1. 促銷策劃的重點是什麼
促銷策劃的重點在於:
1、宣傳語:決定你的促銷是否能夠吸引到人
2、價格內:價格的讓利決定了是否容能夠有顧客認可你的促銷
3、成本:再熱鬧的促銷也一定不能忘記要控制在成本以內
4、目標:無論是用戶量,注冊量,銷售量等,一定要記住本次促銷需要完成的任務指標是什麼
5、時間:促銷是在一定時間內對銷售群體進行的刺激活動,絕對不可做到長久時間,否則用戶會疲憊,促銷也就失去了意義
6、執行力:合理的分工才能決定促銷是否能夠順利執行
2. 如何攻心,快速提升銷售業績促銷技巧
銷售業績提升的決定因素
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去「求人」,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰而做,讓顧客有安全感。積極的心態,迅速的行動,是Sales成功的關鍵。立即行動起來,樹立微笑,開朗,主動,誠懇,熱情,積極,付出,接受挑戰,堅持,樂觀等心態。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開,不僅要找准目標客戶,而且要時機恰當,要「對位」推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的「攻心術」,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員,要具備「一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六齣祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐」。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界誘惑,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員,不僅需要先天性的因素,還需後天的培育,開發其潛能,先天的一切很難改變,後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉,如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉;需要的是後天潛能的開發,如對於銷售人員的潛能開發,主要是從以下幾個方面著手:—是「誘」。不斷追求是人的本性,自我設計,自我實現,通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發;二是「逼」。如曹植被逼而做七步詩;營銷人員可以通過學習、工作、考試等來實施,使其潛能發揮最大化;三是「練」。潛能開發的練習,如題目,測驗,訓練,腦筋急轉彎,一分鍾推理等,潛意識理論與暗示技術,情商理論與放鬆入靜技術,成功原則與光明技術,自我形象理論與觀想技術,其他行動成功學實戰修煉技術;思維創新與情景模擬訓練等等;四是「學」。失敗原因千千萬,歸根到底只一個,知識力量,至高無上,知識如何決定命運(如從井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),學習如何學習(學習的方法和形式,可以從書本學,從同事、同行學,從客戶學,從培訓中學,可以集體探討,可以從網路學習,建立個人知識庫,可以從一切可學習的地方學習),與時俱進,通過學習使自己立於不敗之地。
六、創新不可缺
推銷需要創新,需要創新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同;善於贊美別人,要圍繞F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影響力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住環境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶;通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶,培育客戶的忠誠度;通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點,滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度,將終端的推動和廣告的拉動有效整合,將農村包圍城市與城市輻射農村有效結合,最終促進產品的銷售,在提高銷售量的同時提高利潤,在提高銷售效率的同時提升銷售效益。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想,如將可以將你自己的夢想貼出來,形成強烈的視覺刺激,從而鼓勵自己的信念,時刻提醒自己堅持就是勝利。同時,向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來,讓其產生想像和聯想。
如何提高銷售業績
一、市場分析
你的產品目標顧客群定位在那裡?產品的定位如何?價格呢?市場上有無同類競爭對手?它們在市場上採用什麼樣的運作模式?市場投入如何?........這些市場基本信息,你做過分析嗎?我們常說做市場分析是一切營銷活動的開始,因為沒有對市場的了解你是很難開展營銷活動,或者說,即使你開展了營銷活動,你的成功率(效果)如何只有你知道。
二、營銷策劃
有了基本的市場情報的收集、整理、分析後,就是要制定這場戰爭該如何打了。這時營銷策劃就顯得尤為重要。策劃簡單的說就是謀劃、籌劃,就是有計劃有步驟的組織,營銷學上也同樣重視這一塊。一個好的產品,一個好的市場運作方案需要我們來策劃。
三、操作部署
操作部署強調的是實際操作,但有好的營銷策劃那隻能說是紙上談兵,再好的營銷策劃案也要經過市場的檢驗。有了好的市場策劃案只能說是邁開市場進攻的第一步,嚴密的操作部署來為策劃案的實施提供保駕護航。在市場上我時常看到一個很有創意的營銷方案就是因為沒有部署好,而讓操作偏離了方案的最初思路,讓市場被競爭對手給奪了去。
四、團隊行動
有什麼樣的團隊就會有什麼樣的執行效果,這句話可不是危言聳聽,有關團隊重要性,很多文章也都有介紹,筆者在此不做過多的介紹,但是,只想提醒一點,營銷團隊的好壞直接決定著企業銷售業績高低,因此,要想取得一個好的銷售業績,打造一支堅不可摧的營銷團隊很重要。
五、監督執行
有的人認為,只要注重結果就可以,至於過程可以不加於過問,這種思想是不可取的,試想一下,等到結果出來時,你才發現這不是你想要的結果,那麼這時你還有時間來調整嗎?這也是我國很多民營企業的管理特點,只注重結果,而不注重過程。而這些外資企業則和我們的民企恰恰相反,他們注重結果的同時也注重過程,"過程做的好結果自然好"。的確是這樣,我們的團隊成員素質不齊,不要幻想他們每個人都能理解你的意圖,而是要在運作的過程中加強監督,加強培訓指導工作,以此來保障目標朝著正確的方向前進。
提高銷售業績是銷售部門每天都要思考的問題,也是最難實現的問題,但是,只要企業採用系統的營銷方式,走好營銷中的每一步,提高銷售業績也是水到渠成的事情。
3. 銷售量的提升銷售
第一招:促銷。
這一招足夠你在短期內迅速提升銷售量。
促銷就是通過信息傳播和說服,與個人或群體溝通,以促使其接受某種產品和服務的活動。促銷分為消費者促銷和渠道促銷兩種。促銷的本質是提升品牌,增加銷量。說得再直接一點,促銷就是讓人覺得佔了便宜。
「今天有促銷活動,很化得來,錯過了可惜」,促使消費者產生沖動性購買。在實際操作過程中,一定要注意促銷和降價的區別,認識到實際利益和心理利益的區別,讓消費者覺得現在購買就是佔了便宜。常用的促銷方式有:免費試用、免費品嘗、特價、贈送禮品、買贈、優惠卡等等。
渠道促銷主要是利用促銷活動,占壓渠道商的資金和庫存。在淡季,適當的占壓渠道商的資金和庫存能夠有效的控制渠道商和終端客戶,促使渠道商產生忠誠度,從而對竟品產生有效的攔截。到了旺季的時候,適當的時機,大力度的促銷,使得渠道商不得不拿出最大限度的資金和庫存來保有本品,促使渠道商主動向終端推薦本品,提高本品在終端的覆蓋率,營造非常良好的銷售氛圍。
制定促銷方案的要點:
1、促銷活動要「師出有名」。制定促銷活動一定要因時因事而發,如在傳統的節日舉行促銷活動,或者是配合賣場的周年紀念等,切忌隨意的促銷,促銷活動切忌太多。
2、避免使用同品搭贈。比如買二送一或者是買一送一時,如果使用同一品種進行搭贈的話給人的感覺就是在降價,而不是在做促銷,以其這樣不如做特價銷售。而且這樣做很容易造成渠道的價格混亂,不易管控。
3、促銷時間切忌拖長。促銷活動拖的時間越長活動效果就越差,很容易形成銷售疲軟。
4、制定項目推進表。有了項目推進表,我們就能按照規定的時間和方案把整個促銷活動做得更好,並且能夠檢核出整個促銷活動的問題和效果,從而有利於我們對促銷活動進行有效的管控,對活動方案進行適當的修正。
5、費用預算要合理。有很多促銷活動就因為費用的不合理,結果是花錢賺吆喝,有的甚至花了錢連吆喝都沒賺到,整個做了一個賠本的買賣,很不劃算。因此,我們在制定促銷活動方案之初,對整個促銷活動要有全局的考慮,對所需要的費用要有合理的預算,並且在實際執行的過程中實行嚴格控制。
促銷誤區:
1、促銷依賴症。有促便銷,不促不銷,造成這樣結果的原因就是過度促銷。有的企業做促銷,請促銷人員,有促銷的時候就能夠銷售,促銷一停,銷售也就停下來了,沒辦法,只好長期做促銷活動。
2、促銷盲目症。也就是盲目促銷,不論有沒有借口,反正是想到就來。
3、促銷漏斗症。被經銷商操縱,公司費(續致信網上一頁內容)用沒少花,結果全進了經銷商的口袋。
4、促銷怪招。追求轟動效應。
5、促銷超支。賺了吆喝賠了錢。
第二招:銷售區域擴張。
現有的區域市場再加上空白區域的開發,銷量想不增長都好難。
銷售區域擴張可以把它理解為兩個方面,一個是在現有的區域內對空白的渠道、終端以及客戶的開發。另外一個就是對現有區域以外的空白區域的開發。
在現有的區域內對空白渠道、終端以及客戶的開發,就是對區域市場的精耕細作。通路精耕主要是針對通路成員,尤其是零售終端,進行銷售管理的作業方式,這是一種過程化管理,是一種量化管理,是一個信息化管理。良好的通路精耕能夠使產品有一個很高的覆蓋率,從而擁有一個良好的口碑,產生很高的銷售回頭率。
對現有區域以外的區域市場的開發所帶來的銷量增長就更明顯了。
在客戶開發上,有很多銷售員為了短暫的業績和提成,一味的忽悠客戶,對客戶隨意承諾,最後,銷售商找不到銷售員,就只有找廠家,當廠家不認帳的時候,廠商甚至有的和零售店之間的關系都變得非常的緊張,無法繼續合作。重復在同一個市場招商,結果使品牌的美譽度嚴重受創。
第三招:塌實基礎做品牌。
踏踏實實做事,認認真真執行。
這一招所帶來的銷量增長會比前兩招慢一些,但是銷量的增長是最穩定和長期的。要想把一個品牌做好,沒有別的方法和捷徑,只有踏踏實實做事,認認真真執行。
沒有絕對完美、完善的方案,也沒有絕對優秀得無可挑剔的方案,任何一個好的方案只要有強有力的執行做保障就都會產生一個理想的結果。
執行就是沒有借口,只求結果,馬上行動。
4. 怎樣搞好一個以促銷為主的銷售活動具體需要准備什麼
促銷活動:本身就是為了提高銷量而制定的一種活動,那麼進行銷售促銷專首先要明確的你的促銷主題,屬比如:反季節銷售主要是為了在不是當季銷售產品,有的公司就會制定大幅度降價的促銷策略進行促銷,5折、甚至2折、1折,主要的目的是解決產品積壓、盤活資金,還有的促銷是為了讓新產品上市迅速被銷售者接受做優惠促銷,這種促銷則是為了讓更多的消費者來體驗新產品所帶來的優點,並擴大消費群。所以同樣是降價促銷但是促銷的目的卻不同。所以,你在制定促銷活動的時候,一定先明確促銷目的,然後根據這個目的進行資源配備,比如:促銷商品、低價商品、促銷人員、促銷廣告等等,然後再制定以時間為準的工作的進度及安排,並將具體工作分配到每個人頭上,這樣一來就會完成一個整體的促銷活動,結束以後並總結本次活動的得失,不斷完善活動的關鍵環節。
5. 提高銷售有哪些方法和措施
提高銷售方法
1、在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
2、同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
4、確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
措施
1、厲兵秣馬
兵法說,不打無准備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。調查一下市場,做到心中有數。可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
2、關注細節
裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3、借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
(5)提升銷量的促銷活動要點擴展閱讀
做銷售必備的素質
1、永遠信心滿滿
自信是成功的第一秘訣。一個人,什麼都可以沒有,什麼都可以失去,但絕不能失去信心。失去了信心,就會失去一切。信心,對於推銷員來說,尤為重要。自信會使你的銷售變成一種享受,能使你把銷售當作愉快的生活本身,你會在自信的銷售工作中,對自己更加滿意,更加欣賞自己。
2、再多一點韌性
所謂韌性,就是一種毅力,堅持到底的毅力。客戶很少會在你三言兩語的介紹之後,就爽快地拍板決定掏錢包的。
質疑再質疑,掂量再掂量,反反復復,把能想到的問題環節都充分了解了,客戶們還要再把你和競爭對手進行比較。因此,對待每一個客戶,都要有「死纏爛打」的准備,橫下心在持久戰中堅持到最後。
6. 促銷活動有什麼注意事項
1、要充分准備,對促銷過程中的細節有充分把握。促銷活動中,要規范各種宣傳物版料,權使品牌的視覺符號整齊統一,這將提升消費者對品牌的良好印象。
2.一個促銷活動要真正打動消費者不僅要「曉之以理」,給予實質的物質滿足;更要「動之以情」,從情感上、從心理上給予某種滿足,比如說將促銷與慈善結合起來,讓消費者感覺自己不僅僅買了產品而且還是在做好事。
3.要清楚促銷只是手段,不是目的,不要為了促銷而促銷,每一個促銷活動都必須能夠為產品的銷售和品牌的提升做加分。
4.好的促銷主題應該是具有吸引力的,而且不脫離產品,最好能與時事熱點結合起來。促銷活動的設計要有創意,能帶給消費者有趣的體驗。促銷活動不能過於復雜,一定要容易執行。
5、進行聯合促銷時,要選擇好合作夥伴,雙方應處於平等互利的地位,相互有所依託,能夠共同提升銷量,起到「一加一大於二」的效果。
7. 如何提高銷售業績的五種方法
第一種:打折促銷
這就不過多贅述了,日常營銷中最常見的一種手段,它的優勢有很多比如見效快、增加短期內銷量、增加消費者購買數量、對消費者總是有不斷的沖擊誘惑力等等,當然它的缺點也是顯而易見的了,比如時間久了成本受不了、並不能真實的增長銷量、導致產品給客戶印象低廉且很難恢復原價,所以小活動做促銷怡情,總做促銷就恐怕要「傷身」了。
第二種:贈品
這種方法也是相當常見的了,它的優勢就是吸引新客戶嘗試購買,吸引老客戶二次消費,通過贈品讓用戶對品牌有概念,可以幫助與競爭對手起到一定抗爭作用,但是相對的缺點也不少,如果贈品劣質的話反而營銷品牌形象,贈品可能會增加一定成本,贈品可能不是所有消費者都認可的……具體什麼時候使用還是要具體情況具體分析。
第三種:退費優待
這種方法一般比較適用於吸引新客戶試用,費用成本相對較低且有助於收集客戶資料是它最大的優勢,不過缺點就是對消費者可能吸引力不足……每個行業都有自己的特性,不是所有方法所有行業都通用的,具體還是要看情況。
第四種:優惠券
也是日常促銷手段之一,它的優劣勢大家應該都很清楚了,我就不過多贅述了,簡言之就是有名氣的品牌用它比較合適,新品牌用它可能效果並不是很好,或者用戶粘度比較高的品牌也可以用它,怎麼說呢就是優惠券取決於用戶態度。適當給老用戶發一發還是沒問題的。
第五種:合作促銷
這就不用多說了吧,就是尋求三觀一致的合作夥伴互惠互利合作共贏。唯一的缺點就是找到三觀一致的合作夥伴比較難……
第六種:免費試用
這在日常營銷活動中也是非常常見的一種營銷手段,消費者對免費試用還是接受度很高的,可能有些用戶在試用過後就直接購買了,而且可以「撩」到精準的客戶哦!缺點嘛就是成本會高一些,而且對活動過程的控制有一定難度,不過效果還是挺可觀的。
第七種:抽獎模式
嗯,線上線下用戶都比較喜歡的模式,優勢就是宣傳覆蓋面廣、有助於銷售、可以直接吸引用戶關注,引導新用戶下單夠,促銷老客戶二次購買等,劣勢嘛需要投入較高的成本,無論是宣傳推廣成本還是獎品成本,很難預估活動效果,對新品牌的推廣可能效果不會太好,不過營銷還是應該積極一些,抽獎活動其實一年做不了幾次,即使是新品牌也是可以適當的做一做的。
第八種:有獎競猜
這種和抽獎模式類似,不過對於品牌宣傳會很有利哦,一方面可以增加廣告的吸引力,另一方面是可以針對特定人群來制定這個活動,以此提高這類人群了解產品的興趣,劣勢嘛就是可能會精準度不夠,競賽類活動創新起來有難度,對銷售並沒有實際意義上的幫助哈。所以做品宣可以適當用用有獎競猜這個營銷手段,
第九種:公關贊助
很好理解,就是品牌方贊助一場活動,優勢就是可以快速提升品牌形象和知名度,創造有利於被人知道環境,劣勢就是需要等待時機,且對活動組織能力有一定要求,並且投入成本會比較高。這種方式更適合具有一定市場規模的中大型企業了。
第十種:會員制度營銷
現在我們做什麼都需要辦理會員,每個線下店鋪商場都有自己的會員制度,所以會員制度也是時下非常流行的一種營銷手段,因為它的優勢不僅是可以培養用戶對企業的忠誠度,還可以增加營銷競爭力,不過會員制度也有劣勢就是回報率可能不是很快,且費用成本比較高,效果也沒有保證。不過一旦用戶忠誠度培養出來了,那麼後期效果還是非常可觀的,無論是銷售還是品牌宣傳。
8. 一份完善的的促銷活動方案包括哪些內容
二、活動方針:活動對準的是方針商場的每一個人仍是某一特定集體?活動操控在規模多大內?哪些人是促銷的首要方針?哪些人是促銷的非有必要方針?這些挑選的正確與否會直接影響到促銷的結尾作用。 三、活動主題:在這一有些,首要是處理兩個難題: 1、斷定活動主題 2、包裝活動主題 降價?價錢扣頭?贈品?抽獎?禮券?效勞促銷?演示促銷?消耗信譽?仍是其它促銷東西?挑選什麼樣的促銷東西和什麼樣的促銷主題,要思考到活動的方針、競賽條件和環境及促銷的費用預算和分配。 在斷定了主題之後要盡能夠藝術化地「扯皋比做大旗」,淡化促銷的商業意圖,使活動更接近於消耗者,更能感動消耗者。幾年前愛多VCD的「陽光舉動」可謂經典,把一個簡簡單單的降價促銷舉動包裝成保護消耗者權益的愛心舉動。 這一有些是促銷活動計劃的中心有些,應該力求立異,使活動具有震憾力和排他性。 四、活動方法:這一有些首要論述活動展開的詳細方法。有兩個難題要要點思考: 1、斷定同伴:拉上政府做後台,仍是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家獨自舉動,仍是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體協作,有助於假勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可聯系資源,下降費用及危險。 2、斷定影響程度:要使促銷取得成功,有必要要使活動具有影響力,能影響方針方針參加。影響程度越高,推進出售的反響越大。但這種影響也存在邊際效應。因而有必要依據促銷理論進行剖析和總結,並聯系客觀商場環境斷定恰當的影響程度和相應的費用投入。 五、活動時刻和地址:促銷活動的時刻和地址挑選妥當會事半功倍,挑選不妥則會費力不討好。在時刻上盡量讓消耗者有閑暇參加,蘇州禮儀公司在地址上也要讓消耗者便利,並且要事前與城管、工商等有些交流好。不只發起促銷戰爭的機遇和(續致信網上一頁內容)地址很重要,繼續多長時刻作用會最棒也要深入剖析。繼續時刻過短會招致在這一時刻內無法完成重復采辦,許多應取得的利益不能完成;繼續時刻過長,又會招致費用過高並且商場形不成熱度,並下降顧客心目中的身價。 六、廣告合作方法:一個成功的促銷活動,蘇州演出設備需求全方位的廣告合作。挑選什麼樣的廣告創意及表現手法?挑選什麼樣的前言炒作?這些都意味著不一樣的受眾抵達率和費用投入。 七、前期預備:前期預備分三塊, 1、人員組織 2、物資預備 3、實驗計劃 在人員組織方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的交流?誰負責案牘寫作?誰負責現場辦理?誰負責禮物發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都思考清晰,不然就會臨陣出費事,捉襟見肘。 在物資預備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,包管滿有把握,不然必定招致現場的忙亂。 尤為重要的是,因為活動計劃是在經歷的基礎上斷定,因而有必要進行必要的實驗來判別促銷東西的挑選能否正確,影響程度能否適宜,現有的方法能否抱負。實驗方法可所以問詢消耗者,填調查表或在特定的區域試行計劃等。 八、中期操作:中期操作首要是活動紀律和現場操控。 紀律是戰鬥力的包管,是計劃得到完滿履行的先決條件,在計劃中對應對參加活動人員各方面紀律作出詳盡的規則。 現場操控首要是把各個環節組織清晰,要做到忙而不亂,有條不紊。 一起,在實施計劃過程中,應及時對促銷規模、強度、額度和要點進行調整,堅持對促銷計劃的操控。 九、後期連續:後期連續首要是媒體宣揚的難題,對這次活動將採納何種方法在哪些媒體進行後續宣揚?腦白金在這方面是高手,即便一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。 十、費用預算:沒有利益就沒有存在的含義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光舉動B計劃」以失利告終的緣由就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動展開後,才發現這個計劃公司底子沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不行的。 十一、意外防備:每次活動都有能夠呈現一些意外。比方政府有些的干涉、消耗者的投訴、乃至氣候驟變招致野外的促銷活動無法繼續進行等等。有必要對各個能夠呈現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的預備。 十二、作用預估:猜測這次活動會到達什麼樣的作用,以利於活動完畢後與實際情況進行比擬,從影響程度、促銷機遇、促銷前言等各方面總結成功點和失利點。 以上十二個有些是促銷活動計劃的一個結構,在實際操作中,應斗膽幻想,當心求證,進行剖析比擬和優化組合,以完成最佳效益。 有了一份有說服力和操作性強的的活動計劃,才幹讓公司撐持你的計劃,也才幹包管計劃得到完滿的履行,使促銷活動起到四兩撥千金的作用。 做好安全作業預案,對表演中的安全值勤和易呈現的安全難題進行思考。
9. 銷售業績提升的幾種方法簡介
1、為客戶建立檔案
了解客戶的個人情況、家人情況、教育背景、業務背景、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題,總不能一直跟客戶談業務吧,能跟客戶聊得天花亂墜,做客情也比較好做!
3、為客戶提供過增值服務?
增值服務就是做點對客戶有幫助的事情。因為你的客戶他也有客戶,我們就把自己當成客戶的一個部門,積極為客戶提供競品或者同行的各種信息,什麼經營策略啦、促銷方案啦,等等這些。
有個朋友做房地產,他一個客戶有兩套房子都可以選,最後在朋友這里購買的原因是,朋友花一星期給客戶做了個市調報告,因為他在一次跟客戶交流的時候就了解到客戶准備開一家咖啡館,他記下後馬上就動手去為客戶做市調報告去了。
4、給客戶發過祝福簡訊
每周都給客戶發周末愉快的祝福簡訊,為了什麼?就是為了讓客戶記住我們,客戶記不住你,有需求的時候自然就想不到你。
(9)提升銷量的促銷活動要點擴展閱讀:
銷售的注意事項:
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去「求人」,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感動客戶。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開,不僅要找准目標客戶,而且要時機恰當,要「對位」推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的「攻心術」,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員,要具備「一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六齣祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐」。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界誘惑,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員,不僅需要先天性的因素,還需後天的培育,開發其潛能,先天的一切很難改變,後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉,如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉;需要的是後天潛能的開發。
六、創新不可缺
推銷需要創新,需要創新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同;善於贊美別人,要圍繞F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影響力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住環境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶;
通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶,培育客戶的忠誠度;通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點,滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想,如將可以將你自己的夢想貼出來,形成強烈的視覺刺激,從而鼓勵自己的信念,時刻提醒自己堅持就是勝利。同時,向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來,讓其產生想像和聯想。
10. 促銷員怎樣才能提高銷量
無論是在大賣場,超市,還是百貨專賣店;無論是開架銷售,還是專櫃銷售,我們都隨處可見熱心的促銷員。通過促銷員對產品知名度,產品質量,檔次等詳細講解,我們會決定購買那一款產品。可見終端促銷員對消費者的影響深遠。但是每個企業都在促銷員上投入大量的資源, 但往往效果並不理想:1.整體單店產出並沒有得到明顯提高。2.本來還能賺錢的門店,投入促銷員後,反而虧本了。3.本來銷售好的門店更好了,差的門店卻沒有改善,促銷員每次開會都要求調到好的門店去。4.促銷員每次開會都要求促銷活動與贈品的支持,似乎沒有支持他們就賣不動……出現此種情況的原因是投入的促銷員無法帶動銷量的增長。而要提高促銷員團隊的整體水平,必須從以下三方面入手:建立購物者導向的促銷員管理體系,提高促銷員的銷售素質,開展專業的促銷員銷售技能培訓。對於促銷員,我們總結出以下銷量提升模型:更多的銷量 = 抓住更多的顧客 × 更高的成功率 × 每個顧客買得更多抓住更多的顧客:1.建立購物者導向的促銷員管理體系,能夠激勵促銷員的工作積極性; 2.提高促銷員的銷售素質, 能夠並使其保持著積極心態,不輕易放過經過身邊的每一個顧客。 更高的成功率:除了給予促銷員最基本的產品知識培訓,還應該開展專業的促銷員銷售技能培訓,提高銷售的成功率。每個顧客買得更多: 給予促銷員有效的助銷工具, 幫助促銷員達成關聯性交易, 讓顧客買得更多。建立購物者導向的促銷員管理體系區域與總部必須建立專職團隊負責對促銷員的管理,包括招聘,培訓,考核以及日常管理。當促銷員團隊逐漸壯大之後,企業不能仍然依靠一線銷售人員對促銷員進行管理。促銷員面對的是購物者,而銷售人員面對的是經銷商客戶或零售商客戶。兩者的管理方式以及所需要培訓是完全不一樣的。建立專職的促銷員管理團隊,通過進行以下三方面工作, 能夠有效刺激促銷員工作的積極性:1.建立促銷員培訓計劃。總部促銷督導應該對促銷員的培訓進行一個長期的規劃, 然後分階段去實施。 企業可以通過引入外部資源, 聘請專業的培訓公司對各個區域促銷督導進行集中培訓, 再由區域促銷督導回到各個區域培訓終端的促銷員。 培訓內容可以包括: 銷售技巧, 店內銷售流程, 溝通技巧, 團隊激勵等等。 2.減少人員流失率。 通過建立較為嚴格的招聘流程以及團隊激勵機制, 例如促銷員晉升制度, 能夠有效降低人員的流失率, 並且激勵每一個促銷員奮力上游。 3.形成內部競爭動力。優秀促銷員配好門店,將促銷員的考核與其分配門店掛鉤。例如,考核結果90分以上的,可以分配到A類店;80分以上的分配到B類店;其餘的分配到C類店。這樣不僅能夠優化置資源,提高整體的單店產出,還可以形成促銷員團隊內部的競爭壓力。一方面,促銷員沒有生存壓力,就沒有主動學習的慾望,不會積極主動進攻每一個顧客;另一方面,一個促銷員長期待在一個門店, 也容易滋生惰性。提高促銷員的銷售素質銷售產品是終端促銷員的職責之一, 所以他們必須具備銷售人員所應該有的基本素質, 那便是積極的心態, 不輕易放棄; 富有進攻性與侵略性。但通過實地考察, 我們可以發現以下問題:一方面, 大部分促銷員在工作一段時間之後, 便會產生消極心態, 過往的失敗的經驗告訴他們, 那些不願意與他們溝通, 或者不斷提出異議的顧客, 是不會購買我們的產品的。 他們不願意積極地嘗試與顧客溝通, 大量的生意機會在他們的沉默中流失。另一方面, 促銷員容易對促銷活動(主要是降價或買贈等變相降價活動)與贈品產生依賴。 他們每天在賣場中感受到的是, 其他競品似乎都在不斷地做促銷活動, 而且這些活動對他們的銷售產生了巨大的影響。 顧客傳遞給促銷員的信息便是: 「我等你們有做活動的時候再買吧 」, 或者, 「那個牌子有贈品, 我還是買那個吧。」 針對這些問題,解決方法是:1.對促銷員團隊進行激勵培訓,去引導促銷員塑造一個積極正確的銷售心態,保持銷售激情。2.要求促銷督導在日常巡店的過程中,必須注意觀察促銷員的工作態度, 並且要不斷地鼓勵和要求促銷員提高銷售積極性。3.要求促銷督導對促銷員進行教育,動之以情, 曉之以理, 讓他們逐漸脫離對促銷活動與贈品的依賴。 動之以情, 指鼓勵促銷員學會自強不息,要通過提高自己的銷售技能來達到提升銷量的目的,而不應該總是指望別人的支援; 曉之以理, 指可以通過銷售數據的分析,對比促銷活動投入前後銷量的變化, 說明活動不是驅動生意增長的要素。 除此之外,還應該讓促銷員明白長期進行變相降價的促銷活動,會對品牌造成的損害。以上講的都是如何通過激勵促銷員團隊,提高團隊銷售的熱情,樹立積極心態,從而抓住更多的生意機會。而要提高每次銷售的成功率,則應該對促銷員開展專業的銷售技能培訓。