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b2c電子商務可以通過如下幾種方式實現：
1、搭建平台，吸引企業入駐。入駐的企業通過創建店鋪，展現產品、交談與支付、發貨等，將產品賣給終端消費者，從而實現B2C電子商務。
2、企業自己搭建自營商城。商城只賣自己的產品。
3、搭建平台，平台結合自身的定位，建立團隊，找產品供貨合作，讓合作的產品在平台上銷售到終端消費者，從而實現B2C電子商務。
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關於「淘寶爛鬼」的識別和應對方法：
術語解釋：廣大淘寶賣家每日定時巡視評價區中的中差評，行內視為「查爛鬼」，所謂淘寶「爛鬼」，又稱為「極度刁鑽顧客」，這一類人，同職業差評師歸屬同一類別。我們廣大的淘寶賣家在誠信守法的日常生產經營當中必然會遭遇到的為數不少的一群淘寶敗類。我們前文指出過什麼是極度刁鑽顧客。
極度刁鑽顧客的定義是指一些曾經在本店購物，且有各種各樣的理由（如收到貨拒不認賬，包裹破損，延誤，圖片與實物差距，質量，重量，質感等等借口，編造、捏造各種尺寸、尺碼、色差等等籍口）來要求店方補寄，退貨（拒絕回程運費），多寄，全部或要求部分打折退款的人或馬上先行給出中、差評價的人，而後經過店方適當退款請求後又改回為好評的人士 ，總之，這一類顧客屬於極度危險人物，再往高一級就是黑名單的了【保留而不加黑的理據是可讓他們下次光顧時賺回本店損失，即便其下次購買並給出好評，此人亦不能轉化為其它用戶組】。此類客人不需給予太大優惠，特別是價格方面，更加不能往後作較大的哪怕是可以的價格退步。（橙色顧客級別，應對需調整特定低姿態，語氣心態要特別留神放低，須知壞大事的就是這一批刁鑽者了，溝通請求說話時應先打好腹稿或草稿，務必小心又小心，一旦有中差評紀錄的人士到店問詢，可先行查看其中差評原因，以首先判別其是否屬潛在極度刁鑽者一列。）
1，初見此人到店，從文字表達言談能力察看其個人質素，修為，以靈活掌握應對方法。聊天談話時雖然性格表現貌似隨和，已經身負給出一個以上中差評紀錄者，多次要求減價讓度，為同一款產品可以數次或連續在跨度為一個月的時間內到店問詢的人（此性格者多維權意識濃厚，就交易而言，視為「極度難纏者」，此類客人通常可以為1元錢的討回而與你不休不眠糾纏數月。），慎售，此類人並非善類。勿被他的言談偽裝外表蒙蔽。凡有以上症狀者，務必果斷拒絕！
2，在其咨詢時拖延時機，暗出察看其過往所給出的中差評紀錄，評語。如有的為：氣味大，中差評；不爽，中差評；等等此類無喱頭的評語，可視其為潛在爛鬼。慎售。
3，身負給出多個中差評紀錄的人士，可視為潛在爛鬼。慎售並不需給出優惠。
4，購買量在300RMB以下的，比較爽快且殺價不大的，經筆者准確測計，爛鬼比率高達六成（即便你的貨物好到極品，他也有可指出的缺陷）。
5，爛鬼通常將他老婆/老公/小孩的頭像放到旺旺號上，而此號兩夫妻偶爾操作用來共同購物之用。此比率高達5成。沒有經過淘寶身份驗證的，僅驗證手機的且小額交易且多給中差評的，可確認為潛在爛鬼。
6，爛鬼的ID號較新，通常注冊不足半年或一年，且全是小額交易或無交易記錄。固然，筆者也遇到多個注冊若干年的全部好評歷史的爛鬼。個別爛鬼已經注冊有店鋪但店鋪荒廢（無交易量）的。正常經營中的有店鋪者幾乎不可能會是爛鬼，有店顧客簡直可稱之為「安全套」。放心交易。
7，爛鬼的注冊真實姓名，手機歸屬地與收貨地址不符的，如爛鬼在山東，收貨人在湖北，兩者兩地手機歸屬地不同的，有較大機率是潛在爛鬼。
8，自助購物下單的，嚴格執行爛鬼審查機制，審查其是否屬潛在爛鬼一列。疑似或確認爛鬼的，果斷在旺旺發信或打電話以無貨論勸其申請退款並表達你最真誠的歉意。要在電話中旁敲側擊判別其為人，人格，實際用途，決定是否發貨或勸其申請退款。（賣家可以假意關心詢問買家是否急用，我倉暫缺，另倉有貨要調等借口來電，如確定此人是爛鬼最後可以另倉也無貨論勸其退款）
9，對待爛鬼要將自己的貨說得質量較差，謹合格而已。總之，靈活地應對不同的爛鬼。
10，最後，在淘寶現有的評價經營機制下，各淘寶賣家的自我爛鬼審查機制是自我保護的最佳利器。好評率一旦低於百分之97，淘寶官網將會執行所謂單一維度屏蔽你的寶貝，從而直接導致你門可羅雀沒有生意流量。因此，淘寶賣家與爛鬼的斗爭，將在淘寶評價營銷大環境之下一直地存在下去。
在此，謹祝大家生意興隆！廣大賣家一起將爛鬼趕盡殺絕，到最後，爛鬼手持RMB，在淘寶網大聲吆喝說他要買東西！但是，所有賣家都沒有將貨物賣給他----我們說，沒有錢並不可悲，只有當一個人他有錢也買不到東西的時候，才是最為可悲的！
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華爾街 金融類的，非常好看，值得借鑒！
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報道專題：
http://www.bjbo.com/3chuang/index.htm