① 攜程旅行網應用的電子商務模式有哪些
攜程是中國領先的在線旅行服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台,覆蓋國內外所有航線,並在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網向超過1400萬會員提供集酒店預訂、酒店查詢、飛機票查詢、度假預訂、商旅管理。提供全天候的強大客服支持,是您預訂酒店機票和旅遊的首選。
1、在線電子票務;
2、電子支付;
3、電子訂單;
4、CRM營銷和精準廣告推送;
5、跨行業電子平台服務;
6、旅行相關消費大數據挖掘和數據營銷。
② 攜程旅行網是一種什麼模式的電子商務
攜程旅行網是一種B2C模式的電子商務。
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
系統平台簡介
付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
用戶管理需求:用戶注冊及其用戶信息管理。
客戶需求:提供電子目錄,幫助用戶搜索、發現需要的商品;進行同類產品比較,幫助用戶進行購買決策;商品的評價;購物車;為購買產品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網路付款;對訂單的狀態進行跟蹤。
銷售商的需求:檢查客戶的注冊信息;處理客戶訂單;完成客戶選購產品的結算,處理客戶付款;能夠進行電子拍賣;能夠進行商品信息發布;能夠發布和管理網路廣告;商品庫存管理;能夠跟蹤產品銷售情況;能夠和物流配送系統建立介面;與銀行之間建立介面;實現客戶關系管理;售後服務。
攜程是一個在線票務服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網於在美國納斯達克成功上市。
③ 攜程屬於B2B,還是B2C怎麼判斷
攜程主要業務都是B2C的啊,所謂的B2C就是Business-to-Customer的縮寫,意思是商家對個人,攜程現在基本做的是對個人業務多,當然也有B2B,就是Business-to-Business的縮寫,商家對商家或者說企業對企業判斷主要是根據他的日常業務模式的,攜程基本是有跟商家合作,線上預約服務,線下消費,但是目標人群都基本個體消費者。
當然更准確來說就是所謂的O2O模式,即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平台,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。即已本地化及移動設備的整合和完善。
(3)攜程網電子商務類型擴展閱讀:
攜程信用卡
金穗攜程旅行信用卡是中國農業銀行股份有限公司(以下簡稱:中國農業銀行)與攜程旅行網合作發行的金穗系列品牌貸記卡,該卡集金穗貸記卡金融功能以及攜程VIP會員卡功能於一體,秉承中國農業銀行與攜程旅行網的優質服務。
主要特點
金穗攜程旅行信用卡,即是攜程VIP會員卡,又是農行金穗貸記卡。在攜程旅行網消費既可累積攜程積分,同時還可以累積信用卡積分(其中「攜程積分」為:電話或網上預訂積分系數為1,無線預訂積分系數為2 )使用金穗攜程旅行信用卡,即可享有「金融賬戶+銀行積分+攜程積分+旅行儲備金」4個專享賬戶。持金穗攜程旅行信用卡,即可預訂全球134個國家的28000餘家2-5星級酒店。
憑此卡即可享受攜程VIP會員各種優惠禮遇,專享酒店折扣、機票折扣、度假折扣,其中包括千餘條度假、旅遊優惠線路以及全國3000餘家特約商戶專享餐飲娛樂高額消費折扣。
④ 1, 攜程網的電子商務模式屬於哪一類,概念是什麼如何看待其發展對傳統旅行社業務的啟示和影響
程旅行網由攜程計算機技術(上海)有限公司創建,同時又與上海攜程商務有限公司共同開發建設攜程網,屬於一種商家對消費者的商務模式(即B2C),該模式是企業直接面向消費者銷售產品和服務。
該模式的網站的經營模式可以分為以下幾類:①擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網路在線零售商;②以專營為主,兼顧其他服務的在線零售商;③為其他零售商或傳統店鋪提供電子商務平台的網站。
B2C的概念:
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
攜程發展的對傳統旅行社業務的啟示和影響:
攜程有產品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統,有呼叫中心、通過互聯網使用信息化手段經營旅遊服務的電子商務公司,這種水泥+滑鼠的模式,進入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅遊產品這塊會與旅行社簽合作協議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
⑤ 攜程網電子商務的交易類型,商業模式 盈利模式
我先講一下攜程的一些歷史吧。最早攜程想做出類似淘寶的盈利模式,就是讓很多旅行社上去開店,然後賺錢傭金。最後拚命做了幾個月後發現這個想法不靠譜,好像還做了一段時間旅遊資訊,發現也不靠譜。最後抓到了酒店預定這么一個業務,這個業務是當時最能成功的業務,一是因為當時訂酒店太困難,酒店太分散,去一個地
方出差,訂個酒店要託人找關系訂,這個需求大。二是酒店預定這個東西不需要配送。所以攜程發現這個靠譜就拚命做這一塊,期間收購了一家公司,把酒店預定做
為一個支柱業務。後來飛機做為大眾交通越來越普遍,於是預定機票和酒店的情況類似,就拚命做機票預定,最後還以小博大說服了北京當時很大的一間類似的旅行
預定公司讓他們被攜程收購,使得機票預訂成了另外一個支柱業務。再後來,就殺入旅遊市場,最先做自由行,後來做團隊游。(期間做過一段時間商旅業務,時間
不對,沒做起來。)度假旅遊成為一個支柱業務。再後來大概是06,07年的樣子重新殺回商旅市場,這一次時間對了取得了成功,然後確立商旅做為第四個支柱
業務。
攜程的這四塊業務的模式各有不同。當然從外部看來,他的模式可以歸納為線下發卡銷售,呼叫中心,線上平台預定。如果光看這個模式,
是有很多領域都可以用攜程模式做,我想不到有哪個領域不適合這個模式。而且這個模式還是現在國內最好的模式,又有線下精準的銷售,又有線上的宣傳推廣,還
有呼叫中心的支持,
⑥ 分析一下網站各屬於什麼類型的電子商務
根據是否全部在網上進行分為完全電子商務和非完全電子商務。
完全電子商務: 攜程版網的機票購買,酒店預權訂;中國平安的網上投保,中國海關的報關員考試報名系統。
非完全電子商務: 環球貿易網的機械設備供應;淘寶集市店的服裝銷售。
根據商務活動的參與主體 分為B2B B2C C2C B2A C2A
攜程網的機票購買,酒店預訂,中國平安的網上投保,環球貿易網的機械設備供應,淘寶集市店的服裝銷售 為B2B B2C
中國海關的報關員考試報名系統為C2A
⑦ 旅遊電子商務的分類有哪些
旅遊業的來電子商務分類大概分為如下幾自種。
1、B2B的交易模式,就是企業對企業的消費模式。
2、B2E交易模式,旅遊企業與之有頻繁業務聯系,或為之提供商務旅行管理服務的非旅遊類企業、機構、機關。大型企業經常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅遊事務。
3、B2B的交易模式,電子旅遊零售。交易時,旅遊散客先通過網路獲取旅遊目的地信息,然後在網上自主設計旅遊活動日程表,預定旅遊飯店客房、車船機票等,或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式,由旅遊者提出需求,然後由企業通過競爭滿足旅遊者的需求,或者是由旅遊者通過網路接成群體與旅遊企業討價還價。