屈臣氏電子商務策劃

Ⅰ 08年屈臣氏銷售方案

能讓都市時尚白領一族以逛屈臣氏商店為樂趣，並在購物後仍然津津樂道，有種「淘寶」後莫名喜悅的感覺，這可謂達到了商家經營的最高境界。經常可以聽到「最近比較忙，好久沒有去逛屈臣氏了，不知最近又出了什麼新玩意……」，逛屈臣氏淘寶，竟然在不知不覺中成了時尚消費者一族的必修課。作為城市高收入代表的白領麗人，她們並不吝惜花錢，物質需求向精神享受的過渡，使她們往往陶醉於某種獲得小利後成功的喜悅，祈望精神上獲得滿足。屈臣氏正是撲捉了這個微妙的心理細節，成功地策劃了一次又一次的促銷活動。

屈臣氏的促銷活動每次都能讓令顧客獲得驚喜，在白領麗人的一片「好優惠呦」、「好得意呦」、「好可愛啊」聲中，商品被「洗劫」一空，積累了屈臣氏單店平均年營業額高達2000萬的戰績。在屈臣氏工作過的人應該都知道，屈臣氏的促銷活動算得上是零售界最復雜的，不但次數頻繁，而且流程復雜，內容繁多，每進行一次促銷活動更是需要花很多的時間去策劃與准備。策劃部門、采購部門、行政部門、配送部門、營運部門都圍繞著這個主題運作。為超越顧客期望，屈臣氏所有員工都樂此不疲。屈臣氏在促銷活動方面的造詣筆者認為值得零售連鎖企業借鑒。

2004年6月16日，屈臣氏中國區提出「我敢發誓，保證低價」承諾，並開始了以此為主題的促銷活動，每15天一期，從那時起的一段時間里，筆者就一直參與並研究著促銷活動帶來的顧客反應以及屈臣氏的各店營業額的變化。從筆者所收藏的一大堆《屈臣氏商品促銷快訊》中，筆者把屈臣氏的促銷活動發展大致分為三個階段：2004年6月以前為第一階段，在這段時間里，屈臣氏主要以傳統節日促銷活動為主，屈臣氏非常重視情人節、萬聖節、聖誕節、春節等節日，促銷主題多式多樣，例如「說吧說你愛我吧」的情人節促銷，「聖誕全功略」、「真情聖誕真低價」的聖誕節促銷，「勁爆禮鬧新春」的春節促銷，還有以「春之繽紛」、「秋之野性」、「冬日減價」、「10元促銷」、「SALE周年慶」、「加1元多一件」、「全線八折」、「買一送一」、「自有品牌商品免費加量33%不加價」、「60秒瘋狂搶購」、「買就送」等等為主題的促銷活動；第二階段是在2004年6月提出「我敢發誓，保證低價」承諾後，以宣傳「逾千件貨品每日保證低價」為主題，我們發現在這階段，每期《屈臣氏商品促銷快訊》的封面都會有屈臣氏代言人高舉右手傳達「我敢發誓」信息，到了2004年11月，屈臣氏作出了宣言調整，提出「真貨真低價」，並仍然貫徹執行「買貴了差額雙倍還」方針，這樣一直到2005年8月，「我敢發誓」一周年，屈臣氏一共舉行了30期的促銷推廣，屈臣氏的低價策略已經深入人心；第三階段是2005年6月起，屈臣氏延續特有的促銷方式並結合低價方針，淡化了「我敢發誓」的角色，特別是到了2007年，促銷宣傳冊上幾乎是不再出現「我敢發誓」字樣，差價補償策略從「兩倍還」到「半倍還」最終不再出現，促銷活動變的更是靈活多變，並逐步推出大型促銷活動如：「大獎POLO開回家」、「百事新星大賽」、「封面領秀」、「VIP會員推廣」，屈臣氏促銷戰略成功轉型。

一、屈臣氏促銷活動之所以獲得消費者青睞，筆者認為，其在以下幾方面的突出表現值得借鑒：

1、持之以恆

很多消費者對屈臣氏的促銷活動都非常熟悉，他們了解屈臣氏在定期舉行什麼形式的促銷活動，這歸功於屈臣氏多年來的堅持，屈臣氏的常規促銷活動每年都會定期舉行，特別是自有品牌商品的促銷，如「全線八折」、「免費加量」、「買一送一」、「任意搭配」等等會在每年中定期舉辦，並且在活動中經常都會包含：「剪角抵用券」、「滿50元超值10元換購」、「本期震撼低價」；

Ⅱ 屈臣氏的利潤為什麼沒有受電商的影響反而年年攀升的主要原因是什麼

這在一二線城市尤為明顯。隨著一二線城市消費者視野更廣闊，她們希望得到更多更新穎的商品，而這個過程屈臣氏系統缺乏對國際新品的引進。當這些優質顧客進入屈臣氏之後，她們發現希望得到的貨品沒有集中展現，更高品質的貨品也沒有，自然失去購買的慾望
既然是新一代的消費者就應該有新一代的零售商，新一代零售商應該是什麼樣的呢？
1新一代零售商必須恢復野性，不斷保持對用戶的好奇和追逐。這點尤為重要，其實很多零售商在創立之初是極有野性的，像狼一樣，根據消費者的需求在選擇和采購各類商品，那個時候的零售店鋪極具活力。但是現在，這匹狼滿足於現有品牌商、供應商系統提供的高額毛利，失去了野性，已經缺乏獨立追逐消費者的能力了。但今天的市場環境下，連品牌商和供應商都食不果腹，如果零售商不能重新恢復野性、追逐消費者的話，將難以自存。新一代的零售商要永遠富有活力和狀態，不斷去追逐用戶。、

2零售商必須更加自主，建立更加靈活的供應系統。在目前的市場現狀下，零售商的商品選擇范圍和視野要打破既有的供應系統，真正以消費者需求為導向。電商上的商品選擇是個重要的風向標。保持活力，對這些商品及時引進，包括建立自主的采購供應體系，非常重要。
3必須保持謙卑，以用戶滿意度和推薦度為運營目標。事實上追求用戶滿意和忠誠度還不夠，還需要有一個更高的指標，就是用戶推薦度。因為在高度發達的社交化環境下，如果店鋪足夠好，可以讓消費者在滿意的基礎上由衷地向別的朋友進行推薦，才能夠提升店鋪在區域內的巨大活力，所以不光是要贏得用戶滿意，更要贏得用戶推薦，向更多的顧客形成有效推薦和送達，才能形成自洽的零售氛圍。
4必須不斷學習，升級自我和團隊的知識結構，迎接未來挑戰。今天零售環境的變化極其迅速，每天都在進行知識的更新，如果不能最大限度地把握現在知識升級的機會，會很難面對未來的挑戰。所以新一代的零售商，必須不斷學習，永遠精進。

作為中國個人護理及化妝品零售的標桿，屈臣氏單店業績的下降，其實就是一個重要的節點，標志了整個中國化妝品零售真正進入下半場。新零售帶來的機遇和挑戰並存，化妝品零售能不能在這其中脫穎而出，我們拭目以待。

Ⅲ 屈臣氏APP是怎樣在電商應用中保持優勢的

屈臣氏app怎麼樣保證它的優勢？ 其實說實話，在電商裡面，屈臣氏的app沒有什麼優勢的。 他所謂的優勢的話，也就是他的線下吧，因為在線上可以預約線下的一些事情。 也就是就說線上和線下的集合。 主要是人們逛線下會買一些屈臣氏的

Ⅳ 電子商務都包括什麼前景怎麼樣有志同道合的沒相互學習探討 研究發展！！！

隨著互聯網越來越普及，電腦相關的行業人才也越來越稀缺，就業崗位逐年增多，人專才供屬不應求。因此從事互聯網相關的行業，是一個不錯的選擇。至於想學的專業，就看個人的愛好和本身的素質來看，建設藝術設計，電子商務，新媒體UI設計，影視後期等等都是近兩年發展很快的專業，就業前景不錯。

Ⅳ 電子商務模式有哪些

電子商務模式分為經紀商、廣告商、信息中介商、銷售商、製造商、合作附屬商內務模式、社區服務提供商、容內容訂閱服務提供商、效用服務提供商等九大類。

BtoB模式根據職能又劃分為采購、銷售、物流、售後服務等類型; 網上金融模式根據金融領域又劃分為網路證券、網路銀行、網上保險、個人理財、風險資本等類型。

(5)屈臣氏電子商務策劃擴展閱讀：

簡單電子商務是基於SAAS架構下的電子商務建設與運營的全新理念。簡單電子商務旨在幫助有理想的創業家實現省錢、省心、省力、省時地建設、運營網上商城，並依靠獨立自主的網店運營打造品牌、拓展市場。

簡單電子商務以省錢、省心、省力、省時為核心，倡導以獨立網店的形式建設、運營、管理網店。它即不同於平台網店，也不同於綜合B2C網上商城，它集網店建設（開網店）與網店運營於一身，

Ⅵ 屈臣氏電商倉是正品嗎

感覺跟店裡的不一樣

Ⅶ 屈臣氏自營電商倉和供應商有啥區別

這個有一定的區別的，但是他們的區別就是工齡的對象不同。