『壹』 中小企業與大型企業發展電子商務有何不同
作為電子商務的載體互聯網,對於越來越多的企業在信息採集、傳輸、銷售交易等諸多方面已經成為必不可少的工具,互聯網的普及以及它覆蓋全球化信息的優點,使得電子商務的發展注入了源動力,被認為是影響新世紀世界經濟格局的新型經濟模式和催化劑。度過了艱難的發展初期後,現在已經能夠成熟地運用電子信息通訊技術,為企業生產經營活動服務,在企業經營中發揮著為企業提高生交效益、降低運營成本、優化資源配置,實現效益最大化的作用。很多企業從開始的徘徊觀望、同工盲目追捧,到現在的自覺的企業投資行為,足以證明電子商務在企業發展中的前景是艷陽高照的,對於中小企業運營模式的新的轉變提供了新生和新的戰鬥力。
電子商務的涵義
電子商務的涵義有廣義和狹義之分:狹義的電子商務主要是利用Web在網上進行交易,稱作電子交易;廣義的電子商務包括基於Web的全部商業活動,稱作電子商業(E-business),也就是企業利用電子信息手段來展開的經濟和商務活動,或者說是電子化的商務活動。
電子商務的優勢與特色
(1)費用低廉:其費用不到VAN的四分之一,這一優勢使得許多企業尤其是中小企業對其非常感興趣;
(2)覆蓋面廣:互聯網幾乎遍及全球的各個角落;
(3)功能更全面:實現不同層次的商務目標,如發布電子商情、在線洽談、建立虛擬商場或網上銀行等;
(4)使用更靈活:可以不受特殊數據交換協議的限制,任何商業文件或單證填寫與現行的紙面單證格式,不需要翻譯,能看懂或直接使用。
中小企業與大型企業應用電子商務的比較分析
由上表分析可明確得出,中小企業利用電子商務發展自己新的經營模式還是有其獨特的優勢的,是大企業沒有的。因此,中小企業有理由更有潛能充分利用電子商務來提升企業的經濟效益。
電子商務對中小企業發展的優勢表現
為中小企業擴大市場進入機會
企業通過全球的互聯網路,發布企業的產品信息、企業的宣傳廣告和企業的介紹資料,擴大企業進入市場的通道,並根據自身產品的特色建立符合客戶需求的信息網頁瀏覽咨詢;同時,通過網路企業也可以了解競爭對手和合作夥伴的咨訊,開辟新的市場空間。通過電子商務網路,企業可以搜索更多的供應商與潛在客戶,並且及時有效地獲得客戶的反饋信息,提高企業的信息反饋能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
提高中小企業的經濟效益
電子商務實現了把企業的市場需求與銷售、采購、運輸、生產、結算等等一系列的貿易環節有條理的結合在一起,簡單而且快速地完成了企業的商業貿易過程。由此,在企業的管理費用與運作成本支出方面大大降低。電子商務信息傳達的快速與准確,使得中小企業隨時掌握市場動態與客戶需求和滿意度,降低了業務業務處理的錯誤率,降低了管理成本的費用,縮短了業務交易的時間,簡化了業務操作流程,改善服務質量,進而顯著提高了企業的經濟效益。
電子商務提高了中小企業適應市場變化的能力
網路信息的快速傳遞與數據分析,為中小企業了解和掌握市場的需求,把企業的生產與製造活動緊密地結合在一起,並且指導者策略的制定,大大加強了企業對市場變化的敏捷性和適應能力,為企業製造出高質量、低成本的產品打下了堅實基礎。電子商務改變了市場競爭的格局,雖然中小企業的實力較大型企業相比處於劣勢,但是電子商務卻使中小企業在可以大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢,同時也會大大提高中小企業的影響力和營銷力,更容易適應市場的變化。
電子商務為中小企業進入國際市場提供機會
互聯網實現了國際信息的互通,小企業也可以通過互聯網發布信息,花費較少的費用實現與國際客戶的對話,因此也就擴大了小企業開發市場的空間,為企業的發展帶來機遇。而且網路的虛擬化,也可以實現小企業大發展。小企業通過互聯網的發展和利用,一方面實現了小企業變大的可能,另一方面企業也不會受到規模大小的制約,可以順暢地實現信息的交流、管理與應用。
電子商務優化企業管理組織結構
電子商務實現的信息快速傳遞與交流,使企業在經營和管理方式方面,由原來的垂直的管理結構模式轉變為開放式的水平管理結構模式,信息傳遞的結構也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來作為一個重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,有效控制了信息的真實性,並且企業高層管理者可以及時參考和分析實際情況,以便改善企業決策。分工細化的管理組織已不能適應電子商務發展的需要,把相互關聯的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業管理的效率得以很大提高。
『貳』 中小企業與電子商務的關系
你好!
中小企業與電子商務的關系怎麼來說呢,象我們公司是小企業,通過電子商務讓我們的產品銷售的更好,還有在網路上的客戶成倍增加,今年更加明顯,我們在網上接單增加不少,沒有淡季,讓我們公司快速的發展。
電子商務這幾年在中國的良性發展,吸引越來越多的人對它進行效益性探索,在我國很多企業藉助電子商務的優勢來增強企業自身的競爭力,而在這一領域成功的企業較少,往往投入和產出不成比例。本文對電子商務環境下影響企業利潤的相關因素進行探討,並對影響利潤的重要因素進行分析。一、電子商務的價值電子商務的出現,使得交易成本降低,直銷、銷售渠道的扁平化,都使得交易成本下降。而這種交易成本的降低,不僅可使廠商獲益,而且也使消費者受益,實現了「雙贏」。按照經濟學觀點,凡是有助於降低交易成本的任何手段、方法都是有經濟價值的。電子商務為信息的獲取提供了更迅捷的渠道,也使得信息搜尋的成本大大降低。同時,電子商務的出現,也有效地消除了信息的不對稱性。顯然,任何能夠實現信息搜尋成本降低,消除信息不對稱的方式與方法都是有價值的。二、電子商務環境下企業現狀隨著經濟全球化和信息網路化的不斷發展。在中國,這幾年內,互聯網路的電子商務也已經進入千家萬戶。可見,電子商務企業在全世界的范圍內正以穩步而快速的發展。一些大企業紛紛加緊發展電子商務,以增強自身的市場竟爭力。同時,世界各國和地區都在為電子商務企業的發展制定相應的政策、法律法規。由於在電子商務企業發展的研究理論不足,很多電子商務企業的經營呈現出一定的盲目性。很多電子商務企業的經營者將「網路理論」奉為網路經濟環境下的商業經營准則,從而使得部分電子商務企業在經營過程中出現了嚴重的短視行為。當然,運營電子商務企業必須投入宣傳費用,但是,過高的投入的話,令企業吃不消,很多公司宣傳費用在總支出中占的比重曾經達到70%左右。這樣一味地抬高自己在網路用戶和傳媒中的「知名度」,這些公司「一擲千金」鋪排場的做法被人們形象地稱之為「燒錢「,而實際給企業帶來的真正電子商務利潤卻極少。電子商務這幾年在中國的不斷良性發展,吸引了越來越多的專業人士和從業人員進行了效益性探索。中國越來越多的企業正在藉助電子商務增強公司的實力,使企業始終保持在不敗之地,而在這一領域成功的企業目前還是少之又少。目前許多企業盡管實施了電子商務,但是從總體上看,作為我國經濟主體重要組成部分的中小企業的信息化水平還整體落後,與發達國家相比差距較大,亟待發展。而盈利能力不強是應用水平不高的一個重要方面.很多企業為了提高盈利水平,進行了規劃、投入、操作,都走了不少彎路,致使投入產出不成正比,致使電子商務項目停滯不前,甚至失敗。這些企業沒有實在的盈利方法,沒有考慮到對電子商務利潤的相關影響因素,並缺乏有效的研究。所以要解決企業的盈利問題,要找出利潤的重要影響因素,才能為企業進行電子商務活動提供理論指導。三、電子商務環境下企業發展環境分析作為一個電子商務企業時刻關注企業的市場競爭,必須分析企業的外部環境和內部條件,了解自身的優勢和劣勢,利用優勢抓住機會、利用機會,尋找企業合理利潤並且深入的分析探討,做出正確經營決策。緊抓技術環境、經濟環境和社會環境。四、電子商務環境下影響企業利潤因素分析實施電子商務的企業的利潤受到多種因素的影響,而這些因素之間相互關系的總和構成了電子商務利潤鏈。1.交易便利度顧客對於開展電子商務的企業的信任度越高,就能夠產生對它行為的預期,降低市場的不確定性和交易風險,節省信息搜尋成本,價格比較成本以及等待成本等等,交易便利度的提高,將呈現一種累加的遞增趨勢,最後這個顧客將成為忠誠客戶,交易成本將達到最低。企業也能夠通過為交易提供便利,比如增強安全機制、提供一站式的服務、提供特有的服務等等,來增強交易方對自己的信任。我國電子商務企業可以進行技術和商務創新,從交易環節入手,充分利用最新的互聯網技術與概念,極大地發揮每個電子商務企業的優勢。把線上業務和線下業務結合起來,通過對物流、信息流、商流、資金流的有效整合,進行商務創新,實現了真正的「四流合一」,同時提供「一站式」的整個解決方案服務,解決買方和賣方的信息不對稱問題,可以大大降低信息搜索和篩選成本,可以降低采購商的采購成本與銷售商的推廣成本,采購效率可以大大提高,從而提高了交易便利度。2.創新度根據新經濟理論,網上市場是贏家通吃輸家通盤的市場,電子商務化的企業必須通過不斷創新或者持續競爭力,占據行業領先地位,從某種意義上說,電子商務化企業是否能夠吸引以及保留客戶,關鍵是看它的創新能力。而創新能力越強,對客戶的吸引力越強,客戶保留率越高,客戶感知的有用性越強,購買意願越強.3.企業能力能力也是影響信任度的一個因素。能力包括企業對行業的了解程度,比如專業化程度,它的這些專業知識有助於降低不確定性,即買方的風險,也可以降低信息的搜尋成本,交易成本,縮短交易時間,提高交易的安全性。一個能力強的企業能夠為客戶提供專業化、高集成度、有效的信息,及時的服務,可靠的技術保證,完善的售後服務.能力對顧客的信任度是一個非常關鍵的因素。4.友善度友善是另一個與信任有關的因素,即對顧客的真正的關心。友善作為優秀服務的一個方面一般能夠增加顧客的滿意度和保持度。友善通過取消不當的行為來降低社會不確定性,這些行為是由於企業往往從短期獲利出發作出的。所以企業的友善也是影響顧客的購買意願的重要因素。5.品牌信任度品牌信任可以降低信息成本,從而降低價格敏感度,因為顧客由於信息搜尋和處理成本的降低,使他們對既定價格的敏感度降低.品牌信任度通過降低感知的風險、信息成本和提高顧客對商品品質的期望,從而降低價格敏感度。五、總結通過對電子商務環境下企業利潤問題的研究和分析,可以發現實現企業快速盈利並走上高速發展並不是困難的事情。電子商務是一個發展快速的行業,也是一個機會和變數共存的行業,企業要想在這樣的環境下生存就更加需要有合適的理論指導和提醒。因此,面對現實的種種機遇和挑戰,電子商務環境下企業利潤模式的研究具有非常重要的現實意義。
『叄』 中小企業用電子商務的好處是
1、降低成本;
2、樹立企業形象;
3、開拓銷售渠道;
泛泛之談,可以去淘寶商城內和阿里巴巴上看一下。容
另外,我國有1000多萬家企業成為或正在成為電子商務的用戶,中小企業網路接入率已接近90%。
舉例:廈門的斯波帝卡公司,2008年4月進入淘寶商城,現在已經成為淘寶商城上的名牌。
『肆』 中小企業電子商務需要怎麼做
1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什麼?賣給誰?怎麼賣?怎麼結算?這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。
2、做好目標市場定位.把握最佳時機
目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況。
3、加強同站記外與推廣,建立良 好的企業形象
一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。 推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。
4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能採取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。
5、建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網路時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群
現代顧客需要的是個性化服務,網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。 電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網路消費觀念將會成為一種必然 ,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。
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『伍』 小企業企業如何做電子商務
1、首先最好有自己的網站,設置好標題、關鍵詞、描述等,其次外鏈,包括提交各種網址導航,行業分類目錄,行業類網站,文摘和各種鏈接交易發布平台,鏈接平台注意得經常刷新。
2、博客,新浪、網易、網路空間、搜狐、天涯每個平台注冊5個帳號,主要這5個博客平台就行了,這5個博客平台是現在權重最高的博客網。注意每個帳號的信息必須是不同行業的,然後將這5個博客形成鏈輪(切記:必須是不同行業的,因為要形成鏈輪),鏈輪是博客排名的關鍵。然後博客加好友圈子,交換友情鏈接,提高博客目錄鏈接,並經常發原創文章和去別人的博客留言評論,經過一段時間博客就會成為你的軟文和外鏈重要來源。
3、論壇,我主要的是天涯論壇和西祠胡同,論壇的帖子不一定得寫出置頂帖,其實一般能搶到熱帖頭個沙發並發個鏈接就行了,而且發出的帖子在不同論壇相互引用可以增加網路收錄機會。
4、提交軟文,也許你會說,我的文采不行,寫出的軟文又臭又硬。事實上實用性才是軟文的核心和基礎,一篇軟文只要具有實用性那它就是一篇成功的軟文。而那些專業的軟文寫手也只從又臭又硬過來的,只是他們現在寫出的軟文比以前更臭更硬,臭到硬到已經感覺不到了。所以,寫軟文吧,香也好臭也好,只要具有實用性就行了。
5、更新文章,網站每天得更新一兩篇文章,文章可以採用偽原創和原創的方法。還有一個技巧可以獲得原創文章,就是通過外國英文文章直接翻譯過來,現在的有道中文翻譯一篇英文文章翻譯成中文也是只要花你一秒鍾而以。
『陸』 電子商務對於小企業有哪些作用與意義
關於電子商務對中小企業的作用是非常多的:
一、電子商務為中小企業提專供屬了大量新的市場機會。電子商務的發展,使中國中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。特別是第三方電子商務平台已經成為中小企業參與全球競爭的有利工具和有效手段,是我國的中小企業比較容易的成為西方國家關注的對象,從而帶來商機。另一方面,中小企業通過電子商務可以及時的獲取最新的商業發展趨勢的信息,以指導自己的生產和銷售。從企業內部來說,電子商務使企業或得商業信息或者公司內部數據在決策時其重要作用。
二、電子商務促使中小企業更好的適應市場變化。信息技術與計算機網路技術在企業生產中的應用使企業更貼近市場的需求,更有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使企業提高產品質量、降低產品的成本,並及時的提供周到的服務。電子商務還改變了企業競爭優勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。因此,一個小企業雖然勢力微小,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場開拓國際市場。
而且,通過電子商務是中小企業提高了經濟效益。
『柒』 小企業怎麼來做電子商務
隨著網路應用正在深入, 網路營銷 知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:沒有網站信息化的企業做不大,但是一個一兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。中小企業究竟應該怎麼實際運用網路呢?綜合了很多客戶的感想,想簡單的說一下。
先說網站部分。如果你還問我是不是網站就是介紹一下你們企業的資料,簡單背景就可以,那麼您可能需要再及時更新自己的信息化思想了。企業網站在以前而言是企業一張永遠的名片,長期不變,主要起一個形象和宣傳作用,但是今天,網路要給大家帶來的是經濟效益,是實實在在的利潤!所以,您的網站除了要有正常的介紹欄目,新聞事件,客戶留言等等之外,最重要的一點是直接將您的產品放到上面進行直接的銷售,還有一些可以進行代理的企業,也要有讓別人直接可以加盟代理的功能,要讓自己可以直接在網上進行分級管理。無紙化辦公不是空口說的,是要將這些工作都在一個平台上實現!
也許每個企業主都能想到自己的網站上究竟該有一些什麼,但是看著昂貴的網站建設費用以及繁瑣的後期維護就望而卻步了。。。
如果您是想花幾萬上十萬去訂做一個網站,然後再專門請幾個人維護。除非是確實有著這樣的需求,否則就完全沒有必要這樣了。一般來說,市場上有少數的幾家專業公司生產的成熟系統就完全解決了資金的問題,網站加上空間加上頂級域名,一年也不過就三四千塊錢而已,而且別人還免費維護,只當一個技術員一個月的工資。比如像深圳華為、成都網亞科技等等都是值得信賴的公司。
做好了網站後也不能撒手不管,最簡單的工作您還是要做的,比如更新產品及說明文字。只要有完整而細致的後台內容管理系統,這一切都是很簡單的事情。
總之,網站運營不是一勞永逸的事,也不能抱著要立桿見影的思想。但長期來看,良好的運營維護是一定會產生好效果的,已經有越來越多傳統行業的 企業網站 對銷售業績的增長產生不小的作用。
『捌』 電子商務對小企業的影響可以從哪些方面著手
不知道你是做電子商務的還是企業的?如果你是企業的建議你:
首先要有一個像樣的版網站 接下來就是做seo 設立權專門的網站管理員目的是在各大網站進行宣傳比如寫一寫軟文 軟文中加公司名關鍵詞、域名、聯系方式等 一般要3個月左右見效果 建立客服系統 建立電話銷售部門
『玖』 電子商務對中小企業有什麼優勢
電子商務對中小企業的優勢如下:
費用低廉:其費用不到VAN的四分之一,這一版優勢使得權許多企業尤其是中小企業對其非常感興趣;
覆蓋面廣:互聯網幾乎遍及全球的各個角落;
功能更全面:實現不同層次的商務目標,如發布電子商情、在線洽談、建立虛擬商場或網上銀行等;
使用更靈活:可以不受特殊數據交換協議的限制,任何商業文件或單證填寫與現行的紙面單證格式,不需要翻譯,能看懂或直接使用。
『拾』 中小企業如何進行電子商務
1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務,開展網路營銷為切入點;
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷;
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務;
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場;
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場,利用地區電子商務平台,開展電子商務;
不管怎樣選擇,其實只要有一條電話線,一台計算機,就可撥號上網,發布信息,聯系客戶,啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程,確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新,網上應增加些新的業務和服務;原有業務流程要改革、優化;包含經營觀念、內容的創新,組織與管理創新,盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息,開展網上營銷、促銷,網上收集定單和客戶信息,開展售後服務;按需要開展網上采購,網上收集市場信息,供應商及有關產品信息,進行網上洽談簽約,有條件再開展物流配送和網上支付