❶ 電子商務企業如何實現創新
電子商務企業實現創新需要做到:
第一,不改變產品的本質,突出商品的特色。
第二,走不一樣的電電商,不與大眾化。
第三,做電商,最好找一個專業,不一樣的風格的公司做,也許會事半功倍。
第四,需要進行不斷的創新,與客戶的期望保持一致,超越客戶的期望,先一步想到客戶的需求,才能給顧客帶來驚喜,自然也會給企業帶來豐厚的利潤。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
❷ 新型的電子商務模式有哪些各自特點是什麼
電子商務模式是指企業運用互聯網開展經營取得營業收入的基本方式,可歸納為 以下幾種經營模式:
(1)廠家與個人之間的電子商務
廠家與個人之間的電子商務(Agents to Consumer,即A2C),是由產品製造商或區域大分銷平台直接將產品銷售給客戶,網站在交易過程中充當一個擔保交易的角色,保證購銷雙方產品與資金的安全。在整個交易過程中,網站不會對任何產品進行加價,而且銷售產品的貨源又都是產品的製造商,因此消費者可以從平台上選購到真正質優價廉的商品。
(2)企業與消費者之間的電子商務
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務,隨著網際網路的出現,網上銷售迅速地發展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式。
(3)企業與企業之間的電子商務
企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式。
(4)消費者與消費者之間的電子商務
消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是易趣、淘寶電子商務模式。
(5)消費者與企業之間的電子商務
消費者與企業之間的電子商務(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創新型的電子商務模式,不同於傳統的供應商主導商品,這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者,形成一個特殊群體,經過集體議價,以達到消費者購買數量越多,價格相對越低的目的。
(6)企業與政府之間的電子商務
企業與政府之間的電子商務(Business to Government,即B2G)。它的概念是企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式,比如電子通關,電子報稅等,而比他們通常離開網路更加有效。
(7)企業、中間監管與消費者之間的電子商務
企業、中間監管與消費者之間的電子商務模式即指BMC模式,是一種全新的電子商務模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫,率先集量販式經營、連鎖經營、人際網路、金融、傳統電子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統電子商務模式優點於一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統電子商務模式的發展瓶頸,是B2M和M2C的一種整合電子商務模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。
(8)ABC模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之後電子商務界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者(Consumer)共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。
❸ 旅遊電子商務的創新模式有哪些、著急,謝謝啦
電子商務時代旅遊供應鏈的創新
旅遊電子商務的優勢主要體現在信息流和資金流兩個方面,而這正是旅遊供應鏈管理的主要因素。旅遊電子商務發展給旅遊供應鏈帶來的主要變化體現在利益主體構成、核心企業成長、組織結構模式等三個方面。旅遊服務供應商范疇的擴充
筆者認為,從行業實踐和認知來看,旅遊服務供應商應該是專門從事旅遊產品組合、配置、銷售等中間服務的組織,屬於旅遊中間商性質。目前,公眾最認可的就是在線旅遊網路服務平台。
旅遊者需求具有綜合性和多樣性,因此,生產商無法獨自生產滿足旅遊者一次旅遊活動全部需求的物質產品和精神資料,他們大都是以提供一種或幾種單項旅遊產品的形態存在於旅遊經濟中。2006年7月商務部等五部門聯合制訂的《零售商供應商公平交易管理辦法》規定:供應商是指直接向零售商提供商品及相應服務的企業及其分支機構、個體工商戶,包括製造商、經銷商和其他中介商。旅遊供應商是旅遊供應鏈系統的上游主體,其向旅遊者提供「食、宿、行、游、購、娛」等要素,特點是「多樣性」、「分散在旅遊線上為遊客提供服務」,其實質上就是旅遊產品生產商(劉慶余《PPG模式與旅遊供應鏈創新》,《旅遊學刊》2008年第6期)。
長期以來,旅遊業中對旅遊產品與旅遊服務間關系的認識存在誤區。有不少學者認為,旅遊業屬於第三產業,是非物質產品生產部門,所以從產業性質上來講旅遊產品當然不能包含有形產品而只能是無形服務,旅遊產品就是旅遊服務。通過、google等的搜索,我們會發現「旅遊產品與服務」詞條出現頻率相當高。可見,旅遊產品就是旅遊服務的觀點並不為當前行業的認知所普遍接受。的確,從旅遊者的需求和消費來看,餐飲、住宿、購物、游覽等過程中僅僅依靠相關服務顯然是無法實現和完成的。考慮到旅遊服務對物質產品(如餐飲的食物和飲料,住宿的床位和床上用品等)的強依賴性和融合性,結合前面分析的旅遊服務供應商概念的行業認知情況,因此將旅遊產品與旅遊服務對等是不科學的。更為准確的說,我們應該把各旅遊服務供應商和旅遊產品供應商按照其生產性特徵界定為旅遊產品生產商。
核心企業的分化
核心企業是旅遊供應鏈中的資源配置中心和協調中心,是供應鏈實現價值控制和價值增值的樞紐。在國內旅遊供應鏈研究中很多學者認為旅行社應該是核心企業,但也有學者提出我國現有供應鏈模式的核心企業應該是由旅行社向旅遊景點(區)轉移(路科《旅遊供應鏈新模式初探》,《旅遊學刊》2006年第3期)。核心企業是旅遊供應鏈中對信息流、物流、資金流、遊客流具有強協調能力和控制能力的企業。從當前我國旅遊業的業態來看,我國專業旅遊網站、旅行社成為核心企業的條件相對較為成熟;其他大型旅遊景點(區)、旅遊飯店企業、旅遊交通企業等隨著自身業務能力的擴充也將有機會,但目前還難以成為核心企業;大多數中小規模的旅遊企業短期內不可能取得核心企業所需要的協調和控制能力,成為核心企業的可能性較小。
旅遊供應鏈中核心企業的發展趨勢具有顯著的需求導向性,距離消費者越近的企業越具有成為核心企業的優勢。電子商務時代,我國專業旅遊網站、旅行社以外的其他旅遊企業要想成為核心企業的途徑就是轉換供應鏈,建設網路平台,進行產品直銷。其路徑是:單項旅遊產品業務規模的擴張———業務領域擴充———核心企業。其中,業務規模擴張的方式是橫向一體化的內部核心能力擴張和聯合同類企業組建戰略聯盟的外部核心能力擴張,衡量標準是能否獨立支撐電子商務直銷平台,業務領域擴充的方式有三種:同心多元化的內部核心能力擴張、代理銷售其他企業產品成為生產商和中間商的復合組織的外部核心能力擴張、業務外包的多元化產品虛擬生產。其中,業務外包的產品多元化是指大型旅遊企業發展到一定階段後,外包自己的旅遊產品生產業務,轉而依託自己具備的突出優勢———信息流、物流、客戶關系等轉型成為專業的旅遊中間商。
供應鏈結構的多元化
旅遊電子商務提供的在線平台,能夠大大提高滿足旅遊者需求的各種要素優化配置的靈活性,同時也提供了構建多元化旅遊供應鏈的保障。
1.旅遊基本供應鏈。目前,我國旅遊中間商主要是專業旅遊網站和旅行社,前者的銷售對象是散客,後者主要是團隊。在旅行社銷售過程中,地接社和組團社之間有時存在著簡單的批發-零售關系。但是,總體來說我國旅遊產品銷售渠道中批發-零售的垂直分工體系並沒有形成。我國的旅遊產品生產商都在做自身產品的銷售商,直接對散客市場銷售產品。旅遊供給鏈中最值得關注的是,生產商與旅遊者之間的關系。一方面生產商可以作為銷售商直接向旅遊者銷售產品,另一方面旅遊者無論何種形式購買的旅遊產品的消費都必須直接與生產商發生聯系才能實現(李萬立等《關於旅遊供應鏈研究中幾個問題的思考———兼與路科同志商榷》,《旅遊學刊》2007年第9期)。
2.旅遊中間商供應鏈創新。旅遊中間商具有集中采購的價格優勢,同時能夠減少生產商和旅遊者的交易成本。旅遊電子商務模式下,無論直接的在線旅遊服務商,還是旅行社等傳統中間商都要依託網路平台實現資金流和信息流,並高效率管理物流和人流。旅遊中間商交易模式下,旅遊電子商務發展大大提高了旅遊供應鏈信息流的速度和質量,也能夠實現資金流即時完成。從旅遊者的角度來看,旅遊電子商務增強了其購買的便利性,擴充了其與生產商的溝通渠道,從而能夠實現更高的顧客讓渡價值。具體來說,旅遊電子商務時代旅遊中間商供應鏈的新變化主要有:中間商以電子商務平台為業務平台開展虛擬運作;信息流和資金流將依託電子商務平台直接完成;生產商與中間商間價值增值能力、中間商與旅遊者間價值讓渡能力將顯著提高。
3.旅遊直銷供應鏈創新。正如前面已經提出的,旅遊者無論採用何種形式購買旅遊產品,消費活動都必須直接與生產商發生聯系才能實現。這就決定了旅遊供應鏈的一個重要特點,即人流要直接流向生產商,而物流則由生產商直接流入到旅遊者。而這一點也就決定了旅遊生產商具備向旅遊者直接銷售旅遊產品的優勢,甚至部分大型生產商還可以依靠自己的客源優勢發展成為直銷商和代理其他旅遊產品的中間商的復合體。旅遊電子商務發展大大提高了信息傳遞的速度和質量,傳統模式下生產商和旅遊者之間的信息不對稱問題得到有效解決。這更進一步促進了旅遊生產者低成本直銷的可能性。目前,我國很多大型旅遊生產商都在擴展企業網站平台功能,搭建旅遊電子商務平台,實現旅遊直銷供應鏈創新。電子商務模式下的旅遊直銷供應鏈有兩點新變化:一是,資金流、信息流在電子商務平台的強處理能力和交互即時實現;二是生產商基於電子商務平台的對供應鏈上下游的有效監控。
❹ 電子商務的模式都有哪些
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,應用於廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等方面。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
❺ 電子商務企業盈利模式創新
1,電子商務企業應該是做電子商務的企業吧。就是這個企業的產品就是電子商務。例如阿里巴巴的B2B平台,中國創造平台等。企業電子商務,就是各個企業實行電子商務的貿易方式。就是企業通過新興的營銷模式----電子商務,進行營銷。使用這些平台進行推廣和宣傳,以達到推廣目的,贏得客戶訂單。
2,電子商務企業的盈利模式呢。大的來講,阿里巴巴免費注冊會員,但是其他功能都是付費的,比如誠信通、旺鋪等。比如中國創造更高級的軟體也是付費的,像集團營銷通等。另外這些平台還幫助企業做網路廣告等推廣,都是收費的。再其次就是開發並銷售企業使用的軟體,也是利潤點。另外電子商務企業可以提供電子商務咨詢服務,收取服務費用。還有的電子商務企業可以幫助其他企業進行電子商務建設,網站建設,網路營銷等相關服務。
3,我個人的創新點就不好說了。舉實例吧。中國製造&中國創造是一個新興的電子商務平台。他們平台下有一個電子商務決策支持系統,幫助中小企業了解並進行電子商務建設,避免企業走入上網誤區。這就是電子商務平台之外的電子商務咨詢啊。
再還有就是,除了他們自己的綜合性平台以外,他們還在平台內設置很多特色性的展廳等。說白了,也就是基於自己的強大平台,策劃並開發出很多新型產品,最終能夠幫助企業實現推廣和營銷的目的就可以啊。
可以給分了不?呵呵。
❻ 現在的電商有什麼創新的模式嗎
電商的創新模式需要與時代接軌,創新的模式更要接地氣,所以需要等待。
如今互聯網的時代,隨著社交網路的高度成熟,移動端的流量入口、信息分發渠道更加多元化,人們已經因為各種各樣的社交場景事先聚集在一起,購買行為變得無處不在,作為企業應該如何利用好現有的群,與客戶保持持續的互動、做好他們的服務,已經成為企業進一步發展的突破口。
許多專家和行家認為,隨著國民消費需求和消費行為的不斷變化,社群電商將成為「消費升級」路上的必然形態,未來3-5年是社群電商高度發展的時期。
❼ 當今電子商務 創新點子
讓學生在學校模擬經營公司,銷售校園需要的商品.經理,財務總監等職位都可以設給學生.