電子商務設計師題庫

1. 電子商務設計師考試的考試大綱

一、考 試 說 明
1．考試要求：
（1）熟悉計算機系統基本原理、計算機主要部件與常用I/O設備的功能；
（2）熟悉網路操作系統的基礎知識以及安裝和使用；
（3）熟悉多媒體系統基礎知識，掌握資料庫系統基礎知識和應用；
（4）掌握計算機網路基本原理，熟悉TCP/IP的體系結構及Internet應用，掌握Intranet的組建和管理方法；
（5）掌握J2EE和.Net體系結構；
（6）掌握HTML、XHTML、XML語言以及網路應用編程方法；
（7）掌握信息系統的分析、設計、開發和測試方法，熟悉系統開發項目管理的思想和一般方法；
（8）熟悉電子商務流程和網上交易過程；
（9）熟悉電子商務網上支付概念、支付工具和支付系統；
（10）熟悉和掌握電子商務安全策略與安全技術；
(11) 熟悉電子商務網站的運行、維護和管理；
（12）熟悉電子商務有關的法律、法規以及電子商務從業人員的職業道德要求；
（13）正確閱讀和理解本領域的英文資料。
2．通過本級別考試的人員熟悉信息系統和電子商務的基礎知識；能參與企業電子商務系統的規劃，並根據該規劃進行電子商務系統的功能設計和內容設計；能指導電子商務技術員從事電子商務網站的建立、維護和管理工作；能對網上市場調研、網上促銷和采購、物流配送流程設計、客戶服務等提供技術支持；具有工程師的實際工作能力和業務水平。
3．本考試設置的科目包括：
（1）電子商務系統基礎知識，考試時間為150分鍾，筆試，選擇題；
（2）電子商務系統分析與設計應用技術，考試時間為150分鍾，筆試，問答題。
二、考 試 范 圍
科目1：電子商務系統基礎知識
1．電子商務基礎知識
1．1電子商務及其發展
·電子商務基本概念
·電子商務發展動態
·EDI寄出知識
·電子政務概念
1．2電子商務模式
·B2B模式
·B2C模式
·B2G模式
·G2G模式
·G2C模式
·ABC模式
1．3電子商務的社會環境
·電子商務的國際環境
·電子商務的相關法律、法規和標准
·知識產權以及產權認定
1．4物流知識
1.4.1 現代物流的基本概念
·現代物流的功能
·現代物流與供應鏈
1.4.2現代物流模式
1.4.3現代物流信息技術
·條碼技術、射頻技術、GPS技術
1．5網路營銷知識
1.5.1網路營銷的主要方法
1.5.2網路營銷的主要內容
1.5.3網路商務信息的收集、整理與加工處理
1.5.3網路商務信息的收集、整理與加工處理
1.5.4網路廣告的主要種類
1．6電子合同知識
·電子合同的分類、電子合同的簽訂、電子簽名
2、計算機系統基礎知識
2.1計算機基礎知識
·計算機硬體基礎知識
·計算機軟體基礎知識
2.2資料庫系統基礎知識
·資料庫系統基本概念
·數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘基礎知識
·資料庫技術與電子商務
2.3計算機網路基礎知識
·網路體系結構及協議標准
·Internet及其應用（WWW、FTP等信息服務的配置和管理）
·Intranet、Extranet、VPN
3、電子商務相關技術與應用基礎知識
3.1電子商務系統的組成與功能
3.2電子商務相關技術
·中間件
·應用集成
·Web服務（WSDL、SOAP、UDDI）
·工作流
3.3電子商務相關應用
·企業資源計劃系統（ERP）
·供應鏈管理系統（SCM）
·客戶關系管理系統（CRM）
·知識管理及決策支持系統（DSS）
·辦公自動化系統（OA）
·企業流程管理（BPM）
4、電子商務系統開發知識
4.1 電子商務系統建設
·電子商務系統的特點
·電子商務系統的開發過程
·電子商務系統的框架
·電子商務系統的規劃
·電子商務系統的分析與建模
4.2電子商務主流技術平台
·.NET平台技術及結構
·J2EE平台技術及其組成
·Web應用伺服器的安裝與使用
4.3電子商務安全策略
·系統總體安全策略
·網路安全策略
·網站安全策略
·應用安全策略
4.4電子商務支付及清算模式
·支付方式
·支付流程
·支付工具
·資金清算模式
4.5電子商務商業模式設計
4.6Web程序設計
·HTML標記語言
·XML標記語言
·CSS（層疊樣式表）
·Web編程技術（ASP程序設計和JSP程序設計）
4.7電子商務系統測試知識
·系統測試計劃的制訂
·用戶界面測試
·功能測試
·資料庫測試
·配置和兼容性測試
·Web安全性測試
·性能、負載和強度測試
·系統安全測試
·常用Web系統測試工具
4.8電子商務系統的運行、維護與評估基礎知識
·運行管理的內容、方法和策略
·維護的內容、方法和策略
·性能指標與評估方法
5．信息安全知識
5.1信息安全基本概念
5.2風險類型、風險分析、風險防範
5.3保密性和完整性
·加密技術與標准
·認證
·訪問控制
5.4防止非法入侵
·防火牆
·入侵檢測
·安全協議
5.5備份與恢復
5.6安全保護
·客戶信息控制
·交易安全保護
5.7計算機病毒的防治
5.8物理環境安全與容災
5.9 計算機犯罪的類型與防範
6、有關的法律、法規
6.1知識產權保護
6.2電子商務有關的法律、法規
6.3電子商務從業人員行為准測及職業道德要求
7、專業英語
·正確閱讀和理解本領域和英文資料
考試科目2：電子商務系統分析與設計應用技術
1、電子商務系統規劃
1.1系統項目的立項
1.2可行性研究（技術可行性、經濟可行性與管理可行性）
1.3資源估算
1.4現有軟體、硬體和數據資源的有效利用
1.5系統方案的制訂、評價和改進
2、電子商務系統分析與設計
2.1系統需求分析
2.2數據與流程分析
2.3系統功能設計
2.4系統模式設計
2.5設計文檔的編寫
3.電子商務系統建設
3.1電子商務應用平台設計
·總體性能估算
·系統平台的選擇與配置
·資料庫平台選擇與配置
·應用伺服器選擇與配置
3.2電子商務網站設計
3.3安全子系統設計
3.4支付平台設計
3.5物流系統設計
4、電子商務系統的測試
·編寫測試計劃
·准備系統集成測試環境和測試工具
·准備測試用例
·系統測試與分析
·撰寫測試報告
5、電子商務系統的管理、應用和推廣
·電子商務網站日常運行管理
·電子商務網站安全運行的監控與分析
·電子商務網站日常維護
·數據備份與恢復策略
·電子商務網站的性能評估
·電子商務信息採集、處理、分析、挖掘與發布
·客戶服務和客戶信息管理
·網上單證管理
·網上交易管理
·網路促銷策劃
·電子商務網站的發布與推廣
6.系統開發項目管理
·制訂項目計劃
·質量計劃和管理
·過程管理
·配置管理
·人員計劃和管理
·文檔管理
·項目開發組織
·成本控制
·風險管理
考試試題舉例
一）選擇題
與傳統現金相比，電子現金的優點為 。
A、方便、成本低 B、管理控制技術復雜
C、已解決合理征稅問題 D、不可能被偽造
（二）問答題
閱讀下面關於鐵路物資總公司電子商務建設的敘述，回答問題1至問題3。
鐵路物資總公司是鐵道部直屬企業，負責鐵路然油、機電設備、配件的采購，並負責向鐵路各物資部門進行物資配送。在實施電子商務前，其業務范圍主要是物資采購、物資倉儲管理、物資配送、每年在物資采購、倉儲配送方面的開銷較大。鐵路物資總公司的業務規模龐大，且擁有較好的資源，例如擁有分布於全國的17個分公司，分布於全國的倉儲系統及鐵路專用線。該公司除了負責完成鐵路物資的采購、供應外、還利用這些資源為國外一些大的製造業務開展第三方物流業務。
為進一步降低成本，整合企業的資源，增強企業的競爭能力，鐵路物資總公司實施了電子商務系統的建設，建立了電子商務系統之後的鐵路物資公司，能夠依託鐵路運輸開展鐵路專用物資的計劃生產、計劃采購、存儲和運輸，同時結合貨運市場的要求，積極開展以倉儲和運輸為主要內容的第三方物流服務，向鐵路和社會提供物流信息服務。
根據以上內容，請回答以下問題：
（問題1）物資總公司的電子商務應用系統應該包括哪幾個子系統？寫出分析過程以及各子系統功能。
（問題2）結合上題答案給出鐵路物資總公司的電子商務系統總體結構示意圖。（注意：該公司規模大，分公司分布范圍廣，要對總公司和分公司有所區別）
（問題3）如果該系統採用三層體系結構，請結合以上兩題的答案給出應用系統層次結構圖。

2. 電子商務設計師具體是做什麼的

一、電子商務設計師的主要工作內容如下：
1、各種內容形象宣傳及促銷活專動屬頁面等平面創意設計；
2、大型活動期間，網站首頁整體視覺形象更新等；
3、負責公司宣傳設計工作；
4、負責配合主管，完成團隊內部學習、培訓的組織及展開；
5、設計方案出現問題時，從視覺角度提出可行性建議；
6、完成領導交待的其它工作任務。
二、電子商務設計師的任職要求如下：
1、藝術設計等相關專業大專以上學歷，3年或以上平面設計經驗；
2、有扎實的美術基礎，能夠准確把握整體風格及視覺表現，對結構布局策劃有豐富經驗，能獨立完成設計創意與設計；
3、設計與創意能站在客戶與市場的角度，有較強的客戶體驗意識；
4、熟練使用Photoshop、Flash等設計編輯軟體；
5、了解前端切圖，能與前端工程師保持暢通交流；
6、具有較強的理解、領悟、溝通能力、工作協調能力和創造力，工作效率高，責任感強。

3. 軟考是考電子商務設計師還是網路工程師

1，電子商務設計師相對容易些，一年只考一次。
2，軟考試卷上的考點很多重復考，多做歷年試卷和模擬試卷。
3，教程一本，外加一套教輔。平時多上考試吧或希賽軟考網。

4. 有什麼與電子商務相關的證書值得考

建議應該考國家人力資源與社會保障部（簡稱人社部）組織的職業資格證書的考試。
推薦電子商務專業學生可考以下證書：
1. 計算機,和英語等級考試
2. 國際商務單證員
3. 外銷員
4. 報關員
5. 電子商務師
6. 國際商務師；
7. 電子商務技術員（初級）
8. 電子商務設計師（中級）
9. 信息系統項目管理師（高級）

具體分析與建議：

1. 【電子商務師】
（1）電子商務師是國家人社部和信息產業部頒發的職業資格認證考試，相對含金量較高，外貿企業一般比較重視。
（2）電子商務師偏重於電子商務實際操作和應用，畢業生如果要要進貿易公司做電子商務員可以考電子商務師。
（3）電子商務師是中級職稱，與軟體設計師等是一個級別，但好像沒有對應高級職稱，難度相對電子商務員要大不少，但和網路工程師、軟體設計師相比肯定是要簡單不少。
（4）電子商務師分四級、三級、二級、一級，要由低到高一級一級地區考。 報考電子商務師需要一定的工作經歷和學歷等條件。

2. 【電子商務設計師】
（1）電子商務設計師是中級職稱考試，有的單位可以給工程師的職位。考下來可以拿到中級職稱，還是比較有用的。
（2）電子商務設計師偏重電子商務網站策劃設計等內容。 因此畢業生如果要做互聯網的工作，可以考設計師。
（3）電子商務設計師屬於軟體類考試種類，參加考試不需要報考條件，可以直接報考。

5. 電子商務設計師好考嗎

由於電子商務設計師是近兩年才有的一種軟考類別，電子商務設計師比起內軟體設計師等考的人容少，歷史短，相對的證書擁有的人就少了，含金量可能也相對提高點了。個人感覺，上午題目似乎好過，但是內容較雜，這個其它軟考類型是一樣的。所以說要求有一個計算機中級水平的人應該具備的理論基礎和專業知識。這個就要多看書了，平時多積累，有的還是日常實踐知識。
下午試題就相對「難過點」，其實是知識運用能力和實踐能力的考察，所以光是看書肯定對付這個就有點吃力了。但是兩年的知識都是下面幾個方面：資料庫原理知識、軟體測試知識、軟體工程——項目管理知識（一般都和數據結構有關）。

6. 電商設計需要學什麼

平面設計培訓機構有很多，選擇口碑好、師資力量強的不會錯。

不過在學習平面設內計之前首先容問問自己：你真的熱愛平面設計嗎？還是因為一時興趣，或者是別人說好就想轉行呢？如果沒有一定的興趣，你絕對是堅持不下去的，這是第一點。二是你的設計水平行不行呢？當初自己有沒有認真的學好平面設計呢？還是東學一點，西學一點呢？如果你真的不是熱愛這行業的，總是出現小小的問題就不停的抱怨的話，勸你早點轉行吧，也許設計行業不適合你，但是如果設計一直是你的夢想的話，就堅持下去吧，前期平面設計師的工資肯定是不高的，從設計助理到高級設計師是需要一個漫長的過程的，如果能夠堅持不懈地努力兩、三年，即使是天資愚鈍，腦子里沒有什麼設計細菌，也是可以走向更高階段的。

很多人選擇學習設計其實都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試點擊測試我適不適合學設計

天琥教育的老師在課堂上的教學過程中全部使用企業真實案例，完全按照企業工作模式進行，讓學習與實際工作緊密相連，實事求是，讓理論與實踐相結合，學習效率一路飆升。

7. 我是電子商務專業的 想考電子商務設計師

由於電子商務設計師是近兩年才有的一種軟考類別，電子商務設計師比起軟內件設計師等考的人少，歷史容短，相對的證書擁有的人就少了，含金量可能也相對提高點了。個人感覺，上午題目似乎好過，但是內容較雜，這個其它軟考類型是一樣的。所以說要求有一個計算機中級水平的人應該具備的理論基礎和專業知識。這個就要多看書了，平時多積累，有的還是日常實踐知識。
下午試題就相對「難過點」，其實是知識運用能力和實踐能力的考察，所以光是看書肯定對付這個就有點吃力了。但是兩年的知識都是下面幾個方面：資料庫原理知識、軟體測試知識、軟體工程——項目管理知識（一般都和數據結構有關）。