❶ 如何策劃電商活動
電商[diàn shāng]
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
中文名
電商
外文名
Electronic Commerce
屬性
概念詞彙
定義
使用電子工具從事商務活動
相關課程
項目實戰課-電商產品精修系列課程
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精品薦讀
為何中國的電商產業在世界遙遙領先?
作者:甲骨文化
快速
導航
類別電商盈利模式未來發展趨勢網站名稱應用領域優缺點應用模式主要功能競爭現狀
發展史
Version 1.起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
Version 2.雛形期1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立國務院副總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織我國信息化建設。
1996年,金橋網[1]與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
Version 3.發展期 1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,我國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
Version 4.穩定期 2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
Version 5.成熟期 3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。
❷ 電商網站活動如何策劃
1.量化活動目的
如電商平台活動的目的是新增用戶的數量、新增日周訂單數、周月銷售額;如內容平台可能是日UGC數量;游戲則可能是充值用戶數、充值金額、登陸用戶等;
2.確定活動手段
直降
限時免費
滿減滿贈滿N免一
秒殺
抽獎
游戲
3. 制定活動主題
正所謂師出有名,活動都會借勢營銷、藉助某一名義來進行。比如司慶:京東6.18大促,蘇寧8.18大促等;比如節日:電商狂歡節雙十一、傳統節假日情人節;或者熱門話題,比如說奧運會、歐冠;季節周期更換:冬季防寒、春季換新等。
4. 安排活動密度
常規活動節奏不宜過緊或者過於鬆散,太緊湊容易透支用戶的需求,太鬆散容易導致用戶流失,比如3周 一個活動或者1周4個活動都是不可取的,最好的節奏是一周2個活動。
大促一定要提前策劃,比如天貓的雙十一在每年的春季就開始策劃了。
5. 簡化活動規則
活動規則要簡明扼要,復雜的問題簡單化,說明活動時間、活動地點、活動參與形式、活動限制等要素。如果活動規則較多,那麼最重要的部分放在顯眼的位置,還有一些內容可以折疊起來。
6.控制活動預算
好的運營要學會控制活動預算,在整體目標之下盡可能的將每一分錢的作用發揮到最大。預算過多會透支以後的活動預算,過少則會達不到目標造成資源的不必要浪費。另外,要學會盡可能的利用免費資源,將平台已有資源置換為活動資源。
7.投放活動渠道
活動的投放渠道不要局限在網站本身的banner、詳情頁、頻道頁、push推送、簡訊、開機啟動等,還需要考慮外部投放渠道如dsp、cpa等,預估每個渠道帶來的流量、轉化率,再結合活動目的看是否能夠達到活動目標,如不能達到則需要多尋找一些渠道,如能夠達到則在增加幾個備選渠道,以防在活動實施過程中出現數據異常能夠有方案去優化。
8.跟進交互設計和開發
作為活動的發起者,運營必須跟進每一個環節,無論是ui設計還是資源落實,對外合作談判等,以確定每個環節進度,保證活動按計劃上線,確保活動上線的效果符合預期。
9.設計風險事件處理機制
活動在實施的過程中,往往會發生一些意外事件,如商品的活動價定錯了,活動時間詳情頁與大圖不符,活動上線時間因內部、外部因素延遲、活動被黃牛瘋狂刷單,因此在活動之前就需要設計好風險事件處理機制。
10.提前活動預熱
為了活動引來爆點,提前進行活動預熱非常重要,這關乎到整個活動的成敗。下圖是京東618大促的海報,整個活動月份,每一天進行什麼主題活動、力度多大都提前告知客戶,用戶就知道自己想買的東西什麼時候買最劃算,從而達到引爆活動的效果。
11.監控活動進行中的各項數據
不少運營都會犯這個一個錯誤,在活動開始之後一直到活動結束,沒有看每天的數據,只是最後看了下活動結束後的數據,這其實犯了一個很大的錯誤。在活動過程中,要實時關注每一件活動商品的銷售數據、每一個渠道的流量和轉化率,每天的數據與活動目標的差距。表現好的商品或者渠道記錄下來,為以後活動做儲備,表現差的商品和渠道需要立刻調整:優化商品標題、文案,更換推廣渠道等。
12.復盤活動
活動結束之後要針對活動的所有環節進行一次全面的復盤,包括活動目標的設定、主題的選擇、ui設計、活動選品定價、規則的制定、投放的渠道、優化調整的方案等,針對這些地方在活動過程中好的或者不好的地方進行總結和分析,儲備活動經驗,為以後的活動提供指導。
❸ 電子商務策劃書
格蘭仕商務網站項目策劃書
目錄
一、 前言…………………………………………………………………………3
二、 網站設計需求………………………………………………………………4
2.1、建立完善的電子郵件訂購系統………………………………………..…4
2.2、建立完善的網上采購,銷售系統 ………………………………………4
2.3、樹立企業形象…………………………………………………………..…4
2.4、保持市場的領先地位……………………………………..………………4
2.5、吸引更多的客戶………………………………………………………..…4
2.6、為現有的客戶提供更有效的服務……………………………………..…4
2.7、開發新的商業機會……………………………………………………..…4
2.8、建立完善的網上服務系統……………………………………………..…4
2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4
2.10、建立完善的跟蹤系統……………………………………………………4
三、 網站語言……………………………………………………………………4
四、 網站設計風格………………………………………………………………4
五、 網站架設步驟………………………………………………………………5
5.1、樹立企業形象………………………………………………………..5
5.2、中版信息布局圖……………………………………………………..6
5.3、英文版信息布局圖…………………………………………………..7
5.4、建立一個完善的電子郵件訂購系統………………………………..7
5.4.1、現況概述……………………………………………………..8
5.4.2、系統設計……………………………………………………..8
5.5、網上產品展覽方案…………………………………………………..12
5.5.1、網上產品模擬使用方案……………………………………12
5.5.2、網上實時3600三維產品展示………………………………12
5.5.3、格蘭仕微波爐的廣告欣賞…………………………….……12
5.6、客戶信息反饋系統設置………………………………………………12
5.7、網站信息交流系統……………………………………………….…...13
5.8、在線商務推廣…………………………………………………….…..13
六、技術支持和培訓……………………………………………………………..…14
6.1、技術支持……………………………………………………………….…14
6.2、培訓……………………………………………………………………….14
6.3、課程安排………………………………………………………………….14
七、我們已經完成的部分網站名錄…………………………………….………….16
八、有效期………………………………………………………………….……….17
一、 前 言
二十世紀進入信息發展高速路,數碼化革命給所有領域帶來新的改變。隨著電腦辦公自動化的普及,電子商務應運而生,一切都歸功於internet的巨大貢獻,互聯網的世界裡蘊藏無限生機,這里只有想不到的、沒有做不到的。
電腦自動化辦公http://www.voip5.org.cn已將經營管理從傳統模式中解脫出來,但僅作為單獨使用的一台機器對它來講是種太大的浪費,由電腦強強聯手所組成的網路將會改變整個經營思路。它可以實現企業經營最根本的一條真理「減員增效」,它的信息高速路使一切傳遞變得迅速快捷、有條不紊。未來學家曾預言:電腦網路的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式,而控制與掌握網路的人就是人類未來命運的主宰。誰掌握了信息,控制了網路,誰就將擁有整個世界。 作為互聯企業的我們追求的不是生產http://www.caipu6.cn最先進的產品或開發最先進的技術,而是創造出最知名的品牌,因而我們的合作將會在互惠互利的基礎上為您錦上添花。為企業在原有的行業運作中創造新的競爭優勢。
本公司擁有專業的網站設計應用及維護人員,我們將根據貴公司的具體情況及需要度身定http://www.shanyao.org.cn做一個商務網站,助您充分利用國際互聯網上的信息資源,服務現有客戶,挖掘潛在客戶,最大限度地開拓國內外市場,為格蘭士微波爐早日成為真正的世界名牌竭盡所能。
經理:
2000年5月20日
二、 網站設計需求
2.1、建立完善的電子郵件訂購系統
2.2、建立完善的網上采購,銷售系統
2.3、樹立企業形象
2.4、保持市場的領先地位
2.5、吸引更多的客戶
2.6、為現有的客戶提供更有效的服務
2.7、開發新的商業機會
2.8、建立完善的網上服務系統
2.9、提高管理效率
2.10、建立完善的跟蹤系統
三、網站語言
l 簡體中文
l 繁體中文
l 英文
l 法文
四、網站設計風格
l 以企業CI系統為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標准
l 網站屬性:垂直型網站
l 華人風格 (中文版)
l 純歐美風格(英法文版)
五、網站架設步驟
5.1、樹立企業形象
針對企業發展方向及戰略部署計劃對網站進行規劃,以實現良好的運行,實現網站架設目標。
5.1.1、格蘭仕的網站設計大體包含分兩個方面:
1)網站信息布局
格蘭仕微波爐網站的主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。
2)、網站頁面製作先進技術應用
這是一個成功網站所不可缺少的重要部分,網盈在這方面有著非常雄厚的實力,步步高、碧桂園、友誼商店、華凌空調、中山嘉華集團、新之旅等大型企業都已經成為了我們的友好合作夥伴。
5.1.2、 網站的內容必須要生動活潑,網站的整體風格創意設計,才能吸引瀏覽者停留,我們採用現今網路上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計,動態的按鈕,活動的小圖標,優美協調的色彩配以悅耳的背景音樂,將會使瀏覽者留下深刻的印象。
5.1.3、 網站的某些適當的位置擺放一些動態的小圖案,在保證瀏覽速度的情況下,在網站各欄目之間加入適量的動態的連接,網站的互動性會大加強。
5.1.4、 我們將根據格蘭仕的企業CI及各種產品的特性,配合整個網站本身的設計風格對http://www.sem6.cn每個系列的產品進行網上的重新包裝設計,務求達到展現格蘭仕微波爐產品是高品味的高檔產品的品牌形象。
5.1.5、 FLASH是現時網路上最歡迎的網路技術,作為一種可以用在互聯網上動態的、可互動的SHOCKWAVE,它的優點是體積小,可邊下載邊播放,這樣就避免了用戶長時間的等待。用FLASH製作的動畫,還可以加入很cool,很有感染力的音樂。這樣就能生成多媒體的圖形和界面,而且使文件的體積很小。
5.1.6、 3D無級縮放產品圖象能令您的客戶進入一個真實的虛以世界,您的客戶不用遠涉重洋,可以足不出戶,就能看到您開發的新產品、您公司的新成果;您也再不用投資巨額去世界各地建立大量的樣品陳列室、促銷新品櫃台,互聯網上,您可以展示您的一切。
5.1.7、 另外,網頁的信息中,除了小圖標,Banner,按鈕之外,還有大量的文字和圖象,需要處理,CGI,圖片和文字支持是不可缺少的部分,我們先進設備和認真的工作態度一定能製作出令你滿意的網站。
❹ 電商運營和活動策劃有啥不同
運營包括很多,包括上產品,上活動,開直通車,店鋪優化等等
而活動策劃就僅僅是店鋪的一些活動的策劃
威力兄弟認為兩者的關系是包含關系,活動策劃是電商運營的一部分,電商運營包含活動策劃
❺ 電商活動的策劃流程是什麼
1、明確本次活動的目的,目標,以及目標達成的評定方法。活動是點式的運內營行為,相對獨立,容所以會追求投產效果,如果一次活動不能清晰目的、目標,也不能准確判斷目標達成的效果、效率,則我們寧可取消這次活動,也不浪費運營力。可以使用後日事清的電商活動模塊制定清晰的目標達成的判定方法,是為了做好復盤分析,為團隊成長做好充分積累。
2、活動面對的人群特徵。
(1)做目標人群畫像,模擬典型用戶特徵,性別,年齡,愛好;
(2)目標人群接受信息的主要媒介渠道;
(3)目標人群易於接受的內容方式。
3、市場同業及競品情況。
根據競爭對手及同業競品情況做針對性的活動策略。
4、活動執行。
活動上線及下線過程中,涉及到的運營、設計、開發、客服等不同部門間的配合。
5、復盤分析。
根據活動結束後的結果數據(訪問量、注冊量、銷售量等)及過程數據(傳播節點、閱讀量、展現量、點擊率、到達率、跳出率、咨詢率、轉化率等),對證活動實施前的目標數據,做復盤分析。
❻ 求電子商務活動策劃營銷方案
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