電子商務網站的功能分析

⑴ 簡述電子商務網站的基本功能

(1)企業產復品和服務項目展示制。這是一個非常重要的基本功能。
(2)商品和服務訂購。它包括交易磋商、在線預訂商品、網上購物或取得網上服務的業務功能。
(3)網上支付，即通過銀行電子支付系統實現支付功能。
(4)網路客戶服務。將部分或全部傳統客戶服務功能遷移到網上進行，同時根據網路特點開發新的服務功能。
(5)發布商業信息。

⑵ 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

電子商務將改變企業的生產方式，由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格，製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

(2)電子商務網站的功能分析擴展閱讀：

電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化，轉變經濟增長方式，提高國民經濟運行質量和效率，走新型工業化道路的重大舉措，對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。

近年來，隨著信息技術的發展和普及，我國電子商務快速發展，應用初見成效，促進了國民經濟信息化的發展。

但是，與發達國家相比，我國電子商務仍處在起步階段，還存在著應用范圍不廣、水平不高等問題，促進電子商務發展的政策環境急需完善。

⑶ 電子商務網站功能

培基網上購物系統
培基CMS網站內容管理系統/新聞管理系統
培基商品展示系統
培基信息/商品檢索系統
培基會員注冊系統
培基留言反饋系統
培基論壇社區系統/BBS系統
培基郵件訂閱/發送系統

培基網站流量統計系統
培基SEO網站優化系統

培基網上購物系統
我們設計並開發的網上購物系統應用於B2C模式的電子商務網站，為網站實現了商品的網上發售；客戶訂單的電子化管理；不同級別管理者的分級管理；亦具有低廉的成本投入與完善的管理功能等優勢；

可對會員非會員同時進行購物管理，實現標准購物車功能（分為修改、繼續購物、清空、結算四個狀態），可對購物車在結算之前任意步驟進行查詢和修改，購物過程支持網上結算，購買者可依據訂單號查詢訂單狀態（已收到訂單、已收到貨款、已發貨、已送達收貨人等狀態）；

後台設置管理員維護界面，可在首頁設定打折商品或推薦商品，可設定會員購買折扣，可對訂單狀態進行跟蹤和管理（修改狀態、刪除訂單）可查詢當日新增加訂單和所有訂單.前台購物車頁面可羅列出相關商品信息（例如：配件、維修工具等），首頁按照訂單數量實時排列熱賣商品.管理員維護界面可統計一定時段的各種商品的銷售數量、發貨數量、成交金額，可支持辦理退單或退貨手續.支持數據加密（SSL）；
構成模塊
1.前台網上銷售模塊：所謂前台網上銷售模塊，就是指客戶在瀏覽器中所看到的直接與客戶面對面的銷售程序，包括：瀏覽商品，訂購商品，查詢定購，購物車等功能；
2.後台數據錄入模塊：前台所銷售商品所有數據，其來源都是後台所錄入的數據；
3.後台數據處理功能模塊：所謂後台數據處理，是相對於前台網上銷售模塊而言，網上銷售的數據，都放在銷售資料庫中，對這部分的數據進行處理，是後台數據處理模塊的功能；
4.用戶注冊功能模塊：用戶注冊，當然並不一定他立即就要買東西，可以先注冊，任何時候都可以來買東西，用戶注冊的好處在於買完東西後無需再要輸入一大堆個人信息，只須將帳號和密碼輸入就可以了；
5.訂單號模塊：所謂訂單號模塊，就是客戶購買完商品後，系統自動分配一個購物號碼給客戶，以方便客戶隨時查詢帳單處理情況；

培基網上支付系統
網上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付介面進行的即時支付方式，這種方式的好處在於可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉賬到網站賬戶中，匯款馬上到賬，不需要人工確認；

客戶和商家之間可採用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付，採用在網上電子支付的方式節省了交易的開銷；
支付類型
1. 電子直接支付：包括電子信用卡、電子支票和電子貨幣。特點在於網上直接支付，不需要通過其他中間環節中轉；
2. 電子轉賬支付：交易雙方通過銀行轉賬系統完成支付；
3. 預付費支付：通常以現金的匿名購買方式為主，持卡人使用前必須「激活」帳號，才可用於Web交易；
4. 移動支付：移動手機用戶通過手機費用實現網上支付。是網路服務商與移動運營商合作採用的一種支付手段；
支付流程
1. 銷售中心接收到顧客的結款請求時，將自身的銀行帳號及收款金額等信息生成收方密碼，發送給商家的開戶銀行；
2. 商家開戶銀行將該筆交易通過人民銀行金融區域網及電子實時支付與清算系統與顧客的開戶銀行進行清算，將款從顧客的帳戶上劃撥到商家的帳戶；
3. 需雙方的開戶銀行將交易成功的信息發送給各自用戶，電子支付全部完成；
4. 商家向顧客發送電子發票，網上交易全部完成；

培基CMS網站內容管理系統/新聞管理系統
網站新聞管理系統，又稱內容發布系統，是將網頁上的某些需要經常變動的信息，類似新聞和業界動態等更新信息集中管理，並通過信息的某些共性進行分類，最後系統化、標准化發布到網站上的一種網站應用程序；

網站信息通過一個操作簡單的界面加入資料庫，然後通過已有的網頁模板格式與審核流程發布到網站上；

它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，通過網路資料庫的引用，將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網站的更新速度大大縮短，加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網站的活動力和影響力；

培基商品展示系統
基於資料庫的即時發布系統，可用於各類商品的實時發布，前台用戶可通過頁面瀏覽查詢，後台管理可以管理商品價格、簡介、樣圖等多類信息；

前台可將商品分為幾大類別，瀏覽者可按類別、名稱、價格等關鍵字對商品進行搜索查詢，查詢結果列表顯示；

後台設置管理員維護界面，可對每個商品信息進行編輯，設定商品圖片，可按商品的類別、型號、內容等對商品進行查詢、修改、增加、刪除，商品類別動態管理，後台維護界面填加類別、添加商品種類，前台即可實時顯現；

培基信息/商品檢索系統 <
信息/商品檢索系統，是根據瀏覽者提供的關鍵詞，快速定位要瀏覽頁面的網站服務，在網站中，提供方便、高效的查詢服務是有必要的，為了滿足不同的信息網站的需求，我們可以提供基於網頁內容的門戶搜索引擎以及基於自身網站內容的站點搜索引擎；

查詢可以按照分類，關鍵詞等進行，也可以基於全文信息/商品的全文檢索。支持對任意欄位的復雜組合檢索；支持中英文混合檢索；

支持智能化模糊檢索。支持信息分類搜索、支持商品分類搜索；支持按信息/商品的標題、內容、發布人、點擊次數/名稱、價格、品牌、簡介等進行模糊搜索並列表顯示；

培基會員注冊系統
在網站運營的過程中，有一批穩定的用戶群體是很重要的，因此為了將用戶群體的信息進行保存，同時也為了能夠給用戶群體提供更好的服務，會員管理系統就成為了網站不可缺少的組成部分；

會員管理系統允許瀏覽者在線填寫注冊表，經系統審核後實時成為網站會員，頁面填加登錄驗證功能，前台會員可自行維護個人注冊信息；

網站內容可以針對會員進行個性化設置，可針對會員級別進行顯示限制，對某些信息加密後，設置會員等級查看的許可權；

培基留言反饋系統
留言反饋系統提供網站與用戶建立一種溝通渠道，能及時反映用戶對公司商品、服務需求，在一定程度上解決用戶的疑問或給出解決方法；
系統採用電子表格的形式使得用戶可以根據定義好的表格填寫反饋信息，提交後的信息由系統存放到資料庫，管理員可登錄到網站後台管理端時進行篩選、回復刪除操作，或者在前端反饋列表頁面由指定的授權人員進行回復，也可根據實際需要對回復的內容自動地 以電子郵件通知發表意見的用戶；

培基論壇社區系統/BBS系統
論壇軟體系統亦稱電子公告板系統，是互聯網上的交流社區，它為互聯網站提供了一種極為常見的互動交流服務；

論壇可以向網友提供開放性的分類專題討論區服務，網友們可以在此發表自己的某些觀感、交流某些技術、經驗乃至人生的感悟與憂歡；

近年來，很多企業也通過論壇進行市場調查、市場反饋、在線服務、在線討論、在線問卷、技術支持等活動，有效的增加了對市場的了解程度，也提高了對客戶的服務水平；

培基郵件訂閱/發送系統
郵件訂閱/發送系統能夠使客戶在其網站上建立郵件訂閱功能，可以按照需求隨時向訂閱者發送新聞、雜志、公告等電子信息；

能夠提供管理界面有效地管理大量的郵件列表用戶；

培基網站流量統計系統
網站流量統計分析系統全面地收集用戶網站被訪問的記錄，加以歸納處理和保存。並根據網站決策者的需要以各種圖表、報表的方式向網站決策者提供網站的被訪問情況，流量統計分析系統可以向商業網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務；

對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析，並對網站分析出完整的統計報告，隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，並以此做出相關調整策略；

培基SEO網站優化系統
網站優化可以從狹義和廣義兩個方面來說明，狹義的網站優化，即搜索引擎優化，也就是讓網站設計適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標，從而在搜索引擎檢索中獲得排名靠前，增強搜索引擎營銷的效果；

廣義的網站優化並不等同於搜索引擎優化，搜索引擎優化只是網站優化的一個小小分支，網站優化包含了對網站結構的優化、布局、網站內容優化、用戶體驗優化、網站系統運行優化等；

參考資料：東莞培基官方網站

⑷ 電子商務網站分析

近日，國內領先的分類信息網站「趕集網」的編輯受邀參加了一次特別的婚禮，新婚夫婦是在「趕集網」同城交友頻道上認識的，這也的例子。業內人士認為，此舉堪稱對分類信息網站商業價而站中率先開創為信息生成信用之模式的趕集網，其力主
分類信息網，突出的表現即實效性好、表現時間長、目標針對性強、互動性強等，為尋求信息的企業或個人提供了更多機遇。這種商業模式使整個城市就像一個大社區，城市中的每個人都可以利用網上提供的服務與形成交易。現有的分類信息網基本上都是採取由用戶自行注冊登錄免費發布信息的方式，缺乏對信息真實性核對的過程，難免被一些不法分子所利用。隨著交易信息呈現幾何級數的增長，虛假信息也在不斷滲透，給用戶帶來的麻煩與日俱增。而分類信息網的商業價值，是靠有商業價值的用戶的數量的累積和聚集來實現，在廣納信息的同時必須保障信息的可靠性，才能在瀏覽量與忠誠度之間實現良性循環，增加其商業價值。
在web1.0時代，網上的跳蚤市場應該說是分類信息網的一個雛形，當時虛假信息的泛濫成災導致許多相應網站逐漸失去網民信任。在互聯網第二次熱潮的沖擊下，分類信息網站成為了互聯網新貴，人們普遍看好這個標準的web2.0模式，認為其可以承載非常大的想像空間。亞馬遜(Amazon.com)前首席科學家Andreas曾認為，從目前看，web2.0網站較為穩定的收入來源還只有分類信息。因為web2.0網站的頁面內容指向明確而細致，與其主題相關的廣告價值將得到體現。包括軟銀等在內的風投商曾公開表態，要在中國推動有發展潛力的分類信息網迅速做大。
正是在一片紛紛看好的聲音中，分類信息網站如雨後春筍般興起。然而，前景被看好畢竟還只是基於理論程度上的分析，網站運營遠遠不能停留於概念之上。指引國內信息分類網站商業價值方向的責任，落在了一些實力較強、起步較早的領頭羊身上。趕集網為信息生成信用的舉措為業內樹立了一個標桿，確立了分類信息網站對信息真實性的掌控方式，展示出凈化網路運營環境的決心，也是對國家相關主管部門發出的「文明辦網」號召的呼應。全球著名的分類信息網Craigslist的成功，就是建立信息誠信系統的管理之上，其成功之道為國內信息分類網站提供了現成的商業模版。
趕集網目前建立的信用等級制度有力地維護了網友獲取有效信息的環境，其採取的措施包括：根據發帖真實性對每個ID進行評分、評級，發送真實貼子的，信用等級加分、發送虛假帖子的，扣除信用等級分。如果一個ID頻繁發布虛假信息，它的信用等級將會大幅度降低，並向所有網民公布。人工審核，對一些可疑的信息進行確認、查實，發現虛假信息，馬上刪除，如果發現惡意冒充個人用戶的中介，將扣除此ID的積分直到負分。另外，設立專門的電子郵件地址和投訴電話，並以獎品和積分鼓勵網友舉報虛假信息。接到舉報，快速反應，查明舉報屬實，立刻刪除或者屏蔽帖子，以避免造成損失。等級制度的創立和實施，趕集網已經走在同類網站的前列，不過看來該網站並沒有因此而滿足。趕集網正在進一步提升與完善信息的信用等級制度，已經在緊鑼密鼓的積極籌劃中，趕集網成立以來的願景就是致力於引領國內分類信息網的發展方向。
分類信息網站商業價值的上升，為用戶群帶來的直接收獲也呈正反饋。網路上的交易信息日益活躍，有賴於信息的真實有效。產品的數量，質量，與所面對用戶的好感之間存在相應相生的互動，這個在傳統產業早已得到印證的作用方式，在虛擬經濟中仍然有效。但願趕集網嚴守產品質量的理念，在眾多分類信息網站中逐步得到普及，讓廣大網友真正實現網上的信息趕集。

⑸ 什麼是電子商務網站，電子商務網站應具備哪些功能

電商來網站就是企業、源機構或者個人在互聯網上建立的一個站點，是企業、機構或者個人開展電商的基礎設施和信息平台，是實施電商的交互窗口，是從事電商的一種手段。最簡單來說就是能讓客戶買賣商品或服務的平台。

特點：
是在Internet上的門戶。
是電商系統的重要組成部分。
是開始電商活動的基本手段。
是與市場進行信息交換的平台。
是與外界進行資源交換的平台。

功能分類
電商網站的分類按照商務目的和業務功能分類：基本型電商網站、宣傳型電商網站、客戶型電商網站、綜合型電商網站。
按構建網站的主體分類：行業型電商網站、企業型電商網站、政 府型電商網站、組織型電商網站。
按商務網站開辦者分類：流通型電商網站、生產型電商網站。
按網站運作廣度和深度分類：垂直型電商網站、水平型電商網站、專門型電商網站、公司型電商網站。
按業務范疇和運作方式分類：非交易型電商網站、半交易型電商網站、全交易型電商網站。

⑹ B2C電子商務網站的主要功能有哪些

其中用戶前台使用功能包括：商品搜索、商品展示、商品對比、商品評論版、購物車、下單流程、在權線支付、在線客服、訂單狀態查詢、行業資訊、論壇討論、博客撰寫。管理員後台管理功能包括：商品管理、訂單管理、庫存管理、商品促銷活動管理、用戶管理、客服管理、許可權管理、業務分析與統計。
從艾拓B2C 的網站上借的。希望對你有所幫助。

⑺ 電子商務網站分析包括哪些內容

電子商務網站運營同樣包括了調研、產品定位、管理分類、開發規劃、回運營策劃、產答品管控、數據分析、分析執行及跟進等多方面的工作內容。

電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品（服務）的消費群體，以提供某種直屬於企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主；這樣的網站可以說是正處於電子商務化的一個中間階段，由於行業特色和企業投入的深度廣度的不同，其電子商務化程度可能處於從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。

⑻ 一個電子商務網站應該具備哪些功能

電子商務網站應該具備的功能：
（1）商品展示功能：這是一個基本且十分重要的功能。用戶進入企業的電子商務網站，
應該像進入現實中的超市一樣，能夠看到琳琅滿目的商品。利用網路媒體進行產品的
推銷，是一條有效的營銷渠道。
（2）信息檢索功能：商務網站提供信息搜索與查詢功能，可以使客戶在電子商務資料庫中輕松而快捷地找到需要的信息，這是電子商務網站能否使客戶久留的重要因素。
（3）商品訂購功能：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。用戶想購買時，可以將商品放入購物車。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。該功能不僅依賴於技術的設計與實現，更依賴於網站主體在設計時從簡化貿易流程且便於用戶運用的角度去構思。
（4）網上支付功能：除交易外網上支付是重要的環節。網上的支付必須要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。在網上直接採用電子支付手段可省略交易中很多人員的開銷。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）信息管理功能：完全的電子商務網站還要包括銷售業務信息管理功能。客戶信息管理是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的、有重要利用價值的功能，是電子商務中主要的信息管理內容。
（6）信息反饋功能：一個成功的網站必須是交互性的、多點信息互動的。商務網站對於收集客戶的反饋信息尤為重要。發布功能包括：新聞的動態更新、新聞的檢索，熱點問題追蹤，行業信息、供求信息、需求信息的發布等。

⑼ 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等商務活動全過程的服務。因此，它具有企業業務組織、信息發布與廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、網上金融與電子賬戶、信息服務傳遞、意見征詢和調查統計、交易管理等各項功能。
1．企業業務組織
電子商務是一種基於信息的商業進程，在這一進程中，企業內外的大量業務被重組，使整個企業更有效地運作。企業對外通過Internet加強了與合作夥伴之間的聯系，打開了面向客戶的窗口；對內則通過Intranet提高業務管理的集成化和自動化水平，以實現高效、快速和方便的業務活動流程。
2．信息發布與廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器來發布Web站點，在Internet上發布各類商業信息和企業信息，以供客戶瀏覽。客戶可藉助網上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息，而商家則可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，宣傳范圍覆蓋全球，同時能給顧客提供最為豐富的信息。
3．咨詢洽談
在電子商務活動中，顧客可以藉助非實時的電子郵件（E-mail）、新聞組（NewsGroup）和實時的論壇（BBS）來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的交互平台來交流即時的圖文信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式，甚至可以在網路中傳輸實時的圖片和視頻片段，產生如同面對面交談的感覺。
4．網上訂購
網上訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購單。當客戶填完訂購單後，系統會通過發送電子郵件或其他方式通知客戶確認訂購信息。通常，訂購信息會採用加密的方式來傳遞和保存，以保證客戶和商家的商業信息不會泄漏。
5．網上支付
對於一個完整的電子商務過程，網上支付是不可缺少的一個重要環節。客戶和商家之間可採用電子貨幣、電子支票、信用卡等系統來實現支付，網上支付比起傳統的支付手段更為高效和方便，可節省交易過程中許多人員的開銷。不過，由於網上支付涉及機密的商業信息，所以，將其需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊 聽、冒用等非法行為出現。
6．網上金融與電子賬戶
網上的支付需要電子金融來支持，即銀行或信用卡公司以及保險公司等金融機構為客戶提供可在網上操作的金融服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分，信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志，而其可信度需配合必要的技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用，為電子賬戶操作提供了可靠的安全保障。
7．信息服務傳遞
交易過程中的信息服務傳遞，如訂貨信息、支付信息、物流配送信息等均可通過各種網路服務來實現。另一方面，信息是交易商品的一種形式，如軟體、電子讀物、信息服務等，可直接通過網路傳遞到客戶手中。
8．意見征詢和調查統計
在網頁上採用「選擇」、「填空」等問卷調查方式收集用戶對產品及服務的反饋意見，使企業的市場運營形成一個迴路。通過對反饋意見的分析，對交易數據的統計，可以了解用戶的需求和愛好，有效地把握市場的發展趨勢，使企業獲得改進產品、擴大市場的商業機會。
9．交易管理
在商務活動中，對整個交易過程的管理將涉及到人、財、物多個方面以及企業與企業、企業與客戶、企業內部等各方面的協調和管理，因此，交易管理涉及商務活動的全過程。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統以促進電子商務獲得更廣泛的應用。