❶ 試論述電子商務對企業商業模式的巨大影響有哪些.
隨著Internet的普及和信息技術的快速發展，產生了新的商務活動模式，以電子商務為特徵的新經濟席捲了全球每一個行業，引發了商業模式的巨變化。企業管理是一種管理模式，而電子商務是一種新的商務模式，將兩者進行結合是新的市場環境下企業應對激烈的競爭提升自身競爭力和提高贏利水平的需要，因此將電子商務的管理加入到企業管理當中已成為了必然趨勢，這也是企業在激烈的市場競爭中立於不敗的優勢。
隨著電子商務在全球范圍內的不斷發展，使世界各國的不同企業，既要面臨著前所未有的機遇，同時也要面對極為嚴峻的挑戰形勢。所以，電子商務對現代各企業的管理將會產生極為深遠的影響，這也是各企業不可逆轉的，電子商務的出現對人類社會的各個方面幾乎都產生了重要的影響，尤其是對企業管理。那麼，電子商務的出現對企業的組織管理產生了什麼樣的影響呢？我們又應該如何規避不利影響？
電子商務簡述
所謂電子商務，是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。電子商務是以網路作為依託，交易雙方作為主體，銀行的支付和結算作為一種有效的手段，客戶自己的資料庫作為架構的一種嶄新的商業模式。在電子商務不斷發展的今天，商務已經變成主體，而電子只是一種完成交易的工具和手段，電子商務的價值核心體現在：它是一種可以改變傳統商務管理的手段，它的基本內涵是利用互聯網從事各種商務交易的活動。電子商務的產生和發展逐漸改變了企業的傳統管理的模式，同時也為企業提高經濟效益帶來了新的機遇。電子商務的模式主要有以下幾種：企業內部的電子商務模式；企業與企業之間的電子商務模式；企業與消費者的電子商務模式；企業與政府之間的電子商務模式等。
電子商務在我國發展面臨的問題
廣大消費者的購物觀念比商務模式的發展落後。很多人傳統的消費習慣是「一手交錢，一手交貨」，但是在網路中購物在交錢後要等待一段時間才能見到貨物，所以，消費者認為網路購物並不方便。另外，消費者覺得商店裡「眼見為實」的商品都有假冒偽劣的，更何況是在網路中見到的商品，更是不可信。所以，對企業在網路中展示的商品缺乏足夠的信任感。還有的消費者並沒完全掌握網路購物的技能，所以根本不能在網路中發布信息。
我國的計算機網路運行質量較差。目前，我國的網路技術雖然取得了一定的進步，但是一些網路的設施還不夠完善，不能適應我國電子商務不斷發展的要求，如：網路技術、網路管理、信息的內容、技術的標准、網路資費的水平、網路通信的速度、網路購物的安全和保密條件等都存在著很大的差距，所以，這不僅影響了網路的繼續擴張，而且極大地阻礙了我國電子商務的發展。
各電子商務企業的信息化普及率低。企業在不斷的發展中，其信息化程度直接關繫到該企業電子商務的發展進程，是電子商務發展的基礎。我國目前很多企業的信息化進程並不是令人很滿意。據不完全數據統計，目前我國大約有10%左右的大中型企業基本實現了企業的信息化管理，70%左右的企業擁有一定的信息化手段並正在向企業信息化實現的方向而努力，極少數的企業的信息化程度並不完善。所以，在我國目前企業信息化的程度並不高，這也影響著我國電子商務的發展。
網路交易的安全和消費者信息的保密得不到有效地保障。網路交易因為其特殊性，使得其交易的安全性顯得尤為重要，這也是電子商務發展的重要因素之一。隨著Internet的迅速發展，網路這個電子交易的最佳載體，必須在安全方面提供最直接的保障。如：病毒防火牆、防黑客、防抵賴技術、認證、信息加密等措施必須全面發展。所以，只有在全球范圍內真正建立起一套能夠使人們充分信任的安全保障制度，才能確保信息的真實性、保密性、可靠性。廣大消費者才能在這種安全的環境下參與電子交易活動。
我國缺乏一個能夠覆蓋全國的物流配送體系。電子商務的發展離不開物流配送。這主要是由於電子商務是由信息流、貨幣流、物流共同組成的三位一體的商貿活動。很多的快遞公司往往局限於傳統的付款方式，而普通的郵寄服務的時間又比較長。所以，對於物流的分配和管理就要求在全國范圍內建立起一個有效的、統一的物流配送中心。這是困擾電子商務發展的又一難題。
電子商務對我國現代企業管理的影響
(一)電子商務的發展使企業的管理思想進一步現代化
目前，因為網路和經濟的不斷發展，各企業目前正處在一個全球性的、競爭空前激烈的新時代，企業之間的競爭變得日漸殘酷，企業要想在競爭中保持必勝的形勢，就要求企業的經營者必須利用一切有效的機會降低企業的各項成本，提高整體的工作效率，擴大企業的市場並全方位提升企業的服務質量，努力確保自己在競爭中的優勢。電子商務的到來為企業提供了一個全球性的經濟貿易環境，並且建立起了一種新型的企業商務通道，企業的服務質量和商務活動的水平得到了很大提高。
網路信息時代的到來，加劇了企業之間的強有力競爭，企業以前傳統的管理模式已經完全不能再適應信息時代和社會經濟的發展要求。各企業必須樹立時時創新的管理理念，這才是企業未來發展的必然趨勢。各企業必須在企業的管理理念上不斷的進行創新和轉變，才能在現代化的企業競爭中處於不敗之地。在新的理念對企業進行管理中，企業的管理者、經營者不斷地為企業提出創新的戰略思想、創新的制度基礎、創新的市場氛圍及創新的組織結構，最終為企業制定出適應社會經濟發展的全套、整體的管理體系，提高企業的自身競爭力。對於電子商務條件下的各企業來說，首先要樹立市場全球化的新理念。因為網路自身特點，它不受時間、地域的限制，它會超越國界，將企業的產品帶到世界的每個角落，所以，當企業在網路上進行營銷活動的時候，所面對的是全球的廣大客戶，電子商務已經為企業和國際交易平台搭建起了一座新的橋梁。另外，企業還必須將數字化的理念融入到企業管理的新理念中去。企業的管理者、經營者可以利用計算機、各種資料庫、以及網路的綜合分析市場的情況，最終為企業決策者做出准確決策提供理論依據。
(二)電子商務的發展對企業的財務管理產生重大影響
在現代企業財務管理中電子商務起著越來越重要的作用，電子商務的迅猛發展為企業加強財務管理提供了廣闊的空間和可能，同時也對現有企業財務管理的對象、財務目標、籌資、資金分配、投資等方面產生了極大的沖擊與挑戰。
眾所周知，傳統的企業會計計量必須要建立在相關假設理論的基礎之上。目前電子商務的出現和不斷發展，要求企業的會計主體假設、持續經營假設、貨幣計量假設、會計分期假設要重新進行定義。這主要是因為虛擬企業、網上企業和國際企業相繼出現，還有是由於企業因根據不同合作項目而成立的合作公司或項目公司的現象越來越普遍。科技信息技術的不斷發展，企業的會計分期假設顯得無足輕重；所以，電子商務的出現將對企業的財務管理產生重大而深遠的影響。
(三)電子商務將對企業的人力資源管理產生重大影響
由於電子商務的發展，企業對人力資源的管理也出現了變化。企業可以通過電子商務對自己需要的人才進行招聘和考核，首先企業通過自己的網站可以全面了解應聘人員的各種諸如學歷、工作經驗等的詳細資料，從中進行篩選，挑選出能力強、品德高尚、綜合素質又過硬的、適合企業全面發展的優秀人才，這樣做不僅大大節省了人才招聘的各種費用和時間，而且還提高了企業的招聘工作效率。另外，企業的老員工可以通過企業的網路進行互相交流、互相溝通和學習，進行工作經驗的分享、共同增長工作技能和提高工作技巧，樹立起企業員工對企業的主人翁意識，最終達到提高工作效率的目的。企業通過對人力資源的電子化管理，可以實現企業的人際關系電子化，企業員工互相之間會更加信任、更加努力的工作、充分發展自我、爭取讓自身的價值得到更好的體現，為企業的發展奠定一個堅實的基礎。
(四)電子商務的發展會使企業的管理方式得到更好的創新
電子商務的不斷發展不僅給企業帶來機遇，也提出了非常嚴峻的挑戰：企業必須構建出適合自身經濟發展的電子商務環境、重構管理方式等來適應電子商務的發展，這樣才使企業在電子商務的潮流中獲得更大的經濟利益。企業的管理方式主要經歷了傳統的管理方式、科學的管理方式、行為科學管理方式等形式。在不斷發展過程中，企業的管理方式、方法在不斷的出現新的突破和發展。隨著電子商務的不斷發展，很多傳統的企業管理方式在不斷升級變化，新的管理方式在不斷的出現。如：現代化的生產過程採用低庫存生產、數字化定製生產等先進的管理方法。
如：在傳統的企業管理方式中，企業為了保證履行簽訂供貨合同，將會在企業內部的庫房來積壓大量庫存貨物，這樣做導致了企業的運費、庫房租金、管理經費等明顯的增加。無形中已經提高了企業的經營成本，而且嚴重降低了企業的經濟效益。今天，電子商務在突飛猛進發展，如果在企業的管理中合理的運用電子商務的計算機系統，對企業的庫存進行准確的清點，設置出企業庫存的最大上下限值、庫存超標後的報警等功能，就會大大減少企業不必要的等侯時間，企業還可以藉助電子商務的高級計劃系統，及時調整企業的各種進貨內容，這樣就能使得企業的庫存周轉率大大提高，並使企業的庫存總量控制在最低水平。同時，企業還可以利用電子傳輸這個先進的手段，加強和其他企業之間的良好合作關系，使得各種資源超越時間、空間的限制整合在一起，而各企業之間也可以進行優勢上的互補、利益上的共享，為實現企業的零庫存作出了鋪墊和准備，從而大大節約了企業的各項開支。
(五)電子商務在企業市場營銷管理方面也產生了重要影響
電子商務推出了新的營銷方式—電子營銷方式。這種新的方式使得企業在市場營銷方面也發生了很大變化。電子營銷主要是企業通過網路技術進行產品的宣傳、銷售等，這樣使企業的銷售空間得到很大的拓展。電子商務通過互聯網直接對產品進行銷售，使得企業的銷售成本大大節約。而且企業的營銷網路遍布全球的每個角落，企業不必通過任何中介就可以對產品進行銷售。這使得企業的銷售已不再受市場各種制約因素的影響，企業可以直接和客戶對話，綜合銷售過程中客戶的各種意見和建議，把每個客戶的提議進行有機的整合。這也在實際中降低了企業的交易費用和流通費用，而且還提高了企業信息的流動速度。同時使得促銷成本也得到了有效地控制和降低。
21世紀，將會是電子商務登上貿易頂峰的世紀，網路技術的迅猛發展將改變傳統經濟模式，構建適合企業的靈活高效的管理機制，而不是盲目的隨他人成功的模式。隨著電子商務的發展和變化，如何推行好電子商務在企業經營和管理中對企業而言是迫在眉睫的必要改革。雖然我國電子商務起步比較晚，在推廣和應用中還存在一些困難和問題，但是我們應該發現：電子商務在一些企業中已經被成功應用，並為我們積累了了寶貴的可借鑒的經驗。所以我們企業更應該有理由堅信：電子商務將會對我國企業的經營和管理產生深遠的影響。
❷ 電子商務對於企業的影響有哪些方面
雲商未來電子商務對企業有如下影響：
1，推進大中小企業快速進入電商：大大降低大中小型企業因搭建電商平台費時費力的問題。
2，覆蓋不同用戶行為：覆蓋消費者從PC端到手機端到微信端的不同用戶的使用行為，使用戶行為數據化。通過全網客戶資產沉澱，全方位進行客戶互動和精準營銷，客戶數據分析，客情維護，增強客戶粘性，激活重復購買頻次，提升企業業績。
3，解決全渠道管理問題：集中管理線上線下訂單，對接多平台，全渠道多平台管理，一鍵全網鋪貨，支持訂單自動合並、拆分、自動匹配倉庫、智能庫存預警與補貨、自動匹配快遞等不同的業務模式。靈活多變的訂單自動化策略，滿足電商企業百萬級別的訂單業務處理需求，全面提升訂單流轉的工。
4，解決倉儲管理問題：滿足企業物流倉儲信息化的發展需要，更好的與電商平台對接實現精益庫存管控，優化物流運作流程，提升物流倉儲的自動化水平和運轉效率，降低物流成本。
5，解決企業的營銷問題：SNS實現互聯網時代的互動營銷。對於銷售對象而言，單向型叫消費者，互動型叫用戶，SNS系統通過建立粉絲營銷，粉絲群體，形成用戶粘性，降低營銷成本。積累群眾基礎，打造品牌粘性。
❸ 電子商務對企業的影響
電子商務對現代企業的生存和發展有著十分重大的影響。互聯網技術的不斷發展與完善引發了電子商務應用的迅速發展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發展機會，而且對企業現代化進程起到巨大的推動作用。 正如蓋茨說的那樣，21世紀要麼電子商務，要麼無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業務的運行和發展更加趨於靈活性、實時性和國際性。 從籌資到生產到銷售一直到售後服務，電子商務已經影響到了企業運營的各個環節：一．電子商務改變著企業資金籌措的方式
資金籌措的部分手段(例如作為資本市場一部分的股票與債券市場)早已電子化了。企業資金籌措的另一個重要來源，是作為資金市場中介的商業銀行，它也正在由於IT技術和信息網路的發展，而發生著巨大的變革。網路銀行的出現，完全改變了企業資金操作的手段，降低了操作的成本。企業財務管理的部分規則，不得不隨之而有所變化。例如，在銀行授信額度內，發出借款信息的時機選擇，有關還款數量與時間的決策技術等，將會由於操作的手段的更新而改變，以進一步降低成本、提高利潤。二．電子商務降低了企業的采購和生產成本 公司要降低采購成本就得發展與主要原料供應廠商的關系，才能獲得折扣，並更加緊密地融入加工過程。在應用電子商務後，公司在進貨的過程中，已經開始通過網路降低勞動力及其他成本。自動化的進貨程序可使負責進貨的職員有更多的時間去為更劃算的價格進行談判。據專家估計，在進貨成本方面，使用EDI的公司一般能節省5%～10%的成本，而Internet可以使成本進一步降低。Internet使公司可以與新廠商進行電子貿易，也可以同以前使用傳真和電話的中小型企業進行電子貿易。 電子商務能降低交易成本，節省了潛在開支，如電子郵件節省了通信郵費，電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。從而降低企業的人工成本，提高管理效率，增強企業的競爭能力。
三．電子商務有助於減少企業的庫存產品 公司的庫存量越大，經營成本就越高，利潤就會減少。存貨太多並不能保證更好的銷售服務。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務並為公司降低經營成本，加快庫存核查頻率會減少存貨相關的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現有的生產加工能力可更有效地得到發揮。更有效的生產可以減少或消除企業和設備的額外投資。電子商務被運用於加工廠、市場營銷部門和采購部門之間，使公司能對市場作出快速反應，可以減少產品的庫存量，一旦出現問題，也能作出相應的調整。如果需求突然增加，或是一個加工企業不能按期完成任務，通過電子商務就能及時了解情況，去另一個企業增加產量。四.電子商務正在再造整個流通環節
傳統的"廠家─批發─零售─消費者"的方式正在被打破，"廠家─(直接面對)─消費者"的方式正在形成，新的物配體系正在形成。從而新的物流體系正在形成。
這是無情的"大浪淘沙"。其結果，是流通組織的再造：有的要消亡(特別是有的傳統的商業中介要消亡)，有的要改進(不改進，也要消亡)，有的流通組織則要新創。運輸體系、運輸的組織方式和相應的存儲方式也會因電子商務而再造。五．電子商務改變了企業競爭機制和營銷方式 首先，改變了企業競爭方式。電子商務改變了上下游企業之間的成本結構，使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高，從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。這不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會，而且也提供了更加密切的信息交流場所，從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。 其次，改變企業形象的競爭模式。電子商務為企業提供了一種可以全面展開其產品和服務的品種和數量的虛擬空間，能夠提高企業知名度和商業信譽。根據在線購物表明，網上公司可以為顧客提供品種齊全的商品、折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面，在線購物者在購物上不一定非購名牌不可。因此，沒有名牌的企業可以與名牌企業達到一種新的競爭。通過電子商務企業的形象可以重新建立。 再次，改變了企業的營銷方式。一方面，改變廠商的廣告方式，網上廣告的傳播范圍更為廣泛，平均費用大為降低。另一方面，改變品牌的塑造方式，因而品牌的市場優勢的作用正在改變。不知名品牌進入市場的機遇之門正在洞開。六.電子商務有利於企業開拓國際市場，增加貿易機會 近幾年來，電子商務在國際貿易活動中所具有的重要地位日趨顯著，國外許多大公司已明確宣布，誰不採用電子數據交換供貨，就拒絕向誰訂貨。由此可見，電子數據的應用使國際市場上形成了一個新的市場壁壘，不用電子數據就等於被排斥在這個壁壘之外。因此，開發和應用電子數據對於沖破 這個新的市場壁壘，增加對外貿易機會具有著非常重要而且積極的戰略意義。七.電子商務改變了企業的銷售方式
表面上，這是最尋常的改變。毫無"石破天驚"之感。然而，最不尋常的改變，正孕育在這最尋常的改變之中。 傳統的商務活動最典型的情景就是「推銷員滿天飛」「采購員遍地跑」，「說破了嘴、跑斷了腿」；消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。隨著電子商務的發展，市場競爭變得越來越激烈。新技術、新產品日新月異，產品生命周期越來越短全球客戶和企業都在同一網路之中。在電子商務環境下，企業面對的客戶將是業界各地上億萬的各具個性的網路消費者，並且可以了解市場信息，即時地完成網上交易結算，同時，網路消費者也會應用現代化信息技術和手段，在全世界無數個企業和各種各樣的產品中進行選擇。八．電子商務使企業的售後服務日趨完善 藉助於電子商務，各個公司的售後服務途徑變的越來越多，除了傳統的人工和電話渠道外，還包括網上客服：有條件退貨、建立客戶咨詢系統、成立客戶投訴中心、無條件退貨等。從以上的網路服務內容可以看出，各個公司都在通過各種方式來完善售後服務，更好地保證消費者的利益，同時也為自己在競爭中占據優勢地位提供了良好的基礎。 可見，電子商務對企業發展的推動作用是巨大的。但我們同時也應該看到，在電子商務中，交易者、交易方式、交易意向和交易標的 表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網路黑客侵擾及經濟犯罪的威脅存在，商品和服務的提供方式，支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都有所增加。 然而，我們更應該認識到，運用電子商務是大勢所趨，是企業發展的必然選擇，是任何人任何勢力也阻擋不了的歷史潮流。隨著技術水平的不斷提高和相關法規的不斷健全，這些阻礙企業電子商務發展的問題是一定能夠得到很好地解決的。 我相信：在電子商務的強力推動下，企業一定會創造出越來越多的輝煌業績；在眾多企業的應用實踐中，電子商務也一定會顯示出越來越蓬勃的生命力！</p>
❹ 請分析電子商務對企業和社會變革帶來的影響有哪些
不再是面對面的買賣方式，節省了時間空間，讓買賣的雙方都可以自由的選取，但是帶來的劣勢就是，網上的東西和實物反差大，用戶和買家都有可能受到一些圖謀不軌的人算計
❺ 電子商務給企業帶來哪些的變革
電子商務給企業復帶來制的變革很多，主要表現在：
1、企業為了進行電子商務，需要對組織結構進行調整；
2、企業進行電子商務，需要對業務模式和生產流程做出調整；
3、電子商務，促進企業進行信息化改造，做好供應鏈管理；
4、電子商務為企業開辟了一個新的宣傳模式和銷售渠道；
❻ 電子商務對企業管理的影響有哪些
（一）電子商務對企業經營環境的影響
1、市場模式
電子商務的普遍應用，將促使經濟由迂迴經濟向直接經濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產與消費、浪費資源為特徵的工業經濟向依靠網路、使生產與消費直接見面，人、資源、環境可持續發展為特徵的網路經濟過渡。其實質就是減少中間費用、庫存和流動資金，使生產「直達」消費。如果買賣雙方都上了電腦網路，那麼從電腦上可以行樣品、談價格、簽合同、付價款。
2、商業結構
傳統商業存在的全部基礎就是生產者和消費者在時間和空間的距離，商場的作用就是充當他們中間的橋梁。商場是物質流（貨物）和信息流（價格）匯聚的中樞。在工業經濟中，離開了傳統商業作中介，生產和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網路經濟下，商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網上主頁，大量地發布產品信息和價格信息。中介業將大批消亡，新興產業將產生和興起。
3、行業結構
電子商務對行業結構的影響主要表現在兩個方面：（1）以服務為主的新行業產生。如網路交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務公司、電子商務應用軟體開發公司等。他們的人員構成有幾個特點：年輕化、高素質、跨學科、跨專業，且大都是工商管理、金融財經、信息管理、計算機網路專業的綜合人才。（2）跨國管理成為現實。由於電子商務系統的建立，使得大規模的跨國組織、跨地區的商業活動成為可能。一些著名的零售業紛紛擴大營業范圍和規模，組織跨地區、跨國界的商業活動，以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當勞、沃爾瑪等，都在網路上創立了自己的虛擬商店，調整傳統的商業結構和布局，以適應新的管理模式。
（二）電子商務對企業管理的影響
電子商務對企業的經營環境產生的影響，使企業的整個生存環境產生變化，這就要求企業做出相應的整體戰略和策略上的調整，以適應企業經營環境的變化。所以，電子商務對企業管理的影響是深遠的。
1．組織結構
電子商務給傳統的企業組織形式帶來了猛烈的沖擊。它打破了傳統職能部門依賴於分工與協作完成整個任務的過程，而形成了並行工程的思想。在電子商務的構架里，除了市場部與銷售部和客戶打交道外，其他職能部門也可以通過電子商務網路與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破，重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組。這個組直接與市場接軌，並以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業間的業務單元不再是封閉似的金字塔式層次結構，而是網路狀的相互溝通、相互學習的網狀結構。這種結構使業務單元廣開信息交流渠道，共享信息資源，增加利潤，減少摩擦。
在電子商務的模式下，企業的經營活動打破了時間和空間的限制，出現了一種類似於無邊界的新型企業——虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間的一切界限，把現有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合，也可以是不同企業之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉向相互支持，由監視轉向激勵，由命令轉向指導。
2．管理模式
在電子商務構架下，企業組織信息傳遞的方式由單向的「一對多」到雙向的「多對多」轉換，信息無需經過中間環節就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結構的管理模式叫「第五代模式」，這是21世紀的管理模式——信息模式。信息模式下的企業管理有三個主要特點：
（1）企業內部構造了內部網（intranet）、資料庫。所有的業務單元可以通過內部網快捷地交流，管理人員之間溝通的機會大大增加，組織結構分布化和網路化。
（2）中間管理人員獲得更多直接信息，他們在企業管理決策中發揮的作用更大，使整個組織架構趨向扁平化。
（3）企業管理由集權制向分權制轉換。電子商務的推行，使企業過去高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。單一決策下的許多缺點（官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共當責任、共享利益的決策過程，增強了員工的參與感和決策能力，調動了員工的積極性，提高了企業決策的科學水平。
3．生產經營
電子商務對企業生產經營的影響主要表現在以下幾個方面：
（1）降低企業的交易成本。首先，電子商務降低企業的促銷成本。據國際數據公司的調查：利用網際網路作廣告媒體，進行網上促銷活動，結果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告費用的1/10。其次，電子商務降低采購成本。利用電子商務采購系統，企業可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品製造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統。通用電器發言人說：自從採用電子商務采購系統後，公司的采購費用降了30%（人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%）。
（2）減少企業庫存。IBM個人系統集團從1996年開始應用電子商務高級計劃系統。通過該系統，生產商可以准確地依據銷售商的需求來生產，這樣就提高了庫存周轉率，使庫存總量保持在適當的水平，從而把庫存成本降到最低。
（3）縮短企業的生產周期。網路技術的飛速發展為產品的開發與設計提供了快捷的方式。第一，開發者可以利用網路快速地調研市場，了解最新的需求；第二，開發者可以利用信息的傳播速度迅速收到產品的市場反饋，隨時對開發中的產品再改良；第三，開發者可以利用網路了解到競爭對手的最新情況，從而適當調整自己的產品。
（4）增加企業交易機會。網路的開放性和全球性使得電子商務不受時空的限制。企業必須連續不斷地為世界各地的客戶提供技術支持和銷售服務。不間斷地運作給企業增添了許多交易機會。
❼ 電子商務與企業組織變革的影響論文結論怎麼寫
電子商務作為一種全新的貿易形式和手段，具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點。這使其大大超越了作為一般貿易手段的內在價值，從而對流通領域有著直接的影響。推進流通領域的電子商務不僅有助於流通產業自身的技術創新與發展，而且能夠加快電子商務向經濟生活領域的滲透和擴散。
1．傳統物流與現代物流。
從傳統的流通渠道的角度來看，商流是從製造商經批發、零售到消費者的，與之相對應的物流則是從製造商經儲運企業或儲運部門到批零企業再到消費者的。現代物流則不同於傳統物流方式，表現出新的特徵：(1)物流反應快速化；(2)物流功能集成化；(3)物流服務系列化；(4)物流作業規范化；(5)物流目標系統化；(6)物流手段現代化；(7)物流組織網路化；(8)物流經營市場化。
現在，消費市場顧客需求已從「少品種、大批量、少批次、長周期」轉變為「多品種、小批量、多批次、短周期」。為適應顧客需求的這一重大變化，商流渠道發生了大規模重組，帶來物流渠道的重組，其結果是在商流領域出現了多級經銷制、多級代銷制、多級代理制及配送制(配送制被視為具有商流功能的一種流通組織形式)；在物流領域出現了物流中心、配送中心為顧客提供物流、配送服務；傳統儲運企業所提供的簡單的儲存、運輸、包裝等服務在物流渠道的重組中逐步為集成化、系列化、增值化的現代物流、配送服務所取代，新興的非國有(包括外資)物流企業逐漸出現並正在逐步佔領物流市場。
2．電子商務對流通領域發展的影響。
電子商務就是通過電信網路進行的生產、營銷和流通活動，它不僅指基於Internet上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動，包括通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。
流通領域作為溝通生產領域與消費領域的中介網路，是競爭性最活躍的領域之一。網路經濟的出現，促使網路市場成為新的經濟體系的核心，政府、企業、消費者通過網路市場相互聯系並相互作用。而基於網路基礎之上的電子商務的出現，給傳統的經濟體系以巨大的沖擊，對流通領域的經濟行為產生分化和重組作用。
分化作用表現在：第一，商品和服務的信息流將脫離傳統市場而在網路上出現和流通。這是因為信息在網上流通成本低於其在傳統市場的流通成本，信息在網上流通速度快於其在傳統市場的流通速度，信息在網上的流通覆蓋面大於其在傳統市場的流通覆蓋面。第二，信息商品生產、流通與消費都轉移到網上，從而信息商品的生產企業、信息商品的消費者、用於信息商品流通的市場都有脫離實體經濟而進入網路經濟。第三，資金流越來越脫離傳統市場而倚重網路進行流通。隨著技術的發展和安全性的加強，將出現電子貨幣。
重組作用體現在：第一，流通企業業務流程重組。由於信息流上網及信息商品的生產、流通和消費網路化，大大降低信息成本，信息成為首要資源並滲透到業務的各個環節。從而改變業務流程。第二，市場流通方式重組。由於信息流、資金流從傳統市場中剝離出來，傳統市場的作用降低、功能減少，批發、零售的地位下降，而物流配送擁有廣闊的發展前景。
3．電子商務對流通領域的影響。
電子商務的出現和發展，正在改變流通領域的經濟行為，對我國傳統的流通領域影響深遠。
(1)傳統的業務模式和流轉程序發生變化。由於網上購物和在線銷售的出現，消費者可以從互聯網上直接選購自己需要的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品。一部分商品的流通不再按照原來的產業和行業分工進行、也不再遵循傳統商品的購進、儲存、運銷的業務流程運轉。網上銷售一方面使產業間、行業間的分工模糊化，「產銷合一」、「批零一體」的銷售模式大量出現。另一方面，隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新的業務方式的出現，服務於網路銷售的各種中介機構應運而生，行業內部的專業化分工進一步深化。
(2)銷售方式的變化對生產經營方式產生直接的影響。一方面、由於網上購物為現代社會消費時尚的個性化進一步提供了便利，以消費者為主體的分散式訂單生產，呼喚柔性生產技術的出現以及在生產中的普遍應用。另一方面，由於電子商務的應用，使製造業競爭中勞動力成本的作用降低，中小企業在網上營銷中可以獲得更大的比較優勢。因此，在個人商品消費領域，大批量、規模化生產以及傳統的工商關系部分將由產銷合一的高科技小企業所取代。
(3)商業利潤的來源渠道改變。傳統商業是從商品的供應價與銷售價之間賺取利潤，而網上商業把這種差價縮減到零(即「零利潤銷售」的概念)，有的甚至使商品的銷價低於生產成本，它們的商業利潤不再是從商品的差價中獲取，而是來自於網上廣告、服務、贊助商及其他高利潤商品等新的渠道。
(4)推進流通技術的革命，實現產銷一體化整合。傳統的供應體系分為兩類：一是計劃經濟條件下的「推動式」，生產什麼就出售什麼，消費者幾乎沒有選擇的餘地。二是市場經濟條件下的「拉動式」，形成了以消費者需求為引導的生產機制。但是由於市場配置資源是靠公開價格信號實現的，這種事後調節不僅具有時滯，而且對社會資源也會造成一定程度的浪費。
電子商務的出現賦予了流通技術革命以更具有朝代特徵的新內容，這就是供應鏈技術。
實施供應鏈管理就是以電子商務技術為基礎，將商品需求、商品流通和商品生產有機地聯系在一起，它不僅可以在庫存數量、存貨地點、定貨計劃、配送運輸幾個方面實現最佳選擇，優化企業經營者的利益，而且能夠在准確的時間、准確的地點，以恰當的價格和便捷的方式將商品送到消費者手中，最大地體現消費者主權。供應鏈技術將「時滯」變為「實時」，其關鍵是信息技術從消費延伸到銷供產全過程，並通過電子商務技術把眾多的生產廠、零售商和消費者聯系在一起，在產供銷各環節建立起多極化的產銷聯通體系。
(5)商品配送和交割方式的變化。電子商務中的網上零售、實際上已經破除了商家對各種商品批量購進、集中存儲、坐店銷售的方式，商品可以直接送到消費者家中。這種商品交割方式的變化，說明網上購物使傳統的物流配送開始向消費末端延伸，不僅涉及商品配送體系的結構調整及各類有形零售業態如何適應的問題。而且對商業批發集配商品可以提高流通效率、節約社會勞動的理論是一種挑戰。傳統的批發商、代理商等、在這種沖擊面前將有可能萎縮。
(6)隨著電子商務尤其是網上購物的發展，商品流通基礎設施和配套行業的重點將會發生偏轉。各類送貨系統、快速運輸公司、支付公司、安全、廣告、商務軟體、信息服務等新型物流和中介機構發展呈加速態勢，並且有很大的發展空間。
電子商務是未來的發展方向，作為一種全新的商務交易活動，它的應用將打破時空界限，改變交易形態，加速整個社會的商品流通，有效降低企業的生產經營成本，提高企業的競爭能力。從這種意義上講，電子商務是推動未來經濟增長的關鍵動力，發展我國的電子商務是一種戰略性的選擇
❽ 電子商務對企業的發展影響
一、企業成長方面
進入網路時代，人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟，大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此，網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務，誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技，而是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間，一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本，將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平，進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創造新的收入渠道，並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷，主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比較，使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面，有研究表明，假如使用國際互聯網作廣告媒體，進行網上促銷活動，其銷售量增加10倍的同時，只需要花費傳統廣告預算的1／10。而且，網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此，從理論上講，網上廣告時間與空間都沒有限制，企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於，一方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來，我國信息產業發展取得了令人矚目的成績，通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步，為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看，我國的電子商務還處於起步階段，還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導，同時發揮各方面的積極性，學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗，以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及，首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易，要求網路有非常快的響應速度和帶寬，這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因，網路的基礎設施建設還不夠先進，已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面，上網用戶少，網路利用率低，致使網路資源大量閑置浪費，投資回報率低，也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此，如何加大信息基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網路通信方面的落後面貌，是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上，就整個社會來說，是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境；微觀上，具體到每個企業，就是要實現企業自身的信息化，才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下，傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化，所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭，通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產品均為外包生產，品牌公司只負責設計和營銷。此外，我們還應該注意到，在網路經濟中，企業大小的意義在減少，因為進入虛擬市場的門檻很低，任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品，既不需要自己擁有生產設備，也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中，企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段，在信息技術的支撐下，企業可以清楚地知道現實的市場需求，在什麼地方，需要什麼產品，需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程，而是要按照現代企業制度的要求，適應市場競爭的外部環境，對企業業務流程進行重組和優化，並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品，而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率，更好地服務於客戶。
對企業來說，電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式，是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如：使Internet成為一種重要的業務傳送載體；生成新的業務，產生新的收入；使企業進行相互連鎖交易；自適應導航，使用戶通過網上搜索交換信息；使用智能代理；運用注冊業務或媒介組織買方和賣方；使業務交往個性化，具有動態特徵，受用戶歡迎，更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展，企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段，而且由於這些變化，尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移，以及各方面管理成本的大幅度降低，必然導致企業流程的變化。因此，電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間，核心競爭力的一個特點就是具有延展性，擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務，以此來擴大經營規模。
綜上所述，對中國企業而言，信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識，發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題，而是適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化，這是唯一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的，只有徹底轉變觀念，中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向，調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造，以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀，全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭，它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟，網路用戶快速成長，網上商業活動的效益日益明顯，信息經濟化成為經濟活動的主流，電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好，在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢，獲取新的發展機遇。
❾ 論述在電子商務環境下的企業變革
前些年，人們見慣了各類網站特別是消費類網站的狂熱「炒作」，使得不少人誤以為網站就是電子商務的全部，網站的興衰就是電子商務的興衰，這是不對的。其實，網站只是電子商務的「窗戶」，電子商務是一座大廈，企業電子商務則是其中最多、最大、最重要的房間。目前，無論國內還是國外，傳統企業都在大規模進入電子商務領域，以其堅定、有效而不事張揚的方式成為推動電子商務應用與發展的絕對主力。
談到企業電子商務，不能不談及企業資源規劃（ERP）和供應鏈管理，以及它們和電子商務之間的聯系，這是一個尚有爭議的問題。一般認為，電子商務是指基於以網際網路為主的計算機網路的商務活動，包括商務信息、管理和交易，包括企業之間，也包括企業內部。ERP主要涉及企業內部的資源整合，供應鏈管理主要涉及跨企業的資源整合。因此，電子商務包含ERP和供應鏈管理。對於企業來說，談及信息技術對企業的影響，談及企業信息化，主要考慮的就是電子商務，就是電子商務對企業的影響，就是如何應對電子商務帶來的挑戰和機遇。
電子商務對企業的影響源於企業信息交流方式的改變。歸根結底，計算機網路只是一種信息交流工具，其優越性在於更快、更廣、更豐富、更互動和更低成本。網路本身並不能帶來什麼。但是，人類社會包括商務活動在內的一切活動，無一不是藉助於信息工具才能完成的，信息工具的每一次進化都必然地促進了人類活動方式的進化，當然也促進了商務活動方式的進化。這種進化從紙張、印刷術和電報對人類活動的影響中可見一斑。
電子商務為企業的商務活動營造了一種新的信息交流環境。結果，既降低了企業的內部管理成本，也降低了企業的外部交易成本。在經濟社會中，企業和市場都是人與人之間的一種分工方式，信息交流環境的變化則在兩個層面對這種分工方式產生了影響。首先，是採用企業形式，還是採用市場形式，取決於是交易成本高，還是管理成本高；如果是前者，企業為佳，反之則市場為佳。其次，在生產效率一定的情況下，信息交流環境會進一步影響到企業內部或市場內部的分工形式，也就是說，具體採用什麼樣的企業管理模式，和什麼樣的市場交易模式。
應該說，關於信息交流環境對企業外部和內部的影響是非常復雜的，是一件尚待進一步摸索和研究的課題。不過，這些年的理論和實踐已經可以讓我們在某些方面有所了解和認識，比如關於企業組織、管理體系和業務流程的一些側面。
首先，電子商務對企業的組織形式產生影響。一些介於企業和市場之間的中間型態的商務組織正在崛起。電子商務是一把雙刃劍，一方面通過降低交易成本縮小企業規模，另一方面又通過降低管理成本擴大企業規模；一方面是企業內部的市場化趨勢，另一方面又是外部市場的企業化趨勢。虛擬企業、外包、戰略聯盟等各種各樣中間型態的商務組織就是基於這種理由而崛起的。企業家們應該認識到，這些商務組織形式決不僅僅是偶然出現的幾朵浪花，決不僅僅是可供選擇的一些權宜之計，而是代表了一種不可逆轉的大趨勢，代表了傳統的企業組織形式正在被電子商務「解構」和「重組」，半企業半市場的中間型態的商務組織越來越成為企業組織形式的主流。
第二，電子商務對企業的管理體系產生影響。企業管理變革的一大趨勢是「扁平化」。隨著市場環境越來越不確定，市場競爭越來越激烈，企業管理效率成為影響企業績效的一個重要因素，如何減少管理層次，如何加速管理信息的上傳下達也變得越來越迫切了。然而，在企業規模一定的情況下，減少管理層次就意味著擴大管理幅度，而每個管理者的管理幅度又是有限的（比如7至8人），這是兩難。電子商務為解決這一難題創造了條件。在管理決策中，既有必須運用管理者經驗、智慧甚至藝術的非結構化決策，也有可以完全按照既定規章和程序進行的結構化決策。電子商務的一個作用就是把結構化的決策交給電子商務系統完成，甚至用電子商務系統將某些以結構化決策為主要任務的部門完全替代。藉助電子商務系統，管理者可以集中精力於非結構化決策，從而擴大管理幅度，降低管理層次，實現管理的扁平化。
第三，電子商務對企業的業務流程產生影響。在傳統信息交流環境下，企業內部的信息交流大多隻能採用「逐級傳遞」或「一對一傳遞」的模式，業務流程也只能在這種信息交流環境的基礎上設計和形成，其低效和誤差顯而易見。在電子商務條件下，網路成為企業內部信息交流的主要工具，「多對多」成為信息傳遞的主流模式，一份業務報告可以同時傳遞給多個上級或者多個部門，業務協調也可以非常容易地跨地域、跨部門、跨層次進行。在這種情況下，如果還是拘泥於原來的傳統的業務流程，是愚蠢的，企業必須對原有的業務流程重新設計，構造出適應電子商務條件的更高效率的業務流程。
電子商務是企業生存和發展的必由之路。但是，在這條路上走得好還是走得壞，則是大有講究的。事實上，近年來在企業電子商務應用中失敗的案例已經很不少了，在ERP應用領域，失敗的案例甚至遠多於成功的案例，即使在美國這樣信息技術和企業管理水平都很高的國家也不例外。分析、研究和總結眾多國內外企業電子商務成功與失敗的經驗和教訓，至少有以下兩點值得企業重視：
一是必須堅持商務為本。企業的終極目標是利潤，能給企業帶來商務利益的技術才是好的、有用的技術。企業的具體情況不同，要從企業具體的商務需求出發，不能片面追求技術先進，使技術應用脫離企業的商務需求。
二是必須堅持技術創新與制度創新相結合。電子商務應用不僅意味著由信息技術帶來的一場工具變革，電子商務更意味著一場包括制度和技術兩個領域的全面變革。試圖在不改變現有的組織形式、管理體系和業務流程的情況下，單純地搞一場軟體應用式的電子商務，不可能充分發揮電子商務的優越性，也必然遇到來自既有習慣和既得利益者的抵制，是沒有意義的，也是行不通的。
總之，著眼於企業商務需求，著眼於企業制度創新，以電子商務技術滿足商務需求，以技術創新適應和促進制度創新，是企業應對電子商務挑戰和機遇時應該遵循的原則，也是來自企業電子商務成功者的經驗。