影響移動電子商務消費的因素

『壹』 移動電子商務消費群體行為有什麼特徵

來移動電子商務即利用手源機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動，移動電子商務消費群體行為特徵如下：

1. 男性比例相對更高，從數據可以看出，目前移動網民中男性比例佔比將近女性的兩倍並且男女性別比例差距還在逐漸增大中，女生喜歡移動購物，而男性股票、金融、在線理財、個人賬戶的管理等方面有較大的需求；

2. 主要用戶群體呈現年輕化特徵，據數據調研顯示，通過無線智能終端接入互聯網的消費者以26-35歲年齡段為主，達到50.7%，年輕化程度較高。

3. 白領階層以及高學歷人群活躍度更高，與PC端購物用戶所表現出來的特徵有所不同，高學歷用戶群體及白領階層在移動網路中的用戶黏性更強，取代了過去學生群體主力軍的位置。

移動電子商務消費群體決策的因素如下：

1. 消費者個人性格特徵：移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態度有影響；

2. 移動終端能力：移動網路與有線網路在技術特性上有著一定差異；

3. 支付渠道的安全性與便捷性等。

『貳』 影響我國電子商務發展的主要因素是哪幾個

國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出台系列政策措施，從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示，2011年中國內地電子商務持續快速增長，交易額突破8萬億元，同比增長 31.7%。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門， 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務；質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度，建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度；商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

『叄』 影響我國移動電子商務發展的主要因素有哪些

現代商務
是進化人類
對法律越來越的依賴程度的提高

所以，這么多的幾百個國家和地區，就只有20個富裕的好國家。

國歌
國際歌
國法庄嚴

『肆』 影響電子商務交易的主要因素包括哪些

1.國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策
目前我國還缺乏很多項發展電子商務專項規劃，電子商務法規框架已起草多年，至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況，提出政策調整與史新戰略建議，並促進相關政策及戰略的實施。
2.企業信息化建設滯後
目前，我國從整體上講企業的信息化水平還處十落後狀態，多數企業計算機和網路基礎設施薄弱，有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。並且，我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，因此，由於企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎，往往使此企業處於兩難的境地。
3.電子商務交易的安全性問題
據調查，擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網路進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性，保證交易方身份的真實性，保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。
電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由於缺乏統一的信息安全標准、密碼演算法，協議在安全與效率之間難以兩全；另一方面，則是由於大多數管理者對網路安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中，各產業對網路已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網路受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作，將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。
4.電子商務人才缺乏。
電子商務所需的人才分為三個層次：第一，技術服務支持層；第二，一般管理人員；第三，高級管理人員層。
我國第一層次人員還比較缺乏，電子商務教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求，甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養，對電子商務教育問題解決不好，電子商務就不可能持續高速發展。

『伍』 推動移動電子商務發展的因素有哪些

推動移動電子商務發展的因素有很多的。現在的工作時間太緊。都是推動電子商務發展的重要因素。

『陸』 移動電子商務的出現給電子商務行業帶來的變化主要表現在哪些方面

電子商務勢不可擋，正在改變著我們的生活。可以毫不誇張地說，電子商務正在悄悄改變著世界。傳統模式的發展是要靠時間和口碑的慢慢積累，而電商模式的發展速度可以說是爆發式的增長。

這也迫使企業對電商模式要進一步理解消化，以便更好利用，讓企業在基礎穩固的前提下快速發展，成為行業的典型。

首先，電子商務改變了商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是一邊「推銷員滿天飛」，「采購員遍地跑」，「說破了嘴、跑斷了腿」；消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。

現在，所有的一切，通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品，而且還能得到在線服務；商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

其次，電子商務改變著人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中；同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成變易，消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

第三、電子商務改變了企業的生產方式。由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性電子商務及其社會影響化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格。

製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來，並將全世界的1．5萬個經銷商納入內部網。

福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求，做到按需供應汽車。

第四，電子商務給傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代「零庫存」成為可能。

傳統的零售業和批發業開創了。無店鋪網上營銷」的新模式；各種在線服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。

第五，電子商務帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破。

網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接入服務、電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

第六，電子商務轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，尤其作為「看得見的手」，在調節市場經濟運行，防止市場失控方面有著很大的作用。

在電子商務時代，當企業應用電子商務進行生產經營，銀行金融電子化，以及消費者實現網上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或稱網上政府，將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會新角色。

總而言之，作為一種新形式的商務活動，電子商務帶來一場史無前例的革命。尤其對社會的影響會遠遠超過商務的本身，除了在經濟領域內產生的巨大而深刻影響外。

它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

(6)影響移動電子商務消費的因素擴展閱讀：

移動電子商務主要提供以下服務：

銀行業務

移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

交易

移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

訂票

通過網際網路預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無，並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。

購物

藉助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如，用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備。

在商店裡或自動售貨機上進行購物。隨著智能手機的普及，移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物，讓顧客體會到購物更隨意，更方便。

如今比較流行的手機購物軟體如「掌店商城」等，實現了手機下單，手機支付，同時也支持貨到付款，不用擔心沒有PC就會錯過的限時搶購等促銷活動，盡享購物便利。

娛樂

移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目。

並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲，還可以游戲付費，並進行快速、安全的博彩和游戲。

無線醫療

醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而藉助無線技術。

救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換，這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。

MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術，以及Call Center技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。

『柒』 移動電子商務的消費者信任影響因素為什麼要研究

移動電子商務的消費者信任影響因素研究的原因如下：

1. 精準的瞄準市場地位，了解客戶的需求；

2. 研究通過分析，可以建立起消費者對移動電子商務商家良好的初始信任等。

『捌』 簡述近年來,移動電子商務的發展 對我們的生活產生了哪些影響

教師講解來移動第一次上午的話賬對我們的生活產生了很大的影響，然後讓夢蝶生活更加快別嫁接。

『玖』 影響電子商務交易的主要因素是什麼

影響電子商務交易的主要因素有以下幾方面：

1、技術因素：
電子商務技術是指為了實現整個商務過程的電子化、數字化和網路化而採用的計算機技術、網路技術及遠程技術的總稱，如辦公自動化、金融業務、生產流程、企業協作、客戶關系管理、供應鏈管理以及母子公司的管理等。學者們的研究表明，企業對於電子商務技術的採納，可以有效降低企業的運營成本、提高生產效率和擴大市場規模。 技術因素是影響個人、組織或者某一產業創新採納的主要因素，分為電子商務技術採納階段的影響因素和電子商務技術整合階段的影響因素。主要包括：技術的相對優勢性、企業電子商務技術水平、對電子商務技術的信任、網路外部性、環境基礎設施條件等。
a、技術的相對優勢性：經過研究表明，電子商務技術的相對優勢越明顯，則企業越傾向於採納。
b、電子商務技術水平：是企業內部IT環境的主要構成要素。即技術水平越高，IT專業技術人員越多，相關經驗豐富，則企業越容易採納電子商務技術。
c、對電子商務技術的信任：根據信任理論的基本原理，企業對電子商務技術越信任，越容易採納該技術。技術信任機製作為電子商務安全性的基礎，深入電子商務網路的各個方面，使電子商務的快捷服務有了可靠的技術保障。技術信任機制包括的安全服務主要有：數字簽名、加密技術以及授權機制，這些服務提供了可靠、及時、精確、完善的數據處理支持，甚至還包括了控制機制，就是對流程進行監視和控制以確保正確執行的程序。電子商務帶給企業的變化不僅僅是技術上的，同時伴隨著企業管理模式的轉變，這就要求企業的高層管理者具有勇於創新的勇氣和魄力，排除各方面的重重阻力，轉變企業舊的管理方式，因而，電子商務技術的成功離不開高層管理者的大力支持。
d、網路外部性：是指連接到一個網路的價值，取決於寂靜連接到該網路的其他人或組織的數量。企業能否更好地利用電子商務技術來獲取利益，主要取決於連接到該網路中的其他企業數量。
e、環境基礎設施條件：電子商務技術的使用主要藉助於互聯網，因而，環境的電信基礎設施條件的好壞會顯著影響到電子商務技術的擴散，良好的基礎設施條件會加速企業對電子商務技術的採納。

隨著信息技術的發展。越來越多的企業開始嘗試採用以互聯網為基礎的電子商務技術來提高其自身的經營業績，企業通過使用電子商務，可以方便地與其他企業分享產品信息、促進產品交易、提高客戶服務以及加強與貿易夥伴間的合作和交流。
2、組織因素：
a、貿易夥伴信任機制。我們把這種貿易夥伴信任機制解釋為一個組織對貿易夥伴的信任，從而履行商業交易的意願。因為這種意願符合組織對交易的預期。我們相信這是進行電子商務的一個先決條件。如果交易雙方對彼此缺乏信任，商業活動就無法上升到更高的層次。實際上，電子商務的繁榮必須建立在貿易夥伴之間的較高可靠性的基礎上。這也是我們提出貿易夥伴信任機制的目的。
b、貿易夥伴力量。在最近的研究中，研究者們證明了客戶力量對電子數據交換（EDI）產生的影響。這些研究表明，日益增長的客戶力量導致了電子數據交換多樣性不斷簡化。甚至其他的一些理論也支持這一理論，產業消費者和供應商的較高討價還價能力很可能導致較低的產業利潤。因此，我們相信交易雙方的力量能對電子商務的組織利益產生相當大的影響。

c、貿易夥伴力量。在最近的研究中，研究者們證明了客戶力量對電子數據交換（EDI）產生的影響。這些研究表明，日益增長的客戶力量導致了電子數據交換多樣性不斷簡化。甚至其他的一些理論也支持這一理論，產業消費者和供應商的較高討價還價能力很可能導致較低的產業利潤。因此，我們相信交易雙方的力量能對電子商務的組織利益產生相當大的影響。
d、戰略彈性。戰略彈性是一種強調戰略管理核心地位的能力。這種管理能力可以准確地調整、整合以及重組組織內部和外部的技能、資源和功能。以滿足不斷變化的環境的要求。因此，我們期望戰略彈性能對電子商務的組織利益起到一定促進作用。
e、供應鏈整合機制。我們認為供應鏈整合是將組織的直接客戶和供應商整合起來。它反映出外部整合作為上下游一體化表述方式的相對重要性。另外，這個概念反映了在電子商務企業中，內部整合與組織結構具有同樣的重要性。
f、組織利益。不可否認，電子商務的最終目標也是給組織帶來利益。當然，這最終也會導致競爭的愈加激烈。近十年來，對電子商務技術的評價一直是業界焦點，並一度引起學術界和實業界的興趣。總之，，組織從電子商務技術中所獲得的利益主要來自於四個方面：信息質量、交流有效性、商業效率和競爭優勢。
組織從電子商務技術中獲得的利益主要來自於信息質量、交流有效性、商業效率和競爭優勢這四個方面；實現這四個利益之源的大背景是電子商務的應用網路；組織本身的內外環境則是關鍵因素，主要表現在貿易夥伴信任機制、技術信任機制、貿易夥伴力量、電子商務基礎設施、戰略彈性、供應鏈整合機制等六個方面。
3、環境因素：

a、電子商務的政治環境:以石家莊為例，我市電子商務的總體水平還較低，在促進城市服務功能提升、產業結構優化升級等方面的作用尚未充分發揮。但電子商務加快發展步伐已是「大勢所趨」。加快發展電子商務，是貫徹落實科學發展觀，促進經濟發展方式轉變，提高經濟運行質量和效益，實現經濟又好又快發展的必然選擇。
石家莊市電子商務規劃期分為三個階段：第一個階段從2009年到2011年為近期目標，任務是完成電子商務總體規劃，理順電子商務建設管理體系，建立電子商務發展的創新組織，完成石家莊市電子商務綜合信息網建設和第三方電子商務公共服務與交易平台建設，信用體系、電子支付系統、物流配送體系等在內的電子商務環境基本形成，全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的30%以上，重點企業網上采購與銷售占其采購與銷售總額的比例分別超過25%和10%，城市擁有電腦的家庭50%以上涉足網路消費。第二個階段從2012年到2015年為中期目標，目標是全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的40%以上，重點企業網上采購與銷售額占其采購與銷售總額的比例分別超過40%和20%，城市擁有電腦的家庭60%以上涉足網路消費。第三個階段從2016年到2020年為遠期目標，目標是企業電子商務應用水平顯著提高，全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的80%以上，重點企業網上采購與銷售占其采購與銷售總額的

比例分別超過60%和40%，城市擁有電腦的家庭80%以上涉足網路消費。
b、電子商務的經濟環境：電子商務經濟環境是指將商務活動建立在以信息和網路科技為支撐的技術平台上的經濟條件，包括信息網路的基礎設施、企業信息和金融電子化等內容。在良好的電子商務經濟環境下，企業可以利用網路，超越空間界限，在全球范圍內開展從原材料查詢和采購到產品開發、生產、宣傳、銷售、貨款結算及與銀行之間往來等各個環節的業務。電子商務的經濟環境包括電子商務的基礎設施建設、企業信息化和金融電子化。20世紀90年代以來，我省網路信息技術的發展和基礎設施建設都以超常的速度發展，目前已有了一定的基礎。但是由於經濟實力、科技發展水平和管理等方面的原因，我省現有的網路基礎設施和相關的科技水平還處在較低的層次上，上網速度慢、收費高、網上中文信息量不足等已成為上網用戶反映非常突出的問題。我省企業信息化建設已經有了20多年的歷史，許多企業都建立起了內部的網路，並不同程度地運用信息網路技術進行信息處理和輔助管理。許多擁有信息硬體設備的企業，往往把建立自己的網站和通過互聯網收取電子定單看作是電子商務的全部，而不能利用信息技術和現有硬體設施實現企業內部整個流程的信息化，以至許多企業對市場信息反應遲鈍，坐失了許多商機，效益非常低下。社會主義市場經濟體制的確立，要求企業自謀發展，自負盈虧。在企業信息化過程中，首先應當使現有的信息技術資源得到充分的利用。隨著經濟體制改革深化，企業應當主要依靠自身的力量籌集資金，通過提升企業的信譽度，使企業能夠通過向金融企業和資本市場融通資金，滿足加快企業的信息化進程對資金的需求。
c、電子商務的社會環境：網民隊伍小,結構不成熟,發展極不平衡。最新互聯網發展報告顯示,中國網民中受過高等教育的比重高達84%,當前網民具有先鋒隊的性質,遠遠沒有大眾化。企業和個人的網路意識不成熟。目前很多企業都建有自己的網站,開展網上業務,企業上網應該說已成為流行。但問題是很多企業並不知道上網能做什麼,或僅以為只是建一個網站而已。近來國家經貿委對300家國家重點企業調查後發現,雖然有70%以上的企業已接通互聯網,但多數僅在網上開設了主頁和電子郵件地址,既沒有利用網路資料,也沒有在網上開展商務活動也有的企業卻過分誇大了電子商務的作用,追求電子商務大而全、多元化,全方位運作,而未能選擇自己的關鍵資源或環節,或過分強調前台系統,而忽略了後台系統即企業內部網路的建設和管理。

『拾』 影響電子商務發展的因素有哪些

影響我國電子商務發展的因素有：
1.國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策
目前我國還缺乏很多項發展電子商務專項規劃，電子商務法規框架已起草多年，至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況，提出政策調整與史新戰略建議，並促進相關政策及戰略的實施。
2.企業信息化建設滯後
目前，我國從整體上講企業的信息化水平還處十落後狀態，多數企業計算機和網路基礎設施薄弱，有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。並且，我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，因此，由於企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎，往往使此企業處於兩難的境地。
3.電子商務交易的安全性問題
據調查，擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網路進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性，保證交易方身份的真實性，保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。
電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由於缺乏統一的信息安全標准、密碼演算法，協議在安全與效率之間難以兩全；另一方面，則是由於大多數管理者對網路安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中，各產業對網路已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網路受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作，將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。
4.電子商務人才缺乏。
電子商務所需的人才分為三個層次：第一，技術服務支持層；第二，一般管理人員；第三，高級管理人員層。
我國第一層次人員還比較缺乏，電子商務教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求，甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養，對電子商務教育問題解決不好，電子商務就不可能持續高速發展。