① 電子商務的關鍵問題是什麼
目前電子商務主要存在的問題:
1、空間平台缺失。電商要發展壯大,需要空間和平台來支撐,且受物流等要素影響比較大。如,目前天台的電商企業主要以租用民房為主,與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外,物流企業本身也遭遇空間問題,導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業,就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看,由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因,除客服人員相對易招之外,其他人才較難引進,即使引進來,流動性也很大;同時,人力資源部門在對外進行人才招聘時,考慮最多的還是製造業企業,電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看,本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺,導致本地電商人才成長速度較慢,基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年,很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育,但由於前期發展缺少扶持政策引導,大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態,多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重,往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式,在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
② 如何招聘跨境電商運營職位 面試問題
運營肯定會問幾個問題 1)會看之前經營店鋪的情況 2)之前如何提升店鋪營業額 3)如何提高轉化率 4)如何成功的做一次聚劃算 5)舉一個與直通車,鑽展,淘寶客等相關的具體工作經歷,然後根據工作經歷,具體深究 6)以後的長期職業規劃
③ 在招聘電子商務時應該提問些什麼問題呢
1.學歷
2.所學專業
3.畢業幾年了
4.有沒有相關的工作經驗
5.做的最好的例子
6.自已的特長
7.對電子商務的了解、認知
等等...
④ 電子商務發展存在的主要問題有什麼如何學好運營
目前電子商務主要存在的問題:
1、空間平台缺失。電商要發展壯大,需要空間和平台來支撐,且受物流等要素影響比較大。如,目前天台的電商企業主要以租用民房為主,與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外,物流企業本身也遭遇空間問題,導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業,就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看,由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因,除客服人員相對易招之外,其他人才較難引進,即使引進來,流動性也很大;同時,人力資源部門在對外進行人才招聘時,考慮最多的還是製造業企業,電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看,本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺,導致本地電商人才成長速度較慢,基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年,很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育,但由於前期發展缺少扶持政策引導,大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態,多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重,往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式,在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。
電子商務運營需要注意事項:
1:商務平台的搭建
蓋樓需要地基的搭建,同樣開展電子商務也需要平台的建設,沒有平台就無法開展接下來的一切工作。這個平台是就是:網站!建設一個具有網路營銷功能的網站,基於這個平台來開展電子商務。
2:產品的定位
在准備做電子商務前就要考慮這個問題,必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務,做產品做哪些產品等問題。定位好了產品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
3:網路營銷和推廣
有了平台,有了產品以及對產品的定位,那麼接下來要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個平台出售這樣的產品。那就需要開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要,電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立,大部分靠網路營銷來實現了。需要注意的是,首先前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要做到統一,長久,不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對信用度和品牌的作用。
5:客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶,那些老客戶是曾經認可品牌的,並且會再次消費的群體,在節假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6:售後服務
售後服務的好壞決定了客戶再次購買的行為。所以一定要做好售後服務這個環節,保證和承諾一定要做到,比如網站上有7天無條件退換貨,那麼,當客戶在7天之內要求退換貨的時候,不要問客戶問什麼,直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務最主要的一點就是:做誠信!
7:物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了客戶再次購買的行為。總而言之一句話:怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!
⑤ 單招電子商務專業,面試會回答什麼問題啊
我這兩年都有參加本地職業學校電商教師招錄的面試評委工作。我一般會問對方兩個問題。第一個問題是根據對方說課的教案提一個相關問題,第二個問題則是針對目前最新的電商發展動態、事件、數據發問,因為我覺得電商發展很快,電商老師一定得多關注業內動態,不斷更新教學內容,才能把學生培養成企業需要的人才。比如今年我會提問有關「互聯網+」、雙十一銷售額,電商發展最快的細分領域等問題
⑥ 面試電子商務時提哪些問題
【電子商務專業面試時可能會被問到的問題】
1.你對工資的要求 , 對職位的描述 。
2.描述工作經歷,為什麼辭職,以後的職業規劃。
3.怎樣有創意的在網上推銷公司產品?
4.為什麼選擇我們公司?你怎麼看待銷售?你對電子商務有什麼認識?
5.工作經驗 工作要求。
6.問我學過什麼課程?什麼課程印象最深刻?
7. 簡歷上有的問題:1、請介紹一下你自己 2、你有什麼優缺點 3、你如何評價你的大學生活 4、你擔任過什麼職務或參加過什麼活動 6、你為什麼應聘我們單位 7、你如何規劃你個人的職業生涯 8、你有什麼問題需要提出
8.專業性問題: 1、會不會淘寶? 2、會不會單反? 3、會不會PS?
9.對工作有什麼看法,工作經歷,然後問你對工資的要求,福利和假期
10.怎麼處理和客戶之間的問題?作為銷售人員應該具備什麼…
11.是否可以以及有耐心長期做這項工作,是否以後都要在電子商務這方面發展。
12.你的個人情況。你覺得電子商務是干什麼的?你理解網上購物嗎?
【面試技巧】
在面試中,有清楚的職業目標的人更受歡迎,因為企業了解,他們究竟想要什麼?他們的優勢和劣勢在哪裡?他們有什麼樣的才能?想要成為什麼樣的人?擁有明確的人生目標、對自己的職業生涯有明確規劃的人,較易為企業賞識和任用.要想在面試中勝出,關鍵一點是另闢蹊徑.不要總是在一條規范的路上走,要強調個性,找出自己與眾不同的「賣點」.如果你總是和大家一樣,我為什麼要選你?
企業在面試大學生時應著重其可轉換技能和職業素養的考察。其中,可轉換技能包括的范圍很廣,包括溝通能力、人際交往能力、分析解決問題能力、計劃力、執行力、學習能力、思維能力、能力等等,而這些能力都可以通過五問問出來,一問行為類型;二問關鍵事件;三問能力差異,判斷其是否勝任該工作;四問職業素養差異,判斷其工作是否能持久;五問個人發展的條件和資源配備,判斷其是否可用。應試場上,考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模稜兩可的回答,不僅能讓自己置於一個有利的位置,而且會讓考官領略到你的高明和「厲害」。
⑦ 有些公司在招聘的時候寫招「電子商務」,它到底是做什麼啊
電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。 電子商務的定義: 首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質。
⑧ 什麼叫電子商務專員去面試時要注意什麼
電子商務專員指的是:利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平內台,協助商家與容顧客或商家與商家之間進行各類商務活動或相關工作。
面試時的注意事項;
一、時間觀念
千萬不要遲到,也不能遲到,遲到的結果有可能就是我們失去了一個可以面試的機會,而且還會留給人一個不好的印象。
二、細節問題,
進門之前應當先敲門,得到同意之後,再進去,在看到了面試官之後,應該主動的問好,如果我們的面試是需要坐著進行的,那麼在面試官請我們坐下了之後,應該道謝,然後保持良好的坐姿。
三、衣著
穿衣打扮應該中規中矩,顏色不要太另類
四、注意言辭
,在面試的時候,我們要注意語言的准確,簡潔。同時還要注意語言的流暢性,說話不要斷斷續續的,這樣給人的感覺是非常不舒服的。還有就是一定要誠實,例如,當出現某一個問題不能回答的時候,不要胡編亂造,要如實回答。
(8)招聘電子商務的問題擴展閱讀:
電子商務專業工作內容
1、處理合作夥伴的一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協議的起草;
4、搜集行業的市場信息並進行分析整理;
5、協助商務活動安排。
⑨ 目前電子商務主要存在哪些問題
電子商務目前發展中遇到的問題有很多,物流,資金流這兩個問題沒有得到徹底的解決,而相關的法律規范也沒有出台。電子商務還沒有廣泛的被大眾所熟悉和接受。電子商務平台雖然還沒發展起來,但是數量卻很多,他們之間的競爭也是一個問題。怎樣將平台推廣出去為客戶帶來效益也是問題。不過相信這些問題都會得到一一解決的。推薦您去看一下「中國製造&中國創造」電子商務平台。首先這個平台很不錯,採用雙網發布,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,平台提供互聯網服務齊全的誠信展廳供入駐企業展示企業信息;中國製造和中國創造這兩個平台在為企業提供電子商務服務的同時,也有各自的特色之處。中國創造著重打造的是創新產品的展示,該平台的核心點就是創新。創新是企業發展之本,所以中國創造提供了較為全面的創新信息;第二,現階段,平台的誠信展廳是可以免費試用的,所以您只要進行注冊等相關的手續就可以擁有一個免費的展廳使用;第三,平台的3g版已經上線,通過手機互聯網也可以看到該平台的信息,企業展廳等。國際版和平台自主開發的集團營銷也將很快會很大家見面。電子商務可以給企業帶來低成本高效益,所以平台會重點將企業的推廣放在首位,免費為企業製作精美的電子雜志進行宣傳。同時,平台會不斷的開發和創新,以求能夠給企業提供最好的電子商務服務。
如果您對電子商務有什麼疑問,可以去「中小企業電子商務決策支持」看看,也許您會有所收獲。
⑩ 網上招聘的電子商務累的職務可信嗎,是不是真的
這個主要看自己去偵查,例如由企業的話一般可以去網路一下,但大部分還是真的,我也是電子商務的,有些工作也是網上找的,請採納
謝謝