『壹』 電子商務對物流有什麼影響
1、電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意,物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。
2、電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(一)物流業的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命,這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(二)供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化,在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
(三)第三方物流成為物流業的主要組織形式 ,第三方物流將在電子商務環境下得到極大發展,因為:(1)跨區域物流。(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。
3、電子商務對物流各作業環節的影響
1)采購,在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。 通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2)配送:(1)配送業地位強化, 在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心, 原來,物流、商流和信息流是「三流分立」的,而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開「三流」,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
4、電子商務對物流各功能環節的影響
1)物流網路的變化 (1)物流網路信息化 (2)實體物流網路的變化
2)運輸的變化 (1) 運輸分為一次運輸與二次運輸 (2)多式聯運大發展
3)信息的變化 (1)信息流由閉環變為開環 (2)信息諸模塊功能的變化
『貳』 電子商務對各行業有哪些影響
一、電子商務對傳統貿易的沖擊
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的信息以全球信息網(www)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接,創造更具競爭力的經營優勢。
二、電子商務對金融業的影響
網路金融業務會極大地降低交易成本。綜合考慮各個方面的因素,網上銀行的經營成本遠遠低於傳統的銀行業。網上銀行的客戶端採用的是公共瀏覽器軟體,不需要銀行去維護、升級,這樣可以大大節省銀行的客戶維護費用,而使銀行專心於服務內容的開發。由於客戶使用的是公共Internet網路資源,銀行避免了建立專用客戶網路所帶來的成本及維護費用。客戶只要可以接入Internet便可使用銀行服務,真正實現了跨越地理和時間限制的客戶服務。網路金融服務也打破了傳統金融業的地域限制,能夠在全球范圍內提供金融服務。
三、電子商務對證券業的影響
網上證券交易是互聯網能提供的信息服務內容之一,也是互聯網應用最為成功的範例之一。證券電子商務(SEC)把電子化手段滲透到證券活動的各個環節,如信息採集、發布、傳聞、檢索、交易、貨幣支付、清算、交割等一系列過程,理論上理解,它可以減少從投資者到交易所、清算中心等「供應鏈」上的環節,從而也就有可能降低證券交易的成本、加速資金的利用和信息的傳遞,所以基於互聯網平台的證券電子商務將有比傳統證券交易更好的優勢。
『叄』 電子商務對供應市場帶來的影響
三、電子商務環境對供應鏈管理的影響
電子商務的迅速發展,改變了傳統經濟活動的生存基礎、運作方式和管理機制,因而對供應鏈的發展產生了深遠的影響。在全球化背景下,供應鏈管理是企業適應全球競爭的一個有效途徑。作為二種新的管理模式,它藉助信息技術從整個供應鏈的角度對所有節點企業的資料進行集成和協調,強調戰略夥伴合作、信息資料集成、快速市場響應以及為用戶創造價值等。企業實行電子商務是因為其速度較一般零售交易快,所以其供應系統必須具備快速響應各地顧客需求的能力,而這一切必須由供應鏈管理中通暢的供應渠道來支持。
(一)減少供應鏈中間環節
電子商務是在計算機、應用軟體和通訊系統構成的網路中實現的,我國企業應該通過Internet這個中間平台,改變傳統的產品銷售方式,直接與消費者在網路上進行交易,減少分銷商或零售商這樣一些中間環節,從而達到節約運輸和銷售成本的目的。對於采購商而言,可以利用網路和信息平台獲得國內與國外的供應信息,采購人員可以通過互聯網與全球范圍的供應商們進行便利的溝通與交易,提高采購價格的透明度,縮短采購時間,提高采購效率。
(二)通過網上銷售達到降低成本的目的
隨著銷售方式的改變,傳統的營銷策略也隨之發生變化。在電子商務環境下,我國企業必須改變其原有的市場營銷策略,在發布產品質量與性能的信息方面,產品的廣告投放渠道、銷售渠道的重新設計方面都要做出相應的調整。方便客戶更快捷地獲取產品的信息,增強對產品的信任度,降低供應需求預測的不準確性,為提升供應鏈的綜合競爭實力與提升客戶滿意度作出貢獻。
(三)使企業的組織邊界趨於模糊化
隨著電子商務的發展,組織之間的信息流和資金流更加頻繁,組織問的聯系由單一渠道轉變為多渠道,如供應商的銷售部門不僅要與生產商的采購部門進行交流,而且還需要與生產商的設計部門、銷售部門合作,共同設計客戶滿意的產品和服務。隨著供應鏈中組織間合作程度的日益加深,彼此不斷融合,組織邊界越來越模糊,整個價值鏈重新整合,形成一個虛擬大企業。
(四)使企業的銷售模式由生產者推動型轉變為消費者拉動型
在電子商務時代,消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設計要求,生產商和相應供應商組成的虛擬聯合體應依據消費者的要求,共同完成產品的設計,然後組織生產,以最大限度地滿足消費者的需求;實時的網上新產品信息發布機制,以更低廉的方式吸引顧客,提高消費效率。此時,銷售模式由生產者推動型轉變為消費者拉動型。
(五)實現經營的網路化
一是交易系統的網路化,物流配送中心與供應商、製造商通過網路實現連接,上下游企業之間的業務往來也通過網路來實現;二是組織的網路化,電子商務是組合整個供應鏈的,大部分專業性業務活動交給外部企業運作,內部管理層次和人員減少,經營趨於柔性化;電子商務藉助電子信息網路將各種不同的技術、技能進行有機集成,提高了業務經營績效;由於同一個業務流程是由不同專長的企業共同實現,信息和計劃在這些企業中實現了共享,虛擬化組織的特點開始顯現。
四、電子商務給供應鏈管理帶來的挑戰
(一)管理信息化的網路基礎設施問題
電子商務環境下的供應鏈管理是以計算機網路,尤其是以Intemet為基礎,企業信息化、區域信息化、行業和圍家信息化是電子商務環境下的供應鏈管理賴以實施的基礎。供應鏈管理的實施必須以完善的網路設施為前提,特別是企業的內聯網、外聯網和網際網路的集成,是保證供應鏈高效運作的基本條件,同時它的供應商也要有好的信息化水平,這樣才可以實現企業網路之間的對接。只有我國社會整體的信息化水平提高了,電子商務環境下的供應鏈管理模式才能有一個良好的實施環境。但是,從另外一個角度看,電子商務時代的供應鏈管理也存在著信息安全問題,主要是電子商務的支付安全問題與資源共享前提下的商業信息安全問題。由於我國在信息安全方面的法律法規、基礎設施與保護措施等方面起步較晚,以及網路平台上的支付技術尚未深入開發,導致電子商務活動的可靠性與安全性得不到有力的保障。支付技術的不斷完善需要投入大量的研究與開發,使之適應電子商務時代發展的需要,為電子支付時代創造有利的硬體條件。同時,互聯網時代,信息共享是供應鏈各節點企業之問實現合作的關鍵所在。信息共享不僅指企業內部的信息共享,更重要的是與關聯企業和最終用戶之間的信息共享,
這就要求各企業在保證自身商業機密安全的前提下實現信息共享,拋棄單獨作戰,將自己的強勢與貿易夥伴集成起來,保證信息的實時性、真實性與全面性,提高供應鏈的運作效率。
(二)供應鏈管理的標准化問題
標准化是供應鏈管理高效運作的前提之一。盡管我國已經建立供應鏈中物流標識標准體系,但這些標準的應用推廣仍存在著問題,而且整個供應鏈的標准還沒有完全統一與協凋。
(三)客戶關系管理(Customer RelationshipManagement。CRM)建設問題
CRM是電子商務供應鏈管理的延伸。供應鏈管理的核心技術,CRM能夠突破供應鏈上各節點的地域界面和組織界面,將客戶、經銷商、企業銷售部系統整合,實現企業對客戶個性化的快速響應,真正解決供應鏈中下游管理問題。作為電子商務供應鏈管理向客戶延伸,客戶反饋的信息折射到供應鏈的各個環節,實現供應鏈各環節的共贏。
『肆』 電子商務的利與弊
優點
1、電子商務使企業能夠以類似的成本進入全球電子市場,使中小企業能夠擁有與大企業相同的信息資源,從而提高中小企業的競爭力。
2、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使生產者和消費者直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會和經濟的運行方式。
3、電子商務一方面打破了時間和空間的壁壘,另一方面,它為各種社會經濟因素的重組提供了豐富的信息資源和更多的可能性,這將影響社會的經濟布局和結構。
缺點
1、互聯網有其自身的局限性
這是怎麼回事事實上,在將三維物體還原成許多平面圖像的過程中,商品本身的一些基本信息將會丟失;對計算機的輸入只是人工選擇的商品信息的一部分,人們無法從互聯網上獲得商品的所有信息,尤其是商品最生動的視覺印象。
2、搜索功能並不完美
在網上購物時,用戶面臨的一個大問題是如何在眾多網站上找到自己想要的東西並以最低價格購買。搜索引擎看起來很簡單:當用戶輸入查詢關鍵詞時,搜索引擎根據關鍵詞搜索資料庫,並返回最合適的網頁鏈接。
其中一半仍然無法索引。這主要不是因為技術原因,而是因為網上商家想要保護商品價格的隱私因此,當用戶向上購物時,他們必須從一個網站搜索到另一個網站,直到找到價格令人滿意的商品。
3、用戶的消費觀念跟不上
電子商務和傳統商業方式。一個很大的區別是交易雙方不見面,交易是虛擬的。這就要求全社會的信用環境更好,信用消費的理念應該深入人心。
西方國家電子商務的發展勢頭相對良好,重要原因之一是西方市場秩序相對良好,信用體系相對健全,信用消費的概念已經被人們普遍接受。
(4)電子商務對信息流影響擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
『伍』 簡要闡述電子商務中信息流,商流,物流之間的關系
商流是動機和目的,資金流是條件,信息流是手段,物流是過程。「四流」之間內有時容是互為因果關系。
商流是物流、資金流和信息流的起點,也可以說是後「三流」的前提,一般情況下,沒有商流就不太可能發生物流、資金流和信息流。反過來,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達到目的。沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金的支付,商流不成立,物流也不會發生。
「四流」構成了一個完整的流通過程。「四流」互為依存,密不可分,相互作用。它們既有獨立的一面,又有互動的一面。將商流、物流、資金流和信息流作為一個這更大的能量,創造更大的經濟效益。
『陸』 電子商務中信息流、物流和資金流的關系
信息流、物流、資金流是電子商務活動的三個基本組成要素。在由原材料供應商、零部件內供應商、容生產商、分銷商、零售商等一系列企業組成的供應鏈中,物流從上游的供應商往下游的零售商流動,資金流從下游往上游流動,而信息流的流動則是雙向的在電子商務信息、物流、資金流中,信息流是核心,物流是保障,而資金流則是實現的手段。三者之間的有效互動構成了一個完整的電子商務模型。
『柒』 電子商務對市場有哪些影響
(1)網路市場與實體市場深度結合,形成虛實結合的新市場業態,形成「前網後廠,前網後店,以網為店」的新市場特徵。
(2)電子商務市場中信息流處於主導地位,交易行為是以信息流主導和控制物流和資金流,以虛擬市場主導和控制實體市場。交易中誰擁有信息多、信息完整誰就主動,交易就安全。
(3)電子商務市場形成了新的市場主體、新的市場客體、新的市場載體和新的市場交易規則。
(4)電子商務市場從技術上有可能解決傳統市場長期無法解決的重大問題。一是市場信息不對稱問題,二是市場主體信用問題。
(5)未來的市場是以各個電子商務平台為結點的、全球化的網狀結構市場,全球范圍內的電子商務市場正在整合和顛覆實體市場中逐步形成。
『捌』 電子商務對企業信息化的影響的參考文獻
電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。而電子商務對企業的影響是最直接、最全面的,因為它將影響到企業各項業務的組織和開展,具體來說,電子商務對企業的影響主要表現在以下幾個方面。
1)電子商務對企業的影響和作用
企業開展電子商務將有助於企業通過發展規模經濟來提高經濟效益。與傳統交易過程相比,企業電子商務減少了售前、售中和售後三方面服務的人力和財力資源投入。減少了產品流通環節,從開源和節流兩個方面提高了企業的經濟效益。企業開展電子商務還可以大大降低交易成本。降低企業的庫存成本。減少庫存,意味著存貨佔用的資金量減少,資金的周轉流通加快;同時,也減少了存貨所佔用的建築面積和管理人員,節省了企業的支出。
2)電子商務對企業生產力的影響和作用
科學技術是第一生產力,電子商務是計算機網路技術和電子信息技術發展到一定高度上的產物。電子商務作用於生產力要素,可以提高企業生產力系統的效率,實現生產要素的最佳組合,有利於促進企業提高生產力水平。
3) 電子商務對企業競爭能力的影響和作用
電子商務為中小企業參與世界范圍內的競爭提供了公平和平等的機會,從而在不斷發展的市場變化形勢中占據戰略競爭的優勢。
4)電子商務對企業管理效能的影響和作用
電子商務有助於企業管理的科學化和民主化,必然成為加強企業管理的一種戰略手段。
5)電子商務對企業機構層次的影響和作用
電子商務改變了企業經營管理機構中的中間層的作用,可以用信息網路替代中間層的管理職能。
6)電子商務對企業運營方式的影響和作用
企業要實現全部或部分電子商務過程電子化運營,企業必須對傳統的業務流程進行重組,尋求與商業夥伴緊密結合的銷售信息化渠道,建立和維護牢固的供應鏈,和同行業企業發展同步,才能適應電子商務運營模式的需要。
7)電子商務對企業財務管理的影響和作用
人力資源是企業資源管理的關鍵,這些資源在信息管理系統的作用下和電子商務運營模式的影響下,變為更加科學的自動協調形式和標准化形式,逐步向具有智能化、統一化的資源管理系統發展。
8)電子商務對企業內部資源管理的影響和作用
網路銀行系統是電子商務不可缺少的一部分,企業實現電子商務化必須通過網路銀行系統實現電子支付,要求企業必須具備適應電子貿易形式的財務管理系統。這種財務管理系統的應用將使企業資金結算、轉帳、信貸等活動變得易於操作和管理自動化。利用計算機網路上的安全保障和數字認證體系,及時適應紙貨幣流被電子支付信息流所替代的發展趨勢,企業才能夠理順內部的財務管理業務。