領域電子政務建設，制定商務部電子政務建設整體方案、管理辦法並組織實施。擬訂電子政務內網信息統一共享的管理辦法並監督實施。負責部電子政務項目立項管理，監督檢查，組織項目驗收；監督電子政務網路系統安全穩定運行。
六、負責部機關、駐各地特派員辦事處和駐外經商機構的辦公自動化工作。
七、負責公共商務信息服務體系規劃、立項並組織開發；負責商務部政府網站規劃、建設與管理。
八、組織進出口預警、市場運行和商品供求監測體系建設。

九、參與國家信息化、「金關工程」相關工作，協調有關部門解決信息化工作中的重大問題。

十、負責組織商貿領域信息化的培訓與交流。

十一、承辦部領導交辦的其他事項。

D. 電子商務部和電子商務有限公司有什麼區別

一般電子商務公司，投資管理公司，商貿有限公司，以及（北京）電子商務公司帶括弧的。以上4種都是屬於子公司沒有技術部。說通俗點就是外包型公司。只有科技有限公司才有技術部，屬於研發型公司

E. 經信委和商務委有什麼區別

一、指代不同

1. 經濟和信息技術委員會:經濟和信息技術委員會是工業和信息化部在省政府中的對應機構。

2. 商務委員會:商務委員會，是市政府不可分割的一部分。

二、目的不同

1.封信委員會提出新型工業化發展戰略和政策,協調解決新型工業化過程中存在的主要問題,擬定和組織實施計劃的發展行業,通信、信息、促進產業結構戰略性調整和優化升級,推進信息化和工業化,促進軍民融合,為人民群眾研究和生產相結合的軍事武器裝備體系。

2.商務委員會:開展有關國內外貿易、外商投資、對外經濟合作和港口服務的法律、法規、規則和指導方針,政策,和研究起草有關國內外貿易、外商投資、對外經濟合作和港口服務當地法律,法規,制定相關政策,並組織實施。

三、職責不同

1.經信委：制定並組織實施工業、通信業的行業規劃、計劃和產業政策，提出優化產業布局、結構的政策建議，起草相關法律法規草案，制定規章，擬訂行業技術規范和標准並組織實施，指導行業質量管理工作。

2.商務委：擬訂國內外貿易、外商投資、對外經濟合作和口岸服務工作的發展戰略、規劃計劃、標准和措施，並組織實施。

網路-上海市商務委員會

網路-經濟和信息化委員會

F. 國家商務部對電子商務的優惠政策及扶持

在這方面，在民營企業方面基本上沒有什麼政策，就是支持，也不反對。主要是國家政府類、公益類的電子商務項目。國家會支持，優惠政策主要看領導的決策了。關於申請，什麼項目你找什麼部門即可。

G. 電子商務的三大目標包括什麼

由商務部牽頭組織編制的《電子商務「十三五」規劃》將於近日印發，規劃確立三大發展目標。正在北京召開的十二屆全國人大常委會第二十五次會議上，《中華人民共和國電子商務法（草案）》首次提交審議。商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉表示，中國確立2020年電子商務發展三大目標——電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元、相關從業者5000萬人。
近年來，中國電子商務規模實現跨越式增長。2015年，電子商務交易額達21．8萬億元，網路零售額3．88萬億元，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的10．8％，中國連續三年成為全球規模最大的網路零售市場。
記者20日從商務部獲悉，由其牽頭組織編制的《電子商務「十三五」規劃》將於近日印發，規劃從交易規模、從業人員等方面確立三大發展目標。商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉說：「確立2020年電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元、相關從業者5000萬人的三大發展目標。一方面電子商務要全面融入國民經濟各領域，推動形成全球協作的國際電子商務大市場，成為經濟增長和新舊動能轉換的關鍵動力。另一方面，電子商務要全面覆蓋社會發展各領域，成為促進就業、改善民生、惠及城鄉的重要平台。」
在交易規模增加的同時，中國電商增速開始放緩。國家統計局數據顯示，今年前三季度，中國網上零售額34651億元，增速為26．1％。從2014年的49．7％，到2015年的33．3％，連續三年電商增速「一路下滑」。
騫芳莉認為，電商增速放緩由兩方面因素構成，同時衡量電子商務發展水平，不只看規模和增速，還應看質量和結構：「一是總體的交易規模基數增大。我國電子商務初期基數比較低，所以電子商務交易額年均增速成倍增長的態勢。隨著規模逐步擴大，特別是2015年達到21．8萬億元以後，我覺得這樣大的體量不可能保持超高速地增長；第二新增的網民紅利開始減弱。據統計，2016年上半年我國的網購用戶凈增量比2015年和2014年分別減少了33．5％和42．1％，增速呈遞減的趨勢，但從絕對值來看，電商還是保持增長的勢頭，市場的結構和服務的質量也有了明顯改善。」
值得注意的是，十二屆全國人大常委會第二十五次會議正在北京召開。在本次會議上，《中華人民共和國電子商務法（草案）》將首次提交審議。作為參與該草案起草的人員，騫芳莉透露，草案對第三方平台責任有明確。
她同時表示，在草案獲得通過、法律出台後，相關部委還會配套出台法規，對民眾關心的一些內容進行規范：「電子商務法是從1995年以來20年間第一次立的（有關電子商務的）法律，非常重要。包括電子商務的定義，一共8章94條，方方面面做了詳細的規定。大家關注的第三方平台這一塊對平台的責任也有一些明確。微商沒有被包括，這一次把它寫進去還不太成熟。未來在電子商務法施行一段時間以後，我們可能也會進一步地做修訂，我們司在今年的工作中就有考慮下一步可能就圍繞微商、網約服務出台相關的配套法規。」

H. 國家對電子商務企業有什麼政策

國家對電子商務企業的政策：
一是通過稅收優惠政策，鼓勵互聯網創業。年10月，美國國會通過《互聯網免稅法》，2002年的3月美國電子咨詢委員會又通過《互聯網免稅法案》，將電子商務免稅期限延長到2006年，直到現在，電子商務的稅收比起美國其他行業來都是偏低的，這對美國電子商務的發展起到了很大的促進作用。東南亞金融危機之後，韓國政府鼓勵中小企業、大型企業上網交易，包括家庭主婦個人開設網店，在稅收上給予非常大的優惠。日本剛剛上任的新政府，也把電子商務納入了日本經濟基本的發展綱要，要求日本所有的企業和行業開始通過電子商務來解決零售和經濟效益的問題，對中小企業法人的稅收，通過互聯網手段減至11%，也是歷屆政府對企業減稅最多的一次。

二是物流行業仍是目前電子商務一大瓶頸。拿美、韓等國來對比，美國的端對端物流體系相當發達，可以將資金流、信息流、服務流進行無縫對接，物流成本非常低，企業幾乎可做到零倉儲。韓國雖然小，但物流業也非常發達，物流配送的速度快、質量高、成本低。而中國國內的物流體系，成本過高，物流成本要佔到零售成本的7%到15%之間，實際上給消費者增加了負擔；目前為止沒有一家物流公司能夠做到端對端服務，服務質量也不盡如人意，導致了消費者和商家之間的糾紛，且由於責任關系不明確，糾紛很難得到圓滿解決，針對物流行業的保險也是空白；物流的信息化沒有形成產業鏈，導致交易平台、中小企業、賣家之間信息不對稱。業界呼籲通過政府和行業協會，進一步加大對物流業尤其是現代物流企業和電子商務配套的第三方物流企業扶持整合。

三是營造配套的消費環境。跟美國、韓國、日本比，我國在信用卡支付、手機端點支付等方面還相當落後。其實在電子商務發達的國家，很多交易不是只有在網上能完成，年紀大的消費者、不大能經常上網的人群可以通過便利店、手機、POS機交易，或請人代購，支付方式靈活多樣。

I. 電子商務部門職責

電子商務部門職責：保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性，並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下，有一個獨一無二的特點，客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」的商業環境下關於商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易環境。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。

為客戶提供一個方便而且安全的支付方式。信用卡是互聯網上最普遍的支付手段，大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去，加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞，現在大部分小企業和個體企業還是如此，所以支付的安全環境也是重點之一。

(9)商務部電子商務和信息化擴展閱讀

電子商務發展歷史

店子商務在70年代的概念發生了很大的變化。最初，電子商務意味著利用電子化的手段，將商業買賣活動簡化，通常使用的技術包括電子數據交換和電子貨幣轉賬，這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。

電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統，而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術進入電子商務。80年代，隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代，企業資源計劃、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。