電子商務項目運營方案

Ⅰ 電商運營要怎麼寫2017年年度運營計劃

一、寫電商運營年度計劃需要遵守幾個簡單的原則：
第一，合理性。目標是可以通過努力達到的，太高高在上的目標，讓人望而生畏。
第二，挑戰性。如果今年已經做到200萬銷售額，在整個行業普遍上漲20%的情況下，明年目標仍舊制定成200萬，就沒有一點挑戰性。目標要跳一跳可以夠得著，最有可行性。
第三，時效性。目標不可能不期限，需要在某一個時間點內完成，比如年度目標是一年內完成，季度目標是再三個月內完成。
第四，具體性。制定目標之後，把目標拆分到每個季度、每個月，也包括品類拆分，做什麼品類，連衣裙、褲子、打底衫，每一個品類目標要制定多少。
二、制定目標需要有幾個依據
首先參考行業趨勢。生意參謀－市場行情模塊裡面，有整個行業3年的數據，可以看到行業在上升狀態還是下降狀態。
其次，參考店鋪往年情況。參考行業數據之後，還需要結合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是200萬，今年目標是2000萬，這種跨度太大，可操作程度不大，確實難以實現。今年制定300萬、400萬會更好達到，也更符合實際情況。
有了初步想法之後，需要填寫年度產品規劃表，下一個年度做什麼產品，提前規劃出來，填進表格中。因為店鋪銷售的不同品類，銷售佔比也都不同，對每個品類的供應鏈、競爭優勢、資源投入情況都不一樣。這里的例子中分了五大品類，相應的重點每個月份都不一樣。
年度目標規劃包括幾個部分，一是年度目標制定，二是推廣費用預估，把年度包括活動節奏規劃，根據月份和類目進行拆解，規定每個月銷售額、推廣費用等，有利於不同類目執行目標過程中有具體性目標。整個電商運營可以利用日事清的計劃功能，做到目標計劃規劃到位，具體任務分解到位，目標進度跟蹤到位。

Ⅱ 互聯網+電商運營的策劃方案怎麼寫

一、電子商務運營要實現的「目的或目標」，可量化的，如達成多少銷售額，或實現什回么目的；
二、目前存答在公司的營銷在網路上的問題和解決辦法
三、為實現「目標和目標」，要採用什麼策略；
四、每一階段的工作和進度；
五、需要公司配合的地方，費用、人員、預算；

總之就是，你要實現什麼目標，現在有什麼問題，用什麼方法，什麼時候完成，要多少錢，要公司配合做什麼；

Ⅲ 電子商務運營方案要從哪幾個方面考慮

1：商務平台的搭建
蓋樓需要地基的搭建，同樣開展電子商務也需要平台的建設，沒有平台就無法開展接下來的一切工作。這個平台是就是：網站!建設一個具有網路營銷功能的網站，基於這個平台來開展電子商務。
2：產品的定位
在准備做電子商務前就要考慮這個問題，必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務，做產品做哪些產品等問題。定位好了產品，在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
3：網路營銷和推廣
有了平台，有了產品以及對產品的定位，那麼接下來要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個平台出售這樣的產品。那就需要開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要，電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
4：品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立，大部分靠網路營銷來實現了。需要注意的是，首先前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了，首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要做到統一，長久，不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對信用度和品牌的作用。
5：客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候，會擁有很多的新老客戶，這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為，就需要學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶，那些老客戶是曾經認可品牌的，並且會再次消費的群體，在節假日的時候，給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了，給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6：售後服務
售後服務的好壞決定了客戶再次購買的行為。所以一定要做好售後服務這個環節，保證和承諾一定要做到，比如網站上有7天無條件退換貨，那麼，當客戶在7天之內要求退換貨的時候，不要問客戶問什麼，直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務最主要的一點就是：做誠信!
7：物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了客戶再次購買的行為。總而言之一句話：怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!

Ⅳ 電商運營的方案怎麼寫

大概的框架你要先搭好，然後再充實內容：

一、電子商務運營要實現的“目的或目標”，可量化的，如達成多少銷售額，或實現什麼目的;

二、目前存在公司的營銷在網路上的問題和解決辦法

三、為實現“目標和目標”，要採用什麼策略;

四、每一階段的工作和進度;

五、需要公司配合的地方，費用、人員、預算;

總之就是，你要實現什麼目標，現在有什麼問題，用什麼方法，什麼時候完成，要多少錢，要公司配合做什麼;有了這些主結構，你與哪一類方案都大同小異了。

Ⅳ 怎麼製作電商的運營方案

其實這種方案沒有啥用，畢竟文字上定製的東西，那裡跟得上實際的變化，一般內人寫這種東西多數是為了應容付老闆或者投資人，大多屬於忽悠……你可以在網上網路一下，可以找到不少的範文，然後按照自己的實際情況和想法修改一下就可以了

望採納